打击传销工作制度（精选35篇）
一、 组织领导
为提高职工健康意识，预防传染病的发生，降低四害密度，加强对除四害的工作力度，决定成立领导小组。组长：；副组长：曹国祥；组员：孙荣福、王君达、王新华、顾蕾。除四害领导小组成员每季度各开一次会议，研究本单位除四害情况及方法，并制订除四害的工作制度。
二、 灭鼠工作
⒈把除四害工作列为本单位爱卫工作、创建文明机关工作的重要内容来抓，人人参予，个个动手，家家户户不留死角。
⒉灭鼠工作坚持经常与突击相结合，防、灭相结合，药物与工具相结合，每季度开展一次药物突击灭鼠活动，常年有灭鼠工具，有切实可行的防鼠措施。
⒊及时清理室内外杂物，经常检查仓库、墙角、墙缝、鼠洞，及时堵塞，对鼠笼、鼠夹应及时投放和清理。
三、灭蝇、灭蚊工作
⒈彻底清除蚊、蝇孳生场所和卫生死角，翻盆倒罐，清除积水，不乱倒乱丢垃圾。
⒉定点、定人、定时对孳生场所进行药物喷洒消灭。
⒊完善防蝇设施，垃圾箱有盖有门，密封存放垃圾，厕所定人打扫，定时喷洒药水。
四、灭蟑螂工作
⒈每年每季秋季开展药物消灭蟑螂突击活动。
⒉饮食、食品存放处必须开展经常性的灭蟑螂活动，确保“药
⒊职工家庭厨房要经常彻底清理蟑螂栖息场所，并搞好室内外卫生，清洗厨房每个角落，确保饮食卫生。
××市烟草专卖局卫生管理制度
为加强对卫生工作的考核管理，营造整洁、优美的良好工作环境，确保卫生工作全面达到创建要求，现结合本单位工作实际，经爱卫委小组研究决定，特制订本制度。
一、 强化组织领导，实施分工负责制。各科室负责人为本科室卫生工作第一责任人，要把卫生工作列入议事日程，摆上位置，扎实做好各项卫生工作。
二、 坚持长效管理的原则，实施卫生包干责任制。各科室卫生包干区要专人负责，责任到人，确保卫生全面达示。
三、 坚持每天一小扫，每周一大扫，每月大整治，要清除卫生死角，办公场所卫生要达到创建要求。
四、 积极参与局（公司）组织的卫生整治工作，严格考勤，确保人员落实到位。
五、 积极配合局（公司）做好除四害工作，有专人负责，不准乱倒垃圾，乱扔烟头和杂物。大小便要及时冲洗，保持厕所卫生整洁。
六、 定期进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂，消除“四害”，由办公室派专人实施负责。
七、 在城客户服务部的卫生工作由网建办负责，并定期组织检查考核。
八、 扎实做好健教工作，定期组织辅导上课，每季一期健教专栏，内容要广泛全面，不断更新，确保健教的实效性。
九、 局（公司）每月组织一次检查考核评比，并与当月奖金兑现挂钩，同时将各科室考核得分作为年终综合考评的重要依据之一，确保各项卫生指标达到文明城市、文明机关要求。
1、 后勤保卫与医疗救助应急协调组由行政工作部、安全监察部、生活服务中心、生产技术部、保卫部和工会组成，其职责是：在公司抗震救灾领导小组的领导下，负责组织和协调系统各单位的医疗救助、交通车辆的调动和灾区的治安保卫工作。
2、 当进入临震应急期后，按照抗震救灾领导小组的指示，做好医疗救护和交通车辆调动的应急准备工作。
3、 当发生较大或重大地震灾害后，立即了解系统各单位人员伤亡情况和后勤生活设施的受损情况，向领导汇报。医疗救护队根据系统各单位人员伤亡情况，按照公司抗震救灾领导小组的命令，及时赶赴灾区，会同当地医院进行医疗救护工作。公司所有交通车辆处于应急状态随时听从调令。协组震区做好治安保卫工作，保证供电设施的安全。随同公司领导在24小时内赶赴地震灾区，慰问受灾的职工，现场指挥和协调抗震救灾和恢复供电工作。
4、 当发生造成特别重大地震灾害后，立即了解系统各单位人员伤亡情况和后勤生活设施的受损情况，向领导汇报。按照公司抗震救灾领导小组的命令，调集系医疗救护用品及时赶赴灾区，会同当地医院进行医疗救护工作。指挥和协调震区系统各单位的医疗救护工作。公司所有交通车辆及系统各单位的交通车辆处于应急状态随时听从调令。协助震区系统做好治安保卫工作，保证供电设施的安全。做好调集系统各单位保卫人员奔赴灾区协助做好治安保卫工作的准备。随同公司领导尽快赶赴地震灾区，慰问受灾的职工，现场指挥和协调抗震救灾和恢复供电工作，力争将损失降到最低。
l、各病房药柜的药品，根据需要保存一定数量的基数，由专人负责领取及保管，便于临床应急使用，工作人员不得私用，做好交接班。
2、根据药品种类与性质(如针剂、内服、外用、剧毒药等)分别放置，每日检查，保证随时使用。
3、定期清点、检查药品质量。如发生沉淀、变色、过期、药瓶标签与瓶内药品不符，标签模糊或涂改者，不得使用。
4、凡抢救药品，做到定位置、定数量、定专人管理，班班交接。
5、贵重药品应注明床号与姓名，妥善保存。
一、认真及时做好药品供应计划，做到不短缺、不积压，保证临床用药。
二、认真履行入库验收手续，发现数量、质量问题，应查明原因，及时更正退换，凡伪劣、变质、失效药品应拒绝入库。
三、药品应按其性质分类保管，排放整齐，保持清洁，注意药库的温度、湿度、通风、光线等，防止药品虫蛀、鼠咬、发霉、变质，保证用药安全有效。
四、麻、毒、剧药和贵重药品应依照有关规定进库、保管和领发。
五、库管人员要经常与调剂、采购人员联系介绍库存药品情况。做好销存统计工作，坚持季度清点，做到账物相符。
六、非特殊情况，药库不得凭处方直接发药。
七、药库门窗应注意关锁，严禁吸烟，防止火灾和失窃。其他人员不得进入药库。
1、学校建立新老教师教学业务互帮互学结对制度。
2、教师教学业务结对周期一般为一年。每学年开学初定好结对对象，由教导处负责举行结对仪式，签署教学业务结对承诺书，结对双方签字、教导处校长室签字方可生效。
3、辅导者必须每年开4次以上的示范课。
4、辅导者须听被辅导者的课10节以上，认真记录评课。
5、辅导者须及时顾问被辅导者的日常业务。
6、双方每学年上交4节以上的开课教案。
7、双方每学期业务交流意见上交1份。
1.心理辅导室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00；充分利用课内和课外时间，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。
2.心理信箱每天打开一次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。
3.心理辅导室应该营造宽松自由的氛围，让来访学生放松心态，以免影响心理辅导的`效果。
4.学校心理辅导员应具备相应的专业知识和素质，并经过专门培训，掌握基本的心理辅导技能。
5.辅导人员有较强的责任感和事业心，工作细致和认真，按时到岗接受学生或家长来访，做好心理咨询与辅导工作。
6.本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，认真耐心听取学生倾诉，解决学生心理问题，帮助和引导学生保持心理健康；
7.尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，在团体辅导中，关于团体成员的自我揭露，辅导员必须事先设定守密原则。
8.辅导过程中，如发现对来访者难以适应时，应本着负责的态度向来访者介绍其他辅导师。
9.对于疑难病例，难以诊断时，应迅速提交上级辅导师或辅导顾问，申请会诊；对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知校领导和家长，取得支持和配合。
10.辅导人员应定期参加培训，经常接受上级辅导师的指导和辅导，不断提高自身的辅导水平，并保持良好的身心健康状态。
1.目的：合理控制药品的经营过程管理,防止药品的过期失效,确保药品的储存、养护质量。
2.依据：《药品经营质量管理规范》
3.适用范围：本公司进货验收、在库养护、出库复核和销售过程中的药品效期的管理。
4.责任：质量负责人、验收员、养护员、保管员、营业员对本制度的实施负责。
5.内容：
5.1 药品应标明有效期,未标明有效期或更改有效期的按劣药处理,验收人员应拒绝收货。
5.2 距失效期不到x个月的药品不得购进,不得验收入库。有效期不到一年的药品,每月应填报《近效期药品催售表》,上报质量负责人。
5.3 药品应按批号进行储存、养护,根据药品的有效期相对集中存放,按效期远近依次堆放,不同批号的药品不得混垛。
5.4对有效期不足x个月的药品应按月进行催销。
