一、实习概况
1、实习地点:____市____区光明路街道办事处
2、实习时间:
3、实习部门:街道办事处____办公室
4、小组成员:______、______
二、实习目的
1、完成本学期的课程实习任务,学会把社会学课程中所学到的知识应用到实际的工作中去,让学生在课程理论学习的基础上,将所学的理知识与实际相结合
2、让同学们更多的接触到我们劳动社会保障专业相关的社会就业领域,比如街道社区管理服务、更多的接触和了解到城市基层民众的社会保障的实施状况等;积累更多的社会经历,有利于更好的学习社会保障实务和社会学中的社会化与社会化管理的相关理论知识;
3、培养学生良好的个人素养,个性是职业应用素质,和交流沟通的潜力,以更好的让学生们在毕业以后适应实际的工作要求。
4、提高自身素质和实践潜力组织潜力,学以致用,将理论与实践相结合,走出校园更多的参与社会实践活动,到达锻炼及完善自我的目的;
三、实习单位及部门简介
1、实习单位:____区光明路街道办事处是由______市新华区人民政府领导,下辖五个社区居委会,在辖区内行使相应的政府管理职能,具体为指导帮忙社区居委会开展组织建设,制度建设和其它工作;负责本辖区社区建设,管理和服务工作,负责维护本辖区内的社会秩序稳定,做好社会治安综合治理和人民调解工作;处理群众来访及办理辖区人民政府交办事项。上传汇报基层社区居民群众的意愿,和下达区人民政府的相关文件和行政事项。
四、实习资料
1,在办公室工作,我们主要是要用心主动的做好文秘工作,整理文件,上传下达相关文件资料,接听电话记录,并且需要灵活的使用计算机相关的办公软件;2,熟悉政府机关部门的架构和日常运作机制,以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大二学生,我们开始接触有关社会学和社会保障相关的专
业知识,基于此,我们才创新的让课堂走出校园,在实践的基础上,了解到政府机关的硬软件设施和日常运转机制,了解社会机构的相关运行机制,无论是为我们的社会学课程学习,还是我们以后的专业学习都是十分有利的;3,参加到街道卫生管理,和社区卫生监督检查,为街道民众服务;
4,与街道办事处的城-管执法大队,一齐参加街道辖区内不规范商业活动群体的违规检查活动,对于不规范的流动摊贩们进行集中督查和管理,为建设和-谐社区、和-谐街道环境,建立和-谐礼貌卫生的城市贡献力量;
六,实习心得
为期两周的街道办事处课程实习,进入了尾声,在光明路街道办公室实习的这段时间里,真的感触很多,无论是对自我的认识还是感触自己所学到的有限知识,都让我对此次的街道办事处实习感到很有价值;不仅仅让我们对自我专业相关领域有了很大的实际认识,而且也透过了这次的社会学课程实习让我们锻炼了自我的社会实践潜力,完善自我,不断进步。
可能对于我们同学们来说的收获就应是学会了如何去工作,同时去树立用心端正工作态度。工作中必须要认真,多做事才能更好的了解工作状况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,埋头认真的对待工作,以谨慎负责的态度工作,得到同事间的认可为开展工作打下良好的基础;而这样的实习认识就是我们一个学生走向社会化的过程所需要明白和准备的社会阅历。
办公室的工作需要较全面的知识和自我素质。首先务必要求用心的工作热情,用心主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要用心主动的为社区民众带给力所能及的服务,以及为领导带给好参谋辅助工作。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。个性是对于一名街道办事处办公室的工作人员来说,工作的热情是至关重要的,因为它关系到联系社区民众的工作,为了更好的于民众沟通,一个热情的态度是十分重要的;再者就是专业技能要熟练,比如办公文档的熟练,这是对一名办公室人员的基本要求,因为它关系到,每一天的工作效率,和工作效果;在那里需要每一天接触各种文件,有需要上传区人民政府的,以及下达社区居委会的,为了能更好的为民服务,及时有效的实施相关要求这是必要的熟练素质要求了。掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率,提高办事潜力。随着信息时代的不断发展信息处理不断的实现信息化,办公自动化水平会越来越高,办公室的工作人员的办公自动化技能要求也不会仅限于简单的文档处理
和信息录入,更多的是熟练利用网络系统来完成日常工作。所以我们在以后的学习中就应要注重办公自动化技能素质的自我提升,不断的完善自我和丰富自我。而且,在这两个星期的实习中,其中实际上最需要我们自我要求严格的就应是,同学们自我综合素质需要全面。因为当我们进入社会工作了,很多时候需要接触不同的任何事物,要想能尽快的融入新的群众,被他人认可,这就需要我们有一技之长,长他人之所短,长他人之所不能,不断的拓展自己的知识技能和丰富自我知识储备。
