公关活动策划(精选13篇)
一 项目背景
常州新北区中惠商场是一家综合性的百货商场,在新北区有着一定的市场,主要经营中低端商品。作为传统的百货行业中的一部分,在现今面临着巨大的威胁与挑战。
电商营销的出现,越来越多的人去网购,在需求短期之内没有大幅变化的情况下也就意味着相应的百货商场客源流失。但是,这种百货行业面临较大的竞争压力,同样也存在非一定的机会。百货商场应该针对目标客户群体走错位经营、差异化营销的路子,并积极完善售后服务。依靠差异化竞争,商业模式创新等方式,百货行业或可成功“逆袭”。
此次的公共策划案的提出,主要是针对以中惠为代表的传统中小型百货商场,改善企业形象和知名度,准确定位以服务大众,抢占更大的市场。
二 项目调查
此次项目调查,通过走访和网络问卷调查的方式(150份),从多层次的角度分析了中惠商场的想象问题,具体分析如下:
Strengths:较为便利的交通
较为合理的价格
优越的地理位置(河海路,通江路交界)
---中惠商城交通调查
Weaknesses:较差的室内外环境
不合理的商家竞争
较差的商家服务
低端的.商品质量
---中惠商城周围/室内环境调查
Opportunities:较为多的老顾客
可发掘的新顾客
常州经济发展的北移
---中惠商城喜爱度调查
Threats:新兴购物商场的竞争(万大广场,旺角广场等)
产品的低端化,品种的单一化
网购大军的发展壮大
商家之间的恶性竞争带来负面影响
三 项目策划
目标体系:围绕将百货商场的升级、竞争、服务及其它相关要求,建立定位优势,并确立CIS分目标体系。
CIS工作原则:科学性原则 创新经营原则
行动方案:(1)宣传推广:以宣传单页发散和海报张贴的方式,方圆一公里为期一周的宣传
(2)产品,服务改善展示:优化人员的服务意识,开展回馈老顾客的优惠活动,让顾客对商场摊位打分评比。
(3)年庆活动:推出年前的祝福活动,以抵用券的形式为广大顾客提供优惠。
预期效果:改善商场产品质量和服务意识;合理化管理,优化内部的竞争形式;提高知名度;改善商场的外部形象;增加市场份额。
四 项目设计
(一)项目目的:此次活动项目的开展,主要是优化商场内部管理和竞争模式,提高整体形象,提升对外知名度和满意度。
(二)活动时间:20xx.12初 单页发放,海报张贴阶段
20xx.12-20xx.01 回馈评比阶段
20xx.01-20xx.02 年庆阶段
(三)活动地点:中惠商场
(四)活动流程:(1)在12月初,开展为期一周的的单页宣传,和海报张贴,并在此期间在商场内部展开评比报名活动。
(2)将报名的商铺统一审核,确定名单,在12月中旬安排活动,并开展活动:为期三天的产品展示和销售服务,由顾客现场对商铺的产品和服务打分,选出前三 (3)在一月到二月中旬期间,开展新年庆典活动,对在中惠购买商品的顾客回馈代金券。期间并举行抽奖活动,幸运的顾客将获得春联,炮竹等新年礼物。
补充细则:商铺评比奖励机制:第一名:免半个月的店铺租金,奖励三百元
第二名:免一周的店铺租金,奖励两百元
第三名:免一周的店铺租金,奖励一百元
代金券的发放形式:满500送100元;满300元送50元;满一百元送20元
幸运者新年礼物:五十份春联,五十份炮竹,以及五十份其他新年礼品
宣传工作:在商场周边一公里的范围内宣传,为期三天;商场内部商铺宣传,为期一天
报名工作:店铺评比报名时间共一周,审核期三天
五 项目预算
单页和海报购买:400*1(单页)+25*20(海报)=900元
奖励费用:5000元(包含评比活动费用)
回馈活动费用:6000元抵用券+20xx元礼物费用=8000元
费用合计:13900元
效果评估:
① 宣传活动的进行,提高了中惠商场的知名度,增加了商场的顾客量。
② 商场活动的评比活动,有效的规划了商场内部的管理,提升了商场整体的形象,提高了客户的满意度。
③ 对顾客的回馈和抽奖活动的开展,能增加销售量,并且使顾客对商场的满意度和仲裁度都有提升。
④ 从远的角度来说,使中惠商场在如今激烈的竞争环境下有这一定的优势,抢占市场份额,为以后的持续发展提供了良好的基石。
笔者在为河南某一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内某通讯公司一项服务的宣传口号。看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。
时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。
目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。
一、策划缘起:
一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度——WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。文体不限(诗歌除外)——这是20xx年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。
很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……
教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。
可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。
“WN”体现了一种自信的精神。
“WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!
“WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!
“WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。
“WN”是一种精神!
“WN”是一个品牌!
“WN”是一瓶自信的饮品!
这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20xx高考在即,考出自信——WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品——一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“‘喝’出精神,考出自信——WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。
二、目的:
通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆——WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的`形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。
三、目标:
1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;
2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;
3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。
4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。
四、主题:
“喝”出精神,考出自信——WN!
WN实业为绿城万名学子加油喝彩!
