物业经理工作职责职能(精选30篇)
职责:
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案
4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚
任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;
2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;
3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;
5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;
职责:
1、全面管理物业服务工作,带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;
2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划,并监督计划执行;
3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;
4、负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;
5、物业内、外部沟通渠道维护,与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系;
6、项目属地内物业管理风险识别与控制;
7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、具有3年以上物业管理经验,2年以上物业项目经理(或公司部门经理)岗位工作经验;
3、具有扎实的物业管理专业基础知识,熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规;
4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;
5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;
6、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理);
7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。
职责:
1.对本项目经营过程及结果负责,对项目客户满意率和团队建设负责;
2.制度建设:依架构,制定项目各项规章制度、工作流程、标准.并对执行情况进行分析、监督、完善、改进;
3.服务管理:负责项目前期查验、交付服务,负责日常服务管理工作,协调业主投诉及服务改进,负责协调售后整改工作;
4.其它:政府各部门关系及业主关系维系,员工培训工作;实时开展多种经营活动增收节支。
任职要求:
1.熟悉物业相关法律、法规等政策,熟悉物业各岗位工作流程、制度标准并有一定实际操控能力;
2.较强沟通、协调能力及承压能力;
3.有物业经理上岗证,5年以上物业管理经验。
职责:
1、全面负责购物中心的物业管理工作,负责前期物业介入,验收交接、后勤物业管理;
2、负责制订物业管理的各项规章制度;
3、贯彻制订全面的安全运行方案,并监督执行情况;
4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造;
5、负责编制部门预算并严格控制预算支出;
6、制订完整的部门工作计划,并监管落实情况;
7、提出并持续贯彻有效的节能方案;
8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件;
9、严格监管购物中心的外判商(安保、设备、保洁);
任职要求:
1、大学本科以上学历,30岁及以上.
2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。
3、物业行业8年以上经验,同岗位3年以上经验。
4、熟悉物业行业相关法律法规。
5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。
6、具备良好的组织协调能力,团队领导能力。
7、熟悉办公软件、CAD操作。
职责:
1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;
2. 全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;
9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉,良好的团队合作精神;
11. 认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:
1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;
2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;
3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真
职责:
1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质。
2、根据公司的管理目标和经济指标,制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划,落实项目的多种经营业务。
3、带领和打造优秀的物业管理团队,按照公司操作规程,提供优质的服务和环境。
4、对内对外公关处理与资源维护,创造和谐高效的服务管理内外部环境。
5、贯彻落实集团的物业政策,实现物业公司各项经营指标的达成。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;持注册物业管理师证优先;
2、八年以上物业项目管理经验,具备小区物业、产业物业、商业物业的全面管理经验;
3、具备全面统筹大型综合物业之能力,全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;
4、具有优秀的综合管理能力,执行力和推动力强,工作作风高效主动;
职责:
1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙;
2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,物业管理或工程管理专业优先;
2、5年以上物业工作经验,2年以上物业公司同等岗位工作经历;
3、具备一定的工程管理专业模块知识优先包括:前期介入、标准化制定与实施、工程遗留问题整改督导、工程设施设备改造督导、工程模块培训与业务指导;
职责
1、制定设备管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表,并推进其贯彻执行;
2、保障设备的正常运行,及设备管理、维护、维修、保养, 确保工程顺利完成;
3、定期组织工程、各类设施设备管理检查;
4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案,主导工程、设备设施之竣工验收;
5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转,控制能耗并提出有效改善措施;
6、负责消防安全、排水、废弃物等管理,确保各系统之正常运转;
7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查;
8、制订环境卫生管理的各种规章制度,监督执行各类环境卫生检查巡检制度;
9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度,并配合好相关监督检查工作;
10、负责部门员工的日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
任职资格
1、大专及以上学历,机械、工程、管理等相关专业;
