文明礼仪获奖演讲词内容(通用31篇)
各位老师、同学:
大家好!我是 班的 。今天我演讲的题 目是——《文明起,陋习灭》 。
德国著名文学家歌德曾经说过: “一个人的礼貌就是一面照出他 肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。因为,礼 貌是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会幸福、快乐。 我们不必埋怨这个社会的文明水平不高; 不必怨艾自己的力量太 小, 对社会的影响不大。
试想一下, 面包里的酵母不是很少么?可是, 仅仅是这一点酵母,就可以让面包膨胀数倍。所以,我们每一位同学 都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作 用。 中国的历史总是被匆忙地翻过去,但问题并没有解决,丰厚 的遗产总是包裹着问题被永久寄存,而对未来的奢望必然注定了 挫败的宿命。
中国,自古以来就认为自己是礼仪之邦,但现在人们所做的 却早已与其不符。 礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先,礼仪是协调人际 关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的 互动过程。比如,当你走路时妨碍了对方,你表示歉意后,对方还之 你以友好的微笑; 当你遭遇天灾人祸时, 朋友会伸出友谊之手援助你。
再比如,人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次,礼仪也是人 际关系的尺度。人们常以“远”“近”“亲”“疏”来形容人与人之 间关系的程度。人与人之间的交往中,往往也根据不同程度,采用不 同的礼仪去交往。
乌申斯基曾经说过:“好习惯是人在神经系统中存放的资本,这 个资本会不断地增长,一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是 道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使他 最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。” 不可置否, 我们的生活中还存在着许多陋习, 例如随手乱扔垃圾,用词不雅,浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么,但是 我相信,只要我们大家都携起手来,任何陋习都可以解决。 文明是自身道德的体现,而公共文明又建立在个人文明礼仪之 上。 倘若一个人不注重自身的文明修养, 他也不会有良好的公共文明。
个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边的小事做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在 立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文 明修养。正如古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个 人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。 那么,让我们从现在开始,告别陋习,走向文明。
我的演讲结束了,谢谢大家!
中国,一个以五千年文明为积淀,以百余年磨难为基础,以五十余年的发展为基石,多少荣辱悲欢,多少兴衰成败,成就了中国这只浴火重生的凤凰!
中国之所以成为文明古国之一的原因,就是因为中国具有源远流长的文化。说起中国的传统文化,那可真是数不胜数,例如:中国陶瓷、四大发明、文房四宝、皮影等。今天,我们就着重说一说文房四宝,所谓文房四宝,即:笔、墨、纸、砚。笔:因为王羲之的缘故,名声大振;墨:具有“落纸如漆,万载存真”的美誉;纸:明代《天工开物》中记载了铅造纸的状况,并对四纸做了说明,给予很高的评价;砚:墨子的金星砚和婺源的龙尾砚至今有一千多年的历史! 在当今开放的世界中,我们在吸收外来文化的同时,也要大力弘扬华夏五千年的优秀传统文化,只有这样,世界才会健康地朝多元化发展,才能更加充满生机和活力。
可现在在“洋节”风靡,而传统文化却逐渐被人们淡忘。清明节还有谁会在自家门前插一枝嫩柳呢?仅仅只是去坟前扫墓,仅此而已。端午节谁会安静地在家包粽子呢?中秋月圆之夜,又有谁和家人一起惬意地坐在院子中,吃着月饼,抬头赏月呢?
中华的传统文化慢慢被人所淡忘,传统佳节在社会中日
益冷清,这些现象怎能不令人担忧,不引起社会的重视呢?优秀的传统文化是我们民族无形的财富,传统佳节蕴含着中华传统文化因子,这是我们民族的优秀劳动成果和智慧的结晶。
中国文化讲究“苟日新,日日新,又日新”整个民族不断弃旧图新,不断改革创新,文化传统在不同的时代延续,变化和发展。中华文化在与时俱进的改革创新中绽放出夺目的绚丽光彩。
在科技条件下,优秀的传统文化,经过现代科技的陶冶和兼容,具有了新的创造活力,它蕴含着现代科技的新成果,又指导着现代科技条件下的民族文化。不断创新和发展,永葆生机和活力。
阳光照透每一颗尘埃,耳边却传来了来自千年前的呼唤。是谁在吟诵:床前明月光的故乡情;不破楼兰终不还的豪情壮志;肠断白濒洲的思念之情;蝶恋花的爱慕之情。
破茅草屋前的杜甫含泪辛酸“安得广厦千万间,大庇天下寒土俱欢颜”的忧国忧民的情怀;汩罗江前的屈原“半世混浊而我独清,众人皆醉而我独醒”郁郁寡欢壮志难酬的心情。
中国的传统文化中不乏优秀的:鞭跶黑暗,它刀刀带血;憧憬光明,它声声不倦;刻画人生,它句句有理。
中华文化源远流长,中国人民崇高价值追求,自强不息,
厚德载物的思想,支撑着中华民族自强不息,薪火相传。
文化是民族的,中华民族就是一个大家庭。让我们把我们民族的优秀传统文化推广到世界上,为弘扬传统文化贡献一份微薄之力,代代相传,保卫中华文化,传承中华文明礼仪,共筑精家园!
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!我叫小明,我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。
文明礼仪,像一缕阳光,温暖我的心灵;像一泓清泉,滋润我的心田;像一面旗帜,飘扬在我心中,陪伴我成长。
中华民族,是一个文明古国,是一个礼仪之邦。透过学习《礼仪之美》,我深深明白,一个微笑,一句问候,一个动作,都能够体现一个人的修养。见到老师,主动向老师问好;进别人房里前,先敲门;坐公交车时,主动给老人让座,这些都是文明美德。
文明礼仪,时刻在我心中,让我养成了好的习惯。记得小时侯,我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上,妈妈送我去幼儿园,我一边走,一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了,就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时,我还没意识到自己的不对,竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说:“小锋,还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗你怎样能乱扔垃圾呢”听了妈妈的话,我羞愧极了,立刻捡起地上的鸡蛋壳,飞快地扔进了垃圾桶。此后,我再也不乱扔垃圾了,每次见到地上“流浪”的垃圾,我都会主动把它们送到垃圾桶里。
文明礼仪,时刻在我心中,让我学会了讲文明,懂礼仪。古人说,“不学礼,无以立”。记得小时候,我比较胆小,家里来了客人,我不仅仅不敢向他们问好,而且连看都不敢看他们。这是很不文明的。之后,我们学习了文明礼仪知识,我真为自己深深地感到惭愧。此刻,我不仅仅能主动、大方地向别人打招呼;而且,家里来了客人,我还能主动为他们倒茶,拿水果。大家也都夸我是个讲文明、懂事的好孩子。
文明礼仪,就像一面旗帜,指引我们;就像一盏明灯,照亮我前进。我们不仅仅要懂得在家里的礼仪,还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则,要乐于助人,要尊老爱幼,要勤俭节约,要讲文明、守礼仪,要做一个知法、懂礼的小公民。
最后,让我们把文明礼仪,深深地刻在心中;让文明礼仪,陪伴我们快乐成长吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
大家一定知道:美丽富饶的张家港有着“文明城市”这么一个光荣称号吧!是的,在张家港这个欣欣向荣的城市里,你总能清晰的看到城市里文明的一角。但也不妨忽略了那些不文明的现象:随地吐痰,不讲普通话……不讲文明的现象在我们这个城市还是普遍存在着。
文明是我们素质的前沿,拥有文明,我们就拥有世界上最为宝贵的精神财富。班级开展的“争做文明小卫士”的活动,我还积极地把它带到家了呢!
吃完晚饭后,我召集全体家庭成员,然后,一本正经地说道:“从现在开始,我们开展“争做文明卫士”的比赛,比赛规则是这样的:我们以1个星期为一次,只要有人发现谁不讲普通话,就扣一分,一周以后累计分数,分数多者为“文明小卫士”。大家一致赞同。
比赛的第一天,正当我要去倒垃圾时,我听到爸爸在用土话呼喊妈妈,这不,被我这只“顺风耳”听到,马上去扣了爸爸一分。爸爸后悔极了。我到完垃圾回来,正瞅见妈妈在吃瓜子,令人气愤的是瓜子壳满地都是,这不,按照规定又得扣除一份,真是自作自受啊!
日子一天天地过去了,我们家不讲文明的人也越来越少了,一周到了,吃过晚饭,我拿来本子,清点分数,最后‘我光荣的获得“文明小卫士”的称号。
我想:这不仅是获得了称号,还让我懂得:文明的城市需要我们共同创建,维护,另外作为一个小学生,我们更应该做到讲文明。
正如有句广告语说得好:“文明有时只有一张纸的厚度,有时也只有10公分的距离。但是我相信其实文明就在我们心中,我们会在生活中不经意地流露着。”
最后让我们一起争创文明城市,发扬奥运精神,做到:迎奥运,讲文明,树新风。一齐弘扬文明城称号,争做文明小卫士!
老师们、同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《让文明礼仪充满人间》。
自古以来,我国就是文明之国,礼仪之邦。讲文明、有礼貌是一种美德,也是每个人的追求。今天,随着社会的发展,生活水平的不断提高,一些不文明现象也逐渐多起来。这不得不让我们再提文明礼仪。
记得一位名人曾说过:“德行的实现是由行为构成的,而不是文字。”我们的一言一行,无不体现着一个人的品质与修养,道德与情操。无数事例也表明,走向事业辉煌,开创成功人生的关键就是要有高尚的情操。说到礼仪,我想起列宁的一个故事:有一次,列宁正要下楼,在狭窄的楼梯上,碰见一个正端水上楼的女工。那女工一看是列宁,就要退回去,给列宁让路。列宁阻止她说:“你不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空着手,请你先过吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切,然后自己紧靠着墙,让女工上了楼,他才下楼。也正是列宁的良好修养和高尚道德,成就他成为一代伟人。
我们年轻一代,更应该是文明的先锋,礼仪的标兵。看,在马路边,人们都自觉遵守信号灯;看,在公交车上,人们纷纷给老人、孕妇让座;看,在校园里,一位小同学磕倒了,大同学就主动跑过去,扶起他——到处洋溢着文明礼仪的气息。讲文明,懂礼貌的现象虽然随处可见,但在我们身边,在一部分同学身上,还存在着某些不文明行为。例如:在我们的校园内,楼梯上,总能见到与我们的美丽校园不和谐的纸屑、食品袋,糖纸随处乱扔,甚至有同学认为,反正有值日的同学打扫,扔了又有何妨;再例如,有的同学在走廊上追逐打闹,走路推推搡搡;还有部分同学讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至个别同学故意损坏学校的公物。这一举一动,无不表现出一种文明的缺失。“小而不为,老来何为?”作为学生,除去学习,学会做人更是重要的一课。文明礼貌就是做人的前提。如果人人都能讲文明,有礼貌,那我们的生活将会更美好。
文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀。不要让文明只在纸上出现,更要出现在行动中,让我们从小事做起,从点滴做起,争做新世纪、新时代的文明之星,让文明与我们同行!
同学们,要记牢, 上下车时队排好。 上了车,不乱跑, 准备零钱去买票。 车厢里,不大叫, 安安静静秩序好。 有座位,不去抢, 老人孩子照顾到。 下车时,不拥挤, 耽误时间易摔跤。 讲文明,讲礼貌, 开开心心上学校。 文明礼仪童谣 同学见面打招呼, 耳边响起你好、你好。 有了困难大家帮, 得到帮助说“谢谢”; 生活当中起摩擦, 别忘说声“对不起”; 搞卫生做宣传, 点点小事先做起, 守纪律、爱劳动, 身边事儿要注意。 爱学习、勤思考; 讲文明有礼貌。
大家好!今天我演讲的题目是《文明礼仪与我同行》。
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于钱袋。
如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
记得这是一句很老的俗语了,有些内容讲的也许不尽客观,但其中关于文明的重要性的论断是毋庸置疑的。
在此我先来问一下大家,说起文明,你头脑中浮现的是什么?是不是觉得一片迷茫?出现的是不是只是两个干瘪空洞的字词?还是觉得它只是那些新闻人物的专属品?
它是不是离我们很远?
不!文明很近,它就在我们的言语中。
轻轻一声“你好”,淡淡一个微笑,就能将陌生人之间的隔阂消融开来;
一句真诚的“对不起”,一句宽容的“没关系”,体现的是修养与气度;
发自内心的“加油”、“你真棒”,折射出的是缱绻不尽的温情;
… …
但大家扪心自问下,我们做到了语言上一小步的“文明”了吗?
