社区卫生年终工作总结范文(通用17篇)
今年4月是第N个爱国卫生月,阜桥街道按照上级工作安排部署,围绕“健康山东”主题,广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动,在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效,现将第N个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:
一、加强组织,大力宣传
为保障爱国卫生月活动的顺利开展,4月8日街道召开了动员会议,向社区及辖区各单位传达《市中区第N个爱国卫生月暨健康山东宣传月活动方案》。街道主管领导亲自紧抓爱国卫生月的各项活动,集中整治辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的环境卫生。
街道各社区、辖区各单位配合协作,充分利用黑板报和宣传标语等形式广泛宣传“健康山东”品牌,推进“健康济宁”“健康中区”行动,营造了浓厚的活动氛围,使我辖区居民了解到“健康山东行动”的意义,积极参与到爱国卫生月活动中来。
二、全面开展环境卫生整治行动
街道在开展爱国卫生月活动期间,始终坚持围绕辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的卫生,完善长效保洁机制,以社区为单位,积极组织、协调辖区各单位一起集中开展环境卫生整治活动,重点清理卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画。辖区环境卫生得到明显改善,活动收到了显著的效果。
三、大力开展春季灭鼠和熏杀越冬蚊虫活动
在爱国卫生月活动中,街道爱卫办广泛发动居民群众,在辖区范围内进行了密度调查,然后按着统一部署,突出重点地开展了大规模、全方位的集中灭鼠和灭蚊虫活动。
四、加大督查力度,坚持长效管理
爱国卫生月活动期间,街道设立举报电话,接受群众监督,切实解决居民群众关注的热点、难点问题。街道不定期对各社区活动开展情况进行全面督导、检查,对各项活动进行实地查看和考核,对组织工作不力、收效差的社区及辖区单位,予以通报批评。通过协调指导、督促检查,不断推动了活动的顺利开展,巩固了“爱国卫生月”活动各项活动取得明显成效。
随着各级政府对社区工作的高度重视,在卫生院党政工团的正确领导和大力扶持、社区居民的日益信赖状况下,荷晏社区各项工作得到了健康、稳步的发展,根据年初的工作计划,结合实际的动态变化,脚踏实地,开拓创新,取得了令人瞩目的成绩,在20xx的一年里我们着重做了以下几项工作具体如下:
一、充分发动群众参与健康社区建设,营造本社区居民人人讲究卫生,人人注重健康的文化氛围。
二、灵活机动的形式举办健康讲座4次,累计参加人次超过100余人次。
三、开展义务医疗活动12次,理解服务人次在1000以上。
四、发放健康宣传资料5种,共6000余份,发放社区宣传资料3种,各3000余份。
五、预防保健5347人次。
六、社区完成计划生育指导站的建设任务,把社区健康宣传,健康教育,医疗保健等工作推上新台阶。
七、社区大张旗鼓开展社区健康卫生宣传活动,宣传的形式不只局限传统的方式,如横幅、橱窗宣传栏。将社区卫生服务工作由社区向家庭延伸。
社区卫生工作务必加强基层卫生工作,以健康教育为主,深入实际、踏踏实实、富有成效的工作,透过我们的努力使社区卫生工作更有活力,更具实效,不断发展。
今年是国家卫生城市复审之年,爱国卫生工作是社区的工作重点,在爱卫办的安排部署下,经过社区全体干部职工及广大居民的共同努力,使得辖区整体环境面貌一直保持整洁干净,健康教育和病媒生物工作也不断巩固和发展。针对辖区卫生管理中的薄弱环节,社区积极开展专项整治,通过对清洁工、拉运工的规范管理,提高了辖区整体卫生管理水平,顺利的通过了国家卫生城市的复审。现将一年来的工作情况总结如下:
一、做好国家卫生城市复审工作,广泛开展爱国卫生运动
(一)全面做好迎接国家卫生城市复审工作。
20xx年是我市国家卫生城市的复审之年,为确保顺利通过国家卫生城市复审,根据区爱卫办的安排部署及《国家卫生城市标准》(20xx版),认真核查20xx年的资料,查漏补缺,确保社区资料完整并符合要求,全面做好迎检工作,进一步抓好落实。
(二)做好社区环境卫生整治工作。
卫生是文明的基础,为确保创建文明城市工作顺利推进,社区根据实际对辖区内的环境卫生工作进行大力整治,提高了社会公共卫生的整体水平。
一是建立健全领导机构,制定周详的工作计划,明确职责到人。成立由社区书记任组长,分管领导任副组长,干部、居民配合的领导班子,保证各项工作顺利开展。
二是严格管理清扫员队伍,落实各项考核、奖惩措施,实行了城管卫生工作“五步督查机制”,即“日检查、周评比、月考核、季小结、年总结”,并做好资料记录,保证清洁工保洁时间不少于8小时,做到垃圾池日产日清。
三是彻底清扫卫生死角,定期不定期开展专项整治16余次,确保了辖区环境卫生整洁优美。
四是配合相关部门拆除违章建筑,对拒不执行者,上报城管中队配合强行拆除,从而保持小区整洁卫生;
五是清理户外野广告。对居民区楼道口、户外墙壁、小区内电杆的野广告进行了全面清洗,彻底取缔野广告等不文明现象。
六是落实“门前四包”责任制,对不包、包而不管、包而不严的,联系相关部门对其进行严厉处罚,从而彻底改善脏乱差现象。
(三)继续加大爱国卫生工作宣传。
通过爱国卫生月、世界卫生日、100场爱国卫生知识巡讲等主题宣传活动,广泛宣传普及爱国卫生知识,提高群众对爱国卫生知识的知晓率,教育引导各行业和广大人民群众深刻认识做好新时期爱国卫生工作的重大意义和重要性、紧迫性,充分发挥爱国卫生运动在预防和减少疾病、改善社区环境卫生面貌、提高全民文明卫生素质等方面不可替代的作用。
二、积极组织开展第二十七个“爱国卫生月”活动
四月份是全国第二十七个爱国卫生月,为了扎实有效地开展“爱卫月”工作,进一步整治改善社区环境卫生状况,创造优美整洁的宜居环境,社区在往年的活动基础上,进行再安排,再宣传,动员辖区广大居民参与到活动当中去。参与此次“爱卫月”宣传活动的共40余人,受宣传教育人数达3000余人次。设置宣传点3处,印发宣传资料3000余份,设置宣传站点2处,刊登板报2期,印发宣传资料3000余份,制作宣传展板6块;60余名志愿者参加了环境卫生集中整治活动,共清除生活垃圾4吨,治理卫生死角20处,治理脏乱差道路1公里,清除野广告1000余张,受理居民卫生投诉2件,解决群众卫生投诉2件,进一步加大了辖区环境卫生整治力度。
三、倡导科学生活方式,提高居民健康素养
为了满足居民健康知识的需求,提高居民的自己保健意识,社区刊出健康教育专栏12期、黑板报2期、发放健康教育手册1200余份,全面提高辖区居民自己保健意识。联合辖区医疗卫生服务站开展健康服务及宣传,聘请医疗卫生服务机构专业人员为辖区居民进行授课,定期为居民宣传、讲授健康知识,共举办健康教育讲座12期。宣传内容包括饮食调养、各种传染病的预防、碘缺乏病的知识、吸烟危害健康、合理用药、糖尿病等慢性病的预防和防治,并组织居民进行健康知识行为测试,居民对健康知识知晓率达到90%以上,健康行为形成率达到85%以上。
四、以环境治理为本,继续巩固病媒生物防治成果
病媒生物工作在上级各级部门的关心重视下,通过社区工作人员及辖区居民的共同努力,在宣传发动、环境整治及除“四害”服务方面取得了一定成绩。为了提高辖区单位及居民的除“四害”意识,社区健康教育专栏刊登了“四害对人类的危害及除四害的方法”、“灭鼠的相关知识”、“如何杀灭蟑螂”等相关知识;为了做到除“四害”工作家喻户晓,在辖区内不定期发放“四害”的危害性、防治要点等宣传传单,在全辖区范围内形成了人人参与、全方位杀灭的良好氛围。特别在开展以灭蟑螂为重点的防治工作中取得了一定的成效。
