如何和客户沟通开场白(精选31篇)
在此,让我们永远做一名忠诚于企业的好员工。因为忠诚如一面旗帜,能引领我们取得战争的胜利;忠诚如一盏明灯,在黑暗中照亮我们前进的方向;忠诚如不变的星辰,永远闪耀在心灵的夜空。“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”,这是所倡导的社会主义荣辱观的一项重要内容,通过学习,使自己了解了辛勤劳动的内涵,更深刻地认识到了劳动的价值,更加崇敬各行各业辛勤的劳动者,也使我感到我们每个检察干警都应做到敬业爱岗,勤奋工作。
亲爱的老师们、同学们,各位领导:
大家早上好!
夏日的热度尚未消退,我们又回到了九月的校园。沐浴晨光,充满了新学期的希望;再起秋风,吹拂着跳动的心房。清爽的季节里,我们欢聚一堂;和谐的气氛中,让我们倾诉心声。敞开你我的心扉,共享这难得的时刻。
菏泽市牡丹区第二十二初级中学**年初二年级秋季开学典礼现在开始。
首先请允许我介绍一下参加开学典礼的校领导,到场的校领导有我们的校长蒋正林校长,初二年级主任李树庆主任,初二年级一部主任庞中主任,初二年级二部主任杨继齐主任,初二年级政教主任兼总务主任桑力主任,初二年级保卫科长龚斌科长。
现在开学典礼进行第一项,全体同学向后转,向前看齐,升国旗,奏国歌,全体立正,同学们行少先队队礼!
各位客服战线上的同事和朋友们:
今天我们召开XX年服务工作专题会议,共商汉中电信服务改善提升的方针大计和战略战术。这也是汉中电信客服部成立两年多来,分公司第一次召开服务专题会议。
为什么要开这个会?因为经过两年多的快速改善,我们的服务到了攻坚期。这一段时间筹备会议,尤其是前几天晚上加班到两点多赶材料,我头脑中一直有一个意象。
什么意象呢?就是灰姑娘。童话里的灰姑娘求助于神鸟鸽子时说:“鸽子,鸽子,请你帮帮我,坏的吃进肚子里,好的放到盘子里。”我们需要尽快赶在五制六模的同质化网络竞争到来之前,把服务的优势做出来,把服务过程中一切不符合客户需求的“坏豆子”化解掉,消灭在萌芽状态;把满足客户需求的服务放大到客户眼前,让客户认可,形成口碑,帮助我们发展用户,保有用户。
今天会议共有11个发言材料,其中客服部4个,网运部、公客部各1个,同时我们邀请了5个县分公司分享经验,总结问题。这次会议我们特别邀请张副总(注:省公司下派挂职锻炼)为我们主持会议,张总就是今天会议的指挥官,衷心感谢张总!
下面,我们有请范总(注:分管服务的副总经理)讲话!大家欢迎!
而茶,生于幽谷阴坡之上,浸润和风细雨的轻柔,吸取月华星辉的清幽,氤氲着若有若无的山岚野露,骨子里都透着股恬淡。而后细采嫩叶,细细手工研制。等到夜深入静,新月如钩,一壶紫砂,一注热水,高低缓就,慢慢冲泡。也不急,等着水气渐散,再一个人去细细地品舌尖上的一股恬淡,隐隐地感觉那一抹幽香融了月色山情:汇入了一片思绪的空白中,所以好饮茶的东方人,恬淡睿智,每个人都是哲人,都是思想者。
做人如饮茶,用微微淡漠,游丝般的幽香,给思绪给生活以更多的空间方可恬淡自如,从容迫。 (《空白中的独舞》)
当你穷困潦倒时,他向你伸出了援助之手;当你失意时,他为你开启了导航灯,指引着你;当你失败时,他为你铺垫了一块块基石,让你走向成功的阶梯;当你惆怅时,他为你带来了开心果;当你不幸时,他为你送来了幸福的青鸟;当你……然而,当他累倒下,生病躺下时,你,你又为他送去了什么,带去了什么?是冷漠,还是倍致的关怀?
