守则是指某一社会组织或行业的所有成员,在自觉自愿的基础上,经过充分的讨论,达成一致的意见而制定的行为准则,一般包括文明公约、爱国卫生公约、乡村公约。
当读完这本书后。第一感觉自己太固执。生活中我除了《商界》《特别关注》以外很少看别的书虀。原来也看过,但大部分是千篇 一律,没有实质性的东西,也就没有再看啦。我们陈子安饼屋总部直营店共二三十人,而且年龄大部分是四十岁以上的家庭主妇,下岗职工,问题非常多,很难真正的管理好。在走LP的过程中,费尽千辛万苦,冒着很大的风险自己摸索了一些管理方法和制度,自以为很了不起。看了此书才知道制度是多么的欠缺啊!
这本守则看得出是用心写的,并且是以员工利益为主而从实际情况中提炼而成。员工更能更好的理解,所以执行起来就很顺利啦。另一方面他在细节描述方面也做得很到位,感觉象司法解释一样,让员工知道那些能做哪些不能做,不能做做啦后果是什么?
什么事情都是一分为二,我感觉德胜这个企业是非常危险的。它看上去貌似一个美企,但骨子里是一个很有代表性的中国企业。从老总的谈话和员工对老总的说词中感到德胜离开老总也就很难再辉煌,他就是现代版的诸葛亮。
《德胜员工守则》是一本关于企业管理的书籍,它将德胜这一企业的各项管理守则、企业文化以及核心价值观等都娓娓道来,静下心来细细品读之后,我终于明白了德胜为何能够在竞争如此激烈的市场中站稳脚跟,同时也对自己的工作有了更多、更深的理解。
书中提到“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族”,这句话一针见血地指出了德胜对制度的极度重视,不论是报销经费,还是开始工作,他们都有明确而固定的流程,员工也必须严格依靠流程来执行。如若对德胜没有足够的了解的话,我们肯定会为它贴上“古板”或者“固执”这类标签,可是纵观社会,哪一个为众人所熟知的企业没有严格的管理制度呢?
制度一词可以通俗地理解为规矩,身处在任何群体之中,我们都应该遵守相应的规矩,正如同中国有句俗话所说:“无规矩,不成方圆”。身为收费员,我们是青银与社会之间的纽带,我们的表现会直接影响司乘对青银的看法和印象,所以在工作过程中,我们更应该注意自己的一言一行,包括微笑、肢体动作等细节都要严格服从规定,虽然这些事情看起来十分细微,但足以反映出我们的`工作态度。
“制度”这个词虽然看似冷酷,但其实与人情味并不矛盾。作为青银高速的一员,我们一方面要丝毫不打折扣地执行各项规章制度;另一方面要不断地学习厚德文化,二者相辅相成,不仅让我们感受到温暖和友爱,同时也督促我把工作做得更加出色。
工商银行在成功完成股改上市后,站在了全新的起点上,同时也面临着前所未有的竞争格局和发展前景。内外部经营环境变化对员工的职业道德、职业修养、行为规范等都提出了更高的要求,对人力资源管理理念和内部控制规章制度也提出了更高的标准。为进一步提高员工依法合规意识,增强风险识别能力及防范水平,不断完善自身用工管理制度体系,工行福州南门支行认真贯彻总分支行员� 在此次活动中,我收获颇丰。
人本管理的核心在于把员� 而《员�
《员�
《员� 与《员�
《孔子·义利》中说:君子有所为,有所不为。我行行为规范体系充分从“有所为”和“有所不为”的角度深化员工对于自身言行的反思和实践。随着行为规范教育的不断深入,其各项细则将由“印于心”到“显于行”,由此实现全体员工不断地进步和超越自我!
