社区医院岗前培训心得体会(精选29篇)
经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。
细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:1、对医院忠诚,有团队精神;2、有职业责任感;3、加强沟通,有亲和力;4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神-艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。
感动于xx人的热情,作为一名新员工,当我刚走进石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识,同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。我想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
没有规矩难成方圆,
没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工,
没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,
没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力,
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没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年3月24日到26日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过本次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
今年是我们中国共产党成立 周年,在党中央的坚 强领导下,我们始终坚持科学发展观,始终坚持党的xx大 精神,克服了重重困难,不断地学习创新和发展,最终顺利 的走过了 20xx 年,迎接即将到来的 20xx 年。现将我一年来 的工作、学习情况汇报如下: 一、加强政治理论学习,提高个人医德修养 在思想上,自己能认真学习邓小平理论、三个代表 重要思想及科学发展观,积极参加党支部组织的各种政治学 习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为全心全意为 人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党 的活动会议,在工作中起到模范带头作用。同时,认真学习 先进医学理论,不断提高自己的医学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新 时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作 生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发,及时了解党 的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的 学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识 水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰 明确,思想境界进一步得到提升和升华。
作为一名共产党员,我在思想上严于律己,热爱医疗 事业,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力 争思想上和工作上在同事的心目中都应起榜样的作用。在党 的帮助教育下,我深深认识到要继续深入地学习马列主义的 理论知识、邓小平理论、三个代表和科学发展观。及时了 解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方 针,尤其是党的xx大及xx大三中、四中、五中会议 精神。在xx大报告中指出建立基本医疗卫生制度, 提高全民健康水平。健康是人全面发展的基础,关系千家万 户幸福。身为医务工作者,我们自然会关注医疗。从 的报告中,我们看到了党中央对医疗事业的关注和重视,看 到了医疗事业的发展前景和发展方向。另外,我积极参加医 院组织的各项政治活动,服从医院的工作安排,做好各项工 作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下, 在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大 的进步。
20xx11月3日,中国共产党中央办公厅、国务院办公厅《转发民政部<关于在全国推进城市社区建设的意见>》中指出,社区是指聚居在一定地域范围内发生各种社会关系和社会活动,具有共同的利益和具有一定的行为规范和生活方式,具有认同感和归属感的人群所组成的社会生活共同体。社区是广大人民群众生活的基本场所,是党和政府密切与人民群众联系的基础阵地。大力推进城市社区建设,加强城市和社会管理基层工作,建设和谐社区将是我们一项长期不间断的重要任务。
一、新时期加强社区建设的意义
(一)加强社区建设是社会主义市场经济发展的迫切要求。首先,市场经济下社会的流动性加剧,社会成员的"单位"、"组织"属性逐渐减弱,大量的"单位人"转为"社会人",大量的农村人口涌入城市,大量从事个体、私营企业的人员处于松散的管理状态。其次,企业深化改革,转换经营机制,企业退休职工的管理,企业下岗职工的再就业和社会保障等都将分离到社会,需要有一个载体来承接。第三,政府机构改革、职能转变,许多社会职能、服务职能,除一部分可以通过中介组织承担外,大部分也要由一个新的载体来承接。人员的社会流动性增加,企业深化改革,政府转变职能,迫切需要一种新型的管理模式取而代之,这种模式最好的选择就是社区管理。
(二)加强社区建设是提高居民生活质量的迫切要求。 随着经济的发展,居民收入不断提高,从居住环境到基础设施,从生活服务到文化生活,从治安秩序到人际关系等等,人们对社区都提出了越来越多的需求,希望得到多方面的服务。比如社区环境、社区服务、社区治安,以及生活方不方便、卫不卫生、居住舒不舒适、精神文化生活丰不丰富等,都迫切需要通过推进社区建设来解决。目前城市在这些管理和服务方面还远远不能满足人民群众多方面、多层次的要求。因此,必须在拓展社区服务的基础上,大力推进社区建设。
(三)加强社区建设是加快城市现代化进程的迫切要求。城市的设施建设是城市现代化的一个方面,但城市现代化建设更为重要的是提高居民的整体素质、文明程度。目前,城市基层管理普遍滞后,城市基层社会组织管理薄弱,社区文化、娱乐、体育活动匮乏。因此,就必须大力推进社区建设,条块结合,以块为主,从城市的最小单元抓起,不断提高城市管理水平,提高城市居民的整体素质和文明程度,从而加快城市现代化的步伐。
