工商述职述廉报告十篇
xx年是建国60周年,是全面开展深入学习实践科学发展观活动年,是国家扩大内需政策集中实施和抢抓机遇应对金融危机的关键年,也是工商部门停征“两费”后全面推进职能转型的第一年。工商部门面临新的形势、新的机遇、新的挑战。一年来,在市委、市政府和省局的领导下,市局领导班子带领全市系统干部职工,坚持以科学发展观为指导,紧扣全市经济社会发展总体目标,立足思想观念转向,推进职能转型升级,重点抓好“五个突出”,着力提高“五种能力和水平”,充分发挥工商部门在扩内需、保增长、调结构、重民生、促和谐中的职能作用,为促进全市经济平稳较快增长作出了贡献。现将本人的述职述廉报告如下:
一、认真组织开展深入学习实践科学发展观活动,推进工商工作科学发展。
认真按照市委和省局党组的部署,联系工商部门的实际,立足真学、真懂、真用,查找出了在落实科学发展观方面的差距,破解不适应,不符合科学发展观的思想观念和工作方式,解决了一些影响和制约工商部门科学发展的突出问题,实现了“党员干部受教育,工商工作上水平,人民群众保实惠”的目标。一是进一步增强了大局意识,自觉把工商工作放在党委、政府工作全局中去思考,把工商工作放到经济社会发展大局中去谋划,增强了工作的主动性。二是进一步增强了加快推进工商转型升级的意识,组织全市系统干部职工开展停征“两费”后职能转型升级大讨论,及时制定了推进职能转型的实施方案,明确转型的意义、目的、目标、任务、重点和关键,基层单位的职能、人员配置进一步优化,考核机制进一步完善,有力地促进了“收费型”工商向“服务监管型”工商的转变。三是进一步增强了工商服务、监管的责任意识,引导全市系统干部职工克服“两费不收了,工作压力小了,责任减轻了”的错误思想倾向,组织开展“千名干部职工联千企送、帮、扶、保”活动,开展“作风建设年”、“能力建设年”活动和创建“五型”机关活动,树立服务发展第一要务,加强监管第一责任的理念,建立和完善“确责、履责、问责”机制,增强了各级领导和干部职工学习实践科学发展观,推进工商转型升级的责任感和紧迫感,工商部门服务发展、监管执法、消费维权、依法行政、队伍建设等方面的能力和水平进一步提高,形象进一步改善,党委、政府和社会的满意度进一步提高。
二、坚持服务、监管“两手抓”,工商行政管理职能作用进一步发挥。
1、服务市场主体发展。1—10月,全市新发展各类市场主体23069户,比上年同期增长8.4,其中内资企业增长6,注册资本增长12,私营企业增长9.1,注册资本增长23.3,个体工商户增长8.66,注册资本增长20.55,外商投资企业与上年同期持平,农民专业合作社增长189.41.
2、积极推进商标战略。1-10月全市新申请商标注册750件,比上年同期增长12,新增注册商标428件,增长11,新申请地理标志注册4件,已注册1件,认定省著名商标65件,驰名商标3件。市局被国家工商总局授予“商标工作先进单位”,安琪酵母被国家工商总局评为“国际商标注册十强”,“土老憨”、“秭归脐橙”、“蜜桔”、“三宁”、“人福”分别被中华商标协会授予荣誉。
3、帮扶中小企业融资。办理动产抵押登记317件,为企业融资25.55亿元;办理股权出质登记188件,出质股权11.05亿元,融资14.83亿元。办理了全省第一笔浮动抵押登记。
4、服务订单农业发展。全市签定农业订单10.05万份,订单标的19.62亿元,分别比上年增加94份、1934万元,订单涉及种养殖面积280.12万亩,签约农户10.32万户,增加3090户。
5、开展重点项目跟踪服务。全市系统确立重点项目和重点企业440户,确定专班专人上门指导、跟踪服务,帮助解决具体问题12件,听取意见和建议50多条。
6、着力加强市场监管执法。一是突出食品安全监管。开展各类专项整治,检查食品经营户78561户次,监测食品96批次,快速检测5466批次,查处食品安全案件361件,罚没款103.9万元,查扣不合格散装白酒3525公斤,非食用物质和食品添加剂67公斤,收缴病死猪肉和白条肉6570公斤。建立食品安全示范店378个。二是规范农资市场秩序。抽检化肥204批次,查处农资违法案件160起,案值130.73万元,罚没款51.99万元,没收不合格化肥96.2吨,农药1750公斤,取缔无照农资经营42户。三是开展查侵权、打假冒执法行动。检查经营户9088户,受理企业诉求31件,消费者投诉63件,查处侵权假冒案件194件,案值239.65万元,罚没款115.8万元,为企业挽回经济损失31.08万元。四是开展打击传销和治理商业贿赂。与公安部门密切配合,侦办传销犯罪案件27起,刑事拘留99人,逮捕30人,劳教32人,治安拘留22人,遣返传销人员1743人。查处商业贿赂案件16件,案值193.44万元,罚没款104.13万元。五是开展广告专项整治,查处虚假违法广告案件86件,罚没款32.18万元。四是开展安全生产整治。取缔无照经营115户,查处超范围经营130户,责令变更登记73户。七是开展黑网吧专项整治,查处黑网吧137户,取缔4户,停业32户,责令改正25户,切断网络信号7户,查处案件69户,罚没款12.75万元。八是加强执法办案工作。全市系统共查处各类违法违章案件2152件,罚没款906.76万元,分别比上年同期增长12.6和15.4。
7、突出改善干部职工工作生活条件。组织新建了伍家岗分局、工商所办公楼,为大公桥工商所购买了办公场所;较好地解决和落实了干部职工的津贴补贴政策和经费预算;合理运用财力,加强信息化建设和执法装备建设;加强离退休干部管理工作,认真落实相关政策,尽力让老同志满意。
8、突出自身的廉政建设。在认真履行严格教育、严格管理、严格监督的同时,带头遵守廉洁自律各项规定和各项规章制度,管好自己,管好家属,管好身边的人员。去年在开展廉洁自律专题民主生活会上,对存在的收受礼金的问题进行了自我检查,并上交了违规收受的礼金。
三、存在的主要问题和整改措施
由于任职时间过长和年龄过大等原因,近两年思想上有滑坡现象,曾多次向上级汇报不想干了,存在等、靠思想,工作抓得不紧,作风不够深入,工作标准不高,给工作带来了一定的影响。同时,由于受社会上不良风气的影响,存在自觉不自觉地接受烟酒、土特产等礼品的现象。
针对存在的问题,本人将以对党对事业高度负责的态度,认真履行好领导职责,坚持站好最后一班岗,为推进工商转型升级作出不懈努力,为服务全市经济社会发展尽职尽责,尽心尽力。
现任注册管理科科长。现将本人XX年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。
一、加强学习、认真贯彻落实新法规
今年,是落实新的《公司法》、《企业年度检验办法》的第一年,同时又恰逢换照和新软件的使用,这对企业登记人员提出了较高的要求。在时间紧、任务重、工作量大的情况下,我带领全科同志一起学习,尽快学好并掌握新的《公司法》和《企业年检办法》,做到全面理解、准确把握、正确实施并运用到注册登记和年检中去,这是圆满完成今年工作任务,提高企业登记质量,把好市场准入关的关键。
二、认真开展企业年检工作
为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变,在上门服务上下功夫,加大了服务举措的创新,大力推广了预约服务、上门服务,建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变,在上门服务上下功夫,加大了服务举措的创新,大力推广了预约服务、上门服务,建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。对128户企业上门年检、对32户企业进行预约服务,受到企业的一致好评。XX年度应检内资企业390户,注销9户,实检253户,年检率67.2。应检私营企业562户,注销22户,实检399户,年检率75。对在年检中未及时提交年检材料和超出核准的经营范围的6户企业进行了处理,罚款11万。