5.5对有效期不足x个月的药品应加强养护管理、陈列检查及销售控制。
5.6及时处理过期失效品种,严格杜绝过期失效药品售出。
5.7严格执行先进先出,近期销出,易变先出的原则。
1.建立高危门诊，由高年资有经验医生接诊，从早孕开始进行高危初评，利用询问病史、体格检查、化验检查及特殊检查等手段发现高危因素。
2.制定高危孕产妇管理及诊疗常规，明确各级人员职责。
3.对查出的高危因素对照“高危妊娠评分标准”进行评分，评分时间至每次产前检查中发现高危因素随时评定，将评定的.分数填在手册上。
4.在孕12周、28周、36周临产前进行评分小结，了解高危动态，根据孕产妇不同的高危因素，给予相应的健康营养指导和医学处理。
5.将评出的高危孕产妇进行专案管理登记，并在孕产妇保健手册上做出“高危”标志，这样有利于掌握高危情况，突出重点做到心中有数。
6.建立高危孕产妇随访制度，定期预约复诊进行系统管理，失约者按病情采取电话或家访等形式进行追访。
7.在孕晚期指导孕妇记数胎动次数，及时发现胎儿宫内缺氧情况，以便及时纠正，减少围产儿死亡的发生。
8.实行孕37周专家进行高危鉴定，根据鉴定结果预测分娩方式及分娩地点。
为规范传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，特制定本制度。
1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作，并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理。根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站，对发热病人进行体温监测，引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
20xx年10月20日
卫生院
1、健全矛盾纠纷排查化解工作组织网络，成立矛盾纠纷排查化解工作领导组、调委会，建立村民组调解信息员和综治中心户长。
2、坚持每周开展一次例会排查活动，并做好详细记录，重要时期及时开展集中排查，做到早发现、早报告、早化解。
3、建立领导包案制度，对重大、复杂矛盾纠纷建立由两委班子包案的责任制，包协调、包处理、包化解、包稳控。
4、加大矛盾纠纷调处化解力度，各类矛盾纠纷排查面达100%，调处率达100%，化解成功率大90%以上。做到“家庭矛盾不出户，邻里纠纷不出组，小事不出村（居、社区），矛盾不上交。
5、建立矛盾纠纷排查调处考核奖励集中，调动各方面积极性，促进矛盾纠纷调处化解。
签 发 人：
责 任 人：
签发日期：
执行阶段：
※根据设备检修间隔期和状况组织编制公司的设备检修计划，并负责实施
1.组织编制设备的预修、系统大修、公司停车大修计划。
2.组织编制建筑物、构筑物、设备基础、机床、运输车辆等的检修计划及防腐蚀计划。
3.组织编制锅炉压力容器、高中压管线及起重设备的检修计划。
※负责公司主要设备的管理工作，搞好科学管理，提高管理水平
1.建立健全主要设备的技术管理档案。
2.监督检查各车间是否按工艺文件操作设备、定期维护保养、实行“三级过滤”和执行“五定”情况。
3.经常分析研究设备的技术状况，总结推广技术管理经验。
※负责做好公司主要设备的大、中、修和公司停车大检修工作（包括单系统检修）
1.落实检修项目和施工方案，安排好施工单位，搞好施工项目平衡。
2.编制检修进程网络图和施工安全技术方案，落实施工机具、关键材料和备件。
3.经常深入检修现场，检查安全措施的落实和施工质量情况，掌握检修进度，及时解决检修工作中的问题。
4.参加检修调度会，及时组织设备抢修，保证设备正常运转。
5.建立健全检修工作中各项基础数据的.原始记录和台账。
6.严格按照规程做好设备检修后的交工验收工作。
※经常对检修系统人员进行“安全第一”的思想教育
1.认真贯彻安全检修规程，遵守各项安全管理制度。
2.积极参加设备检查和设备评级活动，及时消除设备缺陷和隐患，预防事故发生。
3.发生事故后要及时组织抢修，迅速恢复生产，组织设备事故调查分析，提出处理意见。
4.认真执行安全生产“五同时”的原则。
一、为了更好的贯彻落实上级关于打击传销各项工作部署，维护社会稳定，创造和谐发展环境，保证学校和各协作部门在打击传销工作中的上下联动、紧密配合、协调一致，特制定本制度。
二、在日常工作中发现传销案源，应及时向辖区工商所、派出所汇报，进行登记备案，并派专人协助工商局、公案局开展调查核实工作。
三、学校对于群众举报和投诉的情况要及时向辖区工商所、派出所进行汇报，做好登记备案，并派专人协助工商局、公案局工作人员开展调查核实工作。
四、学校在配合工商局、公案局传销端窝挖点行动结束的次日，应及时将工作检查情况以书面形式总结并进行备案。
五、本制度自制定之日起执行。
1、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用;
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每一天清洗净残油脂。
7、炼油时应专人看管，烤食物时不能着火。
8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
9、每一天清洗干净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
10、下班关掉完能源开关。
11、厨房消防措施齐全、有效。
12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
1、幼儿园以国家规定的普通话为校园文化语言，教师以普通话为教学语言，幼儿以母语普通话为主要学习语言，公共活动以普通话为交际媒介。
2、倡导“说普通话，写规范字；用文明语，做文明人”是幼儿园语言文字工作的宗旨。
3、成立幼儿园语言文字领导机构，各部门配合幼儿园整体工作，形成“推普”工作网络。实行责任分工，职责明确。业务部门负责教职工语言文字培训工作，年级组负责教师、幼儿日常用语使用普通话，写规范字，党工团支部负责学校语言文字工作网站的宣传和校园环境，总务部门负责后勤职工的语言文字工作和室内外各种标牌规范使用汉字和语言文字工作宣传牌的设置。
4、把教师普通话水平和“推普”工作纳入教师考核、奖惩、聘任、竞争上岗等各环节，把对幼儿普通话的训练、测试等纳入班级管理考核之中。
5、把语言文字规范的要求纳入到教师业务考核和教学基本功能力考核中，考核结果作为聘用，晋级和评优的条件之一。幼儿园不得录用没有取得普通话资格证书的教师。
6、教师书写汉字必须使用规范汉字，不得使用繁体字、生造简化字、异体字。教师写宣传栏，在黑板上写字等，必须用规范字，不得草率。
7、全面加强学校语言文字工作的定期培训活动，提高教师使用普通话的能力和规范语言文字的`能力。
8、加大语言文字规范化宣传力度，做好科学研究工作，要在教师中开展形式多样，富实效的语言文字规范化宣传教育活动，并面向社会做好宣传，对于做得好的个人和班级作为评选优秀个人和优秀集体的依据之一。
9、针对幼儿的年龄特点开设语言区，开展诗词学习、看图讲故事、拼图讲述、识字认读等活动，发展幼儿的语言表达能力，增强幼儿说话的逻辑性。开展“小青蛙故事”和看图编故事比赛，锻炼幼儿用普通话说故事的能力。组织幼儿参加“推普周”和“啄木鸟”活动，在幼儿园一日活动中鼓励幼儿学说普通话。每年积累一些在幼儿中开展语言文字教育的活动资料。
10、语言文字工作列入园务工作计划，定期开展领导小组工作会议，检查、研讨语言文字工作的进展情况和存在问题，使之得到及时整改，从而进一步优化我园的语言文字工作。
1、根据院长工作计划，结合临床医疗护理工作实际，定期拟定医院护理工作计划，经院长批准后，具体组织实施。
2、经常督促检查护理工作制度和护理技术操作常规及护理工作职责的贯彻执行，提高基础护理和疾病护理的质量。
3、合理计划和调配使用护理人员，做到护理任务和力量基本平衡。加强对护士长工作具体指导，充分发挥护士长的作用，组织护士长查房和各科之间定期交叉检查。
4、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业余教育和短期学习班。加强护理工作的`技术管理，定期进行护理业务技术考核和技术训练，统一常规技术操作流程。开展护理工作科研和技术革新活动，不断提高护理技术水平。
