电商运营助理的工作职责是什么(精选35篇)
职责:
1、 负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;
2、 辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;
3、 协助运营经理与电商平台运营人员对接,维护好沟通关系,为公司争取活动资源位;
4、 辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表;
5、 辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、工作主动性强、独立性强、有责任感;
3、性格外向开朗、善于沟通、热情,对运营工作有一定的想法;
4、熟练使用office软件、会使用CAD、Photoshop(基础操作)为佳;
5、能承受一定的工作压力。
职责:
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;
任职资格:
1、需要有一年以上B2C数码类经验,优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基础技能;
职责:
1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法,并能策划店铺及产品推广方案;
2.了解店铺的销售状况,协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;
3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;
4.监督活动的执行情况,及时修正和调整;
5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;
6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;
7.对电商平台的商品信息进行维护
任职要求:
1.大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销及相关专业;
2.有淘宝店铺运营工作经验者优先,应届毕业生优秀者可考虑
3.熟悉电商运作模式,通过培训与考核,对公司的产品有一定的了解
4.吃苦耐劳,团结合作
职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
职责:
1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手,等社交电商平台)的日常运营、推广工作,具有小红书运营经验优先;
2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪,对方案不断优化;
3、对社交电商平台运营熟悉,能根据各渠道的活动资源合理安排货品;
4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少1年以上相关经验;
2、有电商渠道运营经验优先,有美妆、个护相关类目运营经验者优先;
3、熟悉社交电商运营环境及规则,有较强的商品管理经验和数据分析能力;
4、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于接收挑战;
5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。
职责:
1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。
2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研,提出修改意见、测试方案并执行。
3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。
4. 对客服自动回复进行日常维护,根据店铺运营情况及时调整话术,协助处理日常客服要求。
5. 对各个线上店铺库存进行监控,与供应链同事沟通货品供给策略。
6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向,协助进行活动策划、执行。
7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材
岗位要求:
1、具备全日制大专以上学历,专业不限;
2、对快消品有一定热情,热衷追踪时尚前沿潮流;
3、对研究消费者行为心理有热情;
4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;
5、对了解消费品实质有较强意愿,热衷学习,热爱美好生活;
6、能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神。
职责:
1. 协助运营完成日常工作,
2. 店铺基础工作,包括但不限于制作优惠券,单品宝改价,设置店铺活动,设置搭配链接
3. 对数据敏感,按照运营要求统计收集竞品数据,做出分析和优化
4. 维护单品评价,处理差评及广告,并对热卖款做出回评
5. 对生意参谋,生e经等插件有一定了解,纯新手勿扰。
任职资格:
学习能力强
执行力强,工作态度端庄,有进取心,对工作负责
半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)
职责:
1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、对推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案;
4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;
5、完成领导指派的其他工作任务。
任职资格:
1、本专以上学历,电子商务、汉语言文学、市场营销等专业,优秀应届毕业生优先考虑,有优秀工作经历者学历可放宽;
2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;
3、文笔佳,有文字功底,愿意从事文字相关工作;
4、喜爱独立思考,对待事物有自己独到见解,善于沟通,爱分享,团队配合意识强;
5、具有高度的责任心,工作严谨、敬业,精力充沛,能承受较大的工作压力;
6、学习能力强,做事有规划,工作效率高,做事不拖延,自驱力强,能按时按量完成领导交办的任务;
7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展。
职责:
1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;
2、负责渠道销售订单的审核工作,同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);
3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;
4、销售报表的统计,做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;
5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、配合店长、主管、总监的相关工作;
7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、1年以上运营助理经验,熟悉天猫、淘宝等后台操作;
3、文笔较好,喜欢创作,熟悉微博,抖音等新媒体传播方式的优先;
4、性格良好,心思缜密,进取心、责任心强;
5、学习能力强,做事细致,抗压能力强,能吃苦耐劳.
