质量安全承诺书模板汇总（精选17篇）
承诺人:-x,男,汉族,住xx市xx镇xx村。
承诺人承包建筑工程有限公司“花苑”1标段项目瓦工所有工程,止年前承诺人仅完成所有工程的70%,且该工程现并没有竣工验收,而按双方合同约定,只有在工程竣工后,承诺人方可付收工程承包款的70%,现承包人需支付所有农民工年前工资,确保工人渡过祥和春节,特商请发包人提前支付工程款,承诺人并作如下承诺:
一、承诺人本次所收到的xx万元及 年 月 日所受到xx万元工程款系安置区3#、4#楼的工程尾款和“花苑”工程竣工验收后的从发包人处应付款,即发包人在给付70%工程款时予以扣减,结算;
二、承诺人承诺受到该款项时,用于支付其所有农民工的工资,不得挪作他用,保证所有农民工均能足额、及时领到,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到工地及发包人单位、家庭处索取任何工程款及其他名义追索,否则,承诺人不仅赔偿损失,并且支付发包人人民币xx万元,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;
三、承诺人承诺在收取此款后,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到政府、社会保障等行政机关进行上访、信访,保证年前施工队伍稳定,社会和-谐,否则,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;
本承诺书由建筑工程有限公司、xx市公安局分局xx派出所共同监督执行。
见证单位: 承诺人:
年 月 日
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为给消费者提供优质、营养、安全的农产品，并致力于不断提升农产品质量安全水平，我们将严格遵守《农产品质量安全法》、《食品安全法》等法律法规，认真履行农产品质量安全第一责任人的责任，依法依规开展农产品生产和经营，主动接受政府职能部门和社会的.监督。
为此，我们向社会和各级监管部门郑重承诺：
一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农兽药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的包装和标识，确保上市农产品质量安全。
二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。
三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。
四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。
五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。
承诺人：
时间：年xx月xx日
为保证畜产品质量安全，按照《农产品质量安全法》和《崇信县畜产品质量安全实施方案》的要求，我特向动物卫生监督所作出以下承诺：
1、坚决遵守国家法律、法规规定，依法饲养、诚实守信，自觉接受社会和群众的监督，向消费者提供安全、卫生、符合法定要求的畜产品，维护消费者权益。
2、保证按无公害畜产品生产技术标准进行规范饲养，建立健全真实、可信的兽药、饲料购进、使用等相关记录；遵守兽药安全使用规定，不滥用兽药抗菌素药物，严格执行兽药停药期的规定，以确保动物及其产品在用药期、休药期内不被用于食品消费。
3、保证在饲养过程中坚决遵守国家有关禁止性规定：不使用“瘦肉精”等违禁药物；不在饲料和动物饮水中添加农业部、卫生部和国家食品药品监督管理局第176号公告所列药物品种；不添加非物质添加剂和滥用食品添加剂；不使用人用药品；不直接将兽用原料药添加到饲料和饮用水中或直接饲喂动物；不使用未取得《动物源性饲料生产企业安全卫生合格证》的动物源性饲料产品（如肉骨粉、血粉、乳清粉等）。
4、保证在饲养过程中随时无条件接受畜牧管理部门开展的药物残留检测工作，不销售含有违禁药品或兽药残留量超过标准的食用动物及其产品。
5、随时接受畜牧行政管理等部门的监督检查，接受畜牧行政管理等部门作出的整改意见或处理处罚决定，并欢迎社会各界监督。
6、因本场饲养的动物及其产品出现的质量安全问题，愿依法承担法律责任，给他人造成损失的，愿承担经济赔偿责任。
承诺单位负责人（签字）：
年 月 日
本承诺书一式两份，一份由畜牧主管部门保管，一份由畜主保管并张贴
为贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》等法律法规，切实加强对农产品生产过程的监管，保障人民群众农产品的消费安全。特签订农产品质量安全承诺书：
一、遵守《农产品质量安全法》等相关法律法规，自觉加强培训和学习。
二、严格执行农业投入品的.使用规定，严格执行农业投入品使用安全间隔期的规定。建立完整档案，且按要求保存二年以上，禁止伪造农产品生产记录。
三、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等，并严格执行。
四、保证按无公害农产品、绿色（有机）食品生产技术标准、技术规范进行生产；按照《农产品包装和标识管理办法》规定对产品进行包装、标识。
五、保证出售前开展质量安全检测工作，符合质量要求的产品准予出售，确保不合格农产品不流入市场；对不合格的农产品实行召回或者销毁制度。
