系统维护工程师工作职责（通用33篇）
1、负责公司业务系统底层支持;
2、负责公司信息化系统的建立和完善;
3、负责信息系统的日常运行、权限管理等;
4、负责系统的使用培训、流程梳理等;
5、协助进行项目管理工作。
1)每日巡检安防、电视电话会议系统、流媒体等系统运行状态;
2)提前发现故障隐患、排查故障原因;
3)回应用户报修、求助的故障问题，并上报故障情况;
4)现场应急抢修;
5)配合第三方公司进行系统维护工作;
6)负责记录巡检及故障报告。
1、负责公司软件产品的部署、培训、维护等售后支持工作;
2、负责用户相关软硬件系统的安装、维护、技术支持工作;
3、与客户进行业务交流，掌握和识别客户需求，完成系统的现场演示工作;
4、负责用户信息化办公设备维护工作;
5、完成领导安排的其它任务;
1、实验室LIMS系统内容的建立，更新;
2、实验室LIMS系统日常维护;
3、实验室LIMS系统用户的技术支持和问题解决;
4、收集用户需求，整理后与IT团队沟通，进行优化改进。
1、负责公司主机、数据库及应用系统的安全巡检维护工作;
2、负责公司主机、数据库及应用系统策略配置管理及日常日志分析等工作
3、负责主机服务器监控软件操作，能够使用脚本自动化日常运维工作
4、配合渗透测试工作师进行主机、数据库及应用系统安全策略优化配置及加固工作;
5、负责安管、审计平台的资产数据管理工作。
1、负责保障公司运营环境、生产系统及内部办公环境的信息安全，能够从各个层面进行安全防护设计，保障公司的信息安全;
2、负责公司存储、服务器日常系统的运维监控，巡检、完成检查报告，提交改善建议;
3、负责处理和响应公司突发性安全事件，确保安全事件在最短的时间内解决;
4、负责对接公司大客户及其他第三方信息安全稽核，组织审核举证，并根据整改要求进行跟踪整改。
1.负责公司的产品及软件系统的安装、部署及维护工作;
2.用户现场技术及日常维护，协助售后部门处理疑难问题;
3.编写相关文档，使用手册、测试文档、验收文档等。
1、负责公司项目需求沟通，收集用户需求并把控需求、撰写解决方案;
2、负责公司项目需求版本计划的安排，进行系统升级;
3、负责已有项目基础上的新增模块的对接，负责用户现场实施培训和项目技术支持;
4、负责需求测试;负责平台运营，数据录入;
5、系统问题排查处理，解决用户现场问题。
1、负责设备发货前的调测;
2、负责现场设备的维护，客户需求/问题的收集反馈;
3、负责相关资料的收集、整理、归档等管理工作，确保软件维护资料齐全
4、承担软件操作培训，提供信息技术服务;
1、负责企业ERP相关信息管理系统的调试、配合公司推进、管理、维护ERP
2、负责公司及门店计算机相关软、硬件的维护和故障排除工作
3、定期制定ERP系统相关手册制度及培训
4、负责公司内17咳嗽奔扑慊使用、安全等知识的培训
5、定期维护网络设备等资源，负责对公司网络系统的监控和检查
1、负责PLM、LIMS系统需求的调研、评估，进行现状分析形成业务需求报告。根据研发业务需求定义业务流程，制定系统业务解决方案;
2、负责与PLM、LIMS系统实施方进行对接，沟通具体的实施进度、状态和结果;
3、负责PLM、LIMS系统维护、数据维护和指导开发团队进行二次开发;
4、负责PLM、LIMS的测试、问题收集与反馈;
5、负责PLM、LIMS系统运行情况跟踪及分析，持续跟踪、改进、升级PLM、LIMS系统;
6、负责PLM、LIMS系统培训和用户操作手册的抒写。
7、完成上级主管交办的其他工作。
1、完成设备的日常维护保养工作，保证设备正常运转，并做好维护保养记录。
2、负责设备的巡检工作，善于发现、分析问题，及时快速的处理故障。
3、保持维修现场及监控室良好环境，能做好配件管理工作。
1.协助主管管理和维护内部业务系统，保证系统稳定性;
2.协调部门工作，跟进系统问题修复进度和开发进度;
3.监督、管理和规范业务办理流程;
4.协助主管制定有关业务政策，拟写业务操作规程，用户业务培训等。
1、配合前端调试，负责项目硬件服务器环境的日常监控、性能维护工作，对数据、程序定期备份;
2、政府及公安行业相关软件的系统部署、硬件调试，功能验证;