三、认真开展登记注册,把好市场准入关
1、对市场准入行为的监管。由于新《公司法》、新《企业年度检验办法》的颁布,公司条件放宽,办理公司的企业增多,但我们还是认真受理,依法办事,截止日前今年办理私营企业营业执照**户,从业人员737人,注册资金**万元(其中有限公司54户,合伙企业16户,独资企业28户);内资营业执照**户,从业人员96人,注册资金31万元。
2、对市场退出行为的监管。对不按时提交XX年度年检材料的47户企业我们吊销了营业执照,其中私营33户,内资14户。同时注销企业31户,其中内资9户,私营22户。对未按时提交XX年度年检材料的79户企业进行了吊销。
3、对个体工商户的监管。根据省、市局通知,我们对个体工商户的市场准入已委托基层工商分局登记,并监管,截至目前各分局今年共办理个体营业执照户**户,从业人员953人,注册资金**万元,注销4户。
四、认真开展各项专项活动
1、认真做好安全生产工作。安全生产工作事关国家财产和人民群众生命和财产的安全。为把工作落实到实处根据省市局通知,我们分别开展了“安全生产百日无事故”活动、“规范烟花爆竹流通秩序加强安全生产工作”“做好‘五一’黄金周安全生产工作”“开展车辆非法改装整顿工作”、“网吧互联网上网服务营业场所专项整治工作”“对涉油企业登记和监督管理工作进行专项检查”、“‘国庆’、‘中秋’两节期间安全生产工作”等一系列专项整顿工作,有限的遏制了不安全事故发生,同时现在正在和安监局、国土资源局、公安局、技术监督局、电力局一起对我县的非煤矿山进行联合检查。
2、认真贯彻落实解决农民工问题工作。在此项工作中我们出动执法人员105人次,检查企业185户,没有发现企业有托欠农民工工资问题,对劳动部门调查的2户企业如实提供了详细资料。同时严厉打击“黑职介”,为农民工就业创造良好的社会环境。
尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局党组任命我为所副所长,于7月到任,主要协助所长工作,负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神,在市局党组和所长、政治指导员正确领导下,认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责,尽心尽力做好各项工作,现向各位领导、各位代表简要汇报如下,不妥之处敬请批评指正!
一、履行职责,依法行政,维护经营者和消费者合法权益,服务当地经济,促进和谐发展
一是强化市场监管,保护消费者、经营者权益和公平市场秩序,认真按照市工商局和所里安排部署,带领执法人员进行执法办案,开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到所后目前共立案34起,另有若干起正在进一步核查中,查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导,我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导,根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书,引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理2019年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察,80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求,及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求,做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果,按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目,前移消费纠纷解决关口,加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系,掌握社情民意,尽心尽力为民排忧解难。今年7月,配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉,并得到市法院司法确认,为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间,耐心细致调解,今年10月,成功调解1起铝合金窗户质量纠纷,为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度,坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解,取得一定进展。
二、提高办事效率,改进服务态度
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求,树立强烈责任意识和进取精神,强化时间观念,坚决克服不思进取、得过且过心态,坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习,发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神,力争做到当天能办事情当天办,当场能办事情当场办,不推诿扯皮,努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政,企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求,在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
三、廉洁执法和遵守工商机关禁令
作为一名基层工商所一线执法人员,直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业,我一直严格遵守法律法规规章,严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定,严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律,自我约束,自我监督,从思想上筑牢反腐保廉坚固防线,坚持按程序办事,不用权谋私,不吃、拿、卡、要。
各位领导、各位代表:一年时间即将一晃而过,回顾今年以来,我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下,各项工作都有一定成绩,但客观讲仍存在一些问题,如:业务水平有待提高,法律法规规章和相关领域知识不够熟悉,有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习,创新不够等等。
在今后工作中,我将更加努力学习,不断提高自身各项素质,加强换位思考,增强责任心,更好为消费者、经营者服务,努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。
我汇报完了,谢谢各位领导、各位代表!
