软件运维工程师的工作职责(通用30篇)
职责:
1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作;
2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题;
3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持,按照规定时间到达客户现场;
4、熟悉客户业务及系统运行情况,定期检查客户系统运行情况,提前预防问题的发生;
5、完成上级主管分配的任务、及时向上级主管反馈工作进度情况;
任职要求:
1、计算机或财务相关专业,大专以上学历,年龄22~35岁;
2、具有表达能力和沟通能力,有良好的服务意识;
3、具有良好的学习能力,勤于钻研、团队意识强、抗压能力强;
4、专业基础扎实,能与技术开发人员进行技术逻辑方面的沟通;
6、会基本SQL语句,能从数据库中查找简单问题;
7、从事过软件实施、系统维护者优先考虑;
1、负责电商平台及零售系统的服务器的维护、管理、升级,数据备份,故障排除等日常工作,确保平台服务器日常的正常运作;
2、负责系统稳定运行,安全体系搭建、维护和优化;
3、配合系统开发单位完成系统升级、架构调优等测试或实施工作;
4、监控零售系统、电商平台服务器正常运行指标,保证其正常运行,确保后台系统的运行安全稳定;
5、各类故障及事务的应急响应、处理,协调,保证业务连续性;
6、维护数据中心,对系统数据进行备份;
7、安装和维护业务部门的计算机、服务器系统软件和应用软件;
一、系统运维
1、负责系统发布,部署,编写集成方案和部署方案
2、负责系统故障、疑难问题排查处理,记录故障详情、解决过程
3、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进
4、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统
5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作
负责收集客户在使用系统过程中的原始需求,优化需求,传递给产品经理
二、网络运维
1、负责日常服务器、网络,邮箱,电话系统,视频会议系统的管理和维护
2、负责日常应用软件,公司桌面办公软件的维护
3、持续改进日常操作以及优化公司网络,跟踪网络互连技术发展,合理运用新技术
4、负责对服务器的健康状况,业务进行监控,并处理应急情况
日常服务器巡检,备案,安全等
1、orcale数据库日常管理及优化 ;
2、NC系统需求收集、整理及分析、问题处理;
3、NC系统报表收集、整理及分析;
4、NC基础数据维护、;
5、OA系统的维护;
职责:
1、 负责网站业务系统的部署及运维工作,保障线上系统的稳定性及高可用性,及时处理系统预警及故障。
2、 负责研究与实施自动化运维体系,保障系统的和安全性、高伸缩性、高可用性和高性能。
3、 参与架构优化、容灾优化、性能优化等工作。
4、 负责网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业,5年以上工作经验。
2、具有5年以上Linux/Unix系统管理经验,具有大型网站或Web应用平台运维经验。
3、熟悉TCP/IP、HTTP等协议,熟悉服务器、存储、网络、安全等设备的功能和性能,能熟练运用多种设备设计构建符合要求的网络系统架构。
4、熟悉MySql、Oracle等主流数据库的运维,了解MongoDB、Redis等NoSQL数据库的运维。
5、熟悉Apache、Nginx、Tomcat等主流开源Web服务软件的安装、配置及调优。
6、理解DevOps理念,了解Jenkins等持续集成/部署平台的搭建及运维,熟悉自动化运维的思想及相关工具。
7、了解高容量、大流量、大并发、高可用Web系统的运维体系,有大、中型网站维护实战经验者优先。
8、热爱系统运维,具备较强的交流、沟通和表达能力,具备很强的问题分析和解决能力。
9、熟悉互联网行业运维流程,具有DevOps实践、自动化运维、Docker容器化运维、阿里云/腾讯云云服务运维等经验者优先。
1.负责本公司产品的实施安装,售后维护,客户技术支持,对客户售后技术满意度负责;
2.日常维护,包括:日常系统维护,系统告警处理,系统巡检及巡检报告、协助完成客户要求的工作内容;
3.技术支撑,包括:系统
升级、系统升级方案(区域技术经理协助)、简单故障处理,故障报告编写(区域技术经理协助);
4.工程实施,包括:工程实施方案编写(区域技术经理协助)、工程到货签收、现场协助工程队进行设备上架加电、系统安全加固(区域技术经理、技术支持专家协助)、第三方接口调测等;
5.协助区域技术经理、区域售前进行技术交流,含拜访式技术交流、正式技术交流等工作;
6.酌情协助商务部经理进行投标,含标书制作、报价单制作、投标分析等工作。
职责:
1、负责日常桌面维护,负责公司内部服务器的维护,包括公司电话系统,视频会议系统,安防系统,办公电脑,打印机、投影仪等周边设备;
