区域招商经理的岗位职责(通用33篇)
职责:
1、潜力代理商的寻找、沟通,熟悉代理商终端资源、开发能力、成功运作产品等;
2、熟悉产品知识,能够掌握产品的卖点属性;
3、负责公司系列药品在当地各目标渠道的拓展,建立当地的销售网络;
4、建立并保持与代理商的良好关系, 做好代理商的服务工作;
5、负责执行对代理商和销售代表的各类产品培训;根据需要可完成区域会或医院科室会的演讲;
6、负责销售计划的制定、执行,完成公司下达的销售、回款等各项指标;
7、发现销售中存在的各种市场问题,及时分析、制定解决方案;
8、研究医改新政策及所辖区域的招标规则,对市场进行科学的预测和分析;
9、负责与客户谈判并签订销售合同,能上门拜访客户及长期出差;
任职要求:
1、医学、药学相关专业或大专及其以上学历,特别优秀都可放宽条件;
2、一年以上医药企相关职位及销售工作经历;
3、良好的语言表达能力、善于沟通;
4、有良好的沟通协调组织能力和团队协作能力,执行力强;
5、优秀应届毕业生或有相关实习经验者亦可录用;
职责:
1、负责区域的销售业务,以及一线销售团队的管理、培训。
2、参与制定公司年度营销计划及年度营销管理办法,并负责组织实施、执行与管理。
3、负责制定区域月度计划并监督执行、审阅批复各销售代表月度计划与总结并监督执行。
4、负责价格申请审批流程管理、客户价格政策审批,参与产品定价决策等。
5、深入一线指导业务拓展、拜访客户等工作
任职要求:
1、熟悉招商销售流程及行业相关政策。
2、具有超强的招商能力以及良好的团队管理能力。
3、做事认真负责,为人诚实守信,能适应区域内经常出差。
4、有中成药及饮片颗粒市场销售工作经验者优先。
1、 负责仓门店招商拓展工作;
2、 负责市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息,完成省公司招商任务的达成;
3、 通过各类渠道开发客户,并与意向客户进行沟通、合作谈判工作;
4、 负责意向客户的资料的收集整理建档,完成意向客户的签约及后续工作;
5、负责完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
6、 配合业务部门做好合作商日常维护;
职责:
1、负责所辖区域内产品的招商推广工作;
2、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务;
3、负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系;
4、收集辖区市场信息,并及时反馈;
5、记录经销商信息,建立信息档案。
任职资格 :
1、可接受应届生,专科及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑;
2、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
4、诚实守信、勤奋敬业。
职责:
1、负责建立开发渠道,开辟合伙人模式,致力于全国商家入驻平台,打造标杆市场,完成公司下达的销售任务,与合伙人建立的良好合作关系;
2、负责辖区内合伙人的日常管理和培训,渠道的日常管理和关系维护;
3、维护并监管城市和合伙人,通过线上数据监控,结合线下走访,对合伙人进行进行专业指导和答疑解惑,提升城市合伙人各项能力;
4、负责行业相关信息的整理和汇报,关注行业竞争对手,收集分析报告,了解行业动态;
5、负责传达总部运营思路,协助执行总部最新活动方案落地。
职位要求:
1、大专以上学历,五年以上工作经验,形象良好;
2、善于沟通、具备团队协调及管理能力,有同等工作职位经验者优先(创客宝等);
3、至少3年以上渠道销售管理工作经验,具备一定的培训能力;
4、能够适应出差,有合伙人资源优先。
1. 负责开拓公司已有市场及全国其他省份城市资源,完成该省各个空白区域招商工作,寻找全国城市合伙人。
2. 针对已开拓市场资源,制订当地招商策略及招商方案并落地确保结果
3. 负责主导各项招商及营运管理制度、运作规范和流程等管理体系,参与并制定商业定位、整体规划布局、招商运营经营方案制定等工作。
4. 根据各项目实际情况,带领团队进行商业项目的市场调研和分析,做出业态可行性研究和商业定位。
5. 制定年度及阶段性商业运营管理计划并下达任务书,监督管控各项目商业运营计划的实施情况,确保各项目运营目标的实现。
6. 负责重要招商谈判与客户开发,包括负责重要客户的接洽、谈判和追踪签约,客户关系维护等。
7. 根据各项目实际情况,对商业项目招商、签约及日常运营管理、业态调整等工作做出及时调整,并实行全程管控。
职责:
1、负责公司产品全国渠道的开发、推广、招商工作;
2、寻找渠道合作伙伴、经销商、加盟商并建立合作关系;
3、负责维护、管理和拓展销售渠道;
4、对拟进行销售的产品进行策划推广;
5、维护公司利益,努力完成销售渠道、经销商的管理任务;
6、其它和招商、推广、开发相关的工作。
岗位要求:
1、专科以上学历,市场营销、医学、信息科技等专业背景优先考虑;
2、有渠道开发、健康产业招商2年以上的工作经验,管理并开发客户、销售管理、培训等;
3、拥有丰富的健康产业、信息科技全国开发和推广工作经验;
4、有较强的沟通谈判力、协调力和市场分析策划能力;
5、拥有丰富的营销经验,有一定的组织协调培训能力。
1、负责与加盟商洽谈。带领团队完成招商加盟业绩任务。
2、负责团队日常培训。下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
3、负责加盟商的开发和管理,维持良好的`合作关系。
4、抓好部门来访客户数量、谈判成交率以及回款工作。
职责:
1. 根据事业部招商拓展制度和流程,开展品牌招商加盟工作实施。
2. 根据品牌招商拓展规划,开展区域招商加盟工作,筛选目标加盟商。
3. 分析与建议、签约负责区域谈判和协调、合同报审和签订等工作。
4. 总结与维护关系负责片区招商、开店前的项目跟踪评估、总结提升工作。