五、方式:
主动联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。
六、构想:
根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员来源除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。
初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。
在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以“‘WN’独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。
在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。
高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。
联合市教育相关部门,印发活动通知,极大限度内谋求政府行为支持与资源提供。
七、内容:
应急物品提供:提供水、消暑药品、考试工具(铅笔刀、橡皮、碳素笔等)、遮阳伞等;
流动宣传展示:印制带有公司标识字样的文化衫、纸质遮阳帽、向服务者发放,活动期间要求服务者统一穿戴,流动传播效应;
提供避暑遮阳伞:制作体现公司标识字样的遮阳伞,方便陪同考生考试的家长;
冠名高考指南栏目:提供相关考试咨询和动态,潜移默化的影响该部分消费群体,培养潜在消费对象;
八、策略组合:
1、媒介组合:以合作的一家主流报纸媒体为主,其它媒体为辅,全程对活动进行追踪报道和宣传。在活动前一周和活动结束后各发布双方合作新闻稿件一篇。活动前后一周内发布公司独家冠名赞助的高考指南栏目七篇。同时,活动期间,我公司以付费方式发布两篇硬广告(广告设计版面另附),并将招聘相关人员的讯息穿插在硬广告中。
2、市场配合:一是在活动前一周确定郑州市场的市场开发计划方案和渠道激励政策;二是寻求并确定两家拥有高校终端网络的经销商或分销商,初步完成考点附近相关终端网点的产品铺市工作,确保考生或家长就近购买或看到公司的产
品出现;三是活动结束后半月内迅速完成郑州其它网点的铺市工作。
3、调研配合:为增加立体传播效果和集中传播效果,在活动期间,围绕饮品开发相关内容,设计调研问卷,将下一阶段饮品开发的可行性进行深入的论证,开展一对一的调研活动。
九、费用预算:
主要有四部分费用:一是赠饮产品的费用;二是硬广告的费用;三是渠道支持费用。因整体活动需要进一步细化,具体费用分解另附。四是相关宣传物料,如:文化衫、纸质遮阳帽、遮阳伞的印制费用。通过初步预估整体活动饮品方的投入在15万元以内。
十、资源匹配:
1、完成下一阶段公司产品开发思路的确定;
2、产品确保在6月底前完成批量生产和产品的首轮的铺市工作;
3、在5月底前确保公司团队组建到位,确保主要职能人员到位并完成内部培训工作;
4、确保前期队伍组建、市场排查、研究所产品工艺改良对接等相关公司人员筹备费用的到位工作。
十一、效果预测:
如果上述资源匹配条件充分到位,我们充分相信通过融合事件营销与新闻传播,以双剑合璧的宣传推广模式,将能快速实现WN饮品知名度、形象的提升,为下半年全力运做市场推广,奠定一个良好的品牌基础。
一、品牌背景
芬达汽水(fanta)是1940年代在欧洲开始风行的饮料,1960年被可口可乐公司所并购。芬达橘子汽水是最主要的核心口味,占有70%的销售量,但其它的水果口味也有众多爱好者。明亮的包装色彩、鲜明的水果口味、富含气泡等特色是芬达汽水广受年轻一代欢迎的原因。新的品牌形象由visitoffice设计,在字体设计上外形更加柔和充满动感,图案的表现上突出表现芬达汽水为软性碳酸饮料,富有欢乐、幽默、爱玩的个性。visitoffice在品牌要素的视觉传达上通过超炫的插画、图形、色彩,配合在一起,根据不同的区域设置传递不同信息,来满足消费者对不同口味的需求。
芬达具有很高的品牌知名度,无形中也是一种年轻时尚的象征。目前,芬达在国内高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过芬达或喜爱程度不高,这说明芬达在本地区仍有一定的发展空间。大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,芬达是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是南京工程学院的在校学生,年龄集中在20岁-25岁之间。芬达的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都已涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升芬达在大学生群体中的品牌形象。
二、活动的目的及意义
让芬达饮料的消费人群体验芬达品牌所传达的快乐生活的观念。在促销活动中,将利用丰富多彩的活动形式让现场观众充分感受到芬达与大学生活是紧密相关的,同时通过“畅饮芬达、欢乐笑园”的主题活动为他们带来一种健康向上、积极乐观的良好心态,以此表达对他们的一种关爱,拉近与大学生消费群体之间的距离,提高品牌亲和力。
在各大高校内举办的多样化的产品促销活动,会更有利于促进年轻消费群体对产品内涵及价值理念的进一步关注。通过将芬达饮料以奖品形式赠与参加者的方式,使消费群体在潜移默化中接受品牌宣传,熟悉品牌种类及口味。在各种活动的欢乐氛围下,芬达汽水崇尚快乐生活的产品形象也在不知不觉中深入人心。
此次活动的最终目的是使芬达在南京工程学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给南京工程学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。
三、活动安排
1、时间:20xx年12月25日-20xx年12月30日
地点:南京工程学院北区综合楼广场
2、主题:“畅饮芬达、欢乐笑园”
3、活动内容及宣传方式:
(1)前期宣传:
在南京市场广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在南京市场除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
1、广告宣传
前期会在各栋学生公寓楼门口的宣传栏以及各个寝室楼栋的公告栏处进行宣传,北区大学生活动中心楼下设立一张醒目展示牌,各个寝室楼栋下张贴同样的海报。海报内容:“芬达笑园”广告微电影展。
2、在学院广播室进行活动宣传广播
提前预约教室,大概容纳人数为40人。播放电影前,大力宣传完此次活动的目的和概况,观看过程中邀请观看者填写一份调查问卷。电影放映结束,活动工作人员在统计问卷中随机抽取10份,每人奖励一箱芬达饮料。至此,活动结束。
3、征集“畅饮芬达,我的笑园生活”视频或照片
向全校学生征集关于他们喝可口可乐时的视频资料,经我们工作人员评选出创意视频和照片。
4、举办“畅饮芬达,我的笑园生活”快乐分享活动
提前与南京工程学院学生会联系,由学生支持组织此次活动。在北区大学生活动中心提前一周展出宣传报,欢迎广大学生踊跃参与。活动举办过程中,先展
