于是,我下班没事的时候,读书做饭的间隙,就去逗逗金鱼,看它们在水中悠闲地游来游去。想象着自己就是它们,一样的悠然自得。
世间万物皆有灵性,就看你能否去用心体会了——
蚂蚁
每到雨过天晴。总会发现地上有许许多多的小洞,那便是小蚂蚁们在雨前的“足迹”,那时候的我总会拿一小块馒头分成一小粒一小粒去喂那些爬出洞的蚂蚁,但蚂蚁围着馒头粒转一圈就走了,一会儿一群蚂蚁来了,一同将馒头粒抬走了。真可谓是“人心齐,泰山移”呀!蚂蚁教会了我团结!
蚕宝宝
蚕的外表看得人起鸡皮疙瘩,但是它却带给了我们许许多多的贡献。它吐出的丝为我们做了美丽华贵的服饰;为我们做很多漂亮的工艺品。虽然也有很多动物会吐丝、结网,但他们并不像蚕宝宝为我们大家“服务”,而是靠那些网来粘小虫,自给自足。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”蚕教会了我——“无私”和“奉献”。
小草
春天虽然已经到来,但是屋外仍然凉风入骨,这时你只要仔细观察,就会发现地上已经有了小草的足迹。没错,她已经“出生了”,她像害羞的姑娘躲在一堆堆枯枝烂叶中,好像不敢面对“全新的世界”一样,其实并不是说明她是柔弱的、胆小的,她处在冷风之中,她摇曳着,它努力的生长,她是伟大而坚强的。“野火烧不尽,春风吹又生。”小草们教会了我什么是“伟大而又坚强”。
没错,世界上还有许多动、植物教给我们的哲理——落叶的“淡泊”,劲竹的“勇敢顽强”……
我们只有用心看世界,才能体会到哲理……
自从去年3月我们家来了一个新成员——小狗旺仔。
这只小狗,令我们又是欢喜 ,又是悲哀。为什么这么说呢?是因为··· ···旺仔才来的时候,长着两只又大又软的大耳朵,一身棕里透白的毛,是一个听话可爱的`“萌宠”。在那几天,我和爸爸一起训练他它趴下。我们死喊“趴!”它只对我们看看然后摇尾巴。我爸爸有些生气,用手把它按趴下,再给它些狗粮。旺仔似乎知道是什么意思了,我吗再喊“趴”它就乖乖的趴下了。这是我们爱旺仔的原因。
但好景不长,到今年1月时,我为了复习所以没有时间遛旺仔,就明天让它自己下楼跑跑。一开始还好,自己跑个20分钟自己就会上来。知道寒假开始。后来就不怎么样了。有一次,早上9点放它下去,下午2点都没有回来。我颇有许生气,我让我弟弟把它找回来。可在楼上等了半个小时都没有回来, “老将”我只好亲自出动。我找了5分钟连一个狗影都看不见。我看见弟弟冲到小公园,我立刻“飞”去。我看见旺仔,便飞奔过去,可它却像***一样冲了出去,弟弟拔腿就跑,可弟弟速度慢“哪追的上”***“呢?我该我上了,我就像渔夫,准备撒网捕狗。我跑了过去,大喊一声:”旺仔,趴!“旺仔就突然趴下了。我冲过去把它抱起来,就会家了。真是可恨的旺仔。
这就是我们又爱又恨的旺仔!
有只小猴子,肚子被树枝划伤了,流了很多血。它见到猴朋友就扒开伤口说,你看我的伤口,好痛。 每只猴子都安慰它,同情它,告诉它不同的治疗方法它就继续给朋友们看,继续听取意见,后来它感染死掉了。老猴子说,它是自伤而死的。痛,说一次就够了。
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉! 鹿说:“你不能吃我!” 老虎愣了一下,问:“为什么?” 鹿:“因为我是国家二级保护动物!” 老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 感悟:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。
两只老虎,一只在笼子,一只在野外。笼子里老虎羡慕野外老虎自由,野外老虎羡慕笼子里老虎安逸。它们决定交换身份,起初十分快乐。但不久,两只老虎都死了。一只饥饿而死,一只忧郁而死。很多时候,人们对自己的幸福熟视无睹,而觉得别人的幸福光彩夺目。其实,你之所有,正是别人所别人所羡慕的。
动物园引进一只美洲豹供人观赏,并为它准备了精美饭食,它却一直无精打采。如此过了两个月,美洲豹不吃不动,眼看要不行了,兽医诊治却说它没病。有人提议放些美洲虎进去。有虎经过时,美洲豹会怒目相向,变得异常警惕,慢慢恢复了昔日的威风。 不要惧怕压力和竞争,它会让你不疲倦、不懈怠。
大家知道吗?人类的许多发明都是从动物身上得来的!下面,我就介绍几种!
