系统实施工程师岗位的基本职责推荐28篇

系统实施工程师岗位的基本职责(精选28篇)

系统实施工程师岗位的基本职责 篇1

1、熟练掌握公司产品业务,并按照公司管理规范完成产品的实施培训工作;

2、参与系统分析和设计,协同工作团队进行系统实施工作;

3、负责客户需求的收集,并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇2

职责:

1、负责公司系统等应用系统的日常运维支持工作,监督各部门操作规范及制度执行情况,解决系统运维过程中的问题;

2、负责收集用户问题、协助各部门系统培训,形成系统操作规范和操作手册,不定期组织用户培训;

3、负责组织完成需求调研、流程优化讨论等工作,定期提出系统优化清单列表;

4、负责完成与服务商的对接,完成系统升级前的测试及确认工作;

5、负责企业系统的调试、二次开发、实施及运行管理;

6、领导交代的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机、信息管理与信息系统相关专业优先;

2、具有ERP项目实施经验或企业ERP系统管理经验,有用友软件实施经验优先;

3、富有责任心、学习能力强、良好沟通表达能力及团队合作精神;

4、熟悉信息人力资源管理流程及相关规范要求;

5、熟悉Oracle优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇3

职责:

1、负责弱电项目、公司自有软件产品现场协调与施工管理,并制定项目实施计划;

2、在保障项目施工安全的同时按时、按量、按质的完成项目实施;

3、公司自有软件的安装及配置;

4、设备的采购申请以及材料到场的产品验收;

5、负责选择合适的施工合作方,配合商务部门拟定施工合同并签订施工合同;

6、现场设备的测试以及调试;

7、项目进度款的跟进,协助业务经理回款;

8、项目的施工文件、施工图纸、变更文件、竣工文件、验收文件的编制、整理及归档;

9、项目验收后将项目转交到售后部门;

10、为项目售后提供一定的技术支持;

11、在项目管理上碰到的问题实时反馈给相关领导及公司;

12、对项目管理工作提出合理的意见;

13、指导项目工程师项目/运维工程师相关项目管理工作;

14、完成项目领导和公司安排的其它工作。

任职要求:

1、大专以上学历,5年以上项目管理实施经验;

2、主导或参与过500万以上的集成项目的实施;

3、具有良好的学习能力、动手能力、项目管理能力、协调能力、团队领导能力和承压能力;

4、具有较好的文字功底,能熟练使用CAD;

5、熟悉网络系统、监控系统、一卡通、视频会议、机房工程等相关弱电系统;

6、熟悉网络安全、数据库、LINUX、WIN SERVER操作系统优先考虑;

7、熟悉交换机的调试优先考虑;

8、具备C1驾照、系统集成工程师认证、建造师相关证书者优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇4

职责:

1、主要负责软件安装,调试;

2、用户现场技术支持及日常维护(包括接听客户咨询电话、向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息负责用户培训)。

3、编写培训文档,解答用户使用过程中的疑问,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系统、TCP/IP等网络技术,了解B/S架构软件的工作原理,了解数据库,有编程基础者优先考虑;

5、能适应短时出差。

任职要求:

1、熟悉Linux服务器系统的规划、配置、运维、安全。

2、熟悉常见PC服务器、网络设备、以及硬件设备的搭建与故障排查;

3、了解B/S架构软件的工作原理,了解数据库,有编程基础

资历要求:

1、电子信息科学与技术或相关专业科以上学历;

2、具备较强的文字能力、表达能力,善于沟通,有良好的团队意识和协作精神;

3、责任心强,能承受较大工作压力,能适应出差;

4、具备良好的沟通能力,需求理解能力和解决问题的能力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇5

职责:

1.负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;

2.负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

任职要求:

1.本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;

2.有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;

3.有区块链或电商项目经验优先;

4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;

5.能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;

6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇6

职责:

1.根据项目进度计划,制定实施方案和计划;

2.负责客户需求、数据的收集、整理,并与客户做好沟通确认;

3.进行系统的初始化和调试工作,做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;

4.所负责项目的内部验收测试;

5.用户培训和操作手册的编写;

6.负责售后支持,如系统使用问题的解答和咨询;

7.收集客户的合理化需求和建议。

任职资格:

1.计算机或相关专业、本科学历;

2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;

3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;

4.踏实肯干,责任心强,能承受工作压力,并具备较强的学习能力。

5. 有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);

系统实施工程师岗位的基本职责 篇7

职责:

1.指导施工人员对设备进行规范安装及调试;

2.对业主、合作方、使用者进行设备的基础知识培训;

3.对已经投入运行产品进行巡检、故障统计、现场维修;

4.对已经投入运行产品运行状况、市场信息及时反馈回公司;

5.解答客户的有关技术方面提出的问题;

6.解决客户遇到的疑难问题及其他部门人员反馈的问题;

