在不断进步的时代，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是人见人爱的小编分享的工程部管理制度优秀9篇，在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
1、受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。
2、参加部门工作会议，兼做好会议记录，整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件。
3、协助部门经理处理及接待，谈话和气、热情、礼貌。
4、负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。
5、负责本部门的。设备档案有关故障、维修项目、更换零部件或设备更新等资料报表，并将其填入设备档案书，妥善保管。
6、做好每日的施工单登记，准确配发各班组施工单，做好完工后的施工单记录、存档。
7、负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。
8、负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放和办理本部人员的奖罚事项。
9、坚持开展QC小组（全面质量管理）活动，加强酒店竞争意识，不断进行技术改造、班组人员工作进行监督检查，以确保设备正常运转。
10、编制每月办公用品计划，做好管理发放工作及其它用品的发放工作。
第一章 日常工作制度
一、考 勤
（一）现场项目部指定专人负责考勤，并将名单交工程部备案( 以考勤机签到情况为准）。
（二）现场项目部对员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条依据公司制式标准表格）交部门经理审核签字后于每月5日前报办公室。
（三） 本部员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。
（四）本部员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。
（五）工程部员工请事假、病假及其它各类假及事后销假，具体要求按公司规定执行。
（六）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。外出工作期间保持通讯畅通，随时联系沟通工作进展成果。
二、环境卫生、安全保卫
（一）本部门负责本办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
（二）员工对工程的安全、保卫、消防中存在的问题发现后及时汇报、果断处理。
三、各种办公设备的使用
（一）电脑、打印机、本部员工因工作需要可以使用，但必须注意节约。
（二）电话是联系工作的重要工具，禁止利用办公室电话办私事、聊天。
四、严守公司业务机密
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。每月利用一定时间对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司及本部有权追究责任。
第二章 工程部施工技术、质量管理
第一节 工程部的责权
1、协调施工、监理、设计单位的关系。
2、根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计（方案）、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。
第二节 工程部的技术质量管理方针
三全管理（全员、全过程、全方位）、预控为主、确保质量。
第三节 工程部技术质量管理体系
一、应根据本部门的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。
二、管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。
第四节工程部工程质量管理
1、要求各施工单位应当认真贯彻国务院《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》，建立质量管理机构，设置专职质检员，建立质量责任制，强化工程质量管理，对各自施工工程范围的施工质量负责。
2、施工单位应按照新修订的建筑工程施工质量验收系列规范的标准，控制工程质量，按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想，采取有效的手段，加强施工过程中的质量控制。施工单位项目经理为质量的第一责任人。
3、要求总承包单位按照本工程的总体质量目标参与全部工程质量管理，总承包单位应按照总体质量目标，针对充分满足使用功能、设计效果和观感质量，全面提高工程质量整体水平的目的，提出合理化建议，各分包施工单位应给予配合执行。
总承包单位配合监理单位加强施工单位自身质量管理能力，充分强化和调动各施工单位的质量意识和积极性，实现全员、全过程的质量管理。
4、为了确保工程质量达到优质标准，每周至少定期一次由监理组织，业主、总包单位和各分包单位责任人参加质量检查，对各施工单位本周完成的工程质量进行评定，对不合格工程或质量隐患下达整改指令，并将评定结果在监理例会上通报。
5、各分包施工单位应服从总包单位质检员的各项口头或书面的整改要求，对不服从管理的施工单位，总包单位应报业主和监理，经批准后可采取强制措施。
6、各分包单位必须编制分项工程作业设计或施工方案，由总包单位报业主和监理单位审核后实施，方案必须符合工程总体质量目标要求。
7、各分项分部工程所用原材料、成品、半成品必须符合国家相关质量检验标准、设计和相关合同文件要求，材料进场时，提供产品合格证和有效质量证明文件，按照规定需要复检的材料，必须有施工单位和监理方见证取样，并送具有检测资质的单位检验。
