主管人员竞聘演讲稿(通用29篇)
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
今天,我很荣幸参加中层管理者竞聘,在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会,请允许我做简要的自我介绍:
本人,毕业于xx学校,xx年7月参加工作,先后在xx公司、建设调试研究所、xx公司工作过,在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位。
从我的工作经历来看,多年从事电力基建工作,对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识:
首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用,是执行者,也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示,具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务,还要考虑基层客观条件和实际情况,适时调整,不断优化,确保各项任务、目标完成。
第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者,她最重要的职能是管理、协调和组织,而不是沉迷于具体工作中,承担一个工作狂的角色。不能单干,要组织大家把工作干好。
第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱,是各项决策成败的关键,是工作环节的“核心”。领导安排的工作,要确保完成;基层反映的问题,必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此,不可再推”!
如果我竞聘中层管理者成功,我将从以下几个方面做好中层管理工作。
一、准确定位,履行好自己的职责,担负起应该承担的责任
准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任,是职务上所对应的义务,是份内应做的事情。权就是权利,是组织赋予特定的支配力量。利就是利益,也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利,才能履行好自己的职责,担负起应该承担的责任。
二、加强制度建设
维护制度严肃性,用职能管理,按流程运作,用制度保证各项工作有序、高效运行。
三、在部门协作上
相互补台,积极配合,相互尊重,相互支持,分清责任,及时沟通,创造“和谐、共赢”,“互相欣赏,良性竞争”的团队协作模式。具体讲,主要树立以下两种观点:
从系统的观点出发,全局性、整体性、统筹考虑问题,使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统,只有处理好企业各个环节的互动关系,才能使整个系统产生最大的效益,如果仅仅从部门的角度出发,进行部门局部的改进,往往事与愿违,达不成整体效果。
分清责任,及时沟通。属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,决不推卸;存在问题,及时沟通,把摩擦消灭在萌芽状态。
四、在部门内部管理上,贯彻以下几条管理思路
以文化凝聚人心,制度驾驭人性.分清责任,规范管理,建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。坚持“能干事的鼓励干,不会干的培养干,不想干的管着干”的人才培养原则。以凝聚人心”为管理目标,以不违“人性”为管理原则,建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。推行量化管理,采用表格量化、图形量化、目标量化等方式,使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。
最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作,再次感谢领导对我的的信任,谢谢各位领导!
尊敬的领导,同事们:
你们好!
首先感谢公司给了我们这一次竞聘安保主管的机会!对我来讲,这不仅仅是一次安保主管岗位的竞聘,还是一次对自己工作能力的检验。俗话说:“三百六十行,行行出状元”。做保安工作也许不是我一生的追求和梦想,但既然我选择做了,就会尽力做到最好。
我来到金都物业集团做保安工作已经好多年了,通过多年来的工作、学习和生活,取得了一些成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,公司领导在各项工作中都能走在前面,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,领导们曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。工作方法上不断创新,从严肃向灵活,从单一向多样,从会议讲向正常化,从说教向谈心、关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们全体保安队员在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。
如果这次我有幸通过竞选当上了安保主管,我将主要从以下几各方面展开下一步的工作。
一、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
四、严格执行公司的规章制度。做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织好队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
五、坚持查岗、查哨制度。掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
最后,我想说,安保主管这个职位不高,但相当重要,可以这么说,安保主管是公司与保安员之间的一座桥梁。作为一名主管,要正确理解领导下达的每一项指令,服从领导,听从指挥,及时把安保任务传达到队员,同时把队员合理化建议,及时汇报给领导,积极做好工作之间的沟通。其次要严以律己,事事带头,要求队员做到的,自己先要做到;要求队员遵守的,自己先要带头遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成领导安排的各项工作。另外,要坚持学习遵守公司的各项规章制度和安防行为准则,让业主满意,让公司领导满意。
如果这次我能竞聘上岗,我会更加发挥优势,扬长避短,尽职尽责地干好安保主管的工作;如果不能竞聘上这一岗位,我也决不灰心,我会在今后的工作和学习中加倍努力,进一步提高自身的素质能力,力争下次竞聘成功!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼,自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。
我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满意。” 大家好!