5、做好病房管理，达到整洁、肃静、安全、舒适的要求。对病人进行住院指导和生活管理，搞好基础护理，合理控制陪护，积极创造条件，搞好病房设置规格化。
6、定期对各科（病房）常备药品、器械的清领、保管和使用情况进行检查。
7、经常深入科室了解实际情况，督促检查各项工作的落实，预防护理事故，减少护理差错的发生，分析护理工作质量，发现问题及时解决。定期向院长汇报工作，提出改进工作措施。
1、服从120指挥大厅的指挥调度，认真履行工作职责；
2、急救站工作人员按分工严格执行各项交接班制度；
3、实行24小时值班制，急救站按要求安排充足的值班急救人员和急救车辆，不得出现因人员、车辆、急救设备物品等空缺而影响院前出诊工作。坚守岗位，不得擅离职守；
4、认真做好院前急救的准备工作，急救车辆、车载急救单元的急救设施、物品和药品完好率必须保证达到100%，急救用品必须实行“五定”，即定数量、定地点、定人员管理、定期消毒灭菌、定期检查维修。经常保持急救车辆整洁、卫生，符合感染质控要求，时刻处于待命出发状态；
5、接到出诊指令后，出诊医生、护士、急救员和司机必须在3分钟内出诊；
6、出诊途中必须与报诊方取得联系，进一步确定接车地址，急救医师给出进一步的现场自救、互救指导；
7、到达现场，以出诊医师为组长的`急救医疗小组应立即展开救治，动作迅速，处理果断。严格执行诊疗常规、技术操作规范。对病人及家属态度适度，文明礼貌，用语规范；
8、出诊医生到达现场后，对病人的生命指征立即进行检查并详细记录。如病人确已救治前死亡，应详细询问病人家属或在场人员，了解发病情况及既往病史，做好记录，并明确告知其家属或在场人员，留取证据。未经抢救者，不能出具死亡证明。疑似非正常死亡的经抢救患者，迅速报警110，由公安部门出具验尸证明后，方能出具死亡证明；
9、医护人员要密切配合，口头医嘱下达要求准确、清楚，护士执行口头医嘱时必须重复无误方可执行，并及时记录。凡经抢救的病人，应有详细病案及抢救记录。
10、现场救治结束，急救人员必须将各种抢救药品及器材等认真检查核对，整理归位带回，将所有的医用废弃物（用过的注射器、输液器、用过药物空安瓿、液体空瓶、消毒用的敷料等）要集中带回进行处理，不得遗留救治现场；
11、病情紧急时应就地抢救，病情允许后方可搬运。若病情许可应尽快将病人安全转送院内进行救治，转送途中医护人员必须严密观察生命体征及病情变化，随时采取救治措施；
12、对出诊不需要来院或拒绝来院的伤（病）者，要求有完整的签字凭证，现场将院前急救病历患者持有联交付对方并有记录凭证；
13、出诊现场与出诊命令单内容有出入时（地址、伤病情、人数等），应及时向120指挥中心反馈，不得隐瞒或擅自处理；
14、急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若有新出现的救护对象病情确实危急，须经120指挥中心同意后，方可改变。
遇有交通堵塞、救护车辆损坏或交通事故不能行使时，应及时向120指挥中心汇报，请求另派救护车辆；
15、转送病人过程中，出诊人员应在病人身旁密切观察生命体征变化。如遇危急情况时，应送就近医院抢救，任何医院不得以任何借口拒绝救治病人；
16、将病人转送本院或他院急诊科后应按照院前与院内病人交接班工作制度作详细交接，并认真填写《郑州院前急救交接记录单》；
17、详细书写院前急救病历及已完成急救处理的措施，病历要完整、清楚、准确、扼要，签字完善；
18、返回后及时补充抢救药物、更换急救物品、清洁消毒车辆等。完成急救出车任务可站内待命时及时向120指挥中心报告（操作车载GPS或电话回馈）；
19、院前工作严格执行感染控制管理制度，如医务人员职业暴露防护和标准预防措施、无菌技术操作流程、消毒隔离措施等；
20、遇突发性灾害事故（如集体食物中毒、重大交通事故、塌方、火灾等其他灾害时），及时将现场情况报告120指挥中心，听从统一指挥，不得擅自处理。接到通知的相关医院做好接诊准备，院、科领导应迅速组织足够力量并组织抢救，或请求现场增援。与公安、消防和防疫等部门进行联动，保证完成院外救护任务；
21、凡涉及法律、纠纷的救治工作，在积极抢救伤（病）者的同时，要做好各种记录、登记，包括详细地址，家属及陪同人员的姓名、住址、工作单位、联系电话，病人发病的时间、地点，周围环境及人证、物证、旁证等，并及时向有关部门报告。
一、驻点制度
1、每月派出两组人员，每组两人以上参与“驻乡巡村”。每组人员每月“驻乡巡村”时间不少于5天，并填写“驻乡巡村”工作日志，做到对各自责任辖区内的保健食品经营单位、药品经营企业、医疗机构销售和使用“两品一械”情况明、底子清。做好《xx省药品经营企业医疗机构药品监管现场检查工作记录本》、《xx市食品药品监管局医疗器械监督检查情况记录表》、《驻乡巡村月报表》、《驻乡巡村工作记录》，督促当地涉药单位做好药品、医疗器械不良反应报告工作。
2、各工作组对所包乡镇村、保健食品经营单位、卫生所(室)、药店要100％监管到位，白天无人的卫生所(室)应做好夜查工作，确保监管不漏一村一所。
3、每次“驻乡巡村”要与乡镇协管员同室办公，对协管员进行手把手、零距离的辅导培训，要指导协管员如何协管、如何收集和上报信息、如何举报假劣药械等，确实做好传、帮、带工作。
二、协查制度
1、认真做好突发事件协查工作，对上级要求紧急检查的突发事件应及时传真各协管办协查，并及时反馈协查落实情况；
2、“驻乡巡村”人员要指导药品协管人员加强农村药品“两网”建设，落实药械协管月查季报制度，进一步完善药械协管活动记录、检查记录、协管办季报表、村信息员季报表、乡镇药械举报记录、乡镇问题药品(专项检查)协查记录、“驻乡巡村”记录和1个供应网络档案的“5+3”记录制，做到“九有一完整”：即有组织、有人员、有职责、有制度、有场所、有活动、有作用、有奖惩、有网络分布图、资料完整。
3、“驻乡巡村”人员要认真填写“驻乡巡村”工作日志，对所驻乡镇的基本情况、食品药品安全状况等进行详细了解后，详细记录驻点时间、人员和发现的主要问题、处理情况及相关建议。
4、“驻乡巡村”人员对检查中发现的问题，及时提出处理意见和建议，要求监管相对人限期整改反馈，由监管人员定期回访，确保所查问题件件有回音、事事有着落。
三、培训宣传制度
1、要积极配合所辖乡镇(街)每年的保健食品、药品、医疗器械监管培训工作，充分利用计生例会对各村信息员进行食品药品相关法律法规和基本知识的培训，提高协管员、信息员对假劣“两品一械”的识别能力和协助监管的能力；
2、“驻乡巡村”人员要利用农闲、晚上时间，在农村学校、村部等场所每年对每个行政村开办1至2期农村群众食品药品安全知识培训班，下乡巡查时应在责任区乡村显著位置制作食品药品安全知识宣传栏，同时向当地群众发放宣传材料，并利用墟日上街宣传，提高群众知晓率。
3、“驻乡巡村”人员要加强对“驻乡巡村”工作的宣传，通过简报、汇报材料、经验介绍以及各类媒体宣传等多种形式，反映和跟踪报道“驻乡巡村”工作开展的进展情况，宣传好典型，推广好做法，好经验。
4、积极做好保健食品、药品、医疗器械法律法规的宣传和假劣“两品一械”展示，做到“两品一械”安全知识宣传深入千家万户；创造条件指导当地农民因地制宜发展种植中药材，促进农民增产增收，推进社会主义新农村建设。
四、考核制度
要认真总结“驻乡巡村”好的做法和经验，每个工作组每次驻点后要做好情况小结，并在每周一工作例会上汇报交流。
市局年终将会按照《xx市食品药品监管系统年度县(市)局绩效考评办法》有关内容之规定对我县“驻乡巡村”工作进行考评。我局也应按市局年度绩效考评办法对各乡镇“驻乡巡村”工作进行。
教学工作是学校的中心工作，教师在教学工作中起着主导作用，每一个教师要做到认真备课，认真上课，认真处理作业，认真辅导，认真考核不断提高教学质量。
一、认真备课
备好课是上好课的前提，是提高教学的质量的重要环节，所有教师都要十分注意备课工作。
1、认真钻研教学大纲和教材，首先弄懂弄熟教材内容，然后参与教学参考资料。
2、根据大纲要求、教材内容和学生实际情况，确定教学目的，教材重点难点，考虑教法和学生作业。
3、写好教案。教案基本上应包括下列内容：①教学目的；②教学过程（课题引入、内容重点难点的安排、小结）；③教学方法（包括使用教具）；④课内练习、课外作业题；⑤板书设计。