任职要求:
1、大专科以上学历,2年以上家具、家居行业招商加盟工作经验 ;
2、对招商加盟拓展管理、商务谈判,有一定了解和实践经验积累;
3、具有一定的人际敏感性,有一定的亲善力;具有良好的沟通协调能力,良好的团队合作意识。
4、有客厅、睡眠等软体类家具企业招商经验更佳。
职责:
1、市场调研:负责区域内市场相关信息的调研工作,及时掌握行业政策及同类产品的情况;
2、 全面负责所辖地区口服药品招商工作;
3、推广商管理:对推广商进行筛选、管理和维护,督促、协助推广商完成区域内目标终端的开拓、上量、品牌建设工作;
4、流向管理:完善辖区内目标终端数据库的相关工作。
任职基本要求:
1、2年以上医药销售从业经历;
2、在本地医药市场有良好的人脉关系,能及时了解区域内的政府事务信息,解决产品准入问题;
3、较强的处方药开发、上量、专家维护及区域政府事务管理能力。
1 达成公司下达的拓展指标
2 根据公司发展要求,制订长期发展规划
3 新店筹备制订详细的开业计划,严格控制费用及开业进度
4 房屋租赁合同的签订与谈判
5 新址市调数据的收集与市调报告出具
6 监督与协调门店设备、设施的维护保养工作
7 出租物业的管理及与业主关系维护
8 配合公司完成并购事宜
9 完成公司交给的其他相关工作
1.根据公司整体经营目标,组织创建销售团队,制定销售计划,根据计划制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售策略的实施,推动销售工作的开展,掌握销售进度;
2.积极拓展销售渠道,发展新客户,跟踪准客户和潜在客户,有电商微商等等新销售模式经验更佳;
3.负责业务范围内的销售谈判、签订合同;
4.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,主持销售团队例会;
5.做好销售的后期服务工作,协助财务部收取客户需缴纳的各项费用;
6.根据公司规定,定期对销售代表进行考核;
(一)岗位职责
1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
3、领导、组织、协调招商工作。
4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。
5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。
6、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。
7、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。
8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。
9、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。
1 0、"负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
1 1、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
12、"负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。
1 3、"负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
1 4、"负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的`变化和竞争的需要提出应对策略。
15、"负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。
1 6、"适时策划、组织、实施各类推广活动。
1 7、"负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
1 8、"负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
1 9、"负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
2 0、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
2 1、"负责协调本部门同其它部门之间的工作。
(二)岗职规范
1、根据公司下达的计划指标,结合公司实际情况和市场发展趋势,制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。
2、根据公司整体经营决策,指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。
3、"每周召开一次公司例会,进行一周工作总结及计划汇报。
4、对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力。
5、检查督促工作进度掌握员工的思状况,有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。
6、掌握宏观和微观经济走向,正确制定工作目标和方向。
7、日常检查:
(1)每天检查各岗位员工工作情况,随时进行监督、指导。
(2)每天巡查街铺现场,日常管理。
(3)分周、月、季检查各种报表,及时发现问题。
8、恪守职业道德,保守公司机密。
【岗位职责】
1、负责制定招商策略及执行计划;
2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;
3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;
4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;