2、负责网络的维护、管理、故障排除等日常工作,负责公司机房设备的日常巡检,确保网络日常的正常运作;
3、执行公司信息安全策略、日常操作规范和制度;
4、维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
6、数据数据库的常用操作和维护,并根据要求形成相关统计报告。
7、IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。
任职资格:
1、通信、计算机等相关专业,本科或以上学历,有相关工作经验者优先;
2、善于维护网络的安全,可熟练进行网络设备的基本维护和故障处理;
3、英语良好;
4、较强的分析能力;
5、良好的沟通技巧及团队合作能力。
职责:
1. 对机房设备进行日常巡检,并对异常情况进行故障排查及处理;
2. 了解Vmware Vsphere虚拟化平台,协助运维团队进行相关管理;
3. 精通Linux平台能独立架设Linux平台各类服务并管理;
4. 熟悉Windows Server 平台 (AD域、DNS、WSUS、文件服务器、WEB)等服务器进行日常管理维护;
5、协助运维团队对项目进行选型测试,搭建IT监控预警平台对软硬服务器进行有效控制。
6、维护企业IT知识库,将日常经验形成文档并输出。
任职资格:
1、本科以上学历(计算机相关专业)
2、有3年以上服务器(Windows/Linux)运维管理经验 ,了解AD域、WEB、DNS,MCSE/RHCE证书优先;
3、能协助SAP外部顾问,了解SAP BASIS 岗位相关工作优先考虑;
4、了解备份一体机Veritas Netbackup 或相关类似软件,能有效的监控和管理备份;
5. Zabbix、Nagios等监控软件优先;
6、具备一定的文档撰写能力。
职责:
1、执行和监督执行服务器系统管理制度;
2、日常驻场维护工作:PC服务器设备维护,发现异常后的应急处理以及故障的排查和解决;针对PC服务器系统提出相应的软硬件优化方案;
3、客户服务、系统集成及相关工作;
4、运维服务文档,总结报告撰写等相关工作。
任职条件:
1、大专或以上学历;
2、两年以上PC服务器系统维护经验;
3、精通PC服务器硬件架构、Windows server、Linux等操作系统配置;
4、熟悉VMWARE虚拟机系统和配置。
职责:
1、负责客户计算机、基础网络的维护、管理、故障排除等日常工作,确保客户网络日常的正常运作;
2、硬件维护:PC机/笔记本电脑/打印机/办公设备等终端设备的调配及维护并妥善记录;
3、软件维护:操作系统的安装,常用软件的安装维护,计算机及服务器病毒查杀等;
4、对用户视频会议提供服务保障;
5、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和工作记录报告;
任职要求:
1、熟练网线布设、模块水晶头的卡接,视频、音频设备的日常操作;
2、办公设备的熟练操作使用;
3、熟练windows及日常办公软件;
4、精神面貌良好;
职责:
1、负责公司网站服务器安装及配置;
2、负责公司网站及服务器的稳定运行,监控网络状态、及时排除各种异常,优化配置软硬件资源;
3、负责服务器和网站的安全工作,定期进行安全漏洞扫描分析和入侵检测并提出解决方案;
4、负责数据库备份、数据迁移、数据监控,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
5、负责公司网站服务器集群部署,优化负载及容灾;
6、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
任职资格:
1、大专以上学历,熟悉信息安全体系和安全标准,对信息安全体系和安全风险评估有较全面的意识;
2、精通服务器及网络安全产品配置原理,如防火墙、身份认证、漏洞评估、网络防病毒;
3、熟悉TCP/IP协议,熟练掌握网络相关设备的配置技术,如路由器、交换机、防火墙、负载均衡器等,有服务器集群部署相关经验;
4、熟悉常见的网络攻击和防守技巧(包括服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、入侵和攻击分析追踪、病毒、木马防范。熟悉SQL注入原理和手工检测);
5、 熟悉Linux下各种环境搭建配置及维护;
6、 熟悉MYSQL等数据库配置、维护、优化;
7、 精通shell、python、perl、PHP脚本语言之一;
8、具有至少2年以上的共有云运维经验。
职责:
1. 客户Web端,微信端销售系统及后台管理系统的日常维护,故障排除,用户培训,用户指南制作;
2. 常驻客户现场,及时处理用户提出的各类软件系统问题;
3. 全面负责软件测试的质量管理,并根据测试结果提交相关结论性意见建议;
4. 配合开发团队完成新软件系统的部署、发布工作;
5. 完成部门主管或上级领导交办的其它临时性工作。
职位要求:
1. 本科及以上学历,计算机、通信及相关专业;
2. 有年及以上软件开发或运维工作经验,同时拥有开发和运维工作经验者优先;