4、备课以个人钻研为主，在自备基础上积极参加同教材集体备课活动，同类型班做到目的要求统一、内容进度统一、作业考核统一、交流教法，交流经验体会。
5、备课至少要超前2至3天。
二、认真上课
课堂教学是教学的基本形式，教师必须认真严肃地上好每堂课，充分发挥教师的主导作用，保证每堂课的教学质量。
1、严格按照课表上课，不迟到不早退，不拖堂，不随便调课，有事调课通过教务处，并尽快补课。
2、做好课前准备工作（包括教具和实验用具），没有教案不能进课堂。
3、教师要严密地组织教学，严格地要求学生遵守课堂纪律，注意结合教学进行思想教育，课堂内如发生问题，应以任课教师为主，负责处理。
4、教师要根据教学目的，正确的阐述教学内容，注意突出重点，突破难点，不讲与教学内容无关的话，珍惜地使用每一分钟。
5、贯彻"少而精"、"启发式"的原则。充分调动学生学习的积极性培养学生自学能力、分析能力和解决问题的能力。
6、教师要板书工整，注意教学卫生。
三、认真处理作业
作业是巩固课堂知识和提高教学质量的重要手段，所有教师都要重视作业的布置与处理。
1、文化课一般都应有适当的书面练习（课内和课外）。既要加强基本训练，又要注意学生负责。
2、布置作业要注意大纲和教学内容的要求，并从学生实际出发，课外作业可分为基本题（学生都做）和选作题（成绩较好的部分同学做），不同对象不同要求。
3、严格要求指导学生按量、按质独立完成作业，注意培养学生的刻苦钻研、勤学好问的良好学习习惯，无故不做者要教育其补做，有困难的，在独立思考的基础上予以帮助。
4、批改要及时，学生有差错（包括书写规格），一定要求订正，书写潦草应予重抄，注意评分（或优、良、及格、不及格）和必要的评语。
5、每次作业要指导小结，表扬先进，分析问题。
四、认真辅导
课外辅导是教学工作的有机组成部分。
1、课堂教学基础上，对学习优秀、课内教学不能满足其要求者可选择适当的补充教材，采取有效措施，指导自学。
2、学习较差的学生，要分别情况进行思想教育，启发、调动他们的学习积极性。对学习基础差的学生，缺什么知识，就有计划地补什么，扫除接受新知识的障碍。特别要保护、鼓励他们的微小进步，以增强他们学习的信心，使他们在原有的基础上不断提高。
3、学生自习时间提倡教师主动下班辅导，了解学生完成作业的情况，并解答学习中疑难问题。
4、注意指导学生的学习方法，在学生中开展适当的互帮互学活动。
五、认真进行成绩考核
对学生学习成绩考查与评定是了解学生学习和运用基础知识的情况，督促学生复习功课，巩固知识。同时便于教师研究和改进教学工作。
1、期中期末对学生进行全面考核外，语文、数学、外语、物理、化学应注意随堂检查，及时了解教学效果。
2、考试不搞突然袭击，不出怪题偏题，命题应着重检查学生掌握基础知识和运用基础知识来分析问题解决问题的能力。
3、监考老师应严格执行考试规则。
4、考试后要及时评定成绩（百分制），进行质量分析，并在学生中小结讲评，对学有创见的学生应予鼓励。
六、认真教研和进修
1、教研活动每周两节排入课表，在教研组长领导下，积极开展教研活动，活动时要思想集中，不做与教研活动无关的事。
2、教法要立足于改革，不断提高教学效率。每学年每个教师至少要进行一次试验教学。每次试验教学要有明确的目的要求，教前要充分研究，教后要认真评议，以便集思广益，共同提高。要积极参加各科基本功竞赛活动和评优课活动。
3、要努力形成虚心学习相互切磋的良好的教研气氛，教龄不足三年的教师每学期要求听课不少于24节，其他教师不少于12节，教学行政干部不少于15节，教研组长不少于15节。
4、要积极参加教育科研活动，学习教育理论，勇于实践，探索教育教学的规律，注意总结经验，每年撰写教学论文不少于一篇。要积极参加各科学术交流活动，不断地提高自己的学术水平，中青年教师要争当学科教改带头人。
5、要积极学习报刊上介绍的先进教学经验，学习教育学和心理学，勇于探索教学规律，注意经验的积累和提炼，每学年写教学总结一份，存入业务档案。要积极参加各科年会或学术交流活动。
6、要认真进修业务，不断提高业务水平，首先要熟悉本科的教材体系，还要不断学习新的科学成就，充实自己的教学内容，进修要写进修笔记和进修小结。学历未达标的教师要积极参加合格教育或各类进修，已达标的教师也要重视业务进修，注意知识更新，力争做到一专多能，积极辅导学生的课外兴趣小组，积极开设各种选修课和活动课。
一、救灾物资仓库管理
(一)仓库内应设置灭火器、烟雾感应器等防火设备。室内外应设置灭火器，并特别要防止发生火情后无法取用。应使用防爆灯作为照明设备。救灾物资要实行分类放置，不得混放。对于灭火方法不同的物资，必须分开存放。有效期物资的储存，必须有特殊标志。
(二)定时检查和维护消防设施设备。严禁携带火种、危险品进入库房。库房内禁止吸烟、用火。库房电器设备必须符合安全用电要求，每次作业完毕要将库房的电源切断。
(三)切实保证救灾物资的使用价值。要正确采用通风、密封、吸潮等养护方法和措施，切实保证仓库内救灾物资的使用价值。定时巡查，对物资保管做到七无，即无事故隐患、无霉烂变质、无鼠咬虫蛀、无损坏、无丢失、无偷盗、无污染。
(四)严格遵守救灾物资的码放要求。按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容，留有适当的墙距、垛距、顶距、灯距、底距，并做到堆码合理、整齐、牢固及无倒置现象。
(五)除仓库管理员外，其他人员未经批准严禁进入库内。物资搬运完毕后，应迅速将搬运人员带离仓库。不准擅自将物资贷出或带往库外，不准在存货区放置个人物品。非救灾物资不得在库房存放。
(六)保持仓库通道出入口畅通。仓库内要及时卫生清理，保持整洁。
(七)加强救灾物资储备库相关设施设备管理。
(八)坚持救灾物资储备库24小时值班制度。
二、救灾物资管理
(一)落实专人记帐、专人管库。应设立救灾物资保管账，及时正确记载物资进、出、存动态，保证账货相符。账簿及有关凭证必须按财会制度妥善保管，不得擅自销毁。
(二)确保及时出入库。接到救灾物资入库或出库通知后，仓库管理人员不得延误救灾物资的收发时间，无论上下班时间和节假日，必须做到救灾物资及时发放。发放物资时，必须认真清点，确保发放品种、规格、数量零差错。
三、救灾物资入库管理
(一)验收入库。仓库管理员对入库物资的品名、数量、规格等规定的内容逐项验收。入库验收时，必须对相关凭证进行仔细核对，经过验收入库后由仓库记帐员在送货方有关文件上签收。
(二)问题处理。如果所接收救灾物资的品名、规格、等级、数量等与送货方有关文件上不符，不能办理入库手续，仓库管理员通知相关人员核实。
四、救灾物资出库管理
(一)乡镇街道申请。发生自然灾害后如需调拨区级救灾应急物资，乡镇街道应向区民政局提出书面申请，申请内容包括：灾害发生的时间、地点、种类、受灾人数及转移安置人数、需救助人数；本级储备物资使用情况；申请需调拨的救灾物资种类、数量。
(二)下达救灾物资调拨通知。调拨通知中要注明品种、数量、规格、专项用途；仓库记帐员根据《救灾物资调拨通知》填写《出库单》并记帐；仓库管理员根据《出库单》对救灾储备物资进行发放，并填写救灾物资登记卡。
五、监督和罚则
(一)中心每月对救灾储备物资进行一次盘库，确保帐实相符；每年将储备物资采购、调拨相关批件办件统一整理归档，随时接受审计、监察部门的审计监督。
(二)因管理不善等原因造成救灾储备物资丢失或损毁的，由储备单位相关责任人员负责追回或赔偿，并依照有关规定追究直接负责人员的责任；贪污、挪用救灾储备物资的，移交当地纪检监察机关处理，如情节严重构成犯罪的移交司法部门处理。
为了进一步规范我校办学行为，落实“减负增效”工作，根据《乐清市教育局关于进一步规范办学行为促进“减负增效”的通知（乐教普〔20__〕32号）精神，特制订本制度。
一、明确目的。
建立“减负”家校联动机制的目的是帮助家长树立正确的教育理念，激发家长积极配合学校“减负”的积极性和主动性，形成“减负”的共识和合力。
二、定期召开家长会。
我校于每学期初召开“减负”宣讲家长会，向家长宣传国家及省的法律法规与有关政策，介绍学校实现“轻负担高质量”的具体措施和办法，分享家长配合“减负”的成功做法，开展孩子身心发展专题辅导。学期中召开“减负”反馈家长会，向家长反馈学校推进“减负”情况和教育教学质量现状分析，探讨“减负”背景下提升孩子学习主动性和学习生活幸福感的家长作为及策略，帮助孩子更好地成长。
三、多形式建立家校联动平台。