同志们:
今天召开这次安全生产工作专题会议,(来自)主要是全面贯彻12月27日《全县安全生产工作会议》精神、总结分析今年以来我局安全生产工作情况、安排部署今冬明春的安全生产工作。动员全体干部职工进一步认清形势,提高认识,自我加压,坚持不懈地把安全生产工作抓紧、抓细、抓严、抓实,坚决防止各种重特大事故的发生,确保我局安全生产形势持续稳定,深入开展冬季安全生产大检查,巩固我局安全稳定局面,保障公路事业健康发展,促进我县社会和谐发展。参加今天会议的有:局领导班子全体成员、机关全体人员、各科室单位副科级以上负责人即专兼职安全员、全局特种岗位工作人员等共计60余人。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我有幸作为管理局的职工代表上台发言,与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩,我感到非常的高兴和光荣。20xx年的成绩的取得,不但得益于我们管理局各位同事的支持与默契配合,更得益于管理局优良的团队氛围和局领导的深切关心。在这里,我要真诚的向各位果断决策的领导和辛勤工作的同事致以深深的敬意。20xx年,我坚持以“三个代表”为指导思想,以青年文明号和巾帼示范岗为载体,认真学习提出的“八荣八耻”,本着“应征不漏,应免不征”的原则,将理论联系实际,以崇尚科学为荣,以辛勤劳动为荣,保质保量的完成了领导交给自己的任务。并在开展的劳动竞赛中获得了较好的成绩。作为一名工作在第一线的职工,我亲眼目睹了我们管理局在20xx年的巨大变化,尤其是听了祝局长了报告之后,我备受鼓舞,展望20xx,我将做到以下几点:
第一,加强自身的思想道德建设,树立正确的思想观,人生观和价值观。在日常工作中,谨守“不贪一分钱,不违一次规,不错一笔帐的高压线纪律。作为一名预备党员,在新的一年中,我将更加认真学习党的理论,方针和各项规章制度,坚持科学的发展观。利用业余时间多补充知识,开拓自己的视野,培养自身的创新能力,不断充实自己,完善自己。
第二,提高自身的业务水平,保持收费工作的积极性。面对着既枯燥又乏味的收费工作,我会始终保持一颗平常的心,一颗乐观的心和一颗求知的心。在收费站,只要是吨位不清楚的车辆,一旦核实过确切吨位后,收费员都会写在纸上,以提醒接班的收费员注意,这种互帮互学的氛围也大大提高了我们的判别车辆的准确性,从而避免了少收费,收足费。
第三,练好服务本领,提高服务水平,提升文明窗口形象。在今后的工作中,我将坚持以文明窗口创建标准严格要求自己,面对过往的司乘人员做到来有问声,问有答声,走有送声。在征费质量,文明用语,服务态度,征费时间和征费业绩上都努力更上一层楼,力争做到“五心“,即耐心,细心,爱心,热心和称心。
第四,自加压力,以身作则,作好表率作用。今后,我会一如既往的以职工守则的标准来规范自己的言行,认真履行自己的职责,作好先锋模范作用。从自己做起,从身边的小事做起。
“百尺竿头,更进一步”,在到来的20xx年里,我将紧紧围绕“文明服务,奉献社会,争创业绩”这个宗旨,立足征费岗位,高标准,严要求,以司乘人员满意不满意为标准,从司乘人员需要的地方做起,从司乘人员不满意的地方改起,不辜负领导对我的期望,谢谢大家!
1 师德演讲稿--爱与责任
世上有很多东西,给予他人的同时,自己往往是越来越少,而唯有一样东西却是越给越多。您也许会惊奇地问我:“那是什么呢?”我将毫不迟疑的回答您:“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,爱是付出,是自我牺牲。只有在爱的基础上,教师才会投入他的全部力量,才会把他的青春、智慧无怨无悔地献给学生,献给教育事业.
师爱,是教育力量的源泉,是教育成功的基础,是教师的天职与责任。今年4月,我有幸在人民大会堂聆听了方永刚先进事迹报告会,感受到了这位“平民理论家”对学生的爱,对事业的爱。
20__年11月17日,结肠癌手术6小时后,方永刚从麻醉中醒来,第一句话问的是他的研究生:你的毕业论文准备得怎么样了?
随后几天,方永刚又让妻子把自己的3个研究生叫到病房。没有讲台、没有黑板、没有课桌,方永刚坐在病床上给学生们上课。即使不一会儿就脸色发白,汗珠成串往下掉,他也不肯停下来。
做完第二次化疗,方永刚惦记着自己还有几次课没上完,要回去上课。系领导不同意,方永刚急了:“我肚子有问题,但脑子没问题,嘴没问题!如果离开了讲台,我可能真的会倒下。”说着说着他竟然哭了。在人生磨难面前,他没有掉泪;在伤病痛苦面前,他没有掉泪;在死神威胁面前,他也没有掉泪;但因为上不了心爱的讲台,这个顶天立地的男子汉却留下了两行热泪。他的泪水让我们真正明白了什么是教师的品德。
终于,经过再一、再二、再三的请求,20__年1月15日,在第二次和第三次化疗的间隙,方永刚回到离开了两个多月的教室。看到学生们,方永刚眼里闪烁出欣慰和满足,那眼神似乎是说:同学们,我终于又见到你们了!
