在平平淡淡的日常中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。那要怎么制定科学的应急预案呢？
一、发生火灾时，全员应沉着冷静，积极疏导顾客、扑灭火源并抢救商品。
二、当火情不能控制时，应第一时间拨打119报警，报警内容：路名、牌号、门店名称、详细位置、失火简要情况。同时要通知物业。
三、尽快切断门店内电源，将店内易燃易爆物品搬至安全地带。撤离店内物品时应有序进行，不可与顾客撤离相冲突。
四、发现有人员伤亡，及时拨打120进行救援。
五、在安全条件允许的情况下，关闭收银台，保护好现金及凭证。
六、在消防人员到场后，要听从消防人员指挥，尽快撤离火场，确保人身安全。
七、火灾扑灭后，要做好火灾现场的保护工作，配合消防部门做好火灾发生情况的调查工作，清点火灾造成的经济损失，做好恢复营业的准备工作。
一、 学校消防安全制度
为加强消防安全工作，保护公共财产、师生的生命财产安全，把消防安全工作纳入学校的日常管理工作之中，特制定消防安全制度。
1.加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
2.保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。
3.教室、办公室、学生宿舍安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显、应急照明完好。
4.学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。
5.易燃、易爆等危险实验用品，做到专门存放，由化学实验员负责保管，在室内必须有沙池、灭火器等。在利用易燃、易爆化学药品做实验时，教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项，并指导学生正确使用，防止火灾事故发生。
6.图书馆、化学实验室、物理实验室、机房等场所严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。
7.消防栓、防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。
8.加强用电安全检查，电工必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。
9.学生宿舍内严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电线。不准私自接用任何家用电器。
10．食堂必须使用合格的压力容器。锅炉，每年要检测，要定时检查，锅炉工要持证上岗，严格按操作规程操作。液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离，严防事故发生。
11.对因无视防火安全规定而造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。
二、 安全员责任制
1.在学校校长或分管校长的领导下，做好本岗位消防安全工作。
2.熟悉和掌握本岗位的工作职责和工作任务，认真贯彻落实各项消防安全管理制度。
3.积极参加消防业务培训和学习，认真了解有关消防法律、法规，熟知“三懂三会”。即懂本岗位火灾危险性；懂预防火灾的措施；懂扑救火灾的方法。会使用消防器材；会扑灭初起火灾；会报警。
4.消防设施维护员工应做好学校消防设施的检查、维护、保养和管理工作，使之处于良好的状态。
5.在日常消防安全工作中做到勤检查、勤巡逻，发现问题及时汇报，主动消防隐患，并认真做好台帐记录工作。
6.树立高度的工作责任心，坚守工作岗位，严禁酒后上岗。
三、防火员职责
1.对所列管的部门和部位，依照安全管理规定进行监督、检查和管理。
2.熟悉所管部位的防火安全情况，负责建立学校各部门的防火基本情况档案。随时将防火安全情况归档。
3.做好防火宣传教育工作，负责防火安全周、月等活动中具体内容的实施。
4.对所列管部门和部位的消防设施消防器材要有设施、器材分布图及数字图表，绘制各类建筑安全防火平面位置图及各类防火图表。
5.每个工作日在所列管的部位至少要巡查1次。要害部位要每周检查3次，要有工作记录和检查记录。对火灾隐患下发整改通知单后必须有整改结果并有记录。对违反安全管理规定的违章现象和行为人进行处理。
6.加强对防火业务知识的学习，提高业务工作能力，每周要用半个工作日进行本岗位业务学习，要有学习笔记。
7.防火员每季度要做工作小结，半年进行1次工作总结。
8.随时完成领导交办的其它工作。
四、消防安全措施
为加强学校的消防安全工作，在全校师生中牢固树立安全第一的思想，增强全校师生的安全防范意识，提高全体师生的自救自护能力，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本措施如下：
（一）消防安全工作的基本任务
1.在全体师生中树立安全第一的思想，通过学习消防安全知识和进行消防安全技能训练，提高全体师生员工的消防安全意识，防范事故的能力和在紧急状态下自救自护的能力。
2.消防安全以学生为重点，也在全体教职员工中进行。
（二）消防安全的主要内容
