2024销售演讲稿(通用34篇)
作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客,因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。
顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。
俗话说:“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬和各位领导、各位评委、各位同事:
大家下午好:
在这金秋送爽、分享奥运喜悦的日子里,我有幸作为___酒业公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工张扬个性、展示自我的机会,我怀着我学习、我参与、我快乐的心情,参加这次大赛,无论结果如何,我都谢谢大家!
我叫____,来自___分公司直销八部,参加的项目是店长兼财务比赛,我来义泉涌的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到了这个年轻的团队,是有凝聚力、创造力、团结向上的团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,我会更加努力。
下面,我谈一下对汾酒文化的浅薄认识:
汾酒历史,源远流长,15__年前就作为宫廷御酒受到北齐武成帝的推崇而一举成名,唐代大诗人杜牧《清明》诗让杏花村家喻户晓,1915年义泉涌以其生产的“老白汾”酒在巴拿马万国博览会上捧回金质大奖,从此,“义泉涌”和“老白汾”酒誉驰中外,名震四海。
20世纪1290年,中国文化名酒三十年陈醋青花瓷的推出,较好地代表了汾酒的历史文化,洒瓶是最具中国传统特色的景德镇青花瓷器,瓶上都是各种字体的酒字,有甲骨文、小篆、隶书、行书、楷书都代表了中国汉字的发展史和书法艺术的`美感,阐述了汾酒历史的兴远与延续,瓶上处挂有一袖珍线裴书《千家诗》上载有杜牧那几首千古绝唱,庄严典雅的仿锦锻外包装,更衬托了汾酒文化的深邃与庄重。
诚信、坚韧、创新、开放、儒雅时尚的汾酒文化吸引着中外名人纷纷到来题诗作画,咏酒、赞酒,“用心酿造,诚信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中体现,这正是天然共人工一色,佳酿与山水同酌。
几千年的风雨沧桑,几千年的智慧创造,塑造了任劳任怨艰韧不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中国酒文化一座不可磨灭的丰碑。
我们有理由相信,汾酒文化的明天将更加灿烂,义泉涌的明天将更加辉煌!
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的__、在座的各位领导:
你们好!
充满活力的虎年已匆匆而过,同样充满机遇和挑战的虎年已悄悄来临,今天我们怀着激动的心情,迎来了经济责任目标合同签订会的隆重召开。公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是:销售确保4.2亿元,争取4.5亿元。其中:t型导轨毛坯销售80000万吨、叉车型钢10000吨、10#斜腿槽钢8000吨、集装箱槽钢及其它型钢0吨。作为销售部的签订代表,我深感任务艰巨,压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求,同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划,为圆满完成公司下达给我们销售部的任务,我们准备在新的一年里,做好以下几个方面的工作:
1、总结经验,找出差距,提高认识,锐意进取。
尽管我们刚涉足该行业,但我们还是取得了一定的成绩,实现销售数量36241.97吨,销售收入达11216.96万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况,为制定我公司05年的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
对于,我们可以说是取得了一点微薄成绩,但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此,必须进一步理清工作思路,认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神,深刻查找自身工作作风,能力素质方面存在的问题和不足,自查自纠、自我反省,自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
2、具体落实销售计划。
对照公司下达的05年的销售计划目标,再根据销售部内部人员构成进行指标分解,直接落实到科室和个人,制订相应有效措施加强控制,并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时,制订相关落实措施,即实施严格的考核制度。
加强对业务人员的要求和管理,一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对2个月内工作没有起色,又拖销售部后腿的业务人员,拟准备采取强硬手段,作辞退处理。并及时物色人才,补充新鲜血液,充实销售队伍。另外,业务员每次出差回厂,必须以书面形式作汇报。规定每月2日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题,提出改进意见等。
3、努力拓展销售区域,进一步扩大市场占有率。
销售是企业第一车间,销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。,润发机械公司的产品需求,在一定程度上保证我们的销售量,但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性,在我们准备在巩固以前老客户的基础上,积极发展新客户,开拓新市场。
另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分,进行严格的a、b、c等级分类,对度进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户,进一步深化双方的友好合作关系,对已开发的产品及数量上未供足的客户,作为重点发展对象,组织好攻关力量,用足时间打攻坚战,以确保计划的稳定性。
4、一手抓销售计划,一手抓货款回收,并处理好两者之间的关系。
销售产品和回笼资金是销售部的二大职责,缺一不可,公司已对销售部货款回笼方面制订了严厉的责任制度。我们销售部全体人员一定在思想上引起高度重视并采取相应的措施,将应收款压到最低限度,必要时将采取薄利多销,全部现钞的营销办法。
5、开拓思路,积极发展代理商。
在确保导轨毛坯销售总量的情况下,积极开发附加值高的产品销售渠道、为提高企业的经济效益作贡献
6、加强工作责任心和组织纪律观念。
一定做到身在其位,必负其责,不回避问题和矛盾、敢于负责、敢于碰硬,一切紧紧围绕公司发展的整体利益从实际出发,做好自己的本职工作。对自己份内的工作抓落实,求效果,充分发挥“四千”、“四万”的吃苦耐劳精神,坚决以“成功的人找方法,失败的人不找理由”的工作要求来衡量自己的工作质量。
在新的一年里,我们销售部将以崭新的面貌展示在大家面前、并争取以更好的佳绩回报公司领导以及全体员工对我们的信任和期望,确保按时完成公司下达的各项指标及任务。为润浦型钢公司的兴旺发达,奉献自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜个早年,祝大家新年快乐,虎年大发!
谢谢大家!
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我把“业务员”的牌子挂在胸前,扯着嗓子使劲喊。开学第一天,我们学校的跳蚤市场兴奋地开放了!
看,我们雪花队的摊位上有很多商品:全新的可擦笔、有趣的书、闪闪发光的矿物……一切都很吸引人。
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我的哭声一次比一次大。我想成为一名有能力的推销员。可能是我们摊位的位置不够显眼。我喊了半天,声音都快断了,但是来参观的同学很少。我们都很着急。我灵机一动。是的,不可能监视这个摊位。你不来,我就拿东西卖了。
首先,我拿着一大盒胶棒走到一个拥挤的地方。一个小女孩向我走来,我热情地跟她打招呼说:“来看看我的胶棒!”!特别粘。“小姑娘觉得价格太贵了。经过一番讨价还价,她终于和三元做成了交易。接下来我就这样卖了一整盒胶棒。跳蚤市场要结束了,摊位上剩下的商品不多了。这时候我果断换了一个促销方式:——买一送一,大卖。货摊上的货物立刻被抢购一空。
做业务员不容易!要口若悬河,足智多谋。
1、召开全体动员大会,宣读 “石油分公司开展‘我要安全’主题活动实施方案”。
2、组织全体人员围绕“为什么我要安全、我的安全责任是什么、我如何保证安全、谁最关心我的安全、谁可以随时随地来保障我的安全、你愿意你的安全交给别人掌握吗?公司的安全该由谁负责”等问题展开讨论,将自己的观点、看法整理成书面材料以便交流。
3、结合工作实际、岗位操作等,分组谈一谈如何杜绝“三违”现象、反“三违”如何从我做起,写出体会及感想,做好活动笔记。
4、各班组每周组织一次活动,不断巩固讨论效果,并把讨论活动得到的体会、认识和知识,投入到具体工作中去,以高度的责任感和使命感,真抓实干,力争实现20xx年安全生产无事故。
【二】、开展“我要安全”文化宣传活动
(一)活动时间:20xx年02月14日-02月24日
(二)活动目的:宣传“安全第一”“以人为本”等核心理论,营造“共担安全责任、共保安全发展、共享安全成果”氛围。
(三)活动内容:
1、分别召开班组长、职工“我要安全”活动动员大会,认真学习相关文件、安全理念;进一步提高全体员工的安全意识,全面营造“我要安全”的浓厚氛围。
2、结合威海配送中心特点制作“我要安全”专题黑板报,放置于员工上下班必经之路,供员工观看并引导员工进行学习。
3、制作悬挂横幅、张贴宣传标语口号,全面提高员工的安全意识,共同营造一个“我要安全”“我管安全”的活动氛围。
4、在加强安全生产宣传工作中,要注重工作效果,结合“百日安全竞赛”对安全生产工作的要求,多措并举,真正使宣传工作取得成效。
【三】、全员开展重温安全承诺活动
(一)活动时间:20xx年02月18日-02月28日
(二)活动目的:提高活动质量,增强责任意识,落实责任自觉性。
(三)活动内容:
1、继续推行安全生产承诺工作,推进“岗位安全责任制”“安全承诺书”的落实,员工要熟记承诺内容,使员工真正处于“岗位安全责任制”和“承诺通则”的约束之中,并充分发挥源头监管的作用。
2、对照安全生产承诺内容,加强安全管理,增加安全投入,改善安全条件,搞好员工安全教育和培训,使油库安全生产基础进一步巩固,本质安全水平进一步提高。
3、把安全承诺活动与隐患排查、日常检查等工作紧密结合,进一步完善安全生产责任体系,形成安全生产管理长效机制,确保活动取得实效。
【四】、管理人员开展观念转变学习活动
(一)活动时间:20xx年02月19日-02月28日
(二)活动目标:提高“我要安全”的认识,树立“我要安全”的基本理念,激发对开展“我要安全”的积极性和主动性。
(三)活动内容:
1、组织管理人员收看杜邦安全专家的讲座。从网上收集国内外企业的先进理念和做法,组织管理人员进行学习,提高管理层对安全的认识,加强对安全的重视程度和自觉程度。
2、加强管理人员的学习,要以学习更新观念,要以学习推动创新,要以学习促进工作,坚持学以致用,解放思想转变作风,真正把安全工作贯穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者,不仅自身安全,还要有责任意识,用自己的一言一行做表率,起到“带头学习讨论、带头制订措施、带头做好整改”,正确处理好发展与安全、效益与安全的关系,力争实现人员、设备的本质安全。
各位领导,同事们:
大家好!