学校通过家校通、QQ群、家长访校、校报、等形式，构建“家校进步共同体”。班主任、任课教师、学校领导、心理健康教育指导师要积极参加“家校进步共同体”，及时传达学校和家庭的相关信息，宣传“减负”的新政策新措施，讨论家长关心的问题，反映在孩子成长过程中特别是“减负”背景下的新情况新问题。
四、建立“负担”情况家庭抽样反馈点。
建立学校层面的`“负担”情况家庭抽样反馈点。在全校学生和家长中随机抽取样本，每周提供一次不记名的“负担”情况调查表，内容主要包括学生所在班级、晚上上床睡觉的时间、早上起床的时间、班主任要求到校的时间、完成不同学科家庭作业分别需要的时间等。调查表由家长或学生填写后直接投入学校的校长信箱。校长应通过每周师生集会时间对“负担”调查情况进行反馈，每月定期召开家长—教师“减负”碰头会，研究问题并提出有针对性的改进策略。
五、持之以恒，不断提高家校联动“减负”成效。
要把建立“减负”家校联动机制作为实现“减负”目标的重要措施切实加以推进，学校建立“减负”家校联动机制情况作为 “减负”成效的考核内容接受教育部门的考核，持之以恒，切实把过重的家庭课业负担和学校课业负担减下来。
1、建立健全护理质量管理组织，负责全院护理质量控制。成立护理质量管理委员会，各护理单元成立质控小组。
2、制订各项护理质量标准，定期进行效果评价，修订完善，体现质量持续改进。
3、建立切实可行的.质量管理方案，包括：日标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈。
4、质量管理委员会和质量管理小组定期对全院各护理单元护理质量进行检查、评价、反馈、有改进措施。
5、定期对全体护理人员进行质量管理教育，树立质量意识，参与质量管理。
1.严格执行查对制度，做到“三查七对”“一注意”，严密注意用药后反应。
2.备药前应检查药品质量，如安瓿、针剂有无裂痕和超过有效期。
3.药品备好后必须经他人核对无误后方可使用。
4.易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史。过敏试验阴性者，第一次用药时需再次观察局部以及全身有无异常。
5.使用毒、麻、剧、限药物时，注意有无配伍禁忌。
6.为保持药物良好效用，溶解后不得放置时间过久。一次用多种药物时，注意有无配伍禁忌。
7.注射、输液或发口服药时，如患者提出疑问，应及时查清，确认无误，向患者解释后方可执行。
8.静滴催产素者，首先建立静脉通道，调好滴速后再加入药物，开始滴数为8滴/分，如未达到理想宫缩，则每15~20分钟逐渐开始增加滴速，每次8~10滴，最大滴速不超过45~60滴/分，达有效宫缩时作OCT试验，避免强直宫缩。足月活胎引产，用量最大浓度不超过2%，并注意有专人守护，严密观察。
9.静滴硫酸镁时，注意患者的膝腱反射，预防中毒，若遇中毒时立即应用钙剂。
10.遇抢救患者时，严格配伍禁忆及用药后反应，保留用过抢救药的空安瓿，经两人核对后再弃去。
第一章 总则
第一条 为规范公司董事会秘书的行为，保护投资者合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《山西美锦能源股份有限公司章程》的有关规定，特制订本工作细则。
第二条 公司设立董事会秘书一名。董事会秘书为公司高级管理人员，对董事会负责。
第三条 董事会秘书对公司负有诚信和勤勉义务，不得利用职权为自己或他人谋取利益。
第四条 公司董事会在聘任董事会秘书的同时，聘任一名证券事务代表，协助董事会秘书履行职责。在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利并履行其职责，在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所 负有的责任。
证券事务代表应当经过证券交易所的董事会秘书资格培训并取得董事会秘书资格证书。
第五条 公司董事会秘书和证券事务代表均应遵守本制度的规定。
第二章 董事会秘书的聘任、解聘及任职资格
第六条 董事会秘书由董事长提名，经董事会聘任或解聘。
公司董事或其它高管人员可以兼任董事会秘书。董事、其他高管人员兼任董事会秘书的，如某一行为需由董事或其他高管人员、董事会秘书分别作出的，则该兼任董事（或其他高管人员）及董事会秘书的人不得以双重身份作出。
第七条 董事会秘书应由具有大学专科以上学历，从事财务、税收、法律、金融、企业管理、股权事务等工作三年以上的自然人担任。
董事会秘书应当具有良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规、规章，能够忠诚地履行职责，并具有良好的处理公共事务的能力。有下列情形之一的人士不得担任公司董事会秘书：
（一）有《公司法》第一百四十七条规定情形之一的；
（二）自受到中国证监会最近一次行政处罚未满三年的；
（三）最近三年受到证券交易所公开谴责或三次以上通报批评的；
（四）本公司现任监事；
（五）证券交易所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。
第八条 公司应当在原任董事会秘书离职后三个月内聘任董事会秘书。
第九条 公司董事会秘书空缺期间，董事会应当指定一名董事或高级管理人员代行董事会秘书的职责，并报证券交易所备案，同时尽快确定董事会秘书人选。公司指定代行董事会秘书职责的人员之前，由董事长代行董事会秘书职责。 董事会秘书空缺期间超过三个月之后，董事长应当代行董事会秘书职责，直至公司正式聘任董事会秘书。
第十条 公司应当在有关拟聘任董事会秘书的会议召开五个交易日之前将该董事会秘书的有关材料报送证券交易所，证券交易所自收到有关材料之日起五个交易日内未提出异议的，董事会可以聘任。
第十一条 公司董事会正式聘任董事会秘书、证券事务代表后应当及时公告并向证券交易所提交以下资料：
（一）董事会秘书、证券事务代表聘任书或者相关董事会决议；
（二）董事会秘书、证券事务代表的通讯方式，包括办公电话、住宅电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等。
（三）公司董事长的通讯方式，包括办公电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等。
上述有关通讯方式的资料发生变更时，公司应当及时向证券交易所提交变更后的资料。
第十二条 公司应当在聘任董事会秘书时与其签订保密协议，要求其承诺在任职期间以及在离任后持续履行保密义务直至有关信息披露为止，但涉及公司违法违规的信息除外。
董事会秘书离任前，应当接受董事会、监事会的离任审查，在公司监事会的监督下移交有关档案文件、正在办理或待办理事项。
第十三条 公司应当保证董事会秘书在任职期间按要求参加证券交易所组织的董事会秘书后续培训。
第十四条 公司在履行信息披露义务时，应当指派董事会秘书、证券事务代表或者第九条规定代行董事会秘书职责的人员负责与证券交易所联系，办理信息披露与股权管理事务。
第十五条 董事会秘书有以下情形之一的，公司应当自事实发生之日起在一个月内解聘董事会秘书：
（一）出现本细则第七条所规定情形之一；
（二）连续三个月以上不能履行职责；
（三）在执行职务时出现重大错误或疏漏，给投资者造成重大损失；
（四）违反国家法律、法规、规章、本细则、证券交易所其他规定和公司章程，给投资者造成重大损失。
第十六条 公司解聘董事会秘书应当具有充分理由，不得无故将其解聘。董事会秘书被解聘或者辞职时，公司应当及时向证券交易所报告，说明原因并公告。
董事会秘书有权就被公司不当解聘或者与辞职有关的情况，向证券交易所提交个人陈述报告。
第三章 董事会秘书的职责
第十七条 董事会秘书的主要职责是：
（一）负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的及时沟通和联络，保证证券交易所可以随时与其取得工作联系；
（二）负责处理公司信息披露事务，督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度，促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务，并按规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作；
