有关于物业主管岗位职责(精选35篇)
1、负责部门日常运作及内外协调工作;
2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;
3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。
4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。
5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;
1.按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。
2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书,完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标,负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
3.加强小区装修管理,确保装修有序进行,杜绝违规装修现象。
4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。
4.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
7.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
9.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
10.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
11.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
职责:
1、 贯彻执行公司工作目标、计划和举措,并切实遵照完成公司下达的目标任务;
2、 熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程;
3、 制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范,树立公司品牌形象,倡导微笑服务;
4、 树立员工安全意识,严格执行安全作业制度,加强安全防范措施;
5、 负责部门员工的考勤管理工作,包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等;
6、 负责完成各类月报表与台帐工作;
7、 熟悉项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作;
8、 熟悉项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作;
9、 检查、指挥和监督部门内员工的日常工作;
10、积极与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系;
11、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学专科以上学历;
2、专业不限,若具有相关工作经验者,可优先考虑;
3、年龄35周岁以下,特别优秀或经验丰富者可放宽至40岁;
4、具有较强的文字写作能力,善于撰写各类公文,熟练运用office办公软件,能够处理简单的报表和数据分析工作;
5、为人正直诚恳,善于沟通协调,执行力强,吃苦耐劳;
6、身心健康,无不良嗜好,无违法犯罪、开除、辞退等不良记录;
岗位工作职责
安防部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对住宅区治安、交通、车辆管理负有全面的责任,其职责如下:
1协助招聘安防员。对安防员人选坚持以25岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高1.70米以上为标准,主要从退伍军人录用。不循私情,择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。
2负责安防员的上岗培训和思想教育工作,对安防员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定安防员训练计划,并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。
3负责与派出所的工作联系,做好防范工作。业务上接受派出所的`指导,参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。
4负责安防队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗,无治安死角。
5负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。
6协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则视作失职。
7督促队员遵守员工内务管理制度,保持宿舍整洁,无乱搭乱挂。
8负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者,书面提出处理意见报主任裁决。
9定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。
10定期回访住户对小区治安状况的意见和建议,并做好记录,向上级回报好的建议。
11完成项目管理中心经理交代的其它任务。
1、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作
2、负责物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据
3、负责处理业户诉求,客户拜访及回访工作,与客户建立良好的关系
4、负责理物业保修的审核签批,现场验收以及遗留工程处理跟进
5、领导交代的其他工作。
1、安管员人事管理,招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;
2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;
3、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故:安全事故现场的维护与处理,安全事故报告与分析。
1、负责办理装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集商户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与商户联系;
4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责商户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好商户的宣传工作,调查工作;
7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理;
8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、执行公司的各项管理规章制度。
职责:
1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;
2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;
3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;
4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;
5、负责安防管理工作;
6、负责秩序管理工作
任职资格
1、项目类、管理类等相关专业,有物业管理相关经验优先;
2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;
3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力,执行力强;
4、 对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力。
1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;
2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;
3、负责对接物业公司,实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;
4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;
5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作
6、完成领导交办的其它工作。
职责:
公共区域工程维修管理;
负责物业项目工程工作,包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收;
场内设备运营运行管理,能耗分析与改进措施调整;
商户验收管理,装修工程标准制定,并更新;
商场内部改造工程跟进,协调;
工程资料管理与分析,并做具体调整。
其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。
任职要求:
1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历,具备机电工程及相关职位5-8年以上工作经验,有中级职称者优先;
2.必须具备3年以上商业广场工作经验,有项目筹备期经验优先;
3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力,能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验,熟悉施工材料、工程工艺。
4.具备独立制订工作计划并组织实施,督促工作进度,处理设备突发事件的能力,思路清晰,判断准确强,具备一定的抗压能力;