近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员� 通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。
《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。 “敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。
企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。
行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我决心以《员� 一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。
通过对《员� 伴随着信用社走向金融企业步代的加快,加强全省信系统的企业文化建设与提升企业核心竞争力已� 对此我从中总结的心得体会在以下几个方面。
首先是在员工规范方面。企业间的竞争归根结底是人才的竞争。我们必须清醒地认识到,与国内外各专业银行机构人力资源综合素质和能力相比较,我们的现有员工还存在一定的差距。而当今的竞争环境要求我们必须与他们同台竞技,时不我待,我们没有退路,唯一的选择就是全面加强自身的队伍建设,提升现有员工的思想素质、专业素质和行为素养。
通过对《员� 在思想意识层面上指出了新时期我们每名员工应该树立的行为理念和思想素养,在行为规范的层面上明确了员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范。紧紧围绕“形、神、知、行”四字精神,用“三声”服务、“六个”一样、“六个”主动、“六个”关照全面改善我们的思想和行为,以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是农村信用社。
其次是防范风险意识方面。银行业金融机构与生倶来的高风险特性,既为它带来了高盈利空间,也给我们提出了一个永恒的难题:在新形式下该如何防控和化解风险。农村信用社与其他商业银行相比,在管理体制和业务操作上,还存在着内部管理较为薄弱、员工素质尚待提高、内控制度不够完善等问题,不断发生的操作风险给农村信用社带来了十分严重的后果和巨额的经济损失,更为我们敲响了警钟。作为一名基层网点业务员,我深知依法合规是现代银行机构经营管理的基本原则,也是立足之本,防范风险的目标是标本兼治,加强规章制度建立,违法规章案件得到遏制,案件数量不断下降,坚持查防结合,重在防范,坚持改革管理并举,重在加强内控,要严守“十条禁令”,“四个坚持”提高业务能力和道德素质,遵守各项规章制度,加强重要空白凭证和印章的管理,压缩减少不良贷款。这都是对我们以后工作的要求也是提高员工自身的业务素质和工作能力的帮助。
一个优秀的企业,必须拥有规范化的员工服务行为标准和防范风险意识体系的建设和落实。坚持并扎实的落实这些内容,会使在竞争激烈的赛场上拼博出自己的一片光辉。我们每名员工都能发自内心骈规范自己的行为,提高自已的业务水平,那么,不久的将来,我们必定会书写出下一个更为辉煌的篇章!
1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
5、员工必须做到笔记本不离身。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的。管理制度。
7、公司永远不实行打卡制
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
学习了员�
作为工艺部门,在学习员�
重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能体现工艺部门的精神面貌、更重要的是它还能规范工艺部门的行为准则。
没有规矩,不成方圆。
首先要做到“有规可循”,此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。
树立主人翁意识,确保我公司竞争力持续体现和在关键时刻合资的顺利进行。
通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。
歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个企业员工,也必须要有遵守企业的规矩。
遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障我公司稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。
而这就是我们今天所讲的“行为规范”。
工艺部门开展行为规范以来,首先进行员�
他在泰山脚下住,是最远的一位员工,却每次都能来的最早。
这只是一个简单的建议,却很有作用,彻底杜绝了迟到早退,目前还未发现迟到早退,员工在7点45之前都能到达公司。
通过上面的一个小例子,带动了行为规范大讨论,也总结出了一些好的建议,保证能够按照行为规范执行。
同时,又进行了行为规范考试,经过复习和考试,又加深了�
大家都能按照章程办事。
从小事做起、从身边做起,规范操作、按章办事就是我公司的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。
我们要
指引我公司稳健快速的向前发展。
一、关系总则
简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证,君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。
二、日常关系
1、见面问声好,分手说再见。
2、工作时间埋头工作,不闲聊,更不说闲话和废话。
3、业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕,不要忘记说谢谢。
4、同事生病或受伤时,必须停止手头的工作或休息,立即向上级汇报并给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
