天猫运营专员的职责说明(精选28篇)
1、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺、商品排名、打造爆款;
2、负责店铺促销规划及活动策划;
3、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4、负责直通车及淘宝天猫店铺活动报名及营销的创新和预研,完成新产品的用户需求定义、及店面的设计方案
职责:
1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名
2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广
3、熟悉淘宝、天猫等平台规则,了解各平台活动资源业务操作流程
4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作
5、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计,编制汇报各类报表
6、拥有主动意识,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议
7、维护日常客情关系,做好平台客户关怀工作,有效提升活动综合粘性
8、负责年度、季度、月度营销规划的制定,并监控运营数据,及时改进并带领团队实现目标
9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项
10、收集市场和行业信息,分析并总结竞争对手的发展情况,并给出针对性策略
11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训,建立内部绩效制度,激励团队成员成长
12、优化电商各环节流程,完善部门的各项制度
13、完成公司领导交办的其他工作任务
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上天猫、淘宝等平台运营经验
2、熟悉电商平台政策和规定,并能运用于日常经营当中,使得公司利益最大化
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力,妥善解决可能出现的各种争议和问题
4、对人热情、高度的敬业精神和责任感,有良好的服务意识和团队精神
岗位职责:
1、负责品牌旗舰店运作的计划制定以及实施;
2、负责店铺首页/详情页规划,消费者购物体验策划落实;
3、负责产品规划以及产品的策略制定;
4、负责店铺活动的策划以及官方活动报名;
5、负责店铺的相关数据分析。
6、熟悉直通车推广优先考虑
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年及以上天猫店铺运营经验;
3、有一定数据分析能力;
4、具有良好的跨部门协调沟通能力,并能积极推动,高效执行;
5、能熟练使用excel等office软件。
职责:
1. 协助店长负责平台所属天猫店铺的运营管理、执行
2.能基础性了解钻展、直通车、淘宝客、淘客投放等营销工具的投放和优化并能进一步学习
3.根据店铺数据优化店铺单品各项数据指标
4.分析总结竞争对手、行业信息、等调研信息,确定调研结果
任职要求:
1.大专或以上学历,头脑清晰,思维活跃,有团队精神;
2.熟悉淘宝、天猫权重规则,能有效规避风险,半年以上天猫运营经验;
3.熟悉天猫淘宝京东等购物流程,对电子商务感兴趣;
4.性格开朗,能吃苦耐劳,具有良好的学习能力及沟通能力,积极主动有责任感。
职责:
1、负责店铺运营策划、推广、销售、售后服务等日常管理工作,
2、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
3、负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案;
4、负责新品上架、标题、首图与详情页优化,及新品上架后效果跟进;
5、负责收集市场和行业信息,并提供有效应对方案;
6、制定运营计划,出色完成运营业绩目标;
任职要求:
1、有1年以上淘宝店铺运营工作经验,具备首图、详情页优化、营销推广专业技能
2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,开朗乐观;
3、精通天猫或淘宝的运营策略,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;
4、有较强的逻辑能力与数字处理能力,有较好的文字功底;
5、条理清楚,思维敏捷,能迅速应变处理问题;
职责:
1、协助店铺的运营工作,提高店铺点击率和浏览量, 完成店铺的销售目标;
2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作;
3、协助线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
4、根据店铺页面风格,协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计,保证广告图片的点击率和转化率;
5、对店铺推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺运营进行改进;
7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。
任职要求:
1、本科以上学历,半年以上天猫旗舰店工作经验,操作过月销售100万+体量店铺;
2、对店铺的推广方式(直通车、钻展等)有一定了解;
3、精通Word、Excel操作,有良好的文案及排版能力;
4、优秀的逻辑思维能力,沟通协调能力及执行力;
5、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;
6、有平面处理能力及家纺行业经验者优先考虑。
职责:
负责天猫店铺的日常管理与日常维护,致力于完成销售业绩目标;
负责组织协调团队完成日常营销活动及天猫官方活动,保证活动顺利进行;
