为了保障事情或工作顺利、圆满进行，通常需要提前准备好一份方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那要怎么制定科学的方案呢？这次漂亮的小编为您带来了七夕节活动策划方案5篇（实用（通用9篇），希望大家可以喜欢并分享出去。
活动主题：
你比织女更美丽&七夕来约惠！
活动目的：
1、通过七夕活动为自己的美容院增加客源。
2、通过七夕活动的实施，让周边的消费者们更加了解自己美容院加盟店，以此达到宣传自己的店面品牌的效果。
3、通过此次活动也要达到维护老顾客的作用。
活动时间：
20__年__月__日
活动对象：
所有X美容院的新老顾客
活动宣传形式：
1、沿街派单宣传，在当地繁华的街道上，向目标顾客发送宣传优惠单。
2、手机短信宣传，给老顾客发送活动的祝福，邀请他们来美容院加盟店参加活动。
3、提前一周在微信等官方平台进行宣传。
4、联合其他商家在刊登广告，如果有条件还可以在电台推送广告。
活动内容：
活动方案一“真爱无限”：在活动当日只要是男士在店中消费购买“七夕情人节爱心礼包”，就能能够出去优惠项目外，享受长长久久会员卡。长长久久卡可以享受美容院加盟店基础护理项目九折。并且在七夕当天购买时礼盒，还能够获赠献花、巧克力一份。
活动方案二“爱的誓言”：此项活动仅在8月2日，七夕情人节当天举办，只要自己丈夫、男友在活动当天写下对自己的伴侣的誓言，在这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上，让大家一起来共同见证。只要完成此项活动的情侣或夫妻，就能够享受价值1500元的面部项目套餐。
活动方案三“真情无限”：凡是活动期间到店来消费的女性消费者，可以获得评选情话评选券一张，选出自己认为最动人的情话，就能够获得体验卡一张，以此来吸引消费者积极参与。
活动注意事项：
1、在活动期间制定美容师的销售任务，并给各个他们相应的任务，活动完成后并给与响应的奖惩。
2、对于这样浪漫温馨的节日，在美容院加盟店中也要装饰的充满节日气氛。目的也是为了吸引顾客，激发他们的消费欲望。
3、美容院前期宣传单要有感染力，以最浪漫、最合理、最体贴的理由打动目标顾客们，特别是活动一和活动二的男性同胞们。
一、活动背景
七夕，一年中最浪漫的日子，这一天无限柔情和蜜意尽情释放，真诚的渴望与期待等待回答，心与心的碰撞，撞出永恒不熄的爱的火花。
七夕是一个典型的中国式情人节，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使七夕情人节成了消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期提高人气。同样的我们也不例外，也要抓住这个机会。
二、活动名称：
东方广场“爱就在身边”情人节真情联欢
三、活动主题
“玫瑰心情，情系你我”
主题演绎要求：以“简单却让人印象深刻”为设计思路，结合情侣从相识相知到相恋相爱的情感历程，通过互动游戏穿插节目表演的形式，塑造情人节浪漫、温馨、浓厚的氛围，揭示爱情的真谛和表达方式，让人们快乐参与和享受，学会表达爱、珍惜爱和呵护爱。
同时给年轻情侣提供一个表达情感的舞台和互动联欢的机会，创造“爱就在身边”的快乐场景，引发“和谐。关爱”的思考，进而推出本次活动的。主题。
四、活动目的
（1）在这样一个浪漫的日子里，我们以实际行动送上真诚的祝福，愿天下有情人终成眷属，白头偕老，美满幸福。
（2）借活动提高东方广场人气，体现广场人性化的关怀，提升东方广场在生活时尚方面的品牌知名度和美誉度。
五、时间地点
时间：农历七月初七日
地点：东方广场大戏台
六、组织机构
主办单位：---
承办单位：----
七、活动内容
主要分为以下四个基本环节：
每个主题环节的互动游戏穿插嘉宾节目表演，用以衔接。
1、★唯一·示爱★
开场节目：爱在表达——嘉宾表演经典情歌对唱(略)
互动游戏：爱在互动——大声说出你的爱、歌曲接龙（男女拉歌）(略)
参与者：主持人以及现场挑选的情侣
道具需求：无线话筒、小礼物、哨子或小手掌等(略)
2、★唯一·藏爱★
衔接节目：爱在用心——嘉宾表演现代舞蹈(略)
互动游戏：爱在惊喜——神秘送礼，真情告白(略)
参与者：希望在情人节送出自己精心准备的礼物，让对方惊喜的大众
道具需求：情侣自备的礼物、鲜花等(略)
3、★唯一·珍爱
★衔接节目：爱在付出——嘉宾或主持人情诗朗诵或情感故事诉说或小品(略)
互动游戏：爱在默契——心有灵犀，通过测试考验情侣的默契程度(略)
爱在细心——百里挑一，通过情侣之间的辨认考验彼此的熟悉程度(略)
爱在珍惜——感同身受，模拟情景让情侣感受各自在对方心中的重要性(略)
参与者：情侣以及有兴趣的观众
道具需求：若干统一的情侣衫，寻找正确的情侣可获得一套活动中所穿的情侣装(略
4、★唯一·永爱★