5、任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情,更不可指责或讥讽同事,因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对己也无益处。
6、不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人,也不可探听同事的工资及奖金数目,否则会受到公司的相应处罚。
7、不提倡将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱。
这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。
8、不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
同事违规由公司处理;同事违法由司法机关处理。
9、不得经常与同事一起聚餐(原则上每月不得超过一次)。
经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。
10、不可与同事(包括其他人)在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩,无论是赌钱还是娱乐性质的(但春节前后三天除外)。
一经发现,公司将作自动辞职处理。
因为私赌者会输去大量时间。
11、不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。
实践证明,猜测一般都是错误的(错误率高达99%以上),而且猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。
12、不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。
只要能做好本职工作,而不伤害别人和公司的利益,他就是一个好员工。
三、同事重要原则
你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。
你不能在没有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使是你的下属)改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。
如需同事帮助,应该与同事进行充分商量,请求帮助或协助。
请永远记住:你的同事与你平等。
打乱同事的工作计划是对同事最大的。不尊重。
你的同事的存在,对你来说是非常重要的。
四、下级提升为上级后的关系
你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。
你的下级或因工作出色,或因工作需要,或因其他原因,随时都有被提升为你的上级的可能。
当你的下属被任命为你的上级时,你就必须服从他的领导。
此时,你只能作以睛选择:
1、一如既往地做好你本职工作。
2、更加努力地工作,争取更快地提升。
3、提出辞职。
否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利,对你的业绩不利,甚至可能最终被解聘。
五、卫生关系
1、每天刷牙一次以上。
发现自己肠胃不适时,身上应备口香糖,时时保持口腔的卫生与清洁。
勤洗澡、换衣。
如你身上有异味,会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。
2、用完洗手间后必须认真冲洗。
否则,会使同事及其他人感到不卫生,从而影响工作。
3、集体宿舍必须按时熄灯。
别人入睡后,除特殊情况外,自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响,否则会影响同事休息,进而影响工作。
4、发现自己患有传染疾病时,必须及时向公司汇报,公司将会做出妥善处理,否则会影响同事健康。
如隐瞒病情,将会受到公司的严厉处罚。
六、血缘关系
“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。
在今天的文明社会里,只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。
公司不认同“血浓于水”的观念。
竞争必须是公平状态下竞争。
任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。
1、员工之间的关系:
禁止有血缘关系的人形成小团体。
因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益,有悖于公平原则,必将影响公司的发展。
2、上下级关系:
同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。
实践证明,只有这样才对所有的员工(包括与上级有血缘关系的员工)公平。
3、当你在处理下级员工所犯错误时,处理最严重的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡,否则作违规规处理,要受到相应处罚。
这是树立管理人员威信且符合现代文明的举措。
七、矛盾与纠纷
1、公司反对同事之间有矛盾及纠纷。
2、公司一般不介入同事之间的矛盾及纠纷,因为公司不是仲裁机构。
3、如同事之间闹矛盾,请首先考虑:你们之间的矛盾及纠纷是否会损坏或影响公司的声誉或利益。
如有影响,公司将对每人做出同样的处罚。
4、矛盾系一方故意引发,公司鼓励另一方予以举报,以便公司核实后做出相应的处理。
5、公用工具(包括汽车)应本着重要优先的原则使用,不得因为使用公用工具(包括汽车)而闹矛盾。
否则,影响公司的利益,将会受到相应的处罚。
八、解释权与处罚执行权
1、本法则的解释权与处罚执行权在公司行政部门。
2、本法则中的条款如与国家法律不符时,以国家法律为准。
德胜员工守则——规章制度(员工守则)