透过两个星期的实习,是对我们自我的不断锻炼,同时也接触了关于我们劳动社会保障专业相关的关于基层社区居民的社会保障实务这也有利于我们以后再学习关于社会保障理论知识的时候,能更加深刻的认识和理解;同时在这次的社会学的课程实习中,也更能让我们在社会工作中,对社会群体和社会主角的定位有充分的认识,更好的让理论学习在实践中不断的得到深化的认识。实习中同时,也能在实践中不断获得课堂上所不能学到的东西。两个星期的实习生活将是我的大学生活中的一份宝贵的社会实践阅历,在以后的学习和工作中会对自己有很大的帮忙。透过实习,在社会实践中深化课堂上的专业理论知识,同时也丰富了实际工作的社会经验,到达将所学知识用到实际工作中的目的。
一、熟悉了X社区环境,掌握了社区工作的基本技能。
由于在带薪实习开始之前,我在参加了为期一周的X学院暑期社会实践活动,所以我对于X社区已经有了一定的了解与认识。
X社区位于X区,于20xx年12月挂牌成立,由原X社区和X村合并而成,辖区内有企业80多个,居民区分成了四个居民区。居民结构为国有企业工人、下岗失业人员、征地农转非人员、流动人口、廉租住户。
在带薪实习开始时,尽管之前对已经有了一定的了解,但是内心中还是有着一定的紧张与彷徨,毕竟这是我第一次参与社区管理工作,这一切对于我来说都是那么陌生,对于陌生未知的事情则让我感到恐惧。我害怕被社区工作人员冷漠以对,但是,当得知我是来参加带薪实习后,社区刘主任亲切地询问我的相关需求,并亲自把我带到社区工作大厅把我介绍给社区工作人员,并且受到了他们的热烈欢迎,化解了我内心中的那丝担忧。
在这20天的带薪实习工作中我不仅与社区工作人员们相处的十分融洽,更较好的的完成了社区交与我的工作,受到了社区领导的好评。
在这20天里,我通过学校所学习到的各种知识,来为自己的社会实践提供帮助,我协助社区主任完成制定了社区保安协议;协助社区副书记将社区就业情况进行总结,并上报岗镇;协助社区工作人员进行基本的数据录入,文件打印等。尽管这些工作难度并不大,但是由于我是第一次参加社区工作,内心中有着几分工作的恐慌,使得我在操作中并不是很娴熟,也出过几次错误,但是热心真诚的社区工作人员并没有对我的冷眼看待,这2天里,他们耐心、信心的手把手教导我,使我对于社区的工作越来越得心应手。
二、锻炼了我的活动安排组织能力。
在我实习的期间里,X镇举办了社区领导入户看望居民的活动,而我所在的X社区则是本次活动的启动仪式现场,为了更好地调动社区居民的积极性,提升本次活动的积极效果,X社区进行了精心的准备,而我有幸参与其中,协助书记、主任进行活动的各项准备,通过入户挑选优秀、积极的村民来参加启动仪式,对现场的场地进行规划。最终通过x镇领导的关心支持以及X社区工作人员的共同努力,该活动取得了非常圆满的成功,受到了社区居民的好评,为促进X社区乃至X镇的和谐发展起到了积极地作用。
三、使我贴近了社会基层,了解民生百态。
社区工作是社会管理的基层工作,社区工作的好坏直接影响到了社区居民对于政府的认可与支持以及人民的生活水平,所以社区工作极为重要,而在社区工作也是了解基层民生的最佳途径之一。通过这20天的社区工作实习,我发现自己之前的有些想法过于单纯,这个社会是复杂的,有着形形色色不同的人,在20天里,我亲身参与到了两起社区帮助居民和施工方的纠纷调解,其中牵扯到了征地、工业污染等,我见识到了很多,看到了很多以前所无法想象的事情,这就是真实的社会。
社区的工作不仅繁琐,而且其所面对的人群也极为复杂,而部分居民对于社区工作的不理解,不支持更会造成社区工作开展困难,所以在社区工作不仅需要细心更需要耐心,对于需要帮助的社区居民必须要耐心以对,尽自己的努力为他们帮助,不能敷衍了事,即使遇到部分情绪比较激动的村民,我们也不应该与其争吵,争吵只会加深矛盾,是无法根本的解决矛盾的。四、团结合作,相互帮助。
在这20天里,我感觉到了社区工作人员把社区当做自己的家,对于社区的各项事宜,他们都共同参与,共同努力,互相帮助,每一次活动的成功开展都离不开社区全体工作人员的共同努力,每次活动社区书记都会合理地为我们分配各自的工作,大家一同努力工作,我会乐于其中,工作也更加热情了。
我会尽力、尽快保质保量地完成自己的工作,然后去帮助其他的同事,这样不仅能促进整体的工作效率,更能使我更快的融入这个集体,社区的工作人员都很热情的叫我。
虽然在社区实习的日子已经结束,但是在这些实习的日子当中,我是受益良多的。在这里要真诚的感谢学院给我这次宝贵的机会,感谢所有社区工作人员在20天的带薪实习过程中对我的谆谆教导!我会在以后的学习、工作中更加完善自己、提升自己!