(四)加强社区建设是城市基层政权建设改革的迫切要求。一是居委会自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面对流动人口、下岗职工、老龄问题、社会治安、计划生育以及对属地单位的社会化服务等各种问题,居委会力不从心。二是规模及划分方法不合理。随着城市的发展,旧城区的改造与新区开发,按户口数量而不是按自然地域标准来建立居委会的做法,已显得落后,也不符合城市管理的客观需要。因此,加强社区建设,改革城市基层管理体制,探索具有中国特色的城市基层管理的新路子,是摆在我们面前的一项十分紧迫的任务。
二、新时期推进社区建设的作用
当前,大力推进城市社区建设,既是城市管理体制的一项重大改革,又是加强和巩固党的执政地位和国家政权的一项基础工作,社区建设的好坏将直接影响到党的基层组织建设,影响到社会主义经济建设的全局。
(一)推进城市社区建设对全面深化改革和全面发展社会主义市场经济起到十分积极的作用。随着市场经济体制的逐步建立,新情况和新问题不断出现。一是企业深化改革,职工对单位的依附关系逐步弱化,正由"单位人"变为"社区人".政府机构改革、转变职能,"机关办社会"的格局逐渐被打破,形成"小政府、大社会"的新格局。原来企业和政府中的社会职能和服务职能被剥离出来,转移到社会上。二是农村经济体制改革,大量富余劳动力涌进城市,大大增加了城市基层组织的管理压力。三是由于企业转换经营机制,下岗人员、失业人员、闲散人员日渐增多,个体户和私营业主增多,对这些人员的行为控制、教育和管理是城市基层组织面对的社会问题。四是随着医疗卫生条件的改善,人口老龄化日益突出,如何做到老有所养、老有所医、老有所乐,为老人提供良好的生活环境,是城市基层组织面对的又一新的社会问题。要解决上述这些问题,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设才能解决当前社会上出现的新情况、新问题,只有把社区建设好了,社会才能够减轻自身的负担,放下包袱,全身心的投入到社会主义建设和改革开放当中去。相反只有社会进步了,才能更好的推动社区的进一步发展。
(二)推进城市社区建设可以提高居民生活质量,不断满足居民生活需要。改革开放以来,人民群众的生活水平显著提高,人们已不满足于吃饱穿暖,他们要求住得舒适宽敞,追求健康的身心,追求整洁、优美、安全、便利的生活环境,追求丰富多彩的精神生活和自我价值的实现。大力推进社区建设不但可以提高人民群众的生活质量,满足他们对物质生活和精神生活的需求,而且通过社区建设还可以增强人民群众的凝聚力,提高人民群众的综合素质。激励人民群众以更大的热情投入到社会主义现代化建设。
(三)推进城市社区建设能够加快城市化进程。城市化水平的高低是一个国家或地区科学技术、生产力水平、经济发展水平、社会文明程度的综合反映。改革开放以来,我国城市化水平迅速提高,城市数量和城市人口快速增长。城市管理的任务越来越繁重,如市容整洁、园林绿化、社会治安、计划生育、民政福利、居民拆迁安置、居民素质教育等等。这些任务单靠政府有关管理部门难以完成,必须改革政府包揽一切的城市管理模式,将城市管理重心下移,把各项管理措施落到实处,进一步提高城市的管理水平和居民素质。要做到这一点,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设,才能不断强化人民群众的自我管理意识。只有让人民群众感受到社区这个基层自治组织的优越性,才能让他们在社区建设当中有主人翁意识,进一步激发他们视社区如家的亲切感觉。只要每个社区都建设好了,城市建设就是一件十分容易的事情。可见,大力推进社区建设对加快城市化进程起到了积极的推动作用。
(四)推进城市社区建设对城市基层政权建设和社会主义民主政治建设发挥着重要的作用。随着经济社会发展,城市基层政权管理体制与市场经济不相适应的矛盾越来越突出,责权利不统一、职责任务不明确、管理范围过少、人员老化等问题,使基层组织开展工作越来越困难,严重制约了基层自治组织的活力。要真正发挥社区居民自治组织的作用,保证社区居民依法管理自己的事情,就必须大力推进社区建设。只有把社区建设成为一级地方群众自治组织,才能充分调动社区居民自我管理的热情,克服以前城市基层政权管理体制的弊端,让更多的人投入到社区这个大家庭的建设当中来。
三、如何做好一名社区工作者
社区是社会的基础,是城市管理工作中的一个重要组成部分,是联系党、政府和群众的纽带。随着当前社会主义市场经济体制的不断完善,政府各项职能的转变,"小政府、大社会"格局的形成,在新时期新形势下,认真扎实做好社区工作尤为重要。如何在新时期新形势下做好社区工作,我觉得要从以下几个方面着手:
(一)要有认真工作的意识和全心全意为人民服务的态度。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的也是居民大大小小的琐碎事,因此我们要热情的接待每一名来办事的居民,耐心的跟他们讲解,要始终把"群众利益无小事"这一宗旨贯穿到我们日常的社区工作之中。
(二)要努力强化社区服务功能,做好党、政府和群众之间的传递者。社区工作综合性强,涉及面广,工作效率的高低,服务质量的优劣,从某种程度上将对社区的形象造成影响。这就要求我们社区工作者不断加强理论学习,了解掌握专业知识,以便及时向广大居民宣传党和政府的方针政策,同时也要虚心的听取群众的意见和建议,了解群众所需、所急,及时向上级反馈,并作为以后社区工作预案的依据。
(三)要不断加强自身修养,提升自身综合素质。在新时期新阶段下,社区工作的内涵更加丰富,对社区工作者的能力要求不断提高。在这样的新形势下,要想成为一名合格的社区工作者,要做好社区工作仅凭一纸文凭,一腔热血是远远不够的,我们要运用科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。一是要加强理论学习,学习政策法规,学习业务知识,提高自身的政治素养,逐步完善自己的行为规范。二是要博览群书,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎,不耻下问的工作态度。三是要在平时的工作中积累经验,勇于自我批评,不断充实和完善自我。
(四)要团结协作,构建和谐内部关系。 社区是一个整体,仅靠一己之力是办不成事的。俗话说,团结就是力量,协作才能共赢。作为社区的一份子,我们要培养良好的团队精神和协作意识,牢固树立"一盘棋"的思想,增强团结协作的能力。在工作中与同事互相配合,取长补短,齐心协力。努力把社区工作做好,形成一个良好的工作氛围。 社区工作纷繁复杂,千头万绪,但是同时它也可亲可敬,实实在在的,社区工作岗位虽小,但是它的责任却不小,一样需要兢兢业业,任劳任怨,需要问心无愧的奉献。同时还需要我们及时的总结经验,不断的提升自身处理问题的能力。只有不断的学习,不断的提高,我们才能真正的做好社区工作,成为一名合格的社区工作者!