1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
5、员工必须做到笔记本不离身。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
7、公司永远不实行打卡制
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
1.公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。
2.公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成,不准推委、拖压,做到令行禁止。
3.按时上下班,严格遵照执行公司的考勤管理制度,员工上下班要按时打卡,不准代替他人打卡。
4.坚决服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解,应婉转相告或进行书面陈述,书面材料交厂办,一经厂办明确,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。
5.品牌及其款式设计所有权仅限于本公司,公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售),否则公司将提起诉讼及追究法律责任。
6.工作时间不准擅离职守,如确需离开,必须提交书面申请和凭证,公司批示许可后方可离开工作岗位。
7.公司办公区域及仓库等地,非本部门工作人员未经许可,不得随意进出。
8.员工下班时,最后离开工作区域的员工应关闭车间电灯、电扇、机器等,否则一经发现将给予罚款处理。
9.员工在生产过程中,因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿,并罚款。车工损坏衣服根据损坏程度扣罚,烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿,裁床损坏裁片,根据损坏数量扣罚。
10.员工要求辞退或公司解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月书面形式通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作,离开岗位当天不得结算领取工资,必须在公司统一发放工资日领取。
11.爱护公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。
12.要维护正常的工作秩序,不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情,严禁在车间吵架。
13.注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁,在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注,不得做与本职无关的事情,如:吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。
14.严禁泄漏公司机密,损害公司利益,情节严重的将追究刑事责任。
15.未经许可,厂里文件、资料、图片、画册等都不能带离公司,员工出入车间不得带包裹,包裹必须存放在公司规定的属于自己的`物品存放箱里。
16.要树立起高度的责任感和正义感,工作上互相监督共同进步,对不良现象,在事实清楚、证据确凿的基础上及时向上级汇报,对举报有功者,予以奖励并保密。
17.全体员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得个人待遇的改善,实现自身价值,为公司、为社会创造更大的财富。
以上守则若有违反者,按相关制度处理。
开展继续解放思想大讨论活动是贯彻落实党的xx大精神和贯彻落实科学发展观重要讲话精神的重大举措,是推进农行科学发展、加快发展的当务之急。农行地处欠发达地区,基础差、底子薄,竞争力不强,是制约全行发展的主要因素。因此,坚持以科发展观、推动全行各项业务持续稳定发展的任务十分繁重。我们要通过开展这次解放思想大讨论活动,克服自满保守思想,增强危机忧患意识,正确分析市情、行情,抓住主要矛盾,寻找发展差距,增强加快发展的责任感和紧迫感,进一步转变发展理念、完善发展思路、创新发展举措,开拓创新,扎实工作,推动经济社会又好又快发展。现结合长期在基层工作实际谈一点自己对科学发展观的认识。
一、解放思想必须抓住制约农行发展的主要矛盾
解放思想不能抽象、泛泛地就观念谈观念。思想观念问题是客观存在的实际问题在观念形态上的反映,必须要从分析xx市情、行情入手,抓住农行发展中的主要矛盾,只有这样,解放思想、转变观念才能增强针对性,做到有的放矢。
改革开放以来,尽管农行取得了较快的发展,但毕竟是自己与自己比较,与兄弟行、与同业比,差距还很大。从外部环境分析看,经济社会发展的主要问题在于:经济总量小,人均gdp偏低;经济发展质量也较低下,结构不合理。产生这些问题的深层次原因最关键的是受交通地域等自然条件限制工业发展水平落后。工业的落后使整体经济总量难以迅速扩张,导致县域经济薄弱,“三农”问题突出,城镇化水平低,也制约了金融业的发展。主要表现在:一是工业基础薄弱,缺乏支撑的大中型骨干企业。目前我国已经进入工业化中期阶段,而还处于工业化的初期起步阶段。工业增长主要依赖于少数铅锌企业,工业经济多点支撑的格局尚未形成。受铅锌价格下降因素影响,给矿区支行经营带来了一定的压力。二是工业结构性矛盾突出。全市重工业、资源型工业特征显著,规模以上工作增加值与轻工业的比例为4:96,这说明全市工业容易受到资源枯竭和市场价格波动的影响。从目前实际情况看,真正具有竞争力的强优企业少,产业集中度低,规模也小,缺少一批带动力强的大中型骨干企业。三是科技落后,高新技术装备的现代制造业比重较低。许多工业部门因技术老化、设备陈旧、工艺粗糙、管理水平落后而造成产品质量差和技术含量低,消耗高、效益低,人均劳动生产率只有东部地区的十分之一到五十分之一,单位经济产出的能耗和资源消耗明显高于全国平均水平。徽县工业企业的矿污染就给我们以很深的启示。四是城乡二元结构矛盾突出。由于农业比重大,农村人口比例高,以城市为载体的工业经济高度游离于以广大农村为载体的传统农业经济以外,其先进的生产要素无法与地方的经济技术环境相适宜,这种城乡二元经济结构的矛盾严重羁绊了工业化的进程。
