网络运营总监工作职责集锦(通用33篇)
1.参与公司重大经营决策会议,为公司战略性营销项目提供建议。
2.制定营销策略、市场策略和营销组合策略并执行。
3.负责部门业务规范、流程的建立,对制度的执行进行监督和指导。
4.协助供应链部门做好产品质量的反馈和跟踪服务工作。
1、负责官网、商城、公众号等的推广策划工作,有效达成网络平台的访问量等相关推广指标,并不断探索新的运营思路和推广方法;
2、负责网站SEO推广、SEM推进,各种流量推广的策划、执行与跟踪,主要针对百度和Google进行技术推广,及外链建设;
3、负责官网商城和搜索引擎的关键词投放管理工作,包含关键词投放的标题描述及撰写、关键字密度、页面结构等SEO的常规优化与管理;
4、负责监测百度、Google收录和关键词排名,研究竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站的PR和关键词排名;
5、负责网络广告投放,及第三方网站进行流量、反链交换,专题活动合作,增加网站的流量、订单量和成交额;
6、负责网络活动营销策划和实施,针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动;
7、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案,善于发现炒作点并形成文案;
8、负责相关网站平台栏目规划,专题功能版块策划;
9.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等;
10.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作;准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作;
11.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作;对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率化;全面负责市场推广、品牌宣传与业务运营;组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标。
1.根据公司及业务需求,制定线上的营销方案及推广策略
2. 选择优质媒体和渠道进行广告投放,自媒体的运营;
3.负责品牌推广软文、官网、公众号等编辑推广,搜索引擎优化工作;
4.组织对网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划;
5.APP整体运营工作;
6.行业内相关信息收集整理,领导安排的其他工作。
1、根据公司总体营销策略、行业特征等协助运营总监进行规划、管理和运营各种网络渠道(如提高流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等,完成销售目标);
2、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
3、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升店铺知名度,确保服务质量和客户满意度;
4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品。
1、负责公司网络平台的整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;
2、负责新媒体的运营以及微营销宣传方案,提高用户活跃度;
3、不断挖掘和创新新的网络推广方式和网络行销模式推广公司品牌;
4、收集、分析市场相关行业的各项最新资讯和数据,撰写分析报告,提出建议和意见,指导市场推广和宣传方案。
5、完善部门工作流程和汇报机制,建立部门管理制度;
6、完善部门团队建设,协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。
1、负责公司所有品牌的网络运营工作;
2、根据公司实际情况,搭建完整的网络销售渠道;
3、负责费用的投放,效果检测和费用使用效率分析;
4、负责网络运营部的工作内容规划、目标制定及目标分解、业绩指标考核及业务技能培训;
5、负责团队的激励和考核,团队氛围的建设;
6、负责网络客服部管理,制定网络客服部的管理、考核、执行、监督的工作;
7、数据分析:定期进行数据汇总和数据分析并向上级汇报运营状况、渠道运作、目标规划、投入建议及其产出分析等工作;
8、服从上级领导安排的其他工作。
1.负责电商运营(阿里、淘宝、官网)平台的搭建,整体管理统筹工作,带领团队实现公司整体销售目标。
2.负责阿里、淘宝的店铺和官网的筹划、管理、促销活动策划、制定和执行,对促销和推广活动进行追踪。
3.制定网站发展战略规划。负责网站整体规划(网站定位与发展方向)、运营、推广和管理,确定目标和发展步骤,明确专业分工,带领团队执行运营计划。
4.商务洽谈与合作。与其他相关网站、媒体、行业协会及其他相关单位建立良好的业务合作关系,维持并开拓合作伙伴,协调客户资源,保证网络运营项目的顺利执行。
5.运营团队规划。根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源,对员工进行管理、培训和绩效考核等。
6.协调其他部门工作。建立有效的团队协作机制,推进其他部门的管理,打造高效的运营团队。
1、负责网站的整体规划;
2、负责网站运营推广;
3、负责与合作网站进行商务洽谈;
4、负责运营数据的统计分析;
5、负责部门内部管理工作;