六、积极主动配合和支持监管部门依法监管；
七、因产品质量问题对社会造成的不良后果，依法承担经济和法律责任。
20xx年xx月xx日
按照企业“安全零伤害”、“装备零故障”、“质量零缺陷”的奋斗目标要求，为彻底杜绝重特大安全、装备和质量事故的发生，本人向公司郑重承诺：
一、我已知晓本企业安全生产的规章制度、标准和规范，熟悉企业标准《安全生产告知书的内容和要求》、《安全生产承诺书的内容和要求》、《安全生产事故报告及调查处理规定》、《重特大安全事故应急救援预案》的全部内容和要求。本人一定会自觉遵守国家有关安全生产法律、法规和本企业各项安全生产规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重特大安全事故的发生。
二、我已知晓本企业装备管理的规章制度、标准和规范，熟悉企业标准《设备事故管理》、《工艺装备事故报告及调查处理规定》、《重特大工艺装备事故应急处置预案》的全部内容和要求。本人一定会自觉遵守本企业各项工艺装备管理规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重特大装备事故的发生。
三、我已知晓本企业质量管理的规章制度、标准和规范，熟悉企业标准《质量承诺书的内容和要求》、《产品质量缺陷和质量事故分类》、《产品质量事故报告及调查处理规定》的全部内容和要求。本人一定会自觉遵守国家有关质量的法律、法规和本企业各项质量管理规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重大质量事故的发生。
我一定要仔仔细细，认认真真工作，为公司安全、装备、质量工作的不断改进和提升做出自己的贡献！
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大装备事故和重大质量事故的发生（造成重特大事故的直接肇事者），我愿意按照公司的要求在承担相应的经济损失之后，接受被开除出厂的处罚！
承诺人（签字）：
承诺日期： 年 月 日
为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品安全，本店向社会和广大消费者郑重承诺：
一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。
二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。
三、经营中发现问题产品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部门报告。
四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。
五、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架退市，按监管部门要求主动配合处理。
六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和其他食品安全常识，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品安全事故的发生。 以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。
企业名称（盖章）
法定代表人：
为贯彻执行国家和上级有关安全生产法规制度，进一步落实公司安全生产主体责任，防止和减少各类事故的发生，确保公司安全生产形势稳定，本部门郑重承诺如下：
一、在公司法人和安全系统主管的领导下，全面负责公司安全生产承诺工作的`推进与管理，确保公司的安全工作，不断提高管理水平。
二、贯彻落实公司“三项制度”到各级各岗位人员，并在实际工作中认真执行。建立健全并严格执行安全生产责任制，认真落实“一岗双责”，强化基层和基础工作。
三、履行安全生产义务。贯彻安全生产方针，积极落实本部门安全生产工作主体责任，按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。接受政府及安全管理部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到各岗位和责任人。
四、制定安全生产奖惩和责任追究制度，对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑律的，交由司法机关论处。
五、协助生产运输部门，通过路检控制点，收集道路信息，提供公司车辆运输途中安全保障。
六、检测能源动力设备的日常使用情况并进行维护保养管理工作。
七、保证上岗员工的人身安全和身体健康，按国家有关规定，制定个人防护用品、保健津贴发放标准，督促有关部门按规定及时发放，检查个人防护用品使用情况。
八、组织公司安全生产大检查，对检查发现的事故隐患提出整改意见，协助并督促有关部门落实隐患整改措施，对隐患整改情况进行跟踪检查，深入生产现场进行安全检查，协助解决有关安全问题，纠正违章行为。
九、制定事故应急救援预案，组建应急救援组织，督促检查应急救援人员、器材、设备的落实和维护保养，并定期组织救援演练。发生事故时，立即组织抢救，负责查明事故原因和采取防范措施。事故调查和处理要坚持“四不放过”的原则，建立公司安全事故档案。
十、调查处理人身伤亡、火灾、爆炸、交通、环境污染、中毒和重大、恶性未遂事故，组织工伤鉴定，负责工伤人员费用核销工作。