职责:
1、负责平台的帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面, 确保帐号安全;
2、关注市场竞争状况,及时跟进产品销售情况,制订营销计划;
3、熟悉产品,更新产品, 优化产品;
4、定期统计销售数据,及时调整销售策略,提高销售业绩。
任职资格:
大专及以上学历,英语4级左右水平;
良好的英语书面能力,可以通过邮件与客户进行良好的沟通;
熟悉产品,提高业务销售技巧,促进销售业绩;
良好的团队合作精神,工作仔细耐心,认真负责;
欢迎优秀应届生,并提供岗位培训。
职责:
1、协助运营经理做好销售计划,备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;
2、负责店铺及活动页面的维护,客服、售后及客诉工作;
3、整理内部资料,负责数据搜集、归档。
4、电商平台的日常沟通对接。
任职资格:
1、拥有电商平台运营工作经历优先;
2、工作细心,有耐心,有较强的团队合作能力;
3、有较强的逻辑,执行力及沟通能力。
4、Office熟练
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;
3. 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格:
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;
2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;
3. 积极向上的团队工作精神;
4. 熟悉平面设计软件优先;
5. 工作积极主动;
职责:
1、协助运营主管,负责店铺的日常运营。
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析,商品管理的把控等。
4、负责运营的其他事项。
职位要求:
1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先,也欢迎应届毕业生。
2、电子商务、营销相关专业,会PS优先。
3、服从上级工作安排。
1.样衣管理,处理好样衣的整理、信息录入、拍摄准备、和样衣寄送。
2.商品信息管理,负责商品信息的编辑、修改、核对,保证商品上架跟进等。
3.商品进销存数据管理和销售情况总结、共同完成销售目标。
4.根据计划采购,跟踪订单出货情况;
5.辅助上级和公司其他部门的沟通、跟进;
6.处理上级安排的其他事宜。
7.有服装电商从业经验优先
职责:
1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。
2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。
3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。
4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。
5、停产产品的下架处理。
6、各店铺日常维稳(发货及时性,签收异常,退货处理等)
条件要求:
1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强;
2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识;
3、逻辑分析能力、数据分析能力强;
4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强;
5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;
6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
7、熟练使用Office软件,熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先;
9、细节控优先。
职责:
1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成网上销售的目标销售额;
2、负责产品类目关键词,有比较良好的文字功底;
3、熟练操作宝贝上下架,通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、熟练分析推广数据,做好数据跟踪,及时发现数据异常,并作出应对策略,有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本;
5、协助运营完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况;
任职资格:
1、性格开朗,有较强的工作承受力及沟通协调能力,有产品营销策划、推广,组织、实施并全案跟进经验者优先;
2、一年以上淘内运营管理经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;
3、有一定的活动方案撰写的能力;
4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;
5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。
职责:
1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理,完成店铺销售目标;
2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;
3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;
4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;
5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;
6、订单处理与日常运营;
7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;
2、沟通能力强,能较好的与对接的平台沟通,工作细心,有责任心,抗压能力强;
3、了解淘宝/京东的基本规则,熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;
4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。
职责:
1、负责日常销售数据的收集统计与分析;
2、对经销商库存,周转等进行监控,帮助经销商成长;
3、熟悉国内主流电商渠道运作模式,例如:京东,天猫,唯品会,考拉等;
4、协调经销商需求,对内沟通解决;
任职要求:
1、具有一年以上电商渠道销售助理经验;
2、具有较强的工作积极性,工作踏实认真,责任心强;
3、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和沟通能力;
4、熟练使用office办公软件,英语四级以上
职责:
1、协助运营负责店铺整体规划,营销,推广,分析,监控等工作;
2、协助运营与类目小二保持良好沟通,推进营销计划顺利实施;
3、协助运营负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
4、协助运营完成各类活动报名,准备资料、数据,及时上报工作进程;
5、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;
6、协调和配合美工完成活动页面;
7、负责订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;
8、日常活动各部门协调沟通及完成运营交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上应届毕业生优先,有微博微信粉丝营销和电商经验优先;
2、具备一定的文案撰写能力以及灵活的思维;
3、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的操作;
4、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;
5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;
6、热爱电商行业,如果你没有经验没有关系,只要你肯学,我们就愿意教。
职责:
1、电商部相关事务性工作的统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的其它相关的事务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑;
职责:
1、 协助运营完成公司平台的日常维护;
2、 对产品图片甄选,以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。
3、 与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作;
4、 辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作;
5、 积极完成运营主管交代的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先;
2、一年以上电商运作工作经验;
3、熟悉微信等新媒体平台,对新媒体的传播有思想和见识;
4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力。
职责:
1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作对于网店运营;
2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法,并能策划店铺及产品推广方案;
3、定期了解网店销售状况,做好网代店铺的销售目标管理与分析;
4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;
5、监督活动的执行情况,及时修正和调整;
6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;
7、对产品的市场进行分析,维护管理商城的产品;
8、主要对订单转换率负责。
任职要求:
1、本科以上学历,电子商务、计算机等相关专业专业;
2、有电商运营工作经验者优先,欢迎优秀应届毕业生;
3、对商品的市场进行分析,维护管理商城的产品;
4、有丰富的想象力和极强的策划能力,较好的文字功底;
5、工作积极主动,责任心强,并有良好的团队合作意识,有钻研精神以及强烈的责任心,擅长沟通,踏实诚信,工作细致严谨;
6、能够正常使用办公室软件,如WORD、EXCEL等;
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;
3、协助完成电商平台团队日常运营工作;
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;
6、负责基础电商平台后台的操作;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;
2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;