首先,我非常荣幸能加入中信这个大家庭。
在中信我并没有太多的销售成功案例,这是我需要加强努力的。我简单的说一下我在以前的工作中让我记忆比较深的一个案例吧。
那是在北京的一家公司,我负责销售的是针对高校图书馆的宏观经济数据库。到年底的时候是公司要求回款的时候。恰巧这个时候我好几家客户正好到期也需要签续费合同和收款。在高校其实欠公司的钱下一年在给的情况很多,其中我遇到山西的一个大学他们今年图书馆的经费不多说是要砍掉我们的数据库。其中的情况比较多首先是他们今年的经费不足,其次是他们图书馆换了新领导而这个新领导和分管信息这块的副馆长不是很对付。这些情况都是我后来才了解到的。
记得我去他们学校的时候天已经很冷了,我首先去的是分管信息这块的副馆长办公室。因为以前都是和他接触的合作了2年都很愉快。我到他办公室的时候还有另一个数据库的销售在哪里。我在哪里等了一小会,这个副馆长的态度都不像以前那么好了。直接给我说他们今年的经费不足,说是要砍掉好几家数据库。不幸的是我们也在里面。当时我看他说的态度那么坚决心里就急了,因为今年的任务比较重不能有一点闪失的`。不知道当时是怎么了眼泪就在眼眶里打转,当时真是要急哭了。我就坐在他办公室不走,一直问他现在有什么办法呀,这个单子不能丢呀。他见我这样态度也好些了,给我说今年他们确实经费少真的砍了几家数据库。后来给我说让我去找找他们新馆长,只有这一个办法了。过了一会儿我才反应过来发现自己确实有点失态了,我也不好在打扰他了就从他办公室出来了。从他办公室出来的时候我一直在想怎么办呢?去找那个新馆长?这个馆长我也不熟悉去了有用吗?我在楼道里站了好久后来终于下定决心了死马当活马医了。敲开了新馆长办公室的门,之前通过电话。简单的自我介绍后他也知道我是谁也知道了我的来意。同样他也是用经费不足的说法回绝了我,结果我又和之前在副馆长办公室那样眼泪在眼眶里打转了。我给他说了我的难处,同时也用数据告诉他我们的数据库他们学校的同学利用率很高。因为和这个新馆长不熟,感觉这样真是很不应该。没过一会我就离开了。带着沉重的步伐从5楼走了下来,期间我在二楼的拐角处呆了很久。可能是累了也可能是绝望了。我走出了办公大楼外学校外面走,后来我看见那个新馆长开车出来了。我很礼貌的给他摇手再见。
在我回到北京的第5天,那天我记得是在去山东淄博的路上。我接到了这个大学副馆长的电话,他给我说让我把合同给他们拿去。当时我还以为我听错了呢。结果很顺利的没几天财务就告诉我收到了这个学校的钱。这件事情我一直都记得,以前听过我们经理说以前有同事是把客户的钱哭回来的。我还不信,现在我相信了。因为我有同样的经历。后来我在分析这个事情,为什么能成功呢。我想或许是真情流露吧
大家好。我是荧光棒公司的销售员。今天我给大家介绍一个新奇的产品。
现在是冬天,一些晚上走黑暗道路的同学一定很担心天黑了,没带手电筒。而我要给大家介绍的产品,已经拿了笨重的手电筒简,就是光棒。荧光棒有红、黄、绿、粉、白等不同颜色,长约18厘米,略带香味。像长管一样的荧光棒,重量轻,便于携带,使用也很简单。只要用双手将管内的固体轻轻折叠,就会融化,发出“啪嗒”一声。弯曲后会发出柔和的光。
当你在回家的路上抱着它时,它就像一只在黑夜中闪烁的萤火虫,像一条绚丽的彩虹一样耀眼。它不仅是一座灯塔,也像你的好伙伴。那会陪着你。做完作业后,只要拿起这根发光的荧光棒,弯曲一下,它就会变成一个漂亮的手镯。戴在手腕上,关灯跳舞。你会发现自己就像一只轻盈的蝴蝶,有着淡雅的光,有着奇异的美。虽然光棍的使用寿命只有三天,但这三天可以给你带来无穷的乐趣!甚至在它不发光后,你把它挂在额头前,它就变成了一对小发夹,让你像芙蓉花一样迷人…
不用担心这里的男同学!对你更有用!只要把这些五颜六色的荧光棒串在一起,你们男生就能成为一个大家都爱的夜光双截棍。稍加修饰,就变成了一条非常新潮的腰带,上面有令人兴奋的荧光环,非常酷!当你站在黑暗中,你会发现自己像一只闪亮的萤火虫。
荧光棒的好处很多很多!又便宜又好。现在有精致的礼物可以买,数量有限。机不可失,时不再来。现在你必须被感动。与其行动,不如行动。赶快抢购吧!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先要感谢公司给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、提升自己,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
今天我演讲的题目是:《_六月,奥康我想对你说》
匆匆的六月,_的六月。六月,是收获的季节;六月是幸福的日子;六月,更是难忘的日子--因为六月是你的生日。
奥康,在这忙碌却又快乐的六月里,你迎来了你25岁的生日,在这上市二周年的欢庆日子里,我深深的祝福你,愿你越走越远,梦想越来越近,因为我们坚信:“梦想是走出来的”。
还记得我刚加入奥康时候,我对奥康这一品牌还不太了解,我只是知道奥康是做真皮皮鞋的,在人们心中质量是杠杠的,经过这段时间在公司企业文化环境的熏陶下,在领导前辈们悉心教导下我慢慢蜕变成了如今熟练而又出色的推销人员。
感谢奥康给我的改变,滴水之恩当涌泉相报,我无以为报,愿我的点滴经验总结能给坚守在第一线的朋友们一点点帮助,也算是我对公司尽的一点微薄之力吧。
下面我就自己在销售技巧方面的几点经验总结一下:
首先,不打无准备之仗。
当我们推销一个新产品,我们必须对它的性能,特色、优缺点等都有所了解和掌握,以及跟竞争对手相似产品的区分,掌握了这些我们才能有自信地与顾客交流,变得能说会道。但是我们不能误认为能说会道就是一名优秀的销售人员,其实远不止那样。作为一名真正优秀的销售人员还必须做到六勤,既脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很惭愧的说我远没达到这六勤,我只是做到了每次轮到自己休息的时候,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。因为现在的顾客总喜欢讹销售人员,说哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售人员的推销技巧,因为只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
其次:关注细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多销售人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
再次:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的我们,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—-就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?当我们在做促销员的时候,也可以使用类似方法,应该非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,假装去请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
然后:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为!有些销售人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。要很客气却很自然的对顾客说:“那我给你包起来,好吗?”如果一旦错失良机,要再度钩起顾客的_就比较困难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。
最后:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。因此我们在做销售员的时候,应该非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这将会给我们带来丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!当然如果能在节假日、尤其顾客生日那天发去祝福短信,相信更会拉近与顾客的关系,让其成为忠诚顾客。
以上几点也算是我的一点真知拙见吧,希望对大家有帮助,我也在不断探索成为金牌销售人员所需要的各种条件,我相信只要我们大家每天多努力一点点,每天进步一点点,奥康璀璨的明天一定会伴有我们的身影!