这堂课,方永刚讲的是《新世纪新阶段我军历史使命》。
整整军装,开场白只有一句话:只要我还能站着,就要为大家讲课,这是我的使命。
同学们强忍泪水,他们知道,此时此刻,他们的老师恐怕连站着都是一种抗争,一种与生命的抗争。
好像这只是一堂普通的政治课,是方永刚无数次授课中最普通的一堂课,依旧是铿锵有力的声音,依旧是幽默风趣的语言,依旧是充满理性的思辩,依旧是入情入理的分析,只是一条白毛巾被他频繁地拿起又放下,手术后的引流管被他掖在了军装里面……
学生们震惊了,这是一个癌症晚期的患者吗?这是一个即将接受第三次化疗的病人吗?
两个小时的大课结束了。任何华丽的乐章也比不过这样一堂课更能触动心灵,任何精彩的语言也会显得苍白无力,同学们用雷鸣般的掌声和充满敬意的目光向方老师敬礼!
什么是使命?共产党员的使命是崇高的,军人的使命是伟大的,教师的使命是神圣的,不用多说什么,不用多做什么,方永刚,一名共产党员、军人、教师,在癌症晚期的时候往讲台上一站,就是对使命的最好诠释。
勤勤恳恳、默默无闻”这是老黄牛的精神;“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”这是蜜蜂的精神;“燃烧自己,照亮别人”是蜡烛的精神。可以说每种产物的存在,都有一种精神支撑着它。教师的存在呢?支撑它的就应该是这种高尚的师德吧!
报告会上,我和同事们听得很认真,记得很仔细,不时的被方永刚的事迹感动得热泪盈眶。走上三尺讲台,我们教书育人;走下三尺讲台,我们为人师表。师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品味的体现。让我们一起建设爱岗敬业、爱生如子的首医家园,用我们的爱与责任撑起教育的蓝天。
你是否羡慕过陶渊明的人生?是啊,他归隐田园,品乡间淡酒,观风中寒菊,活得多么潇洒自在!然而,你是否感受到他内心的无奈?他也有济世的抱负,却无从施展,在那个黑暗的时代容不下这一铮铮的魏晋风骨,于是他在无尽的无奈中选择出世。他的无奈,他的焦灼,他的伤痛,你懂吗?
是啊,你未曾看到,你只顾嗅五柳先生舍前寒菊的芬芳,你只顾陶醉于南山的山水,于是你羡慕他们的生命,同时埋怨自己生命的焦灼与劳累。你何时才懂得正视自己生命的欢乐,嗅一下窗棂边栀子花的芬芳?(《窗棂边的栀子花》)。
尊敬的各位领导老师,亲爱的同学们,大家好!
伏尔泰曾说,拜读名家大作,可造就雄辩之才。无论是纵观中国历史,还是横看世界发展。站在在时代最前沿的伟人、领袖都无一不好读书,读好书。为了读书,年少的鲁迅嚼辣驱寒,西汉匡衡更是凿壁偷光;同样是为了读书,余秋雨饿着肚子饱读书,诸葛亮喂鸡求学。是什么让他们如此专注书籍呢?正所谓,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。当我们读的书越多,书籍就使我们和世界越接近,生活对我们也变得越加光明和有意义。知识无涯,而生命有限。作为合格的大学生既要博古,又要通今,时间实在不够用。所以,用功读书开始要早。我们现在不努力,更待何时?就让我们借此契机培养热爱阅读的好习惯,用知识的钥匙去打开真理的殿堂。
下面我宣布光复小学五学年“阅读名著,品味书香”好书推荐会正式开始!
一位学生在讲《走出误区,实现价值》时这样开头:
“同学们,当前我们大学生求职出现了前所未有的困难,原因是什么呢?是我们国家的人才太多了吗?是我们学的东西过时了吗?还是我们眼光不再符合社会需求了呢?面对这么多的问题,我们这些即将走出校门的大学生又如何应对这一现象呢?”