在全年的除“四害”工作中,根据辖区内鼠、蟑螂密度的监测情况,对鼠、蟑螂密度大的重点区域集中进行灭杀。共投入灭鼠药10kg,粘鼠板60张,灭蟑螂药17kg,粘蟑螂板500张,杀蟑饵剂230支,覆盖了整个辖区。社区围绕验收检查出的有蟑户加大投药力度,并采取集中灭杀的方法,有效地控制了“四害”孳生场所。使灭蟑工作达到了国家验收标准。确保了除“四害”工作的落实,有效预防了传染病的发生,为居民营造了一个洁净的生活环境。
五、积极开展禁烟活动,形成良好生活习惯
借助5月31日“世界禁烟日”,开展公共场所禁止吸烟的宣传活动,并号召社区工作人员和部分居民参加省上的禁烟知识竞赛,共收集试卷30余份,并有3人获奖,极大地丰富了大家对烟草相关知识的认识。围绕此次活动,积极开展了全民禁烟活动,向居民及行人发放戒烟宣传资料200余份、开展禁烟宣传教育讲座一次、悬挂横幅1条、受教育群众达1000余人次。通过此次活动,让广大群众更进一步了解到吸烟的危害,自觉主动拒绝香烟,逐渐养成良好的生活习惯。
爱国卫生工作是一项任务繁重、常抓不懈的系统工程,一年来,社区充分发挥职能作用,更好的巩固全国文明城市和国家卫生城市的成果,统筹安排,精心组织,分阶段、分步骤的落实好各项任务,发动社区居民积极参与爱国卫生工作的开展。今后,我们将继续深入、细致、扎实工作,努力使我社区爱国卫生工作迈上新台阶。
安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境,学校的各项工作都无法正常进行。为此学校以师生高度负责的精神,认真开展好安全、卫生教育活动,并在安全教育基础上普遍开展了安全卫生检查和建章立制工作。现将我校本期安全卫生教育工作做如下总结:
一、抓安全卫生工作领导重视、措施得力。
学校对安全卫生教育工作非常重视,常抓不懈。一是从平时的安全教育入手,消除思想上的隐患。学期的开学初,校领导、班主任及科任教师要向学生进行安全卫生教育;放暑假前,学校要求家长配合学校强调安全卫生教育;各班级加强对学生平时的安全卫生教育与管理,学生中建立安全监督小组,做到相互监督,并且充分利用板报、橱窗、宣传安全常识和卫生知识;班主任教师利用班会讲安全,并有少先大队负责对各班级卫生情况进行监督和管理。
二、加大安全卫生检查力度,不留死角,防范于未然。
今年开学初,学校领导到教室、学生活动场所,对全校的每一角落,每一个电源开头、灯头、插座,进行了一次全面检查,发现问题当场解决,对破损的电源开头、灯头及时更换。
三、明确责任、建立规章,狠抓落实。
对教室、图书室、活动室等学生经常聚集的场所,易发生火灾事故的部位,进行安全排查,为了确保校园内学生生命的安全,安排教师值班,领导带队,实行封闭式管理,明确了责任人。
四、扎实落实安全防范责任制。
本学期学校组成由校长、少先大队、安全卫生负责人及各班班主任参加的安全卫生领导小组,小组定期对全校各部位进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施,进行了重点检查,对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题及时进行了处理和整改。我校把维护学校安全稳定作为经常性工作来抓。
一是为落实学校安全责任制,学校与班主任教师签订了安全责任书,为了确保学生上学和放学途中的安全,学校与学生家长签订了接送协议书,进一步深化了责任重于泰山的安全工作意识。
二是加强教育,健全制度,为此,我校把安全教育贯穿到学校教育教学各项活动中,强化了师生安全防范意识。学校建立健全了安全管理制度,并把安全工作的目标、责任和措施落实到岗位和每个人。
由于学校安全教育工作坚持了安全第一,预防为主、防治结合、重在教育的方针,做到了组织落实、教育及时、管理到位。本期来,师生没有发生过人身伤亡事故,学校的设施财产没有因为治安管理不到位而受到丝毫损失,保证了学校正常的教育教学秩序。
一、加强社区卫生服务网络建设,逐步由城市向农村推广
为积极发展社区卫生服务,合理规划社区卫生服务资源,按照《市社区卫生服务评估标准》、《市社区卫生服务中心基本标准》及《市社区卫生服务内容》等要求,今年对我市海曙、江东、江北三区的社区卫生服务中心及站点进行了重新审核评估。共计建成社区卫生服务中心17家,社区卫生服务站59家,社区卫生服务覆盖面达100%,形成了网络齐全、功能完善的城市社区卫生服务体系。同时全市城区范围内共建成社区卫生服务中心27家,社区卫生服务站82个,在此基础上积极向农村延伸,到年底基本可实现以乡镇为单位,农村社区卫生服务覆盖率达80%以上。
二、积极创建全国社区卫生服务示范区
根据卫生部、民政部等部门关于创建全国社区卫生服务示范区活动的要求,我市海曙区作为全国社区卫生服务工作的先进区域,积极响应,加强社区卫生服务与社区建设的融合,深化社区卫生服务内涵,完善社区卫生服务功能,提高社区卫生服务质量,以创建全国社区卫生服务示范区为抓手,不断探索社区卫生服务的可持续发展。目前,海曙区作为我省推选出的4个符合要求的创建示范区,已通过省联合领导小组20xx年度创建侯选区评估工作,已向国家联合领导小组报送创建全国社区卫生服务示范区后选区。
三、规范社区卫生服务机构建设,创新服务功能
今年,在社区卫生服务机构建设方面,全市启动了第一批53家乡镇卫生院的标准化建设,按照区域卫生规划和建设标准,合理确定建设规模,规范科室设置,配备适宜卫技人员和预防保健人员。同时促进乡镇卫生院向社区卫生服务中心的改建工作,向农村居民提供“六位一体”的社区卫生服务。同时,把社区卫生服务同新型农村合作医疗制度相结合,为参保群众进行健康体检,建立健康档案,实行动态管理,并且对参保农民看病实行医药费减免等活动。
在创新服务功能方面,各地因地制宜,结合自身特点不断创新深化社区卫生服务工作。城市将社区卫生服务工作由社区向家庭延伸,通过实施“家庭医生责任制”、开设家庭病床、实行家庭护理等工作,在群体服务的基础上,提供重点人群和特殊人群的特需服务,满足社区居民多层次的卫生服务需求。农村地区通过不断深化“联村医生责任制”、巡回医疗、康复指导等便民措施,主动上门服务,促进了农村社区卫生服务工作的不断发展。
四、加强社区卫生服务的全科人才培养
为加快社区卫生服务全科人才的培养,适应开展社区卫生服务工作的需要,04年共组织全科医学转型培训达到520人,全科护士培训233人,全市基层社区卫生服务机构目前共有1167人参加了全科医师转型培训,451名护理人员参加了社区护士转型培训。乡村医生接受全科医学培训的共计1295名,已有876人完成了培训。
xx年xx社区卫生服务工作,在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下,社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际状况,组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑、灭蝇等活动,这些卫生活动均取得了预期效果,受到了社区居民的好评。现将xx年度社区卫生工作开展状况总结汇报如下:
一、开展清理家园活动
为迎接两会的顺利召开,组织社区保洁员开展清理家园活动。在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨,从而净化了社区的卫生环境,受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中,增强了保洁员们的荣誉感与职责感,使他们能够在自觉自愿的'状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作,有效的提升了社区保洁工作的服务质量。
在迎接建国xx周年庆典之际,为使社区的卫生环境再上一个新台阶,让喜迎国庆的人们在干净整洁的社区环境中晨练、唱歌、散步、交谈······做到干干净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角,楼道,楼门口,扶梯,窗户等地进行彻底打扫和清洗,对完成状况进行严格检查,对完成质量进行评比。绝不走形式走过场,高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。