我是原市烟草局五中队市管员,从事该项工作已有五个多年头,此次公司为适应市场竞争需求,加快行业自身迅猛发展进行了公开竞标,竞聘上岗,本人现已解聘,同时面对着新的机遇,新的挑战,结合本人实际,现竞争的岗位是市管员。
我们属于行政执行法单位,原则性较强,因此不断提高自身素质,规范自身行为,显得就尤为重要,在烟草公司的七年多的工作实践中,使我学到了很多,掌握了很多,如何严格要求自己,认真执行公司制定各项规章制度,同时在长期的日常稽查过程中也积累了相当一部分的工作经验和体会,就此我将就以下几点谈谈我个人对市场检查的认识和体会。
一、加强市场管理;提高自身素质。
本人自20xx卖,一直以来从事着市场稽查管理工作。在市场检查与管理中很是摸索了一些经验。我觉得市场管理工作应做到举止文明,执法必严,并树立良好的执法形象;专卖工作是卷烟销售的增长点,是维护市场平稳的重要‘保护伞’。市场净化率提高了,卷烟的销售才能提升,而这需要确实地做好专卖工作,加强专卖工作的力度,增加市场的检查频率,打击“钉子户”、“难缠户”。在日常工作遇到突发事件要冷静,控制好局面的主动权,不要怕得罪人,敢于碰钉子,努力做到检查细致,无一疏漏。
巡查员的工作是市场管理最前沿,直接与经营户打交道,所以自身的素质很重要。首先,自身要懂得《烟草专卖法》及其《实施条例》和有关的法律、法规。这样才能到经营者当中去宣传,去普及烟草专卖知识和有关的法律、法规。使他们能明白卖烟也要遵法、守法、合法。另外,还要端正自己的思想,加强自身的良好形象,是巡查员工作所必须的,这样才能让广大经营户认可,并支持专卖管理工作,做到人人专卖,有力地打击市场上的一些不法烟贩。
另外,中队在日常巡查时要保证守法经营户的合法权益,就必须打击扰乱市场的不法烟贩,确保市场的平稳、有序,这样才能维护他们 的利益不受损害;多做烟草法律、法规知识的讲解,要使他知道卖烟必须守法。
二、搜集信息:
充分发挥个人的主观能动性,在日常检查中,原则方面的问题固然不可放弃,但也需当灵活机动,该“硬”的就是要“硬”,该“软”的也则是要“软”。
巡查员管理市场,首先要掌握住经营户的月销量及卷烟订购的品种搭配,发现问题及时查找原因。并且在平时注意多和广大的消费者沟通、谈心,以了解本地市场上的卷烟销售动向,及时地发现问题,采取措施。再者要在当地市场上通过朋友、亲戚和自己关系比较密切的经营户,以他们做为‘线人’掌握市场的‘动静’。还可以利用经营者与经营者之间‘行业竞争’的矛盾关系,促进他们互制互控,为我所用。
从所周知,信息的收集是卖工作的重中之重,掌握了准确可靠的信息,可以达到及时有效地打击辖区内暗箱操作的违规之经营行为,确保市场净化率更上一个新的台阶,使我们工作有力高效地开展着。
三、提高专业素质和个人素质。
平时在中队时要和同事们打成一片,尊敬老同志、关心新同志,在生活上互帮互助,平日的相处中互尊互重,多听同事们的宝贵意见,不断完善自己,提高自身的素质,绝对服从领导的命令。努力学习文化,钻研业务,掌握专卖管理知识,不断提高实际工作能力和科学管理水平。熟悉并掌握有烟草的各项法律法规,大力向经营户宣传烟草专卖政策,教育和引导经营者自觉依法、守法经营。
充分发挥自身的长处,协调好与队员之间的关系,这样就能提高我们中队的凝聚力、向心力以及整体战斗力。为确保市场的平稳,打下坚实的基础。
综上所述,本人对工作的认识是积极的,态度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位领导,各位评委能给我这个再次上岗的机会,充分发挥我的工作能力,我将努力以优异的成绩回报各位领导、各位评委对我的支持和信任。
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是,我来到公司也已经有了三年的时间,而在这三年的时间里我一直兢兢业业的工作,不管是极端天气还是生病发烧,都没有能够阻止我上班为公司带来回报的决心。我也再在三年里蝉联了几个月的最佳员工,虽然只是作为员工,但我也一直坚守在自己的岗位上,并没有因为自己只是一名员工就看轻自己,反而在每天更加努力的工作。而在这三年里我也通过不断的学习让自己变得更加优秀了,虽然我现在还只是一名普通的员工,但是我相信我拥有着成为一名主管的能力,而我也有着把事情做好的信心。
在刚刚开始来到公司的时候我也是怀揣着梦想的,希望自己能够在公司里做的更好,更快的成为一名优秀的人。所以我一直很谦虚努力的学习,也在这三年里认识了公司很多同事,交到了很多好朋友。在刚刚开始的时候我因为还不是特别的熟练自己的业务,所以也是经常加班,争取自己能够更快的熟练在公司的工作。而我这么努力的工作下也确实有着很大的回报,我很快的成为了一名公司的优秀员工。而在我熟练之后我也在这段时间里受到了领导的重用,让我来带领那些新进公司的员工,这样让我更加的了解了自己的业务,也了解了这些新入职员工的内心想法。
在这三年里,我也和每位同事们有着良好的同事关系,能够和谐愉快的聊天相处。我想如果想要好好的工作,有着更高的工作效率,那么一个愉快的工作环境是很有必要的,而一个好的心情也能让员工们更加愉快的工作。如果我能够成为主管的话,我想我能够很快和大家相处在一起,大家共同创造一个快乐开心的工作环境。而在工作这方面的话,我也有一些我自己的个人见解,如果我成为主管我也是会给大家定期组织一个培训让大家能够更好的认识工作应该是怎样的。成为公司主管是我在刚刚进入公司时就给自己定下的目标,而现在也是我距离我完成自己的目标最近的一次。我认为自己完全有能力也有信心胜任主管这个职位,也请大家相信我这三年时间下来表现的工作能力。也请大家拭目以待,不管这次我能不能成为主管我也不会气馁或骄傲,我都会把精力投入到工作当中去,更好的工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导,各位同仁:
大家好!首先,简单介绍一下自己。x年毕业于营口大学微机应用专业,被分配到营口市第一粮库工作,后于20xx年考入营口有线电视台,从事宽带网的安装工作至今。