来到历史文化名城聊城,我很荣幸成为xx市第四人民医院的一员,为了让大家更快的了解医院文化,更快的融入工作环境,医院组织了为期一周的岗前培训,这一周的岗前培训也让我受益良多。
培训中,武书记以“六项精进”为主题带领我们开启幸福人生,努力、谦虚、反省、感谢、善行和感性,唯有付出不亚于任何人的努力才能不断进步,保持进取之心,同时心态上要谦虚,不骄傲,踏踏实实做人,脚踏实地做事,每天反省当日工作,勤于总结反思,并怀有感恩之心,积善行,思利他,践行“四心”和“六然”。
同时江院长以《人生漫道真如铁,而今迈步从头越》为题,以热情洋溢的丰富演讲让我们对医院历史和文化有了更深的理解,以方向,目标,过程人格纪律和感恩为线索,希望我们把握好纪律的紧箍咒,在坚持和热爱的本职工作中发挥人性的光芒。对13种价值观的排序让大家对自己的价值观有了更深的体会,对自己的职业规划和学习规划有了更深的思考,对团结奋进,敬业奉献的医院精神有了更深的理解。一场催眠体验为大家的心里播下幸福进取的种子。
短暂的5天培训,在各位前辈的带领下,我们共同了解了四院自1956年办院以来的历史和文化,精神卫生法的解读,医保、工会和消防常识,医德医风,以及专业技能上的学习,我们感受到尽责诚信包容感恩的医院价值观,使我深感公共卫生事业责任之重大,意义之深远。作为一名医务工作者,我也要立足本职,扎实稳妥地做好工作任务,在不断进取中创新思维,在医院的发展中贡献一份力量!
对于这次的培训,我觉得特别的有意义。除了上边所说的问题,更重要的是为我们树立起一种精神,一种属于我们医院员工特有的精神。通过___院长的介绍,我了解到____医院怎么扭亏为盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何创建起自己的文化及核心价值。正是由于医院员工“真诚、认真、拼命”的精神,在__院长的领导下,才建立起现在的__医院;也正是由于这一份精神,才吸引了众多人才加入到这一个团体,一起为美好的目标“成为国内一流、在___有重要影响力的脑专科医院”努力奋斗,为医院建立起更强大的品牌价值,同时也实现我们的人生价值。
然而,仅仅只有专业的知识、先进的技术、强大的精神是远远不够的。我们共同在__医院工作,这里边有不同的部门、学科,那么必然需要每个部门、每个学科的相互合作,这样才能组建成一个高效的团队。人力资源部的老师,想在我们的前面,亦行动于我们之前,才有这一天时间的拓展训练。在拓展训练中,我们分成三组,由组长的领导,进行不同的任务。通过这些竞赛,培养我们的合作精神,同时也培养我们的集体荣誉感。一旦在行动中出现个人的失误或违反规则,就算是一个人,也要全体受罚;而一旦顺利完成任务,也是全体的胜利。
如何顺利地完成任务呢?这首先就需要我们全身心投入到这个团队中,然后分工合作,制定方案,争取所能得到的资源,然后分工合作。但由于我们这是新员工的培训,对于来自不同部门的我们来说,一切都是从零开始,分组以后才开始相互认识,更不用说合作、默契什么的。所以这些任务尤为困难。这些任务里,在最后一个任务前,我们三个队都没有顺利的完成,这确实是很让人沮丧。当教练解释完最后一个任务的规定时,我们更是没有信心,因为这个任务更为艰难。在这过程中,我们反复失败、反复受罚,却又反复尝试,正是由于我们的“真诚、认真、拼命”,最终完成了这一项任务。那一刻,我们的副队长甚至流下了眼泪。
同学们,作为规范化优质服务体系工程的重要组成部分,《用心服务》、《感动服务》、《服务剧本》的系统培训马上就要结束了。培训中,全体学员认真学习、积极参与、努力实践的精神给院领导以及每一位老师及组织者都留下了深刻地印象。从我们的角度讲,培训取得了预期效果。
对于我们各位学员来说,这次培训可以说是心灵的启迪、情感的升华、爱心的凝聚、责任的感悟和团队精神的历练和熏陶。通过培训中的互动和实践,我们队“用心服务”有了更为深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虚无缥缈的感觉,而是十分鲜明地占据了规范化优质服务的主导地位;我们对“感动服务”也有了更大的感受和领悟,在大家的思想中,它不再是医疗服务中可有可无的额外负担,而是打造忠诚患者,提高医院两个效益的重要之举;特别在《服务剧本》这个中心环节的具体理解和把握中,大家都能站在医院主人翁的角度上,设身处地地从患者利益出发,撰写出了非常人性化、非常规范化、真正体现了我们本次培训深刻内涵的《服务剧本》,说明我们对培训的整体内容从根本上领悟了,把握了,吃透了。
我想经过这段时间的培训,在我们思想上最大的变化和收获就是,“用心服务”不再是患者奢望,感动服务也不再是患者的孟宪,按照“剧本”细则开展规范化优质服务也不再是院里的硬性规定,一切的一切,都是我们医务人员心所系,情所为,职业所需,道德所在。
在这里,我把我院开展的规范化优质服务体系工程比喻成一座山,而这次培训就是为大家储备登山的给养,树立登山的信心,营造登山的氛围,历练登山的意志。而实施的过程就是登山的实践。培训结束后,真正意义的规范化优质服务体系工程建设即进入实践阶段。大家所学、所感、所知、所悟,都要通过我们医疗服务中的一举一动、一行一为去考核,去验证。
那么,随着剧本的实际运行,院里即将启动严密的考核程序。在这之中,有科室跟进考核制度;科主任日总结推进制度;原理跟踪考核日反馈制度;严格责任连带处罚制度;考核结果李会公开制度等一系列措施予以推进。可以说,考核是全方位的,评价是公开透明的,奖罚也是一丝不苟的。作为培训的主讲老师,我衷心的希望大家在接下来的实践中取得更加优异的成绩,并能将在这次培训中的收获作为指导今后优质服务的理论基础,将日后的实践作为我们此后的一贯标准,坚持不懈,持之以恒,使我院的优质服务永远成为本行业的一面旗帜,引领我们中心医院不断走向新的辉煌。
20xx年08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入南京市儿童医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们163名新员工于20xx年7月28日至8月1日参加了为期5天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,黄松明院长的讲话让我对南京市儿童医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。南京市医院协会会长何忠正的演讲,医务处田曼主任和护理部李梅主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过三天的理论学习,我对在南京市儿童医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为儿童医院的发展贡献力量。
岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在儿童医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入XX市XX医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们x名新员工于XX月XX日至XX月1日参加了为期天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,XX院长的讲话让我对XX市XX医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。
XX市医院协会会长何忠正的演讲,医务处主任和护理部主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。
通过三天的理论学习,我对在XX市XX医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。
出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的.恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。
通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为XX医院的发展贡献力量。岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在XX医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
潘良吉老师说:“工作需要有一种责任”“责任比能力更重要”“任何借口都是在推卸责任”。海尔集团董事长张瑞敏说:“责任知道不难,想到也不难,但做到就难,而坚持天天做、十几年几十年如一日地做下去则是难上加难。”------悄然离去的“xx年骨干培训”仿佛仍在继续,潘老师讲授的《医务人员工作责任心与责任感》一课,发人深省,使人获益匪浅。我最深刻的体会是:要成长为一名合格的医务工作者必须知晓责任,勇于担当。
英国王子查尔斯说:“这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。”责任就是不得不去做的事,真是说得太好了!
就是因为懂得了责任,知晓了救助伤者的责任,黄绍华主任为了救助伤者,而自己却不幸遭受重伤;就是因为知晓对患者生命呵护的责任,“最美护士”鲍敏蓉奋不顾身拽回跳楼患者;就是因为知晓对奉献与大爱的责任,“最美医生”李晓婕向患者捐献出了造血干细胞------
我们的责任是什么?潘老师用其博大精深的理论进行了谆谆教诲,黄绍华、鲍敏蓉、李晓婕等同事用他们的行动作出了很好的诠释!也正是我们的院歌所吟唱的`——“我们是一医人,人民健康的护卫神”“敬业爱岗,勤奋严谨,救死扶伤,奉献爱心”“为了人民康宁幸福,我们永远开拓前进”这就是我们的责任!
当责任明确之后,如何担当责任就是需要认真思考与践行的问题。责任一定不是夸夸其谈,更不是花里胡哨甚至弄虚作假,而是踏踏实实,兢兢业业,尽职尽责。“责任面前没有任何借口”——只有勇于担当责任的人才能真正显现英雄本色,才能真正实现人生价值。
医院发展离不开一个知晓责任,勇于担当的医职员工群体。我希望通过在这个群体中不断学习,不断进取,而不愧于“一医人”这个光荣称号!
几年前、十几年前,当我们带着一颗懵懂、热情的心走进职场的大门,对未来充满着憧憬,激情澎湃、热情洋溢。几年后、十几年后,当我们初的激情在看似日复一日重复、繁重的工作中慢慢退却,尤其当我们遭遇挫折和失败时,我们开始失落、彷徨,人生的目标开始模糊,此时的你,是否还能坚持初的梦想,是否还能以泰然积极的心态继续前行,获得幸福人生?为期一周的岗前培训带给我新的震撼、新的思考,让我在新的工作、生活中重新审视自己,调整自己,砥砺前行。
武书记、江院长教导我们,要树立自己的人生目标,在明确清晰的工作、人生目标的前提下,我们才有努力的方向。知道了努力的方向,有了清晰的奋斗目标,接下来就是要努力提升自我。初入职场的我们都站在同一起跑线上,为什么工作十几年差距非常大,关键是看是否用心,是否拿出恒心和毅力不断提高自己、完善自我。
就像武书记、江院长向我们分享的自己的成功经验,持续学习、勇攀高峰,注重每一个过程,坚持谦虚、自律、反省,不断更新完善自己的奋斗目标,一直在前进。我们要在日常工作中不断学习,不断积累,不断提高自己的见识、认知,才知道什么是工作的更高水平、更高境界,并努力达到那个更高境界。只有当你具备了更高层次、级别的能力,当更高、更好的岗位需要人时才会找到你,正所谓机会只垂青有准备的人。
我们只顾提升、完善自己,只埋头于自己的工作就会有好的业绩、好的工作成就吗?现代职场,更注重或者说更能体现沟通协调、团队协作的重要性。我们的工作很多时候都需要与领导、同事以及患者汇报、协调、沟通,我们要带着一颗善良感恩的心对待领导、同事以及我们的患者,懂得尊敬、尊重,多做善行、具备良好的品格,彰显自己的人格魅力,努力做好自己在团队中工作,积极发挥自己在团队中的作用,并善于借助团队的力量提高工作效率与成效,达到预期甚至事半功倍的效果。
武书记、江院长像人生导师为我们指引方向,各位主任又从具体理论、操作、礼仪文化等方面让我们对医院的文化、专业、要求等方面有了清晰的了解,使我们得以更快了解熟悉医院的规定、业务,更快融入四院这个大家庭,开启自己新的人生。
五天的时间很短暂,却受益匪浅。也许我们的工作不是理想的,也许我们所在的岗位不是适合自己的,但是我们可以通过自己的不断拼搏、不断进取,用积极乐观的心态去面对,尽大努力去改变、去提升自我,而不是在抱怨、麻木、得过且过中蹉跎岁月。坚持自己的梦想,不断前进,收获不一样的幸福人生!