以防火为主的消防安全教育、安全意识教育、校内外活动安全知识教育、生活中各类消防安全教育。尤其是要对学生进行防火安全，紧急情况的疏散安全等方面的教育。
（三）消防安全教育的途径
对学生的消防安全教育应根据不同类型学生的年龄特点，渗透到教学、社会实践、日常生活、节假日及各种大型活动中进行。
（四）消防安全工作的措施
1.学校的`消防安全工作实行谁主管谁负责的原则，建立以校长为组长，书记、副校长为副组长，办公室、教务处、政教处、总务处负责人为成员的消防安全组织网络，负责全校师生的消防安全工作。
2.根据季节特点，定期对学生进行防火教育。
3.进行必要的安全演练，使全体教职工掌握紧急状态下撤离、疏散的方法、技巧和自救自护的方法。
4.各班每学期定期开展二次以消防安全教育为内容的主题班会。
5.利用每年的安全教育日(五月份)，进行消防安全宣传和消防安全教育。
6.学校在每学期的开学后、期中、放假前对学生进行消防安全教育。
7.定期召开家长会，聘请消防队官兵对学生进行案例分析，以案说法，建立学校、社会、家庭三结合的消防安全教育网络。
五、 消防安全负责人职责
（一）校长消防安全岗位责任制
1.认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规。
2.校长对学校范围内的消防安全管理工作负总责，组织实施各级消防安全岗位责任制，明确消防安全责任人。
3.把消防工作纳入学校管理全过程，做到“五同时”即同时计划；同时部署；同时检查；同时总结；同时评比。
4.落实消防安全经费，改善消防设施，满足消防安全需要。
5.主持召开消防安全工作会议，对重大消防措施和发现的火险隐患整治作出决策，并督促职能部门贯彻执行。
6.对本单位发生的火灾事故，积极组织扑救，并责成有关人员查明事故原因，限期整改。
（二）分管校长消防安全岗位责任制
1.认真贯彻执行国家消防法律法规和上级指示，宣传消防安全知识，具体抓好各级消防安全管理措施的落实。
2.协助校长做好学校消防安全工作，对校园内的消防安全管理工作负分管责任。
3.组织消防安全检查，研究隐患整改措施，督促消防安全隐患的整改。
4.组织制订消防安全管理制度，并认真贯彻落实。
5.做好学校消防器材配置和管理工作，使之处于良好的状态。
6.对本单位发生火灾，积极组织扑救，并会同有关部门或人员查明火灾原因，提出整改措施及处理意见，坚持四不放过原则，即：事故原因不查明不放过；师生员工没有受到教育和责任者没有受到处罚不放过；没有采取可靠的防范措施不放过；责任人没有受到处理不放过。
7.积极选派消防安全人员参加业务培训和学习，提高有关人员的业务素质。
（三）各部门消防安全岗位责任制
1.办公室：责任人？高小刚
各类政策、法规、上级各类相关文件的收发、传送以及相关材料、档案的管理。
2.政教处：责任人？李广平：
学生各类消防教育活动的宣传、计划、组织、安排以及材料的收集。
3.教务处：责任人？梁兴平：
相关教材的征订，教学计划的检查，多媒体教室、语音室、实验室、图书馆、学生阅览室的消防安全设施设备的配置、检查。
4.总务处：责任人？马百章
学校消防设施设备的安排、配置、检查；重点检查学生宿舍、食堂等的消防安全设施；确保消防通道畅通。
六、学校周边环境安全治理制度
1.学校周边环境治理涵盖师生人身、食品卫生、文化活动等方面，系综合性治理，应取得社会各界的广泛支持与通力配合。学校对周边环境应密切关注与监控。
2.学校在做好内保工作的同时，重视学校周边环境的安全治理工作，主动联系辖区的派出所、街道、工商管理、文化监管等部门共同抓好治理工作。
3.值日人员除做好校内的巡视工作，还应注意对校园外附近环境的巡查，发现社会盲流、恶少对学生骚扰及各种事故，要针对不同情况及时报告“110”、“120”或附近派出所，保护学生的安全。
4.教师要经常提醒学生，注意交通等各项安全。
5.要教育学生自觉遵守社会公德以及各类法规，维护社会公共秩序，敢于与坏人坏事作斗争，树立责任心和正义感，并掌握正确的维护方式和方法，提高学生的自护能力。
6.建立学校突发事件教师救护队，高度警觉，随时出动。
七、突发灾害安全防护工作制度
1.学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员监控。
2.在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全
3.加强对学生进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后的自救、互救办法，培养学生的生存能力。
4.要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全。
5.未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。
6.组建稳定的教师护校、护生救护队，学校拨付专项资金，加强救护队的建设。
一、应急响应
1.1 迅速启动应急预案并组织现场安保工作，最大限度减少袭击对人员造成的损害。
1.2 采取措施，控制袭击事件的发展和范围，减少大规模伤亡。
1.3 加强警戒和防范措施，避免袭击事件扩大。
二、处置措施