校园中,很多同学往往出口成“脏”,根本不顾及他人的感受,有一点点矛盾就开始随意谩骂他人,甚至大打出手
在家,大家又成了小皇帝、小公主,家里所有人都该听命于你,有一点不顺心你就有权利发脾气
问路的时候,不管碰到年幼的人还是年长的,他们都有一个共同的称呼,就是——“喂”!
… …
相比而言,国外做的确实很不错。他们每天都会说很多句“谢谢”!感谢他人为自己让座,感谢他人为自己解答难题,感谢他人善意的提醒与微笑。据说,西方一个长寿老人的长寿秘诀就是感谢自己身边的人,多说几句“谢谢”。没有一个人会因为他多说谢谢而厌烦,反而是更加细致地关心他。这也正证实了中国的一句古话:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!”
讲文明,先学会礼貌用语。尊重他人的同时,其实也是尊重自己。
当然,文明不仅体现在语言上,它还应体现在我们的行动中。
其实我们从小就接受文明礼仪教育,也有很多同学可以滔滔不绝的大谈文明。但试问有多少人真正在实践中落实了呢?校园中,随处可见潇洒地丢垃圾的同学,随处可见满目疮痍的课桌… … 难道,我们只是思想的巨人,行动的矮子?
一个真正文明的人,他一定是一个遵守社会公德的人。自觉遵守道路交通规范,恪守“红灯停,绿灯行”之类看似小儿科的准则
一个真正文明的人,他一定是一个有着良好卫生习惯的人。自觉维护校园环境,不乱丢果皮纸屑、生活垃圾,并积极加以维护,把美好留给自己和他人。
一个真正文明的人,他一定是一个爱护公共财务的人。爱护学校的一草一木,不践踏草坪,不乱涂乱画,不浪费水电… … 懂得绿色生活的人。
一个真正文明的人,他一定是一个有爱心的人。关爱身边的人和事,与他人团结,互相帮助。关爱动物,平等待之。
一个真正文明的人,他一定是一个懂得感恩的人。永远感恩于父母的辛勤养育,感恩于老师的谆谆教导,感恩于他人的热心帮助。
… …
知行合一,方显文明!
亲爱的同学们!我们是21世纪的朝阳与希望!我们在青春岁月里挥斥方遒,我们在茫茫学海中尽情遨游!同学们,让我们亲近文明、展现文明、实践文明!
与文明同行,创和谐社会,筑美好未来!
男:敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好,欢迎大家准时收听我们的广播!我是主持人。
女:我是主持人。
男:中国是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次,周恩来请一位理发师给他刮脸,一不小心,刮了一个小口子,师傅忙说:“对不起。”笑着宽慰他。事后,还一再向那位师傅道谢,尽力消除了他的顾虑。
女:我们小学生就应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,文雅而不粗野,要学会使用文明用语。
男:对长辈,对老师表示尊敬时,要称呼“您”,请求别人做什么或给予帮助时,要说“请”,别人帮助了自己时,要说“谢谢”,当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”,
女:当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时,要主动说:“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说“您早”“你好”,分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体,决不可以说脏话。
男:可是,有些同学是怎样做的呢?
女:在家里,稍不如意,对长辈就任意发脾气。明明是自己不对,却不承认,当别人不对时,不能原谅别人的过失,当别人对自己表示歉意时,更是得理不让人。
男:学校办公室是老师工作、学习和课余休息的地方,学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室,应该先敲门,喊报告,经同意后再进入办公室时,要轻手轻脚,避免发出响声,影响他人。
女:可是,我发现有小部分同学不是这样做的,他们不仅随随便便进出办公室,大声喧哗,还影响了老师办公,这样真是太不文明了。
男:由此可见,如果人不讲礼貌,那么,很容易使人对你产生讨厌的感觉,如果你是一个讲礼貌的人,碰到叔叔阿姨老师同学问个好,这短暂而又随意的语句,却能换来微笑和热情,让你受益非浅,别人会认为你是个有修养的人,愿意和你交往和帮助你,信任你,对你的成长有很大的帮助。
女:一起来收听一首歌曲,我们接下来继续收听。
女:礼貌要怎样培养呢?我们应该在日常生活中,加强学习,努力提高自己的文化水平,增强自己的素质修养,见到叔叔阿姨问声好,不小心撞到别人要道歉,和长辈说话要说您……总之,我们要注意养成文明待人的好习惯。
男:因为不礼貌发生了许多事,所以我们对礼貌需要十分重视。别忘了,我们中华民族一向被称为“礼仪之邦”,意思是说我们中华民族是一个有礼节、讲道理的高尚民族。别忘了,你是一名少先队员,你是一名中华民族的一员。
男:我要奉劝那些不讲文明,不懂礼貌的同学,改掉自己的坏毛病。希望通过学习《小学生日常行为规范》,使同学们的日常行为真正规范起来。同学们,让我们共同努力,争当新世纪的文明少年吧!
女:下面,我们一起来学习一下小学生日常行为规范的部分内容。
男:待人有礼貌,说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。不骂人,不打架。到他人房间先敲门,经允许再进入,不随意翻动别人的物品,不打扰别人的工作、学习和休息
女:虚心学习别人的长处和优点,不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心,不气馁,遇到困难努力克服。
男:衣着整洁,经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙,饭前便后要洗手。自己能做的事自己做,衣物用品摆放整齐,学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。
女:按时上学,不迟到,不早退,不逃学,有病有事要请假,放学后按时回家。参加活动守时,不能参加事先请假。
女:我们本次广播又要和大家说再见了,谢谢大家!
各位同学、老师:
大家好!
今天我演讲的主题是“做文明学生,创和谐校园”!
说到这,老师,同学们,你们知道什么是文明么?
文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性的战胜。
听了前面对文明的解释,大家都觉得有点理论化了。
其实,文明就在我们的身边。
在9月份刚开学的时候,我们学校就开展了“文明,,月” ,相信大家一定印象深刻。我还记得那个时候老师问了大家一个问题,大家在扫地的时候觉得累么,大家都回答“累”!一句简单的话却反应了我们学校一个很实在的问题。下课的时候,大家可以往我们教室的窗外瞧瞧,看看能发现什么。窗外那个屋顶上都是烟头,饮料瓶以及果皮纸屑等等。这些都是同学们的杰作,可是,你们可曾想过,这不是别人的环境,是我们的环境啊。难道你们喜欢坐在一间堆满垃圾恶臭的教室上课么?我想,没人想吧?
文明的学生,他一定会会自觉维护校园环境,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人也是留给自己。
认真做好每一次值日,养成良好的卫生习惯,这就是文明。
还是再来谈谈我们的校园吧,我总是经常看见学校请修理师傅来。为什么呢?天台的水龙头坏了,厕所的水箱坏了,走廊的开关坏了,哪里的门坏了……为什么总是有那么的公物被破坏呢?因为有些同学没有爱护公物的意识。文明的学生,一定是爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电等等。
爱护公物,这就是文明。
我们总在说构建和谐校园,那么校园因什么而和谐呢?校园因你、我的文明而和谐。试想,我们的校园如果没有与之相适应的环境氛围和文明行为,怎么构建和谐校园呢?所以是文明缔造了和谐。
上一次,我们听了励志人生的讲座,相信大家还记得师生交流的那个感人场面吧。那一天我流泪了,我被大家的真情感动了。
那一刻,师生间还有什么隔阂呢?其实老师就是学生最好的朋友。有的同学上课吵闹,起哄,不认真听讲,甚至于老师顶嘴,不尊重老师,不把老师放在眼里,其实,有时候想想是不是很不应该呢?换位思考一下,如果你是老师,你该怎么做呢?你要怎么对待这样的学生呢?想想当你总是犯错的时候老师是怎么宽容你的吧。
构建和谐校园需建立和谐的师生关系。是老师给了我们文化知识的启迪,使我们从无知到有知,从幼稚走向成熟。不说要树立多大的理想,报答老师,我们可以做的是最基本的尊重老师。上课的时候认真听讲,不做小动作。在走廊看到老师的时候,一个微笑一个轻轻的点头,一句老师好。我想任何老师都会满足的。
在前几星期前,我们还听了心理老师的心理健康讲座,相信对很多同学收益甚多。人际,以及怎样与他人交往?一直是很多同学所关心的话题。其实我想说礼貌以及真诚最重要,试想,那些因为一点小事就打架的同学,如果在问题发生的时候你能够和对方真诚对待,说句简单的礼貌用语,我想不仅不会出现打架,反而是可以让对方成为自己的好朋友。有一句话叫多一个敌人不如多一个朋友,我们来到学校的目的是学习知识,学会做人,而不是走反方向,你们说是么?
一座座造型别致的高楼,一幢紧挨着一幢,错落有致的竖立在濮阳美丽的大地上。硕大的玻璃窗,透进一缕缕阳光,屋子里是那么的温暖明亮。晚上,彩色的霓虹灯亮起来了,濮阳成了灯的海洋、光的世界。
一条条宽宽的马路上,一辆辆汽车秩序井然地行驶着,各行其道,礼行我让。汽车里的人,没有了抢道的烦恼,没有了堵车的郁闷,个个心情舒畅。
一个个街心公园,里面绿树成荫,鲜花盛开,鸟儿欢唱。春天,迎春花绽开了笑脸,大树们传递着春天的讯息,这里春机盎然,一切都是朝气蓬勃;夏天,花儿竟艳,红的、白的、粉的······姹紫嫣红,蝴蝶、蜜蜂在花丛中翩翩起舞;秋天,银杏树的叶子变红了,枫树的叶子变黄了,空中还不时飞舞着几片叶子;冬天,柏树、松树更绿了。老人、青年、孩子,打拳、跑步、嬉戏,掩饰不住内心的喜悦,都把笑意呈现在了脸上,处处是欢声、处处是笑语。
人与人,人与自然,是那么的和谐。人们的礼貌、谦逊、诚信礼让,撒遍了这座城市的每一个角落。濮阳,我美丽的家,我心中的那片圣土,我心中的文明的沃土。
文明是一座城市对外一道亮丽的风景线,我们濮阳正在段喜中书记的带领下创建全国文明城,让我们濮阳走在文明城的队伍中。共建文明是我们每一个公民应尽的义务,生活在一个文明的城市中,人人讲文明,社会上少了很多不和谐的音符,生活是那么的美好!
作为濮阳大家庭的一员,我积极响应号召,用自己的全部热情投入到创建之中。从身边的事做起,从一件小事做起,从自己力所能及的事做起。
工作中,我如一只勤劳的蜜蜂,团结、协作、友爱,把我们共同的家园,建成洁净、共享的乐园;生活中,我如丝丝的细雨,用自己的真心、爱心滋润着孩子的成长,滋润着父母的心田;社会中,我如夏天的一阵清风,吹走飞舞的纸片,如冬日里的一束阳光,温暖着需要帮助的人的心,我又如洁白纯净的茉莉,虽平淡无奇,却用淡淡的芳香,溢满公共场所的角角落落。
但我更希望学校成为孩子们向往的乐园,孩子们在获取知识的同时,也享受了成长的快乐。人类灵魂的工程师率先垂范,用强烈的责任心肩负起对孩子的教育。孩子们个个彬彬有礼,文明的根深深扎入孩子的心中,让它发芽、生长。社会中的人把文明视为己任,注重生活的细节,高质量做人,用自发的文明意识指导文明的行动。
人人向往的乐园,我心中的文明城,它需要全社会的人,都行动起来,把心中的梦想,变成现实。其实那并不遥远,我坚信它就在前方等待着我们,我们濮阳的儿女一定会用勤劳的双手,把濮阳建设的更加美好!
礼:尊重,礼者敬人
仪:恰到好处的尊重表达形式 碰到陌生人时,认识的人需要介绍下 打电话谁先挂:地位高者先挂(尊重上一级是一种天职。如老婆、上司、长辈、 老师、父母等地位高的人先挂) 怎么要名片:
1、交易法:把自己的名片递给他人,自我介绍下
2、明示法:想认识一下你,可以交换下名片吗?