时光如白驹过隙般飞逝,我的40多天的社工实习结束了,收获多多自然是不用说的,但是并不是什么都能真正得说清楚,有些东西,还的确是只可意会不可言传。
其实,当初我说到暑假去阳光社工站实习的时候,的确让不少人觉得有点惊奇,大一,一个专业学习没深入多少的学生,居然像大三学生一样做着实习。
这种惊奇也在所难免,其实,与其说这40天的实习是实习,还不如说是一种对社工这种职业的真实体验,不管是从观察角度,还是做的角度,老师多次说过,人在情境中,我就在这种情境中去感受,这也算是实习,不过是体验式的实习。
实习的大致经历的一些事情,我已经在文章开头列出来了,单凭这些文字,大家几乎看不懂我做到了些什么,也许到了些什么?总结地来说,我得到了以下一些成长和感悟:
也许有些事情你可以独自地用最快时间完成,但是用一个合适数量的同事一同组成的小组一起来完成,会有更多意外的收获,和有更大成就感;
这个感受是源自我对社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而发的,或许他们的合作没有那么完美和谐,但是却引发我这种对团队合作的向往,因为一个人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互动,但是当一个人和多个人一起合作的时候,则是人和人,人和事情,人和自己三种互动,交叉就会产生一定量的智慧火花,哪怕带不来真正有益的创造,但是在互动过程中,一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味;因为团队的合作,是有着友谊,共同努力,患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成就感;
什么是专业社工,最根本在于用心,不具备社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一个真正的社工;
香港社工思源在7月14日来访社工站,我也有幸在阳光社工与思源互动中得到了一些新的认识,以上就是我自己认识之后的体会;一个真正社工,关键在于拥有社工心,我觉得用心做和不用心做很不同的。
同工胖哥告诉我,如果你事先对这次小组活动充分尊重,不管你做得是否有预期那么好,但是参与者是能感受到你那份对自己工作的尊重,因此他们也会尊重你并认可你,但假如我们本身都蔑视了这次活动,那么我们的结局也会是被人蔑视;这多少有那个道理,人如镜子,你对它笑,它就对你笑;
社工不是老好人,社工是智慧的人;
这是我听到同工嘉超的感想之后我的简略认识,其实老师也曾经说过我们是智慧社工;是的,这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色,我们不是老好人,我们对待复杂社会情况和很多意外的事情和人的举动时候,我们并不能因为我们是社工,就是要以一种老实,温柔礼貌,苦口婆心,单纯的作风去应对,否则我们不但帮助不了人,还会让自己身陷囹圄。
什么才是专业的社工要做的事情?就是你能看到的他们现在所做的这些;
刚刚来到社工站体验时候,以及过去看多一些其他机构社工所做的事情,总是觉得他们做得不那么有专业味道,也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会,做的都是专业的工作;其实,我过去的想法是相当不成熟的,只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才是我想要的,但是这种纯专业的实习和工作,真的存在吗?在大陆,真的有吗?几乎是没有的,哪怕你去哪里实习,你也会做很多感觉没有多少专业味道的东西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也会觉得很多时候做得没有多少专业味道。
为了找到这种纯专业的活儿来做,那是一种挑剔的,头脑简单的要求,如果固执地这么想,那么我也许永远无法迈出实践的一步。
但是,书本终归是理论,书本描绘的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陆社工事业,作为拓荒牛的这几代社工人,我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界,需要我们几代人的努力,才能逐步改善,现在也在不断改善中;因此,现在我们看到社工,他们做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陆社工最真实的反映,什么是专业社工的工作,就是这群专业社工所做的工作,在现在,我们能这样去看待我们的理论与现实差距,会进一步推动我们迈出积极地参与实习,实践,少些埋怨和怀疑,而多些积极与开拓。
也正如同工胖哥曾经告诉那些来社工站实习的社工学生,他说:“如果我们给你的实习内容就和书本讲得一模一样,那么你们干嘛还来实习,实习就是来发现现实与幻想的差距,实习是真正知道符合国情的社工现状,这才是实习最大意义。”
以上是我的一些心得体会,而在最后,40多天的实习,我觉得社工站存在一些我认为的不足:
社工站太小了,缺乏自己独立的个案工作室和小组活动场地,不方便及时或者合理创造一种合适情景让案主和小组活动进行;
社工站电脑不太充足,站里社工需要轮流使用,不利于提高工作效率,缩短工作时间;
社工站应该要有自己的旗帜,要有自己的一些带有本社工站标志的纪念品,用于给小组活动的参与人员,实习生,志愿者留下纪念,而旗帜和纪念品本身也起着一定程度的推广社工站品牌;
社工站创立仅仅半年,还属于一个战略推广期,我个人觉得,单凭靠一些小组,团康和个案,很难有效扩大社工站被社区居民认知度,这方面还有待社工站去探索思考。
