关于电商运营总监的工作岗位职责（通用30篇）
1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；
2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；
3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；
4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；
5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。
6、负责团队管理及建设。
1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台
年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;
2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部
门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。
3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效
引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;
4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略
的并监督指导落实。
5.完成公司领导交办的其它工作。
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、完成总经理交代的其它工作内容。
1、负责公司天猫淘宝京东拼多多4个店铺的运营管理工作。
2、店铺的整体运营，包括店铺的编辑、装修和日常的维护管理等，协调运营团队，监督工作流程的执行；
3、根据公司要求规划推广策略并实施，提升产品销量；
4、店铺及产品关键词营销，有效提升店铺及产品的访问量；
5、对各项推广工具产生的营销数据进行专业的数据分析，对竞争对手网站的数据进行采集、分析，及时优化店铺营销方案并制定未来计划。
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的建设和管理。
1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量
2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作
3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；
4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。
5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标 。
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；
5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监工作职责5
1负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。
2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。
3负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。
4）很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。
--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;
--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;
--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;
--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;
1.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；
2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；
3.依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划,负责渠道具体合作方式的建立工作，发展渠道合作伙伴；制定合作方案；
4.制定电商部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
5.根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。
2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。
3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。
4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。
5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。
6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。
7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。
8、其它公司交与的临时性部门工作。
1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
4、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；
2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；
4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。
1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；
2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；?
3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算
5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；
6、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作。
7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；
8、线上企划方案、促销活动落地执行；
9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；
10、线上会员体系搭建；
1.全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；
2.电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；
3.对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；
4.制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；
5.负责运营小组的人员管理工作。
1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;
2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;
3、负责跨境电商部的组建和运营管理;
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、建立海外供应商渠道并审核资质;
6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;
4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;
5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;
6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;
7、团队的日常管理工作。
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；
2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；
3. 【内部工作管理】：
①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；
②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；
③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；
4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；
5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；
2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；
3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；
4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；
5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；
6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；
7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
1.负责公司亚马逊平台整体运营，店铺的营销，推广，分析，监控等系统性经验工作，提高店铺点击率，浏览量和转化率。
2.其他网站及平台的关键词投放及推广。
3.负责统筹运营部门（网站编辑，网站美工，网站文案，网站策划）等运营工作
4.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价，产品编辑，平台管理等
5.组建和管理现有亚马逊销售团队，精通亚马逊平台的运营，设计及人员的管理。
7.优化部门管理，带领公司完成业绩目标；
1、负责网店的运营管理，包括产品线规划，策划和拟定网店营销活动方案，并安排推进执行，完成公司的运营目标；
2、负责店铺自身的各类营销活动的执行、监督，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
3、负责店铺优化如标题关键字策略、橱窗推荐等相关工作，提升店铺销量。
1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；
2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；
3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；
4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；
5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；
6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；
7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。
1、提升店铺销售额、保证公司利润；
2、与其他运营或运营助理协同合作，提高团队运营效率；
3、分析市场行情，为产品开发提供建议
4、内容运营、负责产品详情规划
1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；
2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；
4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；
5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
1.根据公司运营策略、完成公司电商运营目标；
2.制定部门运营指标、年度发展计划、推动业绩目标完成；
3.负责电商渠道规划、拓展；
4.组织策划并审核产品；
5..团队人才体系搭建；
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;
9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。
1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;
2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;
3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;
4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;
5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;
6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;
7、负责指导电商特助知识管理规范工作;
8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;
9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;
10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;
11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;
12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;
13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;
14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;
1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；
2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；
3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；
4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；
5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；