3、谦恭法
穿西装的最高标准
三色原则:全身颜色控制在三色之内 三一定律:鞋子、腰带、公文包三样为同一颜色,首先黑色 现代礼仪分类:
1、政务礼仪 2、商务礼仪3、服务礼仪 4、社交礼仪 5、国际礼仪 礼仪三个理念:
1、尊重为本 2、善于表达 3、形式规范 什么时候讲礼仪:1、初次交往 2、因公交往 3、涉外交往 礼仪的作用:1、内强素质
2、外塑形象 3、增进交往
礼仪是交往的艺术、礼仪是沟通技巧、礼仪是行为规范 教养体现细节、细节展示素质、细节决定成败 女人看透,男人看腰;男人看表,女人看包 吃饭让菜不夹菜
称呼的尊称:就高不就低 根据不用对象,说不同的话题 第二讲:节庆礼仪
节庆聊天选的话题为
1、谈近况话题:报喜不报忧
2、谈时效性话题:国内外重大新闻,吃、喝、玩
3、谈轻松愉快话题:如电影、电视、名胜风光、特色小吃等 节庆聊天忌讳的话题
1、碳悲哀的事情
2、质疑对方:不要和他人抬杠
3、不要对谈论的话题进行是非判断,随意纠正人家
4、不要否定别人喜欢的事情 做客人的礼仪
1、不要给对方造成负担和麻烦
2、要有约在先
3、要修饰自我:整理自己的服饰、修饰仪表(发型、胡须、鼻毛、无大葱、韭菜异味)、
鞋袜的卫生
4、活动范围有度:在大厅即可,去房间等需得到主人同意
5、注意礼品的选择
逢年过节的礼品:1、便携性 2、喜庆性(鲜花、书籍、音乐光盘、京剧、文化 品位) 3、不要赠送视频(亲朋好友除外) 接待客人注意的礼仪:
1、要有所分工
2、要准备好足量的接待品
3、要注意客人坐次的排列(按先来后到,或者不排列)
4、要制造节日的谈话氛围 排座位的五句话:面门围上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上 端茶送水顺序:
1、先客人后主人 2、先长辈后晚辈 3、先女人后男人 公共场所礼仪:
1、注意距离:0-0.5m亲密距离、0.5-1m交际距离、1-3m礼仪距离、>3m公共距离
2、注意安全
3、注意公德:不随意扔垃圾、吐痰,不制造噪音,不围观别人 登门拜访:1、有约在先 2、提前确认 3、拜访适可而止(礼节性拜访时间不宜 过长,以十分钟为宜、亲朋好友半小时为宜) 中国:左高右低国外:右高左低 第三讲:人际关系法则(上) 白金法则:人际交往需取得成功就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合 法的条件下满足对方什么
白金法则要点1、现代交往行为要合法
2、交往以对方为主
有效的沟通和良性的互动:互动就是要换位思考、有效沟通(看对象讲规矩、了 解人是尊重人的前提)
以对方擅长的为话题进行沟通 摆正位置、端正态度
健康心态、宽己待人
吃饭请客:需要别人不吃什么 第四讲:人际关系法则(下) 3a法则:要成为受欢迎人,就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意
1、accept:接受对方:接受交往对象及风俗习惯、交际礼仪
2、appreciate:重视对方
3、admire:赞美对方:1、宽容 2、实事求是 3、赞美别人的长处 ,你见多识广、祖国大地您哪儿没去过啊,接待您我觉得特别荣幸,就不用操闲心
了,这样,在咱们上海反正我为你服务,你想去看哪里,您吩咐,我有求必应、不厌其
煩。
严于律己、宽以待人
十里不同风、百里不同俗
一个真正有教养的人,从来都是虚心的人 不能哪壶不开提哪壶
善于表达善意、好心好意地要恰到好处的表现出来 礼仪讲尊重,尊重对方的选择 吃饭不能发出响声
凡是存在的都是合理的
接收别人名片一定要看(要别人打交道如名字、头衔、单位要知道) 第五讲:仪表礼仪
静态:高矮、胖瘦、性别等 动态:举止、表情
仪表礼仪规则:1、整洁 2、自然 3、互动(笑容、眼睛) 仪表礼仪注意的要点:
1、要注意容貌的修饰:服饰协调:唇彩、协调、衣服
2、要注意化妆:自然、协调、避人,同一味道,指甲脚趾等颜色一致,
3、要注意举止:美观、规范、大方
4、要注意表情:眼神、笑容、目中有人、交流时眼睛注视对方 握手规矩:
1、握手用右手
2、地位高的人先伸手,地位低的人后先伸手(上级、主人、长辈、女人等先伸手,下机、
客人、晚辈、男人等候伸手,走动时候客人先伸手,主任后伸手) 修饰:发型、面部、口部、
手部
1、发型修饰:整洁规范、长度适中(长发不过肩,不能散发)、款式适合自己
2、面部修饰:除了整洁之外、还必须剪掉毛发如胡须、鼻毛、耳毛等
3、口部修饰:无异味、无异物
4、手部修饰:手指干净、颜色一致 看人的角度:1、平视 2、1/3的时间 掌心向上,手指并拢,才能数人数 和别人说话不能用手指指别人,有教训他人之嫌 仪表礼仪离不开化妆:美容、美发、护肤、除味,男女都需要化妆 第六讲:服饰礼仪
莎士比亚曾说:一个人的穿着打扮就是他教养的品位、地位最真实的写照 服装的功能:
使用、地位和身份、审美
西装要求规则三个三:
1、三色原则:全身颜色不超过三种
2、三一定律:鞋子、腰带、公文包统一为一个颜色,首选黑色
3、三个错误:1、袖子上商标没拆2、白色袜和尼龙丝不能穿 职业六大禁忌:
1、过分杂乱:套装+制式皮鞋
2、过分鲜艳:应三色原则
3、过分暴露:胸部、肩部、腰部、背部、脚趾、脚根
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身
服役礼仪中的穿着打扮:
1、要符合身份
2、要扬长避短
3、要区分场合:工作是穿工作服、业余闯休闲服
一、办公场合:要求庄重保守
二、社交场合:要求时尚个性、时髦个性、礼服、中山装、唐装等
三、休闲场合:在家、逛街等以舒适为主
4、要遵守常规 服饰礼仪中的饰的佩戴:1、以少为佳 2、同质同色 3、复合习俗 打领带最重要的礼仪:配套的服装有讲究:一般不带领带领夹
礼仪是什么
礼仪是恭谦,行为要规范;
礼仪是束缚,日久成习惯;
礼仪是形式,互敬成自然;
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
礼仪是律已,时时被激励。
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
礼仪是律已,时时被激励。
二、礼是人的魂
礼是人的魂,无魂在世脚无根;
礼是一杆秤,无秤难知轻与重;
礼是世间理,无理万事难说起;
礼是文之精,有文有化有人生;
礼是道之法,各行其路无关卡;
礼是德之形,大家相处情意浓。
追着小鸟,走进密林,
追着小溪,走进深山,
追着蝴蝶,走进花丛,
让我们走进礼仪之窗。
让小锤去敲醒每一个人,
让我们带着礼仪走进学校,
让校园充满欢声笑语,
高高扬起我们的双臂,
去拥抱一个美丽的梦。
把自己变成文明树,
去体验文明的欢乐;
把自己变成礼仪花,
去感受礼仪的乐趣。
走进礼仪之窗,
沐浴文明礼仪。
等你从礼仪之梦醒来,
你会悄悄告诉小伙伴:
什么是礼貌,什么是尊重,
什么是自爱,什么是自律……
人人从我做起来
要让大地绿起来,
要让天空蓝起来,
要让江河清起来,
要让空气净起来,
要让花儿开起来,
要让鸟儿唱起来,
要让环境好起来,
人人从我做起来。
文明礼貌
学习争先虽重要,
文明礼貌也要好。
学校规定都遵守,
见到老师有礼貌。
同学之间相友爱,
友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上,
树立新风我做到。
学做人,讲礼貌,“礼仪之邦”人知晓。
有礼节,互尊重,礼貌待人好品行。
“您好”“谢谢”“对不起”,文明语言通情理。
坐立走,要端庄,举止文明有修养。
常洗澡,勤换衣,仪表文明好风纪。
同学间,邻里情,民族习惯要尊重。
见外宾,要大方,彬彬有礼树形象。
重礼节,讲礼仪,社会生活铺路基。
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
大家好,今天我演讲的题目是“让文明礼仪道德之花绽放你我”。
说到文明礼仪道德,我想到了一个故事。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。朋友,他吐在地的是一口痰,但它像一面镜子,照出了他的丑陋。 这是一个不讲文明礼仪道德的历史教训。 大家看,这是什么?对!口香糖。不知大家是否记得,中央电视台曾经报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
有句话说得好:
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。 但是,如果你失去了文明礼仪道德,你就是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
中国素以“文明礼仪道德古国”“礼仪之邦”著称于世。我们知道,一个社会的文明礼仪道德水平,可以折射出一个国家的文明礼仪道德程度。而个人的文明礼仪道德水平,则可以折射出一个集体的整体素质。一个人如果不遵守文明礼仪道德礼仪道德规范,小则影响自身形象,大则影响国家声誉。
我们从小接受文明礼仪道德礼仪道德的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪道德礼仪道德。可是看看校园中随处丢弃的废纸,听听某些同学口中吐出的脏话,怎能不叫人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?
“一粒沙子见世界,半瓣花上说人情。”一张废纸,一句脏话,在一定程度上成为我们当代中学生灵魂的一面镜子——文明礼仪道德的缺失。 文明礼仪道德就是我们素质的前沿,拥有文明礼仪道德,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
我们很多同学把学习文化知识放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明礼仪道德习惯的养成。,如果我们不抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们应该先成人,再成才。不能做一部单纯掌握知识技能的机器,要做一个堂堂正正彬彬有礼的栋梁之才。
其实文明礼仪道德离我们并不远,它需要我们从小养成,从身边做起。 那文明礼仪道德是什么?
随手捡起垃圾,把它丢进垃圾箱,是文明礼仪道德
不说脏话,团结同学,是文明礼仪道德
尊重他人,帮助弱者,是文明礼仪道德
常做善事,不做坏事,是文明礼仪道德
文明礼仪道德是一种品质,是一种修养,
文明礼仪道德,我们很容易做到
文明礼仪道德,我们每个人应该做到
文明礼仪道德是一朵花,一朵永不凋零的花;
文明礼仪道德是一条河,一条永不干涸的河;
文明礼仪道德是一首诗,一首没有结尾的诗;
文明礼仪道德是一首歌,是我们一起去唱地歌“请让我去帮助你,就像帮助我自己;请让我去关心你就像关心你自己,这世界会变得更美丽。”
女:文明就像一条缓缓流动的河,滋润着炎黄子孙的心田,
男:礼仪就像一朵朵翻腾的浪花,展现我们学生的风采。
女:我们披着金色的阳光,在春天里播下文明的种子。
男:我们乘着凉爽的秋风,在阳光下把文明的种子护养。
合:四(1)班“文明礼仪伴我行 ”主题班队现在开始!
男:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统。
女:作为新一代的青少年,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼礼仪的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!
男:下面,哪位同学愿意来读一读这段话。
女:你们知道文明礼貌月是几月吗?它的来历又是怎样的呢?
男:请 同学来读一读。
女:来历中出现了五讲四美三热爱,你们知道是什么意思吗?请大家仔细看大屏幕。 女:现在知道了吧。
男:下面请大家一起朗诵文明礼仪歌谣朗诵 。
男:都不错,只有我们人人讲文明,处处讲文明,文明之花才能开得更香,文明之树才能长得更青。
女:请大家来判断一下,你认为哪些行为属于文明行为?哪些属于不文明行为? 男:请大家一起来读一读文明的体现。
女:下面请欣赏 同学带来的《文明乘车歌》。
男:请大家一起朗读文明格言。
女:同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名新时代的学生,我们要做到遇到师长,主动问好;上下楼梯,注意谦让;讲究卫生,爱护公物,遵守纪律,争做一个语言净、行为美的好学生。
男:下面请欣赏 同学带来的小品《 》
男: 作为新一代的少年,我们不能忘记传统,更应该做一个讲文明、懂礼貌的好公民。
女:下面请大家认真观看生活中的不文明行为。
男:如果你看到有人在做不文明的事,你会怎么做?
女:下面,请大家跟 同学一起。来读一读常用文明礼貌用语。
男:你们假如在平时遇到了下面的一些问题,你们是怎样解决的?
女:同学们,你给别人一个微笑,别人给你一个春天。你给别人一份温暖,别人给你快乐无限。你给别人一份谦让,别人给你敬重万千。你给别人一份真诚,别人给你温馨的思念。 女:文明让人举止文雅。
男:礼仪让人风度翩翩。
女:让文明之花常开心中。
男:把文明之美处处传播!
女:天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪!给我一片洁净的天空,我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游;给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航!