伴随着毕业的脚步缓缓地离去,工作,这个既让人期待、兴奋又让人迷茫的词语,最终迎面而来。走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。感谢医院及人事科的各位老师能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
感谢院领导带领我们学习了医院悠久的历史文化、精神和现代医者服务理念,我们是一个特殊的职业,同时,又是一个普普通通的职业,这就要求我们既要时刻肩负着救死扶伤、治病救人的伟大责任,又要遵循一个普通职工最起码的职业道德和准则。作为一名医务工作者,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从自身经历出发,结合自己的一点一滴,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的兄弟姐妹感受颇深。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对医院这个庞大的机器的各个科室职能有了一定的了解,像科教科、医务科、工会等等,对即将踏入五院的我们以及以后的工作,都会有莫大的帮助。而且,在这医疗环境尤为复杂的今天,我们还学到了一些必要的医患沟通技巧和相关法律知识,使我受益匪浅。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的临床工作将是一个不断漫长的学习过程。我将以五院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
社区卫生服务关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)培训于2019年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多,体会也很多。
参加此次培训人员,分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》,统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。 通过此次培训,我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性,基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式:①观念转变:对病人疾病痊愈负责→对社区居民的健康负责、健康管理负责;②服务模式转变:坐堂行医→深入家庭、社区提供服务;③诊疗方式转变:因病施治→由病看到人、家庭、社区;④角色转变:医院的医生、护士→家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人,让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习,掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能,提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中,我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验,争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
社区医院岗前培训心得体会范文三
8月5日到8月9日,我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
以院为家,培养高尚的道德情操。只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务, 为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德,至臻至善”。
了解医院的各种规章制度。通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展,加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。信息化中,我们应该注意保密工作,就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力,对工作十分重要。对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。
消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。
医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量控制的培训,/fanwen/1565/ 让我学到了如何避免各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系紧张,我们在日常工作中就应该极力避免医疗风险,避免出现医疗纠纷。这次培训也学习了如何进行病历的书写,对以后的书写病历特别有帮助。
新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,给人激励,给人力量。是的,“我自愿做一名广西医科大学第一临床医学院、第一附属医院的职工。我坚决拥护医院的领导……”
这次培训让我收获很多,作为医科大一附院的一名职工,要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟悉各种基本的业务,学会沟通,培养高尚的道德情操。掌握扎实的业务知识,不断学习进取,为实现医院美好的明天而努力。
有幸于1月13日至16日参加了我区城镇社区专职工作人员岗前培训。期间市社区办张碧宇主任就社区基本知识、组织体系、社区专职工作者岗位设置等方面进行了讲解;区委党校应老师解读了xx届四中全会精神;计生、人社等部门负责人分别对计划生育、社会保障等与社区工作紧密相关的业务知识进行了培训。通知四天扎实而又丰富的培训让自己受益匪浅,领导寄予我们的厚望,社区工作的重要性,使自己在成为一名社区专职工作人员感到自豪的同时又倍感压力。有压力才有动力,在今后的工作中如何将压力转化为动力,我将从以下几方面做起:
一、加强政治理论学习,提高自身修养。学习能力是社区工作者应具备的基本能力,只有在工作中不断学习才能有效地提高自己的综合素质和业务水平。加强政治理论学习,及时了解国家政策变化,宣传贯彻好党的路线方针政策,使各项惠民政策家喻户晓。在学中干,在干中学,排除干扰,刻苦钻研,学得多一点、深一点、透一点。作为一名社区工作的新人一切从头学起,多向有经验的同事请教,学习他们的方法、技巧,争取在最短时间学会最实用的本领,对业务知识一口清,只有自己学习掌握了知识,提高了自身修养,才能更好地服务于居民。
二、树立大局意识,增强合作共事能力。社区服务涵盖了社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育服务和社区文化、教育、体育、社区流动人口管理、为老服务等多项职能。正如张主任所说“社区是个筐什么都能往里装”,虽然工作繁杂,但每件事都与居民群众的生活息息相关。独行快,众行远。一个人永远都不可能获得最终的胜利,我想社区工作中更是如此,自己应该牢牢树立大局意识、协作精神,在日常的工作中与同事紧密配合、相互协作,认真完成领导交办的各项工作任务。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
三、树立责任意识,认真履职,服务群众。社区是我党巩固执政地位之基,是人民生活幸福之源,是社会和谐之根。在工作中要思路清晰,认真履行好自己的职责,吃透社情、民情、上情,倾注爱心、耐心、事业心,甘当宣传员、服务员、信息员,从小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群众才会信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及时了解居民群众关心的热难点问题,站在群众角度看问题,急群众之所急,想群众之所想,尽职尽责服务于每一位居民。
四、严以律己,清白做人。无规矩不成方圆,社区工作每天面对的是广大的居民群众,我们为群众服务的同时也在接受群众的监督,如果在日常的工作中不能严格要求自己,没有遵守各项规章制度,就难以赢得群众的赞同和支持,也很难在工作中取得成绩。作为一名社区专职工作人员,工作中不是计较个人的得失,重要的是代表党和政府的形象。今后的工作中必须严格要求自己,做到时时严、事事严,严守纪律,树好形象。