1、负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与外租户工作对接。
2、负责监督和管理店铺内工程维修项目,及相关工程人员管理。
3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作,对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。
4、负责监督和管理店铺内日常安保工作,对保安主管提出安保要求并监督其执行。
5、负责日常店铺巡视,发现问题需及时沟通并上报,能及时解决处理。
6、负责外租户进场装修结果的验收,及涉及的物业相关对接工作。
7、负责完成领导交办的其他事项。
职责:
1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合项目经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2.全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等工作,并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题,实现客户信息的及时反馈,以提升客户满意;
3.保洁绿化工作质量的监管及检查指导;
4.负责客户服务工作流程的制订与不断完善,指导下属完成工作目标和计划;
5.制定物业费催缴以及满意度提升方案,指导客服部员工开展工作。
任职资格:
1.大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历,具有3年以上物业客服工作经验,持有物业管理上岗证;
2.2年以上团队管理经验,熟悉物业客户服务标准,具有优秀的沟通协调能力,及高端物业项目客户服务经验者优先;
3.熟悉物业管理相关法律法规,具备处理投诉和催缴费的技巧;
4.较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧,善于处理各类突发事件;
5.优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。
1. 负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算,进行月度和年度经营情况的分析,合理调整工作计划安排,达成年度经营服务管理目标;
2. 全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;
3. 每年制定物业服务中心创收经营工作计划,开展多种经营工作;
4.负责物业服务中心队伍建设,提高员工队伍素质,定期组织员工进行相关业务及技能培训;
5. 负责处理业主投诉及突发事件,并根据业户反馈的意见,进行服务质量的改进;
6. 负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理;
7. 负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系,解决下属提出的具体困难和需要;
8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律,负责小区突发事件的应急处理工作。
1、组织、安排物业管理的各项工作,不定期召开物业管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责落实工作;
2、不定期巡视所管辖区域,负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位升、降建议;
3、梳理现场工作,形成工作职责、工作标准,制定物业管理规范文件;
4、跟进、落实领导安排的各项工作;
5、加强项目日常工作沟通力度,协调好与服务单位的工作关系;
6、定期向公司汇报现场工作;
7、完成领导交办的其他工作等。
1、制定设备管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表,并推进其贯彻执行;
2、保障设备的正常运行,及设备管理、维护、维修、保养,确保工程顺利完成;
3、定期组织工程、各类设施设备管理检查;
4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案,主导工程、设备设施之竣工验收;
5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转,控制能耗并提出有效改善措施;
6、负责消防安全、排水、废弃物等管理,确保各系统之正常运转;
7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查;
8、制订环境卫生管理的各种规章制度,监督执行各类环境卫生检查巡检制度;
9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度,并配合好相关监督检查工作;
10、负责部门员工的日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
职责:
1、负责公司销售住宅项目的物业日常管理工作,统筹安排水吧、安管及保洁等部门的工作;
2、配合案场销售工作,做好双方的协调工作;
3、严格管理、把控销售案场的服务标准,提升服务品质;
4、负责制定案场物业工作计划,监督各部门工作计划完成情况,及时发现问题、解决问题;
5、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄40周岁以下;
2、有三年以上高档住宅或公寓销售案场同岗位管理经验者优先,至少一年以上同岗位工作经验;
3、熟悉销售案场的服务流程,操作标准;
4、优秀的沟通、协调能力,具备抗压能力。
1、完善健全物业相关制度、流程、表格、考核标准。
2、完善园区物业增值服务标准,并组织实施。
3、按品质管理要求对保安、保洁工作进行不定期抽查并跟进整改。
4、公司领导交办的其他工作。
⑴在公司总经理、区域总监的领导下,对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;
⑵根据公司的总体目标,制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标,并落实任务
⑶负责所管区域的整体经营,制订年度预算,并遵照执行;
⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策,组织落实上级主管部门下达的相关件;
⑸依据管理体系标准要求制订检查计划,对各部门进行专项检查,并对不合格服务项目落实纠正、预防措施,接受业主大会和上级主管部门的监督检查;
⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉,亲自跟踪回访,并上报上级主管部门;
a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。
b)负责人事工作,做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。
c)负责车辆的调度和管理工作。
d)负责公司的培训组织工作,做好培训准备、组织、实施、考核,健全培训资料,收集培训教材等工作。
e)负责采购计划的审核,采购供应商的评审等工作。
f)负责固定资产实物管理工作。
g)完成经理交办的其他工作。
2.9.2 职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,中文类专业,熟悉培训及人事行政工作经验二年以上;
c)有良好的口头、文字表达能力,具备较强的沟通能力,性情开朗。
d)工作负责范围:负责行政、人事、培训工作。
1. 负责公司所有物业的洽谈、合同、租金、报销、办公室装修等事务处理;
2. 负责公司固定资产管理(含外租办公设备租赁);
3. 负责办公室相关行政物料的管理(含办公室钥匙、电源及其他安全事务管理);
4. 负责公司通讯事务对接;
5. 负责办公室行为规范管理,如禁烟、厂牌佩戴及言行举行文明规范;
6. 公司车辆使用安排及管理及行政管理方面的制度草拟及执行监督;
7、部门临时的工作安排。
岗位职责:
1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;
2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;
3、负责现场质量的监督检查、整改;
4、负责员工考勤排班、文档处理;
职责:
1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序;
2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作 ;
3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施;
4、负责安全管理队的内务管理;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄22-40岁,大专及以上学历;
2、三年以上安防领班工作经验,一年以上同岗位工作经验;
3、可开具无犯罪记录证明;
4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。
1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管,确保大楼整体处于正常状态;
2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统),保障系统正常运营;
3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;
4、负责总部道路交通和停车场运营管理,每月对车辆进出费用进行收集统计,对车位使用情况进行日常管理;
5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调,每月对物业服务供应商的服务质量进行考核,对物业人员考勤进行核查、管理;
6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;
