销售业务员工作职责描述(精选26篇)
1、负责公司产品的销售及推广;
2、管理及维护老客户关系,通过老客户结识新客户;
3、开拓新市场,搜集潜在客户并整理完善客户资料;
4、完成公司制定的销售目标。
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
1、管理、维护现有客户关系,完成销售任务;
2、根据公司,挖掘潜在客户;
3、开拓新的工程渠道,发展新客户,增加产品销售范围。
1、负责纺织品或服饰企业的质检业务开发,达成送检合作;
2、完成考核指标同时,协助应收款追收,协助做好客户服务;
3、前期主要通过电话约访、陌拜等形式与客户建立联系并沟通;
4、收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势,进一步拓展新的区域;
5、日常三件事:开发客户+跟进客户+维护客户。
职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格
1、销售行业工作经验,业绩突出者优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
1.依照部门分配的销售目标,执行销售计划,开发客户;
2.依照公司财务政策及销售合同条款及时催收货款,确保货款安全及时回收;
3.依据市场信息,参与并协助上级与重点客户的谈判,开发机促进后续订单操作,确保客户满意率;
4.依照上级领导要求,完成其交代的其他任务。
职责:
1. 为汽车后市场企业提供系列的培训与咨询落地服务;
2. 熟练掌握公司各类课程体系的亮点、特色以及可以带给客户的利益点;
3. 寻找客户,发现客户需求,引导客户参加培训学习并帮助客户解决问题 ;
4. 配合专业老师跟进督促客户学习进度,辅导学习内容转化;
5. 真诚服务获得客户信任关系,获得转介绍名单,助力销售目标达成;
6. 完成上级领导交代的其他工作。
任职资格:
1.销售经验不限,学历大专及以上学历,年龄21-29岁之间;
2.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有执行力、具备较高的职业素养;
3.积极热情、爱岗敬业、心理素质佳、较强的抗压能力。
4.挑战高薪,热爱销售,目标导向强、自律性强;
5.有培训、教育、金融、保险、电销经验者优先 。
1.主要从事营销及客户跟单与疑问解答;
2.识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
4.负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系;
5.完成公司交代的其他工作;
1、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场,发展新客户;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
1.参与制订公司各产品线的销售计划,配合销售工作;
2.负责针对学校、康复中心进行产品的相关推广事项;
3.了解市场动态,掌握竞品信息,及时向上级反应竞争对手的情况及市场动态,提出合理化建议;
4.负责渠道建设、推广方案的制定与执行;
5.树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密;
6.进行客户分析,挖掘用户需求,对既有客户进行维护,同时开发新客户。
1、负责区域内的市场开发、客户维护和销售管理;
2、负责区域内客户的产品宣传、推广和完成销售目标;
3、开发和维护新客户;
4、协调各类市场资源的调配。
岗位职责:
1、负责所指定地区的客户开发和维护并完成当年的任务;
2、积极开发市场拓展新客户,负责与客户建立、维护和发展销售关系;
3、做好客户的售后服务工作,对到客户反映的问题及时给予答复;
4、货款相关结账工作,避免出现死帐;
5、执行公司的销售计划,完成销售指标;
6、不断提高对产品应用的技术知识,增强开拓新市场的能力;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具有机械、机电等相关专业背景的优先;
3、有两年以上工作经验的优先;
4、拥有良好客户资源,曾经做过销售工作者优先;
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7.做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。
8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12.对未完成月份和季度任务目标负责。
13.对本公司信誉造成严重损毁负责。
14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
1、根据公司下达的年度任务指标,完成个人销售业绩;
2、负责收集客户和市场信息,开发华南区域潜在的客户,并制定销售计划及时跟进实施,对销售过程进行记录、分析、跟踪;
3、执行公司营销策略,实施市场开拓任务,参与制定市场宣传方案;
4、为公司收集并反馈行业信息,包括市场趋势、客户群体需求的变动,竞争者的市场策略和客户反馈等,提出建设性意见;
5、通过日常的客户管理与维护工作,持续提高客户满意度与合作水平;
6、负责了解客户的资信状况和履约能力,定期评估高风险客户的财务状况,保证及时回收测试款,清收超期应收款,完成年度销售回款目标;
7、负责协调、处理客户与公司相关部门之间的关系和沟通问题;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、负责新客户的开发与老客户的维护;
2、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售指标;
3、了解客户需求,给客户提供专业的物流方案;
4、热爱销售工作,思维敏捷并有良好的口才;
5、具备较强的沟通能力,协调能力及团队协作能力;
1、跟踪每张业务单的生产及流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力;
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
岗位职责:
1、负责市场的调研、销售和客户开发;
2、有效做好客户的跟进及管理工作
3、 负责搜集、反馈市场信息;
4、 及时准确的反馈客户的投诉和建议,并能处理一般问题 ;
5、 依据客户要求,清晰、完整的向生产部提供客户订货信息;
任职要求:
1、专科以上学历,市场营销类专业或2年以上销售工作经验者优先录用;
2、热爱销售工作,思维敏捷,有良好的口才和市场拓展经验,有家具或软件销售工作经验者优先录用;