（三）协调公司与投资者关系，接待投资者来访，回答投资者咨询，向投资者提供公司已披露的资料；
（四）按照法定程序筹备董事会会议和股东大会，准备和提交拟审议的董事会和股东大会的文件；
协助董事会行使职权时切实遵守国家有关法律、法规、公司章程及证券交易所有关规章制度，
（五）参加董事会会议，制作会议记录并签字；
（六）负责与公司信息披露有关的工作，制订保密措施，促使公司董事会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密，并在内幕信息泄露时，及时采取补救措施并向证券交易所报告；
（七）负责保管公司股东名册、董事名册、董事会印章、大股东及董事、监事、高级管理人员持有公司股票的资料，以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等；
（八）协助董事、监事和高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、上市规则、证券交易所其他规定和公司章程对其设定的责任；
（九）促使董事会依法行使职权；在董事会拟作出的决议违反法律、法规、规章、上市规则、证券交易所其他规定和公司章程时，应当提醒与会董事，并提请列席会议的监事就此发表意见；如果董事会坚持作出上述决议，董事会秘书应将 有关监事和其个人的意见记载于会议记录上，并立即向证券交易所报告；
（十）为公司重大决策提供咨询和建议；
（十一）负责筹备公司境内外推介宣传活动；
（十二）协助组织公司对外投资、再融资等资本运作工作；
（十三）根据董事会的授权或《公司法》和证券交易所的要求履行的其它职责。
第十八条公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件，董事、监事、高级管理人员及公司有关人员应当支持、配合董事会秘书的工作。
董事会秘书为履行职责有权了解公司的财务和经营情况，参加涉及信息披露的有关会议，查阅涉及信息披露的所有文件，并要求公司有关部门和人员及时 提供相关资料和信息。
董事会秘书在履行职责过程中受到不当妨碍和严重阻挠时，可以直接向证券交易所报告。
第四章 绩效评价
第十九条 董事会秘书应严格履行职责，除接受公司董事会、监事会的指导考核外，还必须根据证券交易所《上市公司信息披露工作考核办法》的规定，接受中国证监会和证券交易所的指导和考核。
第二十条 公司根据董事会秘书工作业绩对其进行绩效评价与考核。
第五章 附则
第二十一条 本工作制度自董事会决议通过之日起生效，由公司董事会负责解释。
第二十二条 本工作制度如与国家日后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的公司章程相抵触时，执行法律、法规和公司章程的规定。
1、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服，以便准时到达工作岗位。
2、严禁员工替代他人打卡，严格考勤。
3、服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。
4、厨房员工在工作时光应坚守工作岗位，不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。
5、为保证清洁，良好的工作环境，提高工作效率，工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
6、工作时光需穿整洁、大方、得体的工作服，围裙、工作帽、男员工不可留长发。
7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
8、厨房内严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
9、厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由各区域组长负责执行。
10、厨房员工不得理解供货商的`馈赠。
11、自觉养成卫生习惯，持续工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。
一、建立除四害领导小组，实行书记或主任负责，并有分管员具体负责，做到一级抓一级，一级向一级负责，使除四害工作真正落到实处。
二、年初制订除四害工作计划，年末有总结报告。
三、建立除四害责任制，并落实到责任人，明确任务和要求，做到责任区域有人管，除四害工作有人做。
四、搞好除四害知识的宣传教育，做到“四害”危害人人知，除害工作人人做，提高广大人民群众的除四害意识。
五、紧抓公共环境卫生保洁工作，坚持每天一小扫，每周一大扫。清除卫生死角和暴露垃圾，铲除四害孳生场所。
六、除四害领导小组要定期召开会议，制定除四害措施，组织检查、评比，并将除四害工作列入年度目标考核内容。
七、明确奖惩激励制度，对在除四害工作中积极配合、任务完成出色的集体与个人给予表扬；对不服从管理者，经教育仍不改的.单位和个人进行通报批评，并组织力量清扫，加倍收取药费和劳务费。
八、健全各类档案资料，对开展的各项除四害工作及时记录，完成书面材料，建立除四害工作台帐。
员工守则
1.忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2.爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3.廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。
5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6.严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7.严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。
9.服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。
10.在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化
一、从整体上塑造公司形象
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
2.员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
3.社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。
(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
4、举止、行为
(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。
(3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。
人事管理
一、人员招聘
1.人员任用流程
根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。
2.新进员工报到时应提交资料
(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张。
(2)最高学历原件及复印件。
(3)居民身份证及本人所在地户口复印件。
(4)其它能证明本人经历和成绩的证件。
(5)部分职位需提供担保书。
(6)人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
3.试用期
为体现对病人高度负责的精神，保证医疗服务的.及时性、连续性、有效性、安全性，对来院就诊的病人，实行接诊科室和接诊医师的首诊负责制。
一、首诊医师须按照要求对门诊病人进行病史采集、体格检查、做好必要的辅助检查及病历记录等，对诊断已明确的患者应及时治疗。
二、对已接诊的非本科疾病患者，首诊医师应详细询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历后，耐心向患者介绍其病种及应去的就诊科室。