合: 让我们插上文明礼仪的翅膀,飞向美好的明天!下面全体起立,一起宣誓:向不文明现象宣战,争做文明学生,创建文明校园!
女:同学们,今天的“文明礼仪伴我行 ”班队活动正式结束。谢谢大家。
各位老师,同学们:
大家晚上好,今天,我演讲的题目是《让文明之泉浸润心灵》。
去年九月,踏着初秋的温润,伴着秋日的飒爽,带着父母的嘱托,我走进了向往的实验中学。踏进校门的那一刻,我看到了校园的宽阔,看到了路旁松柏的挺立,看到了“行知、树人”楼的期望。从那一刻起,我决心做一个志向远大的人;也就从那一刻起,我决心做一个知礼明理的人。
每当上课铃响起的时候,我会随着老师的脚步,用积极的态度和严谨的思维去追寻古人、感受文明,让自己的心灵在中西文化的长廊里穿梭!
每当学校组织开展各种活动时,我会在参加报名的那一刻起,用活跃的身姿和满脸的笑容去丰富生活、探讨文明,让自己的心灵在团结奋进的竞争中漫步!
每当周末的欢乐姗姗而来时,我会用调节好自己的情绪,用温暖的话语和细微的行动去帮助路旁的行人,去感受父母的辛劳,让自己的心灵在付出中得到浸润!
文明是什么?文明就是生活中的这些点点滴滴,文明就是心灵之花的一次次绽放。
在这春花烂漫的三月,我又想起了雷锋,在那个物质生活还不充裕的时代里,他用自己的平凡行为传播着文明。工作有限,生命有限,但为人民服务是无限的。这是一种精神,是一种对中华民族五千年文明的心灵追求!
身在国旗下,心如清澈泉,润我心灵雨,中华文明传。新时代的中学生,在祖国的怀抱中茁壮成长着,在老师和父母的呵护中健康成长着,在集体和朋友的关心中幸福成长着。在这现代社会的文明中,我们感受到了生活的丰富和社会的多彩。但,我们不能忘记祖国的历史,不能忘记祖国的文明,更不能让那些不文明的行为在身边泛滥。我们要把文明之花种在心里,要让文明之泉在心灵流淌,要让我们年轻的生命绽放出一朵朵文明之花,要让文明的泉水流遍校园的每个角落,流遍我们生活的每个角落,流遍祖国的每一寸土地。
我的演讲到此结束,请各位老师批评指导。谢谢大家!
老师们、同学们:
大家好!我是初一四班的。
我演讲的题目是“小事做起,文明做人。”
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。同样,文明也是由一切细节所构成的。怎样做一个文明的人呢?不同的人会有不同的答案。但我相信,每一个答案的背后都有同一个基点,那就是--要有文明的言行举止!文明的行为是保证我们学习的前提,是建立健康人格的基础。
文明是什么呢?文明是乘坐公交车时的尊老爱幼;是同学间的热情帮助;是与人相处时的亲切;是见到师长时的问好;是尊敬父母,礼貌待人;文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到别人随地吐痰时的主动制止;文明是随时发生的一切。尽管大家都明白,可现状又是怎样的呢?放学的路上经常看到有的人吃完零食后抛出空袋的潇洒状;下课时,经常听到教室里震耳欲聋的喊叫,甚至不堪入耳的脏话……难道就是所谓的文明?
初中阶段,正是我们品格形成的关键期,我们不要因一时的冲动留下遗憾,更不要让低俗成为生活习惯。同学们,用文明的行为来美丽我们的生活吧。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”这是三国时期刘备临终时在遗诏中嘱咐儿子的话,劝勉他要进德修业,有所作为。它说明了一个防微杜浙的道理。
老师们、同学们,现在让我们一起反思自己的行为吧,如果没有社会的约束、如果抛开学校的规定、如果离开别人的监督,我们会怎样呢?我们的行为能做到“不欺暗室”的真诚与自觉吗?我想,只要我们人人都能从小事做起,做到举止高雅,言行文明,那么我们的学校一定会变得更加美好,我们的城市将更加和谐繁荣。
“沙不积无从成高塔,水不积无以成江河”,正是一些看似平凡的小事,却折射出文明的光辉!要知道,我们每个人都是学校、社会、乃至国家文明的象征。
同学们,让我们伸出双手共同营造一个文明的家园!让我们展开双臂共同撑起一片蔚蓝的天空!让我们积极行动起来,文明做人,做文明的人吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
当你踏着干净的地面走进教室的时候,你是否会想到手拿工具埋头辛苦打扫的值日生;当你在操场上和朋友们尽情嬉戏的时候,你是否会想到那些栽培草坪的背影.铺设彩砖的汗流浃背;当你在干净整洁的校园里漫步徜徉的时候,你是否能感受到清理垃圾的艰辛……
我们的校园正在试着变得美丽,你怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑玷污他的纯净;你怎么忍心让那本就已经斑驳的墙壁留下更多脏乱的脚印,却发出幸灾乐祸的笑声呢?同学们,美丽的校园不仅仅只需要别人的付出,他更需要你我用更多的文明行为与行动来关爱与呵护。文明是风,它可以吹拂每一位学子的心;文明是花,它能将整个校园装扮的更加美丽。中国千百年来的文明礼仪之风传承至今,怎能因为我们而败坏而断绝?
同学们,从幼儿园开始老师就教我们如何讲文明懂礼貌,人多要排队,要尊老爱幼,公共场所不要大声喧哗,不要口吐脏话……可是我们长大了,我们对这些不屑一顾,我们认为如果讲文明就会比别人矮了一大截,掉了价,会让别人嘲笑至极,更有甚者,不讲文明道德沦丧,不知廉耻言行龌蹉,充当了整个社会乐章里不和谐的颤音,我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行,这跟从来没有接受教育有什么区别?
同学们,其实文明就是我们自身思想道德素质的体现,试想一下,假如你整日生活在充斥着各种污浊的不文明的环境中,你是何等的苦闷。相反,当你年迈的爷爷奶奶在路旁摔倒,好心人快步上前伸出援助之手的时候;当你疲惫不堪的乘车,陌生的乘客毫不犹豫的让出座位的时候;当你不小心撞到某个人的身上,这个人没有骂你,反而对你淡然一笑的时候,你是不是怀揣一份感动,你是不是体味到了人世间的温暖,你是不是感触到了文明的力量?
记得一位名人曾说,德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例表明,走向事业辉煌,开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是,我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质,和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒?最为一个高中生,我们必须明白自己的仪表起码要符合学校的气氛和学生的身份,保持大方得体的仪表,这才是我们最亮的一面!
文明,一个神圣的字眼,一个中华民族千年不朽的古训,是每个有良知的中国人身体力行的行为准则,这准则,想悬空的皓月,在人们心中铺展着博爱的辉光;这准则,像大海的航标,导引着人生道德的航船;这准则,像喷薄东升的旭日,普照着和谐社会的万里江山!
尊敬的老师,亲爱的同学们:早上好!今天我讲话的题目是“争做三雅学生,创文明校园”。
记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。
”该做怎样的人呢,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的诚挚关怀;是见到老师时的一声亲切的“您好”,是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
然而遗憾的是,在我们身边,在一部分同学身上,还是有着一些不文明行为。
比如:校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾;楼道走廊上的高声喧哗,走路时的推推搡搡,随意乱撞门窗;部分同学之间相互的讲脏话、粗话;随意攀爬学校建筑,随意采摘花草,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。
我们很多同学把学习文化知识放在首位而往往忽略了社会公德、文明习惯的养成,而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。
做文明之人,简单地讲就是要懂礼貌,明事理。
中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。
生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能说是一个真正的“大写”的人。
“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”。
文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、最精明的头脑、最高深的学问都重要。
礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
事实上,良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提,也是树立健康人格的基础。
在学校,如果没有良好的行为习惯,那么同学就会无组织,无纪律,不讲卫生,扰乱整个学校的学习环境。
相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就是良好的、有序的。
我们知道:一个学校的学生只有具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创造出优良的学习成绩。
现在,我们正处于人生成长的关键时期,这个时期的所作所为,将潜移默化地影响到我们一生的行为习惯,同时也影响我们良好道德品质的形成。
如果我们不在此时,抓好自身的道德素质建设,那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们应该先成人,后成材,不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。
文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
我们要把文明放在心里的一个重要位置,千万不要认为文明是小事。
因为每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯。
我相信,经过大家的共同努力,我们一定会营造出一个更加宁静、有序、有着良好学习环境的校园。
谢谢大家!希望对你有帮助如果满意望采纳,外加赞~
急需一篇关于“说普通话,写规范字,做文明人”的演讲稿,1000字左...
记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。
我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。
”做怎样的人,每个人会有自己的答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个有教养的文明人。
人无德不立,国无德不兴。
由此可知,行为品德无论对个人还是对整个国家、整个民族都是何等的重要。
一个高素质、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止等等。
文明是一种品质,是一种修养,是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
有的同学认为,现代社会讲个人自由,懂不懂文明礼仪没关系,只要学习好、有真本事就行了。
的确,现代社会尊重个人的选择,自由度大了,然而,这并不意味着,现代社会对人的文明礼仪降低了要求。
恰恰相反,现代社会对人的文明礼仪要求更高了,因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。
我们只要留心一下周围人物,注意一下大众传媒,就不难发现,凡是事业有成的人他们都十分注重文明礼仪。
事实上,越是懂文明礼仪的人,越能获得自由发展的广阔天地,因为他是受人们欢迎的人。
相反,如果缺乏教养,不懂文明礼仪,人们采取不欢迎的态度,又怎么能发展事业,立足社会?做文明之人,就要会用文明语,做文明事。
再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。
中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。
生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。
“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。
文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧,比一切的学问都重要。
礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,应该多进行自我反省,互相理解、宽容待人。
那么,怎样才能成为有教养的人呢?让我们从以下几个方面去努力吧。
首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。
从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味。
各位领导,各位同事:
大家好,朝阳依旧明媚,天空依旧灿烂,但对于我来说,今天是一个特别的日子。因为,在历史上的这一天,有一批和我年龄相仿的人,不畏强敌,用自己的鲜血和生命表达了对祖国的热爱和对国家尊严的扞卫,今天,我骄傲的站在这个舞台上,借此机会,再次表达青年人的热情与忠诚。我演讲的题目是"弘扬正气,倡导文明,热爱企业,从我做起"。
作为芸芸众生中的一个小分子,我现在的工作目的和我的童年憧憬基本一致,即展示自我价值,通过自己的努力,过上和谐美满的生活。后来,我才发现,自己这个简单淳朴的目标,实现起来,并不是件容易的事情。因为我发现,作为某公司这个大家庭中一员的我,即使生活已经得以保障,但是,生活中诸多不和谐,还是让我不能安宁。出去购物,却遭缺斤短俩与假冒伪劣;和周围的人稍有矛盾,便会迎来恶语相击;乘公车上班,却被烟雾笼罩;美化环境,修身养性的花草树木,却伤痕累累,惨不忍睹。
我仔细思索,一个人,或许平淡无奇,或许光彩照人,但不重视文明礼仪,他就是没有素质和综合优良品质的。不是一个合格的人,那么,生活在这样的一个群体中,肯定不会有幸福。如果一个企业中拥有部分这样的职工,也会给企业带来许多负面的影响。
我是区区小女一个,无权无力制止社会上现存的所有不文明,也没有足够的血性和胆魄,像前辈一样召集我的同学和朋友举行一次轰轰烈烈的行动,去贬斥一些不良行为,惩罚那些有不良行为的人,但我,作为企业中的一员,看到自己企业中存在不文明行为,我却不能熟视无睹,我深恶痛绝,我要大声呼吁。看看吧,在企业中,有许多老人与小孩,他们需要和谐的环境,忙碌的同事,他们需要真诚的朋友,优美的自然环境,它们需要精心的呵护,我们的企业需要进步,更需要有高素质和修养的员工。
企业对一个职工来说,是一个要托付终生的地方,它等同于我们的家。我想,和我一起生活在企业的大部分职工,都和我一样,希望有和谐文明、安定祥和的生活,希望生活在文明的氛围之中。而这,就需要我们每个人都弘扬正气,倡导文明,积极主动的把我们的企业营造成一个人人向往的和谐美满的大家庭。
在我成长的过程中,没有碰见过抢钱的劫匪,也没有能力援助失学的儿童,所以,我始终没有干过一件能够被认为是"弘扬正气,倡导文明"的大事。对我来说,"倡导文明",就是指,实实在在的工作,将文明渗透到生活中的每一件事情里,并长长久久的坚持下去。做为企业中一员,我想,我最应该做的有三件事情:
一、遵守劳动纪律,出色完成自己的本职工作;
二、乐于助人,善待一切,拥有一颗美丽的心灵;
三、积极宣传监督,倡导周围的人讲文明,树正气。
我想,企业中的每一名职工,如果都能够做好上面的三件事情,那我们的企业又将会是一个朝气蓬勃,生机旺盛的家庭。正如珍妮·古道尔博士所说:"每一个人都很重要;每一个人都能发挥作用;每一个人都能带来变化。那么诸多小的变化积累在一起,就是一个面貌的改观。
人的生命如同彩虹般灿烂,也如同彩虹般短暂,要活出怎样的精彩,要留下怎样的英名,全由你自己考虑,自己作主,自己把握。而我要做的,就是拿出自己仅有的勇气,正义凛然的去维护企业的形象。同时倡导所有的人,讲文明,树正气。"勿以善小而不为,勿以恶小而为之","人必其自爱也,而后人爱诸;人必其自敬也,而后人敬诸。".我们只有严格要求自己,努力去做好应该做的事情,从我做起,从小事做起,拥有崇高的精神情操,才能在平凡的岁月中,感受不平常的气息。让我们都伸出自己的双手,为将我们的企业构建的更加和谐美满而奋斗。
在我们校园,你可能听到一些骂人的脏话,粗话。地上可以看见一些碎纸片,塑料袋等一些东西。走廊里,同学推推拉拉,甚至还有的同学践踏草坪,摘叶子。虽然校长多次反映了一下,同学们都说:“能做到。”但是,同学们都是说起来容易做起来难。
有一天,我发现同学们见到老师主动说:“老师好”。也不践踏小草,摘叶子,反而 拿点水来浇。还在那里竖了一个牌子,上面写着:“保护植物,人人有责。”还有大家去坐车的时候,懂得了让位给没有位置的老年人。
我相信,只要我们人人做文明学生,我们的学校将会变得更美好。
同学们大家好!