衔接节目：爱在持久——嘉宾表演民乐演奏(略)
互动游戏：爱在承诺——真情宣言大募集，传递深情，现场告(略)
爱在同心——通过共同努力，排除阻难，搭建属于两个人的爱的小屋(略)
参与者：情侣以及有兴趣的观众
道具需求：积木，橡皮绳，篮筐，桌子等(略)
八、组织实施：
1、活动组织
---
“唯一示爱”、“唯一藏爱”、“唯一珍爱”、“唯一永爱”板块的策划，由各组织单位协商一致共同实施。
2、新闻公关
---负责邀请有关指导单位领导，
并负责对各新闻单位的联系和组织报道。
拟邀请--广播电台等主要新闻单位采访及报道。
3、资金物品：
--广场提供活动经费，并负责场地安排及相关事宜。
一、活动主题：__X七夕时尚主题party
二、活动时间：20__.X.__―X.__
三、活动目的：
1、通过本次活动，提高__XKTV在娱乐市场的品牌号召力
2、提高50%―70%的日均营业额
四、活动计划
1、特价酒水套餐
2、女士进店有礼
3、绝对牛啤酒买3赠1，买5送2，买一箱送10瓶
4、互动游戏，射中爱情幸运星
五、活动方法
1、整合各部门客户资源，统一以短信形式向客人发布活动内容信息。
2、通过包房电脑向近期来店内消费的客人告知活动内容
3、精心布置活动场地，营造节日气氛
4、当日进店女宾赠送玫瑰花（或巧克力）
六、相关广告语
七夕情人节浪漫主题夜，__X盛装恭候您，女士进店有礼品/买套餐玩游戏/有机会获得当晚免单大礼/特价酒水买一箱送10瓶/，__XKTV，带给您最温馨浪漫的七夕夜总“惠”，您还在等什么呢？
七、活动内容
1、女性顾客进店有礼：
活动期间为所有当日光临的女性消费者派送节日小礼物，礼物的选择范围为包装精美的小礼品，如：鲜花、巧克力等小礼物，让顾客感受到切实的乐趣。
2、情人节特价酒水套餐+消费有礼；根据消费额度设置3―5种情人节特价酒水套餐，并根据消费额度进行消费有礼活动：
a、设置三个奖项根据不同的消费额度进行配比，
一等奖：消费800元以上送红酒一支
二等奖：消费500元以上送50元代金券
三等级：消费300元以上送30元__X代金券
3、会员有礼
加入会员优惠政策，同步进行会员卡整合推广；（例如：会员消费满500元送150元代金券并赠送爆米花一份；晚上21：00以前啤酒买1箱赠10瓶；满800元送50代金券并赠送红酒一支等）（具体优惠措施有待与根据营销部进一步沟通意见后确认落实）
备注：所赠代金券不可当日使用(仅限二次消费时使用，同时须限制在周五、周六不可用。以提高非节假日时段的人气。
4、酒水买赠
绝对牛啤酒买3赠1，买5送2，买一箱送10瓶
5、有奖互动游戏：
活动期间，店内可进行“赢TA所爱”有奖活动。即当晚男士可参与为自己心爱的女士赢取礼品的飞镖挑战赛。
活动当晚每消费满298元即可参与抽奖活动一次，在休闲区悬挂飞镖靶盘一个，参与活动的每位客人将飞镖射向靶盘，根据靶盘上的分值进行积分兑换相应礼品。礼品可为、公仔或本店代金券等；
a、活动规则：
参照标准的9镖高分赛制进行。即每位客人可获得9支飞镖。分掷3局，每局3镖，根据三局的总分数来确定最终奖品。
b、计分方式：
镖靶被等分为20个分区，分值分别为1-20分，镖靶最内圈红色中心区（靶心）是50分，靶心外圈绿色环区的分值是25分。镖靶上还有两圈窄环，外圈窄环为相应分区的双倍区，内圈窄环为相应分区的三倍区。所以说镖盘上最高的得分区并不是靶心50分区，而是20分区的三倍区，投中该区每镖可得60分。
c、奖项设置（暂定）：
100―200分手机挂件
200―300分 公仔一只
300―400分 啤酒5瓶
400―500分 红酒一瓶
500分以上 等同于当日消费金额的代金券一张
活动时间：__年8月_日7点7分
活动主题：
主题要素：古典情人节优惠服务
活动地点：__村，下各方向，__对面山上的藏獒基地傍
活动对象：__年轻单身男女18-35周岁
诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。
活动费用
男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等
活动内容
一、现场活动：
1、请每位参与者将领取的编号牌，统一粘贴在左胸上方；(将准备的编号纸片放进游戏箱内，进行游戏时使用)
2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士)，入场时请随志愿者引领就坐；
3、主持人简短介绍，并请每位嘉宾讲一句你最想说的话，作“真情告白”;
4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。
抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来，活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚，1-3名赠送小礼品。4-5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)
5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花，也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。
6、自助烧烤开始，3-4对男女嘉宾一组，一起动手分享美味。
7、现场安排一些互动类节目，欢迎大家积极参与；(详见节目单)
节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与__方面进行联系)
8、大会鼓励您大胆地展现自我，上台表演节目。向舞台上的心仪对象献花，展示真我风采，吸引异性目光找到与自己般配的另一半。
9.鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)
10.自由交流时间。
11、主持人致结束词、活动圆满结束。
二、如何向对方留言：
1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板；
2、大会为每位报名提供3张心愿贴，如果你对某个人的资料有兴趣，可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。
3、如果你的心愿贴不够用，可以在现场工作区购买；
4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责，没有使用本次大会心愿贴的留言真实性，大会概不负责。
三、报到：
1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌；
2、报到后请到指定区域入坐；
3、入场时请保持秩序井然，不要哄抢；
4、入场后请积极参加各项交友活动，并遵守现场工作人员安排和游戏规则；
一、活动主题
激情绽放，时代有爱
二、活动时间
x月x日-x月x日
三、活动内容
(一)情歌对唱真情表白
x月x日x：00-x：00，在6楼健身房一侧开辟出专门区域，现场麦克于广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他(她)唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳
x月x日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝(限送x枝)。当日建身满x元，加送精美巧克力一盒。
四、费用支出
1、展板2块：x元
2、门楣2块：x元
3、平面广告：x元
4、礼品(玫瑰花、巧克力)由x负责
5、音响费用：__元
6、其他杂项支出：x元
合计：约x元(玫瑰花及巧克力费用未计算在内)
五、提示
本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。
一、活动主题背景
本次活动的主题是为了突出：__文学社并不仅仅只是一个文学艺术团体，更重要的是为了表明：__文学社在一定程度上，是所有喜好文学艺术之士的共同家园。于此，爱在__，爱让我们成长，爱让我们彼此的梦想聚集在一起，倾注希望，放飞梦想，一同远航。
二、活动目的
对内：联络社员、社务、以及读者等，增进情感上的交流，促进文学、艺术等方面的发展；
对外：宣传__文学社，打造品牌，树立形象，扩大影响力，提高知名度。
三、活动时间
20__年_月__日
四、活动主题
爱在__。
五、主题元素
歌曲联欢、嘉宾驻唱、情诗朗诵、真情告白、游戏娱乐等。
六、活动地点
__文学社YY频道
七、活动预期目标
目标一：通过活动，增进社员、社务、以及读者之间的感情交流；提升文学爱好者的创作、工作等各方面的积极性。
目标二：通过活动，树立__文学社的优良形象，发展__文学社的文学地位。
目标三：通过活动，扩大__文学社正面的影响力，提升__文学社的知名度。
八、工作安排
（1）主持人：__、___
（2）现场场控：___
（3）字幕：__
（4）接待：__等
（5）参与者：特约嘉宾、普通游客、社员、社务、读者等。
九、活动当晚具体安排
(1)19：30：暖场，主持人到位，由场控负责音乐，（曲子尽量以柔和为主）
(2)19：55：主持人宣布活动进入倒计时，场控负责音乐（曲子以激烈急迫为主）字幕开始刷字。
(3)20：00：主持人宣布活动正式开始，宣读开场词，由__文学社社长致欢迎词。
(4)20：10;播放不能到场的嘉宾录音，（场控在主持人报出嘉宾名字及不能到场后播放录音音频）字幕同时播放嘉宾信息。
(5)20：15：正式开始活动由社内社务献唱。
