演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在现实社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,你写演讲稿时总是没有新意?下面是整理的优秀的竞聘演讲稿通用8篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
尊敬的领导,亲爱的同仁们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面
心态:我从XX年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了
客服专家:在XX年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
记得有这样一句名言,‘自由意味着责任’。做为农行人,我们每个人身上都扛着无比艰巨的责任!今年x月xx日,中国银行股份有限公司正式挂牌;从这一天起,xx站到了发展从未有过的一个新高度,开始了一个史无前例的新里程!从这一天起,用行动,用汗水,为农行铸就一座光亮闪耀的里程碑,便是xx人在新的历史时期的神圣使命与责任!
今天的我,便是为责任而来!与同志们励精图治,创新发展,坚持科学发展观,创新经营机制,凝聚核心竞争力,为xx发展的里程碑,刻上一段耀眼的辉煌!
下面介绍一下本人的基本情况。我出生于19xx年7月,19xx年12月参加xx工作,20xx年参加民革组织,大学学历,先后在xx担任出纳、会计、综合柜员。xx年底,我通过竞聘上岗,成为现江南支行负责人。
一、竞聘理由
1、我志存高远,希望实现人生价值的亮丽。根据市分行提出20xx年以支行支行副行长竞聘演讲稿价值创造为核心,加快业务发展为主题的工作会议精神,我行也积极响应市分行的号召,作为农行一员的我更是要与农行的荣辱与发展心连心、共命运。要为农行在同业里立于不败之地,更为农行自身的加快发展,早日实现存、贷款及中间业务收入三大目标而努力。为此,我要发挥自已的特长,诠释和展示人生生价值。我想我是有这个能力和信心实现农行事业与人生价值的双赢。
2、我有较好的组织管理能力和大量拓展客户拓展市场的营销经验。我勇于接受新事物、乐于迎接新挑战、善于抓住新机遇。担任江南负责人6年多,通过考核办法的制定,调动了员工的积极性,本网点也从一人营销转变为全员积极营销的良好氛围。人多力量大,从此江南支行迅速发展壮大,在资源少而竞争白热化的江南区块,各项业务发展在江南同业中均遥遥。存款总量从xx年底1000万增加到目前的28000多万元。国际结算量也从xx年底48万美元增加到08年底3267万美元。所在网点被评为市分行先进单位和外币储蓄十佳。本人也被省分行评为储蓄超亿元先进个人。
3、我有较好的社会基础和人脉资源。我作为银行负责人,工作中也与政府各部门、企事业单位广泛联系,建立了亲密友好的人脉网络,这些,都使我在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。
4、我具有丰富的银行工作经验和能力,可以更好的开展以后的工作。有人说,经历是一笔宝贵的财富,我入行后,工行支行副行长竞聘稿先后从事过很多岗位的工作,不同岗位的工作经历使我积累了不同的能力,在担任每个岗位期间,我都取得了较好的成绩,特别是在我担任江南支行负责人职务期间,我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,积累了丰富的营销经验,各项能力得到了淋漓尽致的发挥,政治素质得到不断提高,为今后开展工作奠定坚实的基础。
因而,如果我有幸获得各位的信任与支持,走上副行长的岗位,我愿竭尽所能,呕心沥血,为我行的发展,为我们自身的前途命运做出积极贡献!