出评选出的“畅饮芬达,我的笑园生活”创意视频和照片,然后由主持人邀请获奖学生分享视频、照片中反映的大学生活趣事,并给获奖者发放奖品,最后随机抽取现场观众,每人奖励一瓶芬达饮料。
一、组织背景
时尚广场自“一会一节”期间正式开始内部认购,积累了一批客户,从大多数业主及客户的意见中反映出时尚广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素,单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响,重塑项目形象,增加客户对项目的信心是时尚广场项目营销推广中至关重要的一步棋,具有“一子定乾坤”的作用,不可小视。在此背景下,万达公司特提交《时尚广场开盘公关活动策划方案》,谨供参考。
二、活动目的
(一)时尚广场建筑外观整体方案征集活动(暂名)是时尚广场开盘前的一项重要公关活动,其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的:
1.提升时尚广场的整体物业质素,使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑;
2.彻底改变一些不利于时尚广场社会形象的负面影响;
3.增加业主和购房者的信心,直接促进销售;
4.配合8.28大厦封顶新闻发布会,为8.30正式开盘蓄势。
(二)开盘活动包括:广场庆典、业主金卡赠卡仪式、时尚广场之夏音乐会三个相对独立的部分,这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天,达到扩大声势、形成轰动效应,引爆市场和增加销售量的目的。
三、活动时间表
有奖征集活动:
7月25日――8月15日方案征集阶段
8月16日――8月26日方案初选
8月28日时尚广场封顶仪式、征集方案公开
评审结果新闻发布会
――万达房地产开发公司8周年庆典酒会
开盘日:8月30日
8月30日时尚广场开盘庆典(政要名人剪彩、舞狮表演) 8月30日业主金卡赠卡仪式(优惠卡)
8月30日时尚广场之夏音乐会(邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出)
四、筹备组织
为确保以上活动顺利开展,由万达公司、连家公司、骄阳公司共同成立筹备小组,人员组成如下:
万达公司策划部负责人员
万达公司时尚广场项目组
骄阳设计制作负责小组
五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动
(一)活动内容:
根据工程进度及推广活动的需要,面向全社会征集:
时尚广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计
陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计
要求:
①风格鲜明、特点突出
②具有现代感,庄重大气
③在朝天门地区具有唯一性
④有绿化,有雕塑
(二)奖项设置:
设一等奖(1名)奖金总额50000元正
(若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工)
设二等奖(1名)奖金总额30000元正
设三等奖(1名)奖金总额20000元正
入围奖(含单项奖3名)奖金总额9000元正
注:请贵公司根据市场标准调整裁定,但应考虑到充分调动社会的积极的参与。
(三)征集方案阶段
平面广告
发布日期媒体规格内容要求
7月25日晚报非广告版
35×16cm彩色1、活动性质:此次活动是由渝中区政府两江沿线环境综合整治开发办公室牵头,站在城市景观整体规划的高度,建议开发商把广场建成朝天门地区乃至滨江沿线的标志性建筑而面向全社会公开征集设计方案的活动。
2、征集活动基本内容:征集内容、参加办法、评选标准、范围
3、奖项设立内容
4、万达公司将重点考虑方案获奖单位对相应的项目进行施工;
5、公证性:此次活动由重庆市公证处全程公证;
6、权威性:渝中区“两江办”及XX公司将组织建筑、规划、设计、装饰各方面专家组成专家团进行评审;
7、时尚广场将于8月28日全面封顶
8、告知新闻发布会信息
9、报名期限:7.25~7.31
8月1日晚报非广告版
35×16cm
套红1、公布参评单位名称并表示鸣谢
2、告知截稿日期8月20日以及公开评标会信息
新闻发布会
1、时间:7月28日10:00~12:00am
2、地点:重庆宾馆宴会厅
3、邀请人员:区长、两江办主任、由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团
参评单位代表:时尚广场已购房业主代表8名
公证机构工作人员
新闻媒体人员
4、参与人员:万达公司总经理、副总经理
连家公司董事长、总经理
万达公司策划部负责人、连家公司、工作人员
5、会议程序:
(1)与会人员签到并赠送纪念品
(2)万达公司董事长讲话(20分钟),内容要点:政府对万达公司此次征集活动的表示支持,宣布专家团成立、成员组成;两江办陈主任讲话(5分钟),内容要点:两江办对此次活动的支持,简要阐述此次活动对两江景观建设的重要意义。
(3)XX公司李总讲话(15分钟)XX公司征集活动的目的与意义,向前来参与的单位及领导致谢。
(4)宏XX公司李总(薛总)讲话(10分钟),内容重点:从营销策划的角度评价征集活动的意义。
(5)专家团代表发言(10分钟)
(6)XX公司征集活动负责人发言(15分钟),内容重点:征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法,及感谢相关单位的支持等;
(7)参与单位签名并领取资料;
(8)重庆市公证处宣布对征集活动进行全程公证;
(9)会议结束,与会者共进自助午餐,或与专家团、政要、竞标单位共进午餐(标准待定)。
(四)时尚广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会
1、时间:8月28日10:00~12:00am
2.地点:宾馆宴会厅
邀请人员:
各界知名人士
各公司老总
政府要员
由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团参评单位代表
时尚广场已购房业主代表8名
公证机构工作人员
新闻媒体人员
议程:
(1)与会人员签到并赠送纪念品
(2)政府领导讲话,内容要点包括:政府对XX公司此次征集活动的表示支持,代表政府对时尚广场全面封顶及万达公司成立8周年表示祝贺。
(3)万达公司董事长宣布时尚广场AB栋全面封顶,同时基
广场景观设计、大楼主体外观设计方案征集活动圆满结束,向8年来支持XX公司的社会各界人士表示感谢并宣布评审工作正式开始;
(4)专家团代表就参评方案的概况专业性的讲评,并宣布初审入围方案名单;
(5)评审活动开始(可考虑部分业主代表参与评审,具体做法待定);
(6)公布评审结果;
(7)公证机构工作人员对评审结果进行现场公证;
(8)万达公司董事长为获奖单位(个人)颁发奖品及荣誉证书;
(9)新闻发布会
(五)万达房地产开发公司8周年庆典酒会
1、会议结束后,与会者全体参加XX公司8周年庆典酒会。
2、时间:12:00---2:30pm
3、餐会方式:自助餐会
4、地点:重宾阳光厅
六、正式开盘公关活动
(一)公售活动现场要求
