电商运营总监岗位职责(通用32篇)
:
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,
5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。
1、根据公司的战略目标,负责公司电商业务的战略规划,并推动规划落地,实现电商业务的快速发展;
2、负责电商项目的整体运营、管理和推广,完成业绩指标;
3、负责现有各平台管理,整合各渠道资源,新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;
4、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的.市场占有率;
5、负责运营管理体系的建立与完善,包括商品管理、运营管理、客户管理等,通过标准化体系建设,实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化,确保经营指标的实现;
6、负责搜集、整理市场和行业信息,客户意见和建议,分析总结竞争对手,提出活动策划、定位和价格等调整建议,并组织相关部门沟通,及时完善和改进服务;
7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营;
2.把握用户需求,分析运营数据,对电商平台功能进行更新和优化,确保平台良性发展;
3.进行产品体系规划、营销策略的制定,针对各阶段的经营目标,随时调整产品策略,策划相关的品牌营销、媒体公关活动,为公司的品牌传播搭建桥梁;
4.设计各项运营指标,制定出相应的推广策略,有效引流,不断扩大平台的知名度;
5.负责型云公司团队的建设和管理。
1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;
2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;
3、负责公司移动端电子商务项目的日常运营推广;
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节,确保销售目标的达成;
5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;
6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议。
1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务平台;
2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修,移动端运营,pc端网站运营等全线上运营;
3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标并有效控制成本;
4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;
6、熟悉运用各种营销手段、工具,进行全网营销;
7、制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施。
1、负责亚马逊全球各站点(US、UK、DE、FR、JP)平台的管理,及整体规划的运营工作;制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标,带领团队达成销售业绩,及时向公司汇报销售情况,共同商讨公司销售策略和运营路线;并控制产品风险,打造爆款,保持账号的安全和稳定,提升销售额和利润,实现营销目标;
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源,开展营销活动,进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程;擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化,熟悉搜索引擎优化,擅长提升页面实际流量,转化率的各种网络营销推广方式,并对销售数据进行跟踪和监控;
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力,对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则,能在实际工作中提高商品转化率,维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具,根据产品的销售和排名变化,及时调整产品广告和推广计划;
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,对销售市场调查和分析、制定销售策略,优化方案并执行检测,每日/每月对销售业绩进行统计,制作、汇总相关销售报表,使销售业绩实时可视化,进行业绩分析,及时更正营销销售方法,提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息,根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略,关注卖家账号绩效和权重,确保账号的安全和绩效优秀,指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析,建立并不断优化运营流程,协助公司贯彻公司文化,团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全,关注成本核算;
9、根据产品广告投放情况,分析出合理的广告时间及形式,把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施;
1.全面负责电商平台的运营、维护和管理工作;
2.电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取,做好各方面的交流和配合;
3.对店铺日常数据情况的统计跟踪,定期进行总结,对产品和服务提出改进措施;
4.制定全年预算与销售计划,制定新品推广及活动,有效提升店铺及产品的访问量,组织实施与效果评估;
5.负责运营小组的人员管理工作。
1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4.组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...
5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
1、管理线上销售和市场推广团队,制定年度电商平台销售方案和指标,并确保方案顺利执行,完成全年销售指标;
2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责;
4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略;
5、负责电商平台的整体规划、实施及运营,建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式,网络营销模式,制定有效的盈利方案;
3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;
4. 根据平台和市场信息的反馈,及时调整平台运营策略;
5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;
6. 负责组织和建立运营团队,并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等;
电商运营总监工作职责5
1负责品牌店铺整体运营,根据品牌特性深度分析,制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。
2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业,对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识,如之前有运营相关行业品牌,有渠道资源的优先考虑,有媒体资源的优先考虑。
3负责用户拉新维护转化,提高到达品牌客户购买转化率和订单金额,带领团队完成销售目标。
4)很强的数据分析能力,通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。
1、负责亚马逊全球各站点(US、UK、DE、FR、JP)平台的管理,及整体规划的运营工作;制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标,带领团队达成销售业绩,及时向公司汇报销售情况,共同商讨公司销售策略和运营路线;并控制产品风险,打造爆款,保持账号的安全和稳定,提升销售额和利润,实现营销目标;
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源,开展营销活动,进行各类营销方案的`实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程;擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化,熟悉搜索引擎优化,擅长提升页面实际流量,转化率的各种网络营销推广方式,并对销售数据进行跟踪和监控;
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力,对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则,能在实际工作中提高商品转化率,维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具,根据产品的销售和排名变化,及时调整产品广告和推广计划;
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,对销售市场调查和分析、制定销售策略,优化方案并执行检测,每日/每月对销售业绩进行统计,制作、汇总相关销售报表,使销售业绩实时可视化,进行业绩分析,及时更正营销销售方法,提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息,根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略,关注卖家账号绩效和权重,确保账号的安全和绩效优秀,指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析,建立并不断优化运营流程,协助公司贯彻公司文化,团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全,关注成本核算;
9、根据产品广告投放情况,分析出合理的广告时间及形式,把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施;
10.负责B2B营运团队的组建。
1、根据公司战略及发展目标,负责各电商平台的整体规划和运营管理,包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。
2、制定各电商平台年度经营目标、预算,并带领团队完成运营销量总目标。
3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动,负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。
4、对平台推广效果进行评估,对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析,快速调整并持续改善运营方案。
5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作,塑造有战斗力的团队。
1、熟知网络营销和线下资源紧密结合,三年以上企业管理经验。
2、本科以上学历,电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。
3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先
4、有较强的执行力,能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。
5、具有敏锐的`商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度,有丰富的互联网产品运营经验。
7、有良好的市场开发和营销能力。
8、熟悉品牌建设,了解整合和互动营销的内容。
9、拥有良好的市场策划管理能力和团队协调工作能力,有组织实施的执行能力,有整合资源、创新经营的思想。