欢迎收听广播,我是播音员。
文明是路上相遇时的微笑,是同学困难时的热情帮助,是平时与人相处时的问候亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰或恣意践踏草坪时的主动制止。
同学们,文明礼仪就在我们的日常生活之中,就在我们身边。让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪,按学校要求坚持训练,发现自己的不足,及时改正不讲文明礼仪的行为。只有这样,才能使自己逐步养成文明礼仪习惯,成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。同学们,让我们共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我为大家演讲的题目是《文明礼仪——其实很简单》。文明,对于我们每个人来说,都是一个特别熟悉的词汇。记得第一天上学,和蔼可亲的老师对我们说的第一句话就是:“同学们,从今天开始,你们就是一名文明的小学生了。”“文明”是什么呢?当时的我,并不完全明白。只知道要按照老师说的那样去做,就会看到老师跟阳光一样灿烂的笑脸。
(深情低起)而后的日子里,我渐渐的长大了,看得多了,听得多了,知道的也越来越多。赵华书记告诉我:文明——就是在家做个好孩子。于是,我体贴父母,乖巧听话;刘宏老师告诉我:文明——就是在校做个好学生。于是,我勤奋刻苦、努力拼搏;天娇阿姨告诉我:文明——就是在社会做个好公民。于是,我谦恭礼让、乐观豁达。就这样,我明白了:文明——其实很简单!它——就在我们身边!文明是一张纸的厚度,文明是一份心的等待,文明是饱含善良的问候,文明是充满温情的双手。
(亲切舒缓)记得有一句话说得好:
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,就是彻彻底底的失败,因为你将没有机会见证自己闪光的未来。同学们,我们的道路才刚刚开始,我们绝不能输在做人的起跑线上。
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!
文明礼仪,像一缕阳光,温暖我的心灵;像一泓清泉,滋润我的心田;像一面旗帜,飘扬在我心中,陪伴我成长。
文明礼仪,时刻在我心中,让我养成了好的习惯。记得小时侯,我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上,妈妈送我去幼儿园,我一边走,一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了,就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时,我还没意识到自己的不对,竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说:“小锋,还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗?你怎样能乱扔垃圾呢”?听了妈妈的话,我羞愧极了,立刻捡起地上的鸡蛋壳,飞快地扔进了垃圾桶。此后,我再也不乱扔垃圾了,每次见到地上“流浪”的垃圾,我都会主动把它们送到垃圾桶里。
文明礼仪,就像一面旗帜,指引我们;就像一盏明灯,照亮我前进。我们不仅仅要懂得在家里的礼仪,还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则,要乐于助人,要尊老爱幼,要勤俭节约,要讲文明、守礼仪,要做一个知法、懂礼的小公民。
最后,让我们把文明礼仪,深深地刻在心中;让文明礼仪,陪伴我们快乐成长吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
在很多美好的记忆中,曾经有这样一段往事。儿时,我有一个玩得很好的小伙伴,我经常到他家里玩儿,她的父亲是一名乡邮递员,家里有好多杂志、图书,诸如《向阳花》《东方少年》《少年文艺》《大众电影》之类。这些书特别有意思,总会把我带到一个美丽的世界中去。那时,我很羡慕她,不用花钱就可以看这么多有趣的图书、杂志,我要是一名邮递员该多好。若干年后,我终于如愿以偿,成为平顶山日报社发行部的两报发行员。
在每个清晨日出,在每个夕阳黄昏,人们都可以看到我们匆忙的身影。披风雨,顶艳阳,笑傲雪霜冰寒,这就是我们——辛勤的两报发行员。发行员的工作虽然苦,虽然累,但苦中有甘甜,累中有笑颜。当我们每一天把一份份报纸送到订户手中,把党的英明决策,把党对人民的关怀和温暖传递到四面八方,让党的阳光遍撒万户千家,这时候,我们心中就会涌出一种很骄傲很自豪的感觉,就会感到一种无比的安心和欣慰。是的,虽然我们力量微薄,虽然我们能力有限,虽然我们的工作普通而平凡,甚至是那么的不起眼,但我们的劳动却是社会和人民的需要,我们在风风火火、披星戴月的人生征程上,做着我们默默无闻、实实在在,润物无声的贡献。
每每走到我们送报的区域,就象走进了老根据地,特别亲切。到处是打招呼的人。见到订户——那散步的老者,老远就吆喝一声:“报纸”,“哎呀,报纸来了”老人一边应着一边接过报纸,放下小马扎,戴上老花镜,埋头阅读起来。在我送报的饿福利街,有一家经营华帝厨具的商家,他们上至老板,下至员工,都非常喜欢我们的晚报,只要一接近他们的门口,我张口便喊:“华帝,报——纸”,他们的员工就跑出多远来接。接到报纸后,大家就争相传阅。每到这时候,我就感到特别高兴、特别开心。因为报纸给人们带去了所需,带去了他们渴盼的精神食粮,也因为我们的劳动具有一定的社会价值,我们的人生充满了意义。
我常想,我们社会就同大自然一样,有高大挺拔可做栋梁之材的乔木,也有微小羸弱的小草;有高贵华丽的牡丹、芍药,也有很多叫不上名字的小花,它们,都静静绽放美丽,都默默释放光彩,都淋漓尽致地展现着生命的真谛。辛勤的发行员兄弟姐妹们,让我们做一朵无名的小花吧!虽然朴实无华,虽然平淡无奇,但也可为人们的生活增添一缕淡淡芬芳;让我们做一株默默无闻的小草吧,用自己朴素的色彩,再为社会凭添一抹亮色,让社会因我们的劳动而变得更加美好!
骄傲啊,我们是党报发行员;自豪啊,我们是文明的传递者!
尊敬的各位老师,亲爱的同学们,大家早上好!
自古以来,我们伟大的祖国就被称为 “礼仪之邦”。礼貌待人是中华
民族的传统美德。
一声亲切的问好
一个标准的队礼
文明礼让的举动
高尚精神的体现
文明礼貌更是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
作为二十一世纪的四好少年,我们应该讲文明,懂礼貌,做文明的先
锋,做时代的主人。
下面宣布“文明礼仪—从我做起”主题升旗仪式现在开始,请全体肃立
第一项:出旗
第二项,升国旗、唱国歌,全体少先队员行队礼,其他人员行注目礼 第三项:请大家举起右手跟我呼号:我是中国人,我爱我的祖国,我们要继承革命先列的遗志,勤奋学习,快乐生活,全面发展,准备着为共产主义事业而奋斗(时刻准备着)宣誓人(冯幸子)
文明礼貌是歌,
一首焕发向上的歌;
文明礼貌是诗,
一首没有结尾的诗;
文明礼貌是泉,
一股清澈透亮的泉;
懂得文明礼貌,是你生活中的亮点;
学会文明礼貌,说明你正走向成熟。
接下来请欣赏刘世欣同学带来的演讲《文明礼仪伴我行》
同学们,如果文明礼貌已经在你心中成长,那么要用真诚去浇灌,用
热情去哺育,用理解去培养!
宣布英才小学“文明礼仪、从我做起”主题升旗仪式到此结束。
甲:我是常无礼,赫赫有名气。
乙:大家都知道,就是经常不讲道理,没有礼貌呗。
甲:哎,为这个名字我是从出生一直郁闷到现在。你说,我爸妈怎么给我起个这名字。
乙:别只怨名字了,想想你平时的言行是不是也总是常无礼。 甲:你呀,是不了解我,我这个人特热爱班集体。
乙:说说看。
甲:我看到我们班清洁区有片垃圾,赶快偷偷用脚踢到其他班里;早晨没戴红领巾进校门也从不报我们班,报成其他班级。 乙:这样热爱班集体呀,这叫损人利己。
甲:我爱护关心同学,为朋友两肋插刀。
乙:说来听听。
甲:谁敢欺负我们班同学,我立马挥舞着拳头打将过去,打他个昏天黑地。
乙:啊,你这叫江湖义气,不可取。
甲:还有,我时时为同学着想,助人为乐。
乙:是吗,我不信?
甲:一放学,我象飞剑似的冲上公交车,一个人占十个人的车座,分给我们班同学。这就是助人为乐。
乙:歪理,强占座位还说是助人为乐。
甲:哎,你和他们怎么说的是一样一样的。有谁能理解我,我心里好难过。有谁能听到我内心的述说。
乙:你是的好好反思反思了。
甲:还别说,学校提出文明礼仪从我做起之后,老师耐心的教育我,同学认真的帮助我,我终于认识到自己的错误。我决定洗头换面。 乙:不是洗头换面,是洗心革面。
甲:哎,给点面子好不好。
乙:嘿,嘿,嘿。
甲:首先我换了一个名字。
乙:什么名字?
甲: 常知礼。
乙:恩,好名字,讲文明,懂礼仪,以理服人,以礼待人。 甲:我在行为上变化也不小呢。
乙:是吗?说来听听。
甲:见到老师先问好,遇到同学点头笑。
乙:好好好。
甲:吃饭乘车排好队,互相谦让这才对。
乙:对对对。
甲:课间文明不追跑,安全游戏记得牢。
乙:别忘掉。
甲:不打架来不骂人,团结友爱做得到。
乙:很重要。
甲:见到垃圾就弯腰,遇到废纸不放掉。
乙:重环保。
甲:告诉你一个好消息,自从我把陋习抛,文明礼仪做的好,老师表扬同学夸,我还评上礼仪之星了。
乙:祝贺你啊。
甲:应该的,应该的。
乙:嘿,给你点儿阳光你就灿烂。
尊敬的老师们、亲爱的同学们,大家早上好:
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!首先给大家讲这样的一则报道,说得是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多数是用英语书写的。但其中的一些文明礼貌用语,如:“不准随地吐痰!”“禁止吸烟!”“不准进入草坪!”等却用中文书写。你说这是为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆来的游客。”同学们,你们看:不文明行为真是国耻啊?
