销售总监助理的岗位职责(精选19篇)
1、负责整理客户资料;
2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理。
6、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
一、业务职责
1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7、制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整。
2、招聘及任免A、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。B、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给总经理。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。
5、工作沟通
(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的.交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
1、熟悉、掌握本部门各岗位的职责范围,并进行督促,及时将工作情况向负责人汇报,并将负责人意见反馈给员工;
2、负责将公司及部门下发的文件、资料及时传达给部门全体员工;
3、负责对部门全体员工进行考勤和工作考核;
4、负责文件、信件、传真、通知、单据、方案等的存档和管理工作;
5、负责对部门员工办公用品、易耗品进行出入库的收发、登记和管理;
6、负责部门日常客户来访接待,并对重要电话号码和重要来访进行详细记录;
7、负责部门之间的工作协调及对外(如银行、房管局等)工作关系的协调;
8、负责部门内部日常开支的登记和报销;
9、负责部门各类固定资产的登记、管理;
10、协助部门开展各项活动和对外公关活动;
11、确保公司和部门机密文件、资料和决策的保密性,避免由此带来的损失和不良影响;
12、认真处理好经理交办的其它事务。
1.负责公司核心人才培养项目,设计核心人才培养方案并实施运营。
2.负责业务梯队培训体系搭建与完善,为业务提供多元化培训解决方案。
3.组织开发培训课程及编写培训教材。
4.进行总体培训情况及各部门培训情况检查和总结,对培训效果做出客观评估,不断完善和优化培训方案。
5.负责选拔、培养和管理内部培训师,进行培训工作指导,完善培训支撑体系,提高培训质量及效果。
协助销售总监开拓跟进客户,参与项目、商务谈判,并及时处理相关事务;
对市场部提供的销售商机,进行回访;了解客户公司情况及主要需求,提供基于公司平台和产品的具体解决方案;
负责总监有关营销方面文件资料的准备、传递和保管;
负责公司SAAS产品线的客户跟进、商务沟通、产品演示、续费等
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
3.熟悉明源系统操作流程,熟练使用办公软件,能够熟练操作网签上报系统;
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;
7.完成营销部领导临时交办的其他任务。
1、 负责日常工作的信息传达,跟踪各类销售报表的制作,收集,汇总,分析工作;
2、 协调部门内,公司各部门对口工作信息,各类文件,销售报告,报表的传递,送达工作;
3、 负责部门内部销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复公司领导对销售动态情况的质询。
4、 负责与公司财务部门,行政部门,工厂生产等各部门的联系,协调,沟通工作,完成领导交办的各项任务;
5、 销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
6、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
7、 负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
8、 协助部门做好部门内内务、各种部内会议的记录,与工厂有效对接等工作。
1.要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务
2.要有独立的销售渠道,并要具备良好的市场拓展能力
3.销售总监助理工作岗位职责包括要协助销售总监负责销售内部的管理以及建设
4.要制定新项目的推广方案
5.要做好培训市场的调查,并要善于发现新市场
6.要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理
7.销售总监助理工作岗位职责包括建设与培养销售队伍
1、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
2、完成个人销售任务和回款任务;
3、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务;
4、销售日报、周报管理;
5、参与项目的看楼团及驻场工作;
6、其他上级临时性安排的工作。
1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源
4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
1、负责业务部门和市场部门内各项目流程推进与协调;
2、负责搭建公司业务部门架构搭建;
3、安排好总监日常行事历;
4、负责部门内部制度、合同整理归档执行;
5、协调部门与其他各部门的沟通,确保跨部门秩序井然;
6、监督管理各个销售主管、以及品牌经理工作推进;
7、对于团队各种经验和总结做留存;
1、协助区域销售总监管控区域团队,支撑团队完成月度、季度和年度销售目标。
2、按要求及时收集、整理、汇总和分析销售数据报表,输出相关报告并进行汇报。
3、配合领导宣贯和落实销售政策措施,激励销售团队提升销售业绩,增强团队士气。
4、协调组织销售会议和培训等工作,检查销售常规事项,提升团队综合能力。
1.协助总监做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2.做好销售部的相关表格统计,负责销售部的绩效考核;
3.销售部日常出差的交通、住宿票务预定;
4.根据公司宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的撰写策划文案;
5.协助总监编写公司对内对外文件,宣传资料、PPT及总监需要的其他公文;
6..完成领导安排的其他工作任务。
1、未签约客户的及时跟进
2、未签约客户的签约时间排期工作
3、协助销售员/销售主管办理客户签约工作
4、完成项目每月的签约及回款的目标任务
5、与资金部,银行,各销售公司对接,随时了解按揭客户的动向
6、每周对按揭客户,合同备案,银行放款的跟进工作
7、与合作银行对接,随时了解按揭客户的放款进度;
8、与房地局对接,及时跟进客户合同备案工作;
9、销售主管交办的其他事项
1.协助案场经理处理案场的日常行政管理工作。
2.协助制定现场销售管理制度及工作流程、评价标准并协助组织实施。
3.执行并监督管理案场的销售相关数据统计工作。
4.网上预售(出售)合同的模版制作,网上签约合同审核。
5.参与各项交房准备及实施工作。
6.及时统计逾期欠款客户明细,发信追缴欠款,确保项目房款及时回收。
7.参与后期客户跟踪、投诉处理工作。
1. 销售信息传达、跟踪工作
2. 各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
3. 各类文件、销售报告的传递、送达工作
4. 各类费用报销审核、归集、上报工作
5. 所负责区域人员的考勤管理工作
6. 与各部门联系、协调、沟通工作
7. 完成领导交办的其他任务
1.协助销售总监或总经理维护VIP大客户的需求,反馈需求信息,维护老客户关系,定期陪同对VIP大客户进行拜访;
2.负责销售总监或总经理名下的新客户的公关,辅助项目跟进,挖掘、开拓、参与商务谈判与接待;
3.负责行业VIP大客户项目的投标,制作PPT演示、大项目标书拟定、合同起草签订、安排商务出库等。
4.协助销售总监或总经理制定企业的战略规划、协助总监对销售人员招聘、入职、离职、绩效考核、销售团队的培训管理。
5.上级临时安排的其他各项事宜。
1.销售总监助理要参与公司战略的研究;
2.要根据公司的经营战略目标,要根据公司提供的年度经营预算以及相关的投资提案,制定公司营销工作的方针、政策,对公司内部的营销管理提出改进方案;
3.销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理方案;
4.要组织相关的市场调研,并收集相关的市场信息,分析上营销对象的内外和环境,从而确定目标市场,;
5.要经常收集分析竞争对象的信息,做到知己知彼,百战不殆,并要制定公司相关的竞争策略并组织实施;
6.销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;
7.要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;
8.要经常维护与重要客户的联系,在参与重大的业务洽谈时,解决在业务拓展中出现的问题;
9.销售总监助理工作职责负责指导客户建立完善的售后服务,并要保证用户的需求得到满足,以此来提升公司的品牌形象。