二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动
xx年是传染病多发的一年,从世界卫生组织到我国卫生组织都十分重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员,深知自己工作在第一线的重要性,抓好社区卫生环境工作从基层做起,从我做起,从小事做起。为此,我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动,每次的入户率都是高达90%以上。特别是在炎热的夏季,为减少和预防疾病的发生,我安排社区保洁员对筒子楼,车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作,重点消除蚊蝇,传染病等隐患的再次孳生。
三、广泛开展卫生宣传工作
作为社区卫生工作的负责人,广泛开展卫生健康宣传工作,普及卫生知识,抓好环境卫生综合治理,是我的职责。xx年4月份,组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动,通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式,提高社区居民的个人卫生意识,城市卫生意识和环境保护卫生意识。
四、加强管理及时改善
为建立和谐社区,保障居民健康安全的生活环境,同时也以服务社区,环保社区,健康社区为宗旨,加大对社区卫生服务的宣传,落实各项工作,提升社区卫生服务的群众满意度,使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境,发现问题立即进行有针对性的清理和整改,杜绝各种卫生隐患的发生。
五、争创卫生先进社区
总结xx年xx社区卫生工作,我感到确实做了超多工作,也感到还存在一些困难。特别是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的状况,但这些都未影响到社区卫生工作的开展,我在克服困难的同时,把社区居民的卫生环境放在第一位。
按照《关于进一步推进社区卫生改革与管理工作的意见》(京卫基层字〔〕25号)文件精神,围绕“普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命”的要求,结合我市社区卫生事业发展实际,强化家庭医生式服务模式,有利推动家庭医生式服务工作的开展,规范社区卫生服务宣传工作,切实提高宣传水平,为家庭医生式服务开展营造良好环境,特制定本方案。
一、目的和意义
通过积极开展家庭医生式服务的宣传工作,增强家庭医生式服务在社区居民中的影响力,使社区居民更加充分地了解家庭医生式服务的内容、内涵、优势和特点,提高居民参与家庭医生服务的主动性和积极性。通过工作的持续开展,使社区卫生工作人员与居民建立稳定的服务关系,进一步提高居民对社区卫生服务的信任程度,引导更多的居民到社区就诊,促进分级诊疗、有序就医格局的`形成。
二、宣传重点和目标
通过形象生动、贴近群众的宣传方式,阐释此项工作的思路和政策构想,深入解读家庭医生式服务的具体政策、实施、签约方法,并突出惠民、利民的各个宣传点。要通过宣传活动,使家庭医生式服务真正达到家喻户晓。
三、宣传方式及手段
报刊杂志:选取有代表性、有影响性地的报刊杂志进行全程报道,如健康报、青年报和x晚报等。
网络媒体:邀请著名的新浪、搜狐、雅虎等门户网站进行相关报道。争取在x市卫生局网站建立家庭医生式服务的专栏进行宣传并定期维护。
电视、广播:开展一期有质量的电视节目,扩大影响。公益广告:制作家庭医生式服务电视公益广告,进行转播。
宣传品:制作宣传海报和折页,编辑相关政策解读和相关健康知识的小册子。
健康教育大课堂。结合百千万工程的要求,各社区卫生服务中心在前场健康教育讲座中要涉及到家庭医生式服务的内容,每场不得少于10分钟。结合家庭保健员培养和功能社区管理开展相关宣传。
四、职责分工
(一)市卫生局
1.统筹协调管理全市宣传工作。制定市级家庭医生式服务工作实施方案和宣传方案。
2. 统一印制市级宣传海报,并在全市范围内进行发放。
3. 制作宣传短片在主流媒体播放。
4. 利用《x社区卫生信息》增加专题和专项,进行报道。
5. 利用x社区卫生服务网进行报道。
6、对区县宣传效果进行评估并进行通报。
(二)区县卫生局
通过广泛宣传,使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地址、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务的内涵。
1. 按照全市总体要求,制定本区县家庭医生式服务工作实施方案和宣传方案。
2. 根据本区县工作实际和特点,挖掘本区县宣传重点、印制个性化的宣传材料,充分发挥街乡政府作用,扩大宣传覆盖面和深度,达到充分告知、全面覆盖的目标。
3.根据全市总体进度安排,按照“家庭医生式服务系列行”的整体活动要求,积极挖掘亮点、提供素材、确定宣传点。
4. 利用本区县宣传网络,积极主动开展宣传工作,扩大影响。
5. 收集基层开展家庭医生是服务的相关信息并及时报送。
(三)各社区卫生服务机构
按照市、区两级工作部署,积极主动的深入社区、深入家庭,组织相应的宣传活动。将家庭医生式服务宣传工作融入到日常工作中,使辖区居民都了解家庭医生式服务工作。
1. 每季度最少开展一次相关宣传活动,并有记录和小结。
2. 充分发挥街乡政府的作用,根据本辖区工作实际和特点,将家庭医生式服务宣传覆盖辖区生活社区和功能社区。
3.将开展家庭医生式服务宣传工作与随访、慢病管理、出诊等相关日常工作有机结合,在工作中积极宣传,扩大影响。
4. 结合重要的卫生日开展相关宣传活动,积极持续推进家庭医生式服务的宣传工作
5. 积极整理相关信息并及时上报。
五、工作安排
(一)第一阶段(准备阶段)
1.召开宣传工作准备会
3月初,召开全市各社区卫生服务管理中心主管主任具体负责人员参加的家庭医生式服务的宣传准备会,统一思想,布置工作。
2.召开家庭医生式服务推进会
召开x市家庭医生式服务推进会,对家庭医生式服务工作进行再部署。对《x市社区卫生家庭医生式服务工作方案》进行重点解读,邀请主要媒体参会并进行报道。
3.准备新闻点、报道素材
各区县做好接待媒体记者采访工作准备,并留存有关的原始宣传素材、新闻稿、文字和影像资料等。
(二)第二阶段(家庭医生式服务系列行)
1.时间:3-12月,由市卫生局指定区县分别承担。
2.地点:有特色的社区卫生服务机构及其他场所:
3.人员:社区卫生服务工作者和社区居民,并邀请媒体记者参加。
4. 内容:“家庭医生式服务系列行”活动(具体安排另通知),组织有关媒体进行系列报道。
5.启动舆情监测工作。市社管中心对宣传工作效果进行定期评估,并进行通报。
(三)第三阶段(大型活动)
筹备召开“家庭医生式服务论坛”:拟于今年第二季度举办“家庭医生式服务论坛”,邀请国内外有关专家及进行大会交流与研讨。
论坛前后,围绕家庭医生式服务主题,开展全方位的报道。同时,拟结合高血压日或糖尿病日开展宣传活动,结合慢性病防治宣传家庭医生式服务工作,采取现场签约等方式将家庭医生式服务工作形象地推荐给全市居民。
(四)第四阶段(总结)
年底由市卫生局基层处和市社管中心组织召开工作总结会,对x市家庭医生式服务工作及宣传工作情况进行评估、交流和总结。
xx年中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心xx年工作总结如下:
一、加强领导、定期督导
依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。