一连串的问题一下子紧紧抓住观众。
云朵则是天空的粉妆。清晨的云被染成鲜嫩的粉红,如初生的婴儿的脸颊,血色柔和。黄昏的云被镀上金橙色,如斑斑锈迹,闪耀着孤独岁月逝去的光辉。有一个成语叫做“白云苍狗”,天空每日便上演着一部《白云苍狗》的电影,观众有稚嫩的孩童,有迟暮的老人,他们从变幻莫测的云朵中,或找到了童年时品尝的甜蜜的棉花糖,或找到了童话故事里云的国度。(《怀想天空》)
“如果你认为你是在为别人工作,那你就永远只能为别人工作,如果你认为你是为自己工作,那你终将会有自己的一番事业。”虽然我们每个人不可能成就一番辉煌的事业,但只要坚守忠诚,忠于企业,忠于事业,依靠企业的平台发挥自己的才智,不仅能为企业带来效益,促进企业发展,从而也能为自己的发展创造机会,找到适合自己的舞台。对公司的忠诚,实际上是对自己事业的忠诚,也是对自己命运的高度负责。
忠诚,是获得回报的前提。没有忠诚,就没有贡献,同样也不会带来回报。忠诚,决定你在组织中的真正地位。一个没有忠诚敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊敬和接受;而能力相对薄弱但具有忠诚敬业精神的人,却往往能够找到自己发挥的舞台,从而实现自身的价值。在任何一个企业里,都存在一个无形的同心圆,圆心就是企业的负责人,圆心周围是忠诚于企业,忠诚于职业的人。离圆心越近的人,就是忠诚度越高的人,越可能获得稳定的职业和稳定的回报。
李清照在唱什么?我相信她不是在唱“凄凄惨惨戚戚”的秋天,她在感怀春光,春太美,太绚烂;她在伤怀夏日,夏太烈,太决绝;她在痛苦冬天,冬太冷,太彻骨。所有的所有,带去她先前的安定与快乐。只有秋天,配合她凄冷的心情,告诉她这世上,另有一季,可作她人生的注脚。(《季节》)。
1990年中央电视台邀请中国台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……
一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。
不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。”观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。
忠诚是人最可贵的品质,是企业生存和发展的精神支柱。企业越是发展,进步,就越应该提倡忠诚。一个人的学历低可以进修,业务差可以锻炼,能力差可以提高。但重要的是有一颗忠诚于企业的心。我们公司的每一位员工,都必须牢固树立忠诚企业,忠诚事业的意识。只要有利于加快我们公司发展的事,都要无条件去做,带着真挚的情感去做,做到真正的忠于企业,忠诚于岗位。目前,随着高速公路快速发展的趋势,公司事业的蒸蒸日上,我们更需要以忠诚为信条,以事业为根本,以发展为责任。
第一,赞美式的
每个人都喜欢听别人恭维自己,虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。夸赞的方面有很多,衣着、气质、工作、上进心等等。任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比较好的效果。不过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸张,可能反而引起客户的反感。
第二,设身处地式
销售人员不要为了推销产品而推销,一直在谈论自己,并夸赞产品,其实这是很难吸引客户的。可能罗里吧嗦了一个小时,客户一句没听进去,最后直接一句有需要再联系你就给打发了。所以,销售人员要学会站在客户的立场上,说一些替客户着想的话。这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助,而且是在关心他,不是为了赚他的钱。要想达到这样的效果,在拜访客户之前,要做一些相应的市调,然后提炼好话术。这样在实际操作中不至于因为意外而乱了方寸。
在实际运用中,客户和销售相关的信息是有很多的,就看销售人员有没有那份心思去做了。
除了以上两种方式之外,还有利用好奇心、利益驱动、正反两话等方式,在互帮互助销售培训网站上有详细说明,在这里就不过多叙述。
各位领导、同志们:
经过民政、国土等有关部门的精心筹备,今天烈士纪念碑园工程开工了,这是德保各族人民的一件大事。我代表县四家班子领导对工程的顺利开工表示热烈的祝贺!