我竞聘的职务是技术开发部主任这一职务。决定参加这次竞聘前,我考虑了很多,而且我的处世哲学就是不与人争。我之所以参加这次竞聘演讲,基于以下几方面考虑:一方面,表明我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,我相信,通过这次竞聘活动,必将使公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端;另一方面,抱着学习的态度,这次演讲,虽说是陪太子读书,但我想能够锻炼自己的能力,展现自己的才华,目的就已达到,并借此机会和大家交流思想,准备让大家评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。何况一位名人说过:不想当元帅的士兵,绝对不是好士兵!最终我还是站到这里。
竞聘技术开发部主任这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
首先,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。
我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,曾获20xx年中心先进工作者的称号。
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修炼培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的.人。
在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,没有出现过大失误。别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明。
其次,熟悉具体业务和具有一定的专业知识。由于所从事的工作同计算机相关,新技术层出不穷,知识更新快,自己从未放松学习。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。
首先,随着ip平台的改造成功,我们的网络逐渐完善,历数目前我市internet服务接入网的服务商,我们优势明显,网络内容的建设日益重要,应加大在网络内容建设方面的力度,以吸引更多的用户,创造更好效益。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心,尽力,尽职,尽现。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。
谢谢大家!
20xx年12月22日
各位领导、各位同仁:
大家好!我是。加入工行这个温暖的大家庭已经两个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对x行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管竞聘。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况:我今年26岁,财务会计与计算机应用双专科,西南科技大学函授本科,我于xx年参加工作,曾任一线柜员两年,其间曾被评为工会积极分子,不俗的成绩无意是上级对我业绩的首肯和认可。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,不越级越权办事。
经综合权衡,我认为自己竞聘银行会计主管,具有以下几点优势:
第一,具有较强的工作作风和责任心。多年来,组织上的培养,领导同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
第二,热爱金融事业,具有娴熟的工作经验。参加工作两年来,我对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。与此同时,这些年来的实践锻炼,也我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在会计管理能力、工作实践经验等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
第三,我具有较强的组织管理能力。经过不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高,在员工面前具有一定的号召力和亲和力。尤其是近一年的工作,更加锻炼了我较强的组织管理能力,这为我做好以后的工作打下了基础。
如果承蒙领导厚爱,我将会计主管竞聘,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。我将协助主管积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。协助行长不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。做好网点的会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。
第三、进一步加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第四、我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助主管带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
香港首富李嘉诚说过,大材小用,基本没用;小材大用,基本有用。希望借我们行人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为主管竞聘,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的!
我的竞争上岗报告演讲结束,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好
了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是乐清海螺财务处的詹章地,今年24岁,学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘,我今天竞聘的岗位是财务主管。
首先感谢公司及领导给我这次机会,让我参加这次竞聘,还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。