8、对施工单位私自更换工序做法及材料、成品、半成品的品牌或自行更换具有同样效能的材料的行为，一经发现监理单位将给予严厉处罚，并对已施工的部位予以返工处理。
9、施工过程中的上一道工序未经验收，不得进入下道工序的施工，监理单位组织施工单位责任人对分项工程的工序节点和成品验收，验收时必须先向监理报验，并提前24小时向监理单位送报验材料。
10、工程施工技术资料是施工质量可追溯的依据，各单位应该与工程同步，及时有效的整理，要求项目齐全，内容具体，手续完备，真实、准确、可靠。工程资料的填写按照国家标准《建设工程文件归档整理规范》和整理填写。
第三章 签 证 管 理
第一节 管理职能
一、总工程师主持完善签证工作，并负责及时向公司相关职能部门及领导汇报。
二、工程部负责会同施工单位、监理单位确认工程签证的实物量。
三、工程部负责会同审查工程签证的金额，确认材料价差补偿范围、种类及预算量，确认价差。
第二节 办理签证的范围和依据
一、下列情况可以办理工程签证：
1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。
2、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。
二、造价增加小于等于20xx元的项目只办理技术洽商，不办理签证。
三、计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。
第四章 工程技术档案管理
第一节目的
为了规范工程文件资料管理，明确工程中有关文件资料的范围、接收、分发、回收、存档的具体工作程序，划分各部门的职责，确保各有关方均能及时获得，顺利进行工作，以利工程建设和竣工移交，特制定本资料管理制度。
第二节 时限
适用于房地产开发项目的全过程（前期、中期、后期）。
第三节 职 责
1、负责本部门文件资料和工程图纸资料的归档管理。
2、负责工程施工组织设计、施工方案、环境控制措施等文件的初审、督促实施，以及相关文件的归档管理。
3、负责项目建设中工程文件资料的收集、积累和完整、准确地掌握工程施工的情况，以及竣工资料的收集、整理。
4、管理好领用的工程文件，回收、整理、移交文件。
5、负责施工单位、监理公司、质检单位等的相关工程文件，进行回复、收集、归档。
6、负责本公司总工办、施工单位等相关部门文件资料的收集、传递、回复、归档。
第四节管理内容及要求
一、文件资料的接收、分发
1、对施工方、监理方、总工办等相关单位或部门发送至我部门的文件资料进行整理、分类、归档。
2、将整理完毕的图纸资料，经有关主管领导批准后按规定的份数分发至相关单位，并做好发放记录。
二、标识、版本更新、设计变更
1、设计及材料、设备文件均应在每张图上做明显状态标识，以确认是否为有效版本。
2、名称相同的改版文件，如是整卷册（整袋）改版的则在图纸袋上加注版次，如是对前版文件某一张（某几张、某一部分）进行改版的，要在文件袋上清楚的注明将前卷册文件哪一张（哪几张，哪一部分）作废更换。
3、对于发送至工程部的设计变更通知单，工程部将对设计变更通知单分类、编号、登记。原件归档，同时按照有关要求发放给有关单位，并做好收发记录。
三、对单位、分部（分项）工程的有关要求
1、工程部所有文件按单位工程或分部（分项）工程分类，并在工程的施工组织过程中不断补充、完善。单位分部（分项）工程竣工验收、分部试运前应组编完毕，并作为竣工、试运必要条件，不符合要求者不予验收。
2、文件应齐全、规范、完整、符合要求，归档文件资料要字迹清晰，图面整洁。编制文件资料应使用微机打印或黑墨水或蓝黑墨水书写。
3、在竣工后移交给有关单位和部门。有关人员对竣工资料的编制、整理、审核、交接、验收等鉴定合格，档案管理人员逐项检查，全部合格后接收资料，由工程部保管，归档文件应为原件。
四、施工、调试文件的审查。
1、当施工方、调试方的施工专业文件资料、资质文件资料及工程合约等准备就绪时，应由施工方、调试方单位负责人或法人代表审核、盖章（签字）确定，资料文件上报交监理方审核、确定后交工程部审核备案。
五、工程文件资料的借阅、复印
1、工程文件资料需要借阅时，应由借阅人填写《工程文件资料借阅申请单》，经借阅人所属部门或单位负责人核准，签字确认，工程文件资料借阅“即借即还”不得将文件资料带至文件资料借阅指定区域之外。
2、工程文件资料原则上不允许复印，因工程需要必须复印时，由当事人填写《工程文件资料复印申请单》经借阅人所属部门或单位负责人核准，签字确认，方可复印。复印件按照受控文件控制要求执行。
六、工程技术档案资料编制要求
1、工程技术资料主要划分为五类：
① 工程质量保证资料；
② 工程分部分项（观感质量评定）评定资料；
③ 工程技术资料；
④ 施工管理资料；
⑤ 竣工资料（竣工图）。
2、工程技术资料的编制，应随施工进度反映工程质量。新工艺的实施，新结构的试验，地基检测，现场安全，文明施工，工程相关的照片，音像资料，能够反映工程的实施情况。资料应按有关规定装订，每册资料应有名称、目录、页码 、说明，以便查找核实。凡引用复印资料必须有复印时间，日期，复印人签字，复印单位的'公章，并注明原件存放的位置和索引。
3、工程技术资料的编制流程：工程技术资料应采用国家统一的格式、表格。
对于工程质量保证资料、工程分部分项评定资料、工程技术资料，应先由施工单位按照相关规定编制、填写，然后报监理公司审核。监理公司根据现场实际情况，对相关资料进行复核、确认，再由监理公司向建设单位工程部申报。建设单位对监理公司上报的工程技术资料进一步审核，根据资料的类型交相关负责人，包括总工办（材料部、造价部）各专业工程师的核实、给予签认，并留档备查，同时复回监理公司。对建设单位不须确认的工程资料，工程部存档即可返回。