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫,**岁,现将本人*年上半年履行职责情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、工作职责及工作目标任务完成情况
*年度的主要工作任务是:带领全所人员加强市场监管、依法行政,保证辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真开展市级“文明单位”的创建工作;三是积极做好县局安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。
市场监管方面:坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益,共进行市场专项检查10余次,查扣过期食品7个品种。其中饮料、啤酒、矿泉水合计75瓶、小食品89袋、方便面47袋,价值千余元。
执法办案方面:1—4月份共办理简易程序案件13件,受理消费者投诉1件,调解处理1件,调解率为100%,为消费者挽回经济损失300元。
*年上半年新发展个体工商户5户,换照22户,培育和发展农村经纪人2户,经济户口和监管档案全部建立。
二、职责履行情况
*年上半年度本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成了县局下达的1—4月份的各项工作任务和当地党委政府交办的其他工作,主要作法是:
(一)发挥组织领导作用
1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了*年工作目标责任制,落实了工作人员岗位责任制。二是根据辖区特点,把各项工作按时间顺序进行了分解量化,同时加强了阶段性检查,及时分析总结各阶段任务完成情况,并及时予以通报。三是严格票据管理制度和考勤制度,严格票据控制,当日收缴,杜绝了截留、挪用现象的发生。
2、自觉做到“四个统一”,即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一,保证政令畅通。立足本职职能,积极为石羊河流域综合治理服务,顾全大局,围绕全县经济发展总体布局开展工作,不折不扣地完成县局和当地党委政府安排各项工作。
3、大局意识强,统筹兼顾,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,把握工商行政管理工作在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部做到“四个统一”。始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作,收到较好效果,工作稳步推进。三是注重实际,及时调整工作思路,争取工作上的主动和成效。
4、博采众长,利用集体智慧,指导所里工作。发生紧急情况,及时向县局和当地党委、政府汇报,重大问题及时召开所内职工会议,集思广益,避免了失误也提高了同志们的工作积极性。
(二)、发挥带头作用
坚持以身作则,率先垂范。做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先做到。
1、市场监管工作。一是落实各项专项整治工作,认真开展食品安全、农资市场监督检查,规范了各类经营主体的进销货台帐,基本上取缔了无证无照的食品经营摊点。二是不收人情费,不办人情照,公正公平,对违法违纪的人和事,不徇私情,敢于碰硬。三是以身作则,带头执法办案,发挥自己执法办案的专长,积极参与执法办案、调查取证工作。
2、认真布置验照工作。一是以经济户口档案管理为突破口,认真完成企业年检,个体工商户验照工作。经过实在盘查摸底,清理工商注册登记户数与实际经营户数的准确性,个体户验照率达98%以上。督促无照经营户及时办理营业执照,使市场有照率达98%,亮证率达100%。使广大经营者在懂法知法的基础上逐步树立守法经营意识。
3、收费办案工作。一是对辖区经营情况进行了清查,对经营情况进行了摸底,根据掌握的情况进行了营业额评定,公布了营业额,推行阳光收费。二是带头执行定费结果,不以一己之好随意升降评定的收费额。三是严格征收,在做好思想工作的基础上,每月甚至每周都要将欠费户列出来,安排干部职工分组督促缴纳。四是执法办案,一马当先,不论是巡查发现,还是举报查办,本人都严格执行执法办案纪律,不办人情案。
4、廉洁从政,加强行风建设工作。干部作风建设的要求,带头做到“八个带头”、树立“八个形象”:一要带头刻苦学习强能力,树立勤奋好学、学以致用的形象;二要带头严守纪律讲政治,树立顾全大局、令行禁止的形象;三要带头恪尽职守求作为,树立真抓实干、开拓创新的形象;四要带头关注民生促和谐,树立心系群众、真情为民的形象;五要带头严格自律显风范,树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要带头精诚团结聚合力,树立发扬民主、和谐共事的形象;七要带头正确用权树威信,树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要带头加强修养讲操守,树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《民勤县工商局禁示规定》、*年县局《党风廉政建设目标责任制》,做到廉洁执法,公正执法。
5、认真做好当地党政安排的各项工作。一是坚决服从当地党委政府领导,为政府中心工作服务。二是及时向当地党委政府汇报工作,征求党委政府对各项专项整治的意见和建议,在党委政府的支持下干好本职工作。*年,我所被重兴乡党委、政府评为“支持重点工作先进单位”,这是当地政府对环河工商所工作的肯定,也是对我们今后工作的鞭策,我们一定不负期望,在工作上求创新、在服务上求突破,积极为重点工作服务。
(三)、存在的问题和今后努力方向
半年来,围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与县局的要求和期望相比还存在一些问题和差距。 一是理论学习不深,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;二是工作中深入实际调查研究还不够,对一些问题的研究不够深;三是工作上有时不够大胆。当前,以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中,我一定要继续加强理论学习,提高工作能力,努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习,进一步提高理论水平。
工商工作从表面上看,平淡无奇,水波不兴,只是转一转商店,逛一逛商场,至多就是收收费,没什么新花样,没什么新举措,可你仔细一想,这项工作联系着千家万户,是构建和谐社会的一项福民工程。不信你看,几十年如一日从事的把好市场准入关、商品质量关,去年开展的食品安全专项整治、进销货台帐制度、索证索票建账制度、食品安全检测还有全系统开展的“作风建设年”活动以及市级“文明单位”的创建等工作无不体现出工商工作亲民、为民、务实的工作理念。
今后,我们将在县局和当地党委政府的正确领导下,认真做好各项工作,进一步开拓创新,与时俱进,尽职尽责地把上级组织安排的各项工作干得更好。
感谢领导和同志们!