下面我再给大家讲一个真实的故事:一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:“素质,是一种习惯。”仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。所以,今天我要对大家说:文明礼仪,一定要从我们自己做起。
同学们,你们知道吗?本周四、五、六三天省领导要到我们清河区检查验收教育现代化先进区,这是一件非常重要的大事情。而我们淮海路小学还要作为清河区的一个亮点学校重点检查。所以文明礼仪教育和环境卫生教育当显得非常重要。从本周开始,我们政教处首先开展“远离摊点,告别零食”活动,大家来比一比,看谁不到校门口小摊上买东西!看谁不乱花一分钱!红领巾监督岗将对学生在摊点逗留情况进行检查、通报。大家还记得十月份我校评选表彰了优秀少先队员吧,到十二月份时,我校还要开展“文明少年”的评选活动,同学们来比一比,看谁能当选上学校“文明少年”!我们要把他们的照片张贴在学校大门口的橱窗里。
那么,怎样才能当上“文明少年”呢?在此我建议同学们从以下几方面做起:一、在课堂上表现为:坐姿端正、凝神听讲、举手发言;二、在课间表现为:不随地吐痰、不乱扔废纸、不践踏花草,不乱刻乱画,不破坏公共财物,还要能主动捡起地上的杂物。上下楼梯靠右行,不要朝楼下冲,不大声喊叫(包括课间在教室里也不大声吵闹)。三、在社会中表现为:公交车上主动让座,待人接物礼貌周到。文明礼仪还表现在一声真诚的“谢谢”,一句真心的“对不起”,还有每日的“您早、你好、再见”等之中。特别是本周四、五两天见到老师和检查的领导就要喊“老师好!”
同学们,让我们从现在做起,让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!让我们携起手来,共同创建和美的文明校园,人人争做“文明少年”!同时也预祝我区教育现代化验收成功!
谢谢大家!
亲爱的老师、同学们:
交通文明,这个看似非常模糊的字眼,一旦把它量化在公共交通生活中,就成为公民每一个细小的动作——是红灯时的驻足,是拥挤时的礼让,是公交站台前自觉排起的队伍;是等待信号灯时的耐心……记得在我很小的时候,上幼儿园,经常路过的十字路囗——曙光路口,每天都有交通警察叔叔在执勤。不管是三九严寒,还是三伏盛夏,他们为了维护交通秩序,不顾风吹雨打、日晒雨淋。在交警叔叔的辛勤指挥下,顺畅的流动的车辆和行人像跳动的音符,随着红绿灯的闪耀是那样的有节奏,这场景仿佛像无数把大钢琴正在演奏一首和谐城市的文明之曲。在这岗位上,有一位交警特别让人注目,那个个子高高,皮肤黝黑的交警,总是面带微笑。微笑第一,敬礼在先,只要是他执勤,就觉得特别的亲切。到我上了小学,第一天放学,看到的是他展开着双臂护送一个又一个同学横过马路,时而站在路中央疏导交通。直到某天,学校请了他来做文明交通讲座,我才知道,原来小时候经常看到的和蔼交警是姓蒋。是杭城很有名的交警呢。在网上,我还知道了,这位蒋叔叔,3年中在他值勤的岗位上共处理了2.5万起交通违章案件,却没有一起被投诉的。他总是面带微笑地站在各类违规者的面前,指出他的错误,倾听他的辩解,告诉他的权利,用尊重、理解与和声细语化解对立情绪,使每个受罚者都心悦诚服。
学校一位老师说,只要学校有事,找交警帮忙,几乎是随叫随到,即便是休息或者下班时间都可以,且他没有任何怨言,校门口的这个路口,他的手势比红绿灯还要管用。
其实我们身边有很多这样的交警,正是有了他们,杭州的交通文明在我们身边时时体现。其实讲文明交通也是这么简单,我们不需要做出什么惊天动地的壮举,只要将每一件小事做好就是文明的表现。在现代文明社会里,文明交通是应当更加大力弘扬。在学校里,老师常常教导我们要做一个讲文明、懂礼貌的小公民,我们是“1”,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆是“6”,让我们用“1”的力量去影响“6” ,把“文明出行”的理念送给我们的家人。有时候路上一句普通的问候,一个简单的手势,都体现出人与人之间的相互尊重,会让人感到温暖、感到幸福,让文明之风吹到我们生活的每一个角落,乘车时主动让个位,买东西时排队有序,红灯时的驻足,公交站台前自觉排起的队伍,其实文明交通离我们不远,文明就在我们身边,文明是一种神奇的力量,能拉近人与人之间的距离。
文明就像一盏灯,灯亮一些,我们的身边的黑暗就会少一些。我相信,每一个人的心灵都像是一扇窗,窗户打开光亮就会进来。我相信,只要你仔细留意,就会发现其实文明就在我们身边。公交车、出租车“礼让斑马线”已成为杭州温暖、幸福、亮丽的风景线,只要我们从自己做起,从点点滴滴的小文明做起。相信我们的杭州会更美好!
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我演讲的题目是文明礼仪伴我行。
古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。
那么究竟什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范;是表现对他人尊敬和理解的过程和手段;也是个人道德和社会道德的体现;更是班级的脸面,学校的脸面。
礼仪是人类文明的标尺,礼仪是美好心灵的展现。人生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人,注重礼仪的自我修养,即在学习礼仪、运用礼仪中,对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面,都能展现出一个人的教养。并在社会交往中,有所为,有所不为,自觉运用礼仪规范,方算知书达理,方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己,才能做到“举止文明,处世得体。”方可“有礼走遍天下”。
我国是一个有着五千年历史的文明古国。早在两千多年前,就有一位睿智的老人——孔子,用毕生精力著书立说,阐述人民礼仪是人生立身之本,是人类发展之本。中华民族素来是一个温文尔雅、落落大方、谦恭礼让的文明礼仪之邦,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
历史长河绵延千里,先哲伟大的精神早已深入人心。文明礼仪的火炬一直被世人高高举起,代代相传。孔融让梨的故事妇孺皆知,就因为四岁的孔融礼仪谦让;程门立雪的故事家喻户晓,就因为杨时和游酢的尊师重道;韩信报恩的故事誉为一谈,就因为韩信知恩图报、言而有信……
时代告诉我们,在日常生活中,要从自己的言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应该遵守的文明礼仪。也许有人说,文明礼仪不就是说几句礼貌用语吗?其实不然,文明礼仪对于整个社会的风气,对于自身内在修养所起到的潜移默化的作用是不可估量的。
那么,在科技发达的今天,我们将向世界展示出一种怎样的风采呢?当然,我想在坐的同学们不约而同的齐声答道——我们将向世界展示出我们祖国应当具有的优良传统和文明礼仪!而要做到这一点,就离不开我们平时日常生活中逐渐养成的“懂礼貌,讲礼仪”的良好行为规范。
周总理曾在会议中对仪容服饰做出了要求,即具有文明礼仪的人必须做到“脸必净,发必理,衣必整,纽必结;头容正,胸容宽,背容直;气象勿傲、勿暴、勿怠;颜色宜静、宜和、宜庄。”而在现实生活中,很多人还不能做到这些。那就说明我们更要加强文明礼仪的宣传,让每个人都养成“讲文明,懂礼貌”的良好的行为规范。
“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活中最重要的事,比一切学问都重要。在这寒冷的冬季里,让我们每一个人都点燃一支文明礼仪的火炬,让他熊熊火光,驱走冬日的严寒,带给每个人以温暖。
我的演讲完毕,谢谢大家!
昨天我接了一个打错的电话,一个女孩子跟我讲,你这儿是保洁公司吗?我说是哪个保洁?是宝贝的“宝”,清洁的“洁”?还是保卫的“保”,清洁的“洁”,是化妆品公司还是打扫卫生的公司,她说我找打扫卫生的那个公司,就是保持清洁那个公司。我说你找它干嘛?她说我找工作啊,我说我不是那个公司老板,她打错电话了,一个找工作的小妹妹用的都是手机,那还真是说明手机极其地普及。那么既然是电话座机和手机已经深入了日常生活之中,昔日王榭堂前燕,飞入寻常百姓家,那么电话礼仪恐怕就比较重要了。
譬如我想我和电视机前的观众和现场的观众一样,经常都会受到这样一些打扰,一,你睡觉了,座机响起,他说他有急事,其实也不是什么急事,就是问你明天在一块儿吃顿饭行吗?电话什么时候打来的?凌晨两点,又不是救火,骚扰你。第二就是手机被错拨了,常有的事,当然我们有的时候也会有这种情况,但是我建议你第一,你拨之前你认真点把电话号码看看,别打错,第二,万一打错说声抱歉对不起行吗?有人不说,没准还熊你两句。第三,手机短信,我们知道,中国在世界上是手机短信使用最多的国家之一,包括我和你一样,我们经常会使用短信,过年过节,走亲访友用短信替代一下,也省事了,但是我经常遇到这样的短信,我不知道你们遇到过没有,就是没署名。你不知道他是谁。因为我可能是朋友比较多他给你写个金教授生日快乐,挺看得起我,我的生日他都记住了,但是他不知道是谁,这个有的时候你想想一方面我有可能会查出来你是谁,万一我查不出来你这
个短信不就白发了吗?这又不是谈恋爱,高深叵测,那还行,那有点神秘感,咱不是那个关系,所以电话礼仪有必要来讲一讲。礼仪是什么呢?我曾经给礼仪下过一个定义,我说礼仪就是行为规范。什么意思?礼仪其实就是标准化做法。是待人接物日常交往中的标准化做法,下面我从这个角度想跟同志们谈谈电话礼仪。
第一,我主张公司也好、机关也好、企业也好,乃至个人也好,要有电话形象的意识,有的时候我们跟别人沟通,未必亲自见面,没准就是打电话,我到你酒店去也好,我到你商场也好,我想买你的货订你东西也好,我往往就是打电话,一个电话打过去印象好,没准一单生意就签下来了,一个电话打过去,如果印象不好就比较麻烦。那天有一个公司请我去讲课,我就跟他们老总开玩笑,我说老兄我跟你说个实话,我有个小动作,一般人家机关也好,政府也好,企业也好请我讲课,我一般要请我的助手先录个音,录个谁的音呢?录你的营销电话、值班电话,服务电话我录音,因为这是形象啊,你是不是训练有素,你是不是不厌其烦,你是不是热情友善,溢于言表啊,当然我们也见到有同志不太注意这个问题,比如你接电话经常有这样的人,拿起电话把你熊一顿,那天我就跟一个单位打电话我说有件事,要报销一个东西,他跟我说你着什么急,我说我想问一下什么时候能报,你放心,我不死都能报。他跟谁生气我不知道,你干嘛给我气生啊,他实际上会给我一个感觉,第一是这个人素质不高,第二是这个单位没规矩,员工个人形象代表组织形象,员工个人形象代表产品和服务的形象。我这一辈子可能就给你打一个电话,你要给我印象不好,
我就认为你这个公司不好,你这个企业不好,甚至你的产品和服务都是不好的,我不买你行吗,我不消费你可以吗,所以从这个意义上来讲,你要有电话形象的意识。
电话形象在我眼里是由以下三个要素构成的。哪三个要素呢?第一,时间和空间的选择,就是你电话什么时间打,在哪里打。第二,通话的态度,你的语言,你的表情,你的动作。第三,通话的内容,就是你说什么。那么这三点,时间空间的选择,通话的态度及其通话的内容构成一个人乃至一个公司和企业或者一个机关的电话形象。那么我下面想分几个具体的问题来讲一讲。首先我们站在打电话的发起者的角度,就是打电话,你把电话打给别人,我下面问大家一个问题,现场的观众和电视机前的观众,如果你现在决定给别人打个电话,比如你给金教授打个电话,或者你给你的同事你给你的客户你给你爸爸妈妈打个电话,我想问你要准备把电话打给别人时,你认为哪一个问题最重要。