对于施工管理资料，工程竣工资料，施工单位应向监理公司申报，经监理公司审查后会同监理公司的资料统一上报建设单位，建设单位统一审查、归档、移交社会档案管理中心。
4、工程技术资料应随施工进度同步收集、整理、整编，应做到齐全、准确、真实、可信，不得弄虚作假，对确认归档的资料，不得涂改、删除、更换，工程资料由工程部专人负责。
七、工程部档案资料入档序目
1、工程招投标资料
A、招标文件 ；B、招标答疑；C、标外文件；D、商务标；E、技术标；
F、中标通知书
2、工程竣工资料由施工单位按当地档案部门规定顺序整理。如：前期资料及设计变更图纸会审记录（原件）、各种检验实验资料、分部分项自检资料、竣工验收资料、竣工验收备案表（原件）等。
3、竣工图（有竣工图章内容齐全）
4、竣工工程结算书（造价咨询单位审查三家盖章）
入档的文件资料要按照有序、成卷、分类存放，便于查询、有条件利用的原则进行保管。
第五章 办公室电脑使用管理
一、公司电脑由部门委派专人负责管理、维护，综合办公室有权随时监督检查。
二、电脑操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障 ，要及时向综合办公室反映，以便请专业人员进行维修，以免造成机器损坏。
三、电脑上机实行责任制度，在个人上机过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面：
（一）个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿，费用自理。
（二） 由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏，致使电脑系统崩溃，由个人负责维修，费用自理。
（三）由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向综合办公室反映，由综合办公室委托专人维修，否则由个人负责维修，费用自理。
（四）对于来自外部磁盘，使用前都应进行软盘杀毒，否则致使电脑感染病毒而系统崩溃，由肇事者负全责并进行维修，费用自理。
（五）以上情况如情节特别严重的工程部将根据具体情况进行经济处罚。
四、对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向综合办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果有个人自行负责。
五、任何人不得利用工作之便，打印与工作无关的私人文件，若因特殊情况需要使用者，须要现经过部门负责人同意方可使用，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。
六、任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏、登陆QQ，一经发现，将按公司有关规定进行处理。
七、为了节约办公费用，使用电脑必须是工作需要，否则一律不准开机。
八、非本公司人员不准使用本部门电脑，因特殊需要，必须经本部门经理批准。
第六章 工程部职责及部门人员岗位职责
工程部职责
一、负责公司工程建设和开发等各方面工作
1、负责新开发项目的前期考察，规划及可行性的论证工作，为公司决策做好基础工作。
2、负责项目立项，办理土地使用、规划审批、招投标、施工报建等有关开工前的一切报批手续和后期配套及竣工规划验收、消防验收工作。
3、组织实施公司审定的各项工程的设计招标，设计任务书的编制及设计合同的签订工作。
4、协助招投标单位编制审定新开项目标的，组织实施项目的招标及施工合同签订工作。
5、组织图纸会审、技术交底工作，及时整理下发会议纪要。
6、负责项目三通一平的前期准备工作。
7、负责审查批准施工单位的施工组织设计和各项安全保证措施。
8、负责做好工程项目的施工质量、进度监理工作，按照公司审定的工程预（决）算，进行成本控制，实现工程项目的质量和工期目标。
9、及时协调解决施工中发现的技术问题，负责做好施工过程中的设计变更、技术处理方案等。
10、负责工程项目中所涉及的地质勘察人工地基检测、工程监理公司等的招投标及合同签订工作。
11、负责主要设备的招投标及订货合同的签订，并负责主要材料、成品半成品的质量及价格的认定工作。
12、负责做好工程项目的外部协调、配合工作。
13、积极响应新技术、新工艺、新材料、新设备的应用推广工作。
二、协助工程现场监理工作
1、检查督促监理单位认真填写施工日志：天气情况、施工部位、工程质量进度、安全。施工中存在问题及解决方案。
2、协助现场监理负责工程技术监督、隐蔽工程验收，对存在问题解决后复查认可进行下道工序的施工。
3、严把工程质量关，按照施工程序合理组织施工，严格按照设计要求和施工验收规范进行施工。
三、负责工程验收工作
1、检查分部分项工程的验收情况，对验收的真实性予以确认。
2、负责组织质监站、设计部门、监理单位、消防部门、人防、施工单位、物业部门、销售部及公司有关人员参加工程竣工前的分户验收及竣工初验；并负责督促施工单位对分户验收、初验提出的问题限期整改。
3、签署施工单位提出的竣工验收报告，进行工程正式验收。
4、组织工程质量检验和评定工作。
5、负责向物业公司办理移交手续。
6、负责工程项目的竣工资料整理分类、保管、归档工作。
7、负责督促办理设计、消防、发改委、规划、测绘（测量）、土地、环评、社保、人防、水资源、气象、劳保统筹、建管、绿化办、档案馆、审图中心、招投标、节能及其它各项手续办理时的缴费管理工作。
四、协助财务部做好竣工结算工作
根据当年开发完成的实际开发工程量，督促施工单位对竣工预结算及时上报造价审核单位及时办理竣工结算，及时提供结算定案单。
工程部经理岗位职责
一、工程部经理全面负责工程部的日常管理工作。
二、协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间的工作。