修建烈士纪念碑园是县委、县人民政府承诺为民办的十件实事之一。修建德保县革命烈士纪念碑园的目的就是铭记革命先烈的丰功伟绩,号召全县人民学习先烈热管祖国、以青春和生命报效祖国的崇高精神,激发全县人民奋力拼搏建设新。碑园设计集爱国主义和旅游、休闲为一体,总占地面积亩,预计总投资万元。为建好烈士纪念碑园,县委、县人民政府多次组织召开专题会议讨论碑园建设有关事宜,多方筹措资金,各有关部门积极配合,狠抓落实,做了大量的前期工作,在此,我代表县委、县人民政府对在项目筹建过程中付出艰辛努力的有关部门,以及一直以来关心支持建设烈士纪念碑园的社会各界人士表示衷心的感谢。
县是一个革命老区,具有深厚的爱国主义根基,在这片红土地上,在中国革命和社会主义建设事业中,先后有名优秀儿女为中国革命解放事业和社会主义现代化建设事业献出了宝贵生命。今天,我们生活在安定和平的年代,这是先烈们用鲜血和生命换来的,我们要珍惜这来之不易的幸福生活,开拓进取,扎实工作,团结奋进,为实现富民兴县新跨越作出应有的贡献。
希望施工单位要以百年大计为理念,抓紧施工,高标准、高质量完成工程建设任务。
希望各有关部门认真履行各自的工作职责,共同协调解决好工程建设过程中出现的困难和问题,确保项目建设顺利开展,力争早日把纪念碑园建设成为真正具备旅游、休闲等多功能的公园式的爱国主义教育基地,成为我县城镇化建设的一个新亮点。
最后,预祝烈士纪念碑园工程开工顺利,早日圆满竣工!
谢谢大家!
1、尊敬的嘉宾、朋友和全体同仁们:
大家晚上好!
首先,我代表**公司感谢各位嘉宾、各位朋友对一贯的支持和帮助!
其次要感谢全体员工!是你们的努力和敬业使取得了今天的成绩。还要感谢你们的家人,是他们在背后默默的支持、鼓励和帮助,使你们能全身心的投入工作,他们是当之无愧的幕后英雄。值此新春来临之际,祝你们家庭和睦!身体健康!新春快乐!幸福如意!
在过去的一年,我们涌现了大批的优秀员工,我感谢他们在各自的岗位上做出的榜样!祝愿他们在新的一年再接再励,取得更大的成绩!还要感谢战斗在全国各地、异地他乡的一线员工,是他们的努力使我们产品走进了千家万户,在这里,我要对他们说声:你们辛苦了。
20xx年,在各届朋友的大力支持下,在全体员工的共同努力下,**公司取得了可喜的成绩,可以说是一个丰收年:国际业务零的突破,全国统一服务热线推出,ISO最高奖项“管理卓越奖”的获得,新厂房的落成……无不见证着我们的成功。
未来是非常美好的,让我们携手共进,打造出一个欣欣向荣的国际型企业!
最后,请大家举杯,为美好的明天!为在座各位的健康,干杯!
2、各位老师、同志们:
大家中午好!
伴随着新年的喜庆气息,一幅美好崭新的画卷呈现在我们面前。今天,在这喜庆祥和的美好时刻,我们欢聚一堂,展望未来,共同庆祝沈阳分校20xx年度工作总结暨表彰大会的胜利闭幕。首先,我代表集团,向你们及你们的家人拜个早年,祝同志们身体健康,新春愉快,向同志们一年来的辛勤劳动和无私奉献致以崇高的敬意和诚挚的感谢 !
20xx年,对集团来说是继往开来的一年,是大发展的一年,也是各单位抢抓机遇、团结奋进、加快发展的一年。全体人紧紧围绕“办中国最好的职业教育”这一宏伟目标,奋发有为,迎难而上,激情挥洒雄心壮志,战胜各种挑战与考验,展现了共创美好未来、共享发展成果的美好蓝图。
回首过去,倍感欣慰;展望未来,壮怀激越!荣耀与责任赋予了我们新的使命!过去的成绩是今天更高的起点和再攀高峰的开始,让我们在集团公司的坚强领导下,牢记使命,勇担重责,坚定不移地将新华各项事业继续推向前进,为加快发展步伐、实现更加宏伟的目标不懈奋斗!
现在,我提议:让我们举起酒杯,为我们的崇高追求,为我们的身体健康、家庭幸福,干杯!
3、各位亿达同仁:
开拓奋进,硕果累累的XX年即将过去,充满希望和挑战的XX年就要到来。展望未来,前进的路上也许还有激流险滩,风霜雪雨,但我们依然会向着太阳,迈着铿锵的脚步,坚定前行。因为,我们是亿达人;因为,永不满足,超越自我,是我们亿达人的性格和基因;因为,同心同德,务实拼搏,是我们亿达人的传统和精神。因为,我们要创造明天的企业,我们要造就未来的企业人!