1.广场:时尚广场是开盘活动的主要场地,建议在开盘前作好如下调整:障碍建筑物的.拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备
2.销售道具:楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3.接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)
(二)广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1.舞台安排:大小在6mx10m左右,上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席,舞台四周放花篮6―8个。
2.业主金卡:业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣,具体规则如下:在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣,每日递减金额为20xx元,即:第二日可享受17800元的折扣,第三日可享受17600元的折扣,九日后金卡自动失效。
3.嘉宾人员:政府领导
按揭银行领导
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4.时间:8月30日上午10:00~11:30
5.庆签到(贵宾领取礼品,普通来宾发放DM及纪念品)
②政府典安排:
①来宾领导讲话
③银行按揭行长讲话
④万达公司董事宣布时尚广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩; ⑤舞狮表演(穿插时尚广场物业知识有奖问答)
⑥请政府领导为狮子点睛
⑦时尚广场销售经理万总宣布业主金卡赠卡仪式开始,并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧万达公司经理向业主赠卡,业主签名及领卡日期
⑨结束
(三)时尚广场之夏音乐会
1、时间:8月30日19:00---21:00
2、举办地点:朝天门广场
3、节目表演道具及设施:舞台,音箱,佳宾桌椅,饮料(采用未用完退还的形式)
4、邀请人员:相关政府领导
新闻媒体记者及部分领导
友好单位代表
市内知名音乐家数名
基良广场业主代表
熟练节目主持人
5、活动安排:
①政府佳宾讲话,内容要点:希望更多的企业为丰富人民群众的生活,为新重庆形象的建立而尽一分力!
②晚辈大公司总经理讲话,要点:感谢各位来宾及各界朋友多年来对万达公司的信任和支持,万达公司将尽力把时尚广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑,与朝天门广场相得益彰,共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。 ③音乐会开始。
整个音乐会持续约60分钟,并邀请电视台记者作新闻报道,丰富项目强销期的炒作题材。
七、媒体计划
(一)平面广告
主要媒体:晚报
平面广告发布内容及时间表:
时间媒体规格内容重点
7月25日晚报彩版35x16见征集方案平面广告8月1日晚报套红35x16见征集方案平面广告8月22日晨报1/2版彩色时尚广场8月28日全面封顶,万达公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观
8月28日晚报整版彩版广场大楼主体全面封顶,万达公司8周年庆典8月30日正式开盘8月29日晚报套红
1/2版征集活动圆满结束,公布评审结果,感谢设计单位的积极参与,鸣谢支持单8月30日晨报晚报整版彩版开盘广告(楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和时尚广场之夏音乐会的信息)
软性文章发布内容及时间表:
时间媒体字数内容
8月3日晨报600字时尚广场建筑外观整体方案征集活动参加者踊跃,方案在创新性、前瞻性等方面均有可圈点之处
8月24日晨报600字时尚广场8月28日全面封顶
全新装修样板间风格点评
8月29日晨报600字万达公司建筑外观整体方案公开评标会成功举办,评选结果及方案特色点评
八、礼品
(一)征集活动新闻发布会:300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会:300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式:300份
要求:充分体现代XX公司的社会形象,以及广场的建筑文化,精致、档次较高。
例如:水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品,并配以手提袋及时尚广场全套资料。
(二)售楼处赠送纪念品1000份
要求:具有纪念意义,制作精美,价格适中。
例如:纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品,并配以手提袋及时尚广场全套资料。
九、费用预估
报纸平面广告48万元
软性文章7500元
征集活动新闻发布会5万元
公开评审会暨全面封顶新闻发布会5万元 广场庆典暨业主金卡赠卡仪式8万元 音乐会3万元
征集活动奖金10.9万元
礼品200元/份x900份=1.8万元 纪念品20元/份x1000份=2万元
业主金卡制卡费用10元/张x300张=3000元
一、前言:
现代社会是一个经济高速发展、信息快速传播的社会,没有人能够脱离现代化的经济活动,电子银行、网上支付、投资理财等各种各样的经济活动丰富了我们的生活,同时也给我们带来了极大的便利。作为当代大学生,在即将步入社会之前,对各种各样的金融业务有更充分的了解甚至亲身实践是十分必要的。无锡工行作为地区金融业的领军人物,开展“金融业务进校园”的业务是符合时代潮流的明智之举,具有很强的先见性。
二、组织形象及环境分析:
1、优势:(1)中国工商银行具有巨大的用户群,也是群众新目中最熟悉的银行,有很高的知名度和很好的口碑。
(2)工商银行在无锡众多高校中都设置了分行网点,便于业务的开展与推广。
(3)中国工商银行的凭证和业务专业性强,即可以做正常的业务,又可以作为业务测试和实验,为有这方面特殊需求的'用户提供了好的机会。
(4)高校学生对投资理财等金融业务具有很高的兴趣,便于业务的开展。
2、劣势:(1)工商银行有许多设备过于老旧,效率不高,一些新业务也难以开展。
(2)存在如建设银行、中兴银行等竞争对手,且在某些高校,这些竞争对手对市场的占有率较高。
(3)针对学生群体的金融业务开发力度不够,业务项目较少且缺乏新意。
3、机会点:(1)目前无锡各大高校内针对学生的金融业务开展较少,市场还未被占有,前景很大。
(2)大学生群体人数较多,闲余资金数目较大,该项业务开展后可以获得较多的流动资金。
三、目标设定:
1、总目标:开发以无锡高校大学生为主要群体并且配合相应创新业务的金融市场。
2、具体目标:(1)推动无锡高校的学生对工行看展的高校金融业务的理解。
(2)对工行的具体政策进行讲解,取得高校领导的支持。
(3)进行造势,在社会营造积极的舆论环境。
四、活动创意:
活动主题“金融业务进校园”的宣讲会,邀请无锡各大高校的校领导和学生代表参加,对工行的具体政策及这项活动的意义进行宣传。