三、组织图纸会审和设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决。
四、协助审核预算、签证工程量和进度部位，检查付款申请与进度是否相符。
五、协助解决市政配套工作中的技术问题。
六、负责领导开发项目前期开发手续的征办。
土建工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、配合监理公司，落实专业的具体监理工作，协调本专业监理和施工单位关系。
二、参与图纸会审，配合总工签发土建专业的变更，并对其合理性提出建议。
三、审核本专业现场签证，报部门经理审核、总工审批。
四、审查施工单位提交的涉及本专业的材料计划、变更、方案、申请，并就此向主管领导提出合理化建议。
五、负责本专业甲供材料的质量、技术评定审核工作。
六、参与重大质量、安全问题的处理，并及时向部门经理请示和汇报。
七、做好本专业的工作日志。
八、核查进场材料、设备、构件的原始凭证及复检报告。有权利抽检可能存在质量问题的材料构件。
九、负责检查本专业资料的收集、汇总、整理工作。
十、完成领导安排的其他工作。
电气工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、根据总工办的指示和本部的安排，对本专业施工技术阶段进行管理，保证施工图纸的深度及质量，参与图纸的会审及技术交底。
二、解决施工中出现的技术问题，负责本专业材料、设备的技术选型；配合材料和预算负责对大型成套设备的考察、提出专业技术支持；按照工程项目定位配合预算对施工过程进行造价成本控制。
三、负责本专业施工现场组织协调管理；审查电气安装工程施工单位的资质以及施工组织设计和施工方案合理完整性；确保施工进度及质量按合同和公司要求执行落实 。
四、依据国家现行的法律、制度、条例、规范、规程、标准、工艺对本专业电气工程的质量进行预控，检查监理单位质量监督落实和监理合同执行情况；监督抽检进场材料的质量、审核电气设计变更、有关证明及试验报告。
五、落实本单位、物业单位的竣工移交办理工作。
六、完成领导安排的其他工作。
给排水、暖通工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、参加相关项目图纸会审，配合总工签发相关工程变更。
二、配合监理公司，负责本专业监理工作的具体实施。
三、办理本专业现场签证，并报本部经理审核、总工审批。
四、审查承包单位提交的涉及本专业的材料计划、技术方案、技术变更、申请，并及时向上级提出报告。
五、负责本专业的设备、材料选定及相关技术把关。
六、负责本专业有关分项工程验收及隐蔽工程验收。
七、根据监理工作情况，监督做好监理日志。
八、对重大问题及时向本部门经理汇报，并适当提出具体的处理方案。
九、注意收集本专业先进技术、工艺等信息，及时汇总及整理学习。
十、完成领导安排的其他工作。
工 程 资 料 流 程
说 明：
1、设计文件、图纸、变更、图纸答疑、设计交底等相关资料。
2、图纸设计要求、设计任务书、图纸中存在的问题，施工中不能实施的反馈，对设计文件的回复。
3工程技术资料（施工组织设计、施工方案、监理规划）等资料，计量资料（汇签单、现场鉴证、现场计量）等资料，工程产值报表、工程现场会议记要、工程进度计划安排、工程甲供材料管理计划、工程认质认价材料进度安排、工作联系单、对总工办日常提出要求的回复。
4、包括1.工程产值报表审核意见，工作联系单、付款申请、结算工程量清单，对工程部日常工作提出问题和要求的回复。
5、与公司各部门往来文件（包括会议纪要、报告、报表、工作安排、对公司各部门工作提出问题和要求的回复）。
6、竣工资料
7、前期工程的报建与发改委、规划、土地、建管、环评、气象、水资源、绿化、人防、消防、社保、劳保统筹等单位的往来文件；开发建设中与质检站、市政、市容、地基检测单位、勘察单位、普探等有关单位的往来文件；后期竣工规划验收，消防验收、绿化验收、竣工备案等单位的往来文件。
8、质量保证资料、技术保证资料、评定资料、管理资料、
9、包括（1）（4）；不合格资料的反馈。
10、包括（1）（4）。等管理资料。
11、包括（2）等管理资料
12、包括（2）（3）（8）工程资料
13、包括（3）（4）（6）（8）等资料
第七章 廉洁自律制度
一、工程部全体人员要严格保持自身职业操守，提高自身修养，保持以公司利益为上的工作原则、态度和作风。
二、具体工作中涉及公司利益的签证、材料采购等关键环节过程中，坚持原则，杜绝贪腐，任何以个人私利损害公司利益的行为，一经发现严肃处理。情节影响大的，追究相关人员责任，进行经济处罚同时，上报公司予以开除。涉及数额巨大影响给予公司造成无法挽回的损失的，依据公司领导决定移交相关司法机关处理。
三、日常工作中，除必要的验收、协调沟通（参与宴请要向向工程部、公司办公室报备）外，工程部人员不允许参加参建各单位各种名义的吃喝宴请及其他娱乐消费。一经发现工程部上报公司严肃处理，累计触犯三次屡教不改者，上报公司予以开除。
四、在工作全过程，坚决杜绝以各种名义进行吃拿卡要，一经发现视情节严肃处理，涉及的工程参建单位也视情况予以严肃处理，从源头上予以杜绝。
五、工程部人员相互监督，并监督现场监理工作人员，如有发现上述违纪情况，可直接向公司领导反映汇报。
总而言之，廉洁自律的最终目的是确保公司利益，任何形式的因一己私利，损害公司利益的行为，一经查处，坚决处理绝不姑息。
XXXXXXX置业有限公司
工程部
二零二一年七月
一、负责公司工程 m. 的施工及一切相关事务。
二、负责公司工程施工组织工作，图纸审核，资料归档，确保工程施工进度及其质量。
三、编制工程材料用料计划：审批工程各项费用开支(不包括原材料的'采购);检查工程后勤工作。
四、负责公司工程施工所用队伍，材料、设备等开工前的准备工作；
(1)、施工图纸准备齐全；
(2)、编制好施工材料及机具使用计划表；
(3)、安排好施工队伍，签定班组施工及安全协议；