下面,我提议,让我们共同举杯,为了我们亿达航船新的出发,为了我们即将踏上新的征程,为了亿达更加美好的明天,为了各位嘉宾和亿达同仁的事业进步,身体健康,生活幸福,干杯!干杯!干杯!
“尽管好几十万人聚居在一小块地方,竭力把土地糟蹋得面目全非,尽管他们肆意把石头砸进地里,不让花草树木生长,尽管他们除尽刚出土的小草,把煤炭和石油烧得烟雾腾腾,尽管他们滥伐树木,驱逐鸟兽,在城市里,春天毕竟还是春天。”
——《复活》
党的早期革命家彭湃当年在海陆丰从事农民工作,一次到乡场上准备向农民发表演讲。怎样才能吸引来去匆匆的农民呢?他想出了一个好主意。他站在一棵大榕树下,突然高声大喊:“老虎来啦!老虎来啦!”人们信以为真,纷纷逃散。
过了一会,才发现虚惊一场,于是都围上来责怪他。彭湃说:“对不起,让大家受惊了。可我并没有神经病,那些官僚地主、土豪劣绅难道不是吃人的老虎吗?”接着,向大家宣讲革命道理。这次演讲后,该地的农运工作很快就开展起来。
而中国的画家,则会在一卷长长的宣纸上,在大片的空白中,隐隐绘出那些寂寥的山,而后就只有一片孤单的叶,无助地停留在大片的空白中,就像它孤独地飘荡在天地。有穷之描绘展现无限之情怀。而这其中,空白,一个简单而深邃的形式,便承担起此重任。利用虚无而又充实的载体去负担一个天马行空,情溢天地的境地。
这是智者的抉择。兴许人心如画,有时一点空白便要隐匿大大世界,而洞明世事之人,在于顿悟那一片的空白。(《空白中的独舞》)。
我们的思想像极了徘徊在十字路口的雏鸟。每一个方向都存在着我们可能的足迹。我们就在丰富多彩的思维方式中不断拾起或丢掉快乐。没有了思想,快乐是妄想。有人说我们是“垮掉的一代”。我不同意!因为我们有思想,懂得踏上不同的思维旅程去找寻快乐。有人说我们是“阿q”式的新新人类。我不同意!因为我们的新思想并非“阿q”那般愚昧麻木。我们快乐,我们的快乐是灵动的左我们思考,我们的思维方式是理性的右手。思维拐错了弯,便会进入快乐的墓地。当左手右手相遇,合适地交融,那便是诗意的地栖居。(《左手·右手》)
同志们:
今天,我们专题召开“创先争优,打造百姓城管”活动推进会,主要任务是为进一步深入贯彻落实中央、省、市委关于创先争优活动工作的要求,了解掌握全局各支部、各科室、各单位开展创先争优活动的情况,全面分析解决当前创先争优活动中存在的突出问题,进一步加大推进创先争优工作力度,推动全局创争活动积极、有序开展。
一、攀亲认友。
一般来说,对一个素不相识的客户,只要事前作一番认真的调查研究,你都可以找到或明或隐、或远或近的亲远关系。而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下缩短心理距离,使对方产生亲切感。比如,1984年5月,美国里根总统访问复旦大学。在一问大教室内,面对一百多位初次见面的复旦学生,里根的开场白就是:"其实,你们学校有着密切的关系。你们的谢希德校长同我的夫人南希都是美国史密斯学院的校友,照此看来,朋友了!"此话一出,全场鼓场。下面的交谈自然十分热烈,极为融洽。
二、扬长避短。
人人都有长处,也都有短处。人们一般都希望别人多谈自己的长处,不希望别人多谈自己的短处,这是人之常情。跟新客户交谈时,如果以直接或间接赞扬对方的长处作为开场白,就能使对方高兴,交谈的积极性也就能得到极大激发。被誉为“销售权威”的霍伊拉先生的交际诀窍是:初次交谈一定要扬人之长逼人之短。有一回,为了替报社拉广告,他拜访梅依百货公司总经理。寒暄之后,霍依拉突然发问:“你是在哪儿学会开飞机的?总经理能开飞机可真不简单啊。”话音刚落,总经理兴奋异常,谈兴勃发,广告之事当然不在话下。
三、表达友情。
