尊敬的各位领导和同事:
大家好!
今天很荣幸能站在这里对这一年的工作来进行总结,能代表优秀员工发表讲话,谢谢领导给我这个机会!
在这一年的时间里,我严格要求自己,认真对待自己的每项工作和领导交待的任务,努力学习各种专业技能,虚心领导和同事们的教导,并且得到了领导个同事们的充分肯定,在这段时间里,凭借自己稳扎稳打虚心求教的工作态度和同事们的热心帮助,我的各项工作都取得了优异的成绩!在20xx年中我共生产了725684件,合格率达到,并且无一重大质量问题,我严格遵守公司的劳动纪律,在这一年的时间里无一天请假记录,从不迟到早退!
团结互助是企业员工应有的优良品质,是我们公司持续发展的力量源泉。新时期要努力培养自己的团队精神和互助观念,确立“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的思想,团结互助为公司,一心一意谋发展。古人云:“人心齐,泰山移”,我们坚信,只要努力做到:管理人员与员工之间团结互助,力创优秀部门,争做优秀员工。领导干部之间团结互助,更好的协调工作;全体公司成员之间团结互助,共创公司发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,协和的明天必然更加辉煌!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
我们都在平凡的岗位上做着平凡的工作,可是只要把这份平凡的工作做好,就是不平凡。我以前在一个地方看过这么一句话,叫:“千万次重复的把简单的事情做好就是不简单。把工作当做学习和锻炼的机会,在工作中找到工作的快乐。使我们的工作变得有意义!即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值!
各位领导,各位同事,感谢大家给我的这个机会。在最后,让我们共同努力,共同进步,共同为公司做出贡献!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我演讲的题目是:甘守清贫写辉煌!
弹指一挥间,从1998年经过公开招考进入司法行政系统,正式成为一名司法行政干警,至今已经六年多了。从最初的只是想搂住一个铁饭碗的想法,到如今深深地爱上这份光荣的事业;从嫌弃司法行政工作位不高、权不重的抱怨,到如今全身心地投入;从曾经有过的跳槽的念头,到如今心甘情愿地坚守着这份清贫。这中间,有过动摇和徘徊,也有过灰心与迷茫。是什么,有如此巨大的力量,让我对司法行政事业的感情与日俱增、历久弥坚?是这样的一种精神,一种淡泊名利、对党无限忠诚、对人民无比热爱的精神激励了我;是这样的一些人,一些恪守着生活的清贫,却对事业有着执著追求和赤诚肝胆的人鼓舞了我。是她们,感动着我活泼跳跃的生命,坚定着我为司法行政事业倾注一腔热血的信念!她们,就是我市司法行政战线上的帼国英雄、铿锵玫瑰,一个优秀的女共产党员群体。
熟悉我们司法局的同志,经常笑称我们是“小妇联”。为什么呢?在我们局,女同志多。好多次,下乡搞调研,车门一开,局长、分管副局长、纪检书记、科长、科员鱼贯而出,清一色的女性。
年轻的女科长。历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法与“三五”的依法治市,我市的“四五”普法工作能够层层推进、高潮迭起,成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔,作为依法治市办公室副主任的她功不可没。也只有我们才知道,当得知最疼她的姥姥突发疾病与世长辞,甚至没来得及和她说上最后一句话时,正承担着重要工作任务的她,心中强忍着怎样的痛苦与忧伤。
类似的事情还有很多。这就是我们的女党员们,其实,她们普通得和其他芸芸女性没什么区别。在家里,她们为人妻,为人母,为人女,油盐酱醋、锅碗瓢盆,件件不得马虎;丈夫的事业成败,孩子的学习好坏,父母的衣食冷暖,事事都挂在心上。所不同是做女人难,做女政法干警更难,要想成就事业,则是难上加难。但是,在事业和家庭这架天平上,她们却始终倾斜于令其魂牵梦绕的司法行政事业,“宁可有愧于家人,也决不有愧于共产党员的称号!”这,就是她们的铮铮誓言!