通过这次实习,使我深深的明白,新农村建设是一个由量变到质变的过程,不是一蹴而就的,要循序渐进稳扎稳打;同时它更是一个浩大复杂的工程体系,要有强大的经济实力做后盾,更要有才干出众的领导班子出谋划策。它带给农民的是真真正正的、实实在在的实惠,而不是所谓的形象工程,面子工程甚至是豆腐渣工程。当然在新农村建设中,我们在充分支持领导决策的同时也更应该重视农民群众的思想智慧,只有双方都配合好了,我们的新农村才能建的更快更好。
____届公共管理学毕业实习报告
实习时间:____年5月21日
实习地点:____社区
实习单位和部门:人文学院公共事业管理专业____级全体在校本科生。
实习目的:此次实习主要希望通过参观____社区新农村建设发展成就,让同学们了解在新政策,新环境,新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程;同时让同学们了解组织变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法;明白政府在决策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同学们能更好的理论联系实际,将所学所用有效合理的应用到实践中去,在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养,从而真正达到教学相长的目的。
实习内容:
(一)参观社区物质文化建设
我们是集体乘车去的后田社区。车一到区,我们全都看的目瞪口呆,这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区,整洁舒适的楼房,静谧安逸的环境,幼儿园,卫生所,社区服务中心,亭,廊,花草树木整齐而干净,各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园,小学让我们垂涎三尺;高大挺拔,气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想,这就是我们新农村建设的领头羊,真正的领军人物了。
单从表面上看,我们只能看到一些不全面的物质性的东西,比如酒店,道路,老年活动室,健身房等真实的表象,当你深入了解时,就会有一种按捺不住的冲动,不光是优秀的居住环境,更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展,那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情,那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行,实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程,一个个数都那样触目惊心,那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模,农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较后田村史,我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。
(二)听报告,深入了解精神文化建设的成果
社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程,不仅物质文明建设方面成果显著,精神文明建设方面也硕果累累。从____年开始全村实行城区规划,由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心,供居民休闲,娱乐,丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座,提高居民的文化素质。并且组织户代表走遍全国革命老区,走出国门,到韩国、日本等国家去旅游考察,使他们能珍惜今天的富裕生活,不忘革命创业的艰辛,努力去开阔眼界,和国际接轨。
社区的福利政策更是让人看了热血沸腾:____年全村一次性投资210万用于养老保险工程,并为>=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。____年旧村改造,居民每户2套楼房且>60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。____年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元,18到59岁每人可享受180元/月补助,60岁以上可享受300元/月等......这些政策让人看了倍感温暖。“人人有工作,家家有收入”,对农民进行订单式培训,不用出社区便可工作。即使不工作,每户每年还可得到18000元的分红,全村持卡消费,酒店,医疗,诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区和谐和村民团结。____年东南亚海啸组织村民献爱心,让村民以一颗感恩的心来回报社会。所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。
时间:
地点:____居民委员会
参加人员:____级社会工作专业
____小区概况
这次实践活动在____街____社区居民委员会进行,据了解,____二社区隶属于____市____区____街道办,座落于美丽的“光谷腹地”,南依南湖,北邻雄楚大道,地理位置十分优越,交通便利,环境优美,小区绿化面积比例大,公共设施完善。小区的教科文卫条件也相当优越,周边有中南民族大学、中南财经政法大学、____中学等大中院校;附近有省荣军医院、光谷医院等。社区总面积有八万余平方米,小区功能齐全,配备有比较完善的娱乐健身设施,有50余栋居民楼,近100个楼号,98个楼组长,居住有1300多户3000余人,分设有两个社区居委会,辖于____街道。这次实习所在的____二区居委会现有委员五人,设置书记主任一人,其余则分管文教妇代、老年工作与援助员、综合治理与调解、计划生育、民政与卫生等。另有____街街道办下派的助残员,负责社区的残疾人工作。居委会的委员由居民选举产生的,社区居委会每届任期三年,届满后换届选举工作由湖北省政府统一部署。