1.对公司提供的网络渠道进行信息维护,线上了解客户需求
2.对于公司房源感兴趣的客户资料进行收集整理跟进
3.将整理的客户资料交给销售部门同事,由同事进行成交
1、负责线上整体运营,制定运营策略、方案和计划并组织执行;
2、负责公司网络平台(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的推广和日常运营工作,对访问量、转化率、活跃度等指标负责;
3、对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,改善用户运营策略,提出网站改进需求,指导进行网站功能设计的迭代;
4、制订搜索引擎优化方案等,提升网站流量和转化率(包括网页版,手机版)的点击量,提出优化的解决方案;
5、通过数据统计和分析,对各个渠道的推广效果进行分析评估,改进推广手段;跟踪监测页面流量转化数据和用户行为分析的情况,对产品和各功能模块提出改进意见和优化策略,和相关团队如市场,产品,编辑以及客户服务等沟通协作,推动改进意见和优化策略的落实和后期效果的跟踪监测;
5、负责网络推广(新媒体运营)团队的日常管理,制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。
6、通过网站运营提升网站价值和粘性,提高经纪人、客户活跃度,提高申请、交易量,促进公司和网站各项收入提升;
7、商务拓展与合作:与其他网站合作、运营商建立良好的合作关系,发展与培养运营伙伴,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目顺利执行与目标达成。
1、负责根据公司年度战略业务目标要求制定部门绩效目标及对部门绩效达成总负责。
2、负责公司业务品牌与产品的运营平台的总策划指导与监督执行。
3、负责公司产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行。
4、负责网站推广策略总制订以及执行指导和监督管理。
5、负责流量平台的开拓及引流获客。
6、负责网站数据分析、运营提升。
7、负责搜索竞价平台的管理。
1、电商商品策略的制定:利润款,主推款,形象款,常规款。
2、电商直营渠道的建立和运营,天猫,东京,微信等,进行店铺的视觉优化,产品策略优化。
3、制定每个阶段(月,活动节点)电商运营进程,并协调资源确保进程高效完成。
4、网络分销的制度建立和管理,本来生活,嘿客等分销渠道的关系。
5、搭建用户的分层和成长体系,定义用户生命周期,监控用户流转;
6、关注用户活跃各项指标,搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,建立用户模型;
7、负责用户数据生态的建设,和各数据方建立良好的'关系并协同推进;
8、负责客户服务团队的工作管理、业绩考核、人员培训、团队建设等工作
1、社群内容运营:与粉丝一起创造有价值的内容,塑造社群文化;制作专题或策划增强网友互动的线上活动;
2、活动策划:捕捉社群热点,策划专题或互动内容,提高社区活跃度,撰写推广方案、实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案;
3、用户沟通:与用户沟通,回答用户提问,收集用户反馈,帮助完善产品,;
4、客户开发:维护与老客户的合作关系,不断发掘老客户的新需求,扩大合作范围
1. 协助制订和实施公司战略与经营规划、运营管理,涵盖经营规划、投资拓展、项目开发等环节;
2. 组织编制公司整体经营管理规划和年度工作计划,分解到各单位,并监督各单位落实完成;
3. 对集团重点管控项目的目标计划实施进行监察督导、控制调整;
4. 对公司重大经营决策和节点结果起到督办作用并及时汇报;
5. 统筹开展组织绩效考核和评价工作;
6. 建立健全公司运营及标准化体系,组织并审核各职能标准化制定、宣贯、完善,完善运营管控体系和工具方法;
7. 其他运营管理相关工作。
1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;
2.各渠道的销售政策制定,线上渠道(天猫、京东、苏宁、唯品等),团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;
3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理,规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;
4.制定产品设计需求调查,市场推广计划,整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标,制定后续迭代发展计划;
5.制定部门考核方案,不断提高部门的工作效率,培训提升部门人员综合能力,输出部门业务操作标准化、流程化流程。
1、在公司经营战略指导下,负责公司电子商务整体规划,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广;
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、熟悉运用新媒体玩法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
7、建立、健全产品运营制度,推动公司产品运营体系管理的规范化、流程化,并持续完善。
1、制定公司品牌运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现公司运营目标;