7.定期做好客户回访,听取客户对公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;

8.建立产品维修档案和维修记录。

任职要求:

1.电子、信息、计算机等相关行业;

2.有高速公路或者城镇快速路电子设备或者工程施工安装经验;

3.了解电子设备,从事过安防监控类或者道路电子设备;

4.具有较强的沟通能力,协调能力,为人踏实,对工作认真负责,态度积极;

5、能适应出差,会开车。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇8

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署,对数据处理敏感,了解常用SQL语法,能写出简单的SQL语句;

3、具备良好的沟通能力,文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇9

职责:

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

任职要求:

1.计算机、有过软件实施相关专业专科或以上学历优先;

2.有关务知识或在关务.工厂ERP软件实施经验优先录用。

3.有过上门服务、SQL数据库查询精通优先录用;

4.必须能苦吃耐劳,勤奋上进,有团队合作精神,服务意识强

系统实施工程师岗位的基本职责 篇10

职责:

1、 参与公司软件项目实施过程中的调研、培训、上线等工作。

2、 负责项目验收前的用户支持和日常维护,解决客户各类问题。

3、 收集并跟踪客户的各类需求,为客户提供相应解决方案。

4、 给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系。

5、 根据实施要求,撰写项目实施过程中的相关文档及以总结、提炼项目经验和成果。

岗位要求:

1、 大专及以上学历,计算机、财务或管理类专业优先。

2、 有服装、鞋品行业系统实施经验者优先。

3、 具备计算机、数据库,管理等方面的知识,熟悉各类办公软件的操作。

4、 工作积极主动,能与客户和同事之保持良好沟通与协作。

5、 善于思考,可以独立分析问题形成解决方案。

6、 性格开朗、能适应出差、能够承受工作压力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇11

职责

1、 负责easyops平台产品开发工作(开发工具,对接平台接口,参与平台工具脚本的编写);

2、 能够完成面向客户的技术交流、方案编写,并能与客户就相关问题进行直接深入沟通;

3、 能够了解客户业务需求,提供解决方案及技术建议方案;

4、 针对公司产品能在技术层面向客户进行讲解和培训;

5、 撰写技术支持文档或功能使用文档,配合新产品测试,提供测试反馈;

6、 协助easyops平台需求分析及实施方案设计、负责产品的场景化定制与开发。

7、保证项目的顺利交付

岗位要求

1. 具有运维开发或者运维平台建设经验者优先考虑

2. 熟悉多种开源组件:Nginx、tomcat、Jenkins、Git、Maven、Memcached、Redis、Mysql/SQL等;

3. 熟悉Linux系统管理维护,熟悉HTTP协议、TCP/IP网络协议;

4. 有运维开发经验,精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等),熟悉java/C/C++等开发语言一种及以上;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇12

职责:

1、负责承担工程项目的全过程实施,积极与客户沟通协调,保证工程实施的顺利进行;

2、负责落实项目各阶段的工程实施任务,对出现问题进行诊断与总结,有效解决现场问题;

3、负责工程项目过程文件中归档管理,完成工程实施的计划、执行、总结、验收等一系列工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,网络、计算机相关专业毕业;

2、2年及以上经验,有教育行业项目实施经验优先;

3、具备一定网络及弱电专业能力(能调试网络,出CAD系统图等),有相关认证者优先;

4、具有较好的沟通表达协调能力,团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇13

职责:

1、负责客户售前技术交流,客户范围全行业,不仅限于证券,泛金融,及其他非金融行业;

2、根据客户需求,结合部门产品及业务规划,完成定制化解决方案的输出。

3、独立负责项目招投标流程的所有工作内容。

4、对产品本身,从市场的角度提出有建设性的优化建议。

岗位要求:

1、金融/证券/银行/基金行业背景,人工智能/大数据相关产品经验优先考虑;

2、偏BD,1-3年市场工作经验,有团队管理经验佳;

3、较强的沟通及应变能力,具备一定的技术能力和方案的编写整理能力;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇14

1) 信息系统的实施推广(权重:40%)

a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;

b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的实施计划;

c) 实施分公司或营销部门的信息系统。

2) 信息系统的维护(权重:30%)

a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;

b) 负责常见性问题的培训;

c) 负责新项目的学习并熟练掌握,操作手册的编写;

d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。

3) 信息化建设指导(权重:25%)

a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;

b) 协助分公司进行信息化建设指导。

4) 其他(权重:5%)

a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;

b) 执行完成上级领导安排的任务。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇15

职责:

1、负责现场业务系统与OA办公系统的运维工作,工作内容包括熟练掌握系统解答用户现场问题,熟练使用SQL脚本,能够通过执行SQL解决一些数据问题,各类办公软件及相关插件安装,解决用户现场一些办公软件使用的问题。