二、强化培训、提高业务、
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到xx区人民医院培训4个月,送1人到xx人民医院进修彩超。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
(一)居民健康档案管理
中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份;重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。
(二)健康教育
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
(三)预防接种
对辖区内354名0——6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96。1%。在接种过程中,未出现过异常反应。
(四)儿童健康管理
加强了对辖区内0——6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照20xx版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(五)孕产妇健康管理
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(六)老年人保健
对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人,截至目前老年人免费健康体检645人次,健康体检年度完成率达到74。6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。
(七)慢性病管理
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。
(八)重性精神病管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理
我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。
(十)卫生监督协管
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
四、基本医疗
二、工作中存在的亮点
1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务,签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8。5折。(现金支付,不刷卡)
2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者,除每年提供20xx版规范要求体检项目外,还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。
三、工作中存在的问题
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:
一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全,质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强,不能及时发现服叶酸人员,致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。
四、xx年工作打算
全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着重做好以下几方面工作:
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
今年四月是全国第xx个爱国卫生月,活动主题是“爱国卫生人人参与、健康生活人人享有”。为切实搞好第四个爱国卫生月活动,营造清洁卫生环境,共建健康完美生活,我社区结合实际状况,进行了卓有成效的爱国卫生月活动,现将本次活动总结如下:
一、组织开展集中宣传活动。
做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度,透过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等,普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识,大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》,在辖区构成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。
春季是鼠类、蟑螂活动季节,爱国卫生月期间,要求辖区各单位用心组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动,加大物理防制力度,完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所,要及时组织集中消杀活动。
三、开展吸烟有害健康的宣传活动
在 等游客密集场所,透过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例,倡导健康的生活方式。
四、加强对经营户卫生管理
由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查,检查资料包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理,对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。
五、组织保洁员对辖区环境卫生进行了全面彻底的大清扫。
将辖区卫生职责区域重新进行了划分,确保职责到人,奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁,消除卫生死角。
此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展,确保了各项工作落到实处,并取得了明显成效。
一、发挥服务站优势,为教学和学校创建省级文明单位服务
1.代表学校与东港区秦楼街道城市花园社区服务中心结成对子,共建文明单位。从学校争创省级文明单位大局出发,发挥卫生服务站的优势,安排好活动计划表,定期带领学生与社区工作人员一起,深入社区家庭,开展志愿服务活动,为我校争创省级文明单位做出贡献,共同创建校、区文明卫生的生活环境。
2.加强理论教学和实践教学的结合,为学生提供见习、实训的学习机会,同时为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。定期带领学生参观城市花园社区卫生服务站和社区卫生服务中心,学习社区护理学等相关知识,增强社会实践能力,为学生以后的工作学习打下良好的基础。
二、门诊诊疗工作
(一)强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立了有效的门诊签约报销体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
(二)加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
(三)体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊5000余人次、一般健康咨询5500余人次、免费测血压1500余人次,免费测血糖350余人次。