一、小区实习的前期工作
这次实习由黄俏牵头,黄俏、杨胜根和本人前去联系,因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动,所以洽谈这事很顺利。不过,在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难,主要是临近毕业了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公务员的,找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下,实习活动总体来说开展的比较顺利,小区居委会的工作人员也很能理解我们,为我们的实习活动提供了很便利的环境,非常感谢他们的支持和理解。____小区范围比较大,划分为两个子社区(在这里,我称之为子社区,不知道恰当不恰当),为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点,我还特意用电脑绘制了一张简易的地图,有点夸张,肯定是说不上精确了,不过,依着地图,总是能找到那个位置的,这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长,为期一周,在这短短的一周时间里,让我们走出了课堂,走出了校门,去亲身体会了一下外面的世界,开阔了我们的眼界,同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中,相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们,更应该适时的走出校门,把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会,让我们学有所用,在实践中成才,把社会工作的理念跟实际工作相结合,真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求,也是社会对我们当代大学生的要求。反过来,在实践和贡献中实现自身的价值,不断地拓展实践活动的范围,充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求,在当前,也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长,其他成员有:____、____、____、____。我们第一天去实习的时候,受到了社区居委会办事人员的欢迎,我们很感动。在实习的几天里,我们五名成员首先约法三章——不迟到,不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知,我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己,同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里,我们确实做到了,深感欣慰,其中有个别同学因为有事,确实不能去的,也提前对小区主任说明,请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作,在正式去实习之前,我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料,为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作,负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候,主任都会为我们安排好要完成的工作,比如整理一些文件,处理一些资料等,工作量不大,很多时候是一些小的事情,但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道,事情看上去是简单的,琐碎的,但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎,可能会造成很大的差错。
我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利,小组成员用毛笔字写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了
社区宣传栏上,吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解,以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下,我们的工作取得了成效,大家都很高兴。
在实习活动结束的时候,我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢,感谢他们对我们的理解和支持,办事人员也对我们的工作能力表示认可,并且表示如果有机会,希望我们下次还能再去。
在整个的实习过程中,我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么?如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能?