人类的发明――来自动物的灵感 船和潜艇来自人们对鱼类和海豚的模仿。科学家根据火野猪的鼻子测毒的奇特本领制成了世界上第一批防毒面具。火箭升空利用的是水母、墨鱼反冲原理。科研人员通过研究变色龙的变色本领,为部队研制出了不少军事伪装装备。科学家研究青蛙的眼睛,发明了电子蛙眼。美国空军通过毒蛇的“热眼”功能,研究开发出了微型热传感器。人类还利用蛙跳的原理设计了蛤蟆夯(hang)。人类模仿警犬的高灵敏嗅觉制成了用于侦缉的“电子警犬”。
仿生与高科技 现代的雷达,一种无线电定位和测距装置:科学家研究发现蝙蝠魔不是靠眼睛,而是靠嘴、喉和耳朵组成的回声定位系统。因为蝙蝠魔在飞行时发出超声波,又能觉察出障碍物反射回来的超声波。科学家据此设计出了现代的雷达――一种无线电定位和测距装置 …科学家通过对海豚游泳阻力小的研究发明了能提高***航速的人工海豚皮;以及模仿袋鼠在沙漠运动形式的无轮汽车(跳跃机)等。
前苏联科学院动物研究所的科学家在企鹅王的启示下,他们设计了一种新型汽车“企鹅王”牌极地越野汽车。这种汽车的宽阔的底部,直接贴在雪面上,用轮勺撑动着前进,行驶速度可达50公里/小时。而且科学家模仿昆虫还制造了太空机器人呢!
澳大利亚国立大学的一个科研小组通过对几种昆虫的研究,已经研制出一个小型的导航和飞行控制装置。这种装置可以用来装备用于火星考察的小型飞行器。
我们老房子所在的村落,每一个漆黑的夜幕降临之后,爷爷从前的保健所前面的大墙壁上,壁虎们会陆续三三两两地跑出来我们老房子所在的村落,每一个漆黑的夜幕降临之后,爷爷从前的保健所前面的大墙壁上,壁虎们会陆续三三两两地跑出来,最后在此,各管各的享受一顿饕餮的大餐。
这些壁虎的模样那时候让我又好奇又害怕,现在却觉着这些小动物玲珑小巧的身体配上闪闪发光、炯炯有神的小眼睛与一条长长的尾巴还虎虎有些令人闻风丧胆的巨蜥之气呢,还挺有意思的。
当这些壁虎们差不多都来到这里准备捕食的时候时,我目光的焦点,便怀着好奇的心态转移到了这群壁虎当中。
这些壁虎正在大吃特吃的时候,我正目不转睛看的时候,悄无声息的危险己向那些壁虎走去了。壁虎们似乎己经意示到在不远处有危险会降临,大家都做好了准备,为自己的生命警惕了起来。果然,在墙壁周围可以依稀看到一条好似蛇一样的黑影子在这块大墙壁旁徘徊。黑影先是不动声色,然后加速冲向一条壁虎,正当我关上保健所大门,透过窗户看到这一幕时,我认为它死定了,谁知道壁虎将尾巴在蛇影的追咬下甩掉了,顺利逃脱。我以前认为很惊奇,现在却从这壁虎逃生的情况下得到了一个启示。
这个启示为:如果你在遇到一些困难或难处的时候,用适当的方法和途径,也行就会摆脱这些令人烦恼的困难与难处。
小时侯,我最喜欢在春天万物复苏时,让妈妈带我去门前的小花园玩儿了。每次去,都会看到那些可爱的小蜗牛在栏杆上慢慢地爬,从不见他们停歇。
今年春天的一天,上完音乐课,由我和几个同学打扫教室。突然,有一位同学惊讶地叫道:“快看,这里有一只小蜗牛!”我们围了上去,都认为把它放在学校的老槐树上更安全。
于是,我们用手捧着小蜗牛,像宝贝一样,小心翼翼地将它放在老槐树的树干底下。约定在中午吃完饭后,到老槐树前集合,看看小蜗牛能爬多高。
大家的心里都很惦记小蜗牛,不知它能不能爬上去,心情非常激动,便匆匆忙忙吃完午饭,以最快的速度来到老槐树下。
我们惊喜地发现:短短半个小时的功夫,小蜗牛就从树干底部爬到了中间,距离大约有一、二米。
看着看着,我想到了小时候看到的那些蜗牛,想到了我们学过的一首儿歌《蜗牛与黄鹂鸟》。歌中的黄鹂鸟嘲笑蜗牛爬得慢,但小蜗牛每天都坚持不懈地向上爬,它相信,葡萄成熟的那一天,它就爬到了葡萄架上。
回家后,我把这件事告诉了妈妈,她说:“不管做什么事情,都要像小蜗牛一样,只要肯努力、有恒心,再大的困难也能战胜!正所谓‘有志者,事竟成’!”后来,每当我在生活和学习中遇到困难、灰心的时候,就会想起努力攀爬的小蜗牛,想起妈妈告诉我的话,把它作为我的座右铭。