十一、防止各类火灾的发生，加强安全防火管理，确保公司人身及财产安全。管理好本部门安全和消防设备、设施，做好检查和维护保养工作，保持灵活好用，培训员工正确使用各种消防器材。
十二、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，不在疏散通道上设置障碍。制定公司灭火疏散应急预案，认真整改火灾隐患。
十三、定期组织开展安全活动及安全生产会议，贯彻公司安全生产的决定，解决有关安全问题，推动安全生产和文明生产工作。
以上承诺接受公司职工及社会监督，如发生责任事故，部门负责人承担相应法律责任，并接受相应处罚。
单位（盖章）：
为加强新建房屋的质量管理售后服务，维护消费者的合法权益，本公司对销售的房屋在其结构、部位、设备、设施、配套及维修等方面作如下质量保证和承诺。
一、符合国家、省住宅建筑设计标准。
二、通过市工程质量监督部门的验收，质量等级为合格。
三、住宅交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设施设备运转正常。
四、自住宅交付之日起，正常使用情况下各部位、部件保修期：
1、地基基础和主体结构在设计使用年限内；
2、屋面防水五年；
3、墙面、厨房和卫生间防渗漏五年；
4、墙面、顶棚抹灰层脱落两年；
5、地面空鼓开裂、大面积起砂两年；
6、管道堵塞两年；
7、电器开关两年；
8、其它部位、部件的保修约定，楼梯扶手两年。
（以上部位、部件在保修期内，由本公司免费承担维修责任。）五、因用户不遵照《房屋使用说明书》，使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。用户验收后自行添置、改动的`设施、设备由用户自行承担维修责任。
六、有关质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予答复，并在15日内妥善处理。
报修地点：
报修电话：
七、如对本公司答复或处理有争议，凡属住宅工程质量问题的，可向攀枝花市建设工程质量安全监督站申请协调，对协调意见仍有分歧的，可向建设行政主管部门申请裁决，也可直接向人民法院提起诉讼。
八、本《房屋质量保证书》作为住宅销售合同附件，与商品房买卖合同具有同等法律效力。
20xx年xx月xx日
为确保生鲜牛奶质量安全，我（单位）特作如下承诺：
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规，做到依法养殖。
二、完善动物防疫条件，依法取得《动物防疫条件合格证》，从外地调购奶牛严格执行调入前备案（跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批）、调入后报验和隔离检疫制度，绝不从疫病风险地区调购奶牛。
三、绝不在饲料和牛奶中添加违禁药物和其它有害化学物质，严格遵守兽药停药期规定。
四、树立健康养殖理念，认真落实畜禽防检疫各项措施，建立健全畜禽养殖档案和牛奶销售台账，自觉接受有关部门的监督和检查，发现重大动物疫情和牛奶质量情况及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展的生鲜牛奶生产质量安全检查工作，为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
质量安全承诺书篇作为祥光铜业一名员工，我深刻认识到了工作中设备多、作业环境和条件复杂，存在着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我在工作中自愿接受班组和车间管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、履行岗位安全责任，为企业、为部门、为员工、为自己安全负责。
2、自觉遵守安全生产和交通方面的.法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
4、熟悉岗位安全操作规程，掌握岗位安全技能，知道岗位存在的危险性，会采取预防措施和应急方法。工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。
5、支持公司安全环保部的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正，不抱抵触心理。
6、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
7、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
8、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
20xx年xx月xx日
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益，我公司对您购买的 路小区 号楼 单元第 层 户，建筑面积为 平方米的住房，做出如下质量保证和承诺：
一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。
二、通过市或（县市）质量监督部门核验，建筑工程质量被评为 等级。
三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区（组团）配套设施齐全，达到标准，具备了新建住宅交付使用许可条件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任：