2、按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。累计管理健康档案3238份,其中,管理65岁以上老年人207人,慢病管理高血压160人、糖尿病64人、精神病1人、脑卒中患者4人。
3、切实做好社区传染病预防工作
积极配合疾控部门开展突发卫生事件应对工作,切实做好社区传染病预防工作。
(四)经济效益同步提高
20xx年度社区卫生服务站营业额和毛利润金额均有明显提高,初步扭转了服务站经济入不敷出的状况。
三、健康教育和居民健康档案:
(一)积极开展多种形式的健康教育活动
1.发放印刷资料
根据社区内存在的主要健康问题,发放由社区卫生服务中心印制的健康教育印刷资料3大类13种健康教育资料,内容有:高血压健康教育折页、糖尿病健康教育折页等,并留存发放记录。利用我校学生到卫生服务站见习时间,组织他们对金海岸小学接送学生的家长进行高血压和糖尿病健康教育宣讲活动,收到良好效果。
2.播放音像资料
根据健康教育服务内容,按照中心发放的音像资料,通过电脑播放等形式进行循环播放健康教育视听音像资料宣传,内容有包括各类慢性病和传染病防治健康教育,中医养生保健系列,重点人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣传栏
及时更换由中心编制并制作的健康教育宣传栏,每2个月更换1次宣传栏内容,全年共计更换宣传栏版面6次(其中包括中医药养生保健内容1次、减盐防控高血压1次),并留存宣传栏内容更新记录备查。
4.举办健康教育讲座
针对辖区内主要健康问题和重点人群,以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,举办了减盐预防高血压、常见传染病的防治、常见慢病的预防知识、脑卒中患者的中医康复指导等健康教育讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。
5.开展个体化健康教育
利用今年全辖区居民免费查体、慢病随访、上门访视等公共卫生服务时,对居民进行了有针对性的个体化健康知识和健康技能服务,受到了广大社区居民的欢迎。
(二)多种形式做好居民健康档案工作
本年度,重点在石油小区和都市花园北区入户建立居民健康档案。结合学校党员进社区,开展义诊和健康教育宣传活动,在上述两个小区挨家挨户建立居民健康档案。平时结合门诊诊疗和门诊统筹报销工作,给来诊社区居民建立居民健康档案。
(三)健康教育工作存在的问题
1.社区卫生服务站健康教育工作离社区中心要求差距比较大,有时也存在对健康教育工作认识不足,缺乏工作积极性,存在应付心理。
2.社区卫生服务站举办健康教育讲座组织人员比较困难,健康教育形式单一,讲座照片和签到的人数有待提高。
3.社区卫生服务站组织的材料完整性、连续性欠缺,资料整理不及时,有漏洞。
4.社区居民流动性比较大,个别居民素质低,自我保健意识淡薄。对健康教育的依从性不高。
(三)健康教育工作改进措施
1.社区卫生服务站健康教育工作与公共卫生绩效考核挂钩。
2.社区卫生服务站讲座活动可与慢病随访、查体相结合开展,及时留存、整理资料,加强服务站人员的工作积极性。
3.每2个月及时整理资料1次,每3个月自查一次。
4.加强与社区服务站的联系交流,共享信息,互通有无,把健康教育与社区公共服务有机结合起来。
四、门诊统筹工作
我站自承担日照市城镇基本医疗保险门诊统筹定点单位以来,严格执行门诊统筹政策,具备联网即时结算所需设备,接受门诊统筹医疗支付政策和结算方式,做好参保人员的政策宣传,努力为参保人员提供合理检查、合理治疗、合理用药。20__年度,我站门诊签约人数和门诊统筹报销额都比去年有明显增长,在学生集体签约人数逐年下降的不利情况下,社区居民个体签约人数有较大增长,全年门诊签约人数达3200人,门诊统筹报销额达10余万元。社会效益和经济效益同步增长,签约人员满意度较高。
五、下一步工作重点
1、充分发挥社区卫生服务站的作用,进一步做好与教学相结合的工作,为学校大局服务。
2、发挥我校的医疗护理优势,加强学校志愿者活动。
3、由于场所有限,已经不适应服务站的发展需要,我们将积极向有关部门申请社区卫生用房,扩大规模,并计划结合学校养老护理专业的开设,依托社区卫生服务站发展社区养老护理工作,以适应社区卫生需求,更好的为学校教学服务,更好的为广大社区居民服务。
卫生服务站在学校及上级部门指导下,一年来,如期完成了各项任务,但疏漏与不足难免,离学校和社区居民的要求还有一定差距,希望在学校的正确领导下,新的一年取得更好更大的成绩。
根据安排,我主要就社区卫生、卫生宣传、目标管理、卫生学会协会等工作开展情况作一简要发言。
一、社区卫生服务体系日益完善,居民健康水平不断提高
今年的社区卫生工作我们重在加强内涵建设,第一是重新对社区卫生服务机构的设置进行了规划,到20xx年力建2个中心4个站,覆盖南城常住人口与流动人口18万人;第二是争取县委县政府支持于今年3月份召开了社区卫生体系建设会,与发改委、财政局、劳动局、国土局、建设局等一委四局联合下发了《关于进一步完善社区卫生服务体系建设的实施意见》,将人平5元的补助标准列入财政预算,制定了一系列如起付线低调至200元,报销比例提高10%等优惠政策;第三是加大了社区卫生服务宣传力度,今年在南城、梧桐梁、新南等社区卫生服务机构所辖社区、小区开展了义诊、免费体检多人次,设立固定的健康教育宣传栏4个;第四是各社区卫生服务机构按照“十统一”标准,统一规范制作了社区卫生的标识、标牌、制度、职责、科室标牌及形象墙,构建打造了温馨和谐的服务环境;第五是加强人员培训及提高服务质量,在已确定的培训名额上,我们还积极向市卫生局争取增加了人员培训名额,力争每万人有2—3名全科医生、1:1比例全科护士的人才结构早日实现,同时建立了高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等慢性病干预网络,并减免各种医疗服务费2万多元。
二、卫生宣传蓬勃开展,医患关系日趋和谐
医疗卫生具有开放性、大众性、敏感性等特点,需要与媒体进行有效沟通,当前医疗纠纷不断增加的原因固然有我们的医疗质量不高、医院设备不足、服务态度欠差等问题,但是与我们的宣传主动性不够、媒体***过多也也有很大关系,所以今年我们将全县卫生宣传工作纳入了全年卫生工作目标管理,一是要求紧扣中心、对接热点、加强对卫生宣传的领导;二是要与新闻媒体联手,加强正面舆论引导,通过多宣传先进人物、工作经验和正面个案减少社会***造成的不良影响。通过各级对卫生宣传工作的重视,今年的卫生新闻报道硕果累累,截止目前,我县卫生系统新闻上省级报刊4篇,上市级媒体22篇,其中日报15篇、晚报3篇,被县委县政府转发的报道9篇,上达县门户网站26篇,我们宣传的先进人物执法大队副队长乔盛政、疾控中心唐杰分别都受到县委县政府、市委市政府表彰,5月份有患者到县妇幼保健院闹事一案,我们通过媒体的正面宣传,正百姓视听为该院挽回损失5万元,我们还与宣传部联手,将欲借助媒体达个人私利的《中华新闻报》四川记者站的记者蒋永辉予以了处理核实,后证实该记者无任何采访资质,现此人正在处理当中,由此可见,卫生宣传阵地我们不去占领,正义的一方不去占领,就势必会被别有用心的人被邪恶的一方去占领,这也势必给我们的工作带来巨大的障碍与阻力。
三、目标管理有序进行,全年任务稳步推进