近几年来,在州工商局XX县委、县政府的正确领导下,在县纪委的正确指导下,县局党组不断加强学习,努力转变作风,严于律己,身先士卒,清廉行政,履职尽责,开拓创新,认真贯彻落实年度省、州工商工作会议XX县委全会、全县经济工作会议精神,坚持“服务发展是第一要务,监管执法是第一责任”的工作理念,着力构建“一个窗口许可、一支队伍办案、一条热线维权、一心建设发展”的工作新格局,全面推进工商职能转型升级,实现了“党委政府满意、上级主管部门满意、监管服务对象满意” 三大目标,为推进全县工商行政管理事业新发展贡献了微薄的力量。下面从五个方面报告全局工作及党风廉政建设工作情况:
一、主要工作情况
(一)抓班子,带队伍,树形象,全面加强队伍作风和党风廉政建设。
一是倾力抓班子建设。通过完善领导班子学习制度,不断强化学习教育,县局和各工商所班子成员大局意识和协作意识进一步增强,领导驾驭能力、组织执行能力、协调管理能力得到全面提高,形成了大事讲原则,小事讲风格,干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲的良好氛围,增强了班子的凝聚力和战斗力。同时以开展“创先争优、‘六型’机关建设、治庸问责”等活动为抓手,全面加强党建工作,为62名党员建立了基本信息数据库,转正1人,纳新1人。去年,注册分局副局长邱玲梅同志被选入全省工商系统创先争优先进事迹报告团,在全省巡回演讲,宣传了我局近年来的亮点工作及先进事迹。县局党总支多认受到省局党组、县委、县直机关工委表彰,红岩、龙坪等基层工商所也连续多年被评为乡镇先进基层党组织。周昌杰、卢必奎等人也受到省、州工商局党组表彰。
二是抓“廉洁型”工商建设。班子成员按照“一岗双责”要求,把反腐倡廉工作融入到各项业务工作之中,与职能转型结合起来抓,层层签订党风廉政建设责任状,深入开展反腐倡廉教育,邀请县纪委领导上廉政课,县检察院领导上法纪课,观看廉政教育纪录片,与县检察院等六家单位联合举办“抓党风廉政建设,促公正廉洁执法”演讲比赛,并邀请专家编写情景剧本,着手拍摄廉政勤政短剧,组织科级以上干部到恩施监狱接受警示教育,多形式教育干部职工廉政勤政、爱岗敬敬业、乐于奉献。并通过开展廉政文化建设进机关活动,加强廉政风险防控管理和岗位廉政教育,增强了队伍防范职务风险和执法风险的能力,及时防范和惩治违犯党纪国法的行为。同时班子成员带头严格执行财务预算管理制度,促进了全系统的科学民主理财,财务管理进一步规范。通过狠抓公开述职述廉活动和政风行风建设等工作,工商部门的社会形象得到进一步提升。在去年行评工作中,我局以97.99分取得了在全县17个行政执法类单位和所有64个参评单位中两项第一的好成绩,彰显了全系统政风行风成果。
(二)抓机制,促转型,推进职能全面到位。
近年来,我们努力探索内部体制机制改革,推行“1:2:3:4”人员整合调配机制, 在全系统初步形成了“行政综合保障工作人员占10%、主体培育发展服务人员占20%、巡查维权服务人员占30%,监管执法办案人员占40%”的人员力量分配格局,解决了多头执法、多门办事、人浮于事、效能不优等问题,推动了工商工作快速转型。特别通过理顺服务机制,强化服务举措,通过实行“一个窗口许可”、商标XX县、农村市场主体“七有”工程等措施,促进了各类市场主体快速发展。截至11月底,全县新登记市场主体2637户(其中内资企业45户、私营企业91户、个体工商户2420户,农民专业合作社81户),超额完成了州局下达的增量目标任务。全县市场主体总数达到10978户(其中内资企业772户、私营企业188户、个体工商户9785户、农民专业合作社233户),注册资本18.7亿元,从业人员突破5.5万人,分别比上年底增长17%、11%、11%。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像XX年的啤酒伤人投诉,XX年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。XX年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的`各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的。
谢谢大家
我代表工商所对大家在百忙中参加今天的述职述廉汇报会表示热烈欢迎和衷心的感谢,请到会的各位领导、代表评议、批评指正。
一、规范内部管理,狠抓形象建设
近几年来,我们始终以建设人民群众满意工商所为目标,立足实际、着眼未来、务实进取、求变求新,坚持硬件不足、软件补的思路,把规范化建设同工商文化建设、廉政建设、精神文明建设、党的基层建设有机的结合起来,努力实现内部管理规范化,切实展现基层工商良好形象。
(一)工作
在工作中我们明确了支部成员各自分工责任,充分发挥每名党员的主观能动性,有效落实并不断完善三会一课等党内组织生活,有计划、有记录,内容与时事形势和党员思想实际紧密结合。在实际工作中,我们有效地发挥支部的整体功能作用,做到心往一处想、劲往一处使。抓党务工作时能够围绕行政管理工作抓好班子建设和思想政治工作。遇到主要问题能够积极征求支部各成员的意见,并通过会议研究解决,真正做到思想工作和政治管理工作相互促进、协调发展,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(二)民主议事
日常工作中,我们不断完善民主议事和决策制度。凡遇重要问题都要召开支部会或全体干部会议,集思广益,充分发扬民主,集体讨论决定。今年的工作主线就是全所同志讨论产生的。即:工作上要干出一个亮点,解决一个难点,形成自己的特点。同时,我们还坚持了每周的所务会制度,总结上周工作,部署本周计划;学习文件精神,讨论工作问题;纪律作风整顿,廉政意识培养。所务会的内容不断得到充实和完善,效果也逐步得到体现。
(三)基础建设
按照市局基层工商所建设标准,我们运用软件硬抓、硬件深抓的工作方式,在新区局和分局的大力支持下,对所的办公楼进行了修缮、改造,重新制作了政务公开的栏、牌统一上墙;设置了三块学习园地,将干部的学习心得、廉政警示、思想汇报等张贴上墙,共同学习,相互勉励。房间功能进一步合理规划,所容所貌有了根本性改变。在软件方面,我们狠抓规范化管理。登记档案按注册号重新排序,分类装订入盒,便于日常的管理和查找;日常巡查记录按时填写,按月装订,做到监管留痕迹,工作留记载;电子档案存入专门计算机保存,并在另外一台计算机备份,以防数据丢失;书式档案按照对应各职能部门进行了重新整理,剔除历史文件,真正实现了内务管理制度规范,条理清晰,方便查阅,有章可循的目标。
(四)窗口服务
