保安部规章制度（通用3篇）
一、爱岗敬业、服从管理 ，听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理 ，否则给予书面警告 ，屡教不改者开除。
二、穿工作制服戴工号牌上岗 ，且衣着整洁大方。
三、严禁衣冠不整 ，穿拖鞋进入酒店。
四、不迟到、早退、不旷工、不矿会 ，不擅自脱岗 ，不睡岗。
五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。
六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。
七、手机必须处于24小时开机状态 ，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。
八、消控室必须保持卫生干净 ，物品摆放整齐。
九、辞职者必须履行辞职手续 ，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准 ，两天以上由经理签字同意后方可 ，否则按旷工处理。
十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐 ，严禁自行车、摩托车乱放 ，如有乱放应及时整理。
十三、在工作中出现意外情况 ，自己的直属上级不在场 ，又必须解决时 ，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
十四、夜值班人员必须保持高度警惕 ，并做好记录 ，如遇突发事件立即向值班经理反映。
十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。
十六、严禁保安员酗酒、闹事 ，否则扣除当月工资并开除。
本着对酒店负责、对工作负责 ，为搞好保安部的日常管理 ，对违反以上规章制度的员工视情况实施5——100元的经济处罚 ，情况严重者予以开除。
目录：
1、保安部工作制度
2、保安部经理职责
3、保安员职责
4、保安员值班操作及要求
5、门卫会客制度
6、保安部监控值班制度
7、巡检制度
8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案
9、消防管理制度
10、重点部位灭火、疏散方案
11、保安部各岗位环节工作安排
12、宁夏人民会堂施工管理规定
保安部工作制度
一、按照年度目标的要求，做好的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保内外安全。
四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
五、内有活动时，全体保安必须于活动开始前半小时到岗，对内外进行安检；活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次；活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。
保安部经理职责
1、主持保安部工作，对内外区域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。
2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习，不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。
4、制定保安部的工作计划和目标，监督全体保安的工作，经常检查各岗位情况。
6、统一协调保安部的工作，监督保安员的着装整齐，文明值勤，礼貌待人。树立良好的保安形象。
7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。
8、带领保安员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责保安员的内务和考勤工作，详细记载工作中所遇到的各项情况。
10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备，培训消防知识及安排定期演习。
11、完成上级交办的其他临时任务。
保安员职责
1、严格遵守、执行的各项规章制度。
2、上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。
3、严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，若因自己的失误造成事故的，要追究责任。
4、坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。
5、严格把好人员、货物进出关，维护秩序，职工的安全，并保证宾客顺利安全进出。
6、熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。
7、认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。
8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。
9、观察内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告领导及公安机关，配合公安机关侦破案件。
10、加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤
1、7：50—8：10、13：50—14：10立岗迎接上班人员；12：00—12：20、18：00—18：20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序，使之保持畅通。
5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入。
2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有
关部门整改。
4、发生火灾先拨打119向消防部队报警，并立即报告领导。报警时简要讲清地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。
5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
门卫会客制度
一、门卫人员当值时，须认真负责，坚守岗位，不准看书看报，不准喝酒闲谈。
二、热情接待来客，搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系，同意后方可进入。
三、接待来访者须热情有礼貌，服务周到，有问必答；查验证件，履行登记手续，发现异常情况，及时报告。
四、有活动时，必须提高警惕，对出入人员要注意盘查，对携带公共财产出者，没有手续一律不准放行。
五、职工当值时间一律不会客，特殊情况需经有关部门领导同意后，到指定地点会客。
六、职工带物品出，必须主动到门卫值班处登记，并说明情况。属财产必须持有加盖公章的“出入证明”。否则，门卫人员有权追问并扣留。
七、对不听劝阻、寻衅闹事，威胁安全，扰乱正常办公秩序的人员，值班人员应及时采取措施。
八、严格执行交接班制度，按规定时间关、开大门；并经常打扫卫生，保持值班处整洁美观。
九、值班人员因玩忽职守，造成事故或发生案件，使、个人财产遭受损失的，视其情节，分别给予必要的处理。
保安部监控值班制度
一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
二、交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。