真的,就是这样的一些人。她们的工作平淡无奇,她们的行为质朴无华,她们的事迹谈不上惊天动地,她们的故事也未必能够催人泪下。然而,正是这一个个普通的人,一件件平凡的事,一曲曲沁人心脾的乐章,才将我们的天空点缀得如此灿烂辉煌,更坚定着我、坚定着司法行政人为这项光荣的事业奋斗一生的信仰!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!
今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智则国智,少年强则国强,少年富则国富”,企业离不开有能力、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步发展做出贡献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:
首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻。
在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务承诺。
再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
各位领导、各位评委:
大家好!
我演讲的题目是《让青春在国土事业中燃烧》。
朋友,当您漫步在流光溢彩的夜幕时,当您感受到城市日新月异的变化时,您,可曾想到我们可爱的国土卫士正用鲜血和汗水保护着每一寸土地。为了祖国母亲的安康,为了保护人民群众的生命线,是一个个让我骄傲和自豪的国土卫士们用自己的身躯作“盾牌”,捍卫着那赖以生存的一寸寸土地!
李政,是河间市国土局一名国土所所长。在带领队员进行的一次巡查中,发现刘某正在耕地上建房,他和两名队员当即亮出执法证,上前制止。
正在这时,刘某的大儿子刘小飞闻讯召集二十多人气急败坏地赶来,指着执法队员的鼻子威胁道:“我告诉你们!老子可是在黑道中混过的人,谁敢挡老子盖房,老子今天就给谁点颜色看看!”李政毫不畏惧地走上前去,义正词严地说道:“你和我一样,都是农民的儿子。我们都知道土地对农民的重要性,如果大家都像你家一样在耕地上建房,那我们的子孙后代吃什么?请你不要妨碍我们工作!”话音未落,李政的左眼已重重地挨了一拳,顿时鲜血直流。
两名队员一看,急了眼,就要向前冲。“站住!谁也不许动!有本事你冲我来!”李政大吼一声,同时,伸出双臂护住两名队员。鲜血从他的脸上滴到了身上,染红了雪白的衬衫。他就像一尊雕塑站在那里一动不动。空气顿时就像凝结了一样,刘小飞一伙人站在那里目瞪口呆,他们被这铁骨铮铮的硬汉吓住了。站在刘小飞身后的人不知谁喊了一句:“敢情这家伙是个不要命的人,快跑!”
李政被队员送往医院,医生在李政的眼皮上缝了五针。妻子得知李政受伤后,赶到医院,心疼地拉着李政的手,泣不成声:“你呀,为了工作,命都不要了吗?你要有个三长两短,我和女儿还怎么过?”
李政轻轻地拭去妻子眼中的泪水,语重心长地说:“守土有责呀!谁让咱是一名国土卫士呢!我刚到这个乡来执法,咱老百姓都眼睁睁地看着呢,假如我们看见歪的横的就躲,还怎么讲公正执法?”
法律不容亵渎,刘某及其儿子主动接受了法律的制裁,当地百姓纷纷拍手称快。村民不无感慨地说:“李所长,敢碰硬,真是个拼命三郎呀!肯定能守好咱的饭碗田,俺们服了。”
从此,他就成了当地百姓口中的“拼命三郎”。群众笑称:《三国演义》中的张飞大吼一声,吓退曹操三十多里,李政大吼一声,改善了一个乡的执法环境。
“守土有责”李政的言行让我们感到了什么是责任,什么是爱岗敬业,什么是职业道德。他用实际行动在自己的人生道路上谱写了最光辉的一页。
国土天地宽,巾帼展新颜。我们的巾帼英雄们同样用精彩的表现撑起了国土事业的半边天。在征地拆迁这条战线上,是我们的巾帼英雄们,冒酷暑顶严寒,挨家挨户讲解拆迁政策。一次次拆迁,就是一次次苦口婆心的劝说。正是这些琐碎繁杂的工作让她们一次次愧对家人。今年3月份,正在京开大街搞拆迁调查的李亚娟接到爱人的电话,孩子发高烧需要马上做扁桃体摘除手术,心急如焚的她匆匆跑到医院,手术刚做完,她就把孩子交给了爱人,女儿哭着说:“妈妈,你多陪我一会吧!”看着因疼痛脸部变形的女儿,她真想留下来,可是,一想到拆迁现场还有那么多的群众在等着她,她毅然转过身,身后传来了女儿哭喊的声音:“妈妈,你回来!回来……”
就是这些平凡而又美丽的姐妹们舍小家为大家,用柔情、真诚与执着,攻克一个个难关,化解一个又一个阻力。是她们,用热情优质的服务,为河间市经济的发展擎起了一片湛蓝的天空!难道说这不是执行力高效发挥的结果吗?