根据公司策略 负责参与完成 新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;
定期对店铺相关销售数据与推广数据 制定统计分析表,并提出改进方案;
负责发掘及维护新老会员关系,提高店铺会员的黏性,持续改善店铺服务;
管理日常工作,协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。
任职要求:
专科以上学历,电子商务、营销相关专业优先;
熟悉淘宝、天猫运营、推广、营销,2年以上运营经验;
熟悉店铺推广工具及营销工具、运营和管理规则;
富有激情与责任心,善于思考和沟通,具有良好服务意识和创新意识。
职责:
1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;
2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、负责店铺相关数据的汇总分析,并提出合理的优化建议;
4、制定实施推广方案和营销活动,完成销售指标;
5、店铺活动报名等日常推广;
6、及时准确的跟进订单,整理销售数据及客户资料;
7、完成上级交办的其它事务;
任职要求:
1、熟悉天猫运营各项工作规则;
2、一定的市场敏锐性,在规则等做出变动后及时反应,重新制定推广计划并执行;
3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神,能主动承担工作,服从公司安排,有敬业精神和较强的责任感。
职责:
1、负责店铺的运营,策划店铺及产品的推广方案;
2、监控店铺每日销售、交易数据,优化店铺及商品排名;
3、监督协调美工及客服的工作,推进店铺营销活动,保持店铺的正常运行;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
岗位要求 :
1、熟悉天猫的运营环境、交易规则、淘宝推广,负责网店的推广工作;
2、熟悉平台的各种营销工具,精通网络推广;
3、有天猫运营经验的优先,精通平台数据分析优先。
岗位职责:
1、日常活动报名、产品上下架,记录数据,保证库存,维护店铺各项数据。
2、结合公司产品与市场竞争情况,制定运营计划,分解运营目标,监督运营部各岗位执行情况
3、定期梳理店铺各项经营数据,分析店铺经营状况及盈利能力;
4、店内定期活动策划,官方活动定价,内容策划;定期审核滞销库存,提升动销率。
任职要求:
1、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力
2、具有两年以上天猫店铺运营及天猫直通车实操推广经验,精通直通车、钻展操作,有成功案例者优先考虑;
3、熟悉天猫各类规则,深度了解搜索规则排序,并能精准把握消费者购物习惯和心理;
4、具有爆款打造、运营、维护的实践经验;
5、擅长数据分析,能够从流量及销售数据中分析出优劣;
职责:
1、独立完成整个淘宝店的运营,整体规划、营销、推广、客户关系管理、制定价格体系,提升品牌价值;
2、店铺推广,优化店铺排名,提高店铺点击率和浏览量;
3、店铺活动管理:直通车,钻展,首页焦点等操作,关注店铺流量来源,合理分配广告投放;
4、负责店铺日常维护、产品更新、页面优化,以增强店铺吸引力、产品销量;
5、收集客户对产品的反馈优化产品,用户关系管理,提高用户留存活跃度;
6、负责店铺引流,营销及推广的方案制订并实施,并对推广效果进行跟踪、评估,改进措施方案;’
7、关注行业动态,负责市场和需求分析,了解主要竞争对手的变化,提出有效应对方案并执行;
8、负责数据分析,根据数据进行团队工作调整,整理每日、周、月监控的流量数据,营销数据,交易数据;
9、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、从事淘宝/天猫运营工作1年以上,有自己独立带团队运营者优先;
2、熟悉淘宝等电商平台的规则、管理,具有推广的技能和经验;
3、熟悉淘宝等电商各种营销工具和活动;
4、较好的人际沟通能力、组织协调、观察力、应变能力;
5、有激情,强烈的责任心、进取心。
职责:
1、负责淘宝店铺SEO优化,直通车、微淘、官方活动等付费/免费流量推广
2、负责店铺的日常管理和运营,提升产品和销量
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)
4、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
任职要求:
1、有2年以上淘宝或天猫电商运营及管理工作经验者。
2、熟悉天猫、淘宝操作流程,对数据有一定的敏感度;
3、熟悉淘宝淘宝直通车、钻展、淘客等各种推广模式,有各类广告资源者优先;
4、较强的表达能力、应变能力,能独立处理紧急问题;
职责:
1、负责公司产品在天猫的日常营运和销售,对所在平台的店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务。
2、通过收集整理运营数据、评估效果,分析数据,制定每周促销策略和销售规划。
3、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。
4、 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化。
5、善于发现问题,并解决店铺销售过程中遇到的各类问题 。
任职资格:
1、2年以上的天猫运营经验。
2、熟练掌握平台管理、推广的技能和经验。
3、对数据敏感,心理承受能力强。 思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。
4、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果, 根据推广效果提出调整建议
职责:
1. 负责好孩子品牌及旗下品牌的运营,打造品类爆款,提升品类销售额;
2. 负责服饰品类SEO优化,提高淘宝搜索排序;
3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提高商品转化率;