谢谢大家!
同志们:
全市经济工作会议十分重要,是一个规模宏大、盛况空前,议题重大、意义深远的大会。会上,爱才同志作了工作报告,对全市工业改革和发展、城镇建设、招商引资和就业再就业工作进行了安排部署,讲得很好,我完全赞同。会议对县区经济社会发展目标管理综合考核先进单位、工业发展、招商引资、城镇建设、就业再就业先进单位和个人等进行了表彰。特别是对纳税大户和优秀企业家进行了奖励。这充分说明了市委市政府对经济工作的高度重视,充分体现了市委市政府对全市企业家和创业英雄的关心厚爱,充分表明了市委市政府带领全市人民加快发展的坚强决心。这次会议必将对永州的经济社会发展,特别是工业的发展,起到极大的推动作用。下面,我根据市委常委研究的意见,再强调四个问题。
一、要十分明确科学发展观的核心是加快发展
党的__届三中全会提出的科学发展观,是我们党对人类社会发展规律认识的升华,是我们党执政理念的飞跃,是当前宏观调控政策的基本取向,是我们必须遵循的指导思想。科学发展观的基本内涵是坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,是在发展基础上的又快又好的发展。科学发展观的第一要义是发展。用科学发展观统领全局,关键要牢牢把握加快发展这个核心。永州作为欠发达地区,我们必须要始终牢记:发展是硬道理,必须大于一切;发展是第一要务,必须先于一切,发展是根本大计,必须重于一切。
1、从国际国内发展大势看,我们面临着难得的发展战略机遇期,必须抢抓机遇加快发展。党的__大指出,本世纪头二十年是我们大有可为的战略机遇期。实践证明,中央的科学判断是十分正确的。从国际形势看,世界经济仍将保持较快增长,全球产业结构调整转移步伐进一步加快,区域经济合作和贸易投资自由化趋势将进一步增强,这些都有利于保持我国经济稳定增长和提高对外开放水平;从国内看,我国经济正处在新一轮增长周期,中央继续加强和改善宏观调控,积极效应逐步显现,部分行业投资增长过快势头得到抑制,薄弱环节得到加强,全国经济将继续保持平稳较快发展;我省近年来经济结构调整出现了新的突破,工业经济来势良好,区域协作逐步推进,经济发展活力增强,对我市经济的辐射带动作用加大。同时,也还存在一些不利的因素,主要有:国际石油价格在高位波动、美元贬值和贸易保护主义倾向增强等不确定因素,可能给世界经济带来不利影响;国家实行稳健的财政政策和货币政策,对土地审批和信贷投放进行严格把关,将对投资需求产生一定的抑制作用;煤电油运紧张等“瓶颈”制约仍然存在。对此,我们必须保持清醒头脑,准确把握形势,把全市的经济发展放到国际国内的宏观背景中加以考虑,用战略的眼光和前瞻的思维,谋划我市的经济社会发展大局,从而抢抓发展机遇,沉着应对挑战,在新一轮的经济竞争浪潮中勇立潮头,迎难而上,中流击水,力争上游。
2、从兄弟地市的发展态势看,我们面临着强大的竞争压力,必须奋力赶超加快发展。最近几年来,与我市毗邻的清远、桂林、贺州、郴州等地发展速度明显加快,竞争实力越来越强。如:去年清远的gdp达到248.2亿元,增长19.6%;郴州的gdp达到394.51亿元,增长13%。与之相比,我们在发展速度和质量上还存在明显的差距。突出表现在:一是全市经济总量偏少。__年,全市gdp仅占全省的5.84%,人均gdp与全省平均水平相差2573元;财政收入只占全省总额的2.92%;城镇居民可支配收入比全省平均水平差2356元,农民人均纯收入比全省水平差392元。二是县域经济底子薄弱。全市没有一个县进入全省经济强县行列。三是结构性问题仍然突出。主要是一产业所占比重过大,工业化水平不高,经济发展质量和效益还比较低下。周边地区的发展速度越快,对生产要素的聚集能力就越强,他们的经济实力越强,对我们的竞争压力就越大。我们要想缩小与发达地区的差距,增强发展竞争力,唯一的办法还是靠发展。用发展的办法解决前进中的困难和问题,是我们过去发展的经验,也是今后必须坚持的原则。我们务必要增强加快发展的紧迫感,自加压力,奋力赶超。
3、从永州发展的现实看,我们正处在发展的关键时期,必须乘势而上加快发展。近四年来,我市的gdp年均增幅达到了10%以上。去年,全市地方生产总值增长11.8%;财政总收入增长23.8%;城镇居民人均可支配收入增长9.4%;农民人均纯收入增长15.3%。可以说,过去的一年是全市经济发展速度明显加快,质量效益显著提高的一年,也是经济社会发展更加协调、人民生活进一步改善的一年。今后几年,随着洛湛铁路永州以南段、太澳高速公路等开工建设和全面开通,我市的交通状况将得到极大改善,毗邻“两广”的区位优势将进一步显现,我市丰富的资源优势将进一步得到发挥。同时,随着我市的汽车制造、食品加工、现代制药、林纸化工等几大支柱产业的逐步发展壮大,全市经济将进入一个持续快速的发展时期。省委书记杨正午同志去年底到永州考察后,对我市经济发展势头看好,认为永州经济在今年赶上全省平均水平,应该没有问题,“__”期间完全有条件超过全省平均水平。因此,我们一定要认清发展的大好形势,抓住发展的关键时期,坚定发展的必胜信心,抢抓机遇,乘势而上,努力实现我市经济社会发展的新跨越。
4、从全市人民的要求看,我们承载着极大的发展期望,必须自加压力加快发展。党中央提出的全面建设小康社会的奋斗目标,极大地激发了全市人民建设小康永州的巨大热情。全市广大群众渴望富裕,谋求幸福,向往小康的愿望越来越强烈,希望我们各级党委政府带领他们加快发展步伐,提高生活水平,创造舒适环境的要求越来越强烈。我们必须顺应广大人民群众的发展愿望和要求,负重加压,奋力前进。要紧抓发展第一要务,千方百计加快发展,建设“速度永州”;始终坚持以人为本,确保人民安居乐业,建设“和-谐永州”;大力提倡诚实守信,优化经济发展环境,建设“诚信永州”;努力做到“五个统筹”,实现全面协调可持续发展,建设“小康永州”。围绕全面建设小康社会的总目标,把全市人民的创业激-情和建设热情凝聚起来,同心同德,真抓实干,众志成城,加快发展。
二、要十分明确加快发展的根本是工业发展
从我市的实际看,发展的差距在工业,难点在工业,根本出路也在工业。实践证明,工业化是现代化不可逾越的发展阶段。可以说没有工业化,就没有农业产业化,就没有城镇化,就不可能大幅度地提高城乡人民生活水平。从全面建设小康永州的角度看,怎么强调发展工业都不过份。因此,必须把发展工业作为区域经济的引擎和龙头来抓,强力推进工业发展,以工业的大突破、大发展带动全市经济的大提速、大跨越。
各位领导,同事:
晚上好!
首先非常感谢领导能给我一个体现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。我今年25岁,20__年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行__支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。20__年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选:
首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者,熟悉国际间结算与支付业务,然后国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规,
另外,在我工作的三年里,。除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,然后积极乐观的工作态度,使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。
我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:
第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力。
第二,较高地风险防范意识
第三,较强的心理素质修养及心理承受能力
第四,良好的服务意识
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,然后脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。
谢谢
尊敬的各位、评委、朋友们:
大家好!