从全行内部分析来看,辖内优质客户稀缺,市场拓展能力较差,基层网点分布与服务“三农”的要求不相适应,人员素质与新业务发展要求不相适应,农村金融产品与农民信贷需求不相适应。上述这些内外部矛盾是直接制约全行可持续发展的瓶颈,要突破这个瓶颈,就必须围绕转变经济方式,转变观念,调整思路,把那些区域自主创新能力强,发展后劲足、且可持续的客户作为今后拓展的主要对象,力争在推进全市农业产业化、市场化和信息化过程中增强自身的竞争能力。
二、解放思想必须认清发展不同时期的主导性因素
当前,投资已� 20xx年,固定资产投资对经济增长的贡献率达到了70%,投资率也高于了全省平均水平。然而,在看到投资迅速增长的同时,我们还应该关注不同时期影响投资的一些主导性因素,把握好工作的重点和方向,这样才能最终实现农行的又好又快发展。当前,我们应该重点把握国家实施西部大开展的历史机遇,紧紧抓住灾后重建、武罐高速公路、兰渝铁路等一批骨干型项目,对北部矿业、中部多种经营及龙头产业,南部水电项目及辖内优质客户密集的主体功能区,应及时组织人员进行渗透营销,为后续发展打牢基础。
三、加快全行发展,必须解放思想,抓住经济开发发展机遇当前,农业银行股份制改制己进入一个关键时期,股份制改革只是给我们搭建了一个发展的平台,而伴随着市场经济的进一步开放,金融竞争将会更加激烈。因此,要真正加快全行发展,就必须进一步解放思想,统一认识:一要围绕交通基础设施建设,加快对新上项目的营销,在确保资产质量的前提下,努力提高全行的资产规模化经营水平。当前,全行的主要任务是构建以服务“三农”为基础新型农村金融网络营销体系,但服务“三农”并不意味着弱化对大项目、大客户的拓展,相反,只有在扶持大项目中增强盈利能力,才能更好地做好服务“三农”工作,否则,只能是源枯而水竭,何能谈服务“三农”呢?在拓展大项目上,应将辖内交通、新农村基础性投资项目、旅游新上项目作为今后一个时期的营销着重点,围绕“两路”建设(武都至罐子沟高速公路建设、兰州到重庆过境段铁路)两大骨干项目,进行放射性拓展,挖掘性营销。所谓放射性拓展,就是不能仅仅局限于己有的项目库,应把营销的范围向广域农村延伸,寻找发现由县、市财政支持的县通乡、乡通村公路建设项目,在网点半径覆盖范围内组织人员及时介入进行重点关注和营销。所谓挖掘性营销,就是要站在国家保增长、调结构、拉动内需这个高度上,紧紧依托当地特色资源,挖掘有潜力、有发展前景的农产品加工、储藏、保鲜运销等一批农业化新建项目,通过市、县行分层联动营销,培植新的业务增长源。二要坚定不移实施“蓝海”战略。今年总行年初工作会议上提出的服务“三农”,在县域大力实施蓝海战略的宏伟蓝图,为我们基层行指明了今后业务发展的方向。农村是一个广阔的天地,今年11月份国家用4万亿元保增长,拉动内需促稳定,其中有很大一部分是投向农业龙头企业的。因此,要促进营销重心逐步由依赖工矿型向新农村建设方面转移。可以预见,伴随着农业银行“蓝海战略”宏伟蓝图的付诸实施,必将会促进全市农村经济大发展,不但在拉动当地经济中显示出农业银行的支柱作用,而且为实现“3510”奋斗目标,打下了良好的基础。三要解放思想,转变观念,克服农户贷款投放金额小、收益低、风险大的认识,紧紧依托国家退耕还林的钱粮补助政策,在服务“三农”上加大对武都区花椒、油橄榄,康县核桃、茶叶,徽县、两当银杏五大林果基地建设的支持力度,对规模种植农户进行重点培养和扶持,通过大力实施服务“三农”,不但让全市农民的钱袋子尽快鼓起来,也让农行的效益长起来,真正实现农民、农行效益的双丰收。
8月10号上午,公司召开了《员工守则》宣读活动学习大会,明确提出了颁布《员工守则》的重要意义,通过认真学习和领会,我体会颇多。我感觉公司在这个关键时期颁布《员工守则》是非常及时和重要的。《员工守则》简单清楚,道理明晰,人人都能理解,她不仅涵盖了各项规章制度,还涉及到员工工作、生活、言行、礼仪等方方面面。
从大的方面来说,总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人,真诚地希望我们全体员工通过认真的学习,能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。
接到《员工守则》后,我走马观花般地浏览了一遍,当看到那些规章制度时,心想是不是在做表面文章,可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况,真是见仁见智,感触颇深。吃过午饭,我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会,我便深深的认识到《员工守则》的重要性,她内涵丰富,字语朴实,道理简单,这根本不是一本规章制度,而是一本育人的好教材。
《员工守则》里面的每一项内容, 看似道理简单却蕴含深意。着装举止,体现了公司的文化,她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱,企业文化的建设有着潜在的凝聚力量,它能给企业带来一种精神,激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,为员工提供行为导向,提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。
看着《员工守则》中一节节一条条共175句话,我感觉这些话好像是说家常,有很多条款既熟悉又陌生,熟悉是因为这些条款很平常,几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几,心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了,可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。