三、消防、安防监控范围；一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等，周边环形车道。
四、值班时对正常情况的记录。主要有：
1、各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作；
2、重大及主要活动的时间，进场人员情况；
3、对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录；
五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有：
1、在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录，并视情况与派出所或有关部门联系，采取必要措施；
2、在其他时间、范围内（如夜间及无活动范围等）所观察到的情况应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与有关部门联系，采取必要措施；
六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
巡检制度
一、当班人员应定时对内外进行巡视，每日不少于三次，熟悉内一切消防、保安等设施。如发现设施有任何损坏或潜在的危险，应立即通知技术部门抢修，并及时通知主管领导，确保内一切设施操作正常。
二、每日巡视的范围包括内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等，外环形车道、停车场等外围公共区域，上午和下午可以分不同的内容来检查，每天检查的内容要有侧重点。
三、每日在中午、晚上下班后对各楼层进行巡视，是否有疏漏，并树立节能意识，随手关闭电源。
四、在夜间巡视时，对所到的巡视部位要进行记录，避免走过场或偷懒现象出现。
五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时，应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员，以确定是否人为疏忽或遭盗窃。
六、在巡视过程中，如发现个别部门有特殊情况，（如漏水、渗水或冒烟等），应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告，以安排人员进行抢修，以免遭受更大损失。
七、如发现可疑人物在范围游荡，随意张贴广告或其他可疑情况，应立即上前了解并清理，若需要时可记录他们的个人资料，以备不时之需。
八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理，对处理不了的问题要及时上报。
九、对加强管理，提高服务质量等方面有合理化建议的，应及时记录，并在部门会议上提出，同时向上级领导反映。
十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理，了解处理情况并记录结果，对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。
处置紧急情况和突发事件的预案
是警卫对象和重要来宾参加庆典、出席会议、观看演出的主要场所；是自治区政府、文化活动的中心。为了预防在发生的各类突发事件，特制定本预案。
一、紧急情况和突发事件的处置原则
在发生或出现有危及警卫对象安全的时候，参与执勤的各警种必须在公安厅警卫领导小组的统一指挥下，由担负勤务的最高指挥员下达命令。各参战警种分工负责，密切协同并采取坚决果断措施予以处置。基本原则是：
（一）处置突发事件要以确保警卫对象安全为根本目的，相应采取有效措施。
（二）要正确区分和处理两类不同性质的矛盾，解决敌我矛盾，用专政的方法和强制的手段；解决人民内部矛盾用摆事实、讲道理、规劝教育的方法。
（三）严格遵守并认真执行党的政策和国家的法律、法规，明确政策界限，增强法律观念，严格依法办事。
（四）严格请示报告。对发生、发现的问题及时请示报告，来不及报告的，要积极正确处置，事后立即报告。
二、紧急情况和突发事件的处置方法
（一）发生群众集体上访或聚众冲击时：
1.当上访群众聚集在外围时，执勤人员要及时将情况报告给警卫领导小组和公安厅总值班室。现场各警种要履行职责，加强现场秩序的维护，并配合有关部门进行说服劝阻，将聚众人员驱散在控制区以外。
2.当上访群众拥堵在门前时，有关岗位上的执勤人员要采取临时措施，密切观察和控制可能会滋事的人员。机动力量要做好阻拦及驱散准备，当地公安机关要指定专人做好现场的取正工作。
（二）发生爆炸或造成警卫对象受伤时：
1.执勤人员立即报告公安厅总值班室，并配合随卫人员全力保护警卫对象脱离危险区，其他保安人员要按照分工坚守岗位，维护现场秩序，严防犯罪分子逃窜。
2.如果警卫对象受伤，要迅速送往就近医院，外围执勤人员要加强警戒，严格控制出入人员，防止犯罪分子逃窜。
（三）发生枪击事件时：
1.要迅速、准确判明枪击方向，在警卫对象近身的人员要全力掩护其尽快撤离。
2.场内及其他岗位的执勤人员，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同时要控制住要害部位，维护好现场秩序，配合近身警卫人员完成转移任务。
（四）发生火灾时：
执勤人员首先判明火灾方向，并立即报告现场警卫组负责人。保安和在现场的工作人员要立即进行灭火；如火势较大，直接危及到警卫对象安全时，管身执勤人员要立即采取措施，保护警卫对象迅速撤离危险区，同时拨打119通知消防部门出警灭火，其他人员要动用一切防火设施进行扑救与隔离。现场其他人员要坚守工作岗位，维护好秩序，果断组织好观众疏散与撤离；同时还要加强警戒，严密控制周围情况，严防坏人乘机破坏。
（五）发生停电（断水）事故时：
1.执勤人员立即启动随身携带的应急手电，通知其他工作从中央到地方启动应急明明设备，并通知各岗位人员要坚守工作岗位，履行职责，严禁无关人员进入。
2.加强对要害部位的控制，场内执勤人员要相机靠近警卫对象的位置，以防坏人乘机破坏；同时大厅和后台的人员要迅速通知有关部门派人到现场，查明原因，落实抢修，恢复照明及用水。
（六）发生疾病和意外事件时：
要立即报告现场警卫组并迅速通知有关部门进行抢救。各岗位人员要坚守工作岗位，加强两者秩序的维护，严密注视其他各种情况。
（七）发生地震时：
发生有感地震时，容易出现混乱，各执勤工作人员要迅速打开各安全通道门，加强现场秩序的维护，郑重向大家发生保持镇定的口令；以防发生拥挤和相互踩踏，造成人员伤亡。同时还要迅速、有序地组织宾客撤离至安全地带，并向有关部门问询震情，以采取下部措施。
三、要求
1.全体工作人员要认清形势，克服和平麻痹思想，要增强敌情观念，自觉做到警钟长鸣，遵守纪律保守秘密。
2.要坚守岗位，牢固树立安全第一的指导思想，坚持请示报告制度。
3.各警种要树立一盘棋的思想，服从命令，听众指挥，密切配合，协同作战。
4.要熟悉本预案的要求，各部门负责人都要认真抓好各项防范措施的落实；遇有突发事件时，要组织本部门人员不怕艰难险阻，不怕牺牲，坚决完成任务，确保顺利完成各项警卫安全任务。
1)保安部定期对亲到职员工提供训练课程 ，合格后上岗。
2)保安部当值领班在每日当班员工上岗前根据交接班记录和各项规章制度要 求 ，做岗前训示、检查。
3)保安部当值任、领班每日不定时巡视 ，督促各岗及时纠正违章违纪现象。
4)保安部在重点巡视部位设立巡视签到本 ，当值领班不定期对签到本进行检查。
5)保安部当值领班有权对在岗保安员出现的过失进行处理 ，并上报主管上级领。
6)保安部每周至少开一次领班级以上员工的工作会议 ，贯彻上级领导的指示 ，进行内保、消防、警卫巡逻方面业务知识的培训。
7)保安部当值领班在当值期间对重点岗位的检查每天不少于三次。遇紧急情况和突发事件 ，应立即赶到现场处理或报告。