今天我演讲的题目是:我的销售。
销售真是一个富有挑战性的工作!也是行事和实际结合最紧密的工作,说得再好,形势不错必须拿到定单,收得了款且没有纠纷,才是完整的销售。
销售是考验人的心理的,好比练剑,讲究人剑和一,讲究境界。什么都不懂一头钻就去就干,干了又容易灰心丧气的是最不好的情况。像一个小牛犊,撞来撞去,又能经验教训,在销售中找到感觉,成长起来,是正道。一开始就很厉害或者一直求仙(学习)直接上比较高的职位,拿比较高的薪水的,多少有点仙体,我们先不谈。但有一点值得肯定,好的销售人,必须经过磨炼,并且经的起磨炼,即使搞不成三头六臂,也要非炼个铜头铁心。
1,“女怕嫁错郎,男怕选错行”,选行对销售人来说很重要。职业也有特点,人在职业好比两个人相处,性格合的来,志趣相投就容易成功,在乐趣中就成功了。但是由于我们眼界与知识的限制,由于我们对职业认识和对社会认识,选行对我们很有局限性,也只有我们在困难中不断的调整,不断摆脱困难才能最终选对行,找到自己的“最爱”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永远痛苦。
2,搞销售的初期总是幻想很多,有一个电话,询个价格,来个假客户都可能兴奋,都感觉生意要来了,可是越做感觉越没有那么简单,越做感觉越复杂,最后东西弄明白了,自己的寒冬就来了。单子没有出,技巧还没有练出来,客户资源又没有积累,那个难受劲就别提了。寒冬也好,暖冬也好,到底是个季节,积极筹备,最终还是会迎来春天。
这是一些销售,以后再接着谈吧。
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的`半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市尝销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好。首先非常感谢美丽的怡然酒店能够给并不出众的我这样一个终生难忘的机会。感谢大家。
随着暑假的开始,旅游旺季的来临,我们怡然酒店也迎来了一年一度的效益月,今天我们也将拉开__年效益月的序幕。现在,整个酒店,上至最高领导,下至普通员工,都在为打好效益月这一战而忙碌起来。预定部作为其中的一个部门,当然也不例外。预定接待,作为客户与酒店之间一个的桥梁,内外通达,作用不可小视。作为其中的一个成员,我们将借助预定这个平台在第一时间内把我们酒店的优惠活动告知顾客,把酒店的实惠带给顾客,同时也借助这个平台,把顾客的意见建议用顾客最原始的最真实的声音反馈给相关部门,并且和大家一起行动起来,采取切实可行的措施来满足顾客需求,从而提高顾客的满意度。
然而,预定部作为今年5月份成立的一个全新的部门,没有现成的经验可以借鉴,没有现成的道路可以走;而我——一个初入餐饮行业的新人,更无经验可谈。但我会虚心向身边的领导和同事们请教学习,并以我满腔的热情来更好的做好这份工作。
目前,我们预定部有我和赵颖赵姐两位员工,现在我们已经采取的促销措施有为老客户选菜送菜活动。在这项活动中,我们请老客户从参选的所有菜品中选择出十款最喜欢的菜品,然后从7月10日至8月20日只要这位客户来酒店消费,我们就免费赠送其中的一款菜品。而且我们还把老客户所选择的菜品作为重要的客户资料存入客史档案,更重要的是,在选择菜品时,每当有客人对我们的菜品和服务有评价时,我们都虚心接受请教,然后传达给相关责任人,并采取相应的措施进行整改。这项活动也充分显示了我们酒店对老客户的尊重和对现有顾客资源的格外珍惜。
现在,为了配合酒店的效益月计划,我们预定部决定采取以下措施:
1详细作好订餐记录,注意客户细节信息,建立健全客户档案。每当有客人订餐时,我们都将详细登记客人单位、姓名、人数、标准、到达时间和联系方式。并且会把重要的信息登记在客户档案里,以备后用。然后在第一时间内通知相应的服务员和厨房,使他们有充足的时间作好充分的准备工作,提高工作效率,更好的为顾客服务。
2和公关销售部门通力合作,借助预定平台,把酒店的优惠促销措施宣传出去。在效益月期间,我们酒店在餐饮和客房方面将有一系列的优惠促销活动,例如歌舞自助餐,幸运大抽奖,临沂老乡特别优惠,天天特价等,我们将把这些信息详尽的传达给客户,切实给他们带来惊喜和实惠,从中也给酒店带来效益。
3切实贯彻实行“迎进来送出去”的原则。不管是新、老客户,只要来到我们酒店消费,我们一定会用最真诚的笑脸来迎接他们、服务他们。而当他们离开时,我们也一定会笑脸相送。不管消费多少,不管是新客户还是老客户,坚持“迎进来送出去”的原则。
4借助效益月和旅游旺季的有利时机,加强和外界的联系,积极开拓客源,增加营利。对于任何一个组织来说,要想增加赢利,一是从现有的可户那里得到新的业务而发展;二是通过兼并或收购其他的公司而发展;三是通过吸引新的客户而发展。其中新业务的增长则是最重要的。同样对我们酒店来说,预订并不是内向预订,我们也会积极走出去,和旅行社、旅游公司联系,开拓客源,加强合作互惠互利,增加团队餐的比例。
5重视客人反馈,加强自身建设。客人用完餐离店并不是我们预订工作的终结,而是另一个新的开始。我们会虚心征求客户的意见和建议,并及时反馈给相应部门采取措施加强建设,为未来的预订工作打好基础。
以上仅是我个人的一点不成熟的想法,请领导和同事们斧正。同时我也向领导和同事们保证,在以后的工作中,我不止会尽心尽力,更会全力以赴。最后,预祝今年的效益月红红火火,怡然明天更美好
产销同一课题。市场只有一块奶酪,而我们有竞争如林的对手,弱肉强食,因此,竞争也就成为永恒不变的主题。今年虽然还没有月饼上市,但对手们早已霍霍磨刀,露出狰狞的面目,纷纷亮出高招,明打、暗打、歪打,可谓奇招百出。在这场逐鹿商家的“战场”上,到底谁是射手,最后又鹿死谁手呢?我想只有让时间去验证!]