在人类社会的历史长河中,我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移,这些文明有的成为了历史,有的生生不息地一直延续下来,还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”,这八个字就我想起了一句话,“友善产生幸福,文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条,公司便会是一个文明和谐的公司,我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础,表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中,我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年,二十年,我一直坚持做这项工作,与配方设计、质检化验结下深厚的情缘,我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力,使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰,一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋,努力钻研业务,提高工作能力,善于发现问题并想方设法解决问题,有效的控制成本,自己能做的事情一定想办法保质保量的完成,做到更好。所说这些都是我爱岗敬业,尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,在平凡中创造着业绩。
在分组对《员工守则》的讨论会上,员工个个都勇跃发言,各自谈了自己的看法与感受,发言都很精彩,说的头头是道,句句在理。我认为对于《员工守则》的认识,我们不应该是一时的冲动,而要长期坚持,把每一个章节的条款做为自己的一面镜子,工作之余拿出来照照,首先自检一下,看看做没做违规的事情,如果做了,应该自省,及时改正,诚心的接受自我批评,并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。
“同心山成玉,协力土变金”。任何一个公司,如果是组织涣散,人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,那又何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?那么同志们,让我们从现在开始,坚持学习好《员工守则》,做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人,为推动公司的发展而团结友善,为开创自己美好的未来而努力!
同事关系法则
一、关系总则
简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证,君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。
二、日常关系
1、见面问声好,分手说再见。
2、工作时间埋头工作,不闲聊,更不说闲话和废话。
3、业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕,不要忘记说谢谢。
4、同事生病或受伤时,必须停止手头的工作或休息,立即向上级汇报并给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
5、任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情,更不可指责或讥讽同事,因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对己也无益处。
6、不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人,也不可探听同事的工资及奖金数目,否则会受到公司的相应处罚。
7、不提倡将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱。
这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。
8、不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
同事违规由公司处理;同事违法由司法机关处理。
9、不得经常与同事一起聚餐(原则上每月不得超过一次)。
经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。
10、不可与同事(包括其他人)在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩,无论是赌钱还是娱乐性质的(但春节前后三天除外)。
一经发现,公司将作自动辞职处理。
因为私赌者会输去大量时间。
11、不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。
实践证明,猜测一般都是错误的(错误率高达99%以上),而且猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。
12、不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。
只要能做好本职工作,而不伤害别人和公司的利益,他就是一个好员工。
三、同事重要原则
你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。
你不能在没有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使是你的下属)改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。
如需同事帮助,应该与同事进行充分商量,请求帮助或协助。
请永远记住:你的同事与你平等。