社区是平安建设天罗地网的网结,更是每个居民生活中的中国结,我觉得我们每一个社区工作人员就是这个中国结的织就者。马局长说每一个社区专职工作人员在社区这片广阔天地将大有作为,有为才有位,我相信我们每一个人在今后的工作中只要时刻牢记真学、真干、真闯这“三真”,不断增强组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力这“三力”,理念上新人一筹、标准上高人一尺、行动上快人一步,加压奋进,扎根社区,历练才干,在不久的将来一定会有属于自己的位,为社区事业添砖加瓦。
社区医院护士年度工作总结社区医院护士年度工作总结我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态 度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作, 认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报: 一、尽职尽责,搞好护理工作 俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过 20 多年的护理工作 实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着 装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规 范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安 全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视 病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属 关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生 一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务 质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而 是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新 生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优 第 1 页 共 2 页 势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方 面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年 轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等 方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章 制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态 度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时, 自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持 自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积 累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医 疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量 的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人 服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提 升社区医务人员整体形象增光添彩。
随着我国医改的深入和社区卫生服务的发展,居民对社区护理有了更高的要求。由于临床护理与社区护理的职责不同,前者停留于护理技术操作的掌握程度,而后者是对预防保健,康复促进,疾病控制,家庭护理,健康教育等方法的运用。[1]加快社区护理人才的培养,有助于推社区护理事业的发展,以满足不同层次人群对社区护理服务的需求。杭州市下城区人民医院于20xx年转型为天水武林街道社区卫生服务中心,先后被评为省级示范社区卫生服务中心和全国示范社区卫生服务中心,与浙江中医药大学、杭州师范大学合作,建立大学生实习基地。至20xx年共带教护理本科生300余名,积累了一定的带教经验。
1带教基本情况
1.1带教对象:20xx~20xx年浙江中医药大学、杭州师范大学护理学院4年制本科生共300余人。每批2~3人,中心实习1周,中北社区卫生站1周。
1.2培训师资:带教老师的理论水平和实际技能的高低,会影响到护生对社区护理专业的认识及掌握护理技术操作的程度。因此要求带教老师具有大专以上学历,主管护师,3年以上社区卫生工作经历并获得社区护士岗位培训合格证,有良好的职业道德和善于沟通能力的护理人员。
2带教管理
根据实习大纲要求,安排实习内容:
2.1基础护理:高护生来卫生站实习前,均有三甲以上医院实习经历,能够独立完成各种注射、输液、吸氧、换药、生命体征测量等工作。来中北卫生站就诊的以老年慢性病患者较多,带教老师做到放手不放眼,多给护生锻炼机会,指导护生完成各项基础护理操作。
2.2家庭健康档案的建立及管理:介绍杭州市社区卫生信息平台的功能,向护生讲解健康档案的作用,演示健康档案建立输入和信息化管理的方法,重点学习各类慢性病管理、老年人的访视、死亡信息化管理流程。
2.3家庭访视:由带教老师带领护生进行家庭访视,完成家庭评估和居家护理评估,制定居家护理计划;找出家庭主要问题进行指导,如卧床病人床单整理与更换、皮肤按摩方法、如何叩背、各类导管的护理等。
2.4健康教育,采用多种形式:对来站点就诊的患者测量体重及腰围臀围,采取一对一形式,运用所学护理知识进行宣教并发放健康手册及宣传资料。
集中面授,结合季节特点和居民需求,如各种疾病的防治知识,合理膳食,有氧运动等,由护生自己收集资料制作PPT和教案,为居民举办健康教育讲座。
3存在的问题
3.1缺乏服务意识与沟通技巧:大多数护生为独生子,家庭宠爱,怕吃苦怕脏怕累,惰性强,缺乏服务意识与患者沟通的技巧,缺少热情和主动性。
3.2学习态度不端正:由于实习轮转时间短,造成护生不重视、走过场、得过且过。护生认为自己以后是在三级医院工作,对社区医院护理实习内容可有可无。存在逃避偷懒的思想,迟到早退、上班时间玩游戏,打电话,想干就干不想干就不干。
3.3心理承受能力差:有些患者拒绝实习生的护理,或者遇到患者说了生硬的话就受不了,觉得受了委屈,以致丧失信心、厌烦,对未来职业产生动摇,甚至不愿再从事护理工作。
4采取措施
4.1提高服务意识与交流的技巧:组织学习、加强指导、提高护生对社区护理的认识,实现服务模式的转变,明确社区护理的内容、任务、方法和目标。家庭访视是社区护理工作的重要方法之一,在家庭访视中社区护士除了必须具备过硬的操作技能和扎实的专业理论基础,还要具有良好人际沟通技巧方面的知识。指导护生针对不同居民及患者采取不同谈话交流方式,通过接触与交谈,加深对居民家庭情况的了解,提高与居民的沟通能力,完善护患关系。
4.2端正学习态度:在护生上岗前应认真组织岗前培训,讲解社区医院实习的意义与目的。
遵守实习生规范,不脱岗、不迟到早退,严格轮转出科考核制度,对理论及操作进行考试,做好实习鉴定与记录,以确保实习质量。带教老师对护生初犯的错误要及时纠正,给予耐心细致的教导,并说明其危害及其防范措施。
4.3提高心理承受能力:带教老师应态度温和,多予鼓励及安慰,为护生营造宽松和谐的实习环境,体现对护生的信任,增强其信心,在工作中尽可能找机会让护生练习,尽快适应并担当起护士的角色。护生要学会处理各种突发事件,努力适应社会环境,碰到工作中患者的不满,要客观对待,学会如何避免此类事件发生。
社区护理实践是护理教学的一部分。目的是使护生对社区卫生工作有最直观的了解,从而达到社区护理的基本要求和基本素质。[2]在实习过程中也发现护生的思想观念还未及时转换,主观意识还是用医院的服务模式来服务居民,不知道如何与居民交流,不能很好的应用沟通技巧与居民交流。社区护士不仅是社区护理服务者,也是社区卫生工作者。因此我们更应注重护生综合能力的培养,为社区居民提供健康信息及提高居民健康水平,最终达到预防疾病,促进健康,人人享有卫生保健的目的。