一楼的综合服务大厅作为基层所对外的直接窗口,其承担着服务百姓、展现工商形象的重要职能。通过升级改造,现在的注册大厅整洁美观,受理接待平台更具亲和力,各种业务标识明显,工作流程、办事指南、工作职责均上墙公示,业务咨询电子触摸屏、书报架、休息椅、饮水机等设施一应俱全。在窗口服务的硬件设施上更趋完善,为办事群众提供了方便。与之相对应的是,我们要求窗口工作人员不断加强学习,进一步强化窗口服务意识,深化服务内涵,提高服务质量和水平,做到来有迎声,问有答声;表格一次给清,程序一次讲清。同时还采取预约服务、延时服务、上门服务等措施,让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务。
二、认真履职,落实好全年重点工作
工商机关作为市场监管和行政执法部门,肩负着服务经济发展、规范市场秩序、维护消费安全的重任。今年以来,我们重点开展了以下几个方面的工作:
(一)优化服务措施,服务市场主体健康快速发展
1、继续扩大培育市场主体数量
通过积极宣传国家法律、法规及有关优惠政策,我所严格按照市场主体准入条件和程序,做好个体登记注册工作和咨询服务,努力做到一次性告知和各类行政指导工作,使辖区内各类市场主体数量、规模较快增长。
2、继续深入落实调、惠、上活动
按照市委、市政府和滨海新区关于深入开展调结构、惠民生、上水平活动的统一部署,结合汉沽分局相关工作方案的具体要求,今年以来,河西工商所本着为企业办难事、办急事、办实事的原则,多次深入到辖区内各类企业走访、调研,确保帮扶活动的顺利开展。
3、继续推进商标战略
为进一步落实好新区商标战略实施工作,河西工商所本着抓紧干、往前赶的原则,将商标工作与调、惠、上活动相结合,与本年度的年检工作相结合,形成一把手总负责、全体干部共同参与的商标工作制度。凭借新区政府的优惠政策,本所主动进位,广泛宣传,对有注册意向的企业,加强跟踪服务、行政指导,围绕商标的申请、保护、运用、管理对企业进行引导;对已有注册商标的企业,指导其积极注册防御商标,扩大商标保护范围,并一次性成功申报了件防御性商标。通过不断努力,推动了本所商标工作再上新水平。
(二)加大监管力度,净化市场环境
1、创新工作方法,做好年检验照工作
今年的年检验照,我所充分发挥传统的催检手段,继续对辖区内两个装饰城和两个农贸市场开展了上门集中验照,配合审批科办理了团体年检,与茶淀企经委联系帮助企业申报年检材料,与村委会沟通通过村广播进行告知。同时,我所继续创新工作方法,自行制作验照通知小卡片,与各方块居委会沟通,帮助派(本站推荐)发通知卡片催检催验,取得了不错的效果。至此,利用年检验照时机,我所已经与辖区村委会、居委会、企经委、市场主办单位等建立了全方位的沟通联系。
2、扩大广度和深度,执法办案取得明显成效
河西所在上半年已办结的一般案件中,共涉及无照经营、超范围经营、过期食品、伪劣商品、侵犯注册商标专用权、提交虚假年检材料等六大类,案件性质再次拓宽。特别是年检期间,我所严把年审质量关,对重点行业、重点领域的财务报表、经营情况进行认真审查,避免流于形式,期间立案查处了1家,规范经营了家,责令改正了2家。
截止目前,河西所一般案件立案7起,全部结案,简易案件件,涉及罚没款共计0元,没收不合格商品包括过期食品袋,侵犯注册商标专用权白酒9瓶,黑心棉被床。下架超过保质期的鞋油盒。
3、完善监管机制,加强重点领域监管力度
年初的两节市场食品安全工作抓的紧、成效好,特别是对规模小、易疏忽、易出问题的边缘户进行了有针对性的重点监管,确保了网格巡查不存死角,食品安全不留隐患。期间,共没收面包、包装酱制品等过期食品袋,规范散装食品经营户家,规范索证索票户,督促亮照户。
(三)多项举措并举,切实维护消费者合法权益
我所充分发挥5平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,截止到目前受理5申诉3件,举报7件,已全部办结。直接受理消费者投诉8起,已全部调解完成,满意率0%,直接或间接为消费者换回经济损失2万余元,既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。
通过受理、调解、处罚、宣传等措施,使5深入人心,营造出一个全民维权的良好环境。
三、严格自律,全面推进作风廉政建设
首先,我们从最基本的考勤、着装等方面为抓手,着力解决了工作纪律散漫的问题。
所内干部要自觉遵守作息时间,对经常无故迟到早退的人员由所长进行谈话,要求其改正,并随时督查本所干部的到岗情况。同时,我所明确要求干部工作时间必须规范着装,尤其是在进行执法检查时,必须着工商制服,标志佩戴齐全。所内人员互相监督,互相提醒,对多次长期不遵守着装规定的干部,由所长在所务会予以通报批评。
其次,我们开展了所内纪律作风整顿活动,着力解决了工作积极性不高的问题。
在整个活动期间,我所紧密联系工作实际,从所长到一般干部均能对照自身查找问题,分析原因,边查边改,并形成整改方案1份,信息2篇,活动总结1篇,个人剖析材料份。通过整顿,全所干部工作思路进一步理顺,工作面貌焕然一新,工作作风明显转变,工作积极性显著提升。
第三,扎实有序推进政风行风建设工作,着力解决了服务意识不强的问题。
在对辖区内个政风行风评议工作联系点走访的基础上,我所按照调、惠、上的工作要求走访了更多的、类型更广的企业、个体工商户,通过向辖区代表述职述廉、发放《政风行风评议调查问卷》等形式,拓宽信息收集渠道,多方征求改进意见,仔细查摆问题,深刻剖析原因,认真制定措施,从而转变了工作思路,改进了工作方法,提高了服务效能。
四、存在问题及今后努力的方向
总结近一年来的工作,不足之处主要表现在以下几个方面:一是工作创新能力有待提高;二是无照经营现状仍然严峻;三是监管手段较为单一。
因此在接下来的工作中,我所将多方收集意见,群策群力,多方式、多角度提高工作创新能力;在日常监管中,继续保持对无照经营的高压态势,全力以赴破解无照难题;同时,积极扩大监管层面,拓宽监管范围,将日常巡查与专项整治相结合,与消费者投诉相结合,与群众监督相结合,提高执法效能,促进依法行政,用实际工作向大家交上一份满意答卷。
以上报告不妥之处请领导和代表们批评指正。欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,我代表工商所全体干部向一贯关心、支持和帮助我们的各级领导、各位代表们表示诚挚的谢意。
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫,现在在虎林市工商行政管理局东方红工商所工作,现将本人20xx年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、职责划分、辖区情况