4. 根据产品特点提出页面优化建议,提升客户的视觉体验和点击率;
5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;
6. 分析相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进。
任职资格:
1. 一年以上天猫或淘宝店铺运营经验;
2. 了解淘宝搜索排序规则;
3. 较强的数据分析及沟通能力;
4. 了解直通车、钻展等营销工具;
5. 熟练应用office等办公软件;
6. 有母婴品牌运营经验者尤佳。
职责:
1、负责店铺运营工作,优化单品,打造爆款;
2、分析负责的产品数据并做好竞争,对手网站的数据的采集、评估与分析,给予可行性的改进方案;
3、负责店铺页面、商品详情页的优化,提升转化率;
4、店铺推广计划制定和实施,策划执行各个时间段店铺的活动,报名官方活动及站外活动;
5、完成上级领导交代的任务。
任职资格:
1、独立操作天猫店铺2年以上工作经验,有过爆款/爆品经验;
2、大专以上学历,化妆品类目/服饰箱包/日化类目等;
3、熟悉天猫商城的操作规范、推广、营销渠道和流程方式;
4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、善于沟通与协调,有高度的责任心。
职责:
1、负责制定公司女装在天猫店铺运营策略,带领团队达成店铺销售目标;
2、负责店铺各个页面的文案、图片优化,提升消费者进店体验;
3、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;
4、负责电子商务外部渠道店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成销售任务;
5、熟练掌握天猫等渠道营销工具的运用,为达到销售业绩提供决策;
任职资格:
1、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力;
2、2年以上天猫店铺运营或网站运营经验,女装行业优先;
3、较强的文字表达及策划能力;
4、较强的领导、组织、协调能力;
职责:
1、主要管理天猫商城产品的发布、管理、上架和下架;
2、负责公司天猫商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;
3、所在网络平台活动的报名,活动跟踪,策划并制定商城及产品推广方案;
4、优化商城店铺排名,策划店铺各类促销活动策划,并监控执行情况;
5、负责指引设计师完成店铺装修,制作活动海报,优化店铺视觉,提高店铺询问率。
任职条件:
1、有2年以上淘宝店铺运营经验及电商团队工作经验;
2、精通淘宝网营销规则,对店铺版面设计有独到的见解,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟悉淘宝网各种营销工具,精通淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具,善于总结,为提高销售额提供决策;
4、良好的策划推广能力和项目执行能力、沟通应变能力,工作责任心强,团队合作力强;
职责:
1、协助店铺的运营,促进销量;
2、参与店铺的付费推广;
3、负责平台活动的申报,如聚划算、淘抢购、节日大促等。
4、协助每日营销、交易数据、商品管理的把控;
6、协助完善各个店铺的操作规范和操作流程;
7、对竞争对手的品牌、价位进行研究,按时提交报告;
任职资格:
1、大专以上学历,并有1年以上经,验熟悉天猫规则;
2、对钻展、直通车、聚划算至少熟悉1项。
3、简单的数据分析、活动的策划和申报,有较好的总结能力;
4、能主动沟通遇到的问题,协助管理好店铺。
职责:
1、负责天猫店铺销售目标的分解及达成;
2、负责店铺数据分析,多维度诊断店铺问题,制定解决方案,监督执行结果,完成销售目标;
3、负责店铺产品规划和活动规划,落地推进,打造爆款;
4、详细了解竞品店铺运营现状及数据分析;
5、熟悉网络平台后台,并会利用相关工具分析产品销售状况;对店铺相关的运营数据进行汇总和分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;
任职要求:
1、二年以上天猫运营经验,标类产品类目,具有标品TOP10店铺、KA店铺运营经验者优先;
2、具备良好的爆款打造实操经验,擅长数据分析,精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购)
3、人品好有责任感和团队意识,对内沟通协调,对外公关维系。
职责:
1、负责产品运营相关的事情;
2、制定每周/每月明确的销售目标,并能根据目标制定方案和计划,定期对工作进行总结分析;
3、明确每天工作任务、责任人、时间节点及所需的资源等,并合理的利用各类资源,将计划执行到位,产出高绩效;
4、合理编制推广/活动等预算,并对预算负责,每月汇报预算使用效果;
5、通过强有效的运营干预(调整详情页、售价、付费推广等)提升业绩。
任职要求:
1、有店铺运营经验,优秀应届本科生亦可;
2、有操作过宠物、母婴、生鲜水果类目的优先考虑;
职责:
1、协助天猫运营主管,负责天猫店铺的日常运营;
2、负责店铺装修及产品的上下架、活动上线、活动报名;
3、负责商品分析、筛选、陈列、销售、促销工作、达成销售目标;
4、负责商品数据分析,制定销售策略;
5、用户需求数据分析,制定相应营销策略。
岗位要求:
1、大专以上学历,天猫工作经验优先,可招电子商务专业应届毕业生;
2、热爱电子商务行业,对电商行业有一定认识;
3、对市场及产品有敏锐的观察力,思维敏捷;
4、具有上进心,自主学习能力强,积极主动性强,良好的协调能力和团队合作意识。
职责:
1、负责店铺的流量提升、转化率提升、活动策划和执行,完成月度销售指标;使用淘宝各项营销工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量,进而提升销量;
2、负责店铺日常工作的计划和执行,并落地执行店铺月度营销规划;