3、负责服务接口监控;
1、维护办公区的电子办公设备及网络设备，如电脑硬件、打印机、复印机、一体机、视频会议、VIP呼叫系统、NAS系统、会议音响系统、监控系统、交换机等，确保各项设备正常运行;
2、维护钉钉的各项功能和后台，熟悉钉钉流程的设计、完善和优化;
3、维护各个应用服务器和数据库服务器，并实施数据备份和恢复工作，确保系统的正常运行和数据安全与完善;
4、维护产品追溯系统中的档案基础数据，与开发商沟通、协调、及时解决系统中出现的各种故障。
1、负责公司软硬件产品的技术支持及运维工作、包括系统补丁升级、软件安装调试更新维护等 ;
2、配合完成应用服务器软硬件系统安全运维工作;
3、负责公司项目产品演示、宣传、培训工作;
4、加强企业网络安全及终端相关工作;
5、维护公司网站、OA等系统正常运作。
1.负责公司产品系统的实施工作等。
2.负责系统的后期维护工作，对系统问题进行处理以及优化。
3.负责现场技术支持工作，向客户进行培训、指导，对客户的问题和要求及时响应、处理和反馈。
1.负责企业ERP相关信息管理系统的调试、配合公司推进、管理、维护ERP
2.负责公司及门店计算机相关软、硬件的维护和故障排除工作
3.定期制定ERP系统相关手册制度及培训
4.负责公司内部人员计算机使用、安全等知识的培训工作
5.定期维护网络设备等资源，负责对公司网络系统的监控和检查
1、负责公司的ERP、OA等应用系统的维护，确保系统运行稳定;
2、和公司业务部门保持沟通，服务业务部门，解决业务部门提出的问题或需求
1、负责公司ERP系统的日常管理及维护工作，及时解决系统问题;
2、负责ERP系统需求收集及业务流程梳理;
3、负责ERP及其他系统的对接、测试工作;
4、负责系统相关文档的编写及系统相关培训。
1、物流管理系统的运营与维护;
2、对业务数据进行分析、筛选、整理
3、对接系统开发人员。根据领导需求提供各种数据分析及支持
4、负责监管三方开发公司工作进度及质量 ;
5、负责组织部门落实监控维护各系统功能的日常实现
6、完成上级交给的其他任务
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作。
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。
3、维护和监控公司局域网、保证其正常运行，确保局域网在工作期间内安全稳定运行。
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。
5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。
6、有熟练的监控设备安装调试经验，线路布线、故障排查。
1、产品的功能、性能等需求，在上线后技术实现;
2、负责项目设备安装调试工作;
3、服从项目工作安排，协助管理项目实施;
4、负责项目中技术问题与用户沟通交流并记录技术文档;
5、完成公司安排的其他工作;
6、需要外派客户现场维护项目系统。
1.保证NC系统正常运行，出现异常情况及时分析，解决，并作出一定的整改措施;
2.业务部门反馈软件可改进或存在问题的地方，结合自身对系统的了解，对软件可改进的地方进行配置，对出现的问题分析，给出解决方法、规范业务操作;
3.软件应用，现有业务流程变更或新增业务后，NC系统配合流程变更或推新使用，培训及跟踪上线;
4. NC同步上线产品的日常维护(手持机APP程序);
5. 定期查询NC基础资料维护是否有问题，对基础数据进行纠错、查错，避免影响业务数据传递;
6、开发需求，实际现场了解业务发生的状况和存在的问题，结合实际业务部门工作内容，做自开发软件需求分析或软件改进;组织沟通业务需求人员及网络开发员;整合汇总软件开发需求，形成文字描述即软件需求分析，由业务需求人员及开发人员确认;
7、自开发软件，进行软件功能测试，记录和反馈测试过程及出现的问题，测试是否符合需求;
8、软件上线使用后，对软件应用进行跟踪，持续跟进应用程度和问题改进。