每一个国土资源人都是一个闪光的亮点,正是这些平凡的亮点,汇成了银河中最耀眼的光芒!亲爱的朋友们,让我们的青春在充满激情的国土事业中燃烧吧!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是保安大队一中队的一名保安员,我今天要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,、都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗
各位领导,各位同事,大家好!
我叫,今天能站到这儿与大家一起分享工作经验,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:让青春在奉献中闪光!
青春是美丽的,散发着迷人的光茫;青春是诱人的,像花一样鲜艳,梦一般迷离。但,青春的价值需要用奉献来体现。如果没有奉献,青春再美丽也是苍白的,如果没有奉献,青春再多彩也是仓促的。“白鸽奉献给蓝天 ,星光奉献给长夜”,奉献,是所有生灵献给世界的最美赞歌,做为万物之首的人类,也唯有奉献,才能让我们的青春闪光。
纵观中国六十年发展史,每个时代都有不同的符号特征,从清一色的灰黑衣服到五颜六色的服装,从一成不变的大辫子到千变万化彰显个性的发型……但,每个时代都离不开一个主旋律,那就是青春和奉献。建国六十年以来,人们的生活起了翻天覆地的变化,我们的衣着更加鲜艳,我们的打扮也更加时尚。但作为房管中心的一名普通员工,我更深深地懂得,唯有无私地奉献,才能让青春多姿多彩;唯有无私地奉献,才能让青春永恒;唯有无私地奉献,才能让青春闪光。
在我x年的工作中,中心发生了翻天覆地的变化。大厅内窗明几净,服务功能齐全,大厅内有十几多个窗口,办理业务时实行电脑叫号,不用排队等候,厅内有座椅和茶水,工作人员热情而亲切,……而这种变化,是由全体工作人员日以继夜的无私奉献换来的。
去年,中心为了更好地服务群众,提出了“九项服务举措”。一年以来,我们认真实施这九项服务措施,提高了工作质量,并提升了服务水平和管理能力。中心还在一楼大厅入口处设立了导服台,为群众提供方便、便捷的引导服务,使办事的群众感受到了家的温暖。正是这种人性化的服务,赢得了群众的一致好评,他们对我们的热情服务也回报以会心的微笑,以往那种不满的表情早已一扫而光;服务窗口处再也不见因等待时间长而发怒的群众,他们在工作人员亲切的话语感染下,个个谦和有礼……
除此之外,我们还设置了临控系统、开放式柜台、“值班长”专窗、老弱病残孕专座和无障碍通道等设施。另外,我们还开通了房产咨询热线、值班长接待制度、预约上门服务制度、短信服务平台……正是这样一个温馨舒适、方便快捷的办证环境及完善的多渠道服务,让我们打造出了自己的服务品牌。
“埋在地下的树根使树枝产生果实,却并不要求什么报酬。”在我们中心,每个人都是这样,不邀功、不自夸,甘于奉献,默默奉献。每星期五,我们单位都会抽出专人实施上门服务。服务对象中,有年事已高、行动不便的,也有生病住院的,每次,当工作人员费尽周折找到对方家中时,都是满头大汗,当事人及家人无不感激涕零。用这个词来形容,真的不过分。记得今年夏天,我们为一位因病行动不便的老人上门服务,爬到六楼时,汗水早已浸透了衣衫,满脸也热得通红,这位老人很是感动,不顾身体虚弱,硬是要亲自给我们沏茶倒水。其实,这个世上,爱是相互的,付出了,便会有收获;感动也是相互的,也许,我们感动了他人,反过来,他们的理解和支持,更会让我们感动不已。
中心的品牌服务,不仅体现在业务上,还体现在工作中的方方面面。今年7月,前来办理业务的一名群众,在房管中心的领证窗口遗失了一个手提袋,里面有2 万余元现金及数张银行卡、消费卡,中心工作人员张某发现后,急忙寻找失主,但这名群众早已离开多时。打开手提袋,里面没有任何联系方式,怎么办呢?张某无奈将手提袋交给了中心政工科,几经周折才找到失主。失主感激万分,非要用重金酬谢张某,被张某婉然谢绝。张某拾金不昧的事迹迅速在中心和群众中广为传诵,成为一段佳话。
“如果我是一棵大树,就撒下一片阴凉;如果我是一泓清泉,就滋润一方土地……”这,正是我们中心全体工作人员的真实写照。而这种无私奉献的精神,不仅深受群众好评,也为我们带来了荣誉,我们中心多次被上级评为省级文明单位、全省房地产业先进管理单位、省建设系统文明行业示范单位、省级青年文明号,市级 “十佳”青年文明号等。是谁说青春是一本太仓促的书呢?我们,正是用充满激情的青春活力书写着沉甸甸的奉献,书写着令人百看不厌的人生之书。
“人们赞美流星,是因为它燃烧着走完自己的全部路程。”是的,我们得到了鲜花和掌声,因为,我们始终如一地履行着自己的职责,用奉献燃烧了自己的青春。在今后的工作中,我们将以更加饱满的激情,服务民生,勤政廉政,让我们的生命,在奉献中得到升华,让我们的青春,在奉献中闪光!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