1、 房屋防水5年；
2、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；
3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年；
4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年；
5、 门窗翘裂、五金损坏1年；
6、 管道堵塞2个月；
7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期；
8、 卫生洁具1年；
9、 电器管线2年；
10、水管线安装工程和装修工程为2年；
11、地基基础和主体结构在合理使用情况下，按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。
12、烟道一个采暖期；抽气孔两个月。
13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业公司及时给予答复和妥善处理，若对我们服务人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时处理。
六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。
七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据建设部[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；
凡有关住宅配套质量的，可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。
凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监督站投诉；凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。
八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危险住宅，将予以退房或调换。
九、本公司愿承诺的其他内容（见附页）。
十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量 责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力；用户应妥善保存，不得伪造、涂改。 我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务，使广大住户舒适、满意。
尊敬的用户：
为了保护建设工程使用单位(用户)的合法权益，我们将按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修法》等有关规定，对您使用的工程质量保证给予以下承诺：
一、建设工程在办理竣工验收手续后，在规定的`保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷，应当由施工承包单位负责维修、返工或更换。由责任单位负责赔偿损失。
二、建设工程保修期，自竣工验收合格之日起计算。在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(一)、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计单位规定的该工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(三)、供热与供冷系统，为2个采暖期、供暖期;
(四)、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;
三、建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。保修义务的承担及维修的经济责任的承担应按下述原则处理：
1、施工单位未按国家有关规范、标准和设计要求施工，造成的质量问题缺陷，由施工单位负责返修并承担经济责任。
2、由于设计方面的原因造成的质量缺陷，先由施工单位负责维修，其经济责任按有关规定通过建设单位向设计单位索赔。
3、因建筑材料、构配件和设备质量不合格引起的质量缺陷，先由施工单位负责维修，其经济责任属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任;属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任。
4、因建设单位(含监理单位)错误管理造成的质量缺陷，先由施工单位负责维修，其经济责任由建设单位承担，如属监理单位负责，则由建设单位向监理单位索赔。
5、因使用单位使用不当造成的损坏问题，先由施工单位负责维修，其经济责任由使用单位自行负责。
6、由地震、洪水、台风等不可抗拒原因造成的损坏问题，先由施工单位负责维修，建设参与各方根据国家具体政策分担经济责任。
四、房屋建设工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位自接到保修要求之日起，必须在两周内到达现场，与建设单位共同明确责任方，商议返修内容，住宅工程首次上门服务，水电不得超过48小时，土建不得超过7天，情况紧急则应立即赶到现场。