用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意,或肯定其成就,或赞扬其品质,或欢迎其光临,或同情其处境,就会顷刻间暖其心田,就会使对方油然而生一见如故,欣逢知己之感。美国爱荷花洲的文波特市,有一个极具人情味的服务项目---全天候电话聊天。每个月又几百名孤单寂寞者使用这个电话。主持这个电话的专家们最得人心的是第一句话:“今天我也和你一样感到孤独、寂寞、凄凉”。这句话表达了充分理解之情,因而产生了强烈的共鸣作用。
四、添趣助兴。
用风趣活泼的三言两语扫除跟新客户交谈时的拘束感和方位心理,以活跃气氛,增添对方的交谈兴致,这是炉火纯青的交际艺术。
天涯何处无朋友?交谈何必曾相识?要用三言两语便惹人喜爱、一见如故,关键是功夫要花在见面交谈之前,前面所讲的例子之所以成功,除了有高超的语言技巧,无一不是在未见初交者其人之前早已了解他的大概情况。美国前总统富兰克林、罗斯福跟任何一位来访者交谈、不管是牧童还是政客,他都能用三言两语赢得对方的好感。秘诀就是:在接见来访者的前一晚,必花一定时间了解来访者的基本情况,特别是来访者最感兴趣的题目。这样,一交谈就能有的放矢,切中肯綮。
1、各位来宾、各位亲朋好友:今天是两位新人的大喜之日,作为新娘的阿姨,我代表在座的各位亲朋友好友向新娘、新郎表示衷心的祝福,同时受新娘、新郎的委托向各位来宾表示热烈的欢迎。在人生最喜庆的时刻,我衷心祝福他们小夫妻能够互相信任、互相扶持。在这个令人羡慕的日子里,你们应该开心,所有的亲友都在为你们的新婚祝福,你们也将永远幸福、快乐地生活在一起。王子和公主结婚之后要面对很多的现实问题,生活不是童话,希望你们能够有个心理准备。同时,也希望你们能够在今后的生活中相互磨合、相互宽容、相互谅解,把生活过得像童话一样美好。最后,我提议,为了两位新人的富足生活,为了双方父母的身体安康,也为在座诸位嘉宾的有缘相聚,干杯!
2、新郎、新娘、证婚人、主婚人、各位来宾:大家好!今天是先生和小姐缔结良缘,百年好合的大喜日子作为他们的介绍人,参加这个新婚典礼,我感到非常荣幸。你们看新娘这么端庄秀丽,新郎这么英俊潇洒,又有才干,确实是女貌郎才,天作之合。让我们一起举杯,衷心祝福这一对新人情切切,意绵绵,百年偕老,记浴爱河。干杯!
3、女士们、先生们、朋友们:大家好!今天是好朋友大喜日子,小弟得以参加盛会,万分荣幸。在此,我谨向他们表示温馨的恭贺和美好的祝愿,向养育他们成长成才的双方父母、亲眷和向前来贺喜的各位来宾、好友表示真挚的谢意与问候!二位新人可谓郎才女貌,佳偶天成。十年修得同般渡,百年修得共枕眠。无数人偶然堆积而成的必然,怎能不是三生石上精心镌刻的结果呢?用真心呵护这份缘吧。我希望你们互助互谅,共同努力,创造美满幸福的家庭。最后,我祝愿新郎、新娘健康快乐,鸾凤和鸣,白头偕老。干杯!
“尽管好几十万人聚居在一小块地方,竭力把土地糟蹋得面目全非,尽管他们肆意把石头砸进地里,不让花草树木生长,尽管他们除尽刚出土的小草,把煤炭和石油烧得烟雾腾腾,尽管他们滥伐树木,驱逐鸟兽,在城市里,春天毕竟还是春天。”
1、尊敬的各位来宾和亲友们:你们好!
首先让我代表全家向光临的各位来宾及亲友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
作为父亲我为女儿实现自己梦想而无比激动和高兴。所以我今天宴请各位,请各位来分享我们全家的幸福与快乐。希望大家能开怀畅饮,共同度过一个美好的良宵。
女儿能够取得今天的成绩,是和她的恩师谆谆的教诲,在座亲友的鼎力相助分不开的,所以我还要郑重地说声谢谢你们。
芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。女儿的进步让我感到自豪和骄傲。金榜题名也只是他人生旅途步入社会所踏出的第一步,希望他在今后的日子里百尺竿头,更进一步,学业有成,一路高歌。
最后让我再次向各多年来对我关心和帮助的来宾和亲友表示衷心的感谢,并祝福你们家庭幸福、永保康健,事事如愿!万事通达!
同时也衷心感谢为庆典忙碌的主持、琴师,歌手、摄影师、还有酒店的的工作人员!