以我自己最肤浅的理解,居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”,为维护社区和谐稳定,进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层,最能体会到普通大众疾苦,最能够反映最广大人民的心声,地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见,这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据,是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
那么从社会工作角度出发,社区居委会的功能具体是什么呢?我试着总结了下:
现代社区居委会,包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会,都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如,在满足社区成员的需求方面,具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能,等等;在人际交往与了际互动方面,具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等;在国家生活领域中,具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能,等等。此外,我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。
在上述的这些功能当中,尤以社会服务功能为重,在这里,也着重分析下社区居委会的社会服务功能。
社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体,以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务,受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体,而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲,公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以,立足社区服务功能的开发,限度地满足社区居民的需求,为居民提供优质、完善的各类社会服务,应当成为社区建设和社区管理的中心任务。
实习小结:
通过这次实习,结合自己的感受和自己思考过的一些问题,我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用,是不可替代的作用。
在现代社会中,不断涌现出来的社会问题,社区居民日益增长的社区服务需求,直接促进了现代社区工作的诞生。在解决社区社会问题,促进社会发展的过程中,社区工作已成为社会工作的一个重要领域。
那么如何在社会工作的理念下,运用社会工作的理论和实务技巧开展社区社会工作,则是我国社会工作界的仁人志士需要努力的地方。我们要自己去探索,去研究,不能照搬西方发达社会的理论,要建立一套适合我们国家社区发展的社会工作理论体系,然后在这个理论体系下更好地开展社区社会工作,真正为社区服务,真正为构建和谐社区,和谐社会服务。我相信,社会工作的明天会更好,明天,我们的家庭,社区,社会也会更加和谐,更加美好。
这份实习总结,我想了很久,却迟迟没有着手写,一是感觉3个月的时间,确实很久,不知道该从何开始写;二是感觉这是自己迈出校园之后做得时间最长的一份工作,写起来有些沉重。
这三个月的确很长,长到足可以让人习惯一个地方,让人不舍离开,虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉,但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的,特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉,而且没有城市里的那份陌生了。
这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。
刚开始报名申请到汀塘社区大学实习,可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我,而且报名表上也更多的突出了教育模块,所以才让我选择申请,因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域,但是后来一比较福建的几个点,觉得培田点貌似和教育的相关度更大,当时自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最终还是留在了汀塘社区大学,即使是这样,我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋,因为自己在负责社团工作方面,对宣传工作也比较擅长,所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作,所以总的来说,自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。所以就我个人的申请经历而言,我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚,然后把实习工作更加具体化一些,以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突,而且这样的话,我们也更能招到合适优秀的实习生。
其实对乡村建设中心真正的了解应该是从年中会议开始的,之前根本没有对这块有过接触,不明白应该怎样建设乡村,对社区大学也逐渐有了一些概念,并不是当初自己所想的,仅仅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是极小的一部分。
9月份开始,自己对汀塘社区大学的工作也慢慢了解并接触了,甚至特别对它所做的工作特别佩服。原来自从有了社区大学后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾经一度感慨,连自己县城都没能达到这样的盛况。大家每个晚上围坐在一起吹拉弹唱,每个晚上广场上歌舞不断。。。人们从不会抱怨这抱怨哪,他们不是把他当做一份负担来完成,而是做着自己所喜欢的事,他们忘记了白天的疲倦,完成陶醉的其中,当时自己还有过这样的想法,希望能够在家乡也成立一个社区大学,不断丰富大家的精神生活,逐渐改掉整天打牌打麻将的不良风气,让大家享受到更多的精神娱乐大餐。后来也慢慢接触到了可持续发展协会,感觉社区大学竟然能够推动当地村民自发地成立组织建设当地,改善当地环境,觉得太不可思议了,想想自己家乡,村民也有过成立一个什么协会来做什么事,但是并不成体系,而且也不能让所有的村民认同他们,以至于产生各种矛盾。所以我也特别佩服社区大学为可持续发展协会的成立及发展所做的努力。
不知不觉中三周的社区实习已经结束,在这期间我们充分了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的办事流程。
在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的.艰辛的是要在炎热的天气里面粘贴社区的通知需要转变整个不小的社区,全部的橱窗栏都要贴满这都需要将近2个多小时的;同时有的时候需要帮助居委会的人开展活动维持好秩序,给予社区活动最大的支持;快乐是因为同大家一起每完成一项任务时里,感觉自己为社区,为社区住户贡献了自己的一份力量.同时也锻炼了自己的能力,心里无比高兴。梦想是船,动力是帆,实践在海洋,而在过去社区实习中,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,实习的日子是短暂的,但却是精彩的。这次我的实习地点是在全总社区。位于全国总工会和全国职工之家后面的,而且全总社区内部有几个都是专业的社会工作者,这样我们在里面实习就会有很好的专业认同感的,我们也不需要去解释什么是社会工作,这是在社区实习中自我感觉最好的地方吧!整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦到最后的欣慰充实吧!就是这样一个状态在社区实习中不断的更换着!