五、发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防护措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。
六、根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等有关规定，施工单位不得履行保修义务或拖延履行保修义务，由有关部门给予处罚。投诉电话：
七、工程质量保证书说明事项：
注：
1、质量缺陷是指工程不符合国家或行业现行的有关技术标准、设计文件以及合同中对质量的要求。
2、国家、省、市对建设工程保修期限、保修内容有新的规定，按新规定执行。
为了确保商品消费安全，杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域，努力营造安全、有序、诚信的消费环境，作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者) 对其经营的.商品质量安全负首要责任，并作如下承诺：
1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品，不作引人误解的虚假宣传。
2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证，无QS标志和3C认证的商品。
3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定，自觉接受工商部门的监督管理，自觉接受社会和消费者的监督，做到诚实守信，依法经营，守法经营。
4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度，建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口，坚决不从非法渠道购入商品。
5、建立并执行商品质量管理制度，定期检查待销、库存商品的质量状况，及时清理“三无”商品、无QS标志和3C认证的商品。大宗商品必须到工商部门备案。
6、建立并执行不合格商品退市制度，发现不合格商品，立即停止销售，并采取销毁等措施予以处理。对已经售出的严重危害人身安全的商品，在营业场所内公示，并在新闻媒体予以公告，负责将不合格商品召回、销毁。
7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理，与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》，并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息，确保进入市场销售的商品质量安全。
8、若违反以上承诺，将依法主动接受工商部门的处理。
承诺人：(签名盖章)：
日期：二○XX年五月十四日
x县种植业农产品质量安全承诺书郑重承诺：
一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的`包装和标识，确保上市农产品质量安全。
二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。
三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。
四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。
五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。
承诺单位：（章）、单位法人：承诺日期：年月日联系电话：
为认真贯彻落实《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规，切实保障人民群众的生命财产安全，维护消费者的合法权益，本生产者和经营者作出如下承诺： 共同承诺
一、严格遵守和执行《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规及规章；依法从事生产经营活动；
二、城实守信，不搞欺诈作假行为；
三、积极主动配合和支持农产品质量安全监管部门依法监管；
四、若出现违法行为，愿意依法接受监管部门的处理。
XX公司品乐送作为新兴行业的一员，以服务天津各小微饭店为 起点，为客户配送蔬菜新鲜为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺：
一、向广大合作客户慎重承诺：
1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;
2、严格按照ls09001：20xx质量管理体系运作;
3、严格履行合约条款，保证份量，质量，用心服务;
4、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用所有不合格食品及原 材料）;
5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性，力求客户满意度保持在合理水平;
二、客户投诉渠道
1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访，了解客户近期的意见与 建议，每周至少一次。
