2024局述职述廉报告（通用23篇）
根据局党组分工，本人分管市政绿化建设、环卫、燃气等项工作，一年来我认真践行思想和科学发展观，立足本职，真抓实干，狠抓工作落实，较好地完成了分管工作任务。现将一年来的工作和党风廉政建设情况作述职报告如下，请予审议：
一、勤于学习，提高驾驭工作的能力
自到市建设局工作以来，我时刻感到许多东西需要静下心来认真学习。首先，市政建设管理涉及到许多行业法律法规、工程技术知识，专业技术性较强，这些对于我来说大多是"新面孔"。其次，市政建设条线不仅仅是一个负责行政审批、办理工程手续的建设行政管理部门，而且涉及到市政建设工程落实到位等具体工作，实际上是条条与块块的结合，如何来提高自身的领导能力和决策水平，驾驭工作，都需要我认真学习。我在平时工作生活中，努力加强了个人的学习，一方面学习《建筑法》、《招标投标法》等建筑行业相关法律法规，尽力掌握较全面的行业法规，提高自己依法行政，依法管理的能力;二是主动向自己周围的一班人和老同志学习。通过这二方面知识的学习、研究、实践，使自身的管理水平、业务知识水平得到进一步提高。
二、围绕分管内容开展工作，切实提高工作水平
1、依靠职能处室，发挥集体力量，体现整体效能
一是注重抓各职能处室(科室)思想上和工作上的协调，坚持从团结出发，求大同、存小异，创造一种相互信任、相互理解、相互支持的工作环境。
二是注重重大问题集体研究决定，坚持民主集中制原则，保证了正确决策和实施。
三是分管领导之间相互合作原则。从全局一盘棋的角度出发，既有分工又有合作，以分工发挥长处，以合作取长补短。四是身体力行，率先垂范，带头以"勤、实"二字要求自己。
2、从严管理，保证重点工程建设。
①市政工程建设工作
根据年度目标，狠抓工程质量，狠抓工程工期，降低工程建设成本，积极做好方方面面的协调工作，确保顺利完成了今年的目标任务。
②城区绿化工作
积极参与方案设计等业务性工作，围绕"生态、美化"做文章，确保总体景观效果。经过努力，建成了国家园林城市。
③城市环卫工作
抓好日常性环卫保洁工作的同时，确保重点工作和中心工作的到位，顺利完成"创模、创卫"的各项任务。
④燃气管理工作
天然气利用工程进一步推进，全年共建设中低压管道32公里，到目前为止，全市共铺设管网601公里，天然气管网建设已能保障我市天然气的正常使用，瓶装燃气加大了整治力度，通过一年的努力，基本杜绝超期钢瓶充装等隐患，安全生产形势大为改观。
三、加强市场监管，规范市场秩序
加强依法行政的监管，由于市政建设涉及到工程发包等建设环节，在项目的组织实施上，严格按照建设局的标准建设程序走，用制度来约束人、管理人，同时明确从工程设计、施工、监理、材料采购、配套等各项环节进行招投标。严格按照工作流程办事，保证自己和周围的工作同志没有直接参与、干预市政建设工程招标投标的机会，保证建设市场发包的阳光化操作。
四、加强党性修养，坚持廉洁自律
一是提高防腐拒变能力。认真学习"八项要求"及领导干部廉洁自律规定等有关精神，坚持过好组织生活，严格按照党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。严格廉洁自律，按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱和自律，坚持不收受企业的现金、有价证券、贵重物品，不违规利用公款宴请，不配公务车和享受超标交通补贴，不违规公款旅游，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，做到"手不伸，嘴不张"，认认真真办事，清清白白做人.保证分管条线工作人员心往一处想，劲往一块使。
二是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评，广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，自觉倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，本职工作岗位上放手大干，无私无畏，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，对违反制度的人，不分亲疏，一律按制度办事。
五、存在的不足
回顾一年来的工作，自己所取得的成绩，除了自己的主观努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还需要加强;二是广泛深入地开展批评与自我批评还不够。上述不足，决心在今后的工作中认真加以改正。
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
根据《xx市20xx年度目标绩效考核检查方案》要求，现将20xx年来自己履行工作情况作如下总结：
一、政治思想建设方面
一是认真学习党的十九大、xx届四中、五中、六中全会精神，系列讲话精神，省委十届八次、九次全会，认真落实市委、市政府决策布署，切实把思想和行动统一到全会精神上来，统一到依法治国的决策上来，通过深入学习贯彻，进一步提升了自己的综合素质。
二是认真参加“两学一做”专题教育活动。通过围绕巩固提升“三项整改”成果，查找八个方面35个具体整治内容，着力解决自身存在的问题，坚持把学习教育和提高认识作为教育手段，把专题教育和履职尽责相结合。围绕学党章党规“四个全面掌握”、学系列讲话“七个深入领会”，认真开展征求意见和谈心活动，查找出存在的问题积极认真地进行整改。通过学习教育，自己坚定了理想信念，保持了对党忠诚，树立了勇于担当精神。
三是认真改造主观世界。在改革开放和市场经济条件下，自己能够以正确的世界观、人生观和价值观观察问题，判断是非，正确区分名与利、荣与辱、得与失、真与假、美与丑、善与恶，努力抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等资产阶级腐朽思想文化的浸蚀，强化党性修养和人格修养，不断增强拒腐防变的能力。
二、在推进依法治市方面
一是认真贯彻落实中央依法治国、省委依法治省以及市委《关于推进依法治市的意见》，按照林业局制定的《xx市林业20xx年全面依法治市工作要点》要求，编制实施全市林业“七五”普法规划，努力推动林业普法体制、机制、阵地、经费保障等各作工作的落实。按照依法行政“十项规定”，认真落实政策法规和行政审批科的工作责任，组织编写各科室责任清单，深化行政审批改革，全面推进“放管服”三项重点工作。积极落实行政许可“一窗式”进出办理制度，认真组织开展林业许可项目设置，做好已取消和下放林业审批事项的落实和衔接，及时清理林业行政许可前置条件，简化行政许可申请条件，重新依法编制林业行政许可办事指南，制作并完成了指导视频，规范林业行政审批基本流程。制定“双随机一公开”实施方案，建立抽查清单、行政执法人员名录库和市场主体名录库等“一单两库”制度。
二是落实领导干部学法用法制度。认真带头学法用法，努力完善领导干部学法用法制度，完善和落实局机关公职人员学法用法考核制度和法律档案，完成局党委中心组安排的法治专题学习讲座工作。努力落实“谁执法谁普法”责任制和媒体公益普法制度，开展以案说法、警示教育活动。学习中自己认识到尽管我国社会主义法治建设取得了巨大成就，但各级党政机关处理政务的能力与民众日益增长的依法治国的要求之间存在相当大的距离。因此对转型期的中国来说，能够摸索建立其适合中国国情，具有中国特色的法治尤为重要。
三是把依法治市和依法治林工作结合起来。自己努力在分管工作和业务科室中规范行政执法行为，并提出从规范执法主体入手，明晰职责权限;从规范行政执法程序入手，切实做到流程清楚，要求具体期限明确;从落实行政执法责任制入手，对执法工作建议评议考核制度;积极开展以森林公安为主的林业综合执法探索，努力落实行政执法与刑事司法衔接工作，积极推进行政执法和刑事司法工作信息平台建设，落实行政执法全过程记录制度。
四是加强公民守法诚信宣传教育。利用自己所分管的工作，特别是创建森林城市、文明城市活动中，积极宣传有关法律法规知识。在分管的业务科室中进行有关法律法规宣传，努力营造尊重法律、崇尚法治、自觉守信、扶持诚信的氛围。同时，编制了中、小学生森林防火宣传手册，向全市各县(市、区)学校免费发放，突出针对性、侧重筛选与林农生活密切相关的法律法规进行普及，及时加强新修订的法律法规学习宣传工作如《中华人民共和国野生支物保护法》等。修改xx市林业局门户网站，设置“政策法规”专栏，及时公布国家林业法律法规制度和相关政策。
三、在工作作风方面
1.加强党性修养。认真按照“两学一做”教育要求，努力提升三项整改成果，认真查找八个方面35个具体整治内容，努力推进作风建设。自己始终认为，作为领导干部，不论在哪个岗位工作，都要加强党性修养，把自己的岗位看作为人民服务的阵地，正确使用手中的权力，力戒官僚主义、形式主义，坚持一切从实际出发，从自己分管的工作利益出发，做到对事业负责，对单位负责，对同事负责。
2.维护班子团结。自己作为局党委成员，副局长，时时按照民主集中制的要求，积极配合党委书记抓好分管的工作，严格执行党委议事规则，在党内以高度的责任感和科学的态度发表意见，在班子内部讲团结、讲风格、讲理解、讲信任，在实践中增进班子内部团结。
3.注重调查研究。领导作风和工作作风，说到底是群众路线、群众观点、群众利益问题，自己在努力熟悉业务工作的同时，要求自己想问题、办事性、做决策，都要把实事求是的观念放在第一位，努力倾听群众的声音，反映群众的意愿。在业务上不懂的地方，主动向业务骨干请教，做到工作有目的，决策有依据。
4.狠抓工作落实。抓好工作落实，是端正领导作风和工作作风的重要标志，自己能够按照党委的决策和分工，狠抓工作落实，坚持说实施、求实效，对上有喜报喜、有忧报忧，讲成绩不夸张，讲问题不缩小，做到不掩盖矛盾，不做表面文章，不弄虚作假，做到了学用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任务方面
1.大规模开展绿化全川行动。由市绿委办牵头建立工作协调机制，编制完成《xx市大规模绿化全川规划》，细化年度目标任务，部署全市贯彻落实绿化全川行动有关工作，加大宣传力度，努力营造全民共同参与，合力推进绿化行动氛围。
2.巩固国家森林城市创建成果。按照《xx市森林城市建设总体规划》要求，下发了《关于下达20xx年森林城市建设工作目标和报送20xx年创森工作总结的通知》。有计划、有步骤地实施一系列绿化工程。积极选用和推广乡土珍贵树种，编写印制了《xx市乡土树种推广名录》。在全市开展了名木古树普查工作，督促检查市区东山林带市级公益林保护管理情况，扎实开展了春季义务植树活动。
完成了“李冰杯”、“立农杯”两级农田水利基本建设竞赛活动，“李冰杯”荣获二等奖。
3.积极推进“大熊猫”国家公园建设和野生动物保护工作力度。建立大熊猫国家公园是提出的，具有深远战略意义，作为大熊猫国家公园的前期工作，对九顶山自然保护区内的探矿、采矿权进行了调查和清理，提出解决主方案，对部分有探、采矿权的企业投资情况进行了抽查，初步上报了大熊猫国家公园规划范围的有关材料。利用“爱鸟周”和野生动物保护月开展保护野生动植物宣传活动。开展野生动物驯养专项核查，配合创建文明城市，对全市市场、餐馆进行野生动物贩卖、销售进行清理检查。努力实施“中国鸟语城”建设方案，对旌湖两岸候鸟栖息地进行巡护和投放食物，保证候鸟顺利过冬。加大了对伤残野生动物的救护工作。
加大对森林公园开发建设、引导规范对新增森林公园扶持帮助。对四个县(市)花卉、鉴果节进行报送审批，并规范节会的举办。积极准备中国第八届月季花展，努力做好各项招展工作。
4.加强森林防火工作。认真贯彻落实《森林防火条例》，落实责任，强化监督检查。在清明、“五一”等森林火灾高危期通过电视、短信等媒体发布公益广告和森林防火气象信息。严格实施领导带班制和24小时值班制度，强化森林火灾预防预警系统建设，加强森林火险的监控工。森林火灾损失率控制在0.1‰以内。
5.积极加强森林公安队伍建设。加强对公安干警队伍培训力度，组织全市森林公安队伍培训，按照全省“林地行动”的统一部署，加大对破坏森林资源违法犯罪的打击力度，行动期间，全市立涉林刑事案件5起，受理林业行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪势头，较好的保护了我市林业生态资源。
6.积极推进涉林改革工作。进一步深化国有林场改革，按国家、省政府要求，在广泛征求各方面意见的基础上，编制市级国有林场改革方案并报市政府审定。加强对生态文明体制改革工作的组织领导，进一步明确了各项改革的牵头单位、责任科室，定期召开专题会议，研究改革推进事宜，全面开展调研工作，制定工作台账并报送工作信息，提出改革初步方案和规划。
五、在廉洁自律方面
一是能认真贯彻执行廉政纪律。在工作中自己认真贯彻《20xx年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》和《20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任清单》，加强对六中全会通过《关于新形势下加强党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的学习，努力落实好党风廉政建设责任制等党内各项监督制度。在责任清单基础上细化要求，明确个人及本人所分管部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
二是努力加强党性修养。自己能按“两学一做”的要求，时刻提醒务必遵守党的纪律，谨于言、慎于行，不断加强党性修养和党性锻炼，努力抵制腐朽生活方式的侵蚀。牢记两个务要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不断净化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能够认真执行财务制度，特别是自己负责的涉及资金安排的工作，严格按规定办事，严守财经纪律，在重大经费开支上经过认真调查，向主要领导汇报后再执行。
三是强化《反腐败工作责任清单》的落实，强化对林业专项资金管理使用，防止随意改变资金用途和截留行为的发生。加强对森林公安、野生动物保护、行政审批等科室执法行为的监督，规范行政执法行为。全程监督绿化工程、设施设备招标采购活动，并按规定签订“一诺三清”承诺书。对基层反馈的情况、信访及时处理，围绕行政审批事项，实行“阳光行动”确保权力公开透明运行。
自己工作虽然取得了一些成绩，但从高标准来衡量，还有一定差距，一是开拓创新意识不强;二是执行力有待提高;三是服务群众深入基层，解决实际问题的办法不多。
在以后工作中，自己将努力克服存在的问题，按照党章要求严格要求自己，认真落实党员干部廉洁自律规定，认真践行科学发展观，争创一流的工作业绩，圆满完成上级交给的任务。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
在院和护理部的正确下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作状况如下：
1、充分发挥护理质量控制小组作用
科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通潜力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通潜力。
2、用心开展优质护理服务和职责制整体护理
（1）开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到十分满意。开展职责制整体护理后，职责护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位好。
（2）加强病区安全管理：呼吸内科，主要为老年病人，入院宣教时，就强调了安全的重要性，在科室病床都挂‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。
（3）病人满意度较前有所提高，职责护士经常受到病人及家属的好评，粱伟及邓欣两同志收到了病人的一封。
3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。
（1）坚持查对制度，每一天下午职责护士查对当天医嘱，每周四护士长大查对，每一天都检查医嘱执行状况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。
（2）严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每一天消毒一次，紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记，一年没有发生交接感染病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施，全年没有出现院感事件发生。
（3）室护士务必着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，及时为病人进行费用查询服务。
4、虽然取得必须成绩，但还有不足；
护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士职责心不强，病房管理不到位，科室管理潜力有待进一步提高。