1、负责公司研发并交付客户使用的信息化/办公/商务等软件系统的日常管理工作，监督并促使系统的有效、安全、正常运行;
2、所管辖之系统发生故障时，应根据情况及时处理，必要时需要到现场解决问题，监督与组织相关人员尽快恢复正常运行;
3、协调和疏导系统各类用户之间的工作流交互，并不定期对各类操作人员进行有效的培训，提高系统使用人员的工作质量;
4、负责对系统使用人员的各类意见/建议进行收集、整理并汇总后交付给公司相关部门，作为系统升级、改进的重要依据;
5、负责组织和监督系统内新加入用户的开通及使用环境的初始化工作;负责平台日常数据维护负责系统运行中的风险及解决突发故障事件;
6、每日对系统进行相关数据的备份和日常维护工作，并做好系统运行情况的当日总结表;
7、完成上级各部门负责人、经理等交办的其他工作。
8、每日提交问题处理记录，方便管理者统计工作量和分析故障成因;
1.负责分子公司维护管理，确保各分支机构网络的顺畅性和稳定性
2.负责防火墙策略配置、调优等
3.负责软件系统的信息安全的保障、审查工作
4.负责各服务器病毒防护工作
5.负责各服务器数据安全的规划、保障、审查工作
6.负责细胞集团所有机房的网络设备、服务器、环境的巡检管理(包括交换机、上网行为、防火墙、监控)
7.集团分子公司弱电建立工作
1.负责公司考试系统产品的发布测试、实施上线、数据维护、功能测试等工作;
2.负责公司产品的二次开发集成、功能测试和验证以及技术支持;
3.负责公司产品最终用户的培训、日常应用支持及产品故障问题的判断与解决;
4.负责基础架构层面的系统运维，如起停服务、系统发布、部署、系统备份等;
5.负责公司产品问题功能分析评估报告，以及技术文档解决方案编写;
6.及时了解并受理终端用户对信息系统的需求情况，编写需求调研报告并跟踪需求的落实;
7.负责公司相关项目的技术实施和项目报告。
1、基于SQL Server数据库的单机界面开发和网页版界面开发
2、网站开发
3、邮件系统建立与维护。
4、数据库维护。
1、负责公司各信息服务器硬件正常运行，定期巡检并作好记录。
2、负责公司机房设备维护。
3、负责信息系统维护、设计及性能调优。
4、根据公司需要制定信息系统备份策略。
5、参与信息化项目开展工作。
1、参与公司信息系统的规划、建设和运维工作;
2、精通用友ERP系统，熟悉进销存等流程;以用友ERP系统为核心，管理和跟踪所有信息化系统的应用效果和用户反馈，提出系统应用改进方案和计划，不断提升用户体验。
3、负责公司信息化系统(OA、钉钉、HR、用友ERP、PDM)运维、日常问题处理，解决员工在日常使用中遇到的各类问题并提供技术支持和培训;
4、企业办公电脑、集团电话、办公设备、信息系统与网络安全的日常维护;
5、及时响应并解决企业发展中需要解决的IT有关问题;
6、完成上级交办的其他临时性任务。
1. 记录和响应IT服务台中用户提交的信息查询、服务及故障请求，并提供一级技术支持
2. 识别服务及故障请求的分类及优先级，转至相关人员进行处理，并对处理情况及结果进行跟踪
3. 执行IT日常运维任务，包括系统日常巡检、安全检查、软硬件的安装及日常维护等
4. IT运维脚本的开发与编写
5. 通过团队协作，执行IT系统的变更及发布任务
6. 配合IT开发完成应用系统新版本的发布前测试工作
7. 负责IT所管理的资产库信息的登记、管理和维护
8. 收集整理IT相关故障及问题的解决方法，编写IT系统操作手册及用户指南，管理维护IT知识库
9. 参与IT项目的实施，执行上级指定的任务
1、负责线上业务系统维护管理, 保障服务稳定安全可用，完成版本变更、故障的处理和解决。
2、负责应用的规划、运行监控、性能调优、容灾恢复等工作;
3、完成客户项目设计相关的技术调研和选型分析，运维方案编写，系统建设等工作;
4、研究新技术架构，实施架构优化。
1. 负责WMS仓库管理系统的日常巡检与运维工作;
2.负责WMS系统常规问题的解决及根据业务需求进行系统配置，报表开发，测试等工作;
3. 负责系统技术问题分析解决与功能流程优化;
4. 负责WMS系统与上下游系统接口维护工作;
5. 负责业务部门需求分析整理，编写需求文档，对接开发部门。