在此我想说的还有很多,但千言万语化做一副对联送给大家:
上联是:吃,吃尽天下美味不要浪费
下联是:喝,喝尽人间美酒不要喝醉
横批是:吃好和好
谢谢大家!
2、亲爱的爸爸妈妈、尊敬的老师、各位长辈:
大家好!
首先,感谢大家在百忙之中放弃和家人团聚共度晚餐的时间参加我的大学升学宴,我在这里谢谢大家!
今天,我能够站在这里,是和在座各位的支持,学校老师的教育,班级同学的帮助分不开的。
在这里,我要特别提到一对夫妇,如果没有了他们,也就没有了我今天站在这里讲话的机会,他们就是我的父母!他们平凡却又伟大,说他们平凡是因为他们是万千考生家长中普通的两位,说他们伟大,是因为他们对于我的恩情是我这一生所报答不完的,我不会忘了我的母亲为了不打扰我的学习在冬天最低室温只有15度并且有穿堂风的客厅过夜。三年来有风湿病的母亲背上的火罐的印记一茬接一茬从来都没有消去过。我不会忘了我的母亲为了供应我的伙食,每天早晨4点钟起床为我准备可口的饭菜,每当我看到那些外地的同学每天早晨都吃着小买部、小吃部买来的早餐时,我的心总是充满着感动。每当我看到母亲疲惫的身影,我的心总是充满了感激。在这里我手中的鲜花我要献给你——我的母亲!
我的父亲,曾获某某省技术工人比赛第二名,但他放弃了去某某找工作的机会默默地撑起了这个家。我要对你说,这份军功章有我的一半,也有你的一半!
我会努力的学习专业知识,待儿学成之时,便是你们安心享福之日。我会用我精湛的医术让病痛永远远离你们!
再次感谢各位的到来,希望大家能够吃尽盘中的美味,因为享福的食物是吃不够的;希望大家能够喝光杯中的美酒,因为喜悦的美酒是不醉人的!谢谢大家!
3、各位亲朋,各位来宾:大家中午好!
衷心感谢大家百忙之中冒着高温酷暑参加小女的升学宴!
在孩子和大家的共同努力下,她考入了武汉大学。这凝聚着在座每一位亲朋好友无私的关怀和帮助,更凝聚着长久的期盼和殷切的希望。在此,再一次向大家表示最由衷的谢意!
同时,我们家长发自内心地感谢十四中和中学的老师们,是你们的谆谆教导让孩子有了今天的成绩。
我还要特别地感谢我的女儿!在中学最好的文科班学习压力很大,但从不气馁,总是给自己鼓劲加油,总是用最大的努力追求进步。你给父母争了光,谢谢你,孩子!
进入大学是一个新的人生旅途。父母是过来人,给你提三点建议,供你参考。一是要勤奋,高中刻苦的学习精神、学习作风不能丢,在大学里要继续发扬;二是要坚持,要珍惜时间,天天如一;三是要钻研,把专业知识学深学透,真正做到融会贯通,这样才学得到真本事,这是最重要的。
各位来宾!望子成龙、望女成凤是我们共同的愿望。衷心祝愿她和在座的青年朋友们学有所成,早日成才!衷心祝愿每一个家庭的每一个孩子都健康成长,顺顺当当!
最后,请大家吃好,喝好!干杯!
同志们:
下午好!
今天,我们在这里召开中层干部扩大会议,参加今天会议的有全体院领导、中层干部、教研室主任和专业负责人。在座的同志们是学院迎评促建的骨干和中坚力量,自我校迎评促建工作启动以来,大家发挥了重要作用,不仅身先士卒,围绕评估要求落实迎评任务,还做了大量学习、指导、检查、协调的工作。到目前为止,迎评促建工作取得了阶段性的胜利。主要表现在六个方面
下雨的时候,雨丝浸润着古巷,笼罩着古巷,仿佛在小心翼翼的为一个婴儿洗浴,瓦片上的青苔,含苞的花朵都在欣喜地啜饮天降的甘霖。雨天人们是不怎么出门的,泡一壶清茶坐在藤椅上,翻翻古老的线装书,吟着《雨巷》,也会有调皮的孩子在雨中嬉戏,清脆的笑声如挂在檐角的风铃,美妙悦耳,丁香般的姑娘,举着油纸伞消失在巷口,留下背影让人遐想。这里的一切都如一首婉约的诗,一花一木都充满了灵气,营造着诗意的氛围。(《诗意地生活》)。