培训单位:内外妇儿,十个月中,诠释了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能对知识的全新记忆和理解,在工作中升华了自我价值。按照学校和医院要求,在带教老师的指导下,我的培训才得以以句号结束。现将报告总结如下:
一、积极角色转化
学校和社会,有着本质的区别。学校里我是虚拟医生,到了医院我就得是真正的医生。老师一对一的指导,也从学校全班同一课的教学方式有所不同,语言沟通技巧的提高是角色转变的条件,病情观察能力是角色转变的促进。所以正确转变角色是关键,关系到整个培训过程中的收获。
二、端正态度,心系病人
救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作,努力提高服务质量,让每一位患者满意。以白求恩、南丁格尔精神为价值所在,燃烧自己照亮别人。
三、学习有计划
每天的交接班查房,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。培训的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
四、积极扩展技能专长
记得有位老师对我说过,一位好医生他一生只看一种病,只做一种手术。这话很有道理,为什么医院分科细节化,就是为了精益求精的技艺水平。在我们培训中除了要掌握大纲要求的内外妇儿全科医生外,其次更重要的是扩展自己兴趣所想的技能专长,以提高业务水平。
五、观察与聆听
患者对医生有一套属于自己的评价体系,这个评价体系的核心就是医技与医德。在社会里,医德往往是评价医生修养的直接体现。在医院里各形各色的人无奇不有,不同阶级、不同职业、不同信仰,我们需要细心观察与聆听他们发自内心深处的声音,特别处于社会最基层、最困难的群众,尽自己所能帮助他们。有些医护人员把金钱作为看病治病的目的,丧失良心的开天价药,败坏医学的圣神与崇洁。观察与聆听,为病人所想,还身价一个独一无二的崇高地位,从而树立正确的人生身价值观。
六、要善于总结,适应社会发展
十个月的培训我收获了吗?我还有不足吗?我以后要怎么做?我们要通过为什么来了解自己,完美自己。社会的衡量不是仅凭一种能力,而是一种综合素质的标准。在学校是好学生,在社会里你是好人才吗?你学习优异但你处事关系令人紧张,其实你称不上好学生好公民。善于总结,取长补短,一月后、一年后,定会刮目相看。社会的发展离不开你,我的发展必将推进社会的进步。
运动是时时存在的,又是无处不在的。同样的,人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。
今天挥手告别校园,明天张扬青春的.智慧与激情,谱写新的历史篇章。
终于结束了近半年的培训生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院培训,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。
在培训中最特别的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,__医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科培训的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院培训,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在培训之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没培训时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是培训最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的半个实务工作者,心中确实有点成就感。
感谢医院给我培训的机会,也感谢培训督导在工作忙碌之时,还要带领培训生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他培训生,在紧凑的培训生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然培训时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
20xx年11月9日-13日,xx市第四人民医院组织了23名新员工进行为期一周的岗前培训。这次岗前培训,是我们新入职员工从大学步入工作转变的开始。我们来到了新的环境,学习新的内容,这一切都是为了以后可以更好的完成工作,更好的为医院贡献,为患者服务。
这次培训,是我们新入职人员更好融入四院这个大家庭的完美过渡期。在此期间,我们与各位院领导、科室主任、培训老师共度了充实且快乐的一周。在各位老师的介绍下,我们对我院的发展与历史有了更清晰的了解和认识。聊城市第四人民医院从1956年建院开始到明年8月份整65周年。我院在20__年通过三级甲等医院评审。20__年7月三甲复审,荣获全省第二的好成绩。我院现推行三大学科:心理科、精神科,医养结合科。现在我院有1084名员工,1700多名病人,其中精神病人有1400多人。全院努力向着实现区域性现代化心理、精神卫生中心的目标努力着。
想要了解一个医院就要先了解医院的文化,想要融入这个集体,我们就要学习这个文化。我院十分推崇传统文化与现代治疗相结合。要努力学习我院院训“厚德至善,博学求精”这八个字。我院的价值观是:尽责,诚信,包容,感恩。每一个词语都是我们医务人员前进时的明灯,只有认真做到,把自我价值观与医院价值观相融合,与社会主义核心价值观相呼应,我们的医者之路才能走的更稳更远。
这次我们非常荣幸的聆听了武建胤书记与我们对于幸福人生的探讨。武书记以《践行六项精进、成就幸福人生》为题,把传统文化与生活实践相结合,把大道理与小细节相呼应,让我们每个人体会到了“幸福是个过程”的道理。武书记博闻强记,通过一个个实例给我们通俗易懂的解释了何为“六项精进”:努力,谦虚,反省,感谢,善行,感性。书记还提出了“四心论”与六然论”,让我们在以后得工作中可以不忘本心,方得始终,向着我们当初学医而设立的目标栉风沐雨,砥砺前行。
不但武书记的课程让我们回味无穷,江景华院长的课也是让我们受益匪浅。江院长作为心理方面的专家,不仅为我们做出了职业的规划,同时还为我们做了心理解压疏导。在与我们探讨人生价值的问题时提出了六点要求:热爱,价值观,目标规划,过程坚持,人格,纪律,感恩。这六点,指引着我们一步步走好自己的医者路,画好自己的人生图。
通过这次培训,我们不但了解了医院的发展现状、办院宗旨,还认真学习了医务人员的礼仪规范、院内感染、安全防控等专业内容,学习了以后工作遇到突发事件的解决办法。把刚入职的我们从浮躁变得沉稳,从迷茫变得坚定。为更好的融入四院这个大家庭,更好的适应工作岗位打下基础。
医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境定位人生的培训。
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,选择医生这个职业还是有点迷茫,幸地参加了医院新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会:
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。
后来,经过才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。
在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
感谢医院对xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训,我确实受益良多。
首先:通过这次培训学习,让我对医院的现状,制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱,对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模,使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望,想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训,医院用心去栽培我们,是希望我们能够珍惜这份工作,珍惜这次机会,体现我们的自我价值。希望我们好好把握!在这次培训中,我认识了大部分的同事,同时与小部分同事建立了良好的友谊,这让我懂得如何处理好人际关系,怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档,工作中有个倾诉对象,缓解压力,出现问题可以互相帮助解决。