1、 积极向辖区内企业和个体供述宣传有关法律法规和政策规定,提高经营者守法诚信意识。
2、 按照信用分类监管要求,负责对巡查辖区内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管。
3、 对巡查发现的安源、共性问题和重大情况及时向领导报告,为开展各项专项整治、催进监管到位提供可靠依据。
4、 按要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件,调节消费纠纷维护消费者合法权益。
5、 落实所领导和上级部署的各种专项检查活动,检查片区主体经营资格和经营行为,取缔无照经营查处违法违章经营行为。
20xx年我作为工商的巡查员,下辖及5下属行政村共有个体工商户X户,各类企业X户,农贸市场X处。
二、 履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况
20xx年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,克服困难,勤奋工作,积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。在此期间共参与并办理了案件起,罚没款X元,处理消费者投诉1起。
三、 服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施情况 工商行政管理系统作为市场经济秩序的维护者,在维护市场经济中起着不可忽视的作用,20xx年度本人本着服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施的情况下,加大对各类违法经营的行为打击力度,维护社会市场的经济秩序,针对民生工程,对人民有利的企业予以支持和帮助。
四、落实党风廉政建设责任制,严守廉洁看自律有关规定。
1、认真履行本人岗位职责。严格依法监管,文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合虎林市工商局的党风廉政建设工作的思想教育活动,提高自身的思想政治素质,能及时就廉洁问题提醒自己注意,做到警钟长鸣,能做到廉洁自律。
2、廉洁从政,加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到:一要刻苦学习强能力,树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治,树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为,树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐,树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范,树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力,树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信,树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守,树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》,做到廉洁执法,公正执法。
五、存在的问题和今后努力方向
今年来,围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与市局及所里的要求和期望相比还存在一些问题和差距。 一是理论学习不深,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;二是工作中深入实际调查研究还不够,对一些问题的研究不够深;三是工作上有时不够大胆。当前,以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中,我一定要继续加强理论学习,提高工作能力,努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习,进一步提高理论水平。
我的述职完毕,谢谢大家。
尊敬的各位代表:大家好!
今年上半年,我们工商分局在市局党组和某某镇党委、政府的正确领导下,在有关部门的大力支持下,立足市场准入、消费维权、经济户口、市场管理和行政执法五个工作平台,以“三个代表”重要思想为指导,以助推经济发展为根本,以依法科学监管为重点,不断强化日常管理,提升队伍素质,较好地完成了各项工作。下面我以《承前启后,继往开来,努力再创分局新局面》为题,向各位代表述职如下:
第一部分行政执法,履行职能情况
上半年,我们工商分局在行政执法,履行监管职能方面,着重做了以下五方面工作:
一、严把各类市场主体准入关口,积极为市场输送合格经营主体
首先,把好了企业年检和个体验贴花关。我分局以企业年检、个体工商户验照贴花为契机,狠抓了各类经营主体登记管理的规范。在企业年检、个体验照工作中严格审查,对凡是法律法规需要进行前置审批的涉及人体健康、生命财产安全的经营项目,在年检验照中,一律要求经营者提交有效的前置审批文件或许可证。对前置审批文件或许可证过期或失效的,督促其限期补办;逾期未办的,责令其依法办理经营范围的变更登记或营业执照的注销登记。共为1062户内资企业和私营企业做了企业年检审核工作,已通过年检的1019户,暂缓年检的2户,待注销的30户,待吊销的11户;为108户外资企业办理了网上年检工作,已通过年检的97户,待注销的11户;为3809户个体工商户上门验照贴花,验照率100%。年检验照之后,通过送照上门,做到了与送法上门相结合;与规范经营者执照使用相结合;与了解经营户经营状况、倾听经营者意见和建议相结合;与实地检查相结合;在文明经营示范街管理中,派出专门人员对所有经营门店进行证照、文明公约规范上墙,做到亲自动手服务,亮照率达到100%。