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先要感谢公司给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、提升自己,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
今天我演讲的题目是:《激情六月,奥康我想对你说》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收获的季节;六月是幸福的日子;六月,更是难忘的日子--因为六月是你的生日。
奥康,在这忙碌却又快乐的六月里,你迎来了你25岁的生日,在这上市二周年的欢庆日子里,我深深的祝福你,愿你越走越远,梦想越来越近,因为我们坚信:“梦想是走出来的”。
还记得我刚加入奥康时候,我对奥康这一品牌还不太了解,我只是知道奥康是做真皮皮鞋的,在人们心中质量是杠杠的,经过这段时间在公司企业文化环境的熏陶下,在领导前辈们悉心教导下我慢慢蜕变成了如今熟练而又出色的推销人员。
感谢奥康给我的改变,滴水之恩当涌泉相报,我无以为报,愿我的点滴经验总结能给坚守在第一线的朋友们一点点帮助,也算是我对公司尽的一点微薄之力吧。
下面我就自己在销售技巧方面的几点经验总结一下:
首先,不打无准备之仗。
当我们推销一个新产品,我们必须对它的性能,特色、优缺点等都有所了解和掌握,以及跟竞争对手相似产品的区分,掌握了这些我们才能有自信地与顾客交流,变得能说会道。但是我们不能误认为能说会道就是一名优秀的销售人员,其实远不止那样。作为一名真正优秀的销售人员还必须做到六勤,既脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很惭愧的说我远没达到这六勤,我只是做到了每次轮到自己休息的时候,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。因为现在的顾客总喜欢讹销售人员,说哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售人员的推销技巧,因为只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
其次:关注细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多销售人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
再次:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的我们,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—-就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?当我们在做促销员的时候,也可以使用类似方法,应该非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,假装去请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
然后:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。要很客气却很自然的对顾客说:“那我给你包起来,好吗?”如果一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。
最后:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。因此我们在做销售员的时候,应该非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这将会给我们带来丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!当然如果能在节假日、尤其顾客生日那天发去祝福短信,相信更会拉近与顾客的关系,让其成为忠诚顾客。
以上几点也算是我的一点真知拙见吧,希望对大家有帮助,我也在不断探索成为金牌销售人员所需要的各种条件,我相信只要我们大家每天多努力一点点,每天进步一点点,奥康璀璨的明天一定会伴有我们的身影!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位:
一、零售法:每家每户送二两,打开销路。
二、批发法:
1、因出酒率高,可让批发商每斤酒多赚一元
2、以送酒形式,十斤酒可送一斤。
三、代销法:骑摩托车或自行车或2小时走50里路,找50家小卖店,平均每家5斤,共250斤酒。
四、对比法:做两种酒(a、白酒b、多良酒)采取同质低价,同价优质占领市场。
五、实践法:
1、以粮换酒,农村经济来源不广,但粮食多
2、加工形式,因市场上有很多酒精勾兑的假酒,而新工艺酿酒出
酒率高,酒客不太相信,因此可卖酒曲给客户让其用自己的粮食亲自发酵,帮其蒸馏赚加工费。而酒客因家里存放大量酒,每天可能会多喝一些(二两或半斤或七两)还有红白喜事用酒量大的时候,酒客更希望用此方法,这样平均每天可加工250斤。
六、现蒸现卖法:赶集时每天可现蒸现卖(送)打开销路
七、宣传法:
1、请当地村干部和能喝酒的人喝酒、送酒,名人宣传
2、哪家请客时,便宜批发或送酒赞助,打出广告,例如结婚请客200至300人,口碑宣传。
八、促销法:
1、买酒送酱油,醋,黄酒,饮料,奶茶
2、做各种药酒或买酒送药酒配方
九、回扣法:买酒积累达到一定量,回扣送酒或酱油、醋、黄酒、饮料、奶茶
十、设点联盟法:一般每村都会有一个专门主持红白喜事的主持,在其家设一个代销店销售,设遍全乡镇
十一、业务员上门销售法:请业务员骑自行车大街小巷卖,可以用责任底薪加提成的形式。
十二、酒糟做饲料科学养猪:
1、直接卖酒糟饲料
2、自己科学养猪
3、与养殖户协商,提供饲料,猪出栏后除去猪仔成本分成(四六分或三七分)
以上销售方法是售后跟踪服务时,学员反馈回来的销酒方法,先提供给各位新学员参考,请根据自身情况采用,希望能帮到您,祝事半功倍!
郑州一本机械设备有限公司
和同事:
晚上好!
首先,我非常感谢给我一个体现自己价值的机会。今晚,我很幸运有资格与同事竞争一流推销员的职位。我今年25岁。20年中山大学金融与金融专业毕业后,我于20xx年9月20日成为银行的员工。我被调到分行国际业务部清算科,一直负责全行境外汇款的清算工作。今天。我是来竞争国际业务部一级业务员的。首先,我积极响应分行人事改革的号召。第二,我有信心我有以下资格参加竞选:
首先,他们具有良好的英语听、说、写能力,熟悉银行间往来信函的英语表达,精通计算机系统的操作。
再者,熟悉国际结算和支付业务,然后是国际贸易实务和最新的外汇结算和销售管理政策法规。
另外,在我三年的工作中。除了学习丰富的银行知识和银行服务理念,让我感受最深的是如何调整心态,在求真务实中认识自己,在每一次应对机遇与挑战并存的日常工作中,在积极进取中提升自己。换句话说,在培养专业能力的同时,我会更加注重自身心理素质的培养。为了时刻保持一种热爱和奉献,进而保持积极乐观的工作态度,让你的青春激情在工作中时刻绽放。
在我看来,作为一名国际业务部的一流业务员,除了具备全面的业务知识和业务处理能力外,还应该具备以下素质和能力:
第一,快速灵活处理突发事件的能力。
第二,风险防范意识提高。
第三,较强的心理素质培养和心理承受能力
第四,良好的服务意识。
如果我能在这次比赛中取得成功,我会以务实的态度努力成为业务岗位上的尖兵,同时,我会积极协助部门,积极开展业务。
尊敬的领导,各位同事:
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛
信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网在空中。
奇迹是执着者造成的。谢谢,我的晨会到此!
尊敬的各位,各位同事:
大家晚上好!
在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
大家好,首先让我自我介绍一下。我从事金融工作已经2年了。在营销中心工作,大专学历。我在竞争营销总监的职位。
我是一名勤奋尽责的员工,一直在一线工作。今天,我带着饱满的热情和强烈的主人翁意识来参加这场比赛。首先感谢总裁办公室和信用卡营销中心给我这次展示自我的机会。随着改革的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。营销总监是一个具有挑战性的职业。喜欢挑战,面对未知领域。我决心以坚定的意志和执着的追求挖掘生命的价值。勇敢地接受未来营销活动中的挑战。兴业营销中心要生存发展,靠的是每一个热血青年。所以,我决定参加这个比赛,展示自己。
一、对营销总监职位的理解
以市场为导向,以客户为中心,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,使客户价值最大化,银行自身利益最大化。信用卡业务是我行经营效率的新支撑。营销总监的产生以竞争的形式充分体现了总裁办公室和营销中心对这个职位的极大关注和厚望。作为新员工,他们应该勤奋工作,对市场有敏锐的洞察力,开拓市场,不辜负期望。
二、我的竞争优势
强烈的责任感和进取精神。我从一开始就在一线和客户一起营销,这样我就热爱我的工作,认真负责地对待我的工作。我总觉得,作为一个年轻人,总应该去追求一些东西,历史的责任已经落在我们的肩上。我们只需要面对困难,努力工作,全力以赴。营销总监对我来说是个新课题,但我相信自己的能力。如果能担任这个职位,我会努力学习,虚心请教,不断调整自己,努力成为一名优秀的营销总监。
三、目标和任务
如果这次比赛成功,我会努力提供良好的服务,挖掘市场潜力,争取优质客户,尽一切努力扩大团队成员的数量和质量。我的目标是拿华东第一。
1、传递经验:我们必须尽最大努力与营销人员分享我们的好经验和问题。让他们少走弯路。他们赚钱了,我也赚钱了,有问题就从自己身上找原因。
2、帮助员工:真诚帮助员工解决工作中遇到的问题。帮助他们成长。用心对待。其实在外打工不容易,尤其是选择做营销的生存压力不小。
3、领导员工:作为团队经理,一定要起到领导大哥的作用,树立一个非常好的标杆。什么样的将军带出什么样的士兵!