这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力医学教,有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
我们作为一名护士,不仅了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的.本职工作。
最后:培训中有快乐、有压力,为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束,我们依依不舍,同时我们已做足准备,用最好的表现及状态投入到工作中去,充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去,也会好好把握医院给我的这次机会。
我会时刻铭记:从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使!
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为佛山市第一人民医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。20xx年7月5日,我参加了护理部组织进行的为期两个星期的新员工岗前培训。
通过这次培训,我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。
我院创始于1881年,是家百年医院,理念来自于一位英国传教士,跨越了三个朝代,经历了三次变迁。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离、职业防护与病案规范书写,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高,在培训大会要求中,新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记,包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高,还有专业操作动手能力的提高,在培训期间,完成了20项的基本护理操作示范,要求下到临床由领导进行严格考核。 要想成为一名优秀的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治素养。 短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,作用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
培训,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的期前准备,
培训,让我明白了许多。培训14天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在培训前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只要不断翻书,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。
曾几何时闹出了这样的笑话:”一位培训医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?”因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊。学会了理论联系实际,在那里,我也深知建立良好的护患关系,对于顺利实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?
一、要做到将心比心
用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。
二、擅于与病人沟通
其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。
”微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接粗是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水感觉我们培训了这么长时间,又是本科生,做起事来应该是得心应手才是,面队老师的无奈我真的无地自容。
好在我有一名耐心十足的老师,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大胆尝试才铸成我的不知进取,之后在她的知道下,我重拾操作,确实是另一翻感觉,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半。因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西。
病人的肯定是护士最大的成就;病人的称赞是护士最大的光荣;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈……”护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触,你看,旁边小孩刚入院时,病情危重,全身浮肿,__精神好了,症状也消失了。
做护士真好!是你们让我们有了第二次生命的机会,是你们,用亲切的话语安慰我们,让我们有战胜疾病的信心,是你们细心的照顾,让我们迅速康复。”这是出自住院病人的心声,相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。我因此也备受激励,我立志要为我即将展开的救死扶伤的医护事业奋斗终身。
再次走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量。
这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要 学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
这次培训,医院用心去栽培我们,是希望我们能够珍惜这份工作,珍惜这次机会,体现我们的自我价值。希望我们好好把握! 在这次培训中,我认识了大部分的同事,同时与小部分同事建立了良好的友谊,这让我懂得如何处理好人际关系,怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档,工作中有个倾诉对象,缓解压力,出现问题可以互相帮助解决。
通过这次培训学习,让我对医院的现状,制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱,对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模,使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望,想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
我们作为一名护士,不仅了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的本职工作。
最后:培训中有快乐、有压力,为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。
我会时刻铭记:从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使!
培训日子即将结束,我们依依不舍,同时我们已做足准备,用最好的表现及状态投入到工作中去,充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去,也会好好把握医院给我的这次机会。
转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得
自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。
职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“2019年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。