其次,把好了各类市场主体登记注册关。在办理登记注册中,我们认真贯彻落实了《行政许可法》、《安全生产法》、《消防法》和《危险化学品安全管理条例》等规定,坚持“两个凡是”的原则,坚决依法行政。即:凡是国家法律、行政法规和国务院规定的前置审批许可,要坚决执行,不得以任何形式和理由进行“变通”;对危险化学品、烟花爆炸、消防安全、食品、公共和娱乐场所等涉及公共安全、人身安全的高危行业和领域,严格按照“先证后照”的原则,加强登记审查,凡是未经有关部门审批或许可的,分局一律不予核发营业执照。严格把好了涉及人民生命财产和公共安全的经营主体登记注册关。为各类市场主体办理登记1584件,其中:个体户开业登记316户,新增注册资本1489.5万元,变更登记675户,注销登记270户;私营企业开业登记89户,新增注册资本1.1853亿元,变更登记125户,注销登记39户;内资企业开业登记2户,全部为分支机构,变更登记21户,注销登记3户;外资企业开业登记9户,新增注册资金3995万美元,变更(备案)登记34户,注销登记1户。
二、加强食品安全监管,大力创造安全放心的食品消费环境
到目前为此,本辖区内共有登记核淮的各类食品经营主体1327户,其中:生产加工主体22户,流通环节经营主体1013户,餐饮业经营主体292户,为加强对流通领域食品安全监管,我们做了以下有益的探索和实践:
一是发挥经济户口网格化管理优势,对流通领域食品市场主体实施全面监管。年初,我们按照“三清三明”(即:“片区清、人员明”,“户口清、状态明”,“任务清、责任明”)的要求,对市场主体实行了经济户口网格化管理,按区域划分成立了八个网格化巡查组,落实巡查人员,明确监管责任,下达监管任务,并将所有的流通领域的食品经营主体划分到各网格化巡查组,由各巡查组定期或不定期地对其实施日常监管,不断更新食品经营主体信息,落实了一户一帐一卡。并采取“三级递进”的巡查方式,即:一级巡查(8个网格化巡查组巡查),解决点上的问题;二级巡查(经检中队和各工商组巡查),解决面上的问题;三级巡查(工商分局督查),解决前二级巡查不到位的问题。加大对流通领域农村食品市场监管力度,在检查内容上采取了“四查四看”:一查主体资格,看证、照是否齐全;二查经营行为,看经营是否超范围;三查进货发票,看商品的进货渠道是否正当;四查商品的外包装和商标标识,看标识是否假冒侵权。截止到目前,我们对辖区内1327户食品零售、批发、制造经营户和餐饮店,进行了“地毯式”检查和规范,对10户超范围经营行限期办理了变更手续,对10户未建立经销登记台帐的经营户及时予以纠正,对2户超范围经营又不及时办理变更手续的,进行了立案查处。
二是健全食品监管制度,完善快速反映机制,加大食品案件查处力度。
我们分局建立健全了食品安全重大事件预警和处置预案,明确了食品安全预警和处置的组织领导机构、人员名单、联系方法、信息传递、启动方式、处理程序、保障措施。同时,我们还积极推进食品安全预警制度,如在今年的禽流感防控工作中,我们对未按规定进行索证或索证工作不到位的市场发出了预警通知,责令改正,起到了良好的效果。
根据上级局要求,我们建立和完善了流通领域商品质量监督抽查制度。今年17月份,8个网格化巡查组开展的食品安全专项检查共624户次:其中检查豆制品生产加工单位64户,熟食制品加工店96户,糕点生产加工单位48户,食品经营单位240户,餐饮业经营户176户;春节、“五一”等重大节日期间加大了市场检查力度;对集贸市场“肉菜粮”实施“三放心工程”。在监督检查中发现经营者有不正当竞争、侵犯他人注册商标专用权、虚假广告宣传等其他违法行为的,依照相应法律法规予以查处。对关于食品质量不符合保障人体健康和人身、财产安全要求的举报,立即进行现场调查,对当场能够认定的,立即依法采取行政措施,控制涉嫌食品的流通;对当场难以认定的,制作现场检查记录和询问笔录,及时按程序进一步调查处理。17月份,分局共清查销毁各类“三无”食品、过期变质食品150公斤,饮料300瓶(盒),散装白酒50多公斤,销毁农药超标蔬菜50公斤。
三是采取“三抓三促”方式,规范了农村集贸市场经营秩序
在规范农村集贸市场经营秩序方面,我们坚持抓整顿促规范,抓规范促自律,抓自律促长效。在辖区内开展“拉网式”检查,列出管理重点,对重点市场重点监督;对主体资格合法的市场侧重采取规范化管理。同时注重发挥文明经营主体的带头示范作用,采取多种方式宣传其经验做法;发挥个私协作用,引导经营者加强自我管理,自我教育,服务社会;发挥行业小组作用,在市场内开展“信得过经营户”评比活动,树立品牌意识,营造“放心购物”的经营环境。上半年,针对碧溪集镇区无照经营摊贩回潮严重的情况,分局积极配合当地管理区和有关部门开展了为期二个月的整治,取缔无照经常经营100多户,有效地巩固了碧溪新市场的稳定。我们还做好了对浒浦、吴市集贸市场扩建整修工作,改善了浒浦、吴市集贸市场的经营环境;帮助、指导东张集贸市场规范经营手续,积极申报“苏州级星级集贸市场“。
三、加大打假维权力度,营造公平竞争秩序
1、加大无照经营清理力度。我们坚持宣传与查处并举,疏导与取缔并存,巡查与监管同步,8个网格化巡查组先后自行组织清理无照20余次,以分局名义参加新港镇组织的清理无照3次,共清理无照经营245户,引导登记185户,立案2起。对影响周边居民生活环境的行业、老百姓反映较多的`无照经营户,学校周边无照经营户为重点整治对象,相继开展了各类专检查:一是生猪鲜肉专项检查,确保老百姓菜篮子、副食品工程安全;二是建材经营专项检查,确保区域内拆迁户装潢消费安全;三是黑网吧、游戏厅和图书市场专项检查,确保学生身心健康、学习环境安全;四是食品消费专项检查,确保消费者安全放心消费。
2、加大各类案件的查处力度。在做好无照清理工作的同时,加强了对各类经营主体的回访工作,共实施定期检查186户,实施综合检查220户,对重点行业进行检查24次,对27家商标印制单位逐个进行了检查。查获各类案件96起,其中:一般程序案件6起(局批案件4起,委托案件2起);简化程序案件13起;简易案件77起。结处案件94起,案值440余万元。
3、快速受理消费者投诉,解决消费纠纷。17月份,我们共受理各类投诉案20件,为消费者挽回经济损失11130元。会同镇卫生、司法、劳动等部门开展了“315”消费者权益日宣传和学雷锋便民服务活动,下发宣传资料3200余份,免收服务费1000余元,展示宣传展板10块,并做好了消法进中学、进社区、进商场活动。
四、发挥工商职能优势,助推民营经济发展
为进一步推动民营经济发展,我们分局充分发挥了工商工作职能优势,助推民营经济发展:1、商标助企:共指导企业办理商标注册52只,其中:申报“金开顺”和“豪威富”为江苏省著名商标;办理企业商业广告登记557条,规范其广告宣传行为;2、合同助企:调解合同纠纷5件,调解争议金额11.4万元,并对XX年度苏州市政府命名的13户重合同守信用企业进行了复查;3、办理动产抵押,助企融资:先后办理动产抵押贷款登记37件,抵押物价值金额11.18亿元,助企融资5.9亿元,与去年同期相比,增长了1倍;4、送法到企:根据苏州局的“千名工商干部与万家民营企业联系活动”和“送法下乡活动”统一部署,我们采用集中培训、上门指导、接受咨询、办橱窗板报、广播宣传等方式,对辖区内25家企业,200户私营企业,684户个体工商户,160名学生进行了工商法规宣传。5、配合政府,做好个转私工作:配合镇政府做好了20户符合个转私条件个体工商户的政治思想工作,并方便快捷地为他们办理了各项登记手续,及时将新登记的营业执照派专人送到其手中。