各位领导,我的竞争职位是营销总监,我愿意全力以赴。我来参加这个比赛是因为我的责任感和使命感。无论成功与否,我都会一如既往的为营销中心的发展尽自己的绵薄之力。
真心感谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫姚龙,于20__年3月加入坚朗公司,从事销售代表工作。今天我的演讲题目是《成别人不能成之事,受别人不能受之苦》。通过过去1年的销售工作,让我对销售人员有了初步的认识,接下来我主要从俩个方面来讲述今天的演讲。
第一:客户,客户是我们的衣食父母,他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户,让客户买我们的产品呢!我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样,在这里我讲两个他的小事例:一是九龙湖花园项目,大家都知道九龙湖花园是政府项目,我们一开始毫无头绪,没有资源,但我们何经理没有放弃,充分的发挥了坚朗的精神“全力以赴、同心协力”,积极拜访业主,门窗单位,做好每个细节工作。他的认真,有效的执行力最终让我们赢得了此单。还有一个是高知公寓项目,此项目在土建的参合下,出现了“坚朗、和合”入标结果,在此不利的情况下我们何经理积极沟通业主,通过其他的途径来影响改变结果,最终出现“立兴、坚朗”入标。这两个事例都体现了我们何经理有“成别人不能成之事”的才能,也反映出了何经理工作态度的认真,立足岗位,实现了自我的价值。坚朗正是因为有了这么多爱岗敬业,吃苦耐劳的人才,才一直在前进的道路上行走。这也是我一直在学习的榜样。当然了,在与客户相处的过程中,经常
会碰壁或者受气,每一次受挫之后,我都是这样鼓励自已:吃的苦中苦,方为人上人。要想有一番作为,就必须苦其心志,劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明,当遇到挫折时,不要轻言放弃,也许你离成功只差一步,踏实肯干,不言放弃,这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
第二:自已,用这样一句话来形容工作态度甚好:一百次激昂的口号,抵不过一次谦虚的俯身。作为业务员不要只流行于说,而要付出实际行动,那怎样付出实际行动:我是这样认为的:1:要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息,整理成资料2:组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系3:了解客户需求4:完善每一次合同签署工作,5:搞好售后服务,一个不可或缺的环节,做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦,一直都是这种信念支撑着我:成别人不能成之事,受别人不能受之苦,当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售实践中,直面的问题会比想象中来的更坚硬,而这个时候最需要的就是勇气和坚持,勇气让我们勇于挑战,坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云:不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河。我们把一点一滴的小事做好,就能成别人不能成之事;牢记企业宗旨,坚定发展信念,人生没有信仰,生活就会丧失方向,精神就会萎靡不振,自身只有坚定发展信念,才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲!请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
非常感谢,首先感谢中智信达给我这个机会,让我有一个分享时间,所以先把掌声送给中智信达。
XX年到XX年的时候在中国市场上出现了一个品牌叫梦露,它做一个产品,做睡衣,有28套工序,价值人民币188元一件,只有两种款式,一种款式是吊带的,一种款式是齐肩的,也只有两种颜色,橙色和紫色,他们一开始不太会销售,也不太会理解,所以他们用了一个不一样的销售方式,送,怎么送呢?如果你穿了感觉很好,就请你帮我们做口碑宣传,所以就送给所有人,如果这件睡衣送给你,真丝的,女士的,你会要吗?但是他提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件,也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣,你们愿意吗?从现场的调查来看,为什么当收钱时,接受的人多一点,不收钱的时候,接受的人少一点呢?原因是收了钱你感觉很靠谱,不收钱感觉不靠谱。
那么送多少呢?第一阶段我们就送1000万件,我们计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿人民币,这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场,各位告诉我有这样的公司吗?应该没有,或者很少。我就在网上搜索这个公司,这个公司既不是中国500强,也不是世界500强,是真的还是假的?我就定了一件,名字、电话、手机、地址,我看它是送来还是不送来,不好意思,17天之后有一个小男生上门了,敲门了,我是送快递的,你需要支付23块钱快递费,各位告诉我,我要不要付给他?我瞬间掏给他,我看是真的还是假的,结果给了一个信封,打开一看这个睡衣质量真不错,在市场里面可能超过188或者288,给我感觉很好,这是什么公司呢?不理解,不明白。
所以就在网上搜索这家公司信息,开始搜索了,不搜索不知道,一搜索吓一跳,在中国互联网上有153家知名媒体帮它打广告,包括新浪、搜狐、中华、开心网。第二件事情,这个公司好评如潮,上面写着我定了一件,以为你们不会送过来呢,没有想到你们真的送过来了,谢谢你们。人家怎么回答的呢?如果你觉得好,请帮我们做宣传。各位告诉我,对方的态度好不好?好。还有人说我再订一件行不行?人家说不行,原因是一个人只能订一件,如果你非要订,就用你朋友的身份证订。
到底是什么公司呢?一个问号产生了,这是什么公司呢?想不明白了,我怎么研究都没有把它研究明白,后来我在北京开课,那天到的人数有260人,这260人当中其中有一个人是153媒体中的媒体总监,我问他知道这个公司吗?他说知道,我说这个公司怎么活着呢?
他说很简单,这个睡衣收了消费者23块钱,但是这个睡衣的成本只有8块,为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300,是名牌的卖500,好,请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场,没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元,消费者开心不开心?开心。你觉得一个信封快递费需要花多少钱?15块。另外在网上做广告需要花钱吗?你觉得需要花多少钱?如果今天你的产品是免费的,你可以不用花钱,明白不明白?因为网站要浏览量,你要销量,今天你试试看,如果产品免费送,我保证n多网站帮你送东西。但是他们不一样,他们每收到一个23块钱以后,还要给网站3块钱,所以所有的网站都帮他们打广告。
我今天演讲的题目是“谁能让客户满意?有什么可以做营销的?”。众所周知,今天演讲的主题是全面营销,也就是公司自上而下参与营销。但如何参与营销,是我们应该思考的问题。我可以做一个人事,也做营销吗?他是制作人,还做销售?那么就会很混乱,管理也会变得很混乱。我觉得专业人士做专业的事情,做自己的工作更用心、更用心,就是间接做自己该做的营销。在这里,我们不能都做销售,而是强调我们所有人都要树立全体员工营销的理念和意识,为营销中心的外部营销提供强大的后盾和保障。
今天,我们聚在一起开员工会议和演讲。我们想想,为什么要聚在一起?因为这是一家企业,我们来企业工作。而什么是企业呢?简单来说,企业就是一群人聚在一起,贡献自己的价值,为一个共同的目标而奋斗,不断推动企业的发展进步,获取利润,实现员工与企业的共同共赢。
利润从哪里来?从产品上?我们传统的销售是为企业生产产品,通过促销的方式销售产品,从而创造利润。然而,随着市场的竞争和发展,客户的需求也在不断变化。光有高质量的产品是不够的。产品再好,你还是怕巷子深。为了获得市场认可和客户认可,我们必须提供良好的服务来满足客户需求,将生产与销售相结合,通过客户满意来满足客户和创造利润。谁能让客户满意?我们每个人!所以我们提倡全员营销!
正如我刚才所说,随着市场竞争的日益激烈和市场需求的不断变化,我们需要全员营销。同时,随着公司的不断发展,从公司成立之初以开拓市场和营销为主要职能,到公司不断发展成规模化经营,营销理念融入其中,进而客户处于主导地位,成为核心和共同的对象。营销逐渐转化为综合职能,营销与其他部门处于合作关系。而这是我们公司的发展趋势。随着公司的发展,全员营销势在必行。
另外,不知道大家有没有听说过市场营销的1-3-11原理,在这里分享一下。营销有一个1-3-11原则,就是留住客户的关键是让客户满意,满意的客户会:1。再买;2.少关注有竞争力的品牌和广告;3.购买公司新增的其他产品;4.对至少3个人说公司的好话。相反,一个不满意的顾客会向11个人投诉他们购买的产品。全面营销能做什么?我们应该做好我们的工作,为我们周围的每一个客户服务。不要让11个人因为自己的言行去抱怨公司,抱怨公司的产品。我们要让自己成为一个允许客户对至少3个人说公司好话的人,这样客户就不会对11个人抱怨我们公司和我们的产品。所以我们需要全面营销。
那么什么是全面营销呢?全员营销的主要含义是:人人营销;一切营销;不时营销;到处营销;内部营销;外部营销。
每个人的营销是指企业中的每个人都要有“营销意识”和“服务意识”,要结合自己的工作,参与营销活动,服务客户,包括内部客户和外部客户。一切营销就是要把一切和营销联系起来,努力发挥营销的积极推动作用,做什么都要考虑营销。一切都和营销挂钩。一切都注入了“营销”的灵魂。时间营销是指在任何时候,我们都要思考营销,思考营销,研究营销,学习营销,在力所能及的范围内做一些有利于营销的事情。处处营销是指我们无论走到哪里都想着营销,营销,可以根据实际情况进行适当的宣传推广活动。营销深入我们的脑海,成为我们的潜意识。内部营销就是利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能,不断宣传企业文化,不断宣传“服务意识”和“营销理念”,加强沟通。就像我们这次举办的全员营销演讲比赛和我现在做的,就是加强公司内部营销。我们这个月完成的工业园基地各部门相关logos的制作也在做内部营销。外部营销是指我们的员工在面对外部世界时,要积极宣传公司的形象、产品和服务、文化和企业。
那么各个部门都可以为营销做些什么呢?比如生产部、质保部以最快的速度、质量、数量做好生产;销售部以最好的服务和指导做好开票发货和客户接待,这些都是为了营销服务;技术质量中心积极开发、引进和改进合适的产品,积极解决客户问题,积极配合产销,这也是营销;营销中心需要积极“寻找潜在客户,改造潜在客户,培养新客户,维护老客户,复兴老客户”,积极服务客户,积极创造“客户好感”,这些都是营销。行政后勤人员,积极做好本职工作,积极影响客户,都是营销活动。
还有我所在的部门和总营销有什么关系?我的部门能为全面营销做些什么?众所周知,无论是企业之间的产品质量竞争,还是销售市场的竞争,背后都有人类的竞争。有一个故事,讲的是一位母亲让她的小儿子给世界拍一张照片
尊敬各位:
下午好!