2.1 依据应急预案，组织现场安全稳定，协调各方力量。
2.2 做好警力调动和主攻方向的选择工作，进阶调集专业人员开展现场斗争。
2.3 采取积极措施远离危险区域，确保生命安全为主要任务。
三、事后处理
3.1 在袭击事件发生后，立即采取措施，先对生命救助和安全稳定进行维护。
3.2 统筹各方力量开展后续处置和恢复重建工作。
3.3 开展宣传，持续提高公众应对恐怖袭击的。知识和能力。
为应对本公司突发火灾事故，及时、有序、高效地做出相应处理，保证全校师生的人身生命安全，最大限度减少本公司的损失和负面影响，保证机构教育教学工作的顺利进行，维护社会的稳定，根据本公司实际情况并结合有关部门的法律、法规，特制定本项预案。
一、坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则
1、早预防。要求本机构全体师生牢固树立安全第一的意识，始终保持高度的警惕性，精心组织、周密部署机构的各项教育教学活动及后勤服务工作，坚持依法办学，规范操作，及时排查和消除机构的各种消防隐患。
2、早发现。落实责任到人，严格执行本机构的各项规章制度，发现不安全隐患及时上报，采取相应整改措施。
3、早报告。要求严格执行消防安全制度，定期自查，发现问题及时向上级有关部门报告。
4．早救治早隔离。要求执行谁发现谁首先受理的制度，发现消防事故，立即组织人员疏散，拨打火警电话，控制局面，最大努力阻止火灾的进一步发展；发现伤情或病情，立即组织人员送医院救治。
二、成立火灾突发事故应急领导小组
组长由校长亲自担任，小组成员由各负责人及机构相关人员组成。站内一旦发生事故，领导小组成员应该立即就位。由组长统一指挥。副组长、组员紧密配合，机构一旦发生安全事故，保证信息联络畅通，车辆、人员疏散及时。
组长：徐斌斌（全面负责）
副组长：呼斯楞（负责情况上报情况及协助校长工作）；
成员：张明华（负责联络）
1．组长职责：
（1）尽快到达现场，了解和掌握事故情况，控制局面，阻止事态发展，并研究事故处理的具体策略；
（2）在第一时间向教育局报告情况；
（3）组织力量并全程指挥其他各职能人员投入工作；
（4）认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。
（5）负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任。
2、现场控制人员职责：
（1）控制现场，做好人员的疏散自救工作，维护秩序，防止发生混乱局面；
（2）组织老师管理好学生；
3、后勤保障人员职责：
（1）做好通讯联络，车辆调配、道路畅通、医疗救护的后勤工作；
（2）做好上级来人和家长的接待，必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。
4、信息资料人员职责：
（1）采集突发事故全过程的各种信息资料；
（2）撰写有关突发事故的书面报告，整理取证材料；
（3）尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料；
（4）做好相关数据的分类统计、分析工作。
5、通信联络人员职责：
（1）在第一时间向教育局办公室通报情况；
（2）做好机构内部的通信联络工作。
三、应急处理措施
1、迅速组织有关人员携带灭火器赶到现场进行扑救。
2、根据火势如需报警立即用电话或手机报告消防中心（电话119），报告内容包括：机构名称、详细地址、联系电话、报警人及现场火情。
3、在向机构、教育局领导报告同时，派出人员到主要路口等待引导消防车。
4、组织师生迅速有序地疏散到安全区域，不得组织学生抢险，教师扑救要在确保人员安全的情况下进行。
5、机构有关人员第一时间立即抢救受伤人员，在消防队到来之前切掉火区电源，带上灭火器材和使用消防设施进行初期灭火，抢救机构财产，尽可能使机构财产损失降到最低限度，原则是“先救人，后救物”。
6、领导小组成员，对校园起火原因及财产损失情况进行细致的调查，记录在案，写出书面报告向教育局汇报。
四、相关责任
1、领导小组组长不在的情况，应由副组长（或现场最高行政职务）任现场总指挥。
2、相关人员不在场，由现场总指挥临时指派。火灾事故处理小组成员在事故处理时必须各尽其责，不得推诿、扯皮；危急情况下，可自行处理后再报告。
3机构其他教职工在火灾事故发生时，都负有紧急通知、汇报、参与抢救和做好稳定工作的职责。对于不尽责，尤其是玩忽职守的有关人员，必须予以严肃处理。
4、凡接到重特大火灾事件紧急报告后，行动迟缓、措施不力，致使事故蔓延、扩大的要依法追究有关人员的法律责任。
5、接报处理。接到重特大火灾事件报告后，接报者应详细记录报告者的姓名、联系方式及火灾事件发生的时间、地点、事故基本情况、现状及趋势等内容，必要时复述一遍。并迅速将火灾事件记录的内容向校长汇报，同时按有关规定及时向上级有关部门报告。
6、现场保护。事件发生后，现场教职工在迅速组织抢险救护工作的同时，要对事故现场实行严格的保护，防止与重特大火灾事故有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失。需要移动现场物件的，应拍照并做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保存现场重要的痕迹、物证等。