5、创新发展。
（1）制定年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训。
（2）提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，职责制整体护理，努力掌握专业知识技能。
总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理服务水平及护理质量，切实为病人带给优质护理服务。
一年来，在区委区政府的正确领导下，在同事们的大力支持下，我自觉融入到学习贯彻党的十x大及十x届三中全会精神活动中，始终坚持和谐共事、团结干事、照章办事的工作理念，紧紧围绕大局，同时致力于加强自身建设，认真学习食品药品管理法律、法规，积极主动地开展工作，突出实践，尽力做好各项工作。现将一年来的工作汇报如下：
一、深入贯彻落实党的xx大及xx届x中全会精神，牢固树立科学发展观
党的xx大是我们党在全面建设小康社会的关键时期召开的一次十分重要的会议，xx届x中全会为我们各项工作的开展指明了道路，提出了新的要求，贯彻落实党的xx大及xx届x中全会精神关键是牢固树立科学发展观，全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，把科学发展观与食品药品监督工作紧密结合起来，增强为人民服务的宗旨意识，提高自身的创新能力、分析能力、积极探索基层食品药品监管工作的新方法、新思路。
二、增强法纪观念，提高依法行政能力
一是积极参加单位和上级组织的各类学习和培训，深入领会全国和省市食品药品监督管理工作的方针、政策，并把它作为实际工作的指导。二是积极参加市局党组和区委开展的政治理论学习活动，认真学习党章、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《国家公务员法》，规范自己的行为，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，进一步增强拒腐防变的能力。此外我还向实践学、向同志们学、不耻下问，还通过互联网学习食品药品监督管理系统相关的法律法规及相关管理经验，通过学习进一步提高了依法行政的能力和水平。
三、勤政廉洁，维护班子团结
在工作中以依法行政、廉洁自律为准则，按照中央提出的“八个坚持、八个反对”和药监工作“五不准”要求，进一步明确手中的权利怎么用，落实党风廉政建设责任制，认真遵守党风廉政建设的各项规章制度，约束自己的一言一行。一年来的工作中，我坚持民主集中制的原则，维护局领导班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，克服困难管理好全局工作。
四、积极履行工作职责，狠抓各项业务工作
今年以来，我局对全区范围内食品药品经营单位开展了多项专项整治活动，使全区食品药品安全继续保持平稳态势，有力地保障了九原人民的饮食用药安全。
(一)食品方面工作
一是对区属餐饮单位肉类安全进行专项整治。对个别单位登记不规范问题，现场进行监督指导改进。
二是对区属单位进行“毒皮蛋”专项检查，未发现问题皮蛋摆上餐桌。
三是对区属300多家餐饮单位开展餐具消毒专项检查，共发现10多台不能正常使用的餐具消毒柜，20多家餐饮单位餐具消毒柜内摆放杂物，当场责令限期改正。
四是配合区文明办开展文明餐桌专项行动，发放文明餐桌桌签20xx多个，张贴文明就餐宣传画1100多份，基本做到建城区全覆盖。
五是为提升食品安全服务标准，在城区及大、中型餐饮推进配戴透明口罩，有效预防借助空气飞沫传播疾病，提升餐饮服务质量与形象。
六是依据《XX市创建全国文明城市烧烤餐饮业露天经营整治实施方案》，共对建城区67家露天烧烤进行多部门联合整治，取缔5家无证烧烤，确保文明城市指数测评顺利通过。
七是对全区食品生产、经营企业、单位进行了集中排查。检查企事业食堂23家，工地食堂5家，敬老院食堂5家，中小学食堂9家，公立幼儿园食堂4家，民办幼儿园食堂77家，托管班食堂55家，通过检查，责令整改32家，停业整顿13家;检查各类餐馆623户，责令整改56户，停业整顿12户，行政处罚6户，金额共计1.2万元。
(二)药品方面工作
一是加强医疗器械经营使用环节监管。年初制定了《XX区20xx年医疗器械日常监督检查工作方案》，进一步明确了全年监督检查工作的重点、范围、工作目标。重点检查了企业的供货商资质证明、购销记录等内容，对现场检查中发现的问题，要求企业立即改正，并记入企业信用分级管理档案。
二是开展口腔义齿专项检查，对检查中口腔义齿生产企业及产品资质索取不全、口腔义齿及齿科材料未按规定进行进货检查验收及购进验收、使用记录不规范、登记不全、使用口腔义齿的医疗机构没有开展医疗器械不良事件监测报告工作等情况，通过跟踪检查和整改落实，专项检查工作达到了预期目标。
三是开展药品安全秩序专项整治行动，严厉打击各种违法违规行为。开展了“违法药品医疗器械广告、药品百日整治、非药品冒充药品、中药材中药饮片、创建全国文明城市药品零售企业规范经营、药品注册安全监管、药品两打两建、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、定制式义齿生产使用、医疗器械企业许可证清理整顿、口腔类医疗器械专项检查、中高考药品安全”等12项药品医疗器械专项整治，检查236家药品、医疗器械经营使用单位。
四是大力推行企业信用体系建设，推行药品风险评估和分类管理机制，加大对质量管理薄弱企业的监管和巡查。
五是对全区药品经营、使用单位日常监管和各项专项检查。
六是将进行日常监督和专项检查相结合，共检查药械经营使用单位236家，整改18家， 20xx年罚没款总数为2.4万元，查处不合格药品39批次、医疗器械1批次，货值金额2869.5元;查处药品医疗器械案件16起，结案15起，其余1起正在调查中，结案率达95%。
五、积极配合上级工作，切实完成任务
今年3月5日，区政府常务会专题研究食药监局改制工作，于3月中旬召开了全区食品药品工作会议，将食品药品安全工作纳入区政府的年度工作报告，并列入年度工作计划。4月15日，在政府常务会议上，王成区长再次强调了强化食品药品监督工作。我局按照上级领导的会议部署要求，积极开展各方面工作，于今年5月份，成立了XX区食品化妆品监督所，扩充了执法队伍，进一步完善了监管职能，增强了监管能力。
同时各部门依照自己现有职能，针对上级会议要求，积极开展相关工作，完善食品药品安全整顿工作督导、督查，进一步做好药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作，做到快报告、快调查、快处理。在积极配合、落实上级会议部署要求的同时高效的完成了工作任务。
六、存在不足与今后努力的方向
作为XX区食品药品监督管理局领导班子成员，工作中积极进取、努力创新，取得一定的工作成绩，这都得益于上级部门的正确领导以及局内其他工作人员的大力支持，但我也清醒地认识到自己的工作离上级要求还有一定的距离，在工作中仍然存在着不足，如对新出台的法律、法规、规章学习领悟不够，特别是工作创新程度还不高，工作能力还有待提高，对综合监管工作，有待于进一步细化、深化。
针对以上不足，在今后的工作中我会加强以下两方面工作：
(一)继续加强学习，不断提高自身素质。继续加强学习，积极参加各类政治、业务学习，努力提高自己的政治理论素养与业务水平，不断提高自身素质。
(二)科学谋划，尽职尽责抓好局内工作。一是做好全局年度工作安排，让工作有秩序、让计划有实践、让活动有结果。二是严格按照食品、药品、医疗器械、保健品、化妆品的方针政策和法律法规有关规定开展工作。认真审核制定全局药品、医疗器械、餐饮服务环节食品、保健食品、化妆品安全监管工作规划并监督实施。三是积极思考改进局内各项工作管理方式，创新管理模式。四是组织完善局内各项行政执法建设。
年是汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在年商务大会上的指示，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据06年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将的服务带入高校，并且定期在高校组织义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次，工时净收入万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行，制订本周计划，为用户高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区检查”、小区义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
各位领导、各位同志：
按照县岗位目标责任制和党风廉政建设责任制考核领导组的安排，我就财政局领导班子及个人20xx年的工作情况，向大家述职述廉如下：
一、局班子履职情况
20xx年是我县财政形势异常严峻、最为困难的一年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，我们以科学发展观为指导，迎难而上，共克时艰，务实求实抓落实，尽职尽责尽心力，较好地完成了各项财政工作任务，有力地促进了县域经济发展和社会稳定。
(一)收入质量有了新提高。近年来，经济下行压力加大，企业经营困难效益下滑，再加上实施结构性减税政策，消化以往收入中的非正常因素，使组织收入工作面临的形势异常严峻。面对困难，我们沉着应对，奋发有为：一是明确任务，强化责任，一级抓一级，层层抓落实。二是加强协调，形成合力，积极协调与各征管部门的关系，通力合作，齐抓共管。三是挖掘潜力，强化征管，认真查找薄弱环节，加强票据源头管理，确保应收尽收。同时，依据我县经济发展现状，多次向上级反映情况，经过不懈努力，市政府同意核减我县收入计划x万元。针对我县财政收入中形成的非正常因素较多、财政包袱沉重的现状，我们在尽努力消化当年非正常因素的基础上，又消化了往年的非正常因素，挤干了水份，抛掉了包袱。20xx年，全县财政总收入完成万
元，占调整后预算的100%。尽管与上年相比有所下滑，但今年的收入实实在在，为做实做好今后的财政收入预算奠定了基础。(二)支持发展取得新成效。我们紧紧围绕中心、服务大局，加大招商引资力度，引资x万元，争取回困难补助及增量转移支付亿元，为县域经济发展提供了财力支撑。突出解决企业资金困难，拨付资金xx万元，支持企业节能减排，淘汰落后产能，促进技术改造。安排资金亿元，全力支持农村街巷硬及城西生态公园、卫庄至翼城一级路、文体南路等重点工程建设。拨付资金xx万元，支持节能暖房改造、污水管网等城市基础设施建设。兑付家电、摩托车下乡补贴资金xx万元，有效启动了我县消费市场，促进扩大了全县消费需求。
(三)民生保障达到新水平。着力调整优化财政支出结构，不断加大对社会各项事业的投入力度，努力打造民生财政，让广大群众共享改革发展成果。20xx年全县财政总支出亿元，比上年增加亿元，增长%;一般预算支出xx万元，比上年增加亿元，增长%。农业、教育、医疗、社会保障、文化等民生支出达亿元，占一般预算的%，同比增加亿元，增长%，其中农林水支出亿元，占一般预算支出的%，同比增加xx万元，增长%;教育支出亿元，占一般预算支出的%，同比增加xx万元，增长%。民生支出增加，有力地促进了社会和谐稳定，彰显了财政保障能力的提高。
(四)财政改革迈出新步伐。我们不断增强财政科学化精细化管理能力，财政运行的活力和效率逐步提高。一是进
一步细化部门预算，对人员经费、日常公用经费及项目支出区分轻重缓急，细化支出预算。二是深化财政国库集中支付改革，国库集中支付局正式运行，县本级所有预算单位、涉及财政拨款的非预算单位、公共预算资金、基金预算资金纳入了国库集中支付范围，实现了代理银行与人行国库的正常清算。三是公务卡改革全面启动。印发了公务卡改革实施方案和公务卡管理办法，县级预算单位涉及公务消费的人员全部办理了公务卡，为此项改革深入推进奠定了基础。
(六)财政管理提升新绩效。我们坚持依法理财，积极创新管理机制，加强预算管理、支出管理、绩效管理，资金使用效益进一步提高，管理更趋规范。加强政府采购管理，全年采购规模达xx万元，节约资金xx万元，节约率为%。加强财政投资评审，审核投资项目xx个，送审投资xx万元，审定投资xx万元，审减投资xx万元，审减率%，有效遏制部门虚报预算现象。规范财经秩序，与有关部门配合，继续做好公车清理工作。开展了收费许可证和行政事业性收费(基金)票据年审，进一步规范了收费行为。对业务股室和各财政所以及县会计核算中心上年度的财务收支情况进行了内审。对部分单位会计信息质量进行了检查，对发现的各类问题及时纠正查处，有力地维护了正常的财经秩序，促进了依法理财。
(七)队伍建设迈上新台阶。一是强化提高综合素质。大力加强政治理论学习，深入开展保持党的纯洁性学习教育活动。xx大召开之后，通过组织集体学习、邀请党校老师做专题辅导、开展知识竞赛等形式，掀起学习贯彻xx大精神热潮。实行局班子成员讲课制度，组织局机关集体学习50
次。同时，先后选派10余人参加了国家和省、市财政部门组织的培训学习。分4批组织xx名会计参加了全省会计从业技术资格考试，分别组织开展了全县涉农财务人员和全县会计人员业务培训，进一步提高了财会人员的综合素质。
二是加强党风廉政建设和反腐败工作。落实党风廉政建设责任制不含糊。召开党风廉政建设会议，对开展党风廉政建设总体要求、主要任务、组织实施等方面进行了详细的安排部署，与各股室、所分别签订党风廉政建设目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作新格局。开展廉政教育不放松。利用集体学习时间，开展党纪政纪教育，增强每位干部职工拒腐防变的免疫力。组织机关党员干部到县廉政警示教育基地接受教育，观看廉政警示教育片，对新提拔任用的xx名股室负责人进行了任前集体廉政谈话，极大地增强广大干部廉洁从政和清廉理财的自觉性。班子成员廉洁自律不动摇。局班子每一个成员，在公务和社会交往活动中，都能够严格遵守《廉政准则》，坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真履行人民赋予的职责，严于律己，勤政廉洁，清清白白做事，堂堂正正做人。局领导班子成员无违反廉政纪律情况，发挥了较好的示范表率作用。
三是转变工作作风。年初召开政风行风监督员座谈会，广泛听取政风行风建设意见建议。根据统一安排部署，从5月中旬起，我局开展整治“吃拿卡要”创优经济发展环境专项活动。在此基础上，又于6月x日至22日，开展为期两周的作风纪律集中整顿活动。开展了以“干部提神、工作提速、服务提质，落实提效”为主要内容的的“四提”教育活动，使干部职工的行政执行力和工作作风发生了明显变化。
二、个人履职情况
一年来，面对艰巨的财政工作任务，作为一班之长，我主要抓了以下几个方面：
(一)加强学习，提高自身综合素养。坚持经常性政治理论学习，网上在线学习达80学时，参加了全市处级干部集中培训，提高自己的领导水平和政治修养。特别是把学习领会党的十九大精神作为重点，增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和主动性，党员意识进一步增强，党性觉悟进一步提高，理想信念更加坚定，个人素质进一步提升。
(二)求真务实，提升班子战斗力。经常召集班子成员集中学习，定期召开民主生活会，深入基层调研，明确职责范围，放手让副职大胆工作，使局班子成为了精神状态好、民主作风好、团结协作好、廉洁自律好、监督保证好的“五好班子”，真正发挥了排头兵和领头雁的作用。
(三)尽职尽责，开创崭新工作局面。一年来，我时刻把工作挂在心头，把责任放在首位。为增强地方财政实力，我一方面全力以赴抓收入，另一方面，针对收入中非正常因素多的实际，及时向各级领导反映情况，沟通协调，终于使我县收入计划核减x余万元，为夯实收入基础、争取更多转移支付、增强企业发展后劲做出了积极的贡献。
(四)严于律己，树立廉洁从政形象。我自觉用《党章》、《准则》和廉政制度规范自己，不断对照自己、检查自己、约束自己，要求别人做到的，自己带头做到;要求别人不做的，自己坚决不做;要求别人执行的制度，自己带头做起。在工作中坚决做到清正廉洁、不徇私情，身体力行地为大家
做出表率。我局先后被授予省级文明和谐单位、市级文明和谐单位标兵等多项荣誉称号。
以上成绩的取得，是县委县政府正确领导的结果，是社会各界关心、支持的结果，也是局领导班子成员各司其职、团结协作的结果，更离不开全局每一位干部职工的勤奋工作、共同努力。但是，与上级领导和人民群众的要求相比仍有一定的差距。一是在理论学习的系统性上有待进一步提高。二是在狠抓落实的方法措施上仍需进一步加强。三是在谋划工作的思路上还需进一步拓展。这些问题与不足都需要自己在今后的工作中不断加以解决和克服。
20xx年是实施规划的关键之年，财政工作将面临着更新的任务和更大的挑战，我决心在xx大精神指引下，在县委县政府的领导下，与班子成员一道，团结全体干部职工，以踏实敬业的作风，开拓创新的勇气，不断开创我县财政工作的新局面，为推进县域经济转型跨越发展作出新的更大贡献。
以上汇报如有不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家!