我是销售部的,非常感谢公司的各位、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加进我们公司,六年多了,这里,是我纵情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着的支持、同事的帮助,敦促自己成长,很多情形记忆犹心,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里非常的激动,但更多的是感动与珍惜,由于公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向给我指引方向和耐心教导我的各位与同事说一声谢谢你们!,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
固然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,特别是我们酒店行业,具体到我们公司身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我往学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日趋剧烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪沉没,我深知,只有延续学习、延续提升、延续积累游泳的本领,才能克服汹涌的波涛。感谢公司给我了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝贺我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝贺大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团
队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的.核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争, 我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团
销售心得作为一位在销售行业三年在惠普销售工作近1年的销售人员,我一直以提高工作效能为自已目标,而不是单指工作效率,换句话说就是学会如何控制自已,将有限精力集中在一些有价值客户的身上,重点而有序的分层次跟进自已那些尚处于合作边缘的客户,当然这里所指的边缘是一种相对的概念-----所指的就是客户对我们一次交谈后,他们对我们所提供服务的接受度去到哪里。
至于如何让自已达到这种判断力,除了自身的经验外,更重要的是自已的一种心态。在这里我也只能与大家分享下经验,相信很多在公司工作的同事,也会有他们独特的见地的。
博众长而用之,方能为自已打开一片天地。心得一:仔细观察体验销售技巧-----只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名销售人员我们一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的顾客,但是其他顾客你就不怎么会谈。
但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据顾客的销售风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把顾客大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。
首先我们要观察这个顾客属于那种类型,假如这个顾客属于冲动型这种顾客一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这顾客还没成单,说明成单的希望已经变小。假如遇见分析型的顾客我们就要静下心去慢慢去谈,这种顾客千万不要着急,你要去了解他的一切需求,和他看过的一切商品,坐下了去帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。
假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说商品,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。比如问他办公用家用,是给孩子用吗?孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。
这种顾客他跟你放开的去交流一般买的几率也是挺大的。因为东西太多就不跟大家说太多了。
心得二:主动才是积极-----相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得三:以终为始----给自已在不同时期制定一个力所能极的目标在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。在我作为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次成单的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。
心得四:博取众长-,汲取众力-----集思广义,人多点子多我相信一点,一个人的能力总是有限的。在近三年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。
就是我的很多成单,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己。
各位同志们!大家好!年假休完了。
新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20__年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
我的演讲完毕,谢谢!
各位领导,同事们下午好!今天我能作为__的一位先进个人站在这儿,是多么的激动。
俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是__!__是由在坐的各位组成的,没有各位就没有__。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!
下面我说一说一年来工作中的几点体会!
首先,千里之行,始于足下。每一个人都应学会从小事做起,从点滴做起。刚进公司,我是一个什么都不懂的小丫头。于是我从小事学起,从点滴做起。比如,开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。点点滴滴中学习、体会、思考,直到现在可以独立操作业务。
第二、不因善小而不为,不因为一件事情小就认为不值得做。从我销售的角度来说,就是不能因为一笔生意的金额少而不为。这笔小小的金额很可能是巨额的开始。就拿我正在操作的瓷条来说,刚开始只是一、两千美金,甚至几百美金一笔,客人的要求又很高,而且过程繁琐。刚开始心中真的有很多的抱怨,但到后来,我改变自己的态度,不管出口多少,我都以出口几十万美金的态度去对待,去操作。于是每次的定单量增加了,我也得到客人的夸奖和肯定。所以让我们认真的去对待每次的出口。
第三、只有付出,才会有回报。就像播种,播下种子不一定会发芽,但若不播种,就永远没有发芽的机会。请相信是金子迟早要发光的。当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而抱怨、叹息、停止不前时,也许机会正从你的眼前溜走。比如说寻找一个客户,也许你发了上百封的信,可没有一封回信,于是你开始抱怨、叹息、停止发信。可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户,可因为你的停止不前而失去了。可见,只有坚持不懈才能成功。
最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为__的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是__的一份子,在坐的每一位都有能力为__的辉煌做出努力。大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信__的辉煌能让我们__人过上更好的日子。在尚总经理的带领下,我们__发展了,只要我们__人齐心协力,共同努力,我相信尚总经理一定能带我们走向__的辉煌!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎…
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交_打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
对于身为销售人员的我们来说保持良好的心态向来是很重要的,毕竟在获取绩效等过程中遇到客户不理解的状况是很正常的事情,这便需要保持积极的心态迎接销售工作中的挑战并争取做得更好,当我们拥有这份追求的时候便需要时刻保持良好的状态来做好销售工作才行。
首先我们应当明白心情愉悦往往能够在工作中变得更有动力,这意味着我们能够热爱这份销售工作并希望能够将其做好,体会到工作中的乐趣并积极去进行探索,回首以往等工作历程自然明白这种做法带来的益处,所以我们要追求积极的心态来做好销售工作从而确保自己时刻处于最佳的工作状态,可以说从入职到现在让每个员工都在销售岗位上经历了许多,但随着资历的提升应当明白心态的调整可以帮助我们减轻工作中的压力,正如我们遇到不顺心的事情以后总希望自身的情绪能够得到调节,但内心的不愉快消散一空以后便能够理智地对待接下来的任务。
其次我们可以采取合理的方式来调整心态以便于更好地展开工作,在下班以后可以采取听音乐的方式来遗忘工作中的遭遇,而且我们应当勉励自己并从中意识到销售人员的职责所在,虽然客户的不理解导致有时我们会遇到被谩骂的状况,但我们仍然要细心照顾对方的感受并做到微笑服务,虽然想要做到这点很不容易却也希望大家能够意识到获得绩效的重要性,但对于压力的缓和还是要通过心态方面的调整使其得到解决,这意味着我们要具备销售人员的心态并积极做好每月的绩效指标才行。
选择从事这个行业便要拥有相应的觉悟并时刻注重心态的调整才行,对我们来说这既是支持自己做好销售工作的动力也是职场道路中不可缺少的,可若是连心态调整都做不好的话则意味着我们并不适合从事当前的工作,所以要在思想上认识到这项做法的重要性并将其运用到销售工作中去,这样的话当绩效有所提升的时候我们便可以意识到保持良好心态的作用,至少我便是采取这种方式来调节工作压力以便于保持良好的状态投入到销售工作中去。
让我们在往后的工作中牢记初心并调整好相应的状态,那么即便我们在工作中遇到不顺心的事情都能够及时得到开解,希望大家能够认识到销售工作的本质并明白如何才能够将其做得更好,至少在我看来保持心态平和对于销售工作的完成是有益处的。
谢谢大家!
销售演讲稿开场白台词2
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛
信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的? 献祝福网
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。
奇迹是执着者造成的。谢谢,我的发言到此结束!