7、报告内容：火灾事故发生的时间、地点、伤亡人数，事故简要经过，事故发生原因的初步判断，事故发生区已采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后，机构应及时进行补报。
火灾事故应急措施
（一）报警：单位员工、值班人员发现火情后应立即向监察保卫部报告，根据火情可直接拨打“119”报警电话进行报警。
（二）接警：监保部门接警后，应立即向行领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和消防队启动应急预案。
一、预防工作
1、物品的合理摆放：每一个房间都匹配消防设备，定点摆放消防设
备。
2、设置安全撤离路线：店铺内设置可直接撤离路线、疏散路线。
3、禁止吸烟：整个诊所内部禁止吸烟。
4、禁止明火：除特定的煎药房外、治疗及等候区域禁止明火、取消
艾灸及火罐等有明火的项目。
5、室内贴放消防安全警示标志：贴放在醒目区域，如禁止吸烟、消
防设备摆放处、紧急疏散线路标识等。
二、消防安全工作领导组织机构
责任人：邢金翠
三、消防安全工作成员的责任分工
负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议
精神，部署、检查落实消防安全事宜。
长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准
备，保证完成组长要求的各项任务。
火险发生时做好：转移病人、灭火等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、紧急疏散并病人，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散等工作。
（一）通讯组：组长：邢金翠
（二）灭火组：组长：吕桢
（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查各区域的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）
（三）抢救组：组长：张振玉王颖琼
（四）紧急疏散组：组长：高甜甜/成员：钱佳微（负责制定紧急疏散方案，明确逃生途径与办法指导，负责紧急疏散中的安全）
四、灭火工作预案
1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅
速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处
理（如切断电源等），防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向组长汇报，尽快增加援助人员，协
力救火。
4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打
“119”报警求救。
五、疏散及逃生预案
1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即疏散室内人员，尽快增
加援助人员，如发生重大火情，同时向119，110报警，并根据火情发生的位置、扩散情
况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。
2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负
责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保
一、应急响应
1.1 提前组织演练，提高抗震能力，提高应急反应速度。
1.2 在地震发生后，立即将人员引导到安全区域。
1.3 发布地震通报，稳定公众情绪。
二、处置措施
2.1 判断震源地点，做好随时应对的。准备措施。
2.2 保证通讯畅通，发现灾情后迅速报告相应职能部门。
2.3 积极开展紧急救援工作，协调资源，尽可能救援受灾人员。
三、事后处理
3.1 召开应急会议，总结本次地震应急处置经验和不足之处，明确下一步工作任务和方向。
3.2 组织关于震后的安全查漏补缺和安全隐患处理工作。
3.3 开展有关活动，提高公众对防震减灾的认识和知识。
“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：
一、应急组织机构
(一)应急组织结构
组长：
副组长：
消防控制中心：
给排水抢修：
通风抢修：
强电抢修：
电梯抢修：
后勤保障：
(二)应急小组职责
组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。
给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。
通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。
强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。
电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。