2、于公司网站设投诉端口，负责登记客户投诉的事项，并第一时间反馈管理人员，同时 跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法
1、我公司将根据客户抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事 件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在 及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改 方案并监督现场遵照执行。
品乐送公司
作为祥光铜业的一名工段长（班组长），我深知工段（班组）安全管理基础的重要，直接关系到公司的安全生产和员工的人身安全，冶炼生产危险因素多，稍有不慎，就造成设备损坏或人员伤亡。为保证员工人身安全、生产系统稳定运行，我郑重承诺在工作中严格履行以下职责和义务：
1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度及安全管理规定，积极组织本班组员工参加公司的各项安全活动。
2、组织员工开展安全教育和业务技能培训，努力提高自身和员工的安全意识及业务技术水平。
3、工作中自觉遵守安全生产管理制度，做到“不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律”。
4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求维护各岗位安全防护设施。
5、熟悉本班组安全操作规程，掌握操作技能，知道本班组作业存在的.危险因素，做好风险评价工作。
6、积极组织本班组人员开展事故隐患自查和落实整改工作。
7、发现生产安全事故时，及时向上级报告，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。
8、加强与员工沟通，及时了解员工思想动态，调动员工的积极性，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
20xx年xx月xx日
我公司本工程的安全指标是无重大工伤死亡事故。根据本工程情况，制定如下安全防护、文明施工措施。
1.安全防护措施
1.1建立安全管理体系
建立健全施工安全管理体系，实行安全责任人制度，项目经理陶健为施工安全的第一责任人。项目部设置专职安全员，施工队设置兼职安全员，班组设置安全负责人，确保安全保证措施的层层落实，既有执行者，又有监督者。
1.2严格执行《建设工程安全生产管理条例》。
1.3坚持全员的三级安全教育，对上岗的工人进行班组、项目部、公司的三级安全教育，对未经三级安全教育的工人，不予上岗。坚持每周一小时的安全学习制度，努力提高全员的安全意识，掌握必要的安全知识，提高自我保护能力。
1.4进行安全技术交底，每个部位工序施工前，均由安保部门、技术部门组织对各管理人员及操作工人进行安全技术交底，并提出各个时期、各个工序的安全技术要求及安全注意事项。
1.5定期进行安全检查，按照要求做到班组日检、项目部周检。对在安全检查中查出的安全隐患，要求彻底整改，对不按要求整改的，坚决地进行停工整改。对各类违章行为及时纠正，并依照有关制度，作出相应的罚款处理。
1.6加强施工队伍的安全生产管理。对施工队伍进行安全资质审查，明确安全责任人，现场要有安全负责人，负责其现场施工的安全生产和管理。坚持对施工队伍在施工前的安全技术交底。
1.7认真落实安全防护措施，注重安全防护用品的投入，对施工安全生产所需的各种安全设施，在资金上予以充分保证。
1.9加强特种作业人员的管理，所有特种作业人员包括电工、焊工、起重吊装工等，均必须持证上岗，无证人员不得上岗。
1.10施工现场按规定设置安全防护措施，人员进入施工现场要按规定正确使用安全防护用品。
1.11施工现场必须挂有安全宣传标语和标牌，配备消防器材，由专职安全员管理，并保持消防通道的畅通。
1.12在施工现场醒目处，设置安全生产的宣传标语牌，以加强安全意识。
1.13施工现场的临时设施，仓库、木材、油类、易燃易爆物品存放及加工场地，包括需动火作业上下周围，悬挂安全标志牌，设置消防设备，配备兼职消防人员，以防止或控制火灾。
1.14施工现场设消防栓，备有足够的灭火器材，消防栓周围五米范围内不准堆放物料。
2.文明施工措施
2.1加强精神文明建设，提高职工思想政治素质和业务素质，共创良好企业形象。
2.2做好现场文明施工宣传工作，宣传党的方针政策和企业精神，增强文明施工
意识，自觉实施文明施工，严格执行《南京市建设工程施工现场管理办法》。
2.3为方便公众监督，施工现场入口处必须悬挂城监部门颁发的施工标牌，标明工程名称、施工单位、现场负责人、施工许可证号、文明施工负责人、投诉电话等。
2.4为防止非施工人员进入施工现场，施工范围的围蔽统一按文明施工管理的有关要求执行，实行围蔽。现场办公室及工棚设施要合理、方便、整齐、划一，工程一开工，文明施工的宣传标语要同步进场。
2.5所有施工管理、作业人员应配带胸卡上岗。
2.6施工中必须采取有效措施，控制粉尘飞扬，减少施工对环境和绿化的污染，严格控制噪声。
2.7现场施工人员一律要佩戴安全帽，非施工人员一律不准擅自进入施工现场。
2.8要随时配合监理工程师对工程质量的检查，始终坚持监理工程师对任何过程和部件的检查都是合理的，工程技术人员要予以积极配合，并虚心接受监理工程师的指导。