在座的各位:
你们好:
本人做销售近十年,销售如下:
总体说就两点,一是内心强大,底气足。二是好的业绩都是争取来的,不要怕与客户争吵。
解释如下:做销售的首先要克服自身的恐惧心理,不要害怕客户拒绝,不要害怕客户为难,不要害怕客户不搭理,记住,除了这家客户,还有很多客户我们可以开发,完全没有必要为一家客户的得失而耿耿于怀,同时无论面对什么样的客户底气要足(无论客户是何职位、背景、学历、能力等),要有平等的心里,是客户与我平等,而不是我们低人一等。所有人的人格都是平等的,我们要这样对人,也要别人这样对我。买方不大,卖方不小,大家是平等的。你可以不买,我也可以不卖。做到不卑不亢,以礼待人即可。这一点是做好销售的根本基础。
至于第二点解释如下:有第一点做基础,所以不是客户提出的所有的东西我们都要无条件接受,我们能做到的、合理的东西可以接受,不能接受的、需要谈判的我们也要提出来,或者需要客户什么样的条件我们才能接受,否则我们签订的肯定是不平等条约,同时,所有好的条件都是谈出来的,客户不会主动提出来,我们要争取,在此过程中即使有争吵也是正常的,只要不撕破脸皮,有修复的可能,我们要尽一切可能争取,如果客户蛮不讲理,下次也无合作机会,撕破脸皮也无妨,因是平等的,我们没有理由接受不平等的条件。在此过程中既要把握争吵的度,也要适时的提出交欢条件。双赢才是赢。
上述两点两句话:
一、我是强盗我怕谁;
二、不打不相识。
周三下午的慈善义卖,一个相对普通的小职位让我感受到了努力后的成功。
“寿司卖起来很便宜!五块三!”我的手充当着扬声器的“角色”——它在我的嘴前呈喇叭状。希望声音可以放大,让更多人听到。这句话我都记不清喊了多少次了,更别提有多少客户拒绝了。看着这20块钱的美味寿司套餐,我绝望了。还好我们棒棒糖目前卖的还不错,所以我还是笑得很灿烂。真不知道这种好吃的寿司什么时候能卖!
一个男孩从爱的喷泉后面向我们走来。他东张西望,似乎对自己的想法没有把握。好像很容易被“捏造!”我心中有了一丝希望,心想:“为什么不再试一次呢?"也许会成功,风雨过后就是晴天!
我伸出双手,用大拇指和食指捏了捏费沈冰怀里的寿司,又走到他面前,指着寿司对他说:“小朋友,你好!你尝过寿司吗?这寿司又便宜又好吃!”费沈冰赶忙帮她:“是啊,真好吃!"他眨着大眼睛,盯着寿司。他问:“便宜,多少钱?”!”我想:“还有希望!他好像有兴趣!我一定要说服他买下这盒寿司!”我后退了一步,笑着说,“20块钱!”“啊?”他有点惊讶,似乎无法接受这个价格。我赶紧说:“原价5元2个!这里12个,土豆丝酸菜,很划算!"
我心里极度紧张,因为20块钱成交不成交就看他的话了!我心里暗暗加油:“我要买!赶紧买!"虽然只是短短十几秒的时间,但似乎比十个世纪还要长。大概过了15秒,他终于回应了。可能是担心我骗他,他走上前去,仔细的看了一遍寿司套餐,然后点点头,然后拿出钱包“抱”在怀里,高高兴兴的给了我20块钱。徐克宇看到钱,惊呼:“太好了!”
业务员的岗位有被拒绝的损失,也有交易后的快乐。我觉得我得到的快乐更多!坚持是成功的关键。我一直相信一句话:风雨过后是晴天!
各位:
在快速消费品行业淡旺季非常明显,如何能够充分抓住旺季市场机会,是企业成败的关键。俗话说,一年之际在于春。只有春季的辛勤耕耘和播种,才能有金秋的丰硕果实。没有淡季的精心筹划和细致工作,就不可能有旺季的骄人业绩。所以说功夫在淡季。那么在旺季到来的淡季企业营销部门应做些什么呢?
一、 做总结。没有总结就没有提升和进步。在旺季到来之前,应对上个旺季的营销工作进行全面系统的总结与分析,发扬经验,吸取教训,查找不足。主要总结:
1、 销售指标达成率分析(销售量、销售额、回款率、利税总额、利润率)。
2、 市场投入利用率和成本效益率(广告、促销、终端进场费的利用率;营销成本率)。
3、 产品利润渠道成员满意率和消费者满意度(分销商、终端商对产品利润的相对满意度;消费者对产品之价格、品质、文化的满意度)。
4、 渠道建设情况和厂商关系评价(渠道结构、终端辐射面、渠道成员之间关系和厂商关系的紧密度)。
5、 营销计划可行性和执行效果评价(营销计划的周密度、可执行性、效果分析)。
6、 营销制度及业绩考核体系的健全与完善程度(产品开发、市场开发、客户管理、营销人员业绩考核等制度的评价)。 白酒销售技巧之如何赢取终端?
各位领导、同事:
大家好。很荣幸今天能站在这里参加公司的“见证金羊”“展望金羊”主题演讲。首先感谢领导对我的信任与培养,
并给我这次机会,也感谢同事们在工作中给予的帮助与支持。我十分珍惜这次的宝贵机会,我本着为金羊服务的宗旨,锻炼自己,希望领导,前辈们支持。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,金羊汽车有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。进公司之前,我已经对我们“金羊”关注已
久。集团公司以真诚、热情的服务方针,以发展连锁经营为战略目标,实施服务规范一体化,内抓管理,提高素质;外搞宣传,树立形象;以一流的管理,全方位的营销策略,依靠公司良好的信誉和市场美誉度,铸造“金羊”服务品牌形象。这让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓这山东市场。现在公司已经逐步深入山东百姓的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。
金羊公司的使命是“帮助员工实现梦想协助国家和谐富强”。而“学习型企业,团队式工作,持续性发展”已成为金羊企业文化构建的基本特征。对公司内部来说,集团强大的企业文化成为一注黏合剂,从各个方面把员工凝聚在一起,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。作为一种软调控,它从根本上保
证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。对外而言,优秀的企业文化对提升公司的品牌形象的影响是不言而喻的。无论是“微软”“福特”等知名跨国企业,还是国内“海尔”“联想”等集团公司,它们独特的企业文化都在其品牌形象建设过程中发挥了绝对的作用。在汽车销售行业竞争日渐激烈的今天,我们公司秉承一贯的宗旨,始终保持谦虚就学的姿态,全体员工团结协作,用最一流的服务回报社会的认可。
值得相信,公司会不断在前进中进步,在进步中发展。而公司的`发展离不开我们员工的努力、用心。
著名经济学家钟朋荣从经济学角度将温州人人艰苦创业归结为“四千”精神,就是历尽千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想出千方百计!
这些著名的民营经济人物,所处同一时代,面临同样的机遇与挑战,而他们成功了!成功的背后他们做到了,吃别人所不能吃的苦,忍别人所不能忍的气,做别人所不能做的事,超越平凡实现辉煌。
他们的成功给我们塑造了超越平凡的典范。而我们作为销售人员在面对变化莫测的营销环境以及激烈的市场竞争下,应该具备那些素质才会取得成功的业绩呢?
在民营经济的优秀人物中我学会了要有艰苦的创业和吃苦耐劳的精神。爱德华是一名伟大的汽车推销员,被业界人士称为“车界杀手”,年收入高达百万。而他的秘诀在于他的脚,他脚上的皮鞋已经是他推销汽车以来的第四十八双了,他第一年穿破12双,一天跑30多里……,可见“吃尽苦中苦,方能成为人上人”。一般在每个公司发展初期,领导们也是风餐露宿、筚路蓝缕,睡车间、啃饭团,尝尽千辛万苦,还是坚持相信只有形成了营销文化之一的“四勤”:勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者。作为一名业务员,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱。爱德华为了成功甘愿吃别人不愿意吃的苦。
吃别人不能吃的苦,还要忍别人所不能忍受的气,要有心理承受能力坚定的信心。
卧薪尝胆、励精图治,古人百折不挠的精神我们是不是可以借鉴呢?成功销售的最大障碍就是害怕与恐惧,借此萌生的放弃是成功的最大禁忌。无论何时,无论何地,无论发生何事,我们都要告诉自己:“绝不放弃!”无论遇到几次失败,都能在失败中找到根本原因和错误细节,最重要地是一直要告诉自己,绝对不能放弃,没有永远的失败,只有最后的成功。我们要相信坚持就是胜利的道理。能吃苦,拥有坚定地信心,还要坚信创新,做别人不敢做的事情。
集团凭借雄厚的实力,为我们搭建了施展自己能力的平台。金羊坚持以人为本的用人观念,尊重人、关心人、发展人。依赖强有力的核心领导集体和优秀的骨干队伍,我们一定会快速成长为新一代的有激情,有能力的金羊人。
公司通过所有金羊人的共同努力,同心同德,群策群力,一定能开创更加美好的明天。
我的演讲完毕,谢谢大家。