宣讲会方式:采用媒体电视台直播方式
1、工商银行领导的致词,表达对来宾的感谢。
2、工行员工进行宣讲
3、大学生代表的致辞
4、抽奖环节
5、宣讲会闭幕
五、媒介安排:
1、采用工商银行门口悬挂气球,横幅宣传本次活动。
2、通过无锡各大学校学生会宣传本次活动。
3、在高校内发本次活动传单。
4、通过网站宣传本次活动。
5、在无锡市电视台播放本次活动广告。
六、具体活动方案:
活动时间:12月15号8点30分
活动地点:江南大学文浩馆
主要内容:无锡工行“金融业务进校园”宣讲会。
七、经费预算:
1、人员运输费用1万元
2、场地的租用预算费用8万元
3、媒体的宣传预算费用7万元
4、其他各类费用预算10万元
5、电视台的播出费用30万元
合计预算为56万元。
八、活动效果预期:
通过本次宣讲会,广大无锡高校学生对无锡工行的“金融业务进校园”活动有了更深刻的了解,并且会积极参与到金融业务实践中;同时,无锡各高校的领导也对工行的此项活动给予支持。
一、目的:
吸引“五一长假”间购房人流,聚集人气;促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,形成口碑效应带动业主身边潜在消费者;提升外界对南方上格林的关注度,美誉度和小区品牌形象,拉动下期销售。
二、时间:
1、广告推广时间暂定于4月中下旬
2、活动时间暂定于“五一长假”期间。
三、对象:
1、以预备在江北购房者为对象,以“*地产公司”综艺游园活动为诱因及炒作重点,在销售重点区域(解放碑,观音桥)设“看房直通车”,诱导购房者前来观展,看房
2、以已签约业主为对象,以“之魅”为主线,穿插“格林杯。业主会”(如装修知识讲座,业主友谊棋牌赛)等形式,促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,提升其对小区的好感度,满意度,形成口碑效应,促进销售。
四、诉求重点:
1、性能诉求:全阳光户型,绿化,物管,社区文化(以样板间及沙盘模型为载体)。
2、SP诉求:优惠政策。
五、广告表现:
1、报版彩稿,发布活动信息,突出表现小区绿化及社区文化建设,以区别其它楼盘推广形式,给购房者一个较鲜明的印象,同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。
2、POP:布旗,海报,宣传品(如DM单,问卷等),抽奖箱,横幅。
六、活动内容:
1、“南方上格林春之魅”综艺活动
5月1日
“南方上格林春之魅”开幕式,“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,
“南方上格林杯。业主会”开幕式,射箭(或室内飞镖)比赛。
5月2日
“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,“南方上格林杯。业主会”之台球比赛。
5月3日
“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯。业主会”之“斗地主”比赛。“室内装修知识讲座(第一期)”。
5月4日
“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯。业主会”之“拱猪”比赛。“室内装修知识讲座(第二期)”。
5月5日
“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯。业主会”之“麻将”比赛。“室内装修知识讲座(第三期)”。
5月6日
“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯。业主会”之“少儿绘画”比赛。
5月7日
“南方上格林春之魅”闭幕式,颁奖典礼。
备注:考虑风雨天气及业主长假安排,在活动组织上尽量以家庭为单位,增加室内活动内容。
“时尚时装秀”,“内衣秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“装修知识讲座”(可联系专业公司,结合其销售推广活动,可谓事半功倍。)。另外注意增加现场观众参与奖项,营造气氛。
2、活动选择理由:①“南方上格林春之魅”系列综艺活动,以“五一长假”为实施时段,以“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,来聚集人气,带动客流量。形式较新,也没有销售心理抗性,估计在春季长假期间能够引起外界特别是购房者关注;同时,以“南方上格林杯。业主会”及“室内装修知识系列讲座”为手段组织业主活动,突出表现小区绿化及社区文化建设,能够提升小区在购房者心目中的品牌形象(所谓“品质楼盘”);同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。活动的目的不仅在于让业主有一个自娱自乐的平台,更重要的是让准客户和购房者感受气氛,认同,参与南方上格林小区,从而实现销售。
3、在现场销售中增加或突出限时(限额)购房优惠,促进消费者定房,那么,此活动是一个极好的信息发布平台。
4、“看房直通车”设在销售重点区域如解放碑,观音桥(预先在广告中发布信息),吸引目标客户。
七、活动效果预计:(略)
八、预算分配:(略)
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“__大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝__大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”__大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝__大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。(3)__大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以__大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算
本次校庆活动公关
费用预算
前期活动费用元
校庆日费用元
领导小组费用元
推广宣传费用元
校庆筹备
工作领导小组名单
校庆委员会
一、前言
1.背景
十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2.公关策划的宗旨
通过13周年校庆,回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。
通过13周年校庆,加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。
通过13周年校庆,增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。
以13周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。
二、活动目标
1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接13周年校庆。
三、公众