二、工作目标和措施
以完成市分行下达给xx县支行的各项任务指标为奋斗目标,以自已能力和优势为支撑,以加快业务发展为主题,努力完成09年工作目标,我的工作措施是:
第一,要竭尽全力抓好存、贷款等各项业务的营销工作。
1、我将发挥自身优势,协助行长做好对公存款的营销。作为副行长,不仅要切实配合、支持行长的工作,当好行长的参谋助手,还将积极发挥自己的人脉资源和社会关系,及时走访对公客户,摸清客户存款结构,更好地维护和拓展对公存款。投入更大的工作热情和工作能力,协助行长做好对公存款工作。
2、利用本地资源,大力做好个人存款的营销。青田是的侨乡和石雕之乡,本地资源优势是外汇多。因而,我将打好“侨牌”,从深入开发归侨资源与大企业客户资源做起,走出银行,作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户;另一方面,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、财支行副行长竞聘上岗演讲稿力,加大个人存款的营销力度,尽早取得我行应有的市场份额。另外,我将充分发挥惠农卡及农户小额贷款授信等个人消费贷款优势,把目标放在政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上,同时带动代发工资、储蓄存款等负债业务的增长。
3、加强客户营销服务工作,加快客户结构调整。引导营销人员将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,全面提高客户维护水平。根据客户需要积极开发差异化、个性化服务,为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。
4、维护做好个性化,差异化产品组合,力求在同业竞争中占得头筹。将对我行金融产品进行认真分析、筛选,将金融产品组合为“标准化产品、组合化产品、量身定做产品”等三个层次,推出不同的组合套餐。同时,我还将组织成立理财规划方案分析小组,筛选部分重点高端客户,为其量身定做理财规划方案,树立口碑,以点带面,逐步拓宽范围,为高端客户提供增值服务,从而推动各类金融产品的发展。
5、积极发展经营性贷款,增强我行客户忠诚度。一是每周至少研究一次贷款营销工作,落实营销方案的执行情况,及时解决贷款营销工作存在的问题,坚决防止和杜绝从业人员不作为的现象。二是抓好惠农贷款业务发展。对周边农村进行逐一梳理,对每个村进行再排查,建立信息库,选择资信状况好的农办企业积极主动营销,提供优质服务,争取最建设银行支行副行长竞聘演讲稿大资源。三是塑造“对客户优质快捷、对自己精细严格”的要求,把方便让给客户、把辛苦留给自己的业务形象。
6、积极发展信用卡业务,尽快占领信用卡市场。不断加强卡业务风险控制。在用卡营销过程中,可借机宣传营销电话银行、手机银行、电子银行等多种金融服务工具,使一些客户足不出户将能够享受农行提供的现代金融服务。
第二、要尽快建立一支优秀的营销队伍。
1、要加快网点转型,把多余的人员充实到营销队伍中来。优化劳动组合,节余人员通过内部考试、考评,择优上岗。按高柜、低柜、客户经理等不同能力与岗位要求,充实到不同的队伍。比如,客户经理要注重他的业务能力、与客户沟通能力、要性格外向,有事业心和责任心。
2、制定客户经理考核办法,从任职条伯,到工作职责/级别设置/工作制度/营销范围/收入与奖励,以及考核管理,全面系统地加以约束和规范。以贷款营销/贷款质量/利息收入/客户综合评价等多个方面进行量化考核,以上年贷款余额为基数分项考核,确定客户经理的收入、晋级,限度调动客户经理营销积极性。通过奖勤罚懒,量化考核,克服干多干少、干与不干一个样的现状。变被动为主动,充份发挥客户经理主观能动性及其个人才能的积极性。
3、建立营销网络,聘请并建立海内外营销队伍。通过发聘书/定期召开座谈会/提供信息(客户资源信息)/反馈服务建议等方面着手。
4、加强对营销人员的培训,尽快提高业务综合素质。一方面是营销理论、实践的培训,另一方面是形势教育,认清企业发展方向等,营销员在对我行发展大计有了较深刻的认识后,才能把握营销的方向,提高营销技巧和工作技巧。然后可以敦请专业人士进行培训,从产品的培训———到责任心培训———到营销技巧培训————到跟踪服务培训即后续服务,联系制度等,通过工商银行支行副行长竞聘报告系统的体验式和情景练习相结合的培训模式,从心态、方法和行动能力等多方面对受训人员进行提高,进而把我们客户经理团队训练成作战能力超强的“狼”型团队。
另外,建立适应市场经济的营销员激励机制
一是从体制上形成柜台营销与柜台外营销两大系列。从业务拓展的难度上建立柜台营销与柜台外营销两大系列,在分配上体现多劳多得。二是建立营销员持证上岗制度,使得营销员工作成为人人向往的岗位,要适当提高营销员的进入门槛,确保营销队伍的整体素质的提高。三是建立营销员档案,对营销员实行全面的跟踪。根据营销业绩对营销员进行考核。激发营销员工作的积极性,促进营销队伍整体素质不断地提高。四是探索多种形式的分配方式,如大胆试行底薪加提成方式。在分配上,改革现有的分配方式,可以采取多种形式的分配,形成以业绩论英雄的局面。真正实现绩效挂钩,个人利益与企业利益紧密结合。五是将营销员优秀分子提拔到各级管理部门。建立营销员晋级制度,对于营销员中的优秀分子,优先提拔到各级管理岗位。