在积极培植各类市场主体中,我们的具体做法是:
1、三举并措,扶持农村经纪人发展。一是做好经纪人作用的宣传;二是对申办执业经纪人证书的,采取优惠政策,上门服务;三是搞好经纪人业务培训。在日前镇举办的农村经纪人培训班上,浒浦工商组新发展的19名经纪人接受了培训。工商分局级积极配合政府组织他们参加学习,通过学习了《合同法》、《消费者权益保护法》、《省经纪人条例》等法律法规,使他们能了解相关知识,为开展经纪业务和规范经纪市场打下了良好的基础。到目前为此,我辖区共有农村经纪人104名,规范经营得到三个100%,即:持证上岗率100%,岗前培训率100%,办照率100% 。
2、四处着手,规范私营企业发展。一是加强投资人身份确认,防止虚假签字情况发生,尤其是对企业登记、注销、法人变更、股权转让等事项,必须由全体股东携带身份证原件到分局登记厅当场签字确认,防止虚假签字、假冒签名情况出现。二是加强经营场所把关,防止虚拟场所情况发生。为提高实地登记企业的真实性,分局坚持对涉及制造加工类、前置审批类及重热点企业,采取通知其申请经营场所相应区域内的“网格化”巡查监管组,进行实地堪察;对其他企业进行实地抽查,
20xx年以来,我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结分局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和党风廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县局及当地党委政府的领导,服务于地方经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓党风廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住“机关效能建设”和“保持共产党员先进性学习教育活动”的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与党组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
针对分局人员多,思想复杂,加之现行体制不完善,经费和待遇保障难于到位的情况,如何统一思想,步调一致,稳中求进最为关键,我与班子成员齐心协力,共谋发展,主要从以下几个方面手。一、加强机构建设和制度建设,把党廉工作和队伍建设工作做分局第一要务来抓,成立了党风廉政建设领导小组,制定了党风廉政建设责任制,分局与各管理片、分局与干部职工签定了党风廉政建设责任状,明确了目标及责任。二认真开展职务犯罪预防工作,建立长效监督机制,防微杜渐,用身边的事例教育警示大家遵纪守法、禁踏红线。严格落实禁令,加强对各片组明查暗访的力度,发现问题及时督促整改,有效地减少违规违纪行为的发生。三、认真开展机关效能建设活动。大力开展对分局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。四、结合保持共产党员先进性学习教育活动,促进了分局支部党建工作,强化了分局党员的宗旨观念和服务意识,充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保分局工作全面发展
(1)改革创新,设立“三所(站)一室”的新模式。信陵分局人员多、管理范围大、目标任务重,为了确实扭转工作目标及责任不明确、管理“死角”多、工作被动、职能重复这一局面,我与分局班子成员在总结近几年来改革经验和做法的基础上,大胆提出“三所一室”的构想,并报请县局通过实施。由县局直接对各所室划分工作范围、业务范围和下达经济指标,各管理所经费实行单独核算,各管理所负责辖区范围内的各项工商行政管理工作,综合办公室负责各项业务工作的指导、汇总、上报工作。分局制定了行政办事程序并与各管理所签订党风廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、安全生产责任书,这样就形成了分层管理、层层负责的监管新模式。责、权、利的高度明确和细划极大地调动了广大干部职工的主观能动性的工作积极性,各所之间、各片组之间形成争先赶超的良好局面。
(2)全面推行辖区管理责任制。为促进监管职能到位,提高市场监管的科学化和规范化水平,分局按照县局的要求和布署,认真全面落实了辖区管理责任制。将管辖区域划分片组、责任到人,分局与各片管人员签定了“辖区管理责任书”,严格执行层级负责制,对片管人员的职责、工作措施、工作方法做了明确具体的规定,为片管人员提供了日常监管的标尺和准则。各片管人员与辖区经营户及相关单位签订了“食品安全责任书”、“红盾护农责任书”、“共同治理校园周边环境责任书”。分局还定期不定期对片管人员履行职责情况进行检查、通报和督办。
(3)切实履行市场监管职能。分局整合力量对辖区无照经营行为、校园周边环境、农资农具市场、牲猪屠宰市场、水路交通运输市场、黄金周节日市场进行了专项清理;开展了流通领域食品安全监管、红盾护农、红盾护花等专项行动;对非煤矿山、化学危险品、网吧、旅店、娱乐等涉安涉危行业进行了治理;开展了“12315”维权网络“三进”工作。通过这些专项治理,辖区内市场秩序明显好转,人民群众及消费者的切身利益得到了保障,通过这些专项治理,也拓宽了我们的监管领域,发现了新的案源,实现了职能的转变。
(4)配合当地党委政府的中心工作。服从党委政府的中心工作,服务于地方经济建设是我本人及分局的一个主题工作。我与班子成员注重加强与信陵镇党委政府的联系和沟通,积极参与党委政府组织的专项治理工作,做到大事多请示、工作多汇报,争取党委政府对工商工作的理解和支持。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想
和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,最大限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县局的正确领导和分局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。