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
X州审计局在州委州政府和省审计厅的领导下，坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入学习xx届三中、四中及五中全会和系列重要讲话精神，紧紧围绕州委、州政府的中心工作部署，认真贯彻《国务院关于加强审计工作的意见》，切实依法履行审计监督职责，加大重大违法违规问题及大要案查处力度，深入开展“三严三实”专题教育，认真贯彻中央八项规定、省委十项规定和州委十二项规定，着力加强审计机关作风建设。现将一年来局领导班子在贯彻执行党的路线方针政策、发挥职能作用、完成工作目标任务、班子运行、党风廉政建设情况报告如下：
一、发挥审计监督职能，认真履行岗位职责，依法行政
20xx年，审计局及全州审计机关认真贯彻党的十九大、xx届三中、四中及五中全会精神，科学合理安排审计力量，依法、规范、高效开展审计监督。全州审计机关完成对306个单位(部门)实施了审计(审计调查)，审计查出违规金额41.242万元，管理不规范金额884,070万元，审计促进整改落实资金163,250万元;审计提出审计建议812条，被采纳439条;审计移送处理事项6项，移送处理人员19人，其中司法机关2人、纪检监察机关13人、其他部门4人。完成政府投资项目预算审查1361项，审计金额988,655万元，核减144,316万元;完成工程决算审计1396项，审计金额516,203万元，核减47,684万元;两项累计核减金额192,000万元。
(一)全力组织开展稳增长促改革调结构惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计。从20xx年1月起采取“上审下”的方式，重点调查州本级和16个县(市)政府所属20多个方面的政策落实、项目建设及发展情况。通过跟踪审计，审核全州实施的行政许可事项5531项(其中州本级129项、各县〈市〉5402项)，揭示了保障性安居工程滞留资金78,892.76万元、农村饮水安全工程滞留资金19,173.05万元、信息基础设施三年会战的建设用地审批和流程都相对繁琐且收费较高、高速公路因资金不足建设进度较缓、部分项目工程未按时开工、部分县对微型企业扶持力度不够等问题，针对查出的问题深入分析原因，提出审计建议18条。
(二)进一步深化财政审计。以维护财政资金安全，促进财政和部门预算体制改革，提高财政使用效益和税收管理水平为目标，对20xx年州级预算执行和其他财政收支情况进行了全面审计并延伸审计了州法院等7个部门的财务收支情况(全州完成91个部门预算执行情况审计)，通过审计发现存在少列和欠缴政府性基金收入，财政资金结余和闲置较大等问题;在对部门预算执行情况审计中重点关注中央“八项规定”和省委“十项规定”贯彻落实情况，对纳入预算执行审计单位的公务接待费、公务用车运行维护费和因公出国费“三公”支出情况进行了重点审计和反映。
(三)加强民生资金审计，促使惠民政策落实。一是大力开展保障性安居工程审计。对全州20xx年城镇保障性安居工程的投资、建设、分配、运营等情况进行了审计，对通过审计发现的棚户区改造规划实施和安置补偿、工程资金使用和筹集管理、工程用地建设以及工程目标任务完成情况等存在的问题提出意见和建议。有效地促进了城镇保障性安居工程政策的落实和工程建设质量的提高，推动了保障性住房持续运行。二是认真开展农村危旧房改造资金审计。主要关注农村危旧房改造工作现状和资金筹集、管理、使用情况，重点查处挤占、挪用、*农村危房改造补助专项资金等问题，确保国家各项惠民政策落到实处。发现全州滞留农村危房改造资金2.5亿元，滞留率达53.26%;挪用危改资金318万元等问题，对项目资金的筹集、使用管理和工程建设提出合理化意见和建议。三是积极开展教育资金审计。重点审计中小学公用经费、寄宿生生活补助费、营养改善计划资金、学前教育发展资金、高中教育发展资金、职业教育发展资金及其他教育专项资金等所有教育资金。揭露和发现教育经费投入不足、挤占挪用、私设账外账、套取学生伙食费等10几个方面的问题，深入分析产生问题的原因，提出切实可行的意见和建议，促进全州教育事业均衡、健康发展，进一步规范基础教育经费的管理，完善义务教育经费保障机制和制度建设，确保教育“惠民”政策落实。
(四)多项并举开展经济责任审计工作。全州完成对29名领导干部的经济责任审计，审计查出违规资金1957万元、管理规范资金106,433万元，移送纪检监察机关1人。州审计局今年实施了对州司法局、台江县和剑河县党政领导的任期经济责任审计，一是以经济责任审计和财政决算审计为主线，把自然资源资产责任审计、教育专项资金审计和BT工程债务审计等多个审计项目同步实施。二是经济责任审计和财政决算审计在审计内容上相互结合。以审查财政决算的合法合规情况为基础，以县党政主要领导对有关经济活动和财政资金安排的决策权、管理权和执行权以及廉政建设情况为重点，围绕财政收支和经济活动看领导干部的履行职责情况，有针对性地评价领导干部的经济责任。
(五)坚持为宏观政策落实和结构优化服务，大力开展政府投资项目审计。全州从促进减少损失浪费和节约资源，提高工程建设管理水平和投资效益出发，开展投资审计工作。完成政府投资项目预算审查1361项，审计金额988,655万元，核减144,316万元;完成工程决算审计1396项，审计金额516,203万元，核减47,684万元，两项累计核减金额192,000万元。
(六)开展政府回购(BT)和应付工程款等债务审计调查。为加强全州政府性债务管理，整合全州审计、财政部门专业人才资源，对全州开展政府回购(BT)和应付工程款等债务审计调查。一是实事求是地调查摸清全州地方性债务管理系统中的政府回购(BT)债务和应付工程款及其他应付款债务明细表数据和债务确认情况;二是客观真实地反应BT项目和应付工程款等债务管理中存在的问题;三是从中揭示BT项目和应付工程款等债务风险隐患问题并提出防范和化解的合理化、促进化的意见和建议。
(七)深化改革发展，继续探索自然资产资源责任审计。根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的实施意见“对领导干部实行自然资源资产责任审计”的要求，完成对台江县自然资源资产责任的审计。一是对自然资源资产保护与利用是否合法合规，是否按照相关规定对自然资源资产予以有效保护，是否存在非法利用、处置和出让转让自然资源资产等问题进行检查;二是关注自然资源资产管理制度是否建立健全，制度的执行是否有效;三是对自然资源资产开发、利用、保护和征收管理涉及的专项资金财政、财务收支是否真实合规等方面进行全面的审计，并对重点企业进行审计调查。通过审计促进建立健全环境资源保护相关制度的建立和完善。
二、贯彻执行党的路线方针政策和班子运行情况
州审计局领导班子始终坚持自觉学习实践*理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚决执行党的基本路线和各项方针政策，坚定共产主义理想和建设中国特色社会主义的信念。认真组织学习xx届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神，省委、州委有关重要文件精神，与党中央和上级保持高度一致，认真切实抓好各项政策措施的贯彻落实。一是合理分工，明确职责。根据班子成员的知识、能力及业务特长的实际，合理分工，使其工作方向明确，职责范围清楚，促其尽职尽责，为实现审计工作整体工作目标尽职尽力。二是坚持民主集中制。坚持开好民主生活会，把班子成员的思想和行动统一到州委州政府的工作要求上来，力求在思想认识上有新提高，在精神面貌上有新变化，切实发挥党员领导在保持和发扬先进性的表率作用;完善思路，抓主抓重。在涉及民生重大问题决策时，认真听取班子成员的意见及建议，形成方案，努力实现共同目标。三是坚持民主与科学决策。班子内部自始至终坚持“民主集中、团结协作、勤政廉洁、求真务实”的四个原则，不搞无原则纠纷，既民主又集中。在落实分工的基础上，班子定期或不定期的召开会议，相互通气，协调配合，发挥每个成员的优点和特长，同时优势互补，心往一处想，劲往一处使，提高了班子的凝聚力和战斗力。
三、党风廉政建设情况
狠抓防控风险措施落实，进一步加强党风廉政建设。不断强化党员干部用权理念、道德理念、廉洁理念、自律理念，筑牢拒腐防变的思想道德防线。坚持以岗位廉政教育为重点，开展形式多样的廉政风险教育，落实审计组审前警示、审中提醒、审后讲评和“四必谈、一堂课”廉政教育制度，筑牢防范廉政风险的思想基础。组织参加警示教育活动2次。坚持“外抓审计纪律、内抓机关管理”，落实党风廉政建设“两个责任”工作，深入推进廉政风险防控机制建设，构筑廉政风险防控体系。专题召开全系统专业领域廉政会，对今后审计系统廉政风险防控提出具体要求。紧紧围绕审计权力运行的关键点、内部管理的薄弱点、问题易发多发的风险点，认真查找并制定防控措施，严格执行审计组进点前签订廉政责任承诺书制度。
四、扶贫工作开展情况
局党组把扶贫和同步小康驻村工作列入党组、机关行政工作的重要议事日程，派出4位同志为驻村干部分别按时进驻青溪镇姚湾、柏杨、后溪和鸡鸣4村开展驻村帮扶工作，其中3人为第一书记。一是结合遍访贫困村贫困户活动，局领导班子在村两委和驻村干部的配合下深入贫困户家中实地了解相关情况，帮助村两委理清发展思路建立管理台账，要求驻村干部对帮扶户实行动态跟踪访问。二是按照工作计划到姚湾等4个村开展了调查和走访工作，走访慰问了5户困难党员、20户计生户，并为每村分别送去专项计生工作经费3500元。三是结合帮扶村实际情况和群众对养殖技能的需求，积极联系协调州农委的等相关单位，在柏杨村举办了一期稻田养鱼技术培训，60余人参加培训。四是对镇远县青溪镇鸡鸣、后溪、柏杨和姚湾等4个村分别资助2万元用于农村垃圾池建设，改善村容村貌和生活条件，同时对干部结对帮扶户每户资助300元用于冬春备耕。
回顾一年来的工作，我局取得了一些成绩，但局领导班子也清醒地看到存在的问题和不足。一是审计人员的业务能力还不够强，知识结构、审计经验、综合能力等方面还有待提高;二是审计发现问题的整改工作，还有待于进一步加强等。我局将在今后的工作中高度重视，采取有效措施，切实加以改进和解决，以昂扬的斗志、饱满的热情，开拓创新，拼搏奋进，充分发挥审计“免疫系统”功能，开创审计工作新局面。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