7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管,确保总部办公环境处于正常状态;
8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;
9、完成上级交付的其他任务。
1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核,并报部门经理审核后交至上级部门审核;
2、收集物业管理公司的相关管理信息,为公司的管理及发展出谋划策;
3、负责收集核对每月物业公司收费函资料,并递交至上级部门审核确定;
4、负责与物业公司接洽,提升第三方物业管理公司服务,并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整;
5、收集物业公司相关的档案资料,并做好归档工作,及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;
6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况,协调,安排沟通相关工作;
7、定时参与物业管理公司部门沟通会议,协商制定相关物业管理制度;
8、结合物业公司制定管理规定和规章制度,完善部门管理制度,负责在工作中贯彻实施和检查;
9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况,并进行登记,明确保修期限、内容,以及跟进每月物业需我司采购单内容;
10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作;
11、负责广场巡视,跟踪检查现场工作,督促落实;
12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作;
13、协助年度物业费用审核计算工作;
14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习,负责处理投诉 ;
16、岗位职责范围内的其它工作;
17、完成部门和公司领导交办的其它工作。
1、组织领导项目各类的安全及消防工作,制订工作计划和目标,并负责落实安排实施。负责编制本部门各种突发事件的预案,并组织进行日常演练;
2、负责编制部门各种制度、作业指导书,并推广和执行。对体系运行情况及时提出整改和纠正措施;
3、负责辖区内执勤巡逻、停车秩序、人员物品出入的管理工作,做好各种安全防范和警示,协助各部门进行相关安全管理,杜绝违规操作;
4、负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范,及时纠正不合格项,并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理情况,及时纠正违纪行为;
5、协助综合部进行人员招聘、录用、出勤管理。负责部门的消防知识、业务基础技能等培训工作,并评估培训效果;
6、负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会,总结和完善会议内容,督促考核下属工作;
7、负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况,确保器材完好、安全;
8、完成领导交办的其他任务。
1.负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理,协调本部门以及其他部门的关系
2.指导监督工作执行情况,保证物业服务质量达标
3.咨询听取商户各项意见,参与重大物业处理投诉的处理,与商户保持良好的关系
4.负责制定,修订,完善各项规章制度,工作流程与相关规范文件
5.落实人员做好商场内商户管理,日常巡场,清洁保洁,安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作
6.统筹做好物业的商铺验收,接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交接工作正常,维护公司良好声誉
7.负责下属员工管理,培养与考核工作。
1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。
4.根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;
2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实,检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;
3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;
4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序;
2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作;
3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施;
4、负责协助经理对安全管理队的内务管理以及保洁、停车场的管理;
5、完成领导交办的其他工作。
1、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作,及时做好统计、分析、上报上级领导;
2、负责写字楼租户办理收/退租手续,各项费用的催收工作;
3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化,发现管理中的问题及时处理及跟进;
4、与客户保持良好关系,及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处,提升整体客户服务质量;
5、按规定做好日常管理工作的自检,接受经理、总经理的监督检查;
6、完成领导交办的其它工作。
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的`设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实'岗位责任制',督导下属员工严格执行'操作规程'。
7、督导下属做到'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
1、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保商业项目工程设备的正常运行;
2、制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;
3、负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收;
4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);
5、负责消防及监控设备.设施的维修工作,与保安部协作完成设备的管理工作;
6、负责对内、对外的协调工作;
7、负责核定工程维修、改造费用,审批设备改造计划、购置计划,设备保养计划;
8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。
1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案,确保正常运行;
2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;
3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;
4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;
5、负责公司的日常安全保卫工作,制定保安巡查线路,并监督执行;
6、负责制定保洁的工作范围,并监督执行;
7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;
8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;
9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理,并对其工作内容进行考核。
职责:
1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实;
2、处理各类突发事件并形成报告;
3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训;
4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合各部进行日常管理工作;
5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作;
6、与相关政府部门沟通;
7、领导交办的其他工作等。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,熟悉安防知识、消防知识、防护、救护知识;
2、一年以上大型商业项目/甲级写字楼物业主管工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验;
3、有良好组织管理能力和沟通协调能力,善于与公安及消防主管部门沟通;
4、熟悉治安及消防有关法律法规,熟悉消防系统及设备操作及基本功能,熟悉安防班次编排及调配,熟悉监控系统的应用;
5、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力。
1、制定本部门、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;
2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;
5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的'组织工作;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、助招商部开展招商工作;
8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;