2、负责客户现场服务器环境搭建,应用系统部署/更新、数据库维护;

3、系统需求开发完成后,需验证开发的成果,保障更新到生产环境的功能没有问题并不影响其他功能正常使用;

4、负责项目前期的需求调研、分析、实施方案制定,完成项目实施、培训、上线、验收、回款等工作;

5、负责与客户单位全方位沟通,负责项目相关文档编写和整理工作,及时处理和反馈客户意见和建议;

6、能够或者有Asp.net开发经验的优先。

任职资格:

1、计算机及相关专业,专科及以上学历,2年以上相关工作经验;

2、熟悉Linux操作系统的常用命令,熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/达梦数据库等主流数据库,能熟练撰写各种SQL复杂查询语句;

3、熟悉Linux下Tomcat,Weblogic、金蝶中间件等Java web的应用配置和部署;

4、良好的客户沟通和文档编写能力,有一定的需求分析能力,收集需求,能承受较强工作压力;

5、有智慧城市、电子政务、政府项目经验者优先考虑;

6、能够接受临时性加班,服从公司领导安排;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇16

职责:

1、负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

2、配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

5、参与相关文档编制(用户使用手册、实施报告、验收文档等);

6、协助进行项目团队建设。

岗位要求:

1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;

2、精通SQL-Server,能熟练运用SQL语句,熟悉存储过程和触发器;

3、工作踏实,心态稳定,良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和保密意识;

4、能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;

5、能够适应短期外地(省内)出差;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇17

职责:

1. 负责进行项目的实施,包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导,保证项目实施快速及具备良好的质量;

2. 负责在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通;

3. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;

4. 熟悉SQL ,Server,Oracle数据库,会写SQL语句;

5.与销售人员协调客户关系,沟通项目实施进展情况;

6. 协助各类项目文档撰写;

7. 协助验收文档的准备。

任职资格:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历;

2、熟悉各类基础软件平台、网络和硬件平台,熟悉数据库管理和维护:

3、能够适应不定期的出差;

4、具有良好的学习能力,逻辑思维能力和解决问题的能力;

5、具有2年以上现场实施与维护工作经验,懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

6、具有良好的语言表达和沟通能力

系统实施工程师岗位的基本职责 篇18

职责:

1、按要求执行项目实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

2、参与项目需求调研、方案设计等工作,按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

3、在实施过程中,正确引导客户,为客户提供技术支持,并及时收集客户的反馈,跟踪解决客户的问题,提高客户满意度;

4、配合开发团队工作,及时向开发团队反馈客户对产品的需求,提出解决方案建议,督促实施。

5、配合项目经理完成其他项目事宜,对各部门系统操作人员进行培训和指导。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机相关专业优先;

2、拥有良好的沟通能力,具有高度的责任心,较强的分析和解决问题的能力,对于多任务处理有良好的协调能力。

3、熟悉Windows 各版本系统的安装,熟悉SQL SERVER、ORCALE等数据库安装及基本查询语句,具备一定的文档编写能力。

4、熟悉计算机软件硬件及网络基本知识,可独立进行计算机软硬件及网络的安装、调试及简单故障排除。

5、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神,具有良好快速学习能力,具有一定的文档编写能力。

6、能适应远距离出差,具备一定的工作抗压能力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇19

职责

1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;

2、负责公司软件产品的安装与维护工作;

3、对合作商户进行软件使用的培训工作;

4、负责合作商户在线数据的监控和维护;

5、负责公司内部的资产管理工作;

6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。

任职资格

1、大专以上计算机相关专业;

2、网络基础知识扎实;

3、熟悉路由器,交换机,等设备的配置与管理;

4、具备一到两年运维相关工作经验;

5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇20

职责:

1.参与公司信息化的规划制定和选型等,参与IT整体业务架构的设计,参与应用系统和供应商的选型;

2.负责公司内部系统的实施、维护、培训及需求的采集和整理工作 ;

3.负责公司各部门的业务需求调研,对业务逻辑进行可行性分析并提出建议,参与完善相关的需求调研文档,同时将内部需求转化为最终实施方案,形成开发文档,并跟进改善实施情况;

4.梳理公司系统业务流程并推动业务流程改造 ;

5.较强的工作责任心和团队精神,良好的沟通、协作能力,善于学习,逻辑思维清晰,较强文字和口头能力

岗位要求:

1.熟悉制造业管理流程,有制造业工作经验,制造业ERP、MES等系统实施经验;

2.熟悉Oracle,sqlserver数据库,SQL功底扎实;

3.熟悉linux系统

4.有良好的沟通能力和人际关系,具有团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇21

1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;

6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇22

职责:

1、了解项目背景,熟练掌握项目相关产品的需求、使用及应用场景。

2、制定并严格执行项目实施计划,掌控项目实施进展;配合项目经理完成项目的交付及验收。

3、客户现场的设备调试安装,客户使用培训,解决客户使用问题;现场调研客户的真实使用场景。

4、项目实施后期的跟踪维护及售后服务。

岗位要求:

1、3年以上项目实施工作经验,专科以上学历,理科专业,从事计算机服务、电子信息、互联网、医疗健康行业者有先考虑。

2、熟练使用办公软件,具有较强的独立工作能力和客户沟通能力,工作责任心强,抗压能力大;能够经常出差;

3、有项目管理经验,系统集成项目管理工程师证书者优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇23

职责:

1、负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

2、负责客户软件安装与调试;

3、负责客户的现场培训及现场答疑;

4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

5、参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

6、协助公司各部门工作,排除相关技术障碍。

任职要求:

1、计算机专业等相关专业,专科以上学历;

2、三年以上软件技术支持工作经验,熟悉Windows、Linux等操作系统安装,熟悉了解Oracle、sql等数据库;

3、具有良好的沟通能力和理解能力,具备较强的数据分析能力并能够发掘出合理的需求,提出解决方案;

4、具有良好的表达能力,能够准确地阐述解决方案;

5、善于调动培训中的气氛,能够激发客户的学习热情;

6、有责任心,对人热情;工作积极主动,执行力强;

7、以适应出差,协助完成销售工作,有相关行业客户资源者优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇24

职责:

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

任职资格:

1、计算机、网络、软件设计等专业专科及以上学历

2、对计算机系统有一定的认知和理解.

3、熟悉网络设备的安装调试.

4、有较强的阅读沟通和理解能力。

5、有一定的计算机基础,熟悉C#,SQLSERVER者优先。

6、有过网络构建项目经验者优先。

7、热衷于软件系统开发事业,有较强的逻辑思维能力。

8、有驾照者优先!

系统实施工程师岗位的基本职责 篇25

职责:

1. 对公司的软件产品到客户单位进行软件安装、培训、调试、指导客户上线使用及故障排除;

2. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

3. 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

4. 与公司内部相关部门紧密配合,协调沟通,认真完成公司安排的每项工作;

5. 维护客户关系,解决客户使用中的一些问题,并开发新客户;

6. 能够独立上门为客户提供实施、售后等技术支持工作;

任职要求:

1. 计算机相关专业专科(含)以上学历,年龄20-28岁之间(含),能长期出差;

2. 熟练掌握SQL Server 20xx数据库,熟悉SQL语句;

3. 精通网络基础知识,能够熟练的配置路由器或交换及熟练的组建大、中、小型局域网;

4. 熟悉计算机硬件设备,能独立进行PC的组装,及故障排除,精通Windows操作系统的安装、使用,故障排除等操作,

5. 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、良好的语言表达与沟通能力;

6. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

7. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

8. 熟练运用office及良好的文档总结能力;

9. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

10. 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇26

职责:

1. 负责公司所有计算机软件的维护和使用,确保所有办公需要的各类软件正常运行。

2. 负责参与公司信息化的建设,对软件的选型和实施提出建设性意见。

3. 负责协助软件公司实施,并监督计划的执行情况,确保计划被准确执行,完成实施工作。

4. 有网络和基础设备运维经验者优先。

关键要求:

1. 统招专科以上学历。

2. 工作经验在3年左右(以上最好),且主要工作经验为软件项目实施;

3. 有离散加工与制造类企业的PLM、ERP、MES信息化系统从业经验;

4. 熟悉离散加工与制造企业的设计、工艺、生产计划和管理业务过程;

5. 至少参与过两个100万以上信息化系统的项目;

6. 有良好的制定计划、执行计划能力,沟通能力,文档编制能力;有较强的自我控制能力、学习能力;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇27

职责:

1. 负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持,保证产品实施落地的可靠性;

2. 协助编写文档,包括软件/系统安装部署说明书,软件使用说明书,现场实施用例等。

3. 编写项目现场的培训资料,负责现场人员的软件培训工作;

4. 负责收集用户反馈的需求,并整理汇报给相关负责人;

5. 总结项目经验,并整理形成文档,完善现场实施过程。

任职要求:

1. 本科及以上学历,计算机类或相关专业;

2. 有计算机应用基础知识及C++基础,能有快速熟悉各种调试应用软件;

3. 对AGV、AGC、输送机等物流自动化设备有深入了解和实际应用经验者优先;

4. 有现场实施管理工作经验的优先;

5. 具备较强的沟通能力及团队合作精神,工作仔细,认真负责。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇28

职责:

1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;

2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);

3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题,提供技术支持;

4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题,对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。

任职资格:

1、本科或以上学历,相关专业优先,2年以上相关工作经验;

2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识,系统功能、配置和操作比较熟练;

3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;

4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;

5、能承担工作压力,可以接受出差。

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