我刚才其实已经讲了,我说电话形象三要素,第一,时空选择,如果你要想确保电话的质量,就是你想把这个事说清楚,你想把这个事摆平搞定了,首先你要注意时间的选择。譬如你跟私人通话,你首先要选择效率高的时间,换句话来讲人家不烦你的时间。比如在我们中国人来说,你和任何一个人打电话,包括我包括你家人在内,休息时间别给人家打电话,除非万不得已,晚上10点之后,早上7点之前,严格讲没有什么重大的急事别打电话,万一有急事打电话,你第一句话要说的是抱歉,事关紧急,打搅你了,否则的话人家会烦的。
再者就餐的时间别打电话。说实话,像我们大家都挺忙的,我和你一样,中午就那么一个小时吃个饭,你还给我打个长长的电话,你影响我食欲,破坏我消化系统,摧残我生命。这个不要讲,另外你要注意,节假日不是重大事端不要打电话。过去我们传统农业社会,很多人有一个习惯是不太尊重个人隐私,我曾经讲过,拜访客人也好,打电话也好,尽量不要占用对方的节假日,你给对方一个休息的时间,节假日是我的空间,我喜欢关掉电话,我喜欢跟家人在一起,或者我喜欢独处。我难得有个七天大假,好家伙你天天给我打电话,找我聊天,一块儿吃饭又串门你影响我私人空间,我们讲了,尊重别人就是要尊重对方的选择,这个理念一定要有,所以节假日没有什么急事,免了,可以用其他的方式,发个短信或者诸如此类,别打电话。如果是外国人,尤其是美国、欧洲这样距离较远的国家你要注意,打电话你还要明白时差的问题。你这儿是白天,没准人家刚睡,所以你要考虑第一时间的选择。
第二,打电话要注意一个空间。什么意思呢?一般来讲,私人电话就是在家里打的,办公室电话是在办公室打的,别占小便宜,我不怕你笑话,我相信你也知道,我们有极个别的人,特爱占小便宜,经常有人告诉我,老金,有国际长途要打吗?我说有啊,到我们公司来吧,我们公司可以打。不合适,便宜没有这么占的,一个文明的人要讲游戏规则,不要占有国家资产,也不要侵吞国家或者你的公司的资财,打电话私人电话就是用你手机,用你们家电话,别占公司的便宜,别占政府机关的便宜。还有一点你要注意,打电话如果你要在公众空
间的话实际上是一种噪音骚扰,任何一个有教养的人是不能在公众场所打电话的。什么影剧院,会议中心啊,餐厅啊,商场啊,经常有些不自觉的人,拿起电话就吧唧吧唧,曾经有一个老外在5年以前曾经问过我,说你们那个电话是不是人多的地方才能拨通,经常有人这么干,打着电话旁若无人,横冲直撞,影响别人。是吧,我看电影、看电视、听音乐会呢,多难得的一个欣赏机会,你这儿哇哇手机吭哧吭哧乱响,非常不好,要注意空间选择。
第三,要注意通话的长度。电话打多长好呢?当然实际生活中你这个电话你有多少事你说多长时间,说清楚为止,把事搞定了,但是要注意,从互相尊重这个角度我已经不厌其烦地讲了,礼的意思就是尊重,这是纲这是基本点,从互相尊重的角度,通话时间是宜短不宜长,电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。什么意思呢?就是你跟外人通话的话每次的时候应该有效地控制在三分钟之内。我的意思倒不是说让你掐着表,或者放一个闹钟,每次通话之前拨好闹钟,到三分钟吭哧就断电,不是那个意思。是要你长话短说,废话不说,没话别说。我们有同志打电话很寂寞,拿起话筒就跟你捉迷藏,喂,你猜我是谁啊?你听不出来啊,你慢慢再猜吧,不对,你再猜,不对,我是谁你都不知道啊,好不容易猜对了,又问人家,你猜我在干什么?不对,不对不对,我在吃东西,你猜我吃什么呢,不对,你没认真猜,不对,我告诉你吧,我什么都没吃,他有病埃有自恋癖倾向,任何一个有教养的人他是一个办事有效率的人,他是一个尊重时间的人,时间就是金钱,时间就是效益,时间就是生命,我们生命是由时间组
成的,你浪费别人的时间就是浪费人家的生命,所以打电话一定要短。如果是公司企业里内训的话,我经常给员工一个忠告就是要养成重要电话列提纲的习惯。
譬如,我找张三,我没给他打过电话,我首先要知道张三有几个电话号码,第一个打不通我就拨第二个,省得再去找,我也省时间,第二我给张三要说几件事,我养成的习惯是什么呢?金字塔型,新闻写作,就是要把最重要的事首先跟他说,张总,我想请你讲课,李经理,我想在你那儿定一桌餐,我想消费的标准应该是在3000元左右,把最重要的事交给人家,你别在那儿打太极拳,我想在你那儿弄桌饭吃,你一定要帮忙你要帮我定个大的房间,你要给我安排好了,唯独不说钱,不说钱怎么给你安排,你先交个底,我这儿是3000元消费水准,你看着办,人家省事,人家还惦记你呢,给不给钱呢,是不是?所以你要把最重要的事放在前面。那么说到底,通话的时候最重要的问题是什么呢?自我介绍,一个训练有素的人,拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍,按照电话礼仪的标准,自我介绍需要有下列几个模式,第一个模式,我曾经在以前的讲座中讲了,录音电话的模式就是报电话号码,我们刚才也跟现场的观众讲了,报电话号码的好处就是万一他拨错了,你跟他说了一遍,他不至于再错,我经常碰到这个事,他打你手机错了,你跟他说错了,一会儿再打进来,你跟他说错了他还打进来还骂你,干嘛装洋蒜,不接?是吧你跟他重复了一遍,他人他稍微理智一点,他会对一下,他就不至于一错再错。
第二,公司总机或者部门电话一般报单位名称,你好,联想集团,
你好,上海东方电视台,报单位,因为你是总机,那么专用电话,比如我家私人电话或者我是个经理董事长的电话,专用电话一般是什么?报姓名,因为这个电话就是我的。我的习惯是拿起话筒,你好,金正昆,我先报姓名,让对方验证是不是打错了,国际交往一般要报三要素,单位、部门、姓名。因为人家可能不知道你是什么头衔,不知道你是谁,所以你要全报,我经常遇到这样的事,他跟你说了半天,你不知道他是谁,这个你还不好意思问他,因为他你听的语气他跟你很熟,金教授,上次吃饭在一块吃饭,坐一块儿,好长时间不见打电话问候一下。你也不知道在哪儿吃饭,你也不知道他是谁,所以你要足够聪明的话你先报一下,你好金教授,我是海达公司的王军,王副总经理,上次我们在一块儿吃过饭记着交换过名片,金教授,最近想请你讲一个课,说清楚。否则你跟我寒暄半天你干嘛,在那儿打拳呢?我不知道你干什么,养成习惯。这个自我介绍是不能缺少的。那么打电话从礼仪上来讲,你打给别人时还有两个点比较重要,第一,怎样暗示对方终止通话,就是你不想打了,你打给别人的嘛,主要是你说,你现在不想打了,你怎么去暗示呢?标准化做法就是重复要点,王总,那我们这次就说好了,下个星期我付款,按照你提供的号码,我把我货款的首期打给你,按照我们刚才约定付10%,王总如果我要没有记错的话,你的账号会在下星期一早上传真给我,传真给我之后两个小时确认无误我就会拨款了,重复要点。也可能对方记错了,也可能对方忘了,你重复一下,说明我这个人是训练有素的人,是不说废话的人,这个人是不是训练有素他说话利索不利索是很重要的,利索不
是说话少,而是说说到要点去,他言简意赅,这是第一个点,第二个点我们打电话的时候需要你注意的是什么就是谁挂断电话,再问一下电视机前的观众和我们现场的观众,你认为打电话时谁先挂比较好。 打电话时谁先挂呢?我们经常有同志会出现一些错误的想法,有的人钻牛角尖,有的人是不规范,比如有的人钻牛角尖他告诉我谁打谁就挂,这说得过去,但不是普遍现象,还有同志更省事,他告诉我,打电话谁先挂啊,对方挂。他是好心,但是结果不好,行不通。中央电视台规定打电话对方挂,广东电视台也规定打电话对方挂,那我们在场的观众和电视机前的观众都设想一下,中央台和广东台通话将出现何种状态,两边都不挂,死扛,大说其废话,都等着对方挂,根本没有可操作性,打电话谁先挂呢?社交礼仪的标准化做法,地位高者先挂。我是晚辈,我和爷爷和爸爸和叔叔通话,长辈先挂,对长辈的尊重尽在不言中,刚才说了,尊重人家就是尊重人家的选择,人家不想说了,人家就挂了。人家说没说完人家决定的,我是下级我跟上级通话,上级先挂,我经常开玩笑,我说我说个最形象的比方,我怕老婆的,所以我跟老婆打电话,一般就是老婆先挂,不然怎么能证明她是我家老大?地位高者先挂,那有同志讲了,我俩地位一样,我是男孩他也是男孩,都不是男人,他19我19,他刚上大学二年级,我也二年级,他三月八号生我也三月八号生,我俩就是一半斤和八两,万一碰到这种情况谁先挂,一般就是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂?说白了不是那个考虑,是求人的人等被求的人先挂,你找人家说事总有一个谁求谁,金老师帮我借本书?老刘我有作业一道题不会做
你帮我说说?被求的人先挂,这是个位置。打电话。
接电话的礼仪有下面几条需要注意,第一,我们强调铃响不过三声,打电话的最重要的原则叫做通话三分钟原则,那么接电话的基本原则我们叫做铃响不过三声的原则,什么意思?就是要及时接听电话你别不接,尤其是你约好了时间,今天晚上八点让人家给你打电话,你约好的让人家给你打,人家打来的话你不接那是严重的失礼。这个要注意的,当然我们有时候碰上两个极端,第一个极端就是有同志宁死不屈在那儿看着不接,还有同志是什么呢?电话铃一响就接了,过犹不及。你想想,因为电话现在高新技术含量非常高,瞬时接通,我们一般的经验,铃声总要响两声人才接,你这儿电话铃声一响就接了,我这儿还没做好准备呢,我经常碰到这种事,要不那边不吭气,要不这儿你这儿刚一拨那边就说话,吓你一跳,其实训练有素的白领他都有这样一个经验,桌上电话响了之后,手先上去,等它响两声三声的时候再接。这样不慌不忙,很多国外的大的公司有规定,就是铃声要响到六声以上的话你才接的话,第一句话要说抱歉让您久等了,因为人家要求你办事,很可能这个电话拨不通我到别的公司去了,我不找你了,所以找你是看得起你,要及时地表示一下歉意,第二从礼仪上来讲,不要随便叫人家接听电话,如果你在现场的话电话找你的话,尤其打的是你的电话不要找外人去代接,尤其不要让孩子,秘书去代听已经有约在先的电话,比如约好的给你打电话不要让人家去听,这样也是对通话对象的一种尊重。下面我想问大家一个问题,我想问大家一个什么问题呢?是这样一个问题,就是如果我打电话给你,你不
在,比如你是王处长,我是李处长,我是跟你一个合作单位的一个处长,我们俩是平等关系,我李处长找王处长,王处长不在,现在各位,电视机前的或者现场的观众,你们就冒充一下这个被找的王处长的秘书,我找王处长,王处长不在,王处长秘书代接电话,如何文明而礼貌地应对我?
我们经常有身边的领导、或者同事、家人不在,你替他接了电话了。不在的话你要会说,训练有素的接电话的人要这样讲,首先告诉对方,他找的人不在,然后才能问您是谁,您找他有什么事,千万别倒过来了。我经常碰到这种事,你找王处长,王处长不在,李秘书接电话,你问他,你说请问这是国际交流处吗?对,先生你好,我们是国际交流处,先生你找哪位,我找你们王国华王处长,先生你好你找王处长什么事,我跟王处长同行啊,说好了今天给他打电话的。先生你到底什么事,我现在路过你们北京,想来看看王处长,先生你好,我们欢迎你,先生你什么时候来?我大概半个小时以后就可能到你们那儿,先生不好意思,我告诉你,王处长不在。他耍我,他吊我胃口,他使我怀疑王处长在边上埋伏着。他聪明的人他要讲,先生不好意思,王处长不在,然后问您是谁您有什么事,这个就比较好,否则我会怀疑,我想的就是王处长一看这个号码似曾相识,就叫李秘书,上,问这个小子是谁,处长,是那个什么上海的李处长,问什么事,想来看你,问什么时候来,马上就到,告诉他,我不在,这个推论是成立的,所以这个问题我们接电话的人是需要注意的,你别乱说,你要安排合理而有序的表达。
接下来我们要讲,接电话的合理而有序的表达非常重要的一个内容,自我介绍。接电话时自我介绍我经常遇到这样的事,电话你拨错了,就是我打电话的时候我确实是打错了,那边人不说,他问你什么事,你跟他说了一遍,他最后告诉你,打错了,你气死了。是吧,这个很可能我拨错了号码,你跟我说一声啊,不说先让你说完了,告诉你打错了,浪费你时间,窃听你机密,破坏你情绪,所以一个训练有素的人跟打电话的人一样,三句话不能少,你好,自报家门,然后说再见。自报家门跟我刚才讲打电话一样,要么报电话号码,要么报机关名字,要么报姓名,或者合报,单位、部门姓名一起报,别跟人家说你猜我是谁啊,你烦吗?