各位领导,各位同事,洋洋洒洒数千言,或许未能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对农行的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导二类支行行长竞聘演讲稿和同事们交上一份满意的答卷!如果竞聘失败,我也不会失落和难过,我将向成功的同志学习,找差距,查不足,励精图治,创新发展,与各位携手共创我行新辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我首先感谢领导、同事们的信任支持,给了我这个机会来参加竞聘演讲。我竞聘的岗位是仓库主管一职。
转眼间进入公司已经快一年了,这一年中既有工作不顺的痛苦、对未来一无所知的彷徨,也有因完成任务的喜悦、对未来充满期待的兴奋。我的心情也随着公司的不断变化而变化,然而欣慰的是,我时刻都感觉自己就是公司的一份子,我愿意与公司同呼吸、共命运。这次仓库主任一职进行公开竞聘,对于调动广大员工的积极性,激励员工全面发展,健康成长,都具有重要作用,我非常希望自己能够在公司快速转型中找到自己的舞台。
第一部分:我对仓库主任岗位的理解
仓库是公司重要的财产保障部门,也是公司货物的配送中心和成本控制阀,它连接着采购、销售、配送、财务等部门,在公司生产经营活动中起到了纽带作用,是公司经营活动不可缺少的一环。作为仓库主管人员,除了组织指导药品入库、仓储、出库等环节的工作,以及编制相应台账报送上级主管部门外,更重要的是要搞好与其他各部门的协作,保证公司在库物资的安全,带领团队人员积极、认真、负责、有效的工作,以确保公司运营正常有序进行。
第二部分:我的特点及优势
一是具有较高的政治思想觉悟,团队意识强。经受过党10多年的教育,眼界宽,觉悟高,能够准确领会领导意图,把握大的发展趋势,及时完成领导交给的各项任务。自进入公司以来,先后参与组织公司的各项活动。工作都较好地体现了这一点,得到有关领导和同事的肯定与认可。
二是积极要求上进,适应能力强。我是经审计部培训调到办公室的,我的成长有我自身努力的因素,但更多的是公司和部门的培养以及各位同事的支持帮助,对公司、部门和各位同事我一直充满感激,没有他们就没有我今天的成绩,并且期间利用业余时间学习参加人力资源师考试,导游员考试所有这些都培养了自己多方面的能力,能说、能写、能做事,能够在短时间内熟悉工作环境,快速进入情况。
三是为人忠厚,正义感强。我是出生在本地的'一户普通家庭,父母都是知识分子,共产党员。身为中共老党员的父亲毅然将我送到军校学习,军校四年不仅培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,富有正义感,乐于助人。这些正是我能够团结同事、做好工作的基础。
第三部分:上岗后的大体工作方向
如果这次竞争成功,我将和各位同事一道,继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神,扑下身子,扎扎实实地做好各项工作,力争做好公司成本的控制阀,做好各兄弟部门的勤务员。在今后的工作和生活中,要突出做好以下三点:
一是加强业务学习,尽快适应仓管工作。只有自己肚里有货,才能去指导他人。要虚心向老仓管学习业务知识、流程,熟悉管理及人员环境,“内圣方能外王”,不断加强自身修养,以好学、上进、忠诚、正直的人格魅力来影响和凝聚他人,形成“安全、协作、服务”的仓管文化。
二是遇事多动脑、多请示、多汇报。一个人乃至一个团队的成长离不开问题的自我反省及反馈。仓库是公司重要的财产保障部门和成本控制阀,是公司经营活动不可缺少的一环,我们每做一件事或一个决定,都关系到公司的运营管理和业绩,因此凡事都要有预见性,多想几套方案,要经常向主管领导请示、汇报工作进程,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。为公司运营及时准确地提供所需服务。
三是搞好内部团结,加强安全教育。多搞一些有利于团队协作的活动,生活上多关心、工作上多帮助其他同事,让他们有一种温暖感、成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同事,让他们有一种被承认感。对于同事之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。加大盘库力度,定期进行安全教育,使全体同事牢固树立“安全无小事”、“不侵占、不浪费公司一片纸”的观念,营造“公司放心、领导安心,同事开心”的良好氛围。
通过此次竞争,即使自己未能成功,我也会加倍努力,干好本职工作,服务好大家,请各位领导和同事放心!