我自xx年8月份进入海螺,xx年8月至11年4月于台州海螺,先后从事过销售、税务等岗位。在同事们的关心和帮助下我的业务技能得到一步步提升。11年4月在领导的信任和支持下我来到了乐清海螺。我深知自己还很年轻,该学习的地方还很多,还有更多的挑战在等着我。但我的思想从未动摇过,意志从未发生过改变。在此,我深深的感谢各位领导对我的充分信任。各位领导及同事对我工作的支持、关心和理解。如果我今天有幸成功竞聘为财务主管的话,我将从以下几方面努力:
1、与公司财务人员一起努力学习财务知识,提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。
2、配合财务负责人,妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。
3、协同公司各部门,做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。
如果我没能竞聘成功的话,我将一如既往,努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己,不负领导对我的期望。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!我是。首先,我要感谢领导们提供这次竞争的机会,感谢我的同事们的支持和帮助。非常感谢。今天,我正在竞争一个非领导职位的副部门级研究员的职位。我希望在未来的工作中承担更多的责任,以饱满的工作热情追求卓越和创新,为农村经济发展事业做出微薄的贡献。
下面,我简单介绍一下自己的个人情况。
我今年xx岁,大学文化,总参谋长职称。1982年开始工作,1985年毕业于师范学院干部培训班。先后在xx县xx小学、xx市xx县物价局地委讲师团工作;1993年春调至xx省社会科学院,先后在行政部门和文献信息中心工作;自1998年起,他在农村经济发展研究所担任行政秘书和教学秘书。
接下来,我结合近年来的个人工作经历,向大家汇报一下我的竞聘优势:
首先,良好的工作氛围塑造了我良好的综合素质和严谨的工作作风。农村经济发展研究院是我院的一个大型研究所。领导班子同心同德,凝聚力强。学院的同事们热情友好,团结互助。每年完成或超过考核任务,在学院年度考核中获得第一名。在这样一个良好的工作氛围中,我对这个大家庭的感情越来越深。我不仅严格遵守学院规章制度,积极参加行政部门组织的政治、业务学习和集体活动,而且在科研任务繁重的情况下,努力克服困难,毫无怨言地完成各项工作任务,积极为研究所科研人员提供后勤服务,从不抱怨、不累,甚至经常在压力下加班。由于我出色的.工作表现,我在年度考核中四次被评为学院“优秀”,并被评为学院工会“积极分子”。
第二,多项工作内容的磨砺,使我具有较强的服务意识和扎实的工作能力。(进入我所之前,我担任过老师及物价检查员工作,培养了细心、严谨以及一丝不苟的敬业精神。调入地委讲师团工作后,我在学籍管理和班主任工作中锻炼出较强的管理能力。1993年调入社科院后,我按时按质完成上级部门和行政处交办的各项任务,热心为科研和职工服务,我的工作态度多次受到读者及领导的好评。--如果有数限制,此段可直接删除)x年以来。我曾先后参加了我所与农业大学经贸学院联合申报农业经济管理博士点工作以及“产业经济专业”申报博士点工作中,作为申报工作小组成员之一,我协助所领导做了大量的前期准备工作,从各种报表到专业基本数据,从论文、学术专著情况到科研成果……我都一一汇报上报,为申博工作圆满成功做出了贡献。我还曾在xx年作为院史撰写成员,为撰写小组提供了大量宝贵的资料,同时也做了许多琐碎的细节工作,为院史成功完成付出了自己的汗水。另外,我还热情地为学生服务,为学生排忧解难,完成研究生部交办的教学管理日常事务性工作。可以说,我的工作能力和服务意识无愧于各位的信任。
第三,通过x年的秘书工作培训,我有很强的沟通、协调、组织和管理能力。我做秘书已经x年了。我工作的特点使我能够发展出很强的协调和沟通能力。在收发公文、数据存储、科研成果归档、数据存取、资金报销、发放登记等方面做得很好,实现了科学管理的规范化。在与医院管理部门的联系和协调中,我主动配合医院管理部门的管理工作,做好上下两级工作。作为教学秘书,我积极参加每年的研究生入学面试和毕业答辩,并认真协助主任、导师和研究生部做好本硕士教学点学生的思想政治工作。
尊敬的各位领导,评委,如果承蒙各位信任让我走上所竞聘岗位,我将把为科研和科研人员服务作为切入点,努力做到以下几方面。
首先,设置好岗位,做好员工助手工作,归根结底就是做好服务工作。我想把服务贯穿于日常工作之中。做一名好帮手,做好顾问工作,想出好点子,想出好点子,狠抓落实,做好协调工作,充分发挥顾问和助手的作用,协助领导以全心全意为中心,以大局为基础,采取防范措施,想一想领导没想什么,没计划什么,注意把握时代脉搏和形势发展趋势,增强工作的预见性;;注意临时性、突发性工作的特点和规律,增强对突发性工作的适应性,灵活应对。
第二,积极履职,做好分内工作。我首先将按照规章制度的要求,一丝不苟地做好包括文件收发、文挡整理等等日常工作;同时用心完成领导交办的事项,对于领导布置的任务要保质保量完成。另外,我还要注意做好保密工作。文秘这一岗位的工作特点,决定了文秘人员必须要有强烈的保密意识,不该说的不说,不该做的不做。
第三,积极学习,不断提高综合素质。我知道,无论是一名优秀的秘书还是一名合格的研究人员,都必须具有不断学习的精神,能够积极更新知识和想法!因此,在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不仅要养成不空谈、不张扬、谦虚、严谨、朴素的作风和习惯;要继续加强学习,进一步补充前沿知识和最新管理知识,不断“充电”,拓展知识领域,开阔视野,努力跟上领导对整体工作的思路和部署,成为领导工作的有力助手。
尊敬的各位领导、评委、同事们,洋洋洒洒数千言,或许未能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在新岗位上用行动向各位领导和评委交上一份满意的答卷!如果竞聘失败,我也不会失落和难过,我将向成功的同志学习,找差距,查不足,争取在今后的工作中努力奋起,迎头赶上!