根据党办发〔〕68、70号文件精神，现就本人一年来德、能、勤、绩、廉等方面情况述职、述廉如下：
一、思想道德建设方面
一年来，本人能够注重提高理论素养，加强党性修养，具有鲜明的政治态度和坚定的理想信念。能全面贯彻执行党的路线、方针、政策、国家的法律、法规和地委、行署的决策、决议；旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和民族团结；坚持政治理论学习，认真学习党的xx大会议精神，学以致用，不断提高理论和政策水平；坚持原则，恪守社会公德。
二、组织领导能力方面
勤于学习，强本领，在提升能力上下功夫。能运用马克思主义观点和方法，不断提高分析、研究、解决实际问题的能力；具备组织协调、科学决策、开拓创新、善于发现人才、知人善任、依法行政、为民服务的能力。学政治理论，提高政治素养；学业务知识，拓宽知识范围；学领导艺术，提升工作水平；不断锤炼自己，提高沟通协调能力、管理能力以及处理复杂问题的能力。创特色，争一流，在组织协调中求实效；立足于“新”，创新方法有特色。立足于“实”，扎实干事结硕果。立足于“破”，破解难题促发展。
三、作风建设方面
无论在哪一个部门工作，本人都能够牢固树立政治意识、大局意识、责任意识；严格遵循集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的基本制度，做到眼勤、耳勤、脑勤、腿勤、手勤，善于观察问题、分析问题，虚心听取各方面的建议和意见。坚持“重大问题多商量、决策之前多研究、同志之间多交流、产生矛盾多交心、荣誉面前多谦让”的工作方法，认真履行民主集中制的原则；时刻摆正自己的位置，当好助手、参谋。坚持集体领导下的分工负责制，自觉维护班子和集体的团结，维护书记、局长和其他班子成员的威望，班子形成的决策、决定能坚决贯彻执行。坚持分工协作的原则，分工不分家，一切从工作出发，做到相互信任，相互协作，相互补台。注重发挥每个干部的优势和创新精神，创造性地开展工作。襟怀坦白,不计较个人得失，为形成团结、奉献、务实、高效的领导班子做出自己应有的贡献。
四、工作业绩方面
XX年1至10月，本人在xx市审计局担任党支部书记、副局长职务，主持xx市审计局全盘工作。在工作中能创新审计方法，优化结构，整合资源，科学制定并实施了XX年审计项目计划x项截至10月底，已完成审计项目x个，在审项目x个，查出各类违规金额x万元，管理不规范行为金额zx万元，审计查处收缴财政金额x万元。其中，完成固定资产投资审计项目x项，审计投资额x万元,核减额x万元,核减率x%。移送纪检部门案例一件，对一个单位、两个个人依法进行了经济处罚。对x个重点项目实施了全过程跟踪审计。审计监督工作为财政增收节支做出了极大贡献，有效地维护了xx市的经济秩序，忠实地履行了审计监督职能。
XX年7月至今（实际到位x月2号），本人公选为xx地区审计局党组成员、总审计师，协助书记、局长工作，主要分管企业科、农牧科、督查科。负责审计质量、内部审计和审计学会工作、负责局党支部、工会、计生、女工委及政治、业务学习工作。
五、廉洁自律
本人能认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等规定，严格遵守中央、自治区、地区关于党政领导干部廉洁自律的有关要求，时刻保持清醒的头脑，进一步增强反腐倡廉的责任感和紧迫感。重品行，严操守，树立正确的世界观、人生观、价值观。工作上，讲党性，讲原则，秉公执法。生活中，守得住清贫，耐得住寂寞；从未借公家之名、乘职务之便谋取私利，始终牢记党的宗旨，做到自重、自省、自警、自励，自觉坚守思想道德防线、廉洁从政底线、党纪国法红线。
六、存在问题
无论是政治理论学习还是业务理论学习都不是很透彻，未能系统地研究，特别是对于党员教育和经济效益审计问题。
七、今后努力的方向
1、深化理论学习，
2、进一步解放思想，加深对科学发展观重要理论思想的认识，当好人民公仆。
3、更加严格要求自己，在新的岗位上奉献自己的力量。
大家上午好!感谢各位在百忙之中来参加分局的述职述廉会议。我叫崔日龙，现任分局局长，我的具体职责是:领导分局全体人员正确履行工作职责、行使法定职权,促进辖区经济健康发展，打击经济违法行为，保障消费者权益。
一直以来，分局在市局和地方党委的正确领导下，在全体业户的支持配合下，狠抓队伍建设、规范建设、效能建设，在“人”字上做文章，在“和”字上做学问，在“能”字上出成果，努力实现内外环境双和谐、监管执法双丰收的良好工作局面。
下面，我把今年来履行职责情况和执行党风廉政情况给在座领导和业户代表进行汇报，请予以评议。
一、务实为民，打造高素质能战斗的干部队伍
干部队伍素质的高低，直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此，我们以加强工商行政能力建设为主线，高度重视并切实加强干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题，广泛开展教育活动，发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵，向着“树一面旗帜，保一方平安”的目标，鼓舞队伍士气，凝聚队伍精神。同时，落实辖区监管责任制以及推行执法绩效考核，清理、规范和完善各项制度，切实加强对权力运行的内部监控，保证制度的约束力和行为的控制力，形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面，使全体干部能够适应执法监管的新要求。工商局述职述廉报告二、依法行政，营造讲公平倡和谐的监管环境。
二、在依法行政的宗旨意识指引下，我带领分局干部职工按照职责要求，因地制宜、因地施政，向着营造一个公平、和谐、有序、竞争的市场环境而不断努力。
首先是强化食品安全监管，努力构建放心消费环境。由于乡镇分局，管辖范围广，村落分布散乱，且农村大多是经营食品的商店，食品安全问题十分严峻。为此，我结合辖区实际情况“对症下药”，全力做好食品安全监管工作。一方面是强化宣传教育补弱点，通过对内抓学习、对外抓宣传的方式，全力做好宣传发动工作，努力营造全民知晓的整治氛围。整治期间，共组织各类形式的学习活动三次，派发各式宣传单张300份、张贴宣传画268幅,每一户食品经营业户，分局干部都上门张贴，确保食品经营业户学习到位。结合查处地沟油，对所有榨油房进行了食品安全教育。另一方面是强化责任管理扫盲点，我们结合落实辖区监管责任制，将被监管业户进行分户到片、分片管理、责任到人，以明确分工、明晰了责任，避免了整治盲点的产生。再一方面是创新监管破难点，通过向食品销售业户推行建立索证索票及进货台帐制度，并定期进行制度执行情况检查，理顺商品流通渠道的同时把好销售前的审验关;到目前为止，对辖区内所有食品经营业户推行了建立索证索票及进货台帐制度，到目前查处各类侵权及销售过期食品案件件2起，案值达1.6万元。 其次是强化无照经营整治，全力营造公平营商氛围。无照经营整治工作是贯穿于辖区监管工作始终的一项重要工作。今年以来，我坚持疏堵结合、因地制宜举措，有效推进整治工作不断向前迈进。通过打造无照经营一条街，在镇内主干道杜绝无照经营现象，加强日常巡查，面对面向经营户讲法律、解政策、明要求、知后果，打消他们的观望心理，引导其及时办照，以管扶同步，解决“问题户”，针对由于前置许可问题而不能办理营业执照的“问题户”，我们采取联合执法、现场办公等方式帮助业户解决前置许可办理难的问题。现在辖区内无照一条街经营秩序井然。
再次是强化农资市场监管，积极推进红盾护农工作。我们紧紧围绕上级相关文件精神，结合辖区工作实际，制定切实可行的监管方案。通过集中力量加大宣传力度，提高业户的守法意识。通过严格要求农资经营户亮照经营，严把农资进货关，尽量从源头上控制农资市场的产品质量，严格执行销售台账制度，严厉查处违法经营行为。今年我局查处一种子商店玉米种子减产问题，赔偿农户20xx元钱，调解市镇农民在辖区购买玉米收获机产品质量问题，退还农民217500元，农民十分满意。
三、发挥职能，构建更公开有效率的服务平台
服务是我们行政执法的重要内容之一，我坚持按照国家局“四个统一”的要求，充分发挥职能优势，做好做实服务于地方服务于业户的各项工作。
一是坚定宗旨意识，构筑优质服务窗口。我们沿着“提高服务质量，夯实工作基础，践行服务承诺”的工作要求，坚定窗口工作人员全心全意为人民服务的理念，做到仪表端庄，热情服务、耐心细致，一次性告知，避免让业户来回跑腿;今年为德新养牛合作社办理税务、机构代码、银行开户等多项手续，业户十分感激。为光荣花卉合作社出具手续，企业申请了银行贷款。全力支持全市创卫工作，分局周五下午都坚持打扫担当区卫生，得到了沿街业户的好评。
二是心系群众消费，履行红盾维权职责。我们积极处理消费投诉，调解消费纠纷，按时、高质量完成各类消费投诉、举报等工作。今年以来，共受理消费者申诉案件5件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失22万元。
四、廉洁自律，筑牢有制度重监督的拒腐防线
廉洁是保证工作在合法的前提下迈向成功的关键，为此，分局在的廉政建设方面做了扎实的工作。
以廉政教育为切入点，做好廉政制度建设。廉政工作，制度是基础，教育是关键。我除了坚决执行好上级部门的各项廉政制度外，还根据分局实际情况，制定了各类以规范执法为目的的相关制度8项，涉及了基层工商工作的各个方面。
五、存在的问题及整改措施
在各级领导的关心和和全体业户的支持下，分局取得了一定的成绩，但在实际工作也暴露出了一定的缺点和不足，主要表现在：一是与地方政府联系少，不能较好地理解地方政府工作部署，造成工作上的脱节;二对地方经济发展的服务力度不够，忙于监管，服务不到位;三是组织业户活动少，为业户服务不多。
下一步，分局将以通过以建设法治工商，信用工商，和谐工商和文化工商为己任，促进地方经济建设，保障业户的合法权益上多做探索，为地方发展做贡献。
以上是我的述职述廉报告，有不当之处，请各位代表提出批评和建议。谢谢大家!