各位领导各位评委:
你们好!
非常感谢医院领导给我们创造了这么一次公平竞争的机会,我把这次竞争当作是一次自我挑战。
假如,竞聘成功,我将做到以下几点:
1、我将以多元化的新型管理意识去管理我的科室。
2、工作上我会以身作则。个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。
3、我对科室的护理医院副院长竞聘稿工作将实行人性化的管理。用有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。用制度和岗位职责去管理人。做到大事讲原则,小事讲风格。
4、我将用拓宽眼界求方法,创新思路求效益的战略眼光,给领导提出创造性的建议,给医院寻找一条适合自己持续发展的道路。
5、我将增强经营意识,建立人人讲节约,事事讲节约的良好氛围,让节约成为一种时尚,一种精神,一种境界,一种习惯。努力提高医院总体综合效益。
6、我将注重医院企业文化宣传。
7、我将和医院领导共同调动职工的积极性。
假如,这次我竞聘失败,我也不怨天尤人,我会在竞争中找出自己和别人的差距,我仍然会以主人翁的精神,提高医院的声誉,维护医院的利益,为医院的发展强大奉献自己的光和热。
各位领导,同事们,昨天的辉煌已经成为历史。而今天,我们必须站在新的起点,谱写新的篇章。为了医院的明天,为使医院在今后的市场经济大潮中,走出一条适合自己持续发展的道路,我们努力吧。因为有人民医院药械科药士竞聘演讲稿的图强,才有我们职工的切身利益,才有我们职工美好的明天。
尊敬的各位领导:
大家好!我是物业公司的实习生樊宏侠,拿破仑曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵。尽管我只是一个实习生,因为我热爱这个公司,所以我参与这次项目经理岗位竞聘。我十分珍惜这次向各位领导展示自己的机会,从而来实现自己的人生价值。很感谢领导给我参与这次经理岗位竞聘的机会!
下面我将从以下几个方面向各位领导陈述我的竞聘报告:
一、个人基本情况
20xx年9月—xx年7月在内蒙古财经大学工商管理专业学习。在这期间,本人不仅学习刻苦而且能够积极的参加学校及院系组织的各项活动,考取了英语四级、人力资源管理师三级、会计从业以及会计初级等证书,同时还获得了学校的各类奖学金以及自治区优秀学生干部等光荣称号。
除此之外,在校期间我还积极参加社会实践,努力把所学到的知识运用到实践中去,先后做过初中生家教,促销员和素质拓展训练培训师助理。在学习中工作,在工作中学习,很大程度的巩固和完善了我所学的知识,为现在的工作奠定了坚实的基础。
终于,20xx年1月我有幸经过重重选拔进入了公司实习,先后在卖场、管理处、人事行政部进行了轮岗实习。虽然实习的时间不是很长,但是实习的这段经历让我记忆犹新,因为这段经历使得我心里上有了很大的进步。特别是刚刚进入公司在卖场做客服接待期间,也许是由于是大学生有种清高的心态,这段时间便成了我最纠结的一段日子,总是有一种不平衡、不甘心的感觉,当时想过很多次要离开这里,渐渐的我想通了,只有从基层出发才能更好的融入公司,才能更快的成长。于是,我每天认真的做着自己的工作,虚心的向他人请教,哪怕是微不足道的小事也不疏忽。三个月的轮岗实习下来,我对卖场,管理处以及人事行政部的工作流程都有了较详细的了解。
二、对竞聘岗位的认识