打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重。
你的同事的存在,对你来说是非常重要的。
四、下级提升为上级后的。关系
你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。
你的下级或因工作出色,或因工作需要,或因其他原因,随时都有被提升为你的上级的可能。
当你的下属被任命为你的上级时,你就必须服从他的领导。
此时,你只能作以睛选择:
1、一如既往地做好你本职工作。
2、更加努力地工作,争取更快地提升。
3、提出辞职。
否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利,对你的业绩不利,甚至可能最终被解聘。
五、卫生关系
1、每天刷牙一次以上。
发现自己肠胃不适时,身上应备口香糖,时时保持口腔的卫生与清洁。
勤洗澡、换衣。
如你身上有异味,会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。
2、用完洗手间后必须认真冲洗。
否则,会使同事及其他人感到不卫生,从而影响工作。
3、集体宿舍必须按时熄灯。
别人入睡后,除特殊情况外,自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响,否则会影响同事休息,进而影响工作。
4、发现自己患有传染疾病时,必须及时向公司汇报,公司将会做出妥善处理,否则会影响同事健康。
如隐瞒病情,将会受到公司的严厉处罚。
六、血缘关系
“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。
在今天的文明社会里,只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。
公司不认同“血浓于水”的观念。
竞争必须是公平状态下竞争。
任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。
1、员工之间的关系:
禁止有血缘关系的人形成小团体。
因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益,有悖于公平原则,必将影响公司的发展。
2、上下级关系:
同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。
实践证明,只有这样才对所有的员工(包括与上级有血缘关系的员工)公平。
3、当你在处理下级员工所犯错误时,处理最严重的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡,否则作违规规处理,要受到相应处罚。
这是树立管理人员威信且符合现代文明的举措。
七、矛盾与纠纷
1、公司反对同事之间有矛盾及纠纷。
2、公司一般不介入同事之间的矛盾及纠纷,因为公司不是仲裁机构。
3、如同事之间闹矛盾,请首先考虑:你们之间的矛盾及纠纷是否会损坏或影响公司的声誉或利益。
如有影响,公司将对每人做出同样的处罚。
4、矛盾系一方故意引发,公司鼓励另一方予以举报,以便公司核实后做出相应的处理。
5、公用工具(包括汽车)应本着重要优先的原则使用,不得因为使用公用工具(包括汽车)而闹矛盾。
否则,影响公司的利益,将会受到相应的处罚。
八、解释权与处罚执行权
1、本法则的解释权与处罚执行权在公司行政部门。
2、本法则中的条款如与国家法律不符时,以国家法律为准。
为了树立公司良好的整体形象,展现员工精神风貌,宣扬企业文化,规范员工统一着装,增强管理力度,现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定:
第一条、工装配制说明
1、员工试工期满后,可到综合办公室领取工作牌、工作装,并做好登记记录。
2、综合办公室建立工作服管理台帐,应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。
3、工作服预计使用期限为三年,在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领,将承担工作服的采购费用。
4、费用:所有员工的工作服均由公司统一采购,服装费用先由公司垫付,后从员工工资中扣除100元,做为工作服押金,员工离职时,上交工作服后全额返还押金。
第二条着装工作服的要求
1、所有工作人员必须按照公司要求,根据不同季节统一着工作服。
2、办公室工作人员上班时间着装不严格要求,但着装要大方得体。
3、在参加公司统一组织的'活动时,如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。
4、公司的工作服代表着公司的企业形象,员工穿着的工作服必须整洁、干净、无异味。
5、男员工在穿夏秋装工作服时,原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里,保持工作服的大方体得。
6、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌,并佩戴在左胸前适当位置。
第三条、日常检查及管理
1、各部门经理及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查,行政综合部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。
2、若发现员工没有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每发现一次扣款50元,并责令其改正,每月三次以上者公司将作辞退处理。
3、部门经理及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录,凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者,相关部门经理及组长将负连带责任,处以50元以上罚款。
5、工作服在该员工离职时必须收回,若没有上交的员工,公司将从工资中扣除服装费用(按实际价格扣除)。