20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽，有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展，促进我乡社会主新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下;
一、加强对环保工作领导，明确工作职责。
年初，我乡将环保工作列入全年工作计划，制定环保目标任务，制定相应的工作目标。为确保目标的实现，乡成立了以政府乡长为组长，分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由乡“六城联创”办牵头具体负责，相关部门协调，落实具体经办人员，保证了组织机构完整。
二、加大宣传力度，提高对环保的认识。
环境保护是我国一项基本国策，是树立”以人为本”的科学发展观，构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识，我乡利用各种形式进行环保宣传，张贴过街宣传标语20幅，在电视台上大张旗鼓的对环保知识进行宣传。透过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。
利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。共发放各类资料300余份，书写标语20副，理解群众现场咨询88次。散文网：
三、部门齐抓共管，加强目标管理。
在工作中，我们严格按照环保目标职责书要求，结合部门职责和部门实际，抓住重点，齐抓共管，有效实施，强化管理，使环保目标职责状各项资料和指标落到实处，各项工作有序展开。
(一)对集中饮用水源进行保护，上报农村环境连片综合整治项目库入库表。项庄“省级生态村”成功验收达标，成功申报了叶集，莲花，王家空，尹营四个“市级生态村”。并成功上报入库，吉庙两处农村环境连片综合整治表。在项庄村建立污水处理厂，日处理污水200吨，并聘请有专人看管。书写保护水源标语，设立警示标志，保护区附近没有新增污染型企业。对集中式饮用水源地二级保护区内排污企业进行综合整治。集中式饮用水源地取水质达标率98%以上。空气环境质量到达二级标准，优良天数320天。
(二)节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标职责书要求，我乡二氧化硫控制排放量17吨，实际完成18吨，氨氮控制排放量32顿，减排量16吨，化学需氧量控制排放量270吨，氮氧化物控制排放量30吨。
(三)按照县环保局的统一部署，结合我乡实际，在全乡开展整治违法排污企业，保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治:
1、以巩固整治成效为目标，集中开展环保专项行动后续督查。(1)对XX年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理，个性是上级领导批示的环境污染信访事件，要作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治;对群众反复投诉长期得不到解决的老大难问题，组织有关部门制定计划，进行综合治理，实行督察。根据排查，未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。(2)对饮用水源保护区的整治状况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理，确保污染物稳定达标排放，确保饮用水安全。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治。(1)配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我乡内河的治理，认真落实上级有关要求，加强对流域污染治理。(2)加强监管力度，严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全乡无产生辐射企业。(3)xx乡境内没有举办国家明令禁止的“十五”小企业，所有建设项目实行环评制度，100%执”三同时”制度。
3、大力开展乡村环境整治工作，对环保目标职责书落实状况进行督导检查。透过督导检查，认为我乡各行政村都较为重视环境保护工作，普遍建立了环保工作机制，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，能够认真落实环境保护“一把手”负责制，实行主要负责人亲自抓、负总责，分管副职深入实际，狠抓工作落实，构成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
一年来，我乡在环境保护工作方面做出了较大的努力，并取得了必须的实效，但是我们也清楚地认识到，我们的工作还有许多不足之处，有待今后工作中加以解决，人民群众的环保意识还比较薄弱。
20xx年度，在局主要领导的团结带领下，在分管各科室积极配合下，本人分管的各项工作任务已顺利完成。根据此次的述职述廉述学述法考核要求，现将近一年的工作学习及执行廉政纪律情况作如下汇报：
一、履行职责情况
一是认真履行职责，完成全年审计工作任务。在全面施行建设项目预决算审计的基础上，将重大项目的审计列为重点，强化审计监督力度，促进加强投资管理，提高投资效益。累计完成审计总投资4.3亿万元，审计核减1.23亿元。二是监督与服务并举，服务全区发展。照“三主动、三服务”的工作要求，寓服务于监督之中，审计中发现问题及时向被审计单位提出审计意见和建议，帮助被审计单位整改纠正。三是加大宣传力度，扩大审计影响。加大信息宣传工作的督查考核力度，提高信息宣传的积极性。在信息报送上，施行信息报送三级审核制度，统一扎口，严把信息质量关。全局在中心、省市媒体发表信息77篇，本人发表20篇，为审计工作营造了良好的舆论环境。
二、廉洁自律情况
严格遵守审计纪律，提高廉洁自律意识,从未发生在被审计单位有“拿、卡、要”的现象，拒绝接受礼金、有价证券和各类代币券（卡）、宴请等；从末参加公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等公共场所的娱乐性活动和健身活动，从未在任何单位报销各项费用，坚持客观、公正审计做为副局长，严格遵守财务纪律，从末在单位报销应由私人承担的招待费等各项费用，从未用公款出国（境）或国内旅行；遵守公务用车的有关规定，未用公务车办私事；未拖欠公款，未将公款借给亲友，未在企业兼职。
三、学习情况
一是学习党的七届x中全会精神，领会党和政府各项路线方针政策，提高自己的理论水平，并认真撰写了2万字，撰写理论文章2篇。二是认真学习专业知识，自学工程审计相关知识，参加审计系统计算机审计培训，审计业务能力得到有效提升。
四、学法情况
先后学习《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、等有关内容，重点学习了《审计法》、《淮安市建设项目审计监督方法》等业务法律法规。通过学习，法律知识、法管理念有了进一步提高，依法决策、依法办事能力得到进一步加强，在实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。
20xx年x月二十三日
各位同事：
今年来，我局认真学习贯彻党的xx大系列精神,紧紧围绕保障中心工作目标，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，把局机关党建工作和业务工作有机结合起来，团结协作，锐意进取，努力工作，狠抓落实，有力地促进了党建工作和业务工作的同步开展，取得了较为明显的成效。现将主要工作总结如下：
一、狠抓学习，着力推进学习型机关建设。
我局始终坚持把提高党员干部思想政治素质建设摆上重要议事日程，当作一项重要的工作来抓。一是建立定期学习制度。坚持每周学习例会、每月全体干部学习论坛制度，有计划、有步骤地组织全体干部系统学习认真学习贯彻xx大精神，围绕“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的干部队伍目标，多渠道、多层面地开展各类政治理论学习教育活动和业务培训，不断提高药监队伍的思想政治素质和行政执法能力，提升服务水平，展现监管队伍的良好形象。二是深入学习贯彻《廉政准则》，着力开展干部职务犯罪预防工作，确保食品药品安全与干部安全两个安全。
二、构建和谐，不断增强全体党员的凝聚力和战斗力。
一是认真执行民主集中制。严格遵守班子议事规则，坚持集体领导，凡重大案件处理和大额资金使用都经集体讨论决定，以增强班子团结，提高班子的凝聚力、创造力和战斗力。二是是认真做好发展党员工作。我们把发展党员工作作为支部工作的一项重要内容。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持成熟一个发展一个，积极做好党员发展工作，壮大党员队伍，今年发展预备党员*名。
三、转变作风，树立部门勤政廉政良好形象。
积极开展形式多样的宣传教育和纪念活动，教育、引导广大党员进一步坚定理想信念，继承好、发扬好党的优良传统和作风。及时组织党员
干部学习有关领导在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神。通过重温入党誓词、威信红色文化专题教育，突出抓好党史教育，进一步增强党的意识、党员意识和发扬党的优良传统、优良作风的自觉性。
四、狠抓落实，争创一流的食品药品监管新业绩
局党支部成员带头艰苦创业，真抓实干，结合职能，加强服务，做到监管有力，帮促有情。一是依法管药氛围不断浓厚。通过各类新闻媒体大力宣传我局队伍、廉政建设、整顿药品市场秩序等方面的有效做法和经验，扩大了食品药品监管工作的影响力。二是认真履行新职能，做好餐饮服务监管。根据今年机构改革的实际，我局人员尽快转换工作角色，承担起餐饮服务监管任务，加大重大节日、重大活动餐饮服务食品安全监管力度，扎实开展专项整治工作，保障了我县餐饮服务环节食品安全。三是扎实开展药械安全专项整治。今年以来共检查涉药单位90余家，出动执法车辆85余次，出动执法人员260余人次，取缔无证经营药品、医疗器械3家，查处药品违法案件共21件，涉及物品价值1.5万，没收违法所得0.7万余元，罚款金额2.8万余元。规范了药品(械)市场秩序。
一年来，通过全局党员干部的共同努力，通过抓机关党建工作推动了业务工作的开展，取得了显著的成绩。通过总结，还清醒地看到，与上级的要求和人群众的希望相比还有一定的差距。下一年，我们将紧紧围绕党建促监管的工作思路，团结带领全局党员干部，扎实工作，开拓进取，更加扎实地继续努力抓好党建工作。
述职人：
20xx年x月x日
各位，同志们：
xx年10月我调入售后服务组，担任售后服务经理。在公司的正确下，我按照公司的工作和工作要求，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得良好的成绩。下面，根据上级的安排和要求，就自己的售后服务工作情况向和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真努力学习，提高觉悟和业务水平
我从质量管理岗位转到售后服务岗位，意识到自己身上的责任更重，担子更大，为不辜负公司的期望，我认真学习公司的工作和售后服务知识，切实提高自己的觉悟和业务水平，以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作，提高售后服务水平
我是售后服务经理，懂得售后服务工作的重要性，增强工作责任心和工作紧迫感，做到刻苦勤奋工作，力争提高售后服务水平，促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行教育，提高售后人员的觉悟，确保队伍稳定，能够认真努力做好售后服务工作，努力获得广大客户的满意。二是加强售后人员的学习培训，全面提高售后人员的业务技能和服务水平，提高售后服务工作的效率和质量，努力为公司发展作贡献。三是尊重售后人员的人格，了解售后人员的需求，对售后人员进行规范管理，保障售后人员的工资，使售后人员能够积极主动把售后服务工作干得更好。通过以上三方面，售后服务水平比过去有明显提高，为公司今后发展奠定了基础。
三、严格要求自己，培育良好工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承担自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设，做到在上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争取得更大成绩。
四、存在不足问题和今后努力方向
担任售后服务经理后，我认真努力工作，虽然售后服务水平有所提高，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高，有些售后服务工作还没有完全做到位，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入xx年，我要按照公司工作和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，提高自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面完成工作任务，提高工作效率和工作质量，为客户更加优质的服务。三是加强作风建设，严格执行公司的工作和工作纪律，积极做好各项工作，服务公司健康、持续发展。
我的述职报告完了，谢谢大家!
同志们：
按照县委《关于XX年度乡局级党政领导班子和领导干部考核工作的通知》部署要求，今天我代表建设局班子作述职述廉如下：
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕丰富内涵、提升品位、增加亮点、完善功能的目标，积极融入邢台城市“大”框架，实施城建重点工程20余项，城市道路总里程达69公里，给排水管道137公里，城市化率由23%提高到38%，城镇形象发生巨大变化，城市功能和品位实现大幅度提升，“三年大变样”工作取得明显成效。
强化路网建设，城市框架迅速扩张。按照北跃、南拓、西接、东疏的思路，以新修、改造为重点，强化投入，狠抓进度，一批高质量路网工程相继实施，带动城市规模，实现跨越式扩张。实施总长31公里新建、改造道路19条，人均道路面积由18平方米提高至23平方米，支路网密度达到10。8公里/平方公里，彻底改变了过去城区东西2条主街、南北2条断头路的路网格局，形成东西互动、南北贯通、九纵八横的城市路网，城市框架三年翻了两番，由XX年的7。4平方公里迅速拉大到30平方公里。与邢台市旭阳大街对接的和平街、与北外环对接的人民街西延两项工程正在加紧实施，为任县融入邢台市“十分钟经济圈”实现与市区贴近、融合、借助、共赢奠定了坚实的基础。同时，按照产业向园区集中，园区向县城集中的总体要求，在县城西部、北部规划建设了控制面积21。5平方公里的工业聚集区，构筑城市发展产业支撑。
推进旧城改造，城市面貌焕然一新。今年计划安排项目4个，新增拆迁任务1个，为滏阳路以西、大众医院以南、人民街以北区域的拆迁工程，该工程涉及拆迁户14户7800平方米，已全部补偿到位并完成拆迁。西庄村旧城改造项目占地80亩，开发建设31栋住宅楼，总建筑面积11万平方米，已完成主体建设。北西片区、太平庄片区、游雅公园3个项目15。1万平方米660户，项目建设全部开工；双向八车道绿化工程拆迁17户XX平方米已完成。
加大基础投入，带动全面发展。从衣食住行等与群众息息相关的方面入手，强力推进基础设施建设，城市原有的配套功能由弱变强，另有多项功能实现“零的突破”。我县首座万吨级污水处理厂占地50亩，铺设管网30。9公里，日处理污水2万吨，年消减cod500吨，如期实现了节能减排目标。城市供水工程占地30亩，新打500米深水井4眼，铺设供水管道4万米，日供水能力1万吨以上，工程涵盖县城中心区30平方公里区域，并实现与金王府、西街、南街合网一体供水，为广大居民提供安全、清洁的饮用水，惠泽人口近10万。
狠抓精品特色，城市品位节节提升。大规模开展“穿衣戴帽”工程，将新兴街、游雅街、永康街、建设路、滏阳路、人民路西延等6条主干道排水、绿化、路灯、沿石等基础设施进行整修改造，便道彩化总面积19。5万平方米。投资1亿元占地1100亩任县公园内的刘子厚纪念馆已经开工建设，项目建成后将成为集历史文化、综合休闲、森林绿化为一体、邢台市的县级综合性公园。牛尾河综合治理、饮马河工程完成规划设计、放线、征地工作，占地1000亩的人工蓄水湖正在选址，三大工程全部建成后，将形成独具特色的水系景观，大幅增加城市的“灵气”。
心系百姓，实现民有所居。在推进城市快速发展中，把住房工程作为新一轮城市大发展的突破口，全力打造“宜居”型城市。东方花园、怡和家园、上东国际等一批规模以上住宅正由一个“从无到有、从小到大”，从“居住型”向“品位型”的变迁。到目前，建成或在建项目18个，占地1200余亩，建筑面积102万平方米，建筑面积40万平方米的新东方顺利封顶和书香园快速推进，为县域经济发展、城市建设注入了新的活力。同时，发放廉租住房补贴，涉及低收入家庭160户446人，补贴面积6000平方米，实现了低有所保，民有所居。
创先争优，树立部门崭新形象。在深入开展“创先争优”活动中，建设局坚持高标准、严要求、重实践，把争创活动与县委、县政府的决策部署相结合，与“三年大变样”相结合，提出了“建一流支部、创一流业绩、树一流形象”的总目标，围绕这一目标，注重发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，县城建设日新月异，基础设施日臻完善，城市化进程明显加快。
一是统一思想。党建工作仍然是中心工作的灵魂和核心，只能加强，不能削弱。今年五月份，我们认真研究完善了《XX年党建工作计划》和《领导班子成员廉洁自律责任制》等一系列计划，为有效开展党建工作打下了坚实的基础。
二是全员学习。结合创先争优活动制定了培训学习计划，重点抓好拟发展对象的教育培训、“一对一”带培工作，从思想上引导优秀青年干部积极向党组靠拢。并在条件成熟的情况下，把优秀青年干部吸收到党的队伍中来，增强党建工作的后劲。
三是转变观念。以创先争优活动为契机，围绕“党员怎么干？”开展“让党徽在岗位上闪光”主题实践活动，要求党员和入党积极分子立足本职争做八个模范。
一做努力学习的模范；
二做勤奋工作的模范；
三做善于团结的模范；
四做联系群众的模范；
五做开拓创新的模范；
六做遵纪守法的模范；
七做艰苦奋斗的模范；
八做求实务实的模范。
深化服务承诺，提高廉政质量。今年以来，我局紧密结合工作实际，以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，坚持惩防并举、注重预防的方针，将解决损害群众利益与强化队伍廉洁自律有机结合，收到了良好成效。一是开展党风廉政教育，推进廉政文化建设。把思想道德教育作为反腐倡廉的基础，通过开展党风廉政建设先进典型宣传教育与反面典型警示教育等一系列教育活动，牢固树立正确的权力观、利益观。严格按照“十个严禁”要求，开展自查自纠，促进领导干部廉洁从政和廉洁自律，打造具有建设系统特色的廉政文化，营造“以廉为荣，以贪为耻”的廉政文化氛围。二是建立反腐倡廉机制，规范行政权力。围绕行政权力的重点部位与环节，建立了《行政权力运行监控管理考核办法》《廉政风险管理制度》《廉政风险日常工作运行制度》等一系列廉政监督长效机制，进一步推动办事公开、公平、公正。三是抓内外监督，推动行风建设深入开展。按照“上级点、自己查、群众提”的工作思路，采取主动登门拜访、召开座谈会、发放调查问卷、设立意见箱、公布举报电话等形式征求社会各界的意见和建议，对征求到的意见和建议，我们逐条进行研究，输理分类，自觉接受社会各界监督。通过努力，工作人员的服务意识和服务质量明显提高，良好的行风政风持续优化。
实践证明，城镇面貌“三年大变样”即符合科学发展观要求、有利于城乡一体发展，又能改善城容城貌，提升群众幸福指数。在短短的几年里，我们生活的这座城市的确大变样了，可以说是历史性的巨变。路畅了，城大了，灯亮了，绿多了，任县变美了，任县人心变宽了。下一步，我们要在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为统领，深入推进“三年上水平”活动，进一步增强县城人口承载力和产业聚集力，着力打造特色突出、设施良好、环境优美的卫星名城。
谢谢大家。
一、加强学习，着力提高自身素质
1、是加强政治理论学习。认真学习党的十九大精神，学习《廉政准则》，不断地用先进科学的理论武装头脑，始终保持着与时俱进的思想意识；
2、是加强业务知识学习。结合工作实际，认真学习法律法规、市场经济和财务管理知识，不断提高自己的业务管理水平和能力；
3、是注重学习方法，做到理论联系实际，学习指导工作。
二、廉洁自律，从严要求
在个人做到带头遵守廉洁自律的各项规定的情况下，认真执行重大事项、重要情况通报制度。对分管工作坚持集体研究，再向主要领导专题汇报，要求科室负责人严格遵守“四大纪律、八项要求”和廉洁从政的各项规定，执行重大事项和情况的报告制度。作为区水务局总工，我始终能够牢记肩头的责任，始终把领导干部廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已，确实管住自己，管好自己的配偶和子女；对分管科室的同志严格教育，严格要求，严格管理；广泛听取群众意见和建议，自觉接受群众监督，能够按《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》严格要求自己。