非常感谢。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫,今年X岁,文化程度,中共党员。首先感谢市县局领导给我们提供了这次竞争上岗的机会,感谢组织多年来对我的培养和关怀,感谢同事们对我帮助和支持。
1997年,我进入质监局,十几年来一直从事稽查工作,从最初文书制作人员,到20xx年担任中队长,再到20xx年担任稽查队副队长,一步一个脚印,以不做则已要做就全力以赴的精神,在每个岗位上都取得了明显的成绩。通过不同工作岗位的磨练,我拥有了一定的工作经验,拥有了较快适应新环境、解决新问题的能力。
十几年来,我经历了稽查从初创到成熟,从不规范到规范的转型,面对时代背景的转换和工作要求的步步提高,我及时把握党和国家的大政方针,认真领会上级文件精神,努力学习专业技术知识、法律法规知识,边学边干,边干边总结,使工作在规范中结合实际创造性地开展,在创新中稳步发展。十几年来,我参加的专项整治活动不下百次,每次都能顺利完成,取得满意的效果;办理的违法案件达 500余起,无一起行政诉讼败诉案或行政复议撤销案。长期的实际工作让我掌握了稽查工作的规律,培养了爱学习、爱钻研,肯吃苦,乐于创新,善于接受新事物的好习惯。
在工作中,我打交道的既有身家千万的大老板、企业家,也有投入千儿八百元就开始生产的作坊主、个体户;既有学识渊博、熟悉法律的知识分子,也有目不识丁的老农村妇;广泛的工作对象使我练就了良好的沟通能力和敏捷的反应能力、应对复杂局面解决复杂问题的能力、综合协调各方面关系的能力。许多曾被我处罚的相对人变成了对我局工作大力支持的拥护者。在办理案件的过程中我既有过孤身探窝点的历险,也有过与大队全体的配合出击,处理案件的多样性造就了我的胆识和勇气,磨砺出我遇事冷静、耐心、细心的良好心态,使我形成了大局为重、团结协作的意识。
08至09年局党组委派我主持稽查大队的工作。我既不因怕得罪人而敷衍应付,也不因初担重担就目中无人,而是按照工作理念和质检精神,大胆管理、勇于负责;扑下身子,带头苦干,促进了各项工作又好又快开展。在大家的支持下,圆满完成了稽查队两年的工作任务,20xx年的专项整治胜利结束,我县被评为专项整治先进县;20xx年稽查队各项工作目标顺利实现,在市局组织开展的XX活动中,荣获了。在全省争创群众满意的基层站所活动中,我县稽查队被河南省监察厅评为群众满意的基层站所,这是我市质检系统唯一一个,全省质监系统也仅有两个,XX局长亲自代受奖牌,给予表扬。
所有的成绩都只能为以后的工作打基础,今天,我站在竞争上岗的舞台上,不由想到物竞天择这条法则,只有竞争,才有创新,只有竞争,才会发展,市县局领导破除了论资排辈、平衡照顾的旧观念和框框,打破了“封闭化”的运作方式,运用竞争的方式,按照公平、公开、公正、择优的原则将真正优秀的人才充实到领导岗位上来,正是高瞻远瞩、适应形势需要,为进一步推动质监事业又好又快的发展奠定了基础。
富兰克林说过,推动你的事业,不要让你的事业推动你,经过了十年磨一剑,我渴望到一个更广阔的平台上,施展自己的才华,推动我们的事业迈向更高的目标。同时,我也明白,参与就是胜利,无论结果如何,我都将常怀感激之情,永葆进取之心,以更足的干劲,更高的热情投入到今后的工作中去!
谢谢!
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
我是来自二部旗下的一员我叫。今天站在这里很高兴,首先非常感谢今天在站的所有兄弟姐妹,因为有了大家的支持我才有勇气站在这里。
非常感谢本公司及各位领导给我这次应聘主管的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。当初应聘的就是本公司的邀约员,首要搞好邀约工作。初到公司,看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理念、人文空气、艰深的企业文化深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了贵公司就是选择了人生成长的机缘
俗话说:真心才会拥有,感恩才能天长地久。我是一个非常懂得感恩的一个人,真诚的感谢公司给我们这样一个好的发展平台,在此感谢大哥,薛总,经理,主管对我的帮助以及关心,谢谢。
假如我是一名主管我会从以下三点做起
第一,统一思想统一目标《如果没有思想,没有目标团队就没有合力》
为什么要统一思想,统一目标?因为一个团队目标都不统一,思想都不统一,那么这个部门十个人一半人想拿团队,一半人就不想拿团队,那么请问这个团队能拿团队吗?
说的没错,大家都很聪明。说到这,就想一个小故事有一次,天鹅、狗鱼和虾,一起想拉动一辆装东西的货车,三个家伙套上车索,拚命用力拉,可车子还是拉不动。车上装的东西不算重,只是天鹅拼命向云里冲,虾尽是向后倒拖,狗鱼直向水里拉动。究竟哪个错?哪个对?用不着我多讲,只是车子还停留在老地方。他们并没有统一一个方向,没有统一一个思想,所以说他们每个人都没有得到自己想要的,所以一个团队想要好,想要有战斗力,必须统一思想,统一目标。
第二,多和经理总监员工交流沟通发现问题及时解决
沟通和交流有其不可或缺的存在价值,总监和总监,经理和经理,主管和主管,员工和员工之间都需要沟通来掌握和传达信息,交流思想,从而使公司内部成员之间互动的把握自己和他人,与总体联系,从而增强凝聚力,并可及时发现问题,解决问题。假如说,你和你女朋友很相爱,但是就是因为一次误会彼此都产生怀疑,并且没有及时沟通,最终的结果是什么呢?那就是越来越远,导致女朋友成人家的媳妇,所以可以看得出来沟通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因为一点小事误会了就及时沟通交流,要不然就成别人的媳妇了。
第三,主要自己要以身作则多学习才能协调整个部门
身为一个主管必须以身作则,从来人,形象气质,言谈举止,等等各方面必须起带头作用,给兄弟姐妹树立榜样。而且必须不断的学习,平时多学习一些知识去充实自己,做一个有影响力的人。这样别人才会信服。
如果我是一名主管我一定会做到以上三点,并且在3个月之内必须拿到团队,多为经理分担事情,多去关心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,让我的每个兄弟姐妹们每个月都能赚到钱。谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,XX年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我XX年12月入职阳光海岸酒店,其中XX年3月离职参加培训,XX年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。
我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力。
酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面:
1、酒店工程管理关系到客人安全
2、酒店的工程管理关系到服务质量
3、酒店的工程管理关系到销售价格
4、酒店工程管理关系到酒店的利润
而作为酒店工程领班应做好以下几点:
1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!首先在这里我要感谢咱们先天下超市给我提供了这么一次挑战自我的机会!其次,我要感谢各位领导及同事为本次竞聘活动所付出的辛苦劳动,请允许我代表所有参加竞聘的选手说身声:辛苦了,谢谢你们!