(4)、配合财务部门检查施工现场，仓库的设置情况；
(5)、检查现场施工条件(有无施工安全，有无防火，防盗设施);
(6)、制订安全措施(人身安全、财产安全)，增强安全观念，做到：施工安全天天讲，防火防盗不松懈，杜绝一切不安全事故的发生，确保施工顺利进行；
(7)、检查现场管理人员的到位情况。
五、审批工程承包(计件)进度款，工程结算款，审批程序：
计件(承包)进度款；(首先是班组申报)
施工管理填报——部门主管审批——财务部经理复核——出纳付款——会计作帐。
注：若部门经理兼管工可直接签送财务部。
施工上报结算书(计划工程结算书必须附该工程质检员的质量合格记录及安全生产记录)——部门经理审核——总经理复核——财务部经理审批——出纳付款——会计作帐。
注：计件工程余款拨付时间，除按合同规定执行以外，应在该工程已向建设单位结算并收齐尾款或该工程交付使用三个月后进行(但若工程质量好，施工班组信誉佳，部门经理可提前给予批复)，以确保工程保修期。
六、组织部署人员学习涂料装饰、防水及其它相关工程的有关规范。
七、严格监督施工质量与进度，确保公司信誉。
八、严格监督工程现场管理人员有及施工员遵守施工守则，确保安全施工(即按照操作规范施工，防止漏电、漏水、火灾等事故发生)。
九、统筹协调本部与设计部、工程核算部、采购部之间的工作关系。
十、工程竣工验收时，认真总结工程优缺点和不利因素，采取措施进行整改，进一步提高新工程质量。
十一、工程部主管应对整个施工实行全面负责。若工程施工中出现质量，安全事故或材料消耗量过大、被盗问题等，公司首先追究工程部主管责任，再由主管追究下属责任。但工程部主管应对督导不周负责。
1．模范执行岗位责任制、操作规程、《员工守则》和各项规章制度，承上启下，及时完成上级领导下达的各项工作任务。
2．管理、使用好本班组负责范围的设备。使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行，对所辖设备要严格做到三干净：设备干净，机房干净，工作场地干净；四不漏：不漏电、不漏油、不漏水、不漏气；五良好：使用性能良好，密封良好，紧固良好，调整良好。
3．做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效的组织抢修。
4．负责制定本班设备的年、月检修保养计划和备品备件计划，报上级领导审核，并负责检修保养计划的实施。
5．做好本班设备的技术档案。各设备的维修、故障的排除、零部件的更换等情况均应清楚地填入班组档案，每月定期交上级领导审阅。
6．负责本班责任范围内的节能管理和设备技术状态管理，按质按时完成各种报表和记录，为酒店统一核算提供资料。
7．负责班组的安全和防火工作，落实酒店关于安全和防火保卫工作的计划和规定。负责本班组职工的。思想教育的业务技术培训工作。
8．做好本班组职工的考勤和考核工作，每月报上级领导汇总。
1、目的:为加强施工现场的安全管理，保证安全生产及文明施工，特制定本规定。
2、范围:适用于xx花园项目工程部
3、职责:监理公司负责落实日常的管理工作，项目工程部巡查并执行处罚规定。
4.1安全管理
若存在以下安全隐患，每项罚款500~2000元。
4.1.1开工前应编制安全专项施工组织设计（施工方案），建立安全生产责任制，制定安全管理目标；专项方案应包括:外脚手架搭拆方案；塔吊、井架安拆方案；施工用电方案；高支模方案；土方开挖及深基坑支护方案；各项方案需经监理机构审查，经总监理工程师审批后方可实施。各专项方案根据项目实际情况确定编制内容。没有专项方案的每一项罚款处理；有方案没有审批的每一项罚款处理。
4.1.2塔吊、井架、施工电梯等大型机械设备进场前应提交出厂合格证、技术说明书，经监理机构审查并报劳动部门验收取得准用证。没有经过劳动部门验收和准用证不得使用，违者罚款处理。
4.1.3施工单位应配备专职安全员，经监理机构审核后持证上岗，没有配备专职安全员的罚款处理。
4.1.4特种作业人员必须持有劳动部门颁发的上岗证并经监理机构审核后持证上岗，没有上岗证的罚款处理。
4.1.5新员工入场施工单位要进行三级安全教育，作业前应进行安全交底，并将安全教育、安全交底记录报监理机构。没有进行安全教育、安全交底的每次罚款处理。
4.1.6任何人进入施工现场必须戴安全帽，未戴安全帽的每人罚款处理。
4.1.7高空作业必须系安全带，未系者每人罚款处理。
4.1.8严禁在施工现场穿拖鞋、裙子和赤膊施工。违反者将每人罚款处理。
4.1.9非特种作业人员不许攀爬井架，违者每人罚款处理。
4.1.10施工用井架不许搭乘人员上下，违者每次罚款处理。
4.1.11四口及五临边应做好防护，不合格每处罚款处理。
4.1.12严禁在施工现场喝酒、赌博违者每次罚款处理。
4.1.13施工现场严禁明火，如施工确实需要使用明火，需向甲方工程部申请批准后方可使用，违者每次罚款处理。
4.1.14严禁在施工现场的易燃易爆物旁吸烟，违者每人罚款处理。
4.1.15施工现场应有防火措施、设置防火器材和工具并符合要求，不符合要求的每处罚款处理。
4.1.16危险区域应设置安全警示标牌，没有标牌或不符合要求的每处罚款处理。
4.1.17在建工程外侧应用密目安全网封闭，并应超过施工高度1.5米，安全网应是安全监管部门准用产品。违者每处罚款处理。
4.1.18外脚手架立杆基础应硬化并设扫地杆和排水设施违者每处罚款处理。
4.1.19建筑物内严禁利用门窗框、栏杆、楼梯扶手等搭设脚手架，违者每处罚款处理。
4.1.20建筑物应设置符合安全规程要求的上下人行通道，没有通道或不符合要求的每处罚款处理。
4.1.21施工现场的塔吊、井架必须安装保险装置、避雷装置和通讯装置，未安装的每台罚款处理。
4.1.22卷扬机钢丝绳要经常检查，发现钢丝绳有老化、锈蚀、缺油等现象要及时更换。更换不及时的罚款处理。
4.1.23搅拌机作业平台应当稳固，离合器、制动器、钢丝绳应达到使用安全的要求。达不到要求的每项罚款处理。