院内人员:学校各单位的领导、老师、学生
校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等
媒体人员:省市报纸、电视台、记者等
四、活动主题
忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情
五、校庆活动项目
启动阶段
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
筹备阶段
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会;
2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
实施阶段
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。
包括:
1.制作全面介绍学校的光盘;
2.印制建校13周年纪念画册;
3.各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。
4.校庆庆典新闻发布;
5.建立校庆网;
6.校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版;
7.出版校报校庆特刊。
8.联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。
9、为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。
10、登记接收礼品和钱物并进行展示。
11、举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。
12、举办各种形式的展览会。
①学校优秀学术期刊展。
②优秀毕业生论文展。
③学校历史发展图片展。
④学校科研成果图片。
⑤优秀社团活动图片展。
⑥学生优秀科创项目展等。
13、安排一次大型的签名活动,让社会各界人士以及广大师生签名留念。
14、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:以丰富师生员工生活,丰富校园文化,展示师生员工精神面貌,烘托校庆氛围为主要内容。包括:
1)、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:第一板块“奋斗”,大屏幕播放从省委党校办学到校区的`筹建和建设过程的专题片,定格在新校区的全景画面上,四位主持人出场,简单的开场白和介绍特邀嘉宾后,音乐响起,庆典活动之前,以学院为单位组成方队演出节目,师生同庆,民族同乐;开场歌舞;歌曲;小品,钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”,大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片,定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片,歌组合《明星名曲》,小品,独唱,快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”,大屏幕播放组合,戏曲联唱,民俗歌舞,晚会主题歌,主持人出场,背景音乐,全体演职人员上台。
2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛;
3)、组织教职工书画笔会;
4)、燃放烟花、焰火。
15、尾声部分
做好活动结束工作,认真安排嘉宾的归程旅途,要善始善终,给嘉宾留下美好的印象;做好信息反馈工作,可进行电话调查问候,了解他们对此公关活动的评价,并让他们对此活动提出宝贵意见,以便日后改进;加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流,为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境;同时,也为本校学生提供更优越的就业环境。
一、项目背景
前言
(简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。)
沃尔玛于19xx年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会
员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至20xx年8月5日,已经在全国20个省的xx1个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理xx0%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。20xx年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。
二、项目调查
(详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。)
(一)、市场分析:略
(二)、企业形象:略
(三)、对象:略
(四)、总体概括:淮安沃尔玛于20xx年1月16号在淮海广场正式开业,开业以来销售并不理想,不仅销售额没有乐天马特高人气也远远比不上人家。淮安乐天马特更难和沃尔玛在其他地区的店铺销售相提并论。也许淮安沃尔玛的位置是
不太好,入口比较难找,但是这些都不能成为沃尔玛在淮安失利的原因。我们了解主要原因是沃尔玛没有掌握淮安人民的消费心理和消费习惯,只是生硬的照搬成功的条例,而不能与灵活的应用,更没能够很好的传播沃尔玛的文化,给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题:①员工培训不到位,走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的产品,更看不到传说中的3米微笑,更感受不到良好的服务态度。②缺乏公关活动:沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的'形象,前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了“寻找环保小卫士”活动,还有进入中国50所高校活动,而在淮安的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象,吸引顾客的有效手段。现在新年将至,大家都要开始准备采购年货。当大家都在忙着采购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济原因不能像其他人一样快乐的准备过年——他们就是淮安福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会,本次公关将从这些孩子入手展开一次“绘年画,赢年货,欢天喜地过新年”的绘画比赛与公益拍卖活动。
三、项目策划
(一)、目标
树立亲民友好的品牌形象
提高品牌的美誉度
吸引顾客到沃尔玛采购年货
增加沃尔玛的人气
增加卖场的销售
扩大市场占有率
(二)、主题
绘“年”画,赢年货,欢天喜地过新年!