2、两年以上同岗位工作经验;
3、熟悉设备管理流程和相关工程机械维修保养,以及大型中央空调的维修维护经验;
3、具机械设备、工程电力、物业管理等方面知识者优先;
4、有出色的设备管理经验和人员管理经验,综合分析能力强,制度建设能力强,具有出色的组织协调及解决问题的能力和良好的团队合作精神;
5、具有较强的工作责任心。
职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
1、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求,并按照标准管控营销案场;
2、负责案场的管理工作,对接营销部各项工作,制定工作计划并组织实施;
3、制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
4、检查督促各岗位员工认真履行职责,带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理,
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;
10、开展案场固定资产的管理,管控好案场人财物等安全事宜;
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;
13、配合有关部门抓好安全防范工作;
14、完成公司交办的其他工作。
1、 负责物业公司的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平;
2、 负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况;
3、 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;
4、 负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本;
5、 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;
6、 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;
7、 完成公司领导临时交办的各项工作任务。
1. 全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、维修和回收水电气费及设备维修。
2. 组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策,树立好 企业形象,努力提高业务素质。
3. 按照公司部署,有计划地搞好商场的各项工作。
4. 保证商场清洁卫生,搞好环卫工作。
5. 负责商场的停车管理。
6. 建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。
7. 负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。
8. 编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划 。
9. 建立设备台账,定期核对,做到账实相符,防止公司资产流失
10. 加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
11. 定期检查安全措施,消除安全隐患。
12. 加强信息管理,主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13. 完成总经理交办的其他事务。
1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;
2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作,确保项目正常运营;
3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作,做好园区客户服务和空置物业招商工作;
4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;
5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;
6、负责建立和完善各部门管理运作流程;
8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查,做好全方面的物业服务工作;
9、负责员工各项管理工作,及时处理园区紧急事件;
10、负责公司外联工作,维护与原房东、政府相关部门的关系。
1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。
2、安全管理:商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档
7、应急事件管理:应急事件处理及其它
8、其他:上级下达的其它各种事务工作。
1、负责本大厦办公区域整体安全工作;
2、负责本大厦对接消防,安监等政府职能部门外联工作;
3、加强大厦重点区域的巡视,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告上级领导;
4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;
5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材
6、熟悉消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;
7、与公司各相关部门保持联系,如有异常情况,带领值班安保人员及时前往处置;
8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。
1、协调与消防和物业管理等有关部门的关系,建立健全物业规章制度和服务操作规程;
2、确保安保、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
3、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动;
4、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
1、负责物流园整体运营管理,实现经营目标;
2、负责物业重大事项的决策,监督企业的规范运作;
3、保持良好公共关系及社会形象,积极推动物业管理的品牌化建设;
4、推行以人为本的人才机制,建立敬业高效的职业团队;
5、指导具体保安、保洁、保绿、维修业务的开展,协调企业内部关系,确保企业运营流程秩序的通畅。
1、根据公司管理的制度、标准和流程,开展工程物业安全管理工作;
2、对项目招采流程熟悉,能独立推进招采工作流程;
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作,统筹管理商业物业部各项工作;
2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训,以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;
4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;
1 直接对总公司负责人负责,负责主持分公司下属各管理处及各条线工作的指导、培训和检查;
2 根据总公司发展战略,制定分公司中长期战略规划,并分解、执行;
3 负责推动分公司重点工作及关键指标的实施及达成;
4 负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;
5 推进公司的团队建设,对各类中高级人才进行甄别和选拔,负责对核心人才吸引、保留及发展,完善公司人才储备和梯队建设;
6 全面负责分公司年度预算的制定、调整和执行;
7 定期进行对项目物业的寻访,监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;