这次我所竞聘的岗位是管理处项目经理,作为项目经理首先应该具有良好政治素质,强烈的事业心和责任感;勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信。熟悉物业管理企业经营理念,有扎实的理论基础。
熟练掌握物业管理入伙工作流程及入伙后的装修管理工作。及时掌握公司业务工作情况,制定有效的日常管理方案及经营管理措施,并落实到实处,当好总经理的参谋和助手,同时掌握公司与同类企业的竞争情况,为应对市场竞争,下达相应的明确的指示。
经常考虑公司的发展方向,努力贯彻、落实公司长期发展计划。掌握并贯彻执行物业行业的相关法律、法规。做好项目团队建设,保证有效沟通。及时对下级工作中的争议做出裁决。完成公司各项管理制度的落实,以及上级领导临时交办事宜。
1、管理该项目物业范围内的物业工程、设备维护、消防、安保、监控、清洁等监管工作;
2、管理物业费用的预算控制和相关审批工作;
3、依据公司要求和标准进行考核和奖惩;搞好物业队伍的培训与建设;
4、负责统筹节能降耗,资源的合理利用以及业主装修过程的监督与指导;
5、重视征求业主意见和建议,固强补弱,与时俱进,不断改进工作,争创一流工作成绩。
目前物业管理处存在的问题“三多三少”问题:被动服务多,主动服务少;按部就班服务多,积极创新服务少;一般性服务多,高效性服务少。
三、如何开展入伙工作及装修工作
如果我有幸能够得到领导的认可,我会引导和鼓励凯旋门管理处的所有员工继续坚持“精细、专业、诚信、和谐”的核心价值观,坚持“守法诚信、关爱身心;绿色环保,安全温馨;追求卓越,持续创新”的管理方针,坚持“诚信经营、与时俱进,持续为顾客创造价值”的经营理念,将为实现呼市中海物业公司打造成“呼市第一物业管理企业”做出一份力量。
目前,中海物业总公司的企业文化理念很健全,而在呼市地区总公司的企业文化理念还没有得到很好的应用。从三年来的实践中,呼市物业公司存在着“三多三少”的问题,这些问题若不能够得到及时的解决将很大程度上制约公司的发展。所以作为项目经理,我认为首先要加强对员工的企业文化的宣传工作,使得企业文化深入人心,增强员工的总体素质,员工的素质上来了企业才会有更好的发展。同时还要零距离地贴近客户、理解客户,了解物业管理行业的发展方向,聚焦全新的发展目标。同时,不断更新理念,深层次的挖掘和探讨物业行业中的细微服务,符合业主的需求,适应市场经济体制下的发展规律,为企业走可持续发展道路提供坚实的基础。
第一、入伙前准备工作
1、物业管理处在入伙前1个月制定入伙工作计划
2、入伙工作计划应由管理处主任批准,管理处应提前1个月向业主发出《入伙通知书》
第二、入伙审查登记
1、管理处应建立入伙登记表,对业主提交的《入伙通知书》进行查验,确认无误后收取《入伙通知书》,在入伙登记册中注明,并向入伙申请人发放资料
2、上述发放的资料应在《入伙登记册》中由业主签收,或由管理人员注明。在提供给业主的《入住说明》中应明确由业主填写并提交的资料
3、管理处对业主的资料进行审核验证
第三、预交费用
财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定,确定入伙《预交费用》。管理处在审查并接受业主收取各项费用,并开具相应票据给业主。
四、入伙后的装修管理
如何制定和落实管理处的日常管理方案及经营管理措施?