屎壳螂在不平整的地上吃力地推着一个比自己还要大还要重的粪球,而奇怪的是屎壳螂的身体是倒立的,前足撑着地,后足趴在粪球上;前足慢慢向后挪动,推着粪球。
他来到了上坡路,可是它好像遇到了麻烦。奥!天哪!它与粪球一起滚了下来,我原以为它会放弃这条路,可是它没有放弃,这次它一鼓作气,将粪球推了上去,“快,快,快到顶了,加油!”许伟乐情不自禁的给他加油,可是粪球实在太重了,就在它快到顶的时候,又滚了下来,可它们仍然没有放弃,它鼓足了气,将粪球推过了山坡。
就在他推过了山坡之后,又遇到了难题,粪球推不动了,粪球在原地一动不动,好像被什么东西卡主了,它好像发现粪球推不动了,它又用力试了试,还是推不动。突然它有了个新办法,它将粪球前面的土扒开,试图将粪球顶出来。可是粪球还是一动不动。它爬上粪球转了几圈,发现原来粪球被一根树枝插进去了。它灵机一动,在粪球的前后来回推,终于使粪球脱离了树枝的困扰。同学们都为它这种临危不惧、锲而不舍的精神鼓气热烈的掌声。
小小的屎壳螂都能在困境中一次次爬起来,我们人类也要像它一学习。人生就像一场马拉松赛跑,在放弃与坚持面前,我们应该选择坚持,永不放弃。人生的意义在于面对逆境,我们学会坚持,再坚持一会,也许胜利就在下一秒。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上**了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方*时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司**英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司**的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
以后我要不断提高自身形象,提高工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户**技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,**课后会让人更自信,令一个人有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
鸡的哲学:你们在鸣叫的时候,为什么老扯长脖子呢?母鸡问公鸡。据我们观察,人群中那些空喊者,也是这样抬头挺胸的,公鸡答。那你们下蛋后为什么咯咯咯地叫个不停呢?公鸡问母鸡。据我们考证,人群中那些成功者,他们成功的秘诀在于:不但要有做功,还要有唱功。母鸡回答。
小虾的回答:大鱼不解的问小虾:“你们被人放进热水锅里后,为什么还要不停的蹦跳挣扎呢?在强大的人面前,你们这些小虾再挣扎又有什么用呢?”我们至少可以证明,弱者已死抗挣,也能显示出刚烈的血性。“小虾说。
孔雀的丑态:很多动物都说孔雀骄傲。一天,孔雀装出一副很谦虚的样子,来到灰雀中间,问:”灰雀小弟,我什么时候最美,什么时候最丑呢?“”都是在你开屏的时候。“灰雀们回答。”“为什么呢?”因为在你开屏的时候,也是你屁股露在外面的时候。孔雀大哥,谢谢你告诉我们一个道理:“炫耀过头也是一种丑态啊。”
蚊子的下场:当你要吸人血的时候,为什么要嗡嗡嗡叫呢?跳蚤问蚊子。那是我在用优美的歌声迷惑人们。蚊子说完,便向一人飞去,只听“啪”的一声,人一巴掌把蚊子打的粉碎。也许,蚊子到死都没有明白:再大的诱惑也只能迷倒一些人,而不能迷倒所有人。
老鼠的嘲笑:一只老鼠站在墙角,竟然嘲笑起面前的一只猫来。猫怒火顿生,向老鼠猛扑过去。结果扑了一个空。原来在老鼠的身后,就是一个鼠洞。弱者嘲笑强者,有时靠的不是胆量而是智慧。