4.1.24电锯应设置防护罩和防护挡板，防护罩和防护挡板缺一项罚款处理。
4.1.25楼层卸料平台要设置防护门，地面进料口要搭设防护棚。违者每处罚款处理。
4.1.26施工机械临时用电应采用三相五线制不符合要求的每处罚款处理。
4.1.27配电箱应采用一机一闸，门、锁、防雨措施齐全，配线整齐。不符合的每处罚款处理。
4.1.28电线电缆过道应有保护，电杆上要有横项、绝缘子，不得将电线架于脚手架上。违者每处罚款处理。
4.1.29电线电缆不得有老化、破皮、绝缘差的现象。违者每处罚款处理。
4.1.30潮湿作业及手持灯应当使用36v安全电压，未使用36v安全电压的每处罚款处理。
4.1.31施工和生活照明用电线路乱接、乱拉、无插头，不符合要求的每处罚款元处理。
4.1.32保险丝与机械设备容量应相匹配，不得用其他金属丝代替，违者每处罚款处理。
4.1.33发生安全事故时要及时上报，并采取保护措施，故意隐瞒不报和措施不得力的罚款处理。
4.2文明施工的管理，
若存在以下不文明施工现象，每项罚款500~1500元。
4.2.1施工现场入口处应挂五牌二图，无五牌二图或内容不全的每处罚款处理。
4.2.2开工前应绘制施工总平面布置图，合理安排围墙、办公生活区、工程材料、构配件、加工场、塔吊、井架、施工电梯、施工道路、洗车槽、临时水电线路、通讯线路等的平面位置，经甲方和监理机构审查批准后按图布置，施工单位不得随意更改。如确实需要更改，需申报经批准后方可更改。没有平面图或平面图没有经过审批罚款处理，没有按图布置的每处罚款处理。
4.2.3施工现场应当封闭管理，入口设置洗车槽和沉淀池并配备高压冲洗枪，
驶出工地的车辆必须在洗车槽内清洗干净方可上路行驶。排水应经沉淀后才能排出，违者罚款处理。
4.2.4施工现场的排水设施应当畅通，场内不得有大面积积水。不符合的每处罚款处理。
4.2.5施工现场应当设置垃圾池，施工和生活垃圾分别集中堆放并及时清运。违者每处罚款处理。
4.2.6施工现场文明施工出现脏、乱、差的，并不及时整改的每处罚款处理。
4.2.7施工现场应设置厕所。不设厕所或卫生条件不符合要求的罚款处理。
4.2.8施工现场应有防尘防噪音措施，夜间未经许可不得施工，现场不得焚烧有毒有害的物质。违者每次罚款处理。
4.2.9市政道路上禁止行驶履带式机械，如确需通过，经市政主管同意并采取措施方可通过。违者每次罚款处理，并承担修复费用。
4.2.10禁止在人行道与环境铺装面上行驶任何机动车辆，违者每次罚款处理。
4.2.11不得在水泥路面上、楼地面上堆放砂浆和混凝土，应使用灰槽。天花、墙面抹灰时铺彩条布保护地面。违者每处罚款处理。
4.2.12在楼层施工时要做到工完场清，垃圾要清运干净，机械、工具排放整齐。违者每处罚款处理。
4.2.13不得从高空、门窗洞口倾倒垃圾、杂物等，违者每次罚款。
4.2.14不得在现场和楼内随意大小便，在墙面上乱写乱画，违者每次罚款100-500元处理。
4.2.15对成品（半成品）墙面、地面，安装完成后的门窗、水电设施、电梯、机电设备等要进行成品保护。违者每处罚款处理。
一、工程部礼貌用语规范
1、接报维修电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好！工程部，您有什么需要帮助的吗？”在报修人员讲明需维修的事项时，做好记录（如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话），在记录做好后说“好的，我们会尽快派维修工赶到现场给您维修，您还有什么需要帮助的吗？”再问清没有其它事项后，说“再见”。
2、维修工服务用语：在接到维修通知单后，及时赶到维修现场，如进办公场所时，首先敲门，经同意后方可进入。进入后说“您好！我是工程部维修工，是您需要帮助吗？”在落实清楚说“好的，让我先帮您检查一下。”在检查完毕后，发现问题及时维修。维修完毕后说“您好！现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要帮助的吗？”在报修人员没有其它事情后说“再见”。
3、操作工服务用语：设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好！您有什么需要帮助的吗？”再问清来由后说“请您稍等一会儿，我通知我们工程部主管一下。”再经主管领导同意后说“您好！请您登记一下。”在登记完毕后，迎领参观人员参观，并随时回答参观人员提出的问题。在参观人员参观完毕后，送出门外说“您慢走，再见”。
二、工程部每天工作事项
1、 每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。
5、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100%，（）保证整栋办公楼的正常工作。
6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正。
7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必须早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。
8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会，把每日所做的工作和发现的问题做出总结，并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖维修工服务流程
1、 每天对管辖区域内的给排水系统、暖通系统、消防系统进行巡回检查。
2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。