物业管理方案编制前,需做好以下的的准备工作:
(1)收集楼盘资料:
地理位置、楼盘规模、设施设备、开发商公司情况、开发计划、楼盘市场定位、规划配套、管理用房情况、销售价格、附近环境状况、治安状况、周边环境、交通状况、施工计划及目前进度、开发商售楼承诺、楼盘销售情况、业主构成
(2)掌握开发商对管理服务质量标准的要求;
(3)掌握业主的结构、文化、层次和素质构成,对管理服务的需求和要求标
准;
(4)掌握该地区同等档次楼盘物业管理服务水平及收费水平;
(5)掌握公司对该楼盘接管策略、目标及可支配资料;
(6)准备现有的管理方案作为参考。
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接呼市中海物业管理有限公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫XXX,现年XX周岁,XXXX年参加工作,目前担任XXXX公司XXXX职务。首先要感谢各位领导为我们搭建的展示自己的舞台,提供的公开公平竞聘的机会,这次竞聘不仅说明秘书这一岗位重要,更加表明领导对从事这一岗位人员的重视!对我而言,也是一次锻炼、提高的好机会。我诚恳接受各位领导对我的检验。
此次参加竞聘,我认为自己主要具备以下优势:
一是初步具备了秘书工作的基本素质和工作能力。自参加工作以来,我一直从事文字工作,锻炼培养了自己的文字写作能力,掌握了公文写作的基本要领,能够独立起草通知、通报、请示、报告、总结等公文,参与了XXXX、XXXX、XXXX等三本书的供稿工作,获得了领导的认可,也锻炼了自己的写作能力。
二是我本人曾经在XXXX等多个单位工作过,这些宝贵的工作经历使我具有较强的适应能力,决定了我比较容易进入工作角色,特别是曾经在XXXX科室的工作经历,使我具备在领导身边工作、为领导服务的经验,能够更快地适应秘书岗位工作。
三是我本人具有爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风,能够坚守踏踏实实做事,老老实实做人的原则,谦虚待人,谨慎办事。有较强的组织纪律观念和自我约束意识。在工作中我注重团结,顾全大局。在坚持原则的前提下,注意团结同志,不管在哪个岗位上,都能与同事们和谐相处,融洽共事。
最后一点,也是我认为的最重要的一点,我有干好秘书工作的信心和决心。
如果我能够通过此次竞聘,成功走上秘书工作岗位,我将不断加强学习,努力完善自己,提高秘书必备的三项能力。
一是提高办事能力。就是要提高理解领会能力,迅速正确领会领导意图,保证又好又快地完成领导交办的工作。同时还要提高分析判断能力,能够分清主次和轻重缓急,做到急事争办,快事快办、特事特办,无论是办文,还是办事,做到明辨是非,处置恰当。
二是提高表达能力,包括口头表达能力和书面表达能力。能说会写是秘书的看家本领,在说话上,要保证言词清楚、条理清晰、注意分寸。在写作能力方面,目前我的文字写作水平还有一定差距,在今后的工作中,我会努力加强学习,积累深厚的理论功底和扎实的专业功底,扩大知识面,完善知识结构,提高公文写作能力。多向领导、同事请教学习写作经验,争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
三是提高交际能力。自觉自主搞好与领导、同事及其他部门人员关系,树立秘书谦虚谨慎、热情周到的良好形象。不断加强个人修养,做到身强心宽,不骄不躁,在对待批评和指责,误解和委屈时,拿得起,放得下,丢下烦恼,大胆工作,让事实说话。
此次竞聘对我来说非常重要,如果成功,则意味着我事业上的重大转折。我将以优良的工作业绩回报领导的信任,如果竞聘不成功,我会认真总结,寻找不足,提高自己,在本职工作岗位做出成绩,放出光彩。
我的陈述完毕,谢谢大家。
各位领导、各位评委:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加这次会计主管的竞聘。请允许我先做一下自我介绍吧。我叫XX,今年XX岁,毕业于XX学院XX专业,XX年考入信用社,现任观海路分社现金柜员。入社三年来先后担任过前台柜员,同城记账,同城录入等多个职位。在从事前台柜员期间,我始终坚持主动热情,文明服务,准确快捷的为客户办理业务,诚恳耐心的解答客户提出的问题,将优质文明服务和“六无”“六相符”落实到每一笔业务中,力争做到无投诉、无差错,得到了领导的认可和客户的好评。