3、根据店铺相关板块的工作安排,负责每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护、构思活动页面呈现、优化宝贝页、制作线框图并与设计师一同完成页面上线等工作;
4、分析店铺会员购买行为,提出会员营销计划并执行跟进;
5、负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求,跟进结果,并提出改进方案;
6、完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1、大专以上学历,工作经验两年以上,有腕表、美妆、母婴、个护家居类目天猫店铺运营经验优先;
2、 具有优秀的数据分析能力、活动策划能力、页面审美能力;
3、 具有较好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;
4、 具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观;
5、 工作细心耐心、踏实、认真负责,有意长期从事电子商务运营工作;
6、 具有良好的职业素养,能够熟练使用办公软件。
1、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;
2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。
3、负责产品上线后的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化产品,完成产品生命周期管理。
4、负责直通车关键词的选择、出价、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议;
5、负责钻展的投放计划、投放、优化;
6、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量;
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、 熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展,有一定的爆款打造经验或者心得;
6、 熟悉报名聚划算,品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧,善于打造天猫爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
7、对目前的短视频购物和淘宝直播以及内容营销有一定的认知;
职责:
1、对直通车有深入细致的了解,可以独立完成直通车内部的所有操作,关键词筛选、出价引流等从而降低PPC,提升ROI;
2、熟悉钻石展位投放、淘宝客等淘宝宣传推广工具;
3、每天关注关键词的质量得分,宝贝排名,定时卡位,关注直通车的投入产出比;分析后台流量数据及报表;
4、每天针对推广商品效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表;
5、做好运营推广预算,并且控制各项预算;
6、熟悉天猫运营环境和规则,熟悉店铺的日常运营;
7、分析整理每日、周、月监控的数据以及上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫推广的运营工作经验;
2、熟练使用office工具,善于做数据分析和各类运营报表;
3、擅于跟小二保持良好的关系;
4、擅于对推广效果做出总结和分析,逐步提升店铺的推广效果;
5、有强烈的团队意识,有较强的进取心与学习意识,不排斥被传授新知识。
职责:
1. 负责SIVANNA彩妆店运营,打造品类爆款,提升品类销售额;
2. 负责美妆品类SEO优化,提高天猫搜索排序;
3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提高商品转化率;
4. 根据产品特点提出页面优化建议,提升客户的视觉体验和点击率;
5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;
6. 分析相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进。。
技能要求:
1、2年以上天猫彩妆店运营经验,热爱时尚和彩妆行业,有想法有激情;
2、 熟悉天猫SEO规则;
3、 精通天猫后台数据分析软件;
4、 拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识。
职责:
1.负责店铺日常运营,制定季度月度运营方案;
2.负责店铺流量等运营数据的规划和解析;
3.负责店铺和竞品货品分析;
4.负责制定活动促销方案以及活动复盘分析等;
5.熟悉店铺的推广;
任职要求:
1.2年以上运营岗位工作经验,有TOP店铺运营经验优先考虑;
2.综合水平较高,运营思路清晰,熟悉天猫平台的后台操作,精通各项活动及工具的使用,了解各类免费及付费的推广方式、内容运营等;
3.沟通表达能力强,;
4.有良好的邮件沟通及PPT能力;
5.英语读、写能力良好;
职责
1:有责任心!性格开朗,善于沟通,对数字敏感,团队意识团队意识 ,能合理分解工作能合理分解工作,做事效率高做事效率高。 其它要求:有独当一面的能力及勇气有独当一面的能力及勇气 ,有魄力有魄力,思维力强思维力强,激进心强激进心强
2:熟悉活动,玩法,聚划算等,善于研究,解决问题。
3:负责与行业小二对接各种事宜负责与行业小二对接各种事宜,负责店铺活动报名负责店铺活动报名跟进,活动商品整理活动商品整理。
4:商品上架,页面修改等
任职条件
1:有一定的工作经验二年以上,做过电子商务、运营优先。
2:对国际大品牌 一线 二线品牌有一定的了解与接触
3:熟悉电脑基本操作、精通办公自动化、有文案撰写能力、家里有网
4:性格开朗,有一定的抗压能力
5:良好的沟通理解能力,优秀的执行力,主动虚心学习的心态,思维逻辑清楚,条理清晰。