三、对已接诊的诊断尚未明确的患者，首诊医师应在写好病历、做好检查后，请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊，诊断明确后及时转有关科室治疗。
四、如遇危重患者需抢救时，首诊医师必须先抢救病人并及时报告相关诊疗组、上级医师或科主任参与抢救工作。对已接诊的非本科室范畴的重危病人，首诊医师首先对病人进行一般抢救，并马上通知有关科室值班医师，在接诊医师到场后，向其介绍病情及抢救措施后方可离开。如提前离开，在此期间发生问题，由首诊医师负责。被邀请的医师，应立即赶到现场，明确为本科疾病后应接收病员并按首诊医师的责任进行抢救，不得推诿，不得擅白离去。
五、对复合伤或涉及多学科的危、急、重病人，首诊医师应积极抢救病人，同时报告上级医师或科主任，并及时邀请有关科室医师会诊、协同抢救。必要时通知医务科、门诊部，以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员参与抢救。诊断明确后及时转主要疾病相关科室继续治疗。在未明确收治科室之前，首诊医师应负责到底，不得以任何理由推诿和拖延抢救。
六、对群发病例或者成批伤员，首诊医师首先实行必要的抢救，并及时通知医务科、门诊部分流病人，组织相关科室医师、护士等共同参与抢救。
七、对危重、体弱、残疾的病人，若需要进一步检查或转科或入院治疗，首诊医生应与有关科室联系并亲自或安排其它医务人员做好病人的护送及交接手续。
1、根据医院和科室的'情况实行轮流值班，每班人员运用护理程序针对病人情况实施整体护理。
2、值班人员应坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确、及时实施。
3、值班人员必须在交班前完成本班的各项常规工作，做好各项护理记录，整理好物品，为下一班做好准备。遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作后方可离去。
4、值班、交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清时应立即查问，实行谁当班谁负责的原则。
5、各班交接时均要进行书面、口头、床前交接。中午班进行口头及床边交接。
一、目的
及时、迅速、有效抢救病人的.生命，使重危病人转危为安，提高抢救成功率。
二、适用范围
急、危重病人的抢救。
三、要求
2、医生未到以前，护理人员应立即监测生命体征，根据病情及时给予吸氧、吸痰、建立静脉通道，必要时立即行人工呼吸和心脏按摩、配血、止血等，并为进一步抢救作准备。
3、根据病情可设特别护理，严密观察病情和抢救效果。
4、严格执行交接班制度和查对制度，对病情变化、抢救经过、各种用药等详细交接，记录要及时详实。口头医嘱在执行时，应加以复述。所有药品的空瓶经两人核对后方可弃去。
5、抢救器材及药品必须力求齐全完备，基本抢救药品(包括抢救车上药品)应全院统一编号，定位放置、定量贮存，定人保管，每班检查，用后随时补充。
6、护理人员必须熟练掌握各种器械、仪器性能及使用方法，抢救物品一般不外借，以保证应急使用。
7、抢救车各部位标记清楚，抢救物品、器械、药品按规定位置放置。
8、做好病人与家属的解释及安抚工作，必要时与单位联系。
9、做好抢救、登记及抢救后的处置工作。
一、督导的岗位类型
(一)按级别分
1、正式督导
1）督导
2）助理督导
2、实习督导
3、临时督导
（二）按工作性质分
1、招聘督导（专员）
2、卖进督导（专员）
3、巡点督导
二、督导的工作任务
1、任务类型
1）招聘
A、根据项目的要求，为公司招聘或推举促销员（使用表格SV001）B、确保促销员的素质和数量均符合要求。女促销员一般的外貌要求:
年龄18-26岁皮肤光洁。
身高1.58米以上身材姣好说话清晰。
2）办入场
A、了解商场办理促销员入场的手续（使用表格SV006）；
B、带领和指导促销员到商场办好促销进场手续和获得有关证件；
C、在项目开始时到促销现场指导促销员完成第一次促销场地的布置并在要求时拍回照片。
3）查点
A、按公司项目管理部提供的评分标准从侧面观察（不被促销员发现）促销员的工作；
B、若发现促销员缺岗、旷工等严重事件则立即电话上报城市主管，协助解决问题并在相应的巡点表、促销员工资统计表和简明卖进表上做好记录；
C、根据观察的结果对促销员进行奖罚，并做好登记（使用表格SV004）；
D、发现有促销技巧不好，产品知识掌握不够或工作热情不高的促销员立即进行现场教育和培训，直至消除上述现象为止；
E、对于销售量不能达到标准的商场要重点考察并实行盯点制，确保促销员已尽到最大的努力，或者将销量提升到目标销量以上；
F、对于形象太差或者屡教不改或者处罚多次仍不改进的促销员坚决予以替换；
G、发现一些影响促销效果的问题，如缺少促销用品、促销场地未能按预先规定布置、货架缺货等要及时联系公司、客户及商场的有关人员并设法立即予以解决；
H、确保在正常情况下每隔1天至少要巡视每个促销点1次，以及至少每天奖励和处罚1个促销员；I、确保每天到达第一个点的时间，不迟于促销员上班时间；离开最后一个点的时间不早于促销员下班时间；
J、巡点时同时注意商场内的.其他情况，更新卖进表（使用表格SV007），并及时上报。
4）回收报表
A、在巡点同时，负责回收日报表，并仔细检查日报表的填写是否清楚、完整、真实，以及赠品统计数据是否准确，需要回收的小票和其他附件是否够数（注意登记表格PR002）；
B、在项目结束时，负责从促销员处收回其他需要回收的表格原件或复印件（例如：PR001、PR002、PR003和PR004的复印件）。
5）应急补货
在某些特殊情况下，为促销点补充促销用品（使用表格SV003和通用送货单）。
6）卖进
A、了解每一个项目开始和结束的时间，需要在商场租用的面积和需要使用的促销用具及促销员数量等因素，并及时与客户的销售代表联系，协调双方卖进的步骤；
B、从客户销售代表处获取商场联络函。
C、按约定时间到商场签定有关合约；
D、根据卖进情况填写卖进表（使用表格SV007），并及时上报。
7）培训
一般情况下，促销员应由城市主管做统一培训，但在某些特殊情况下，督导要对促销员进行个别培训。个别培训的内容与统一培训一样，既要包括项目培训，也要包括基础培训。
A、基础培训的主要内容为：
一做好促销五原则
（一）形象好
a)按规定穿着
b)化职业妆
c)面带笑容
（二）积极主动
a)喊口号/打招呼
b)热情介绍，耐心回答
（三）遵守纪律
a)不偷拿商场东西
b)不迟到、早退、缺岗
c)不与顾客顶嘴
（四）维护好各方面关系
a)维护好与商场工作人员的关系
b)维护好与客户销售人员的关系
（五）掌握相关知识
a)掌握促销信息
b)掌握相关产品的优点
二标准工作表格的填写（PR001-004）
三促销员奖罚管理条例（PRS001）
四商场办证
五通过Internet汇报当天数据
（注：基础培训时要向促销员发放一份基础培训提纲）
B、项目培训要确保下列几点：
1）促销员手里一定要有一份项目培训资料。
2）督导至少要向促销员当面解说一遍项目培训资料（注意日报表的填写）。
3）促销员至少当着督导的面读诵一遍项目培训资料。
4）督导回答促销员的相关问题。
C、每次现场培训不得少于45分钟。
8）制作促销员最初工资表。
A、促销员的所有请假都必须经过督导（虽然不由督导最后审批），因此督导要详细记录促销员的请假情况（同时注意通知卖进专员更新卖进表），使其及时在促销员工资统计表得到反映。
B、促销员的缺岗、旷工，以及奖罚情况也必须出现在促销员工资统计表上。
C、督导的促销员工资统计表每周至少制作三次并上交报表文员（自己可留一份复印件）。
2、各岗位职责
1）招聘督导（专员）
招聘协助主管、人事文员做基础培训和为促销员安排商场。
2）巡点督导
办入场查点回收报表应急补货，制作促销员最初工资单现场培训推举促销员。
3）卖进督导（专员）
卖进办证培训，按时更新各项目卖进表并及时上报项目主管（及时了解项目卖进和执行情况，发现项目卖进情况有变化，必须于当天之内上报公司项目主管，以便尽快通知客户）。
三、查点工作流程示意图
侧面观察表扬、奖励或批询问促销员销售情况以及检查促销对促销员进行指促销员评、处罚促销员员促销技能和促销知识掌握情况导或强化培训检查和回收日报表观察促销现场，了解卖进情况的变化，登记巡点表（SV004）。