2、在公司总体发展战略指导下,全面负责电商平台的规划、搭建与运营执行,提升公司品牌影响力,提高产品销售额;
3、负责各项电商运营数据的分析、总结,按时达成各项运营指标;
4、参与公司品牌形象策划与企业线下门店运营管理。
1、熟悉互联网营销模式,并根据公司战略发展方向制定互联网营销总体定位,建立公司总体的互联网运作体制;
2、深入了解互联网尤其是新媒体的特点及资源,有效运用相关资源,做到新媒体与销售资源的匹配与协调;
3、负责制定公司品牌的推广方案,利用互联网以及移动互联网平台推广公司品牌及产品,提高品牌影响力和关注度;
4、负责公司产品在互联网以及移动互联网平台市场的开拓业务,制定营销工作目标以及各阶段的营销推广方案;
5、分析目标用户群和潜在用户群,分解营销目标,制定相关营销预算,根据市场情况及时制定、调整销售运营政策,确保网络营销政策达到良好
1、根据公司产品属性及发展规划,制定全年销售 计划,规划公司网站,淘宝店铺,阿里巴巴,微信公众号等销售渠道,保障目标有效实现 ;
2,根据平台的定位,制定、策划、组织并实施线上运营项目;
3,制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案;
4,负责公司店铺推广,提高店铺点击率、浏览量 和转化率;
5,制定并实施部门工作计划、做好团队管理工作,确保部门顺利高效运营
6. 具有工作热情和良好的团队合作精神。
7. 服从及完成上级领导交办的其它工作事宜。
1. 负责线上整体运营,制定运营策略、方案和计划并组织执行;
2. 负责公司旗下网站、论坛、平台的整体运营、维护、优化、推广、团队管理工作;
3. 对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,改善用户运营策略,提出网站改进需求,指导进行网站功能设计的迭代;
4. 进行流量和数据分析,结合各网站属性,提出可行的SEO优化方案,增加收录和排名上升;
5.根据公司业务需求,从0到1搭建并运营相关新站点。分析并优化实施网站整体运营,增加用户数量和粘性,提升用户体验,协助网站的技术支撑团队,管理并优化网站系统,确保网站的安全性、可靠性及稳定性;
6.商务拓展与合作:与其他网站合作、运营商建立良好的合作关系,发展与培养运营伙伴,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目顺利执行与目标达成。
7. 负责品牌推广建设,通过知乎、微博、微信公众号等进行软文建设,再加负面舆情的清除及下沉,整体提高品牌与产品知名度与美誉度;
8. 负责小红书、抖音等项目运营和品牌宣传,实现粉丝快速增长。
1.组织对新网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划。
2.门户汪涵的互动功能,架构设计及详细的文档编写。
3.与各部门人员沟通。
4.配合市场活动,带动栏目的人气拓展、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。
5.网站功能测试及维护管理。
6.组织进行目标客户深层调研。
7.策划推进及组织协调上午网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
8.完成总经理交办的其他任务。
1、负责推广软文、宣传文案、自媒体平台相关内容,策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理
2、负责微信公众号运营,制定每个阶段的运营计划,参与平台运营策略的制定、执行和数据分析;
3、网络资料、媒体资料的资料搜集、开发、合作沟通;
4、负责公司网站、常规文案、微博软文和广告资料等有关公司信息资料的收集与整理工作;
5、组织参与公司营销策划项目、活动的创意构思工作。充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
6、其他新媒体的开发宣传你工作。
1. 负责制定公司的网络营销战略,人员配置并执行实施。
2. 负责建立和完善网络运营的管理体系、推广模式、网络销售制度,人员招聘、培训及实施。
3. 编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施。
4. 根据公司各阶段的目标提交分析报告,并就重大网络营销事项向公司提交决策性建议。
5. 协助公司制定网络人员薪酬福利、考核标准并执行实施。
6. 通过各种营销战略的实施,规避各类风险并拓展公司产品的网络市场覆盖率,提高公司的品牌形象及营业收入。
7. 总结公司店铺、网址各项数据,分析结果制定措施,并执行实施。
8. 完成上级领导临时交办的其他工作。
1、根据公司战略,输出整体的运营工作规划并带领团队执行,实现各项运营目标,对业绩结果负责;
2、负责微信公众号的内容建设、活动策划、媒体宣传、用户运营等整体策略和计划的`制定;
3、高度关注和掌握新媒体运营的各项技能,优化公众号的推广渠道和模式;
4、有效对接内外部资源,提升运营工作业绩指标;
5、负责运营部门的团队建设、人才培养、目标管理等工作。
1、根据公司战略目标和经营管理目标,制定公司网络运营指标、年度计划,建立规范、高效的运营管理体系及监督机制并优化完善;
2、负责公司所有活动的营销,推广活动的创意,策划,活动方案的撰写和实施;
3、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略;
4、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;