三、自觉学法，积极参加相关法律宣传等工作
自觉坚持法制学习、宣传工作，并作为自身的重要的工作来抓，强化了执法人员和服务对象的法制意识，打牢了依法行政工作基础。
四、履职尽责，圆满完成工作任务
认真履行工作职责，按照工作要求，今年以来，我联系九龙水库管理局，20xx年以来主要做了以下工作：
1、联系九龙水库，协调处理九龙水库工程遗留问题，加快项目推进
2、灾后重建堤防项目进展顺利
截止目前，除、镇防洪灾后恢复重建工程外，其余6处堤防工程均已完成。值得一提的是已完工的上里镇防洪灾后恢复重建工程，充分利用堤顶道路、护坡、空地等，绿化、美化环境，打造水景观，形成了绿色田园游道和水利景观。
3、抓紧推进中小河流治理项目
完成中小河流治理工程建设工作；完成周公河防洪治理工程招标工作；北郊乡陇西河防洪治理工程财评正在进行中，力争月底前完成招标挂网工作。
4、增添措施，确保安全度汛
联系防办，全面落实了以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，督促各乡镇、办事处完善防洪抢险应急预案，加强群测群防体系建设。加大河道防洪、山洪灾害巡查力度，及时清除在影响河道行洪的障碍物，河道采砂执行汛期禁采规定。加强水库电站防汛调度和泄洪安全管理，建立健全上下游电站与涉水涉河在建工程以及乡镇的联系机制，对检查存在的安全隐患督促乡镇和相关单位及时整改到位。
五、存在的问题
1、是政治理论学习不够，政策理论水平不高。对党的方针政策和水利发展的政策法规学习不够，研究不足。认为只要把业务工作做好或是把行政事务管好就可以了，没有把提高思想理论政策水平放在一个重要的高度来认识。
2、是开拓创新的精神不强。为大局的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策，有很多的工作想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。自己的思想比较僵化陈旧，经验主义思想比较严重，不善于总结和提高自己的思想意识和工作方法。
3、是自我要求不够严格，无论是思想意识还是工作上，有时思考问题、处理问题显得不够严谨，有存在“完成任务”，“交差”的观念，不讲究精求精，不是创造性的开展工作而是“应付”了事；有时说话做事也没考虑自己的身份和所处环境，图一时之快，该说的说，不该说的也随口而出，没有过多考虑会造成什么影响和后果。纪律方面，不仅不能严格督查纪律执行情况，自身还不能以身作则。
六、今后的努力方向
1、刻若学习，振奋精神，提高工作业务水平，要自觉把理论和业务学习作为自己的第一需要，联系实际，深入实践，学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的技能，充分展示自己的能力。不断用新知识、新理念、新思想武装自己的头脑，增强自己的能力，提高驾驭工作的能力。
2、开拓创新，不断进取，要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚，不因循守旧，要创造性地开展工作，不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案、落实新举措，开创新局面。要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的工作奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，努力将水利工作做到更好。
3、进一步严肃工作纪律，改进工作作风，提高工作效能，使工作节奏明显加快、办事效率和服务质量明显提升，为圆满新形势下各项工作任务，推动水利工作科学发展，做好自己应作的工作，应尽的本分。
4、提高自身修养，树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观；要恪尽职守、秉公执纪，敢于坚持原则；要严于律已，严格执行党员干部廉洁自律有关规定，抗得住诱惑，经得住考验，坚决抵制社会不良风气的影响。
今年环保分局窗口在政务中心和分局下，紧紧围绕围绕服务大项目、“突破三庄、带动西部”和三个东港的战略部署，深入开展“作风提升年”活动，简化办事程序，提高工作效率，畅通环保审批“绿色通道”，使东港环保分局窗口行政审批事项公开透明。现将有关情况报告如下：
一、严格执行环保法律法规，把好建设项目审批服务关
我们窗口认真学习环保法律法规及各项规定，对建设项目审批中涉及的环保法律法规和各类产业政策文件进行，对国家省市的政策规定动态跟踪及时学习、及时掌握、及时贯彻。在项目审批服务中，严格依据《环境影响法》《建设项目环境管理保护条例》《建设项目分类管理名录》和市环保局关于建设项目管理会议及分级审批权限规定等有关要求，在受理新建项目中体现“以新带老，增产不增污”的原则，注重工业企业向工业区集中的方向，加强对建设项目的全过程管理，严格把好“五个关”，即项目预审关、项目选址关、审批政策关、总量控制关和“三同时”验收关，严格做好建设项目环保审批服务工作，坚决做到不欠污染新帐。
二、优化审批服务程序，提高审批服务效率
年初为深入开展“作风提升年”活动，我们窗口特向社会公开审批事项服务承诺，使窗口行政审批事项公开透明，同时窗口对行政审批项目从法律依据、审批程序、公示制度进行梳理，并对要求企业材料的明白纸进一步规范，对轻度污染或无污染企业简化审批程序。同时，按照重点项目“特事特办、急事急办、手续照办”的原则，对市、区级大项目开辟环保审批“绿色通道”，简化项目审批程序和压缩审批时限，积极与上级环保部门汇报协调，使项目提前顺利通过上级环保部门的审批，为建设单位早投产争取了时间。
三、强化重点项目服务，助力全区经济社会发展。
对全区五大工程70个重点项目，环保窗口做到心中有数，逐个分析，重点协调推进，切实抓好落实。在服务过程中，加强与建设单位负责人、环保负责人的联系，向建设单位宣传环保法律法规，告知办事程序，从环境保护和工程项目排污特点，对项目选址、污染治理和环评审批等方面给予建议，确保大项目手续顺利办理。在日照机场、青日连铁路、潍日高速、海曲新城建设、河山大项目落地、香店河改造与企业搬迁、西部小城镇建设、公路提升工程等重点工程和基础建设项目中，环保窗口采取简化程序、压缩时限、上门服务等推进措施，有效促进了项目的建设进度。对申报国家和省市资金，需按时限报送的项目，我局从支持企业发展、扶持项目建设的角度出发，加班加点及时予以环评审批。今年以来，先后为海恩锯业节能改造、青少年综合实践基地、日照二中、日照四中、山海西路、东港中医医院、世界海文化旅游、东港旱作农业示范、市救灾物资储备中心、镇卫生院等项目，特事特办，推进办理环保手续。同时，对区域建设和城镇化建设项目，环保分局积极与相关部门对接，对区域基础设施配套、雨污分流、集中供水供气供热、污水处理、水源地保护等方面给予环保建议，为项目布局选址和区域基础设施配套详细的环保服务，有效促进了项目的落地和区域经济社会的发展。
四、加强学习、提高素质、优化服务
环保窗口人员自觉遵守“中心”的考核制度、会议制度及服务规范。加强对政治的学习，加强自身的业务能力和环保法律法规及审批依据的学习和熟练掌握，注重在日常工作中培养独立工作能力，努力营造努力进取、奋发向上的工作氛围。在提高业务水平的基础上，团结协作，积极进取，在平凡的工作中默默奉献，不断提高服务理念，在窗口服务做到热情受理，严格按照年初公开承诺的时限服务，规范操作，受到企业的充分肯定。窗口多次被评为“优秀服务窗口”，窗口人员多次被评为“优秀服务标兵”。
今年在中心的指导和关怀下，在入住各单位同事的帮助下，环保窗口完成了各项工作，取得了一定的成绩，但回顾今年的工作，在工作经验、管理环节及工作程序等方面尚有待加强和完善，下一步，环保窗口将不断探索新的工作思路和方法，把“贴心服务满意服务”放在首位，采取更加有效措施，提高服务质量，更好地服务全区经济社会发展。
尊敬的各位领导、同志们：
近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。
由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。
一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。
二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。
三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：
一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显着提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显着提高。
通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局(分公司)作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：
一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了;拆台的事少了，补台的事多了;忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流;企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从XX年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。
按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”*考核，网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。
二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人*群众的监督之下。
三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。
四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人，清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位，团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。
五是坚持*主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。
六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人*利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到*见红。
今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
20xx年底至今，我连任西流农场的场长并负责企业的全面行政工作，在如饥似渴的学习和勤勤恳恳的工作实践中，无论是个人的思想素质、理论素养，还是个人的工作作风、管理水平等方面都取得了长足的进步。两年半来，企业连年顺利完成各项主要经济指标，工农业总产值呈逐年递增之势，职工劳均收入有所增加。农场初步完成了经营体制的改革，产业结构得到了有效的调整，橡胶定植和职工自营经济的发展获得了可喜的成绩，内部管理得到了强化，企业的生产管理、财务管理、人事管理有了明显的改善，扭亏工作取得了新的突破，企业已为其持续发展和重新振兴打下了坚实的基础。现在我将自己在新任期的两年半里思想政治方面的表现和工作情况向与会的代表和同志们报告如下：
一、坚定信心，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉维护大局稳定。
作为党委理论学习中心组的成员，为提高自己的理论素养和领导水平，我自觉学习了大量的理论书籍，以及对有关国有企业改革的一系列重要讲话精神，为自己的头脑开辟了一个新天地，以更好地指导自己的工作实践。本人坚持无产阶级唯物史观，政治上始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央的一系列指示精神，立场坚定、旗帜鲜明、高度负责地率领全场的职工群众开展同邪教组织的斗争。多次亲自率领有关部门的同志上门，耐心细致地做痴迷者的帮教转化工作，使迷途者知返。全场原参加修炼的职工已100%脱离组织，从根本上肃清了邪教组织对我场的危害。我身为一名党的领导干部，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路；解放思想，实事求是，敢于改革创新和开拓进取，使农场的经济架构逐渐趋于合理，企业的未来有了倚靠和保障。
二、加强学习，不断充实自己，以更好地适应新形势的要求。
本人具备研究生学历和会计师职称，具有履行岗位职责所要求的专业知识和管理知识，能够适应经济、政治、科技、文化发展对本职工作的新要求。
如今的时代是知识的时代、科技的时代，为了更好地充实自己，我边工作边学习，自觉报名参加了华南农业大学经济管理研究生班的进修学习。通过学习，吸收了大量对自己对工作实践有益的知识，博览了大量的'企业经营管理、资本管理、农业技术、企业发展战略等方面的书籍，并在工作中撰写了一些论文分别在《特区农垦企业》等杂志上发表，发表有《国有企业人才管理刍议》、《切实保持先进性，加快农场改革步伐》等文章。
在学好理论，提高自身知识档次的同时，我还极其注重如何用好理论，把理论与具体的工作实际有机地结合起来，大胆运用理论来指导实践，解决在实际工作中碰到的许多棘手问题，并因此取得了许多成的经验。如红椒队胡椒岗位承包如何施行，职工发展自营经济用地如何分配，橡胶中小苗周期自费抵押承包如何展开等问题，都得到了合理而有效的解决。
三、坚持党的领导，充分发扬民主，全心全意依靠职工群众办好企业。
本人一贯坚持党的领导，充分发挥党组织的政治核心作用，全心全意依靠职工群众办企业，坚决贯彻执行民主集中制，在干部任免、年度财务预决算、基本建设投资计划、重大经营决策方面，都由集体讨论决定。对橡胶更新、产品销售、物资采购、固定资产购置拍卖，土地转让、工程承包等，均严格遵守执行党和国家的有关政策、规和农垦总局的有关制度规定，经党委及有关监管小组成员集体讨论决定，依章办事，不搞个人说了算，从根本上杜绝了违纪违规现象的发生。
在实际工作中，我能很好地与班子的其他成员团结协调，有事互相通气，经常相互交换意见和看，班子内部充满着民主气氛，使党内的民主得到了充分的发扬。在两年半的工作生活中，我把自己和企业的多项工作置于党组织和广大职工群众的监督之下。
具体包括设立场务公开栏，农场的重大问题如人事任免、干胶销售、固定资产拍卖等情况，都实行公开，让职工了解和接受群众监督。农场每年都如期地召开职代会，落实职代会的五项职权，与场工会建立平等协商制度，并在年初签订集体合同。
农场的各项决策如经营管理方案、企业制度改革方案、医疗制度管理试行办等都经过广泛的征求意见和场职工代表大会的共同讨论和审议，场务公开做到有机构、有方案、有阵地、有内容、有效果。使决策更趋于完善、合理，做到决策民主化、科学化。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫，现任工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质
今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境，促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来，共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元，对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求，实行简化登记注册手续，个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
尊敬的各位领导、各位同志：
一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观，积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下，敬请评议。
一、以提升党员干部思想政治素质为根本，推进学习型党组织建设
我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识，实现思想大解放，观念再更新，方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平。
一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记，结合学习内容写了心得体会，所写心得体会在文化园地进行交流。
二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。
三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设，不断提高零售客户盈利水平。
四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站，打造党建工作的思想交流平台，不断提高党建工作信息化水平。
二、以基层组织建设年活动为抓手，增强党组织的凝聚力、战斗力
我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》，按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。
一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实。
二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见，推进企业化管理进程，XX年公开目录103项，制作办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。
三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力。
四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。
五是抓好老党员活动阵地建设，关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。
六是坚持服务承诺制、办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。
三、以丰富多彩党建活动为载体，营造讲党性重品行工作氛围
我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围。
一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏，组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想。
二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金XX元、开展“慈善一日捐”活动捐款XX元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。
三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用，以积极、健康、向上的热情做好本职工作。
四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评，认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。
五是班子成员结合保持党的纯洁性教育，针对提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极危险，开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。
六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建设水平，实现双方基层党组织晋位升级。
总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。
下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带领下，以科学发展观统领自己的思想，增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展，为锦绣商城建设作出自己的贡献。
谢谢大家!