8 监督并推进分公司主管业务的完成情况,负责物业费的收缴以及调价工作;
9 负责与政府机构及行业、协会之间的联系和沟通工作;
10 积极参加进修与培训,更新知识和概念,提高科学管理水平;
督办领导交代的其他工作任务。
1、主持物业部的全面工作,全权处理物业服务区域内物业方面的一切日常事务;
2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策,制订和完善各项规章制度,建立良好的工作秩序;
3、负责商户有关物业方面的报修、投诉与咨询;商户装饰装修管理;设施设备维护、保养、日常应急与小型维修等工作;与公司其他部门、施工单位等进行沟通协调,确保各项工作顺利进行;负责对保洁公司的管理和督导;
4、制订年度及月度工作计划,明确目标、任务,督促全员履行岗位职责,严格执行月度、年终考核奖惩制度;
5、注重开源节流,不断提升服务质量;实行全方位管理,确保物业保值增值,提高使用效率;
6、充分发挥巡更系统作用,每日进行巡视,不留死角,确保设施设备正常,工作执行到位,员工工作状态良好, 并作好记录。对存在问题进行汇总,及时确定整改措施和整改期限,并对整改落实情况进行监督。
7、调动全员工作积极性,合理调配各岗位的分工与协作,服务于各商户;
8、重视人才,加强员工的培训、梯队人才的培养以及专业人才的储备;
9、定期向领导汇报工作情况,完成领导交办的其它各项工作任务。
一、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各部门工作计划实施。
三、了解掌握物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据。
四、参与制定、修订项目各项管理制度。
五、处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
六、处理分管工作范围内的突发事件。
七、安排下属工作人员的各项工作。
1、负责各园区项目的管理运营工作,编制和执行园区经营发展计划,落实园区运营方案,完成公司各项经营指标及公司安排的工作;
2、制订园区运营管理体系,建立园区制度流程,并组织实施;
3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;
4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作,协调园区项目进展过程中的对内及对外工作安排,把握各环节工作质量。
5、全面负责园区日常物业管理工作,根据物业管理的法规政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作,提升园区品牌知名度,实现园区物业增值保值;
6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等),对政府扶持政策进行深入挖掘和获取;
7、负责对工业园区内各租赁企业的协调,定期与不定期回访客户,了解客户情况及需求,收集客户意见和建议,并及时响应、切实解决合理性需求;
8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜访、工作例会等管理形式,提交工作报告。
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;
2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;
3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量;
4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;
5、负责相关部门的关系维护及工作协调;
6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;
7、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;
8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;
9、负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向商户提供优质服务;
10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;
11、定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;
职责:
1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。
2.全面贯彻公司的安全管理制度,认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。
3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划,保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。
4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。
5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度,制定员工的考核管理方案。
6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
7.规法商场物业现场管理工作,按公司要求不断提升商场品质管理。
任职要求:
1.年龄28-45岁,大专以上学历,同岗位至少3年工作经验;
2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;
3.具备团队管理和培训能力,较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。
1. 协同工程深入开展前介工作;
2. 开展市场调研,费用测算,品质研究,策划物业管理方案;
3. 对接和协调相关部门,牵头跟进和推动物业筹备工作落地;
4. 负责建立服务体系和推行相关标准;
5. 负责品质周检及结果的落实。
1、组织制定物业部的各项规章制度,指导物业人才队伍的建设工作,负责组织实施各种款项收支交缴,开源节流,严格控制运营成本,提高物业资源使用率;
2、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
7、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
9、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。
全面统筹物业管理工作,指导、管理、协调物业各项工作。
负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案,搭建工程标准化体系并实施。
商业项目筹备期工程设备前期调适和验收,商户进场装修图纸审核和整体进度管控。
商业项目运营期日常设备运行和维修,提升设备运行效率,节约能耗等。
确保物业内二次装修工作正常进行,并符合有关政府部门的要求。
制定物业应急预案,负责组织安全及消防检查、训练、演习,处理重大突发事件
负责物业各项年度预算制定及报批,合理控制人力、能耗、物耗、设备维护成本。
1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。
2、监督、协调消防安全及环境管理工作;
3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系;
5、负责组织及编定新一年度的物业管理收支预算,监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制;
6、编制并执行物业管理收支预算;
7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;