5、进行市场发展跟踪和策略调整,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供良好的依据;
6、研究运营数据的`用户反馈,挖掘用户需求,调整运营策略,制定产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案,以保证运营绩效的持续提升,并定期出具运营分析报告及改进意见;
1、筹划产品线上板块的发展规划、市场策略,确立市场营销方向、目标。
2、制定整体运营、业务方向,制定配套的各项管理体系;
3、根据产品确定推广策略,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标,并不断探索新的运营思路和推广方法;
4、负责网络活动营销策划和实施,针对社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动;
5、负责公司开拓网络营销资源和渠道,提升网站整体流量和知名度;
6、研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研,每周进行相关数据分析,提出应对措施并进行运营计划调整;
7、负责互联网运营团队人才培养、管理及建设,提高团队战斗力。
1、积极踩盘收集信息并与各楼盘负责人建立良好关系;
2、负责房地产内容矩阵编辑工作,包含微信、头条、抖音、栏目等内容的策划、选题、收集资料、撰稿等;房地产行业新闻采写报道、行业事件跟踪采访、行业人物深度专访等;
3、房地产新闻、事件选题策划制作,整合传播、立体呈现正在发生的房地产事件。
4、房地产新媒体运营。
5、编写新闻稿,导购稿,策划组织线上线下活动。公司品牌公关,市场调研、配合业务部门进行商业策划。
6、根据公司当前运营计划,策划公司信息流推广方案并跟进执行,对推广效果负责,有效合理利用推广预算以确保整体效果达成。
7、研究竞争对手及其它网站SEM营销策略,并提出合理建议和应对措施
8、负责把控竞价各个渠道的推广方向和效果,根据各个推广渠道制定优化调整方案
9、制定并执行SEM推广计划,对投放效果进行分析监控和优化,达到投资回报___化
1、负责运营推广团队组建,针对公司产品和状态制定前期营销策略等;
2、负责上线运营、电商运营各阶段方向计划制定以及执行过程把控;
3、制定活动方案、流量规划和推广预算,完成拓新转化目标和活动效果分析;
4,根据用户属性匹配精准流量媒体获取流量;
4、公司品牌网络环境部署品牌推广,以达到良好的口碑效应,整体推广执行计划的推动实施及效果监控;
1、制定适合公司平台的整体运营规划与网络营销,研究运营数据和用户反馈,快速调整网络运营策略,反馈产品优化方案
2、负责网站SEO推广、SEM推进,各种流量推广的策划、执行与跟踪
3、负责监测百度、Google收录和关键词排名,研究竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站的PR和关键词排名;
4、负责网络广告投放,及第三方网站进行流量、反链交换,专题活动合作,增加网站的流量、订单量和成交额;
5、负责监控活动效果,优化宣传渠道和推广文案,提升运营效果;完成推广渠道的`建设;
6、负责搜集竞争行业产品创意和方案,进行调研分析,指导本公司项目的策划执行
7、有效领导营销推广工作团队,提升团队整体工作水平;
1、负责网络营销项目总策划、战略方向规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责。
2、负责网站平台的策划指导和监督执行。
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行。
4、负责网站推广策略总制订以及执行指导和监督管理。
5、负责网站数据分析、运营提升。
6、负责搜索竞价平台的'管理。
1.负责网络营销项目总策划,参与网站的整体运营、网站定位研究、网站架构、用户引导流程和体验层改善;;
2.能够独立策划及执行新零售商业模式规划及市场推广;
3.负责公司线上销售平台店面运营,负责微信、新浪微博以及微商营销宣传方案;
4.负责抖音 快手 小红书账号引流,开拓网络营销资源和渠道,提升网站整体流量和知名度;
5根据网络营销运营模式,针对不同商品,开发新型推广策略,制订阶段性推广方案;
6.分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等),不断挖掘新的行销模式和品牌推广;
1、负责制定公司整体网络运营计划并组织实施。
2、负责监控优化效果,实时分析数据,并根据数据进行针对性的优化方针
1、负责网推部门整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划;
2、在公司经营战略指导下,进行网络市场调查与分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向;
3、进行市场分析与评述,策划网站运营、对外推广平台及线上客服的综合推广措施;
4、与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、协调网站编辑、策划、技术、线上客服团队工作,建立有效的团队协作机制;
6、监测网站流量、点击量以及网站来源,分析及评估网络平台与网络活动的效果,及时调整宣传策略,把控市场节奏,做到稳步有升;
7、监控网站的关键字的排名,并研究竞争对手相关做法,并及时调整宣传策略;
8、制定网推各平台的推广营销任务,并量化细化,责任到人,从而使每项线上活动落实到位;
9、协调部门内部各个网推平台之间的工作衔接,提高团队协作性;
10、协调本部门与集团其他职能部门的合作,提高部门运作效率。