3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;
4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;
5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;
6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;
7、热爱电商行业,抗压能力强。
职责
1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作
2负责新品上新工作及数据等级汇总
3协助店长做促销活动方案,执行电商平台的相关营销活动
3优化店铺小爆款及商品排名,提高店铺自然搜索流量和转化,增加曝光、点击
4监控及分析每日营销和交易数据,针对性的优化产品
5协助店长完成每月的销售目标,努力提高店铺销量
6协助运营总监对接其它电商渠道
任职要求:
1对网店运营有浓厚的兴趣,有淘宝店铺或天猫店相关经验优先
2电子商务、市场営销、广告学等相关专业,优秀应届生、实习生亦可;
3熟悉电脑操作,会使用 OFFICE、PS等常用软件
4思维敏捷,有良好的学习能力,能快速上手新技能;
5逻辑能力较强,有较强的抗压力和高度的责任感,有较强的执行力。
6热爱电子商务,做事严谨、细心,有较强的执行力;
职责
对接商品,微淘,微博,公众号管理;
负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理,提高影响力和关注度;
负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;
跟踪推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提示用户活跃度,增加粉丝量;
利用社会化新媒体沟通方式,如:微博、论坛、微信等进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;
协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;
捕捉网络热点事件及话题,制定符合行业的运营推广传播方案。
其它主管交办事项。
任职资格
1年以上新媒体(微淘,微博,公众号)运营相关经验;
有线上活动运营成功案例优先;
良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力,逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;
有较好的责任性和主动性;
细致耐心、诚信,敬业,富有团队协作精神,较好的执行力;
较强的风险控制意识和分析能力;
熟悉操作办公软件(Word/Excel等),能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。
1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
4、及时对网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析,策划组织店铺推广活动,并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案,提高入店流量、点击率和转化率;
5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进。
职责:
1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化;
5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。
能力要求:
1、大专以上学历,相关专业,一年以上线上平台运营工作经验。
2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉线上付费推广流程,熟悉商城各种营销工具,如直通车、钻展等各类广告资源,包括站内各类平台活动、站外引流,富有责任心。
4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;
5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。
职责:
1、 负责公司天猫店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作
2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、 定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈
4、 执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案
5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、 维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
任职要求:
1、 大专及以上学历,优秀的应届毕业生可以考虑,电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑
2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧,有较强的逻辑思维能力和洞察力,善于从多种角度及细节发现问题
3、 熟悉互联网等新媒体,对数据敏感度强,有一定的数据分析能力
4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳,有团队精神
职责:
1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理,维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力及产品销量,提升销售业绩;
2、善于打造单品爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、对竞争对手的数据收集以及分析,对比自身店铺,及时调整推广;
4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;
5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
任职要求:
1、大专及以上学历,应届生电子商务专业优先,;
2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;
职责:
1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。
2:处理店铺的日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。
3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1: 1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。
2:有电商平台运营经验者可优先。
3:有积极向上的心态和良好的工作态度;
4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
职责:
1、按时完成定量的产品英语翻译,完成产品上下架和优化。
2、网站布局及板块的维护和优化。
3、网站促销活动flash,广告位的策划和掌控;
4、网站营销邮件的策划与实施跟进;
5、与网站相关的所有促销活动的策划。
职位要求:
1、大专学历及以上学历,英语四级以上,英语、国际贸易或电子商务等相关专业优先。
2、心思缜密,逻辑性强,善于思考及数据分析。
3、积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质,有很强的执行力,欢迎应届生。
4、熟悉PS,有美工或平面设计工作经验尤佳。
职责:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求:
1、大专及以上学历,电商客服经验一年以上;
2、声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题,服务意识强;
5、勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
职责:
1、协助运营完成淘宝、天猫旗舰店日常店铺管理及店铺营销工作;店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名;
2、针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、善于总结经验,并提出切实可行的改进方案,为达到销售业绩提供决策支持;
4、完成上级领导交付的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务相关专业优先考虑;
2、对电子商务有一定的认识,有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先;
3、思维敏捷、富有创意,熟悉网站运作模式及产品特征;
4、熟悉Office办公软件操作,良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;
5、性格开朗,头脑灵活,思维敏捷,有乐观积极的心态,具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力。
职责:
1、负责店铺日常运营,如宝贝上架,陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作;
2、负责产品销售数据分析,产品页数据跟踪,活动产品推荐,产品页面检查,包括导购逻辑建议,卖点提炼,关联销售建议等;
3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及店铺日常检查、页面调整等;
4、负责定期分析销售订单(SKU级),库存监控,结合平台活动,备货、跟进到货等;
5、负责管理和更新库存,并核对各平台后台库存,根据库存制定不同平台的产品销售方案;
6、了解竞争产品的营销情况,汇总分析营销力度和卖点;
7、完成上级交办的其它工作事项;
任职要求:
1、电子商务大专以上学历,有运营相关工作经验者优先;
2、熟悉市场、网店活动策划,电商平台活动节奏,善于挖掘热点、关键字及敏感话题;
3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者,可接受优秀应届生;
4、良好的数据分析、沟通协调能力,有责任心、学习、适应、承压能力强,及执行力;
5、具有良好的职业素养,能够熟练使用各种办公软件;
职责:
1、发布产品,包括处理产品图片,编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作,如统计数据、设置营销活动等。
4、如工作努力、态度积极,聪明勤奋,可作为储备运营专员培养。
任职要求:
1、 大专学历及以上,有基础的英语读写能力即可,不要求口语。
2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;
3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。