今年市委市政府县委县政府下达给我局的业务目标中,新农合参保农民1011040人,参合率达98。5%,已全面完成参合任务,资金使用率要年底才能统计出;公卫体系建设上,县疾控中心通过了全省计量认证,职业健康体检机构认证,职业卫生技术服务资质认证,县医院传染病区工程已竣工验收,门诊医技大楼6月份已奠基动工,这两个项目的推进和建设对完善公卫体系,防控重大疾控打下了坚实的基础;妇幼机构已全面启动“降消”项目,医疗质量管理也显著提高。在重点工作目标上,我县城市社区卫生服务已覆盖80%的社区,11万人口,重点人群建档率已达80%已上。截止目前,80%以上全面完成了市县下达的目标任务,今年我们还下发了对全县卫生系统各个单位的目标管理考核办法,成立了以曾局长为组长的考核领导小组,主要考核各单位疾控、妇幼、中医、卫生执法、综合治理、廉政建设、卫生宣传等工作的落实情况,今年将评出目标管理先进奖10个,其中一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名,九十月份我们将对各考核单位进行一次督查,并作为年终考核的重要依据,请各单位负责人务必将目标管理工作作为你单位工作的大事来抓,抓好抓落实。
四、卫生学协会职能优化,活动开展成效显著
去年,我们的卫生学协会受到了市上的表彰,今年的卫生学会协会我们立足于学协会的社会团体本质,通过开展形式多样的活动来深化学协会的内涵,彰显学协会的功能,发挥学协会的作用,一是强化组织建设,规范学协会管理,明确了分管领导,配备了专兼职人员,对xx年年度全县学协会先进集体和优秀会员进行了表彰,对论文作者给予了奖励;二是积极开展卫生下乡及科普宣传活动,今上半年组织了卫生下乡及科普宣传医疗队6支,深入全县6个乡镇进行了宣传,义诊2500人次,捐赠药品价值多元,同时组织开展了县级医疗卫生单位对乡镇卫生院的对口支援,搞好送医、送药、送技术、送设备“四送”活动及大手拉小手的健康授课和学生扶贫活动;三是大力开展学术活动,上半年,县疾控中心、县医院、县中医院、县妇幼保健院分别组织开展了狂犬病防治、内科、中医、妇产科等学术活动共4次,6月县卫生学会及县农村卫生协会还邀请了广州医学院公共卫生与全科医学院院长、硕士研究生导师王家骥教授到我县讲课,王教授通过对卫生改革的背景、思路、措施、成效等方面的全面介绍,全方位展望了新形势下卫生改革与发展的前景,该讲座对于提高卫生干部管理水平,开阔政策视野,拓展工作思路,推动全县卫生事业改革与发展起了积极的促进作用。
以上成绩的取得与局党组主要领导的支持、领导分不开,与在座的广大卫生干部的努力工作分不开,在此,我表示衷心感谢,下面,我谈一下存在的问题。
一、社区卫生服务观念转变不够,工作需进一步加强
第一是部分居民对社区卫生服务的认识不够,小病大治、轻病重治、需求大于需要的状况普遍存在;个别领导、个别部门对城市社区卫生服务的目的、宗旨和利民性不能完全认识,从而在资金投入、政策制定及工作开展上不能给予充分鼓励与支持,不能正确地对待社区卫生服务工作,更有个别服务机构以为搞社区卫生就是捞钱,就是获取财政拨付的资金,在此,我必须重申,趁早打消这种错误的念头,年终我们将按照社区卫生工作的12项基本职能予以督查和验收,一旦发现了资金没有用在应用的地方,服务职能没有履行,我们将摘掉你们的牌子,追究相关人的责任,决不含糊,以上这些不能及时转变的观念在很大程度上制约了社区卫生工作的可持续发展;第二是政府对社区卫生投入不足,投入不足就势必造成社区卫生服务先天不足,后天失养的局面,工作人员也就不能完全下沉到服务中去,从而阻碍社区卫生工作的进一步发展;第三是相关配套政策不到位,尽管县委县政府已召开多次会议,各部门也联合下发了多个文件,但在具体执行当中,由于利益保护等原因,已建立的政策尚未完全得到兑现,政策,文件、会议形同虚设;第四是人才培养机制不完善,xx年转型后,我们通过培训并取得证的仅有5名全科医生,7名社区护士,这与要求相差很大,同时因为政策原因,我们与通川区虽一河之隔,但仍未纳入全省体系建设,所以就培训力度、资金的支持力度上与纳入体系建设的服务机构都有很大差距。
二、卫生宣传重视不够,宣传体系尚未完全建立
虽然我们的卫生宣传工作经历了一个从无到有、从少到多的阶段,已经一步步走向了良性发展的轨道,但是在个别领导的心中,仍将卫生宣传工作当作一个务虚的工作,一个可有可无的工作,一年下来,没有开过一次会,没有研究过一次相关工作的单位是存在的,重视宣传,重视人文,重视报道的氛围未能完全形成。其实宣传工作在一定程度上就是悬在我们头上的`达摩克利斯剑,成也宣传,败也宣传,我们的喉舌,我们的阵地必须要由我们自已去把握,去驾驭,为此我们要虚功实做,做出成绩,让宣传工作为我们营造良好的外部舆论环境,成为我们不断改进完善工作的助推器。
三、目标管理工作推进不够,拖沓应付时有存在
目标管理工作曾有一段历史的空白,这是有种种原因的,但是在目前的形势和环境下,不搞目标管理是不行的,市卫生局对我们县卫生局有目标考核,市委市政府对我们有目标考核,县委县政府对我们也有目标考核。我不能说考核是绝对科学和合理,是唯一检验我们工作的方式和途径,但相对而言,却是推进我们工作最好最合适的方式,是增强我们工作自觉性主动性的必然要求,是确保我们各方面工作落到实处的有力措施,有了考核,才有竞争,有了竞争才有活力,在我们的督查中,我们发现有些单位将目标管理当作了应付,平时对目标管理未能及时的进行分析与研究,平时不抓好抓落实,临到了时才抱佛脚。同志们,考核的.目的就是为了更好的工作,既是任务,更是责任,思想上决不能将之当作一种可有可无的事情听之任之。我们将如何来对待你们对目标管理工作的重视,43号文件上已说得很明确,这里我不再重复赘述。
四、学协会职能定位不够,活动开展缺少生机
学协会主要职能是服务、宣传、教育、协管、活动和维权,但目前,多数成员单位职能定位不清,在思想认识上,认为学协会就是单纯地开展或参与几次学术活动,忽视了日常的宣传、教育、维权和科技推广职能;在学术活动开展上,重医疗业务轻预防保健,重专业技术轻行政管理,没能形成多角度全方位生机勃勃的良好局面;在成果转化上,重视学术交流,论文撰写,忽视科技成果的转化应用;同时,没有完全建立学习制度,没有按要求每月开展一次业务学习活动,曾局长在6月份的专家授课上已经明确,每月一次的业务学习,轮流交流学习经验的活动必须搞下去,你们究竟按时开展没有,开展的深度广度有多大,是否达到了预期的效果,有多少单位将之视为了耳边风,你们自已心里清楚;三级医师查房制度、会诊制度、疑难、死亡病例讨论制度等执行不力,撰写论文质量不高甚至有抄袭行为。这些存在的种种问题都需要我们去认真反思并加以改进。
XX年xx社区卫生服务工作,在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下,社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况,组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑、灭蝇等活动,这些卫生活动均取得了预期效果,受到了社区居民的好评。现将20xx年度社区卫生工作开展情况总结汇报:
一、开展清理家园活动
为迎接两会的顺利召开,组织社区保洁员开展清理家园活动。在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨,从而净化了社区的卫生环境,受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中,增强了保洁员们的荣誉感与责任感,使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作,有效的提升了社区保洁工作的服务质量。
在迎接建国六十周年庆典之际,为使社区的卫生环境再上一个新台阶,让喜迎国庆的人们在干净整洁的社区环境中晨练、唱歌、散步、交谈做到干干净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角,楼道,楼门口,扶梯,窗户等地进行彻底打扫和清洗,对完成情况进行严格检查,对完成质量进行评比。绝不走形式走过场,高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。
二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动