阿基米德曾经说过:“给我一个支点,我就能撬起地球”,在学生时代,青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭,时时激励着我。走出校园之后,我加入了邮政系统,成为了一名绿衣天使,我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我,在业务的面前,我显得如此的稚嫩,在同事们的娴熟技能面前,我感觉自己很弱小,觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星,我是如此的渺小,我变得没有了信心。
可是,当我见到一位所长,我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号,叫做“小燕子”,这名是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生,毕业后在邮政系统一干就是五年,五年来,他对员工工作上要求特严,生活上细心照顾,在他的带领下,这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩,而且乡所业绩年年排第一。从他的身上,我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在,深刻领会了“管理是严格的爱”,正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人,雁一样的团队”。
记得有位人力资源专家这样说过:“心态差而能力差的人是废品,心态好而能力差的人是半成品,心态不好而能力好的人是危险品,心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品,我要向他学习,学习成为一个“精品”,我不断的努力,不断的学习,不断的实践,也不断的进步。我曾勇敢的面对调配,勇敢的面对陌生的工作,我认真的听取成功者的讲学,认真的学习营销理念,渐渐的,我也变得很娴熟。
我们的企业要想成为“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”。我们的员工就必须对企业忠诚,务实进取;对工作认真,爱岗敬业;对自己严格,遵章守纪。我想,我们在座的每一位都应零距离接触社会,让人们广泛认知,我相信在社会的大舞台上,我们的心都会迸发出“为邮政企业争光,为邮政形象添彩”的激情。我们要无怨无悔的付出,哪怕我们是深海里的一滴水,哪怕我们的付出可以被世界忽略;我们要牢记邮政系统的企业文化,要牢记我们的使命,我们要将“局兴我荣、局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题,为实现我们企业的飞跃,为实现我们人生的价值,我们将勇往直前!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。
点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。
当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的老人带回家的时候;当为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的最好肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗?一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。
美国的石油大王洛克菲勒说过:如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂,如果你视工作为一种义务,人生就是地狱!热爱工作是一种信念,有这样一首诗:生活的确是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知识/一切知识都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虚的,除非有了爱/当你带着爱工作时,你才会一自己与他人融为一体/当你带着爱工作时,你才会感到幸福和快乐!
热爱和真情是我们精神状态的最佳写照,是我们站务工作都者必备的思想品质和工作态度,是人与人之间最短的距离。在市场经济激烈竟争的环境中,作为我们今天的站务员,只有用我们的热爱和真情,作为竞争和企业自上而下发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不哀竭的力量源。
现在,我在这平凡的岗位上或许平淡,但只要我在中心站这块舞台上,我就会用我的热爱和真情作出对旅客最真挚的服务,用我的爱爱和真情回报领导对我的信任和期待,让我们一同用我们的热爱和真情来创建最和谐的客运站,让我们一同做最快乐的客运人!
谢谢大家!