后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。
二、消防应急预案启动原则
消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：
根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。
1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理；
2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);
3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行；超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。
三、火灾处置
1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的`具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。
2、发生初起火灾，发现人员应立即报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。
3、由应急小组组长根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。
组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策安排，各副组长负责落实组长的指挥和安排决策，各小组成员根据副组长的要求，迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合，程序如下：
⑴各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。
⑵公共秩序维护员维护现场秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。
⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。
⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室，给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房，电梯维修工视情况停止电梯运行，消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室，按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。
⑸若超市、半地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的正压风机，同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行，垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的蔓延。
⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。
4、受伤人员现场救护
发现有人员受伤，立即拨打120急救电话，等待医疗单位救护。
四、消防应急预案解除
1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危险区域。
2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系；及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。
3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。
4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。
5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序
五、注意事项：
1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。
2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。
3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察；如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。
4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。
5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。
6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、应急电话：火警---119急救中心---120匪警---110
修改日期：11年6月10日
附件二：应急工具及备件
序号工具(备件)名称单位数量备注
1潜水泵台1
2合梯架2
3对讲机部4
4应急灯盏4
5电焊机台1
6管钳把4
7套筒扳手套2
8梅花扳手套2
9开口扳手套2
10活动扳手把4
11电工组合工具套2
12内六方扳手个1
133吨千斤顶个1
145吨倒链个1
15铁锤个2
16钢锯把2
1750米电缆盘个2
18拉扒器个1
19紫铜棒个1
20克丝钳把2
21钳型电流表块2
22数字万用表块2
23摇表块2
24绝缘靴双2
25绝缘手套付2
26塑铜线米100
27花线米100
29碘钨灯盏2
30水叉件2
31沙袋个10
32风机皮带条10
33安全警示牌块4
34空气开关个10
35交流接触器个10
36各型号卡箍个各2个
37各型号法兰付各2付
38生料带卷10
39高压石棉垫个20
40DN20-150钢制法兰垫个各20
41Y型过滤器滤网个30
42DN15、DN20铜闸阀个各20
43DN15、DN20管堵个各20
44760型散热器对丝垫个100
45DN15、DN20、DN25活接个各20
46DN15、DN20、DN25活接个各20
一、报警：
1、校内锅炉发生事故，第一反应即拨打“119”火灾电话报警，或报110。报警人要讲清锅炉事故的单位、路名、事故发生的部门、事故发生的情况，讲清本人姓名、电话号码等。
2、报警完毕后，即向校长报告。
3、校长接到报告后，即时召集本单位的有关人员到达事故现场。
二、成立临时锅炉事故指挥部：
由校长和有关人员选择合适部位成立指挥部，校长为指挥部指挥。
三、通报：
根据“救人第一和准确、迅速、集中力量”的指导思想，利用本单位的宣传工具，向校内人员发送通报。
通报内容：
1、事故发生情况；
2、人员情绪的稳定；
3、疏散人员和救护。
四、疏散和救护：
1、必须立即切断电源；
2、制定安全区，确定人员疏散集合安全通道；
3、分工明确，引导和护送被困人员向安全区疏散，并做稳定情绪工作。
4、现场救护：由学校卫生员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。
五、事故现场处理：
1、如起火：须组织灭火器材，由学校消防工作负责人为灭火指挥，并隔离易燃物品或材料，迅速组织义务消防人员或懂得消防知识的人员，利用现场的消防设备、设施器材开展灭火。
2、如爆炸：首先隔离易燃物品或材料，防止起火和第二次爆炸。
六、安全警戒：
1、校外围警戒：消除路障，劝导行人撤离现场。如起火迎接消防人员及派出所人员到达现场要创造有利条件。
2、消防人员、派出所人员到达现场后，由学校指挥部立即向消防指挥或派出所人员报告事故发生的情况，并移交指挥权，听从公安消防或派出所人员的调遣。
3、保护事故现场，禁止有关人员进入，并积极协助消防公安等有关部门调查事故发生的原因。
一、成立安全工作领导机构：
组 长：冯智灵
副组长：罗林嘉、陈炳新、朱东成、张锡金
成 员：曾钜章、张启方、卓瑞球、董建波、黄亚梅
李肇明、刘水娇、张德明、周家发、谢剑荣
凌衍强、江积慧、陈燕洪、邓湘华、朱金成
冯 勃、陈达洲
二、明确安全工作职责：
1、组长负责全面工作，副组长协助组长做好各项工作，中学安全工作应急预案。
2、冯水成：负责办公楼安全管理，抓好新招聘工作人员的审查工作，严把进入关。
3、李肇明：负责校园网安全管理。
4、张启方：负责安全教育的宣传工作、学校治安管理、宿舍管理、校园环境卫生管理，饭堂、小卖部的食品卫生管理。
5、张德明：负责校产、用电设施、用水设施、消防设施管理。
6、曾钜章：负责实验室教学仪器设备、实验操作的安全管理。
7、建立安全工作层级管理责任制，各年级长负责本年级（或本板块）的安全管理工作，各班主任负责本班的安全管理工作；各级长、各班主任要每天（包括晚自修）做考勤记录，对没有请假而缺席的学生，要及时联系家长反映情况，并查明该生去向，工作总结《中学安全工作应急预案》。
8、麦汉斌协管校园的卫生清洁工作和饭堂、小卖部的食品卫生检查监督工作。
9、学校治安员要加强校园巡查，做好外来人员的登记检查，防止不法人员进入校园，杜绝安全隐患，维护好校园秩序。
10、宿舍管-理-员要做好内宿生住宿的登记检查，发现不在校住宿的内宿生，要及时报告年级安排的值日老师，年级值日教师要及时向级长和班主任报告，及时了解该生去向；要禁止外来人员在学生宿舍住宿。
11、饭堂、小卖部的承包人要与学校签订食品卫生责任合同，确保饭堂、小卖部的食品卫生，确保不出现学生食物中毒事故。
三、落实安全工作快速反应机制：
1、快速汇报：发现安全问题及时汇报安全工作小组成员。
2、快速处理：发现问题（或第一时间听到情况）的老师，在及时汇报的同时，立即到现场了解及处理有关问题。
3、快速协调：安全工作领导小组的成员接到汇报后，及时沟通，及时协调有关部门开展工作。
4、快速控制：以控制事态的进一步发展为最高准则，安全工作领导及时研究，提出可行性方案。
5、快速联系：当天发生事件，当天联系，不要拖延，争取有关单位和家长的密切配合，形成合力，共同解决问题。