5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;
6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;
7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;
8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;
9、协助品牌商做好品牌宣传活动;
10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。
【任职要求】
1、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例;
2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力;
3、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;
4、具有抗压能力,具备较高的'人际沟通和谈判技巧;
5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好;
6、有较强的组织管理能力;
7、诚实守信,勤奋敬业。
1、根据公司整体工作计划,负责制定本部门各阶段工作计划,并按计划开展各项工作。
2、根据公司整体规划,负责本部门卖场规划和布局。
3、负责本部门商品引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
4、负责本部门所经营商品的开发、调整优化工作,完善本部门商品结构。
5、负责本部门所经营商品的市场动态进行调查分析,收集信息资料,提交分析调查报告。
6、负责按月编制本部门新品牌引进、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高本部门商品销售。
7、负责大型促销活动和措施的落实,协助品牌商做好宣传促销活动,和品牌商共同落实促销措施。
1、区域内目标市场的`调研
2、负责所辖区域内产品的招商推广工作。
3、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务。
4、负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系。
5、收集辖区市场信息,并及时反馈。
6、记录经销商信息,建立信息档案。
1、负责制定招商策略及执行计划;
2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;
3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;
4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;
5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;
6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;
7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;
8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;
9、协助品牌商做好品牌宣传活动;
10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。
任职资格:
1、从事现代渠道操作4年以上的经验,有较好的区域人际关系。
2、有从事洗化、日化行业经验,有丰富的客户资源。
3、有招商、管理客户、团队的经验。
4、有较强组织能力,产品会战推广的能力。
岗位职责:
1、协助省区经理工作的开展。
2、负责华素愈创牙膏全省区域招商及渠道的推广。
3、管理和带领团队进行市场作业。
4、空白区域客户开发。
工作职责:
1、负责家居建材项目招商运营管理,针对业态制度具体的招商方案;
2、对现有品牌进行优化升级,制定各业态经营计划;
3、日常经营管理,与各品牌经营方的沟通协调,运营团队及物业管理团队的培养及管理。
任职要求:
1、大专以上学历,有3年左右的成熟的建材关联项目运维管理经验;
2、熟悉家居建材市场运营管理,有一定的关联品牌资源;
3、具备较强的沟通协调能力,有较强的团队管理能力,统筹规划能力强。
职责:
1. 负责所分配辖区加盟店的招商管理工作;
2. 负责加盟店前期的管理工作,保证加盟店如期开业;
3. 负责加盟店信息储备,做好新代理商的引进工作;
4. 负责跟进与维护代理商客户关系;
任职要求:
1.大专以上学历,商业地产、购物中心、家居建材行业等2年以上招商管理工作经验;
2.了解软装类行业信息、流行趋势 ;
3.具备良好的沟通能力,商务谈判能力以及执行能力,为人严谨,品格正直;
工作职责:
1、负责区域内业务、产品的拓展,制定符合客户业务需求的报价表及物流解决方案,完成个人销售指标;
2、建立有效客户数据库,拟定具体销售方案;
3、负责区域内市场宣传工作;提高公司的品牌形象;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求:
1、物流、市场营销等专业,本科以上学历;
2、基本的英文沟通能力;
3、5年以上相关物流行业工作经验,外资物流业务拓展、销售、大客户管理等相关经验;
4、了解物流地产市场,能适应出差。工作职责:
1、负责区域内业务、产品的拓展,制定符合客户业务需求的.报价表及物流解决方案,完成个人销售指标;
2、建立有效客户数据库,拟定具体销售方案;
3、负责区域内市场宣传工作;提高公司的品牌形象;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求:
1、物流、市场营销等专业,本科以上学历;
2、基本的英文沟通能力;
3、5年以上相关物流行业工作经验,外资物流业务拓展、销售、大客户管理等相关经验;
4、了解物流地产市场,能适应出差。
职责:
1. 负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
2. 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
3.负责招商、记录客户档案、资料的收集及整理;
4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
5.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
6. 完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
7. 协助财务部完成客户的签约及收款;
8.负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
9.完成招商工作, 积累客户并建立客户档案等。
任职要求:
1、男女不限,具有家居、建材行业品牌营销经验者优先。
2、性格外向,较强的人际沟通交往能力和商务谈判能力,思路清晰,富进取精神。
3、具备优秀的经销商开拓和加盟店管理、培训能力。
职责:
1、负责区域市场的渠道代理商开发工作;
2、草拟招商政策,制定区域市场的拓展计划,完成渠道拓展目标;
3、参与代理客户的招商谈判、合同签订及落实工作,以及代理合同到期续约工作;
4、完成公司下达的代理目标,对代理商销售情况及时汇总,搜集市场情况,策划营销方案;
任职要求:
1、中专及以上学历,有5年以上拓展经验;
2、掌握代理拓展模式,熟悉目标区域市场的特性及消费情况;
3、熟悉代理政策、代理渠道的开发、管理及服务,对代理流程及产品有一定的熟悉度。
4、具备较强的拓展谈判能力和沟通技巧,具有良好的客户维护、销售分析及营销策划能力;
5、注重团队协作,责任心强。
岗位职责:
1、负责协助区域经理开展工作,达成招商计划
2、通过对客户的拜访与沟通,维持客户与公司的良好的相互信任的.合作关系
3、辅助上级招商经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
职位要求:
1、具备踏实肯学的工作态度,良好的沟通及专业能力;
2、较强的观察力和应变能力,良好的独立工作能力和人际沟通技能;
3、做事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;
4、愿意承担工作压力及接受挑战;
职责
1、负责区域招商工作和开发客户,完成每月下达的招商任务;
2、负责客户邀约、拜访及回访,做好客户问题的解答;
3、负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
4、做好市场调研、客户分析工作并及时反映市场信息;
5、负责客户资料的搜集与整理;
6、负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;
7、负责每日客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问。
任职要求
1、具有良好的职业道德和敬业精神;
2、具有良好的执行能力、管理能力;
3、具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质,表率性强、责任心强
1、负责微商代理的招募和开发,代理商的引进、洽谈、跟进等日常代理商渠道维护工作;
2、负责公司在全国的微商市场开发,建立分销网络,有微商团队资源或代理商资源;
3、将公司引入的流量进行转化和维护,在网络渠道(微信)挖掘潜在转化成微商代理,并不断培养;
职责:
1、根据公司整体规划,制定年度、月度招商计划, 组织开展招商工作并达成销售目标。
2、合理规划销售区域,明确产品市场定位,配合代理商进行市场开发及维护。
3、负责掌握客户情况、保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通, 定期总结代理商情况上报公司相关领导。
4、负责新客户的甄选、评估、洽谈签约,督促销售进度,并为代理商提供销售支持。
5、负责公司产品在省区目标渠道的拓展,建立销售网络,并配合市场部对代理商进行培训,完成市场学术活动、产品促销活动。
6、参与协助销售产品相关的政府事务工作(物价、招投标等)。
任职要求:
1、医药学相关专业,大专以上学历;
2、五年以上处方药市场开发和推广经验,具有招商、物价备案、招投标操作与管理等相关经验者优先考虑;
3、有团队管理经验,有外资企业渠道下沉管理经验者优先。
职位描述:
1.负责所辖区域内的授权店的管理及服务工作,落实总部商务政策,实现总部的车辆分销销量目标和利润目标;
2.在总部及大区采销部的支持下,协助及管理门店的.临时车辆采购及销售工作及推动总部从厂家集采车辆在区域内的分销工作;
3.推动及管理门店的衍生业务需求,金融分期、延保、保险、精品、融资租赁等业务,为总部及门店增加盈利点;
4.协助总部招商部门、门店支持部门收集及跟进招商线索、选址、验收、团队检核、培训等工作,保证门店业务顺利运营;
5.按总部要求,完成及协助总部其它临时性工作事宜。
职位要求:
1.二年以上主机厂区域管理经验,有一线销售工作经验优先考虑,合资品牌以上优先考虑;
2.二年4s店总经理销售总监或二网大客户经理工作经验,做过内训师岗位优先考虑,合资品牌以上优先考虑;
3.较强的沟通能力、领导力、谈判能力和执行力;
4.结果导向型,完成任务目的性明确;
5.属地化管理,能接受一定时间省内出差,并能适应驻点式办公。
1、每个省区经理负责2个省的代理招商
2、负责与代理商的合同签定、发货、回款工作。对货款的安全性负直接责任.