今天天气有些冷,但我感觉很温暖。因为自我走上讲台的这一刻,我就真实地感觉到你们信任和关爱的目光,是这种目光给了我温暖,勇气和力量!很长时间以来,我就是在这种目光下,逐步走向壮大和成熟,也是这种目光,支持和鼓励我。今天,能够走上演讲台,竞聘“客服部主管”,我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
记的:元代有个大学者叫许衡的,这个人特别有修养,有境界,讲原则。有一次,他外出办事口渴的很,正在寻找水源时,发现路边有棵大李树,树上结满了大李子。行人们如获至宝,一窝蜂冲上去抢,只有许衡呆呆地站着,别人问他:“你为什么不去摘李子解渴?”许衡告诉那人:“我不知道这是谁家的树,我找不到这些李子的主人,所以不能乱摘!”别人笑着说:“天下都这么乱,还管他是谁家的李子?”许衡认真地告诉那人:“李树是没有主,但我心有主啊。”这个小故事给了我很多启发,所以我今天演讲的题目就是《我心有主》!
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快,但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了。我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴,所以我要用一颗《感恩的心》回报这里,我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业,”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任,那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易,他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的'素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位,今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我,最可依靠的力量与支撑。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
感谢公司进行竞聘,使我能有机会站在演讲席上,也感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!
我叫,自xx年毕业后就职于水泥有限责任公司。今天,我参加公司主管竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么要站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去搞好生产了,前辈们有前辈们的优势:丰富的实践经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。
三年以来,在这个大家庭里,通过前辈们的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多处理问题的实践知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点:
一、环保管理
随着“环保城市”建设的推动,现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此,目前形势下,焦化生产行业的特点决定了环保管理在生产管理中无疑成了不可或缺的重点。
一般讲,焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而控制治理这些主要是从两方面入手,一是严格焦炉生产的各方面操作;二是适时地做好必要的投入、改造工作。
1.理清薄弱环节,梳理焦炉出现污染点的部位和环节,各岗位、各作业点齐抓共管形成合力,制止非环保性操作现象的出现。
2.增强“按岗位操作规程操作的规范性”的意识。关键是操作要到位,环保意识要增强。
3、加强日常检查、治理的力度,如炉墙的定期检查、燃烧状况的检查及炉墙的及时喷补、修补工作。
4、加强内部环保检查考核制度。
二、现场管理
现场环境卫生的整治,通过卫生区域划分到人,每天到现场检查督促,逐步改善现场的工作环境,为员工营造一个舒适的工作环境。设备卫生,每天带领1-2名新进人员进行一次现场设备的点检及设备卫生检查,安排落实专项设备保洁,逐渐改变设备卫生状况。
三、设备管理
每天和卫生检查同步,对设备进行一次技术巡检,查找设备运转中存在的问题及设备隐患,能及时处理的立即处理,不能处理的做好工作计划,利用停机时间集中处理,如存在大的隐患立即向领导汇报,确保设备运行最大程度的受控,避免设备事故的发生。
四、人员培训
中控操作是水泥粉磨的关键岗位,中控操作员的培训尤为重要,今后要主抓中控操作员的培训工作,包括理论知识、实践知识、设备工作原理等知识的培训。平时多讲解运行过程中出现的问题及如何有效高效解决。
五、安全管理
在今后的工作过程中谨记,“生产再忙,安全不忘,安全一忘,生产白忙”。这句话。同时通过班组安全活动也多向每位员工灌输这种安全意识,使他们从根上认识到安全工作的重要性。在设备检修时检查督促规范停送电制度,最大限度避免安全事故的发生。现场的消防设备每月不定期进行抽检。
最后如果我有幸竞聘上岗,我将竭尽全力,做好自己的工作,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任
六、操作控制管理
适应焦炭市场需求、原料煤状况,外网用气状况等积极调整生产步调,适时调整结焦时间,适时合理调整配合煤比例适应外网用气量及焦炭产量,合理匹配优化生产,强化各方面管理,实现生产效益的最大化,是煤气厂日常生产运行的主题。
牢牢抓住生产工艺管理这条主脉,很好地把配煤、结焦时间、焦炉生产管理有机融组,采取了一系列科学有效的技术措施;优化现有煤源,在保证焦炭质量的情况下尽量降低入炉煤成本,强化在单炉效益中的最大化,兼顾配合煤指标:灰份、硫份、胶质层、粘结性、细度等在合理优化配煤上狠下功夫,收到良好经济效益。
加强焦炉规范化操作管理。
只有日常操作的规范化才能保证焦炉运行的正常化。
加强炉体的日常维修工作。
炉体维护的好坏是焦炉管理的一个重要方面,也是经济效益方面的一个体现;因此,规范日常各方面的操作管理是这一保证的关键;对此,加强了炉墙的日常检查、定期检查,并及时进行有计划性的喷补,此也是保证焦炉环保生产的一个方面。
加强对装煤、平煤、推焦日常操作的管理。
这三方面是焦炉日常生产中在空间、时间上的直观表现,是牵涉到有关焦炉加热制度的稳定、炉体维护等方面具体体现。
制定规定结焦时间下合理的加热制度。
在影响焦炭质量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的关键细节上下功夫。装煤必须装满、装平、装实、装均,装煤要做到少冒烟、跑火、少喷煤,减少环境污染;平煤时必须要平透,减少顶部生焦的出现。
再次感谢各位领导在百忙中抽出时间参加我的竞聘演讲,请大家多多支持,谢谢!
