电商运营助理工作的职责（精选30篇）
职责：
1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;
2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;
4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;
3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;
5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;
6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;
岗位要求：
1.性别不限，大专以上;
2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;
3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。
职责：
1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;
2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;
3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;
4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;
5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;
6、订单处理与日常运营;
7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;
2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;
3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;
4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。
职责：
1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;
3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;
4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;
5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;
6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;
7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;
8、负责运营的其他事项。
任职要求：
1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;
2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;
3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
职责：
1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东
2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名
3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强
4.完成上级交待及分配的其他工作
5.如果会PS优先考虑
岗位要求：
1、大专及以上学历， 具备1年以上淘宝、京东运营经验
2、良好的沟通协作和文案水平
3、有较强的逻辑能力与数字处理能力
职责:
1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;
2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控
3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析
任职资格:
1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;
2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;
3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;
4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.
职责：
1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;
2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作，并按流程规范完成任务;
3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。
4、能有较好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的维护和认知。
5、接受应届毕业生实习转正。
任职要求：
1、对电商行业有充分兴趣，并且具备快速电商学习能力。
2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，可适应一定强度的工作。
3、良好的团队协作意识，服从公司安排。
职责：
1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。
2、回复电商平台的消费者咨询等工作。
3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集
4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!
任职要求：
1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(优先)
2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可
3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。
4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。
5、细心负责，服务意识强，有上进心，学习心态好，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!
职责：
1.负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广，提高店铺的点击率，浏览量，完成公司的目标销售额;
2.精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的店铺调整建议;
3.编制直通车相关报表，定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4.行业竟店相关数据分析, 数据优化,监控并向部门领导提供数据。
任职资格：
1.男女不限，高中及以上学历;
2.有一年以上直通车推广经验优先考虑。
3.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据;
4.有护肤类目直通车推广经验者优先。
职责
对接商品，微淘，微博，公众号管理;
负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理，提高影响力和关注度;
负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;
跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提示用户活跃度，增加粉丝量;
利用社会化新媒体沟通方式，如：微博、论坛、微信等进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;
协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;
捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的运营推广传播方案。
其它主管交办事项。
任职资格
1年以上新媒体(微淘，微博，公众号)运营相关经验;
有线上活动运营成功案例优先;
良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;
有较好的责任性和主动性;
细致耐心、诚信，敬业，富有团队协作精神，较好的执行力;
较强的风险控制意识和分析能力;
熟悉操作办公软件(Word/Excel等)，能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。
1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4、及时对网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析，策划组织店铺推广活动，并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案，提高入店流量、点击率和转化率;
5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。
岗位职责：
1、负责电商平台产品的上下架;
2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;
3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务专业优先;
2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;
3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;
4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;
5、优秀的应届毕业生也可。
职责：
1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求：
1、统招大专以上学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好，抗压能力强，做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，工作积极主动;
5、有亚马逊电商平台工作经验优先。
职责
1、上线产品的数据整理，商品供应及档期间的事项处理;
2、及时跟进活动档期前的工作进度和安排，协助主管收集京东、天猫官方活动各个商家作业;
3、汇总数据和统计，及时总结分析结果;
4、负责协助京东、天猫等多个平台的运营日常工作。
要求和条件：
1、接受应届毕业生，性格活泼开朗，做事认真、积极，主动性强，有良好的沟通协调能力和理解能力;
2、具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品做出调整;
3、大专以上学历，男女不限，对电商领域感兴趣，电子商业专业优先;
4、有电商运营工作经验优先考虑，能接受后期在大邑工厂工作(提供住宿)优先考虑;
职责：
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态，店铺数据进行分析;
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;
职责：
1.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;
2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);
3.定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;
4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护
5.完成领导安排的其它电子商务相关事务
任职条件：
1. 有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养
2. 责任心强，性格开朗，沟通能力较强;
3.思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;
4.良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;
5.做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。
职责：
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架，制作高质量的产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求：
1、中专以上学历，要懂英语，英语读写能力良好
2，半年以上外贸平台工作经验优先，优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣，并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
职责：
1、熟练运用淘宝、京东操作后台，店铺日常维护，产品上下架，关键词优化;
2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;
3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;
4、负责数据监测，数据分析，数据挖掘，撰写分析报告;
5、完成店长交付的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业，可接受应届毕业生，对电商有浓厚的兴趣，;
2、沟通能力强，工作认真负责，有耐心，学习能力要强，逻辑思维能力强，积极主动，有良好的团队协作理念;
3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习，有无工作经验都可以，愿意从基础做起;
职责：
1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;
5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。
能力要求：
1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。
2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;
5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。
职责：
1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;
2、负责渠道销售订单的审核工作，同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);
3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;
4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;
5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、配合店长、主管、总监的相关工作;
7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作;
3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先;
4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强;
5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳.
职责：
1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;
2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;
4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;
5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;
任职要求：
1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;
2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;
职责：
1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作
2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈
4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案
5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
任职要求：
1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑
2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题
3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力
4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神
【职责】
1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;
2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;
3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;
4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;
5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;
【任职要求】：
1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;
2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;
3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;
4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。
职责：
1. 协助运营完成日常工作，
2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接
3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化
4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评
5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。
任职资格：
学习能力强
执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责
半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)
职责：
1、负责日常销售数据的收集统计与分析;
2、对经销商库存，周转等进行监控，帮助经销商成长;
3、熟悉国内主流电商渠道运作模式，例如：京东，天猫，唯品会，考拉等;
4、协调经销商需求，对内沟通解决;
任职要求：
1、具有一年以上电商渠道销售助理经验;
2、具有较强的工作积极性，工作踏实认真，责任心强;
3、具有良好的团队合作意识，有较强的学习能力和沟通能力;
4、熟练使用office办公软件，英语四级以上
职责
1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;
2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;
3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。
职责要求
1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;
2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：
3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;
4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;
职责：
1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品
2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求：
1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!
2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;
职责：
1、 协助运营完成公司平台的日常维护;
2、 对产品图片甄选，以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。
3、 与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作;
4、 辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作;
5、 积极完成运营主管交代的其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先;
2、一年以上电商运作工作经验;
3、熟悉微信等新媒体平台，对新媒体的传播有思想和见识;
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。
职责：
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点击率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;
任职资格：
1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;
职责：
1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;
2、定期维护客户关系，促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;
4、能积极完成主管下达的其它工作;
任职资格：
1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;
2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;
3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。
职责：
1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据
2、 跟踪每日物流仓储订单信息
3、 检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领导汇报
4、 电商每周分销渠道数据核对
5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理
6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来
7、 管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM相关微信群
8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息
9、 协助上级领导完成其他相关工作
任职要求：
1、 中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑;
2、 有良好的职业道德和敬业精神， 能快速进入工作状态;
3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件
4、 善于与人打交道，学习能力强;
5、 有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力;沟通能力强，灵活;
6、 责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能承受较大的工作压力。