10富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责。
1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对电商平台的运营及销售目标负责;
2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;
3、制定运营部的月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的'销售策略,并可以带领团队落实执行;
4、各类节日产品促销活动策划,活动成本与活动收益的计划;
5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证销售目标的持续超预期达成;
6、负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作;
7、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排,对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。
1、负责电商平台的整体运营,包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等;
2、根据营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本企业优势提供有效方案;
4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝广告资源;
5、根据月、季、年度目标,制定有针对性、创造性的'营销策略和推广方案,制定实施细则,监督落实执行,对营销推广效果进行评估,有效控制成本;
6、管理团队:制定并落实电商运营团队的培训计划;对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。
1、负责过云集、有赞等店铺运营经验;
2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护;
3、负责与第三方合作平台的数据对接,维护合作关系;
4、负责武汉各大社区团长的招募,产品社区团购的铺开;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控;
6、具备一定的策划及撰写文搞的能力,良好的文案功底。
1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理,并结合公司整体的业务策略推进品类发展;
2、制定团队月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;
3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证营销目标的持续超预期达成;
4、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广;
5、负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作;
6、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
1.负责公司电商平台的销售与运营,如淘宝店,天猫商城;
2.宝贝上新和优化,了解客户关注的点,让客户信任并产生销售;
3.统一协调合作公司内部整体资源分配,对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行;
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则,善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验,有过销售经验优先
1.负责公司亚马逊平台整体运营,店铺的营销,推广,分析,监控等系统性经验工作,提高店铺点击率,浏览量和转化率。
2.其他网站及平台的关键词投放及推广。
3.负责统筹运营部门(网站编辑,网站美工,网站文案,网站策划)等运营工作
4.负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价,产品编辑,平台管理等
5.组建和管理现有亚马逊销售团队,精通亚马逊平台的运营,设计及人员的管理。
7.优化部门管理,带领公司完成业绩目标;
1、负责电商平台发展战略规划,制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;
2、负责电商平台的搭建与运营推广,提高产品销售额,根据平台的数据分析,进而调整运营思路和策略,提升品牌影响力;
3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;
4、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;
5、负责电商团队建设管理和人员的'培训、指导,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标。
1.参与公司战略方向、经营目标讨论,制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案,推动企业经营目标的实现;
2.负责市场分析、品牌定位,渠道把控,品牌化发展;
3.制定实施推广活动方案,拟定预算并进行投入产出监测,根据效果动态调整,帮助店铺快速发展;
4.负责对接渠道资源,协调好内外部关系
5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责;
6.积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升业绩销量和品牌口碑。
1、负责设定电商团队人员职位职责并进行绩效考核方案的制定;
2、建立规范及高效的'运营管理体系流程并逐步优化;
3、负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;
4、组织针对目标市场、竞争态势、客户需求等的相关调查,进行市场分析与评述;
5、统筹相关各方资源,带领团队完成公司制定的目标。
1、负责公司平台全盘管理运营;
2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程,并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;
4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;
5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;
6、组建培养优秀的电商运营团队;
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广;
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善;
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节,确保销售目标的达成;
5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;
5、完成总经理交代的其它工作内容。
1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;
2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;
3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;
4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;
5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队,团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);
2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护,与各大电商业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境;
3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道,负责各渠道的商务拓展及相关工作;
4、负责电商平台发展策略及总体运营,设计网店、微博、微信线上营销的`完整流程,进行成本监控,设计运营指标等;
5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理,提高流量、转化率、售完率等;
6、熟悉各种线上宣传、推广方式,负责平台各项营销推广、促进活动的策划;
7、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式,网络营销模式,制定有效的盈利方案;
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;
4.根据平台和市场信息的'反馈,及时调整平台运营策略;
5.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;
6.负责组织和建立运营团队,并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等;
1、策划推进公司运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的运营团队。
1、根据年度发展战略及销售战略,制定并组织完整的销售计划,带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务;
2、负责团队组建,组内人员规划,架构搭建,人才培养,提升团队效率;
3、负责团队管理,包括技能培训,分配任务和绩效考核等;
4、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;
5、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养;跨部门之间的沟通与协调;
1、在公司总体发展战略的指导下,全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广,提升公司品牌影响力,提高产品销售额;
2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作;
3、组织、策划线上互动活动,提高产品整体影响力、口碑和关注度;
4、强化平台建设,提升平台用户粘合度,优化新媒体平台的内容质量;
5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况,随时调整营销和推广运营策略;
6、通过对产品的数据分析,制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。
1、负责全网营销的整体规划,店铺日常运营及成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位,负责新渠道的开拓,各网络渠道的平台资源和活动对接,引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理),产品访问量、转化率数据进行分析,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服,解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;
9、 负责带领和管理运营团队,推动各相关项目执行进度,优化业务流程。
负责公司平台的规划和运营,根据用户需求,平台特性,规划线上线下营销策划方向并组织实施;
策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动,并跟进执行情况;
对运营绩效负责,包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
精通网络数据分析,定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网站、网店的`推广方法,制定公司网站的优化策略,跟进优化推广效果;
负责公司电商平台的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;
负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成