3. 有丰富的MySQL,SQLServer等数据库运维和支持经验尤佳;
4. 熟知Linux操作系统平台,熟悉在该平台进行软件搭建能力;
5. 有其他IT运维工作经验者优先。
职责:
1.负责IDC机房内服务器的日常维护工作
2.服务器系统的安装/调试/环境配置/安全配置
3.排除简单网络故障,交换机简单调试及流控
4.和其他部门协调,支持其他部门工作
5.按公司规定接受和处理客户问题,为客户提供优质服务及日常上、下架工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业专科以上学历。
2、熟悉Windows/Linux常用网络服务的系统安装配置与使用
3、熟悉二层交换机,有网络维护经验者优先考虑
4、熟悉Docker者优先考虑
5、有良好的沟通能力、团队协作精神
职责:
1、公司办公网络维护,主机等硬件设备维护;
2、公司机房服务器软硬件系统维护;
3、平台应用服务WEB功能维护;
4、客户问题初级解决;
5、客服日常问题处理和协助;
6、故障分析和问题排查解决;
7、负责调测信息相关报告工单跟进;
8、客户服务和问题解决;
任职要求:
1、计算机或通信等相关专业;
2、对Linux操作系统有一定管理工作经验,有电信行业运维管理经验的优先;
3、数据库mysql、oracle 等相关软件了解;
4、有参与制定及执行安全、备份、统计策略的经验;
5、具备良好的分析解决问题能力,熟悉相关协议分析;
6、了解运营商短信接口协议SMPP、SGIP、SMGP,有维护数据、短信经验的优先;
7、具备较强的问题处理和协调能力、团队合作精神,做事有条理,有强烈的责任感,工作认真细致,善于发现和解决问题;
一、负责集团及各公司电脑软、硬件的维护及维修。
1、负责集团及各公司电脑故障的排除、维修、保养,确保正常工作;
2、负责电脑软件正常工作,为用户安装各类软件,处理软件故障和解答软件使用中的各种问题;
3、对电脑系统进行安装、备份、恢复、升级及各种系统问题进行处理;
4、完成运维日志的填报工作,每月出具本月运维情况分析报告;
5、完成公司各类系统的操作手册编制;
二、公司打印机、扫描仪安装调试工作。
1、配合外协公司人员对公司打印机进行加粉、维修和状态确认;
2、负责公司扫描仪等电脑外设的安装调试维修等;
三、负责电脑购买、电脑配件的安装调试工作。
1、了解相应的商家信息、价格信息,对所购买电脑型号、配置进行选择。
2、对新购买来电脑进行系统、软件的安装、网络的调试等相应工作。
3、对新购买的电脑配件等相应的安装调试工作。
四、协助网络工程师完成部门网络、电话运维工作。
职责:
1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;
2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;
3、负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
4、负责编写运维相关文档。
任职要求:
1、大专学历,计算机、软件工程等相关专业优先;
2、一年以上制造相关软件系统(WMS、ERP、MES、HR)运维工作经验;
3、至少熟悉一种数据库,如ORACLE、MySQL,有开发经验优先;
4、具备Office办公套件的基本使用能力;
5、积极、主动、敬业,具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;
6、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班。
职责:
1、配合公司对相关设备定期做巡检工作;
2、负责对电脑的日常维护;
3、负责对应用服务器的日常运行与维护;
4、负责对客服软件及操作系统的日常检查和维护,及时解决发现问题;
5、周期做数据备份,测试数据备份的正确性和完整性,以增强服务器的安全性。
任职资格:
1、专科或以上学历,
2、较强的语言沟通能力和文档编写能力;
3、能够使用SQL语言实现数据库操作优先考虑;
1、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
2、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定;
3、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
4、负责编写各类技术文档;
5、服务器Linux系统的安装和基本配置,具有网络方面的基本知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;
职责:
1、 负责公司网络运维产品的技术支持服务,包括售前支持服务和技术服务;
2、 协助销售经理进行售前技术支持服务,深入挖掘客户技术需求,为客户提供相应解决方案,提供产品测试技术支持;
3、 负责网络运维产品的解决方案、实施方案、投标书等文档编写工作。
4、 协助市场部的技术类相关工作。