3、 巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。
4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。
5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维修。
6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。
7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在报修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。
8、负责清扫地下室公共区域内的卫生，每周进行一次全面的卫生清洁。
9、如发生溢水事故时应沉着冷静，迅速关闭阀门，切断水源，并及时维修处理和上报有关领导。争取把财产损失降到最低限度。
10、对所有设备、设施按规定要求进行维修保养和消毒。
11、每周对办公楼区域内所有用水量作一次统计，随时掌握室外管网是否有溢水现象。
四、电工服务流程
1、每天对管辖区域内各层强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。
2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。
3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。
4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。
5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维修。
6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。
7、 维修完毕后使用礼貌用语，让业主在保修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。
8、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。
9、如发生停电事故时应沉着冷静，协助配电室值班电工查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电和上报有关领导。
五、配电室值班员服务流程
1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备，做好记录。
2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况，并做好记录。
3、详细核查各控制柜的工作参数，并做好详细记录。
4、每两小时对高低压变配电系统巡查，并做好各馈电柜运行记录，随时掌握用电高峰、低峰情况。
5、对配电室存在的问题及时上报主管领导，做到及时解决处理，保证配电室正常安全运行。
6、详细填写交接班记录、运行记录、巡回检查记录。
7、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。
8、 每周、每月对所有设备用电量进行统计，随时掌握用电量。
9、每15天对柴油发电机房设备试运行一次，并认真填写运行记录。
10、如发生停电事故时应沉着冷静，查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电。如遇外网停电，首先启用应急预案，开启发电机组，保证重要设备的正常运行，然后倒闸操作用第二路高压供电，恢复正常供电关闭发电机组。
六、司炉工服务流程
1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。
2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。
3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。
4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的`运行情况，保证设备正常运行。
5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。
6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。
7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。
8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。
七、空调操作工服务流程
1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。
2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。
3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。
4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。
5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫生清洁。
6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。
7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。
第一节管理职能
一、总工程师负责签证工作的领导，由总工负责审批。
二、工程部负责会同施工单位、监理单位确认工程签证的实物量。