开始的时候,兴奋期待充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感自我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解这个社区并提出自己的疑惑找出社区中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。实习期间,我主要帮助社区内部做一些简单工作比如在服务台进行引导接待工作,将来办理事情的人员给指定到专门的负责人那边,以及还有在社区进行了一些心理咨询室的策划筹建工作等等!还有的就是在社区内部考虑关于社区暑期儿童的一些活动的具体策划方案。事情看上去是简单的,琐碎的。但是这些却与老百姓的日常生活有者密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。在经过3个星期的实习对于社区的了解比以前要广阔的多,但是社区中依然还存在许多的问题,而自己对与这些问题或许是片面的,没有全面的看到社区的其他问题,3个星期的'社区实习也深有体会,看到听到了许多社区人们的心声,这也是以后在工作中的重要资源和经验所在。“千里之行,始于足下”。短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
总之,这次实习增强了我对社会工作的信心。它使我认识到:对于专业要有使命感;对于社会要承诺努力改善社会环境和不公正现象;对于自己要学会反思不断追求自我完善的境界。真有一天会用到专业知识,我们要做到象天使一般去帮助人们,以奉献意识、忍辱负重的精神和敬业的精神,去发现社会问题,综合社会系统资源,从而解决实际问题。社工的路很漫长,要学的东西还很多。所以,作为未来的社会者,即使要从一片荒草地踩出一条泥泞小道不容易,但在开辟这条小道的过程中,能实现自己的远大理想,这样我就会越来越来好~!而且无论做任何事情都要有一个良好的心态里面,只有这样你才会能够有效率有质量的完成工作的!尤其是在社区工作中比较无聊乏味的时候,想些比较积极的方面那么工作起来就会起到事半功倍的作用的!最后,在社区的实习还是很有收获的,也感谢社区居委会的阿姨们给我们的支持和帮助,让我们了解到了课程以外的知识,丰富了头脑,锻炼了能力,顺利的结束了这学期的社区实习。作为学生个人及专业成长,包括对个人优点即弱点的认识:
优点:对待社区工作人员有耐心,听从安排,按时完成工作内容。
弱点:缺少与社区工作人员的更多的交流,主动性不够。
最后,还是一份耕耘一份收获,付出了总会有收获的,自己在社区实习中也学会了很多处理情绪以及工作态度和在处理人情世故方面的能力都有了许多的提高的,并且很好的了解社区的情况和管理的现状问题,这也与自己的学习专业问题上很有帮助呢,知道自己以后努力的方向和前进的目标等等。也非常的感谢老师从中协调,给与我们这次去社区实习的机会。
一、实习目的及意义:通过社会访谈与观察,了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实习能力及团队配合能力,使书本知识与实习知识先后结合,从而促进学生综合能力的提高。
二、实习任务:
走进改造中的城中村,观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。
访谈城中村居民与村务管理人员,了解居民对对社区变迁的个体认同状况,居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。
三、实习时间:
四、实习地点:石家庄留村、赵村
五、实习课题概况:城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主,采取访谈法与观察法两种方法收集资料,进而针对所收集的资料进行文本分析。
六、实习内容:结合城中村改造过程,分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制,最后分析社区整合机制的建构,实现城中村改造过程中的社区整合。
实习的具体内容:城中村改造中原社区的改变状况;城中村居民对改造中社区认同意识的变化;城中村居民之间关系的变化;城中村社区整体治理状况的变化;综合上述研究,探讨城中村改造中的社区整合机制。
实习中资料的收集与总结:第一阶段:召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长,具体负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题,选定访谈地点,决定访谈具体时间安排。第二阶段:进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论,分成两个小组分别进行观察与访谈。结果,经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内,所以此阶段宣告失败。第三阶段:再次召开小组内部会议。经过上网等方式,精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点,并重新设置了访谈问题。第四阶段:进入石家庄赵村进行访谈:此次,吸取上次教训,在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段,小组成员分工明确经三次访谈,通过与村民、村委会工作人员的访谈,收集了大量事实可靠的访谈资料,实地访谈工作圆满完成。第五阶段:访谈资料汇总。在收集到得资料基础上,经过组员的分工合作完成了资料的汇总,最后交到指导老师——张学东老师处。第六阶段:指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况,小组成员随老师到赵村进行了回访。第七阶段:工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结,最后撰写实习报告。
七、实习感想:
以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受:
第一、学习方面:通过此次实习,深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变,而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,减少问题的发生。社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构,增强社区居民的社区归属感与
社会凝聚力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务,减少居民之间的矛盾与冲突,增进居民相互了解与相互融合,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变,社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作,从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众,才知道现实是那么的复杂,仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。
第二、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。
第三、人际关系方面:因为是团体实习,就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,因为要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。
总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的学生,我会以更加积极的姿态投入社会实习。同时也希望多多给同学们提供社会实习的机会,多多指导学生的实习。使学生们在每次实习中都能学有所得,有所成长