任职要求:
1、 大学本科及以上学历,计算机相关专业(优先)。
2、 两年以上技术支持经验,精通计算机网络技术,对网络运维管理有一定的认知。
3、 熟悉TCP/IP协议原理,有网络管理软件技术支持工作经验者优先。
4、 良好的沟通能力和客户服务意识;
5、 优秀的文档组织和编写能力
1. 负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控,提供系统功能方面的服务和支持
2. 负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题情况说明
3. 维护客户关系,提高客户满意度
4. 负责部分应用系统的升级上线工作
5. 整理现场需求,做成系统改善提案
职责:
1.负责对公司相关软件及数据库的日常维护
2.能够及时高效地解决用户在日常使用软件时所遇到的问题
3.能够根据各部门要求编写相应功能报表,搭建流程
4.定期备份平台程序数据库
5.负责领导交办的其他任务
招聘要求
1.熟悉相关l数据库
2.熟练对数据库进行增删改查的操作
3.熟练编写语句、存储过程、视图,具备处理高并发实时数据处理能力;
4.有一定的编程能力
5.熟悉软件者优化
- 负责公司日常IT管理及维护;
- 搭建运维监控体系;
- 协助维护公司各软件系统、硬件系统及机房设备,确保网络系统正常运转;
- 负责支持对其他部门信息系统的设计和维护;
- 负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
- 及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向负责人、开发、PM等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;
- 定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度;
- 协助公司电脑及相关电子设备的采购、维修、调配和报废处理;
1. 负责公司业务服务器日常巡检维护,问题发现与跟踪;
2. 负责各种操作系统、数据库、中间件应用系统安装、部署、维护和调优工作;
3. 负责系统发布、升级和维护,线上故障迅速响应和解决,协助各种线上问题深入排查定位,保障系统安全稳定不间断运行;
4. 负责协助研发搭建线上线下测试、生产系统环境,安装部署基础组件、网络服务和中间件应用;
5. 负责公司网络设备(包括无线ap、无线控制器、流控、交换机和防火墙)的日常维护和管理,协助公司其他人员办公、网络进行支持;
6. 负责K8S集群维护;
职责:
1、负责开发、测试、模拟、正式等环境中数据库环境搭建。
2、负责业务平台的上线、版本更新中数据库支撑工作。
3、负责制定数据库备份计划,撰写备份脚本,对各环境下数据库进行备份,定期检查备份结果及备份有效性测试。
4、负责撰写数据库巡检脚本,定期对数据库进行巡检,并监控数据库运行状态,及时处理数据库告警。
5、维护和更新开发、测试、模拟、正式等环境数据库用户资源,确保资料准确性。
6、负责业务系统平台的数据库故障诊断及优化数据存储结构,对性能有问题的SQL语句提出优化方案。
7、负责业务平台部分数据统计工作,为业务部门提供需要的数据。
8、完成领导安排的其他工作
技能:
(1)熟悉Oracle 11g数据库原理,能独立完成单机、RAC、DG的部署和日常维护,具有OCP或者以上相关证书;
(2)深入理解mysql InnoDB引擎,熟悉MySQL数据库应用运行体系及高可用解决方案;
(3)熟悉NOSQL数据库,至少掌握mongodb、redis中的一种,独立完成单机、集群安装部署、备份等;
(4)精通数据库运维监控,熟悉zabbix、nagios、cacti中至少一种,有Oracle、mysql数据库性能调优经验,对于Oracle会借用AWR报告分析定位问题;
(5)熟练掌握sql语言,有较强的SQL编写和调优能力,可以根据数据库设计文档等资料,完成特定的报表统计;
(6)熟练掌握shell、perl、python等脚本编程,熟练使用shell 脚本执行备份、巡检等数据库日常维护工作;
1. 车体设备维护:
(1) 定性设备保养与维护:定期为车体各关键部件进行专业保养与维护
(2) 突发性故障维修:实时观察车体运行情况,为车体故障做好多种应急方案,针对车体出现的突发故障进行实时抢修,保证车体能够及时恢复运行;
2. 外围电气设备维护
(1) 包括泊车位、充电机等;
(2) 定期检测设备电气连接、机械运动等;
(3) 对出现的简单故障及时维修,设备故障检测原因并提出解决方案;
3. 场地维护保养:保证二维码清晰
4. 应用软件维护
(1) 信息的正确性维护:保证 WMS 等正确运行,当由于车体等原因需要人为干预完成任务的情况,能够正确操作,保证系统准确及时恢复正常运转;
(2) 运行环境的适应性维护:系统在运行过程中不受任何条件的制约;
(3) 系统的完善性维护:系统在交付使用过程中,一开始并非是完善没有缺陷的,需要在使用过程中经过不断发现不足提出完善方案,并能够进行升级更新;