2.9施工料具、设备分类堆放整齐，作业场地清洁整齐，井然有序，作业完毕要对现场进行清理；各种办公资料记录齐全，装订整齐，文整良好。
3.治安管理措施
3.1建立专门的保卫机构，统一领导治安保卫工作。
3.2严格执行施工区出入制度，所有人员进入现场须佩带胸卡。
3.3工作人员仅限工程指定施工区域活动，非经许可禁止进入与工程无关区域。
3.4工作人员不得在工地酗酒或酒后进工地工作，不得带违禁品进入，以维护财产和人员安全。
3.5材料车辆进单位装卸完毕后，立即驶离现场，停放指定停车场。
3.6对施工现场的贵重物资、重要器材和大型设备加强管理，严格执行有关制度，设置防护设施和报警设备，防止物资被盗或破坏。
3.7广泛展开法制宣传和“四防”教育，提高广大职工群众保卫工程建设和遵纪守法的自觉性。
3.8经常开展以防火、防爆、防盗为中心的安全检查，堵塞漏洞，发现隐患及时采取预防措施，防止发生问题。
3.9加强对劳务队伍的管理，设专人负责对劳务队伍进行法制、规章制度教育后，方可上岗工作。
4.成品保护措施
4.1成品保护工作管理制度
1）成品保护的责任划分，并落实到岗，落实到人。
2）制定成品保护的重点内容和成品保护的实施计划。
3）分阶段制定成品保护措施方案和实施细则。
4）制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度等。
4.2成品保护措施
1) 制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚制。
2) 项目经理部对所有入场分包队伍都要进行定期的成品保护意识的教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使分包队伍认识到做好成品保护工作是保证自己的产品质量从而保证自身的荣誉和切身利益。
3) 上道工序与下道工序要办理交接手续，项目经理部各责任工程师要把交接情况记录在施工日记中。所有作业的人员必须接受成品保护人员的监督。
4) 项目经理部制定月度计划时，要根据，总控计划进行科学合理的编制，防止工序倒置和不合理赶工期的交叉施工以及采取不当的防护措施而造成的互相损坏、反复污染等现象的发生。
5) 在现场搭设库房，以便材料的存放，防止风、雨的侵蚀。对于不宜受潮，容易锈蚀的材料，在库房内搭设货架存放。存放时码放整齐，注意码放高度及稳固。
6) 材料，设备搬运过程中，对于易损材料，设备，轻拿轻放，搬运到操作面后再拆除外包装，严禁为便于搬运提前拆除外包装。
7) 对于必须安装而且易损坏，丢失的材料，设备及机房内的设备要在形成封闭条件后再安装，并设专人负责管理。
8)对使用的人字梯、高凳的下脚要用麻布或胶皮包好，以防止滑倒和碰坏已施工完成的地砖等地面。
5.分部工程施工安全措施
针对工艺部分施工的特点制定如下安全施工措施。
5.1人工开挖埋地管道沟槽时，一定要按照规定进行放坡或加可靠支撑，否则不得施工，施工人员要经常注意边坡是否有裂缝、滑坡现象。一旦发现立即停止作业，待处理加固后才能进行施工，另外应避免在夜间开挖深度大于1米的沟槽。
5.2人力搬运管子、阀门等时，小心轻装轻卸，动作一致，互相照应。起吊重物，必须先认真检查吊具、绳索是否可靠。起吊重物时，吊起重物下不准站人。
5.3管道安装前应清理和检查管道内杂物。管道施工中途停工时应临时堵封管子敞口，防止小支物进入管内。
5.4阀门安装后，应关闭严密。试压时可打开，试压后仍关闭。待调试或试运时加 以开启调节流量。
5.5管沟开挖时土方离管沟边沿不得小于800mm，所用材料及工具不得在沟边存放，施工时，应经常检查沟壁两侧是否有松动和裂缝或渗水现象，可能有塌方时应及时加护板和支撑。
5.6下雨后管沟底部有积水时，应认真采取排水措施，且防止带电线在水中导电。
5.7施工过程中往管沟内运送工具、材料等，应慢慢滑放，沟内人员应注意安全避让。
5.8管道组装对口或水平移动时，严禁用手摸管口，以免将手指切伤或压伤。
5.9使用手提砂轮或角向磨光时，应戴防护眼镜，进入工件时应缓慢，旋转方向应正确，操作时面部与砂轮偏侧，停用时待停转后才可将砂轮放于安全处。
5.10吊装管子时，两端应栓好拉绳，预制件翻身或转动时应考虑重心位置，防止滑动或重心偏移而伤人。
5.11在协助电焊工组对管道焊口时，应有必要的.防护措施，以免弧光刺伤眼睛，脚应站在干燥的木板或其他绝缘板上。
5.12工地临时用电必须由电工负责统一管理，其它人员不得擅自随便拉接。电线按规定敷设，严禁挂在钢脚手架上。埋地电线必须加钢管套管。所有电闸箱加锁，井架加避雷针。全部电动工具及电器必须安装漏电保护装置，应经常检查维修电气线路，保证漏电保护装置灵敏有效。加强夜间照明的管理，确保施工部位的照明。
5.13卷扬机及各种机电设备，应由持证人员专人操作使用，严禁他人操作乱动。
5.14压力试验用压力表，必须经校验合格后方可使用，表数应为两块以上。
5.15管道试压的应检查管道与支架的紧固性和管道堵板的牢靠性，确认无问题后，方能进行试压。
5.16压力较高的管道试压时，应划定危险区，并安排人员警戒，禁止无关人员进入。
5.17试压时升压和降压应缓慢进行，不能过急。压力必须按设计或验收规范要求进行，不得任意增加，停泵稳压后方可进行检查，发现渗漏时严禁带压修理，排放口不得对准电线、基础和有人操作的场地。
5.18管道吹扫口应设置在开阔安全地域。吹扫口和气源之间应设置通讯联络，并设专人负责安全。
5.19直至工程安全施工完成。