三、工程部负责会同审查工程签证的金额，确认材料价差补偿范围、种类及预算量，确认价差。
第二节办理签证的范围和依据
一、下列情况可以办理工程签证:
1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。
2、由于建设单位的责任引起的停工，返工损失。
3、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。
二、办理价差签证必须同时具备下列条件:
1、施工单位自行采购并实际用到工程上的材料、加工件或半成品。
2、合同预算中对该品种的材料，加工件或半成品没有包死价格，并规定可以计算价差。
三、造价增加小于等于20xx元的项目只办理技术洽商，不办理签证。
四、计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。
1．热爱本职工作，对工作认真负责，树立一心为宾客服务思想。
2．执行上级指令，遵守《员工守则》，严禁安全技术操作规程，保质保量完成任务。
3．值班时间不可擅离工作岗位，要随叫随到，特别是有客人入住的客房出现问题时，要想办法迅速解决。若解决不了，立即向工程部主管报告。
4．定期检查风柜、风机的运行情况，发现问题要立即解决，按要求及时清洗隔网。
5．定期检查洗涤设备及吸尘设备的使用情况，如查看洗衣机的`皮带是否过松、吸尘器的碳刷是否磨损过度等。
6．经常巡查各房间的电视机，检查客人出门时是否关掉电视机的电源，并定期用酒精对电视荧光屏进行清洗，以延长电视机的使用寿命。
7．定期检查各房间的小冰箱的运行情况，发现问题及时处理。
8．负责修理或更换客房冷、热水系统及排水系统的配件更换及维修，确保客人用水。
9．努力学习新知识、新技术、新方法，不断提高自己的业务素质和业务水平。
10．违反制度或失职造成影响营业，损坏设备，追究当事人的责任。
一、交接班制度
1、值班人员按照值班表按时上岗，未经有关领导同意，不得擅自离岗，如需替班需经部门经理同意；
2、交班人员在接班人员未到岗或交接班手续不齐全时，交班人员应继续值班并及时向有关领导反映情况，直至办完交接班手续后方可离岗；
3、严禁在事故处理过程中交接班，交接班时如遇突发性事故，应立即停止交接班，由交班人员负责处理，接班人员应协助处理，待系统和设备完全正常后交班人员方可离岗；
4、交接班时，必须严肃认真，一丝不苟，精神集中，做到交的清楚，接的明白，做好交接工作的记录和签字手续；
5、每班交接前负责清洁卫生工作。
二、电梯管理及保养检查制度
1、为保证电梯机房设备绝对安全，电梯维修工必须把机房门锁好，严禁无关人员进入机房，更不允许任何人将机房作为住宿之用；
2、电梯机房门钥匙必须由电梯维修工妥善保管，不准随便挂在墙上，以防钥匙被人拿走；
3、物业公司领导检查维修保养的情况，必须在电梯维修工的陪同下核实维修保养的项目及保养情况；
4、电梯临时维修或定期维修、保养时，必须做好详细、完整的记录并存档备察；
5、认真填写电梯运行记录及维修记录，；
6、电梯保养与检查内容如下:
a、电梯轿箱内通风机、日光灯是否正常；电梯运行楼层指示信号显示功能；电梯运行程序能否按正常指令运行，轿箱内及大厅按钮信号有无损坏，显示是否正常；
b、电梯拽引机转动装置，抱闸装置，转动装置，润滑油应在油标上下刻线之间，钢绳、绳轮固定，电梯地坑是否积水，电梯机房内要保持清洁干净；
7、对于发现的设备故障及不正常现象应及时排除，对解决不了的问题应及时向主管领导汇报，以便集中解决设备技术问题；
8、严格执行电梯维修、保养安全操作有关规定。
三、锅炉房设备定期检修、维修及保养制度
1、锅炉房管理人员应对锅炉房设备及辅助设备进行经常或定期的维护、保养及检修；
2、锅炉设备的定期检修分为:大、中、小修三类，小修应按需要随时安排，中修每年一次，应包括清除受热面内部的水垢、炉膛、烟道及受热面外侧面等部位；
3、锅炉检修前应对锅炉进行一次内外部检查，根据周期检修计划和内外部检查的情况确定本次锅炉检修计划；
4、根据检修计划，指定专人负责并组织人员力量，根据检修制度分工负责制，以确保检修质量；
5、检修前要准备好检修工具，材料和配件。对检修人员进行安全教育，学习国家有关规定要求，制定保证检修质量标准有效措施；
6、对仪表设备应每天进行维修保养并定期校验，以保证其灵敏可靠；
7、锅炉未采取任何措施的情况下不得超负荷运行，锅炉必须按规定进行检修；
8、每班对锅炉、辅助设备和场地进行一次清洁工作，做到文明生产；
9、做好检修、维修及保养记录，把每次检修的情况（损坏情况和修理方法）记录下来存入锅炉技术档案，以利于日后备查。
四、锅炉房安全操作制度
1、严格遵守锅炉房安全操作规程，密切监视温度、压力，燃烧等头部，正确调整各种参数；
2、严格按规定做好锅炉运行的日常工作，定期冲洗水位表、压力表、排污和试验安全阀等；
3、进行巡回检查，锅炉设备及相关设备是否出现异常情况，检查供水、回水管道、循环水泵、补给水泵及其它设备工作状态是否正常；
4、对锅炉发生的一切事故及时处理，重大事故应保护好现场，积极参与事故的分析，并吸取事故教训；
5、锅炉运行期间，非工作人员不得随意进入，如需进入锅炉房必须履行登记手续，并由主管人员领入。
五、锅炉房锅炉事故报告制度
1、锅炉一旦发生事故，管理人员一定要冷静，判断事故原因和处理事故时要稳、准、快。锅炉管理人员在事故发生后不能有掩盖事故的侥幸心里，否则会使事故扩大。重大事故应保护好现场，并及时报告上级领导；
2、锅炉管理人员一时查不清事故原因时，应迅速报告上级领导，不得盲目处理，在事故未妥善处理之前不得擅自离岗；
3、事故发生后，应将事故发生的时间、部位及处理方法等详细记录，并根据具体情况进行分析，找出事故原因，从中吸取教训，防止类似事故再次发生；
4、发生锅炉爆炸和重大事故的单位，应尽快将锅炉事故情况、原因及改进措施等书面报告上级领导和当地锅炉安全监督部门。