在担任现金柜员期间,严格按照会计基础工作规范的要求开展工作,在保证机构和柜员的现金供应的同时,库存限额从未超标,atm少钞率明显下降,对抵质押品做到了有序的登记和管理,在做好自己本职工作的同时,我坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,拓宽视野,提升综合素质,同时积极协助会计主管做好各种报表的编制报送,这让我对会计主管的工作有了更进一步的了解。
对于每一个岗位,我都认真对待,以饱满的热情干好每一项工作,力争做到工作无差错,得到了领导的认可和客户的好评。在工作之余,积极学习理论知识,曾代表岚山联社参加市办组织的会计业务知识竞赛等活动,并先后通过了银行从业全部5门考试和初级经济师等考试。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本网点的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,尊重领导,团结同事,同事做好以下六个方面内容:
一、加强政治学习,加强法律知识学习,加强业务技能知识的学习,加强电脑知识学习,从而提高自身综合素质,更好地履行岗位职责。
二、加强基础管理,规范核算行为。严格做好“六无”“六相符”。
三、加强工作协作,当好主任参谋。
1、是做好安全保卫工作;
2、是积极协助主任做好内控制度落实工作;
3、是做好本单位的上传下达工作,对上级的通知要及时向主任汇报,并认真督办;
4、是对各项工作要善于总结并加以分析。
四、加强柜台监督,堵塞各种漏洞。
五、加强柜台宣传,提高服务质量。
1、是要使用文明用语,不管份内还是份外工作,一定做好解释工作;
2、是要笑脸相迎,来有迎声、去有送声;
3、是要仪表端庄、服装整洁,不浓妆艳抹、不着奇装怪服;
4、是要搞好环境卫生,经常保持室内室外干净,各种摆设整洁有序。
六、加强辅导检查,提高整体水平。
1、是要经常对所辖网点员工进行业务辅导,要按照上级的有关规定进行规范操作;
2、是要定期不定期地到所辖网进行检查,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。
实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、我会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一、竞聘的条件和个人的基本素质
我叫刘雪栋,现任第五中学副校长,中学高级教师。从教二十余年来工作无大建树,只求乐道敬业。副校长任职七年,政绩无从闻达,尚能钻研业务。这些年来论教书,曾获全市高中语文学科优质课一等奖;论学术也有多篇论文获奖,其中《中学生心理现状分析及研究对策》曾获中国学习研究会、心理研究学会一等奖。并被聘为全国中学生心理研究学会会员。闲暇之余、末齿不忘语文教师之本色,笔耕不辍、加强个人人文素养,有多篇作品在《宁夏日报》《德育报》《宁夏法制报》《宁夏教育》《吴忠日报》《黄河文学》《古峡文学》等刊物上发表,并被接纳为市文联理事。
二、竞聘的理由
我之所以参加市五中校长岗位的竞聘、是因为:
第一、就情感而言,对五中这块土地难以割舍。
我从一九九六年调入这个学校,适逢学校刚刚成立。百废待举之际、如火如荼的建校历程我亲身经历并积极参与。都说在人生的年轮里,三十多到四十到岁是最美好的时光,就在这美好时光的十年里我从年级组长到政教主任到副校长,一步一个岗位,夙兴夜寐、勤恳劳作、倾注了自己对每个岗位的满心爱恋和候盼学校迅速成长、兴旺发达的热切期望。可以说,这里的草木繁花中,流下了自己的汗水,校园的每个角落都留下了自己的印迹。
第二、就责任来说,对这个学校寄予着深切的厚望。
作为仅仅诞生了十年的学校,在其成长进程中尚属年富力强之届,而且从十年的发展状况来看,仍处于蓄势待发之势。虽然经过三任校长的苦心经营,我认为仍没能最大限度地发挥学校潜在的热能。现在的学校有着位居市区的地理条件;有着较为齐备的信息技术、实验、图书、阅览等设施;更有着一批甘愿与学校同呼吸共命运的好教师。调走流动也好、优化重组也罢,这批教师的根始终扎在这片土地上,他们仰仗着自己先进的教育理念和精湛的教学水平苦苦守候着初中教学这块方圆之地,就是因为他们始终认为学校是蕴藏着无尽希望的学校。他们的希望也正是我的希望。也正是我愿意竞聘的全部希望。