(注意登记PR002)更新各项目卖进表（SV007）和完成其他事项。
四、处罚和奖励
1、处罚
1）日常性处罚
督导不能完成工作职责，或者工作职责完成有问题，则在一周之内，第一次发现每项处罚20元，第二次发现每项处罚40元，第三次发现每项处罚60元，超过三次停薪停职反省。
2）事件性处罚
督导不听上级指挥或不按公司制度行事，造成影响项目执行效果的事故或被客户投诉，则每次处罚200元；给公司造成经济损失的，要照价赔偿。
3）特殊处罚
公司在某些重要时刻，会临时提出一些特殊的处罚措施。这些处罚措施会预先通知督导，若督导违反，则按通知的措施处罚。
2、奖励
1）业绩优秀奖
公司每月评审一次督导的业绩，表现优秀的，奖励200-500元。
2）客户表扬奖
督导受客户书面表扬，每次奖励200元。
3）特殊贡献奖
督导因自己的行为或建议，给公司带来了某种特殊利益，则可以申请“特殊贡献奖”。奖金根据“特殊利益”的大小来定，但一般不低于200元。
4）特殊奖励
公司在某些重要时刻，会临时提出一些特殊的奖励措施。这些奖励措施会预先通知督导，若督导获得，则按通知的措施奖励。
五、汇报和作息制度
A、分支机构工作人员（包括督导）每周休息1天。
B、助理督导、实习督导至少每2天回分支机构开会和汇报一次；职位更高的督导每天均要回分支机构开会和汇报。
C、汇报时要尤其注意下列事项：上交日报表（使用表格SV002）上交巡点表（使用表格SV005）上交工资统计表（使用表格SV008）更新卖进表（使用表格SV007）。
D、督导违反汇报制度，按未能完成工作职责处理；若工作期间迟到、早退、缺岗和旷工，则按公司办公制度处理。
E、请假制度。督导请假至少提前一天申请，得到同意后才能实施，并且：督导请假1天以下由城市主管审批督导请假2-3天由项目管理部经理审批督导请假4天以上由公司总经理审批。
六、工作用表（附表）
1）促销员报名登记表（SV001）
2）项目督导日报表交接验收登记表（SV002）
3）项目督导物资平衡表(SV003)
4）督导工作历程表(SV004)
5）督导巡点表交接验收登记表(SV005)
6）商场档案表(SV006)
7）项目简明卖进表(SV007)
8）项目促销员工资统计表(SV008)
为切实做好学生晚就寝的安全防护工作，根据上级文件精神，结合学校实际，特制定本工作制度：
一、树立“安全高于一切”的责任意识，充分发挥值夜教师的教育功能，做好学生的安全教育和安全防护工作。
二、值夜教师要严格遵守值班时间，准时到岗，不迟到，不早退。
三、值夜教师负责管理学生当晚的生活，维持当晚的纪律，处理当晚学生出现的有关问题。
四、值夜教师在学生发生意外伤害事件时，要稳定学生情绪，妥善处理，及时向相关领导汇报，并及时与相关部门联系。
五、值夜教师检查工作要勤要实，发现外来不法分子要积极斗争并及时向相关领导和部门汇报，确保学生的人身安全。
六、值夜教师要认真填写好值夜记录本。
七、值夜教师要负责当晚的值班室、休息室的卫生清洁工作，早上离开时要关好电灯、风扇、门窗等。
八、值夜教师若不能参加当晚的值夜工作，须提前告知相关巡查领导，以便学校告知安排。
九、值夜教师的表现列入教师年度考核。
为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下：
一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。
二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约二种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。
三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。
四、 为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。
五、预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。
六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。
七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。
八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。
九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。
十、我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。
十一、本制度从20xx年6月XX日起执行。
l、根据医院和科室的情况实行轮流值班，每班人员运用护理程序针对病人情况实施整体护理。
2、值班人员应坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确、及时实施。
3、值班人员必须在交班前完成本班的各项常规工作，做好各项护理记录，整理好物品，为下一班做好准备。遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作后方可离去。
4、值班、交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清时应立即查问，实行谁当班谁负责的原则。
5、各班交接时均要进行书面、口头、床前交接。中午班进行口头及床边交接。
第一章 保管人员职责
一、热爱本职工作，努力钻研业务知识，严格执行仓库、库区管理制度。
二、负责做好物资的接收、登记、分类、包装等工作。
三、负责救灾物资的仓储管理工作，保证库内物资不变质发霉，不丢失损坏；物资分类堆放，码垛整齐，便于物资出入库；准确掌握识别物资数质量和存放位置。
四、负责与有关单位物资托运、运输、承付的结算工作。
五、负责物资的发放、押运工作，制定运输计划并组织实施。六、定期进行安全检查，做好防火、防盗、防潮工作，保证仓库通风干燥，严防物资变质，人为损坏。
七、积极完成领导交办的其它工作任务
第二章 统计人员职责
一、在主任的领导下具体负责救灾物资的统计、核查工作。
二、物资验收合格后，由统计人员根据物资储备(入库)通知或物资采购清单，及防灾减灾中心主任签发的执行意见入库。
三、统计人员在填写物资储备(入库)通知时，必须按要求对报表所列内容逐项填写，并有经手人、核准人、批准人的签字或盖章。
四、统计人员必须对物资储备(入库)通知所列物资品种、规格、数量、质量等认真核对检查，确认无误后，进行接收，与保管人员共同办理入库手续，填写物资入库清单，并签名盖章，做好入库记录。
五、 统计人员要认真审查物资出库通知及相关凭证。对“白条”及手续不符的有权拒绝发货。如遇紧急救灾(救援)等特殊情况，不能及时办理相关手续时，可先按减灾中心领导指示办理，但事后必须按规定及时补办物资出库手续。
1、抢救工作在科主任、护士长领导下进行。护士长负责组织和指挥护理人员对重危病人进行抢救护理。参与人员必须全力以赴，明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位。
2、如遇重大抢救，护士长应及时向护理部汇报，并接受护理部的组织、调配和指导。
3、当抢救病人的医生尚未到达时，护理人员应立即监测生命体征，严密观察病情，积极抢救。根据病情及时给氧、吸痰、建立静脉通道，必要时立即进行心肺复苏、止血等，并为进一步抢救做准备。
4、严格执行各项规章制度。对病情变化、抢救经过、抢救用药等，要详细、及时记录和交班。口头医嘱在执行时应加以复述，抢救后请医生及时补开医嘱。
5、护理人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法。
6、各护理单元应备有抢救车，抢救车内抢救物品、器械、药品应按医院统一规定放置，标记清楚。定位、定量放置、定人保管，检查无误后一次性锁封存并签名，以保证应急使用。启用后必须及时补充、清点、检查、封存。每月至少清查一次。
7、做好抢救登记及抢救后的处置工作。