(三)、活动对象
比赛对象为淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院的小朋友,本次比赛分为幼儿组(3-6岁)和少年组(7-15岁)捐赠对象为淮安福利院的孩子。
(四)、项目设计
1、活动时间:20xx.1.1——20xx.1.23
1.1——1.9活动宣传阶段
1.——1.15作品征集阶段
1.16作品初选阶段
1.17——1.22作品复选阶段
1.23颁奖典礼暨拍卖会
2、活动地点:淮安市
3、活动设计:
(1)项目介绍
本次活动主要是针对淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院
的小朋友。让他们以“年”为主题作画。邀请各个学校的美术老师对所有的参赛作品进行筛选,选出比较优秀的xx0个作品进入决赛。决赛我们评选分为2种方式一种是将所有的入围作品扫描后传到沃尔玛的相关网站上。在网上进行投票,另外一种方式是把所有的优秀作品简单框裱起来放在超市的出口处进行展出,并邀请顾客来进行投票。然后再用网络投票成绩的20%加上超市投票成绩40%加上老师成绩40%得出本次的总成绩。得分最高的20名将获得名次。我们将在颁奖仪式后对展出的xx0副作品中的前50进行拍卖,并将拍卖所得捐赠给福利院的孩子。
(2)奖项设置:
略
目 录
一、 组织背景
二、 活动目的
(一)、建筑外观整体方案征集活动目的
(二)、正式公售系列活动目的
三、 活动时间表
四、 筹备组织
五、 建筑外观整体方案征集活动
(一)、活动内容
(二)、宣传活动分阶
(三)、征集方案阶段
1、平面广告
2、新闻发布会
(四)、公开评审会暨正式封顶新闻发布会
(五)、XX公司8周年及广场封顶庆典酒会
六、 正式开盘公关活动
(一)、公售活动现场要求
(二)、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
(三)、广场之夏音乐会
七、 媒体计划
(一)、平面广告
(二)、软性文章
八、 礼品
九、 部分筹备工作进度表
十、 费用预估
一、组织背景
广场自“一会一节”期间正式开始内部认购,积累了一批客户,从大多数业主及客户的意见中反映出广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素,单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响,重塑项目形象,增加客户对项目的信心是广场项目营销推广中至关重要的一步棋,具有“一子定乾坤”的作用,不可小视。在此背景下,XX公司特提交《广场开盘公关活动策划方案》,谨供参考。
二、活动目的
(一)、广场建筑外观整体方案征集活动(暂名)是广场开盘前的一项重要公关活动,其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的:
1. 提升广场的整体物业质素,使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑;
2. 彻底改变一些不利于广场社会形象的负面影响;
3. 增加业主和购房者的.信心,直接促进销售;
4. 配合8.28大厦封顶新闻发布会,为8.30正式开盘蓄势。
(二)、开盘活动包括:广场庆典、业主金卡赠卡仪式、广场之夏音乐会三个相对独立的部分,这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天,达到扩大声势、形成轰动效应,引爆市场和增加销售量的目的。
三、活动时间表
有奖征集活动:
7月25日——8月15日 方案征集阶段
8月16日——8月26日 方案初选
8月28日 广场封顶仪式、征集方案公开
评审结果新闻发布会
——XX房地产开发公司8周年庆典酒会
开盘日:8月30日
8月30日 广场开盘庆典(政要名人剪彩、舞狮表演)
8月30日 业主金卡赠卡仪式(优惠卡)
8月30日 广场之夏音乐会(邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出)
四、筹备组织
为确保以上活动顺利开展,由XX公司、XX公司、XX公司共同成立筹备小组,人员组成如下:
XX公司策划部负责人员
XX公司广场项目组
设计制作负责小组
五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动
(一)、活动内容:
根据工程进度及推广活动的需要,面向全社会征集:
广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计
陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计
要求:①、风格鲜明、特点突出
②、具有现代感,庄重大气
③、在朝天门地区具有唯一性
④、有绿化,有雕塑
(二)、奖项设置:
设一等奖(1名) 奖金总额50000元正
(若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工)
设二等奖(1名) 奖金总额30000元正
设三等奖(1名) 奖金总额20000元正
入围奖(含单项奖3名) 奖金总额9000元正
注:请贵公司根据市场标准调整裁定,但应考虑到充分调动社会的积极的参与。
(三)、征集方案阶段
平面广告(见下页)
发布日期
媒体
规格
内容要求
7月25日
xx晚报
非广告版
35×16cm彩色
1、 活动性质:此次活动是由渝中区政府两江沿线环境综合整治开发办公室牵头,站在城市景观整体规划的高度,建议开发商把广场建成朝天门地区乃至滨江沿线的标志性建筑而面向全社会公开征集设计方案的活动。
2、 征集活动基本内容:征集内容、参加办法、评选标准、范围
3、 奖项设立内容
4、 XX公司将重点考虑方案获奖单位对相应的项目进行施工;
5、 公证性:此次活动由重庆市公证处全程公证;
6、 权威性:渝中区“两江办”及XX公司将组织建筑、规划、设计、装饰各方面专家组成专家团进行评审;
7、 广场将于8月28日全面封顶
8、 告知新闻发布会信息
9、 报名期限:7.25~7.31
8月1日
xx晚报
非广告版
35×16cm
套红
1、公布参评单位名称并表示鸣谢
2、告知截稿日期8月20日以及公开评标会信息
新闻发布会
1、时间:7月28日10:00~12:00am
2、地点:重庆宾馆宴会厅
3、邀请人员:渝中区区长何智亚
渝中区两江办陈主任
由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)
参评单位代表
广场已购房业主代表8名
公证机构工作人员
新闻媒体人员
4、参与人员:XX公司总经理、副总经理
XX公司董事长、总经理
XX公司策划部负责人、XX公司、工作人员
5、会议程序:(1)与会人员签到并赠送纪念品
(2)讲话(20分钟),内容要点:政府对XX公司此次征集活动的表示支持,宣布专家团成立、成员组成;两江办陈主任讲话(5分钟),内容要点:两江办对此次活动的支持,简要阐述此次活动对重庆市两江景观建设的重要意义。
(3)XX公司李总讲话(15分钟)XX公司征集活动的目的与意义,向前来参与的单位及领导致谢。
(4)、宏XX公司李总(薛总)讲话(10分钟),内容重点:从营销策划的角度评价征集活动的意义。
(5)、专家团代表发言(10分钟)
(6)、XX公司征集活动负责人发言(15分钟),内容重点:征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法,及感谢相关单位的支持等;