第三、就情形来讲,对这里的一切比常人多了一份信心。
从学校诞生之日起,我生活于斯也成长于斯。七年的副校长岗位我先后分管政教、教学工作。无论是教学目标、制度、常规流程的制定、教科研的管理,还是学校精神文明、综合治理、法律普及、安全保卫等工作的实施,我都在因校适宜、因事制宜、因人而宜的基础上进行了广泛地探讨。大量地实践表明,自己纵然不敢在知识水平、资质经验上与别人论高下,但孜孜以求的精神、苦心孤诣的积累可以自信的堪称为得天独厚。
三、竞聘的思路
如果我能竞聘,我的工作思路可以用一句话来概括:突出办学方针、明确一个理念;实施办学步骤、致力三项改革;强化办学保证、建立起“五轮驱动”管理运作模式。我确立的办学方针是:以学生发展为本、为学生终身负责。它是基本理念、也是一所学校能否树立科学发展观的基本体现;是构建和谐学校的基本元素、也是办好一所学校的立足之本。要按照这一基本理念使自己的办学方针分步得到实施,必须致力于三项改革。
(一)、德育观念上实现“四个转变”。即:德育目标要从抽象划一性、转变为具体层次性,体现出针对性;德育内容要从单纯服务于各种中心工作的需要,转变为服务于学生成才的需要,体现规范性;德育的空间要从封闭式的管理教育转变为开发式的教育、体现多样性;德育的评价要从应试教育思想支配下的片面分数的评价,转变为全面的知、情、行、义的综合评价、体现导向性。力求使学校的德育工作实现系统规范化、内容系列化、途径多样化。
(二)、备案方略上要进行创新设计。备课是教学管理的第一要务,要坚持活页教案备课。在实施“自备、集备、复备”的基础上实行导案、学案、考案三位一体的教学设计。改变传统教学环节、突出教法、问题、情景、学生活动合作探究的设计、教学反思设计、规律总结设计。从而加强教师教学的规律性、实效性和针对性。
(三)、课堂教学上要让不同的学生选择“最适宜发展区域。”
1、要在实行“五项标准”的基础上不断充实课堂评价内容,侧重体现教学基本功的扎实性、问题设计的启发性、知识处理的过程性和教学思想的开放性。
2、要在教学管理设置上实行“差量化的管理。”即:在各班级设置上实行必要的分层教学。
(1)、依据课标将每一学科根据学生学情划分不同层次,让每个学生找到适合自己学习发展的坐标,因学生构成情形压缩一些基础性的课程课时,增加活动分额,建立多元课程结构。
(2)、设置必要的特长班或试验班,搭建学生发挥特长、张扬个性的舞台,杜绝因学生成绩过差而辍学的`现象发生,从而达到全面发展与特长发展相结合,面向全体与因材施教相结合之目的。3、要把加大科研力度实现“四个转变”作为衡量师资队伍水平和学校办学质量的主要标志。我确立的主导思想是“教学出题目、科研出。”提出激励性的号召是:科研为源活水来、教学实践名师在。躬行探求质量许、打造五中新品牌。挖掘潜在资源、创造名师品牌,以教研水平树名师威望,以名师工程促名校发展。力求实现从名师的个别化向大众化转变;从理论科研向实践科研转变;从无形资源向有形资源转变;从单纯写教研论文向全面提高教学质量转变。
当然、真正使自己的办学思路在科学化、规范化的轨道上稳步实施就必须强化办学保证――建立起“五轮驱动”的管理运作模式。
一是要纳百家之长、方得风气之先。要向高级中学等兄弟学校学习,尽快实行全员聘任制、岗位责任制、绩效工资制。打破因人设岗的大锅饭局面,引入竞争机制、明确责任目标、体现优质优酬原则、发挥杠杆激励作用。二是要坚持实行校务公开。重大决策必须阳光操作,让教师学生理解学校现状、分担学校忧患、唤起主人翁意识、征求对学校发展的意见和建议,从而推进全员值班制、学生自主管理制。真正建立起“五轮驱动”的管理运作模式。
以上是自己竞聘的基本工作思路,也是治校的根本方略。我以为抓住了这些实质性的工作,也就起到了牵一发而动全身的良好功效。解决了这些核心问题,学校的教师队伍建设、基础设施建设、领导班子建设、校园文化建设、班主任队伍建设等软硬件建设都会迎刃而解,所以这里就不一一赘述。
总之,我以为只要在该校原有的基础上,按照以人为本、以校为本、超越常规、不断创新、服务学生、持续发展的路子走下去,创造一个家长放心、学生欢心、教职工舒心的人文环境指日可待。市五中三年成为吴忠市重点学校、五年内在全区初级中心中榜上有名的工作目标定会实现。