3、较强的沟通协调能力及团队协作能力;
4、有良好的职业道德素养;
5、有驾照,会开车;
6、有车者优先录用;
7、有较强的责任心和执行力。
1、了解并分析消费者需求,锁定本地市场动向,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道.
2、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作.
3、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见 .
4、根据公司要求完成销售目标.
1、引导客户在线上线下进行购买,促成交,达成公司销售目标;
2、在线能够售前及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单;售中负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;
3、在线平台网站资料的录入与更新工作,产品信息完善,新产品更新发布增加及优化;
4、跟踪记录客户反馈问题,并跟踪结果,提出优化处理建议,对线上客户做好后期的管理与维护,提高复购率;
5、有较强的应变能力;能够及时完成领导交办的其他工作;
1.运用各种销售工具开发新客户,销售公司全系列产品,完成销售指标;
2.负责与用户、集成商建立长期而稳定的合作关系;
3.负责客户的定期拜访、沟通,进行客户关系的维护和进一步开发,了解竞争对手的销售策略及价格体系等市场信息;
4.负责客户应收账款管理及客户信用等级监控;
5.负责客户档案的管理;
6.负责及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;
一. 清邮件:
浏览所有未读邮件,记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为:报价,投诉,订单,发货,新邮件回复,其他工作)
二. 报价:
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有: fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。
请注意:成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上,低于20%利润的订单,需销售经理确认方可报出去。
三. 打样:
1. 通常报给客人的打样时间是7~10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话,业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。
2. 确认收到客户打样费以后,制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称,成本目标价,打样单号,通知日期,款式图片,物料说明,尺寸要求,工艺要求说明和需完成时间)。
3. 打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单,并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况,告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。
4. 如需付打样费或开模费给其余工厂,需开立支付证明单,并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。
5. 打样跟进,如果客人对样品有任何修改,业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单,并邮件通知工厂跟单(可先电话通知,但必须稍后有补邮件),需附本给到销售经理和工厂张经理。
6. 打样完成后,样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时,张经理需根据实际打样情况,在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。
7. 业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人,另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样,并在样品上标明清楚:打样单号,客户代号,物料以及尺寸。
8. 样品寄出后,业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈,并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样,业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期),并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。
9. 生产跟单每天更新打样进度表,并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员
四. 大货订单
1. 根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后,详尽列明客户要求制作pi(合同),合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户,要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c
2. 收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后,制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号,相关业务人员,各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式,装运港(送货地)
3. 大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后,同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后,业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。
1.负责品牌推广及销售,配合销售部门做好市场规划与可行性方案,
2.尽快熟悉市场,开发、维护、扩大市场,及时反馈与分析市场,
3.客户信息收集,处理客户关系,成为长期合作的老客户
4.货款及时收回,及分类客户管理