(4) 系统的预防性维护:在故障发生之前就对设备的性能、安全性等进行检查维护,保证设备高效运行:对信息录入过程,熟练掌握手工正确输入;
5. 系统运行
(1) 系统运行情况记录:每天监测运行情况,做好记录;
(2) 运行管理:系统操作规程、修改规程、定期维护制度以及系统运行状态记录和日志归档等;
(3) 系统运行结果分析:通过系统运行结果分析得到某种能够反映车库经营方面发展趋势的信息,提供给公司进一步完善发展的有效信息。
6. 关系维护
维护物业及现场运营商关系,帮助客户体验机器人停车操作。
职责
参与公司整体运维体系规划,满足工具化、自动化、平台化的长期目标。
负责建立、实施系统部署自动化体系和标准化工具体系。
深入研究运维相关技术,包括运维自动化技术、虚拟化技术、监控技术、网络技术等。
为运维体系的效率和结果负责,提高团队生产效率。
任职要求
计算机相关专业本科毕业,5年以上的工作经验(大型互联网企业背景优先)。
深入理解Linux操作系统、体系结构,精通各种常用的开源软件的部署、配置及优化。
有一定的的开发能力和开发经验,至少能用一种成熟的语言例如GO、Python、Java等。
熟悉网络协议,有良好的网络、存储和计算机体系结构方面的知识。
对自动化运维有深入研究,有devops实践经验者优先。
精通Docker、K8S及其周边生态项目如监控、日志、网络等。
职责:
1、负责系统管理与安全维护及日常数据和报表的维护、监控、内部服务器的运维管理;
2、负责服务器系统部署方案的制定及实施;保障服务器与数据库安全,检查并消除安全漏洞;日常系统巡检、数据备份、数据监控、应急响应、故障排除等;
3、对Linux下各种网络服务、应用系统、监控系统等进行自动化脚本的工作;
4、负责项目中Linux服务器的部署与维护,服务器安全管控,并根据项目对系统进行性能优化;
5、处理IT日常维护和管理。
任职资格:
1、计算机相关专业,1年以上服务器运维工作经历,优秀应届生亦可考虑;
2、精通linux操作系统,熟练部署和维护服务器以及linux服务器上架设各种服务;
3、熟悉Oracle、MySql管理和维护,数据备份;
4、熟悉常用Linux服务器软件的配置,如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等应用,能够熟练部署;
5、熟练掌握各类工具实现运维自动化;
6、掌握shell/perl/php/python中的一种或两种脚本编程语言;
7、具有较强的责任心及良好的团队合作精神,能够在一定压力下工作,积极主动、认真踏实、有良好自学能力和独立解决问题的能力。
职责:
1、负责公司现有线上产品的日常运维工作
2、负责线上产品所涉及服务器及网络的维护及故障排除
3、负责公司现有线上产品功能扩展及维护
4、负责产品功能、产品实施方面的培训及验收工作
职位要求:
1、1年以上项目运维经验
2、熟悉Linux 服务器维护,熟悉Weblogic、Tomcat 项目部署
3、熟悉Oracle、MySQL数据基础操作
4、熟练掌握Git,SVN等代码管理工具,对构建,代码检查,发布有相应经验。
5、有JAVA开发基础的优先考虑
5、对技术有激情、有追求;富于技术创新精神,勇于解决技术难题;
6、责任心强,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力。
7、能够适应出差,驻场运维
职责:
1、负责Hadoop平台搭建,运维,管理,故障处理。
2、负责保障大数据平台的高效运转、提升系统稳定性和安全性。
3、对平台的Hadoop,Hbase,Kafka,Hive等进行优化。
4、建立Hadoop集群管理和维护规范,包括版本管理和变更记录等。
岗位要求:
1、有丰富的Hadoop生态系统的运维经验,了解Hadoop、Storm、Spark、Kafka这些组件的原理,具备部署、实施、维护hadoop 及相关组件的能力;
2、至少精通 Perl/Python/Shell脚本语言中的一种;
3、掌握Linux操作系统的配置,管理、优化以及各种常用命令,能够独立排查及解决操作系统层的各类问题;
4、分析问题能力优秀,善于从各种系统、应用日志中寻找出问题的原因。
5、有独立分析问题和解决问题的能力,能出差。
1.负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护,确保运用系统和业务运作的稳定高效。
2.协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。
3.熟悉互联网平台的运营工作,擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;
4.能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通,并有一定的持续跟进能力;
5.诚信、乐观、有创新意识,能承受较大的工作压力并具有团队合作精神