3、严格执行公司与代理商签定的年度经销协议;建立经销商发货、回款、奖励台帐,并每季与代理商核对、确认。
4、每月对代理商进行动态评估,在代理商发生重大变化时立即通报大区经理总经理。
5、按季、月合理分解目标医院的开发计划并完成各期销售指标。
6、协助执行公司市场活动,并负责策划、检查、执行地区各种销售计划。 7、80%的工作时间用于代理商的开发和管理,给予代理商必要的支持、指导。
8、协调解决供货销售价格、招标、销售流向单等问题。
9、对于区域内医院招标工作负直接责任,并及时将招标进展情况通报大区经理。
10、对地区销售费用的真实性和合理性负责。
11、定期检查医院的实际销量,并对其真实性、准确性负责。
12、遵守公司的各项规章制度、流程。按时完成费用的申请、核销,以及各种报表、管理报告的上报。
13、及时、正确地传达公司的各项政策、制度、规定、流程、通知等
14、正确传播公司文化、产品知识,维护公司形象。负责当地政府公关和危机处理。
15、接受招商总监的指导、检查、考核,并完成招商总监分配的其他工作。
职责:
1. 根据公司整体规划,制定年度、月度招商计划, 组织开展招商工作,筛选优质经销商,达成合作;
2. 监督管理市场,服务、监督、指导、维护老客户上量;
3. 负责新客户的甄选、评估、洽谈签约,督促销售进度,并为代理商提供销售支持;
4. 负责公司产品在全国各地目标渠道的拓展,建立销售网络,并配合市场部对代理商进行培训,完成市场学术活动、产品促销活动;
5. 合理规划销售区域,明确产品市场定位,配合代理商进行市场开发及维护;
6. 能够对下属进行及时有效的培训、辅导和激励,能够带领团队在所在区域完成公司下达的各项任务指标;
7.认同企业文化及价值观,承担岗位责任,创造岗位价值。
任职要求:
1、大专及以上学历,医药相关、营销专业优先,25-35岁,经验及人脉丰富的可以适当放宽条件。
2、具有丰富的医疗行业经销商客户资源及良好客户关系,1年以上医药、器械、耗材临床或招商经验,有骨科、烧伤科、急诊、外科、妇产科等经销商客户资源能直接对接者为;
3、具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
一、工作职责
在会所总经理的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。
二、工作内容
1、根据会所的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;
2、拟定及制作餐饮部各项收支预算,定期对部门财务账目进行审核;
3、检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;
4、制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行会所和餐饮部所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;
5、参加会所行政会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;
6、定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;
7、定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个
人职业生涯发展规划;
8、每月向上级呈交各部门经营运作报告(定期的工作计划及总结,优秀案例及投诉的呈报;年终个人及部门工作总结及来年工作计划);
9、提前了解次日接待任务,负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;
10、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
11、处理客人对本部门的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;
12、督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
13、监督主厨师长对厨房生产作好周密的`计划,根据市场动态和顾客的要求制
14、每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解仓库存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;
15、定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等
16、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;
17、具有为会所奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。
三、每日工作流程
1、上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;
2、了解当日接待任务,根据情况合理安排员工工作,根据客户要求提前制定好菜单并下单到厨房(一式三份——财务、服务员、厨房),提前准备好相应菜品及饮品等(如有特殊菜品及饮品需临时添置,需提前与会所采购部沟通落实到位);
3、班前班后召开例会(早上、下午各一次),将相关事项上传下达,让所有员工知晓接待任务及计划,解决员工问题,检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;
4、签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;
5、督促厨房将会所员工用餐出品于规定时间内完毕并上桌,餐具准备齐全,督促员工遵守用餐规定,用餐完毕后,督促员工在20分钟内恢复台面,不影响当日接待工作;
6、检查楼面及厨房的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;
7、抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;
8、营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;
9、检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;
10、与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;
11、餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;
12、根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;
13、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;
14、协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;
15、监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;
16、下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;
17、每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;
1、负责制订经销商代理商门店运营计划,并推动计划顺利实施;
2、帮助分销商建立稳定高效的动作系统,并为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展;
3、负责市场的水平拓展与垂直拓展;
4、综合指导客户培训及职业发展;
5、及时递交客户市场具体情况和信息。
6、负责所管辖区域项目以及相关业务落地经营。
7、负责辖区代理商的日常管理,培训等支持。
8、收集解决终端反映的相关问题,做好政策的传达工作。
1. 负责代理商信息收集、筛选、汇总;
2. 对所管辖区内销售的全过程负责,能够承担代理商管理、回款等事宜;
3. 按公司制定的销售目标有效达成销售业绩,完成产品在本区域的销售目标;
4. 与客户建立牢固的合作关系,维护和提高企业声誉;
5. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。