（6）社务再演唱过程中如有特约歌手到场，接待及场控做好应急处理，原则上有礼貌的掐断社务演唱，并对特约歌手致以欢迎，邀请其及时演唱。
(7)21：00：进行现场真情告白活动（主持人注意随机发挥煽情、场控放《婚礼进行曲》或《今天你要嫁给我》等歌曲。注意音量调节到不影响主持及告白人说话为好）
(8)21：20：进行配乐情诗朗诵。
（9）主持人及场控做好煽动鼓动现场气氛的作用，可适当的进行游戏来活跃现场气氛。
（10）要求所有活动工作人员、献唱社务在活动当天下午进行彩排，活动进行中YY必须保持在线状态，便及时沟通调整，并调整活动栏目顺序。
(11)22：00：活动高潮和活动延续。
十、活动策划负责人
__、__、___等人。
十一、蓝墨轩文学社特招募
接待、字幕组、场控、驻唱歌手等YY工作人员，有意者请报名加入；___文学社YY工作组，群号：_______
七夕是个浪漫，梦幻的节日，随着七夕慢慢靠近我们，和最爱的她，在___度过如此美妙和欢乐的幸福时光，今夜一定会更加绚烂美丽！
一、活动主题：___七夕全新时尚主题派对
二、活动时间：
三、活动目的：
1、通过本次活动，提高___KTV在张掖娱乐市场的品牌号召力
2、提高50%—70%的日均营业额
（活动结束后，由财务向总经理以及营运总监汇报活动结果）
四、活动计划
1、女士进店有礼
2、特价酒水套餐
3、绝对牛啤酒买3赠1，买5送2，买一箱送10瓶
4、互动游戏，射中爱情幸运星
第一部分
活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力
活动时间：20__年8月20日
活动主题：你到底爱我有多深
主题要素：玫瑰、巧克力、优惠、服务
主题阐述：主题突出了针对时下被国人渲染的日渐浓重的情人节，为顾客增添浪漫的服务心愿，精选七夕商场促销活动策划方案。
活动地点：正大广场部分展厅
活动概述：上海舞台搭建公司活动策划部张经理如是说这次活动预期目标为：
目标一：树立情人节期间活动影响力珠宝业第一品牌。
目标二：通过本次活动，使之与之后月份的国家节日相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。
目标三：力争在活动地的市场认知率达到95%以上，购买率达50%以上。
活动诉求对象：活动地点区域消费者针对人群
诉求元素：让利优惠与送浪漫
活动形式：以优惠让利和馈赠及游戏类活动为主，配合情人节增添浪漫这一主题。
第二部分：上海桌椅租赁公司网络部吴经理针对这次活动如何做好宣传、提升知名度等方面总结以下要点：
1：在情人节一周前就当地及行业内相关报纸做提前告知性宣传，规划方案《精选七夕商场促销活动策划方案》。
2：挂长横条幅在周边500米的范围内做终端拦截，上书“浪漫情人节——缘聚七夕节”字样。
3：dm单10000份，围绕主题的设计制作。
4：市场部收集当地客户手机号，公司统一群发短信。
5：活动现场的布置
5.1、卖场内为“情人节”的气氛的营造，如粉红气球、玫瑰花摆放成心型，针对情人节新品系列的专柜，可根据消费群体布置柜内装饰。
5.2、悬挂情人节相关吊旗。
5.3、x宣传展架两个，内容为新品图案和情人节的促销活动的内容。
5.4、柜台情人节放置玫瑰花在道具。
5.5、促销赠品，情侣表、情侣卡片、情侣服、情侣杯准备停当。
活动内容：
1、进店有惊喜
情人节当天光临本店，凭此dm单均可获得玫瑰花一朵，数量有限，送完为止。
2、购物送钻石
情人节当天前10名购物者，均可获赠价值888元的钻石戒指一枚。
3、拥抱接吻大比拼，测试你的爱有多深
3.1、当天现场举办拥抱比赛，十对一组或五对一组，男方抱起女方，时间最长者获胜。
3.2、当天现场举办亲吻比赛，十对一组或五对一组，男方女方接吻，时间最长者获胜。
下午5点公布单项总决赛、单项按照当日时间的长短、分出冠军、亚军、季军、奖品是
1、冠军获价值3888元的情侣对戒一对和价值400元的现金抵扣券一张。
2、季军获价值1888元的女装戒指一枚和价值200元的现金抵扣券一张
3、季军获价值888元爱情大礼包一个和价值200元的现金抵扣券一张。
宣传阶段划分：
第一阶段 活动前宣传
宣传时间：20__年8月19日
宣传形式：告知宣传
宣传内容：传达活动即将举行信息
上海桌椅租赁公司网络信息部要求传达要素：
企业形象、服务理念、活动的主题及内容、活动举行的时间及地点、媒体安排、报纸媒体、dm为主。
dm单共计3000份。通过3种渠道宣传：
a、派人员分片区发送
b、报纸夹页
c、邮寄
报纸：提前一周发文
第二阶段 活动后宣传
宣传时间：20__年8月20日
宣传形式：软文宣传
一、前言
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。
