2023年公司销售助理岗位职责（通用26篇）
1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
一、拜访前：
1.要做好访前计划。
(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不至于慌乱。
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2.访前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Feature(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Benefit(产品的利益)
在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。
三、拜访后：
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
1、销售部文档、客户资料、销售合同、广告单页、订单统计、展会培训筹备对接;
2、完善销售部规章制度，销售气氛打造，参与公众号与营销策划与执行，参加展会;
3、协助销售经理完成代理商数据分析、服务、对接、新客户开发;
4、通过电话、微信、出差拜访、展会、研讨会等途径维护客户合作关系，树立品牌;
1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;
5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;万马奔腾
6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
7.协助做好销售订单的处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;
8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议;万马奔腾
9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
10.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;
11.协助做好办公室内部事务，对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员，帮助做好消息的沟通传达工作;
12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况，帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录，妥善处理好办公室的工作;万马奔腾
13.帮助做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。
1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;
4.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;
5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
6.负责办公室日常行政事务;
7.负责办公室日常行政事务;
8.领导交办的其他相关工作。
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5. 协助公司做好售后服务工作;
6. 内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
1、负责协助销售人员开具销售订单，定期整理销售回单；
2、公司快递收发和费用结算工作；
3、__司前台日常工作，负责办公用品发放、盘点和管理；
4、负责与物业部、设备租赁公司的沟通对接；
5、协助综合部经理处理其他行政类事务。
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。
1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控
2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报
3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报
4、负责协助管理部门内部的行政事务。
1.协助销售达成接单目标
2.承接客户订单与出货相关事宜的安排，及沟通协调
3.客户应收账款之跟催，请款，核对冲销等作业
4.客户来访之材料，会议室等相关事项准备
5.其他主管交办事宜
1、协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3、对库存车辆进行管理。
4、销售报表的填写、制作，销售业绩统计。
5、与公司各部门进行协调相关业务。
6、DMS系统数据的管理。
7、交车审核。
8、完成销售经理交办的任务。
相关文章：
1.公司销售助理职责
1、传报价单给客户及合同制作;
2、订单处理(包括系统所有单据);
3、货物交期跟踪、发货及后续跟踪事项;
4、账目、发票等的定期核对、问题客户提醒催款;
5、对账单，发票回执跟进
6、配合业务员业绩的完成、相关数据的及时提供。
职责：
1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;
2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;
3、根据销售业务拓展需要，建立客户编码和信息档案;
4、平台客户线上咨询回复;
5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。
6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见
任职要求：
1、熟练使用办公软件，精通Excel表格;
2、有较强的责任心，积极向上，做事有耐心，工作细致;
3、有较好的归纳整理能力，思路清晰;
4、对电商平台感兴趣，接触过相关店铺后台者优先
1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询;
3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录，及做好售后服务工作;
5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，部泄露销售秘密。
6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。
岗位职责：
1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;
3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;
4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;
5、负责部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、有一定的电商行业从业经验，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;
2、具有1年以上电商销售助理工作经验;
3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
1、协助部门主管制定所辖项目教学课程的组织及安排；
2、协助部门主管进行所辖项目的教师接待工作；教师的沟通、协调和管理；
3、负责日常课程安排与对接相关部门的通知工作；
4、负责所辖项目教学资料、教材的整理、编排工作；
5、负责整理所辖项目教学及教务相关资料的归档、管理工作；
9、负责通知学员上课信息，且监督教师教学质量；
10、负责定期收集、及时反馈学员对教学提出的各项建议和意见，并合理调整；
11、完成上级领导交办的其他任务；
1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售代表提供销售信息;
2.帮助销售代表联系客户，发掘客户需求;
3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
4.整理销售资料，管理销售合同以及其他销售文件，做好归档工作;
5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表;
6.为客户提供咨询服务，建立与客户的良好合作关系;
7.完成领导交给的其他任务。
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";
第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;
第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
1、管理平台帐户，负责新产品上传、价格维护等工作，确保店铺销售正常运作；
2、负责平台产品上架，维护和优化listing页面，排名优化，活动设置，广告引流等工作；
3、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；
4、制作销售明细报表，进行销售分析；
5、观测市场情况，有效的进行新产品开发引进；
6、完成公司的其他任务安排。
1、协助区域经理做好销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。
2、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
3、在公司领导指导下编制和审校学术资料，培训材料和幻灯片。
3、协助区域经理开展各地推广人员的产品知识的掌握和运用情况的调研
4、协助做好产品的国家政策的解读工作。
5、协助总经理做好产品在注册过程中的相关资料的整理和编写工作同。产品的资质审核，负责 跟进产品的注册进度，及时获取药品的注册相关信息。
5、做好内务、内部会议记录等工作;
1. 负责公司销售合同、客户资料的整理、归档和保管工作;
2. 负责各市场销售服务工作的协调与处理。处理订单，及时更进每笔销售订单的执行情况;
3、负责市场经销商销售数据的统计，销售报表的填报工作。
4. 负责要货订单的处理及货物调换等工作的处理。
5、协助上级领导完成销售数据的统计、分析工作，编制月度、季度、年度销售报表，并与财务核对;
6. 负责跟进客户的售后情况，协助相关部门处理退换货事宜;
1、了解政府、金融、大型企业、教育等行业趋势，理解行业和客户需求，能够匹配平台和服务商产品能力，输出行业方案;针对客户创新个性化需求，提供销售部门定制化的产品组合方案;
2、负责腾讯全业态链产品的规划设计、方案设计、招投标工作、推广服务设计，协助销售部门完成大客户攻坚;
3、熟练掌握产品技术细节，挖掘客户需求的本质，将客户需求转化为产品需求，为销售团队研新功能特性的设计，加速客户价值的转化;
4、辅助销售部门完成全员拉活和应用系统接入，能有效整合平台资源和服务商资源;
5、负责线上行业推广及策划，产品功能宣讲，能够出色的策划、组织、实施;了解行业动向，及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态，并提出相应的对策。
1、网店日常销售工作，为顾客导购，解答问题;
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交;
3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;
4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
6、售前支持;产品介绍，引导说服客户达成交易等;
7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;
8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等
1.负责销售部门的销售资料的搜集、合同方案的整理。
2.负责部门客户服务的跟进及协助。
3.负责部门客户账款的催收。
4.配合销售人员完成定单执行及后续服务。
1、负责销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的询问;
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告。
1.学习如何协助公司市场部做品牌形象、公司产品知名度的市场推广；
2.学习如何维护公司现有客户关系，协助销售部门开发新客户，扩大市场规模；
3.参与市场调研，配合公司管理组制定公司发展计划。