尊敬的领导，各位同事：
作为食品药品监督管理局党组成员、副局长，按照分工，我分管办公室和安监科。20xx年，在市局党组的领导下，在同志们的密切配合和协助下，全面贯彻落实科学监管理念，尽职尽责、全身心的投入到工作当中，圆满完成了上级交办的各项任务，取得了较好的成绩。现将一年来自己思想、学习、工作和廉政情况向大家作一汇报：
一、加强学习，苦练内功，不断提高自身素质
学习是人生永恒的追求，只有不断的学习，充实自己，才能跟得上时代的步伐，才能适应日益发展的社会需要，才能更好地为人民服务。因此，我始终把学习作为提高自身素质的一种重要手段，八小时内，积极参加单位和上级组织的各类学习和培训，八小时外，自己安排一定的时间自学，并从实践中吮取营养和水分，持之以恒，从不懈怠。一年来，我紧密联系思想和工作实际，认真学习了“三个代表”重要思想、xx届五中、六中全会精神、社会主义荣辱观和相关法律法规等理论、业务知识。努力贯彻以人为本的科学发展观，认真履行食品药品监管职责，逐步提高了自己的理论素养和业务素质，增强了大局意识、服务意识和创新意识。为创造性的开展工作提供了重要的思想政治保证。
二、科学谋划，尽职尽责，全力抓好分管工作
办公室作为局内各科室的龙头，各种工作千头万绪，既要做好上传下达，又要为领导和同志们服好务，才能保证局机关全面工作的正常、有序开展。为此，作为分管领导，我始终将抓好办公室工作作为自己的首要任务。一是切实抓好信息工作。加大了对信息编写的督促，确保了信息质量，全年编发《食品药品监管简报》75期，被省局采用信息71条，被市委、市政府采用16条，为领导科学决策提供了及时、准确、可靠的信息资料。二是加强了公文处理的规范化管理。印发了公文处理实施办法，局机关的公文处理质量得到极大提高，逐步步入了规范化的轨道。三是加强了政务督办。局机关成立了重点工作督查小组，每季度对机关科室和各县(市、区)局工作督查一次，发现问题，限时督办。通过抓督查、促落实，有效推动了市局重大决策、重点工作任务和交办的各项工作在基层的贯彻落实。四是强化机关内部管理。建立健全机关各类管理制度30余个，机关内部运行井然有序。特别是按照市局党组提出的打造“节约型”机关的要求，从办公室首先抓起，在办公用品、水、电的管理，会议的安排，接待客人等方面，都精打细算，既保证了正常的工作需要，又厉行节约。为创建“节约型”机关开好了头。五是加强了目标任务的考核。认真落实了目标管理和督查工作的领导，成立了目标管理办公室，明确了专人负责目标管理的日常工作，强化了目标管理半年检查，年终考核制度，目标管理运行机制规范、有序，确保了全系统政令畅通。六是认真抓好安全工作。建立健全了安全工作机制，强化了职工的安全教育，特别是对驾驶员的安全教育，单位车辆管理井然有序。完善了节假日值班制度，经常组织人员对存在的安全隐患进行排查，落实了防范和整改措施，全年没有发生重特大安全事故。
在安监科工作方面，一是认真抓好对药品生产企业的监管。召开了专题会，全面部署了对药品生产企业质量管理情况专项检查工作。组织各县(市、区)局和市药检所整体行动，突出重点，对市内药品生产企业进行了全面检查。促进了全市药品生产企业的规范管理。二是抓好药品生产企业的GMP认证工作。重点对成都地奥药业9个剂型的再认证和**市自立气体有限责任公司医用氧认证进行了督促和指导。三是加大了对特殊药品的监管力度。认真组织经营、使用单位学习了《麻醉药品和精神药品管理条例》，协调市卫生局联合举办了全市医疗机构麻醉药品管理人员培训班;严格对全市麻醉药品区域性批发企业、第二类精神药品定点批发企业上报审批工作进行把关，确保了特殊药品“管得住、用得上”。四是强化了“安全用药、合理用药”的宣传力度。在市局党组的支持下，协调各相关科室，配合市卫生、公安等部门在今年“3.15”、6月安全月、“6.26”、“7.1”活动中，开展了四次大型的宣传活动，为提高人民群众对药品安全的认识，保障人民群众的用药安全做出了努力。五是加强了对医疗机构制剂、用氧情况的监管。认真组织各县(市、区)局对全市医疗机构制剂室和制剂进行了专项检查，对检查发现的问题，及时督促医疗机构整改完善，并严格指导医疗机构做好制剂品种的注册工作;针对全市医用氧使用情况不容乐观的现状，专门组织人员进行了调查摸底，并安排市药检所开展专项抽检(此项工作正在进行中)，以保障人民群众用氧安全。
三、顾全大局，严于律己，牢固树立廉政形象
作为局党组成员、副局长，在实际工作中，我始终坚持党的组织原则、工作纪律和民主集中制原则，自觉服从党组决定，坚决维护班子和“一把手”的权威，做到了不扇风、不撤台，大事讲原则、小事讲风格，只要是党组决定的事就坚决执行。按照职责分工，扎扎实实做好份内工作，协同配合做好突发性和临时交办的各项事务。自觉遵守各项规章制度和领导干部廉洁从政的若干规定，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终做到警钟长鸣，自觉接受群众监督，自觉抵制“五股”歪风，家属子女没有参与经商办企业，树立了食品药品监管系统领导干部的良好形象。
一年来，虽然自己各项工作都取得了一定的成绩，自身素质也得到了提高。但也还存在一些不足：一是深入基层调研的时间偏少，抓业务工作的力度还不够;二是工作魄力有所减弱。在今后的工作中，我将一如既往，更加努力的学习，在省局党组和市局党组的领导下，恪尽职守、依法行政，坚持树立科学监管理念，为保障好人民群众的饮食用药安全，为食品药品监管事业作出自己更大的贡献。
以上发言，有不正确的地方请领导和同志们批评指正。
述职人：
20xx年x月x日
20xx年，本人在xx区担任科技局局长，并兼任经济开发区党工委副书记、管委会副主任、xx科技中心管委会主任等职务。一年来，本人积极贯彻落实xx区委、区政府的指示精神，认真践行科学发展观，积极履行岗位职责，xx区科技工作被xx省科技厅向科技部推荐为“全国科技进步先进示范区”候选单位，xx省知识产权示范区等荣誉称号。xx科技中心成为全国第一个“外国专家创新创业园”，xx省级科技孵化器，“感知中国”传感网创新示范区(北区)等。现围绕述职述廉两个方面作如下认真总结：
一、思想品德追求高尚
20xx年，本人积极参加xx区“科学发展观”的系列学习教育活动。进一步树立了党员意识、执政为民意识。深刻体会了共产党员不仅是一个崇高的称号，更代表着一种责任感。作为一名党员干部要从自身做起，牢记党员要求，履行党员义务，全心全意为人民服务，始终把群众的利益作为我们追求的工作目标。我们正面临全球金融危机，这就要求我们坚持实践标准，尊重实际，尊重规律，坚持在实践中学习，在实践中提高，真正自觉地同党中央保持高度一致。增强为人民服务的真本事，增强党员的事业心和责任心，提高驾驭工作和处理问题的能力。一年来还积极参加区管干部学习班组织的各类讲座、培训，参加党组织中心组学习，参加党支部组织的“党的xx届四中全会精神”等教育活动等。在日常工作中，能牢记党的宗旨、坚持党性，坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策，特别是在实际工作中能积极贯彻落实科学发展观的指导思想，大力倡导和实践科技创新。在工作中，能认真执行民主集中制，团结局(xx科技中心)全体同志协作开展工作，坚持全局意识和大局意识，不断提高共产党员的修养，始终追求高尚的思想品德。
二、工作能力力求卓越
今年由于工作职责的增加，既要在区科技局工作，又要在xx科技中心工作，两方面的工作都十分重要，又必须认认真真做好每一件工作。因此，一年来，一是做勤政敬业的带头人。以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。在工作中全面驾驭工作的全局，认真履行岗位职责，遇难事“不畏难”，确保了xx区xx年首批“530”项目的申报数和a类项目签约数列全市第一。二是做科学决策的带头人，注重工作思路的创新和工作理念的提升，通过认真学习政治、经济、法律、现代科学等方面的知识和实际工作的锻炼，使自己的政策水平、业务能力和组织协调能力及遇到难事、急事的应变能力得到了明显的提高。在日常工作决策中能充分发扬民主，开诚布公，察纳雅言，择其善者而从之，其不善者而鉴之，特别是在向上争取xx科技中心成为全国第一个“外国专家创新创业园”中，集中大家的智慧而作出尽可能完善的决策和争取工作。三是做一心为民的带头人。积极为基层服务办事不推诿，做到言必行，行必果，以扎实行动赢得基层信任，至目前为止，全区向上争取的各类科技资金已达1亿元以上。四是做艰苦奋斗的带头人。“咬得菜根，则百事可做”。自己始终在工作中把艰苦奋斗作为共产党人的“身份证”，精心“擦拭”，永远珍藏。通过一年来的实践，收获很大，自己在工作中的能力也不断得到提高。
三、履行职责尽心尽力
20xx年既要全力以赴做好区科技局工作，又要创新务实地做好xx科技中心工作，虽然工作任务和目标考核比较重，但自己始终能保持高昂的工作热情和良好的精神状态，时刻保持强烈的工作事业心和责任心，以一个共产党员干部的标准严格要求自己。日常工作中，不分白天和晚上、不管刮风或下雨,不论上班或休息，只要工作需要，随时奔赴目的地.始终发扬崇高的敬业精神，以踏实的工作作风和求真务实的工作态度、真抓实干的干劲把每一项工作完成好。
四、工作实绩成效显著
今年1-9月实现高新技术产业产值175亿元，其中高新技术产业产值(七分类)占规模以上工业产值比重达16.7%以上，高新技术产业增加值占规模以上工业增加值比重达41.5%;大中型企业研发支出占销售收入的比重达4.5%，技术开发费备案数额达4.1亿元，企业r&d支出达6亿元;科技经费支出占区级财政实际支出4%以上;“三创”载体建设开工面积195万平方米，竣工75万平方米。全区累计建成总面积180万平方米;完成专利申请总量1950件，占年度目标的78%，其中发明专利申请量306件，占年度目标的76.5%;授权专利650件，超额完成年度目标的8%。新增2家专利事务代理机构;新增高新技术企业数21家以上，新增省民营科技企业数50家，新增市级以上研发机构24家，新增市级以上院士4个;实施国家可持续发展实验区生态修复科技示范工程1项(长广溪生态修复工程)，建成现代农业(茶叶)科技创新中心1家;完成省级以上经济开发区共建政产学研合作重大创新载体2个;引进知名工业设计企业20家，其中引进国内知名企业2家;新引进“530”项目注册落户30个，全区累计落户“530”项目78家;启动申报国家级孵化器1家;申报并获批省级科技企业孵化器2家;全区省级孵化器累计达到6家;启动建设科技企业加速器1家;积极向上争取，新增市级以上各类科技资金扶持项目30项以上，争取到各类项目资金10295万元。
认真贯彻xx8月视察时提出的“在迅速建立‘感知中国’中心”的指示精神，全面落实区委、区政府确定的加快“感知中国”中心北区建设的重大部署，集中人员和精力，整合各类科技资源，做了大量的前期调研、策划和落实工作。目前已整理出xx区传感产业已落户“530”企业11家，正在注册的10家，申报和洽谈中的57项，科研院所11家。8月25日，组织编写了首份xx区关于“感知中国”传感网产业发展的产业初步规划，为全区目前产业规划的编制起到了“抛砖引玉”的作用。8月27日，邀请与传感网产业相关的中科院电子所、传感技术国家重点实验室、7家驻区科研院所、6家已落户的“530”企业和8家区内传感技术相关企业参加了区委、区政府召开的“感知中国”中心建设座谈会。9月8日，制定了全面出击的科技招商计划，内容包括与中电集团内部传感网相关产业的重点研究所进行全面考察，与中航集团内部相关单位如161厂、205厂及中科院计算技术研究所、中科院沈阳自动化研究所、浙江大学工业控制技术国家重点实验室、中科院合肥智能研究所等科技招商计划。9月9日，走访了中国电科集团公司总部，提出了深化xx区和中国电科集团就传感网产业进行全面合作的意向，并形成了书面的报告。9月10日，经过调研，拟定了x区“感知中国”中心建设专家咨询委员会建议名单。9月12日，专门赴北京邀请了中科院电子所传感技术国家重点实验室夏善红主任到xx区就传感网产业的发展进行了专题讲座。9月14日至17日，组织xx科技中心等单位相关人员赴重庆、成都就传感网产业拜访了中电集团下属相关的5个院所。9月16日，陈振一部长、朱渭平书记赴中国电科集团公司总部就加强xx区与中国电科集团的全面合作进行高层对接，重点围绕传感网产业的深层次合作，开展了全面洽谈，并达成了基本的合作意向与框架思路。9月18日，科技日报头版报道了xx区感知中国中心建设的最新动态。9月23日，代xx市政府草拟了xx市人民政府与中国电科集团就传感网产业进行全面合作的协议的征求意见稿，经区委、区政府领导研究后，已送中电集团公司总部征求意见和建议。此外，为打响“感知中国”向上争取第一枪，区科技局积极推进“感知中国”(国家)超级计算中心(暂名)的建设，先后多次与总参第56所研讨商谈现有超算中心升级扩能事项，提交了相关的实施方案和经费预算，争取年内完成20万亿次运算能力的超算项目的建设。同时，正积极向上争取扶持资金，目前已向市科技局争取扶持资金1000万元，预计年内可到位500万元。