20xx年是传染病多发的一年,从世界卫生组织到我国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员,深知自己工作在第一线的重要性,抓好社区卫生环境工作从基层做起,从我做起,从小事做起。为此,我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动,每次的入户率都是高达90%以上。特别是在炎热的夏季,为减少和预防疾病的发生,我安排社区保洁员对筒子楼,车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作,重点消除蚊蝇,传染病等隐患的再次孳生。
三、广泛开展卫生宣传工作
作为社区卫生工作的负责人,广泛开展卫生健康宣传工作,普及卫生知识,抓好环境卫生综合治理,是我的职责。20xx年4月份,组织开展了以爱国卫生活动月为主题的卫生宣传活动,通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式,提高社区居民的个人卫生意识,城市卫生意识和环境保护卫生意识。
四、加强管理,及时改进
为创建和谐社区,保障居民健康安全的生活环境,同时也以服务社区,环保社区,健康社区为宗旨,加大对社区卫生服务的宣传,落实各项工作,提升社区卫生服务的群众满意度,使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境,发现问题立即进行有针对性的清理和整改,杜绝各种卫生隐患的发生。
五、争创卫生先进社区
总结20xx年xx社区卫生工作,我感到确实做了大量工作,也感到还存在一些困难。特别是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的情况,但这些都未影响到社区卫生工作的开展,我在克服困难的同时,把社区居民的卫生环境放在第一位。一年来所做的工作,切实给社区居民带来了整洁卫生的生活环境,为争创卫生先进社区做出了贡献。
紧紧围绕区委、区政府和区卫生局提出各项工作目标和要求,认真贯彻落实省、市新医改方案确定的各项工作任务,深入推进医药卫生体制改革,加强组织领导,统一思想,加快提升社区卫生服务的服务质量和水平,开创辖区社区卫生服务发展的新局面。现将五月工作总结如下:
一、有序开展创建国家和自治区社区卫生示范中心工作。
按照《社区卫生示范中心标准体系》的各项要求,我社区卫生服务中心充分认识创建活动的重要意义,结合本辖区工作实际,严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准,制定各中心工作计划、明确工作职责、落实工作要求,因地制宜地开展创建工作。在全区创建1个省级示范社区卫生服务中心和创建1个全国示范社区卫生服务中心。发挥示范中心的典型示范作用,促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设,促进社区卫生服务机构健康、可持续发展。
以创建工作为契机,对于自查中发现的问题及时整改,着重加强机构的管理,全面开展各项公共卫生和基本医疗服务。
二、积极科技周活动工作
5月20日下午,中兴路街道社区卫生服务中心在宽敞明亮的健康宣讲厅里举办了健康卫生知识抢答赛。
为了办好此次健康卫生知识抢答赛,中心提前一个月向辖区的居民和企、事业单位员工发放了1000份健康卫生知识宣传单及健康处方,宣传防病治病知识,摒弃陋习,提升社区居民的健康生活知识知晓率和健康行为形成率。希望这次抢答赛能起一个抛砖引玉的作用,让所有人都来关注健康,宣传健康生活常识,养成良好的.生活习惯,建立健康文明的生活方式,为构建我们的和谐社区作出贡献!
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体工作,加强完成居民健康档案的建档工作。建立居民健康档案2264份。健康教育讲座12场,开展义诊活动4次,免费测血压2479人次。
四、完成社区医疗工作情况:
(1)基本医疗:
完成门诊就诊xx人次,处方张,静脉输液3317人次,各种注射1463人次,吸氧29人次,外科换药40人次,针灸理疗228人次。
(2)公共卫生服务:
完成计划免疫工作1227人次,新生儿访视26人次,产前检查259人次,产后访视168人次,儿童体检417人次,慢性病管理1523人次,其中随访5936人次。
(3)辅助工作:
生化检查933人次,门诊化验791人次,b超检查35人次,拍片20人次,心电图检查66人次。
一、艰难进步,不断发展
新茂社区卫生服务站是一所新建立的社区卫生服务站,在各方面的支持和帮助下克服了种种困难,顺利完成了基建、设备购置、人员招聘等各项工作,人员由最初成立时期6人发展到现在的10人,硬件设施不断增加和完善,改善了居民的就医环境和医护人员的工作条件。
二、规模管理,严格要求
新茂社区卫生服务站刚开始建立时,由于各方面的原因存在不少管理上的问题。例如在今年的第一季度的检查工作中就发现药房没有温、湿度计和各种登记本、垃圾桶无分别,消毒液无开启日期,各种登记本不完善,着装不整齐,公共卫生未建立、医疗垃圾处理不合理等等,珍对检查中发现的问题我们及时作出的整改,虚心接受批评。目前在横栏镇医院及社区中心领导指导帮助下,已逐步规范了管理,严格按照上级的要求落实解决。
三、为居民的健康提供保障
新茂社区卫生服务站的建立,大大方便了居民看病,同时也方便的外来务工人员,真正做到了“小病在社区,大病进医院”。我们利用给居民看病的时间对其进行健康教育,使其改变不良的生活方式,接受正确的治疗方法。医生和病人之间建立了良好的感情关系。在今年的四月份,我们配合横栏医院体检中心,为新茂村的近500位50岁以上老人进行了健康体检,并为他们建立了健康档案。
四、积极防控夏季传染病
从今年的四月份开始,中山市地区陆续出现了手足口病,并逐步传播,病例逐渐增多,同时出现了重症病例。为此上级部门的高度重视,认真对待。卫生站站长先后多次参加了市卫生局、横栏医院、镇政府的学习会议。回来后认真做好传达工作,组织大家培训学习,认清手足口病的危害性,积极防控。按照上级部门的要求,设立发热诊室,5岁以下发热的婴幼儿认真检查,及时转诊。按照上级的要求,禁止使用激素、安乃近、氨基比林等药物退热,做好使用药物的登记,设立专门的登记本。同时对新茂村确诊的手足口病患儿进行追踪随访,配合横栏医院防保科做好各项工作。今年四、五月份开始,在全世界范围内出现了甲型H1N1流感,我们根据上级部门的要求,组织大家认真学习该病的理论知识,提高了认识。我们利用宣传栏、宣传册子、宣传画等手段,让大家提高认识,做好防控的准备工作。我们还深入到幼儿园、托儿所进行调查,发放手足口病及甲流的调查表。多种形式进行宣传及教育,取到了很好的效果。我们最近准备为新茂村5岁以下婴幼儿建立健康档案。为人人享有基本的医疗保障做出我们的贡献。
五,存在的问题和困难
虽然我们在这半年里做了许多的事情,但新茂社区卫生服务站自身却也存在不少的问题和困难。要很好的完成上级领导和部门交给我们的各项工作及任务,十分艰难,缺乏公共卫生方面的人员与人才,既要保证完成医疗工作,又要完成公共卫生工作难度十分大。另外社区卫生服务站工作人员待遇偏低,大家积极性调动不起来,基本工资和绩效工资要靠创收解决,面对的压力和困难十分大,但是就是在这样的情况之下,大家仍坚守岗位,认真去完成各项工作。努力让居民满意,为他们排忧解难,为居民的健康服务,为社会服务。
在这半年里,我们虽然做了不少了工作,但是离上级领导的要求相差甚远,还存在不少的问题,我们愿在横栏医院及社区中心的领导下,扎实认真地做好今后的工作,为发展横栏镇社区卫生服务事业做出我们的贡献。
(一)加强党组织在社区的领导核心作用,促进居委会、业委会和物业公司共建社区。