尊敬的各位、评委,各位同事:
下午好!
今天,站在这里,参加护理部主任的竞聘,我更多的是想对自己多年来的护理管理工作加以,使自己的管理能力进一步提升,更好地为院当好参谋,为护理姐妹当好主管,为一线员工当好后盾。
我于20xx年4月任护理部主任以来,始终秉承着宽以待人,严于律己的作风,一直奉行“认真做好每件事,真诚对待每个人”的做人原则。在担任护理部主任近7年的时间里,我以敏捷的思维、严谨的作风、良好的业务素质及高度的敬业,努力践行着护理部主任的职责。
我始终认为端正的品行、创新敏捷的思维、深厚的.理论素养、科学化的管理是作为护理管理者必备的素质。我在继承传统护理管理工作经验的同时,不断地创新,了一套适合医院发展的护理管理理念,并及时在工作中推行,较好地带动了全院护理事业的发展。20xx年,护理部获得了由国家卫生部和全国妇联联合授予的“全国巾帼文明岗”称号,我院护理工作赢得了各族患者的信任和满意,护士们也从平凡的工作中感知了护理工作的美好和价值。
我曾在护士上写过护士长工作八大忌,多年来,我也不断地正视自己,探索护理管理工作的方式方法。如果竞聘成功,我将继续在以下方面做好工作:
一、其身正,不令而行;其身不正,有令不行。现代化护理队伍的管理,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护理管理者才能胜任。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、坚持公正、公平原则,营造健康有序工作环境。戴有色眼镜看人,厚此薄彼,是管理者的大忌。这样最容易引起团队的离心力,护理工作质量势必受到影响。要充分运用激励机制和激励资源,善于发现每个人身上的闪光处,鼓励每位护士实现自己的理想,提高她们的事业心和责任感,激发她们的工作热情。
三、倡导人性化管理,创造严宽结合的环境。要善于抓“大”放“小”,鼓励优点,克服缺点,在管理中付出真心真爱,对每一位护士进行全程的、动态的、整体的关注,使其始终保持正性情绪,以增强护士凝聚力,提高团队。
涓涓细流,汇入长江,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益得到更大的双赢,将自己的毕生精力融汇到这个使我引以为豪的团队中,我将无怨无悔!
谢谢大家!
尊敬的校领导:
您好!
我叫胡蓉,今年21岁。20xx年9月就读于景德镇陶瓷学院科技艺术学院,英语专业。在校期间,我努力学习各门功课,踊跃参加各项活动和比赛,比如辩论比赛和演讲比赛,并且取得了演讲二等奖以及“优秀辩手”称号,同时,我积极投入学生社团的工作,曾在学校外语协会担当副会长一职,每周组织“英语角”活动。这些都很好地提升了我的个人素质,锻炼了我各方面的能力。经过4年的历练,我对未来的职业有了明确的定位,那就是当一名小学英语教师。
在学习期间,学校开设的英语专业课程提高了我的英语水平,英语口语课上与外教的沟通,让我的英语口语水平大大的提高。通过两次的家教经历,提高了我与学生的沟通能力,并有自己的教学特色。通过这些经历,我已对教师这一职业有了清晰的认识,知道一名优秀的教师应该具备怎样的素质。
首先,英语老师需要具备扎实的英语专业基础,并且应该多涉及各种类别的书籍,丰富自身的内涵。在实习中,我发现,现在的中学生思想比原先的活跃,知识面也比较广,这就要求我们英语老师在日常要注意提高自身的学术修养,才能更好地为学生答疑解惑。
其次,老师是学生的益友。现在的学生面临很多的压力:升学压力、考试压力、竞争压力等等,而现在的学生独生子女又占绝大多数,没有经历过挫折和失败,心理处于一个极端的不平静、不安静和不稳定的阶段。这就要求我们老师平时要加强和学生之间的沟通与交流,及时了解他们心理状况和思想情况,为他们解决心理上和生活上的困难,成为尊重学生、关心学生、理解学生和支持学生的知心朋友。
以上就是我对于教师工作的一些认识和心得,对于成为一名英语老师我充满了信心和热情。有了参与到工作中的热情,有了相关的工作经验,有了各方面较好的能力,更为重要的是我有虚心求教、积极进取的精神,所以我相信我能胜英语老师一职相关工作。
希望学校的领导能给我一个锻炼自己的'机会,我定将倾尽百分之百的热情与努力,作一名认真负责的英语老师!