五、廉洁从政警钟长鸣
今年来，本人能继续严格按照党员干部党风廉政建设责任制的要求约束自我，自觉执行关于党员干部廉洁自律的规章制度，自觉接受组织和广大干部群众的监督。平日里，端正自己的生活作风，注重自己的公众良好形象。积极完善并健全局重大事项集体讨论决策制度，每月召开局长工作讨论会平均在二次以上，每月全局全体工作人员会议一次以上。
进一步完善局财务报销审核制度，严格财经纪律、严肃财会制度，坚决杜绝铺张浪费。在实际工作中，本人始终坚持做到“大事讲原则，小事讲风格”，尊重班子成员，团结全局每一位同事。在日常工作中，注重对他人多鼓励，多商议，自觉做到不熟悉、不明白之处能虚心向同志们学习请教。在全局积极倡导团结互助的良好风气;倡导深入基层，大兴调研之风;倡导争先创优，争创工作一流的和谐风尚。亲力亲为抓党风廉政教育，加强队伍建设。每月不少于一次召开全局工作人员会议，不忘廉政教育，做到警钟长鸣、监督常在。
回顾一年来的工作，本人在工作中还有待进一步的改进和提高：一是政治理论水平还要进一步提高;二是贯彻科学发展观还要进一步抓落实;三是实际工作能力还要进一步提高;四是廉政建设的警钟要坚持长鸣。总之，本人将通过认真总结，在今后的实际工作中进一步发扬成绩，改进不足，认真履行职责，继续做好廉洁自律、勤政廉政的带头人，为xx区的科技工作做出更大的贡献。
一、加强学习，班子工作能力和思想政治理论水平进一步进步
我局班子始终以为，作为一支食品药品安全监管的行政执法队伍，必须是一支政治素质强、业务水平高的队伍。因此，我局始终坚持以创建“学习型机关”活动为载体，内强素质，外树形象，坚持把学习理论与指导实践相结合，充分发挥理论学习在同一思想、掌控大局、科学决策、推动工作中的重要作用。一是健全学习制度，确保学习实效。坚持理论学习制度，每周例会制度，完善学习方式方法，确保学习内容、时间、效果三落实。
二是理论联系实际，学以致用。重视把理论学习与进步思想政治素养、创新观念、推动工作相结合，通过组织学习《党章》，认真学习xx届三中全会精神，深入领悟，牢记党员的义务和使命，进一步增强党性，建立正确的人生观、价值观，局班子的政治意识、大局意识、责任意识进一步增强，理论水平和工作能力不断进步。三是深进展开调查研究，增强宗旨意识。自觉地深进群众和基层，了解群众最关心的食品药品热门难点题目，下大力气维护人民群众的健康权益。自觉地抓岗位学法，贴近工作实际，组织全局执法职员对典型疑问案例进行讨论分析，强化行政执法职员对食品药品监管法律法规规章的理解，有效地强化了执法职员的法律意识，进步了全体行政执法职员的实战水平。自觉地贯彻依法治国的方略，勇于监管，勇于监管，切实做好食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品监管工作，确保公众吃上安全食品、用上放心药品。
二、坚持民主集中制，班子凝聚力进一步增强
领导班子坚持民主集中制，做到团结、心齐、风正，充分发挥好领导核心作用，不断增强班子的凝聚力和战役力。一是坚持集体领导、分工负责，完善决策程序和机制。坚稳重大题目集体决定，实行民主决策。如触及重大题目，如人事安排、大额经费支出一概提交局长办公会集体讨论研究决定。我局还成立了执法案审委员会，凡触及重大案件的查处，一概提交到案审委员会集体研究决定，果断杜尽办人情案和有案不查、违法不究的现象。
构成了既有集体领导、又有个人分工负责，既有明确职责、又有积极主动配合的良好氛围，促进了班子成员之间的相互理解、支持和团结，增强了领导班子协力，确保决策科学透明。二是坚持民主生活会，积极营建良好的民主氛围。增强班子成员之间的全局观念和合作意识，真正构成了讲感情不失原则，讲团结不忘批评，讲合作相互补台的良好风气，创造一个宽松、和谐、愉快、舒心的环境，增强了班子的凝聚力、战役力。
三、切实转变作风，增进食品药品监管工作顺利展开
领导班子从抓好作风建设着手，以创新的发展思路、扎实的工作举措和饱满的精神状态，，切实转变工作作风务实推动各项工作，确保人民群众饮食用药安全。一是牢固建立宗旨意识，继续发扬奉献精神，努力为群众办实事、办好事，维护群众利益。二是勤奋工作忠于职守，继续发扬爱岗敬业精神，努力在食品药品监管工作的岗位上为我市经济社会发展作出应有的贡献。三是坚持以制度管事管人。建立健全了首问首办责任制度，机关出勤、财务、车辆、固定资产管理制度，人事、财务等重大事项报告制度，坚持“三重一大”决策制度和责任追究制度、局务会、民主生活会、案审委员会等议事规则，以制度束缚和规范工作行为。
四、清正廉洁，深进展开党风廉政建设
一是强化责任分工。履行党风廉政建设主体责任，必须坚持把明确责任作为基础环节来抓，分清各自的“责任田”，我局完善落实食品药品监管责任制定了《市食品药品监督管理局食品药品监管工作责任分工》，落实主要领导为“第一责任人”责任，分管领导具体负责，明确食品药品监管责任、党风廉政建设各项任务的分管领导、责任科室、责任人和工作目标、完成时限，同时认真落实“一岗双责”。而且把我市食品药品监管责任进行分片包干，落实监管责任，共分三组监管队伍，分别为药品监管组，餐饮服务监管南北片区各一组。
二是加强宣传教育。我们结合单位实际，展开集中学习教育活动，狠抓廉政文化建设，筑牢思想道德防线，提升廉政素养。组织全体党员干部职工学习《中国我党党内监督条例》、《中国我党纪律处罚条例》、《中国我党党员领导干部廉洁从政若干准则》和关于“厉行节约勤俭、反对浪费浪费”重要批示精神等。
三是推动反腐倡廉。我局严格执行“八项规定”有关要求，节约办事，精简会议，减少发文，接待按有关规定执行，20xx年，没有公车私用、出国考察、旅游、高消费、到企业兼职等行为，会议费用、公务接待费用均同比大幅度降落。严格执行廉洁自律、厉行勤俭有关规定，强化依法行政意识，积极推动依法行政，健全反腐倡廉制度体系。
四是深进展开党风廉政各项专项治理。展开“红包”专项治理行动、企业发展环境和行业不正之风突出题目集中整治工作、旅游题目自查自纠活动、“吃空饷”题目自查自纠工作、涉嫌非法集资广告资讯信息排查清算活动等党风廉政建设专项治理行动。
五、积极履职，完成年度食品药品安全监管工作目标任务
(一)周到部署，措施到位，重大接待食品安全保障卓有成效
2x年，我局顺利完成了78批次重大接待(活动)的餐饮服务食品安全保障工作任务，确保了来宾的食品安全。一是加强领导、强化措施，职责落实到位。成立重大活动餐饮食品安全保障工作领导小组和驻点小组，针对每次重大活动的餐饮食品安全保障召开专题工作会议，制定保障工作方案，明确保障工作的具体任务、重点内容和驻点工作职员的职责，制定保障应急预案，强化应急机制。二是强化驻点，主动参与，提早预备到位。接到重大活动餐饮食品安全保障工作通知后，派出两名或两名以上监督职员全程驻点监管，提早3-4天主动深进接待单位进行餐饮服务食品安全情况事前评估检查，与主办单位共同审查菜谱，排查食品安全隐患。三是全程监管，落实责任，全程监管到位。驻点监管职员对活动期间每餐每种食品从原材料购进查验、索票索证、感官性状、制作过程、食品留样、餐(用)具消毒保洁到就餐情况等进行全过程巡回监控。
(二)全民参与，积极探索，饮食用药安全进社区活动卓有成效
20xx年以来，我局积极推动食品药品安全社区创建，通过创新做法，不断丰富安全社区内涵，从社区层面夯实食品药品安全基础。坚持典型带路、以点带面的工作思路，通过建立“一点、一卡、一栏、一刊、一账、一终端”的模式，全面推动食品药品安全社区创建，共展开食品药品安全社区宣传52次，发放饮食用药科普常识宣传资料5万余份，印发饮食用药安全进社区专刊8期，20xx多人次通过终端查询机查询食品药品信息，食品药品安全监管工作点共接受群众投诉举报53起。有效进步了广大群众的依法维权意识和安全消费意识，遭到了广大群众的一致好评。20xx年我局着力打造了镇、社区等八个“饮食用药安全示范社区”，全面完成了14个饮食用药安全示范社区的创建工作。20xx年7月1日，《让社区成为食品药品安全的健康“细胞”》的专题报导在《中国医药报》刊登，创建饮食用药安全社区做法得到推介。
(三)务实创新，攻坚克难，食品药品安全科学监管卓有成效
我市以展开食品药品安全专项整治为载体，始终保持打假治劣高压态势，规范食品药品市场，提升食品药品监管执法水平，20xx年，全市没有发生一起重大食品药品安全事件。一是抓整规工作，餐饮服务安全状态延续好转。通过推动小餐饮整规工作，20xx年我局引导了380家小餐饮单位办理了《餐饮服务许可证》。使我市餐饮市场持证率从不到40%进步到90%以上。二是抓备案工作，保健食品经营者主体责任全面落实。20xx年，我市102家保健食品经营者凭《保健食品经营者备案表》办理了工商登记，落实了经营主体。结合备案，我局建立健全监管档案，加强了对保健食品的监管，增进了保健食品经营者落实质量管理制度，进步了经营者法律意识和诚信意识，规范了保健食品经营者经营行为。三是抓规范执法，食品药品监管执法水平明显提升。
我局编印了《食品药品安全标准化执法手册》，规范了执法行为、执法文本、执法标准、执法程序，把好同一立案关和处罚标正确定关。通过抓规范执法，我局的案件查究水平得到大幅度进步，整体案卷质量遭到市法制办的通报表扬,送市局审查的50份案卷均匀分达97.5分。四是抓市场监管，食品药品企业行为规范有序。结合平常监管，对26家药品经营企业，4家医疗器械经营企业，20家餐饮单位进行了飞行检查。还加强了全市144家药品零售企业(连锁门店)药品安全信用分类管理、零售连锁企业“七同一管理”和商品分区管理。
五是抓专项行动，进一步净化食品药品市场。20xx年，我局前后展开了春、秋季“护校”行动，学校及周边食品安全整治，药品“两打两建”专项行动，严厉打击保健食品“四非”专项行动等一系列18次食品药品安全专项检查和整治。共出动执法职员2628人次，检查企业2153家次，依法依规对我市食品药品安全违法违规行为进行了严厉查处和打击，下发责令整改通知书361份。查处食品药品违法违规案件21起，罚没17.1万元。六是抓抽检快检，不断进步食品药品安全检验检测能力和技术水平。在推动区域性食品药品检验检测中心建设的基础上，20xx年完成抽检食品、食品原料及餐具，计22个品种1050批次，完成药品监督抽检80批次。
还展开了230多批次的食品快检和药品快检。同时，对群众投诉的食品药品进行了针对性抽检送检。七是抓体系建设，提升食品药品监管工作效能。推动监管信息化体系建设，完善了我市1108家食品药品企业(单位)基本电子监管数据。推动食品药品企业诚信体系建设，完成14个示范社区、1条示范街和35家示范单位的创建工作，与市文明办联合对全市中型以上餐饮单位推动了“文明餐桌行动”。推动应急体系建设，在确定了35个基层网报用户和35名报告员的基础上，共搜集上报药品不良反应报告302例(其中新的、严重的75例)，医疗器械不良事件报告72例。还展开了餐饮服务食品安全事故应急处置、药品(医疗器械)安全事故应急处置实战演练，向社会公布了“12331”投诉举报电话。
(四)广泛宣传，营建氛围，食品药品安全宣传卓有成效
我局坚持将食品药品安全宣传贯串于监管工作全过程，将食品药品法律法规和安全知识延伸到学校、机关、企事业单位、社区和乡村，营建人人关心食品药品安全，个个重视食品药品安全的氛围。一是大力展开各种宣传活动。捉住食品安全宣传周、安全用药宣传月、法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日、科普宣传日等契机，结合食品药品安全示范创建和“三送”活动，通过摆放展板、假劣药品展览、现场义务咨询、发放宣传资料、赠予小药箱等情势进农村、进社区、进企业、进学校展开食品药品安全知识宣传活动。共发放了20xx0多张食品药品安全知识宣传单和5000余份食品药品安全小册子。
二是大力利用媒体宣传。在《中国医药报》、大江网、市政府门户网站、电视台、进行食品药品安全工作动态、食品药品安全知识宣传，使食品药品安全工作有声有色。三是切实抓好从业职员培训工作。20xx年共举行食品药品企业负责人和从业职员培训班6期，培训1800余人次。我们还通过组织参加福庐泉杯食品安全知识比赛活动、印发食品药品安全进社区专刊等其他方式，加强食品药品安全宣传。
述职人：
20xx年xx月xx日