非技术岗位职责实用三篇

非技术岗位职责（精选3篇）

非技术岗位职责 篇1

职责：

1.负责产品研发团队的规划和建设，公司战略思想、文化和价值观的传承;

2.负责团队管理和运营，保障产品研发工作的顺利开展;

3.负责组织并指导运维人员保证系统的正常运营、信息的综合利用及系统的安全性;

4.带领团队建设企业邮箱平台的质量体系和技术规范，对平台的品质和可靠性负责;

5.带领团队组织产品研发和交付，支持前线完成业绩目标。

任职要求：

1. 本科或以上学历，计算机相关专业优先;

2. 具有产品研发经验和深厚的技术背景，有SASs经验优先;

3. 优秀的沟通协作和项目管理能力，能够驱动研发、测试、运维团队快速完成内外部用户需求。

4. 具有研发团队管理经验，热衷于团队管理。

非技术岗位职责 篇2

岗位职责:

1、负责400电话咨询以及在线咨询,受理客户来电咨询,并做好记录;

2、负责与客户的充电桩勘查、安装预约对接,录入客户信息并派单与工程部,协助负责安排工程部的施工行程;

3、负责与客户方案、报价等的协调确认,并指导客户与物业等相关方的协调和电力报装;

4、跟进维护客户信息、施工安排进度记录,负责相关表单以及客户档案的归档,及时向上级领导汇报反馈;

5、协助对接管理合作伙伴,负责施工明细等信息核对;

6、做好客户和合作伙伴的回访,及时处理客户的投拆,保证一定的客户满意度;

7、完成上级交给的其它事物性工作。

任职资格:

1、声音甜美,谈吐清晰,普通话标准没有口音;

2、性格开朗,亲和力强,有良好的沟通能力和应变能力,工作主动积极,有责任心;

3、能熟练操作office,打字速度较快;

4、2年以上客户经验,熟悉与终端用户的沟通方式。

非技术岗位职责 篇3

岗位职责:

1、使用规范的、标准的,个性化的语言在电话中给予客户咨询解答

2、通过在线聊天工具指导客户操作软件及各类问题的解答,帮助,与咨询

3、回复论坛网友发布的相关咨询,问题,及分享

4、整合客户资料,定时回访相关用户

5、积极完成领导安排的其他工作

我们喜欢的你/妳:

1、大专及以上学历

2、善于沟通,执行力强

3、具有亲和力、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,沟通表达能力良好

4、熟练掌握电脑操作, word、excel等办公软件、打字速度在60字/分钟以上

5、具有呼叫中心客服工作经验者优先

6、如果你没有客服经验,请务必查看1-4条。并且一定要有好奇的学习心,好胜的进取心,好强的'责任感,勇于探索新鲜事物,精艺求精