社区党委和社区居委会班子成员,团结务实,坚强有力。在新形式下,两委班子不断拓展工作思路,加强社区群团及民间组织的建设,成立了以“社区好邻居同乐会”为主导的社区民间组织,充分发挥好“新园社区议事协商会”、“新园社区社会工作站”、“新园社区为民服务代理站”的作用。并且,针对物业管理小区,充分发挥党组织的领导核心作用,引导业主委员会、物业公司充分履行职责,促使社区居委会、业主委员会和物业公司三方关系协调,共建社区。
(二)健全制度,不断提升社区规范化建设水平。
不断巩固提高社区党组织在社区建设中的领导核心地位,严格落实决策议事、民主评议、党务公开、党员联系群众、服务承诺等党内生活制度和工作制度,深入开展楼组党建活动,利用社区远程教育网络,加强对党员的教育培训。使党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到有效发挥,为和谐社区建设提供了坚强的组织保证。在日常工作中,严格落实“三公开一监督”、“三会”等工作制度,坚持社区重大事务由社区公共事务协会民主讨论,经社区居民代表大会决策。对居民关心的热难点问题,及时采取“民情恳谈会”、“矛盾协调会”“事务听证会”等形式进行协商解决。
(三)关注民生,积极拓展为民服务新领域。
因地制宜,开通了幼儿接送车、社区班车,开办了“四点半小学校”、“社区红十字小课桌”,开展了家政、房屋中介、家电维修、法律咨询等一系列的便民服务活动。开通了e城通交费服务系统,较好地解决了社区居民交费难的问题。成立了社区老年人关爱团,义务为老年人提供读报、交纳水电费等服务。联合社区卫生服务中心为行动不便的老年人设立了家庭病床,方便老年人就诊,深受社区居民欢迎。
(四)突出创新,努力探索和谐社区建设新途径。
鼓励居民参与社区工作,在全区成立了第一个社区“好邻居同乐会”,设立了好邻居顺风车站,以活动为载体,积极培育居民的社区意识,提升了居民对社区的认同感和归属感,调动了广大居民参与社区建设的积极性。
对社区管理体制进行了改革,今年,在区民政局和洛阳路街道的支持和指导下,率先成立了“新园社区社会工作站”,探索运用专业社会工作手段开展社区社会工作,提供专业社会工作服务。
积极探索社区志愿者参与社区建设的有效方式,现已组建各种志愿者队伍20支,社区志愿服务与社区工作实现了有效衔接,形成了良性互动的工作格局。
我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作总结:
一、做好教学工作,宣传护理常识
为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。
二、骨干带头,全院动员
我今年是第一次承担社区护理教学工作,很重视、很珍惜这次机会,组建了由院长牵头,各科室长任组员的教学工作领导小组,并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。
在教学安排方面,我们积极向兄弟单位学习,借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面,我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题,我们及时进行协调处理改进,并注意在生活上和心理关心实习学生。
三、关爱实习生
对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生,我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习,就是我们中心大家庭的一员,通过这些努力,本次实习的学生感觉到了家的温暖,很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。
四、抓好考勤,严格管理
我中心严格管理实习学生,制定了严格的实习制度,并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育,包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。
直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束,才意识到本次的实习护士带教工作已结束,我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中,努力为社区人民服务。
在卫生局的直接领导下,在中心的大力支持下,20__年工作已经完成。一年来我们根据社区卫生发展的实际和中心工作的总体要求,按照年初工作计划完成了各项工作指标,现总结如下:
一、认真贯彻和落实20__年中心工作要点中关于公共卫生工作管理的重要精神。
对公共卫生工作做了细化管理。制定了社区公共卫生的考核细则,对社区预防、保健、康复及健康教育等工作进行量化考核。实行划片管理,社区工作人员深入社区及居民家庭,使基础工作看得清,数得着,把工作做到了实处。
二、居民健康档案建立:
做好社区基础工作的前提就是建立居民健康档案,今年的目标是区卫生局下达85%的建档率。我们在克服辖区居民居住分散、流动性大等困难,深入各个居民小区家庭,建立居民建档,共计建档2336户,5908人。建档率达到85%以上。
三、慢病管理及康复:
(1)35岁以上人群实行首诊测血压制度,对高血压高危人群进行筛查和干预,新发现的高血压病例及时建档管理,现辖区内共有高血压患者275人,规范管理262人,管理率95.3%。
(2)做好糖尿病高危人群
的筛查登记和干预工作,对新发糖尿病及时进行建档管理,完成1%的建档率及90%的随访管理率(每年4次)。辖区内共有糖尿病147人,规范管理140人,管理率达97.8%,并做好肿瘤登记及随访管理。
(3)对冠心病、心脑血管病等其他慢性病做到了及早发现,及时登记并做健康宣教和干预工作,为此中心还给慢病患者发放高血压,糖尿病管理手册,指导他们自我监测,按时服药、规范治疗、适当运动、营养平衡,达到了降低发病率及致残率的目的,使居民有一个健康的身体和心态。
四、计划免疫及妇幼保健工作是我们公共卫生工作的重要内容,两项工作都按年初疾控中心及妇幼保健院的目标管理责任书的内容进行管理。
计划免疫管理儿童71人,按要求建卡建册管理,全年预防接种人数458人,无接种副反应发生。妇幼保健工作底子清,登记全,分别按孕产妇保健合同和07岁儿童保健程序进行(4:2:1)管理。全年共有孕产妇42人其中产妇37人孕妇5人。孕产妇建卡建册率达90%,卡册齐全。产前检查及产后访视率分别达95%和98%以上,新生儿访视率达90%以上。并按要求指导新生儿喂养及生长发育知识指导,对新婚育龄妇女开展生殖保健和计划生育技术服务,免费发放避孕药具,为了保障社区妇女生殖健康中心对辖区育龄妇女进行了妇科病普查,检查人数423人,检出阴道炎54人,附件炎50人,肿瘤17,为及时治疗提供了依据。
五、健康教育与健康教育促进工作。
积极与街道社区配合,对本社区居民每月进行一次健康知识讲座,每月办一期健康知识宣传栏。全年共举办健康教育讲座11次,参加人次500余人,板报11期,播放健康教育录像40余次,制作宣传标语46块,发放健康教育资料8000余份。并利用各楼层健康教育室做好高血压.糖尿病及其他慢病的预防知识宣传。逐步提高了社区居民的健康知识知晓率。为了更好的维护居民的身心健康,及时了解居民健康状况,中心还分别60岁以上老人,残疾人,低保人员进行免费体检,共体检人数:404人(其中:老人及残疾人为264人,低保人员为138人),体检项目有:化验,心电图,b超,及体格检查等项目,收到了广大的好评。
六、中心与兰州大学公共卫生学院联合完成项目监测工
从20__年至20__年我们中心同兰州大学公共卫生学院共同完成了环境监测;吸烟与健康;冷空气与心血管疾病等3个项目240人次的项目监测工作,免费发放医疗卡162张,17200元,免费体检78人次,4949元,受到了项目单位和居民的好评,也为中心的发展奠定了基础。总上所述,一年来我们虽然做了一定的工作,但是也存在许多矛盾和问题,需要在今后的工作做中继续完善,努力改进,努力把社区工作做的更好。