我们下面遇到一个问题,遇到拨错的电话怎么办?遇到中断的电话怎么办,经常有这样的事,尤其手机,说着说着断了,可能是没电了,可能是掉线了,可能就是到了死角了,遇到这种事这样怎么办呢?接电话的一方有责任告诉对方,比如你跟他说不好意思,金教授,现在我站这个位置可能网络没有覆盖,噪音很多,金教授你看这样好不好,我先把电话挂了,然后你指定一个时间我打给你,说一下。万一就没有一点先兆啪就断了,那你马上要把电话打回去,打回去的时候第一句话就要讲,金教授不好意思,这个电话掉线了,或者你跟他讲,不好意思,金教授,我电池用完了,你说一声。地位低的人要把电话首先打回去,这是对人家一种尊重,像我刚才说的那种情况,万一通话效果不好,你可以跟他约个时间,但是你约的时候别胡说,金教授你打给我吧,你是晚辈,我凭什么打给你啊,我把电话打给你我还花钱
呢?是吧,所以你可以约个时间,我要愿意打是我打,我要不愿意打你打,你求我,求人要像求人的样子。
那么接下来一个问题就是纯粹是拨错怎么办?我在德国一家公司去考察过,他那个公司有明确的规定,就是说如果外人打电话给我公司,电话拨错了,第一句话要说明,先生你好,电话您拨错了,第二句话要把我们单位电话重复一下,让对方验证不是骗他,第三句话要问,您需要帮助吗?比如他找中央电视台他找八频道,现在拨到十频道来了,我会告诉他,先生你好,我们确实是中央电视台,但是您可能不太清楚我们各个频道的位置不一样,工作电话也不太一样,先生您要需要帮助的话我现在可以替你查一查八频道的电话,您需要吗,那人家一看,这个人多有教养。我也见过有的同志不太有教养,他告诉你,瞎眼了你,瞪着眼睛看好,下次看清楚再拨,否则我打爆你。这个没有教养。那么我们在接电话的时候有的时候会出现这样一种情况。我想请问,你现在在上班,你正在接一个电话,这个电话很重要,另外一个电话你看了一下来电显示号码,也挺重要的,现在有外人在场,我想请问你接还是不接?
我经常遇到有这样的同志,对待这个问题,比如我在他办公室,他正在打电话,或者没打电话,正跟我聊天,突然桌上电话响了,我会跟他讲,我说王主任你接电话吧,王主任你接你电话,他告诉我,不接,咱俩聊,不管他,有同志讲这不挺好吗?说明重视你嘛?其实我感觉不好,你不尊重打电话那个人,你凭什么不接,我心里会想到别地儿去了,怪不得昨天下午给那家伙打电话他不接,他跟别人聊,
所以一个有经验的人,特别是在外人面前,电话不管一个响还是两个响你都要接的。但是你要说明原因,比如你正在跟我谈着呢,电话打进来,你不方便当众去说,因为你跟他说话长了不冷落我了吗?你跟他说一声,王主任,太感谢您了,您给我打电话,谢谢谢谢,王主任很惦记你呢,王主任,不好意思,现在人民大学金教授正在我这儿谈工作呢,你看这样好不好,王主任,你约一个时间,然后我跟金教授说完了事我马上给你打过去,第一暗示他边上有人,不能说深层次问题,第二让他选择一个时间,打给他,说明重视他。这种技巧在对外交往中,尤其在商务交往中这是教养。金教授讲过一句话,教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。这些细节你要不注意,你搞不好你会得罪对方的。
最后我想跟同志们讲一讲移动电话的使用,那么现代生活中我们刚才讲了,移动电话已经是非常非常之普及,我记得我20xx年以前在北京台讲过礼仪,讲电话礼仪我在那儿喋喋不休讲寻呼机使用现在我要讲寻呼机可能就没什么听众了,所以我就不讲了,我要讲手机了。那个时候有手机的没几个,你讲手机礼仪大家没兴趣,大家讲的是呼机,当时最流行的语言是呼我,现在你也讲呼我,好像人家该说你什么什么了,不玩那个了,那么讲移动电话的礼仪我看这样几点要注意。第一就是要安全的使用,现代社会和平发展是主题,中国人民我们都是自己人,但是我们不能否认不安全的因素是存在的,所以一个有教养的人有经验的人他是不用移动电话去传送重要信息的。尤其在国际交往中,有些非法组织非法个人使用窃密的工具,搞不好你电话中的
那些信息资料就被人家窃取了,所以从商业秘密这个角度来讲,移动电话是不适合传递重要商业信息的。这个概念我们是要有的,大家知道,那个使用技术手段的话,这个移动电话不仅仅你打电话的人在什么位置我知道,而且你讲的内容也是可以知道的。当然我这儿讲的是非法手段,你到国际交往中去防人之心不可无,这样的事你注意,你别在这儿跟总公司汇报谈判底线,底价是多少,合同上哪些细节要注意,你在那儿一说,人家全知道,所以这个移动电话是不适合做这样的传送工具的。此外你还要注意要遵守关于安全的若干规定,比如开车的时候不打手机,空中飞行时手机要关机,加油站、病房之内手机不使用,这个问题其实也是个安全使用问题。这是第一点。与此同时我们还要讲的关于安全使用的时候,一般情况下,不要借用别人的手机,这个也是个基本礼貌,自己人,家人朋友兄弟姐妹那还无所谓,外人尤其是陌生人的话,借用手机本身就是没有教养的标志,这个应该是不借用的,除非是紧急事端,救命的,那另外一回事,第一是安全使用。
第二,文明使用。那我这里讲文明的使用就是你要有那种尊重人,爱护人,关心人体谅人的感觉。比如公众场合要养成手机改成振动或者静音甚至关机的习惯。不要在大庭广众之前手机频频地响起,更不要在人多之处接听电话,我说个不该说的话,像我们的会议上,我们的公司里面,我们的企业里面甚至我们的学校里面手机响声随时响起的状态国际社会是比较少见的,这个恐怕是一种文明程度的问题。要维护我们中华民族的形象要从我做起,所以我这儿讲的是一个文明的
使用,另外,现在手机有一些特殊的附带功能,比如发短信,比如可以拍照,你要注意,拍照别人要征得对方同意,要有隐私权,发手机短信尽量是那种有效的信息,有益的信息,别动不动给人家发一黄色段子,开一国际玩笑。我有一个朋友那天就跟我说,说他气死了,我那个朋友是个五十多岁的男同志,也是有职、有权、有地位、有面子的一个人,人比较拘谨,不太爱开玩笑,那天就跟老婆翻脸了,为什么呢?手机在桌子上放,老婆好心一看振动就帮他去看,来了个短信,我那个朋友叫李军,那短信是,军哥,好想你,想你想你好想你,军哥,一定要想我呀,落款,红红。你说这个红红,大家想肯定是个女人,这个老婆跟他翻脸,这个老兄后来忍无可忍就领着他老婆去找这个红红,这个红红是个男人,叫马大红,比我们这个军哥还要大两岁,那天喝高了,骚扰军哥,但你有没有想这个玩笑开得过头了,所以它要有个文明使用的问题。
那么第三我们讲到手机的使用还有一个规范使用,反复地强调礼仪就是行为规范。那么我讲的规范的使用包括以下三个细节,第一个细节,通话的整个过程,不管你是打电话还是接电话,它其实跟座机的使用一样的,礼貌用语要有,电话该谁挂就是谁挂,该说道别就要说道别,比如举个简单例子,现在我是地位高的人,你是我学生,那我现在要挂电话之前我要跟你说一声再见,说再见的意思是什么?就是告诉你我要挂电话了。你有没有遇到这样的人,电话拨通了不跟你反应,他嫌累,把电话在这个脖子上夹着,等你说话,你半天不说,他来一句,说话,吓你一个半死。还有同志挂电话也不跟你说,问你
有事吗,你说没事,啪就给你挂了,尤其那个翻盖、折叠的,啪一下,人家正在那儿洗耳恭听,你打人家一下,这是非常不礼貌的。这是第一个点,你要按照一般座机的使用的游戏规则去遵守。
第二个点你要注意,就是我刚才强调过一次的手机不宜相互借用,它的卡,它的内存,它的短信,它的电话号码从某种意义上都是个人隐私你把人家手机拿了,万一这个卡被复制了,将来话费高了,人家找你你说你认还是不认,你说你没偷,他别人说你偷了,你说不清埃所以这个不借。
最后手机还有一个适当携带的位置。我们女孩子一般习惯把手机挂在脖子上,街上这样的女孩子不乏其人,很多男同志图省事,手机挂在腰上去,还有些老兄,觉得挂腰上不好看,放到口袋里去,其实手机别丢是重要的,手机携带是重要的,但是从规范这个角度,好看方便建议你手机还是放在公文包里去,不容易丢失,它就要养成习惯也就是了,有的时候拿小包放小包里去,别放在裤腰带上,金教授曾经讲过一个笑话,一个人的社会地位和腰上所挂的物品的件数一般成反比。有同志往这儿一站,给你开杂货铺,手机两个,呼机一把,打火机一枚,瑞士军刀一柄。练摊,这个不太好看。而且你腰上挂一堆,西装摇摇欲坠,上衣鼓鼓囊囊,不好看。小姑娘你上街逛的时候手机挂脖子上倒挺好,但是还有问题安全吗?离心脏挺近的,方便吗,电磁波对你生命不构成影响吗,你想没想。再退回来说,它也不是谁都可以挂脖子上去的,金教授我要把手机挂脖子上是不是多了点,我们这儿有大妈,大妈你要把手机挂脖子上,你成何体统?人家孩子该笑
你为老不尊,冒充少女,它实际上是有一个身份的问题。所以你到什么山上唱什么歌,手机的使用它也必须规范。要安全地使用,要文明地使用,要规范地使用。这是我们讲手机使用时的几个基本礼貌。 总而言之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使你有效地沟通,会使你恰到好处地向别人表示尊重,会使你获得有益的信息,倒过来说,如果你使用手机不礼貌不文明,将损害你的电话形象,你的座机也好,手机也好,你不文明的使用会使你电话形象严重地受损,谢谢各位。
说到文明礼仪啊,我个人认为:自古以来,讲礼重仪在社会生活中,就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及人际交往的日益频繁,礼仪成为现代生活中不可缺少的重要组成部分。总而言之,文明礼仪在我们日常生活中无处不在,无处不有。
我们从小就学习见到老师要问好、别人说谢谢我们要回答不用谢。在部队的时候,有《纪律条令》的约束,当我们见到首长要行军礼,并问候首长好;当我们有事进首长办公室要喊报告;走路时要两个成行,三人成列;吃饭时不允许讲话等等,其实这些都属于文明礼仪的范畴。回到地方工作以后,有了工作标准、行为规范等等这些,其实都是一种礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。
当我们在跟别人问完路,省略了谢谢两个字扬长而去之后,或许会听到你问过路的大妈念叨出了一句:谁家的孩子,这么没家教!。当我们是消费者的时候,经常会感到服务人员态度不好,可当我们为老百姓服务的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,总感觉老百姓没事找茬儿。当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从来不说对不起,可当我们被别人挤到或踩到的时候,总是对对方不说对不起而自言自词地说这人素质真差;当老人站在晃晃悠悠的公交车上的时候,总渴望能有一位好心的人给自己让个座,而我们有多少人能够真心诚意为老人让个座出来呢?其实若干年以后,我们也会变老,也还会去坐公交车,如果这个时候有人会很客气地对您好:大爷,您好,您请到这边来坐吧!你会不会为你当初年轻时坐公交车没能给老人让座而感到惭愧呢?
长期以来,我们对随地吐痰、说脏话、乱扔垃圾等不文明行为,早已司空见惯,不足为奇,还美其名曰:苏北人就是这样豪爽,不拘小节。其实这些生活陋习的存在,直接影响如东人的外在形象及城市文明的整体形象。如东是一个开放的港口城市,正吸引着大量的国内外客商来如东投资兴业。如果你随意吐一口痰,就有可能会丢掉几千万元甚至上亿美金的项目资金,这样的例子我们早就有所耳闻。但是,只要我们每个人多一点自觉,多一份责任,是完全可以避免的。当然文明礼仪不仅仅局限于这些随地吐痰说脏话之类的行为,但这些都是我们日常生活中经常遇到的小节问题,如果我们连最起码的这些都做不到,我们还能做好其他事情吗?
俗话说:火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果老师能够带好头;在单位,如果领导能够带好头;在窗口,如果服务人员能够带好头,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起:约束自己的陋习,培养良好的行为习惯。那些陋习,图的只是一时之快,丢的却是自己的人格和尊严。设想一下,一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗?
总而言之,在我们社会生活中,文明礼仪无处不在,无处不有,需要我们每个人去认真的、自觉的去学习、去遵守、去维护,这样,我们的社会,我们的城市才会变得更加文明,更加和谐。