很庆幸，我们--花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分！在这里，我们努力、奋斗，只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来！
七夕情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹，更是让我们充满期待的日子。
二、目标战略
1、总体目标:
在三天门七夕情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标
在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
三、活动目的
随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。
四、活动对象
我们--本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。
五、活动主题
“--邀您一起共度七夕情人节”
六、活动方式
（一）确定合作伙伴
本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。
（二）促销方式
1、鲜花预约活动---送花上门项目
2、七夕情人节主题花卉展出活动
3、七夕情人节束花促销活动
4、七夕情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
七、活动时间和地点
（一）活动时间
本次活动时间为-天，分别是-月-日、-日和-日。
（二）活动地点
本次我们--花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。
八、广告配合方式
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
九、前期准备
（一）人员安排
1、在活动日前招聘30名临时工（19名女的，11名男的），负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员（本店原有2名外送人员，6名男临时工）；
接听电话与网上订单需要2名人员（本店原有1名客服人员、1名女临时工）；
花束装饰人员5名（本店原有2名花束装饰、3名女临时工）；
2名门口宣传，5名街头宣传人员（6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传）；
安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方（本店原有1名销售人员， 13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训）；
除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。
（二）物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。
十、中期操作
活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的vip卡。无论新老顾客，凡vip顾客凭vip卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。
十一、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。
十二、费用预算
临时工费用:30人，每人3日工资平均为500元
店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约2000元
广告宣传费用:一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元
项目 费用
临时工费用 15000元
店内店面的装饰 2000元
广告宣传费用 41100元
合计 58100元
十三、意外防范
1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。
2、如果出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极配合政府的工作。
3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满
十四、效果预估
1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对--花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们--花店；从而拥有更多的忠实稳定的顾客