(7)、参与单位签名并领取资料;
(8)、重庆市公证处宣布对征集活动进行全程公证;
(9)、会议结束,与会者共进自助午餐,或与专家团、政要、竞标单位共进午餐(标准待定)。
(四)、广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会
1、时间:8月28日10:00~12:00am
2、地点:重庆宾馆宴会厅
邀请人员:
由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)
参评单位代表
广场已购房业主代表8名
公证机构工作人员
新闻媒体人员
参与人员:
XX公司总经理、副总经理
XX公司策划部负责人、XX公司、工作人员
议程:
(1)、与会人员签到并赠送纪念品
(2)、政府领导讲话,内容要点包括:政府对XX公司此次征集活动的表示支持,代表政府对广场全面封顶及XX公司成立8周年表示祝贺。
(3)、XX公司宣布广场AB栋全面封顶,同时基广场景观设计、大楼主体外观设计方案征集活动圆满结束,向8年来支持XX公司的社会各界人士表示感谢并宣布评审工作正式开始;
(4)、专家团代表就参评方案的概况专业性的讲评,并宣布初审入围方案名单;
(5)、评审活动开始(可考虑部分业主代表参与评审,具体做法待定);
(6)、公布评审结果;
(7)、公证机构工作人员对评审结果进行现场公证;
(8)、XX公司为获奖单位(个人)颁发奖品及荣誉证书;
(9)、新闻发布会
(五)、XX房地产开发公司8周年庆典酒会
1、会议结束后,与会者全体参加XX公司8周年庆典酒会。
2、时间:12:00---2:30 pm
3、餐会方式:自助餐会
4、地点:重宾阳光厅
一、公关活动主题
医务室大拯救
二、公关活动目的
医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的医务室收到广大学生的吐槽,遭受了不少打击。更有甚者,医务室面临着被停业整顿的风险。为救我校医务室,让其正常运营,为广大学生服务,遂展开此公关活动。
三、公关活动时间
20xx年4月27日
四、公关活动对象
广东理工全校师生
五、公关活动地点
立德广场;课室
六、组织机构
主办方:广东理工职业学院校团委
承办方:
七、公关活动流程
(一)活动开展前期:
1、完善医务室设施
2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的.职业资格证
3、提高工作人员素质
4、定期对医务人员进行培训,增强医疗技术
5、招聘高素质医务人员
6、进行内部的大整顿
(二)活动内容:
1、与卫生部门进行公关交涉
2、与校机构进行公关交涉
3、对学生进行公关活动:
(1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)
(2)4月27日在立德广场,医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检,并保证往后定期为他们进行免费体检。
(3)4月27日晚上在课室开讲座,并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识,同时大力宣传医务室)
(三)活动后期
召开全体大会,对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。
八、注意事项
1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备,确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。
2、工作人员包括志愿者需带工作证,听从组织者的安排,不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情,注意礼仪礼貌。
九、风险评估与应急方案
1、若下雨,应考虑改时间,或改地点,从立德广场改到饭堂正门。
2、现场出现混乱,维持秩序人员应冷静处理,以保活动顺利进行。
项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间20_X年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资20__多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室。
第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的.绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二、强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
第一,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
第二,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
第一,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造的环境,创造的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
第二,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
第一,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
第二,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的.指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:
一、标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二、前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三、调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四、目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五、创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、标语。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六、媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七、活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八、经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九、效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十、署名
文案最后需写明:
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。x年x月x日。