各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天能有机会站在这里,参加直属分局机关工作人员岗位竞聘,我感到万分的荣幸和激动,记得富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,感谢直属分局及各科室的领导们,你们精心组织了这次竞聘大会,给我们青年职工提供了一次展示自我的机会,再次谢谢你们。我竞聘的岗位是办公室文书一职,今天我演讲的内容分为三个部分:
1、是我的个人情况;
2、是我的任职优势;
3、是我的工作设想:
一、我的个人情况:
我叫,于20xx年毕业于警官职业学院,大专文化,20xx年参加工作,20xx年来到××段收费站,先后做过收费员,稽查员,监控员,在这四年多来,我怀着对公路事业的满腔热情,抱着维护法律、服务人民的愿望,始终在工作的第一线,从普通的收费员干起,努力向业务精通,经验丰富的站领导和同事们学习,政治思想觉悟和业务水平都有了很大的提高。
二、我的任职优势:
1、本人具有良好的思想品德修养和综合素质。多年来,无论是在一线收费还是在监控室工作,我都能自觉做到爱岗敬业,干一行爱一行,以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从领导、服务全局,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实干好自己的本职工作,对工作从未打过折扣,自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作认真负责,不计较个人得失。
2、本人自认为有较强的工作能力。熟悉文书的制作、排版、印刷、复印及档案管理工作相关知识,能够掌握电脑操作、办公自动化系统等操作技能。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任办公室文书这个岗位的。
3、是当好领导的参谋和助手,认真履行文书档案员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务。
4、是创新工作方法,提高工作效率。提高服务质量。
最后,我觉得这次竞争对我个人来说是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的人生价值,在竞争中完善自己。这次竟争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我仍将一如既往的努力工作,为公路事业奉献自己微薄的力量。
亲爱的同学们:
大家好!
回首过去的一年,我们步履坚实,洒下了汗水,收获了喜悦,取得了可喜的成绩。我们开展了多种形式安全教育活动,提高了安全意识,增强了自我防范能力,全校师生团结一致,共同努力,杜绝了安全事故的发生。
针对目前我们在安全方面存在的诸多问题,结合我们学班的实际情况,我们需要注意以下几点:
1、与人为善和睦相处。同学之间发生矛盾是难免的,我们要多作自我批评,并主动找老师妥善处理;任何人不得找外人到校滋事,加深矛盾;不与社会上的不良青年交往,严禁任何人携带管制刀具;禁止攀伏楼梯栏杆;严禁在教室和楼道内追逐、跑跳、打闹;上下楼梯要靠右行,不拥挤、争抢。
2、遵守交通规则,防止交通事故。养成遵守交通规则的良好行为习惯。行路要靠右边,禁止骑车并行,禁止互相追逐,不抢行;禁止所有学生驾驶摩托车、电动车等车辆,不坐无牌无照车辆。
3、消防安全。禁止随意燃放鞭炮,不得***,不得烧山毁林,更不得烧毁他人财物,不得损坏消防器材和照明设施,造成损失的要照价赔偿,情节严重的将依法追究其责任。学会火灾时正确的逃生自救方法。
4、防溺水:由于最近天气还比较热,防溺水是本期安全工作重点。禁止到池塘、河堰等深水危险处玩耍、洗澡、捉鱼摸虾等,严防溺水事故的发生。
5、防盗:公私物品都应妥善使用和保管。教室、办公室等要及时关窗锁门。学生不随意进他人教室,未经允许不动用他人物品;必须保管好自己的钱物,以防遗失。
6、食品卫生安全:学校食堂要严格执行《食品卫生法》,学生不得在校门口流动摊点上购买垃圾食品,不得在零食摊点上购买过期、变质食品和三无产品。
总之,学校工作,德育为首,教育是中心工作,安全是重中之重,不可忽视。同学们,生命是珍贵的,生活是美好的,让我们师生共同努力,去撑起一片安全的天空,共建我们和谐美好的校园吧!
此致
敬礼
尊敬的各位领导、各位评委:
我局这次机构调整改革,对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘,为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。
下面,我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
杨文基本情况:出生于1972年5月23日,大专学历,1994年调入包神铁路,1996年任通信站站长,20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心党委书记兼信息中心副主任。由于工作出色,1997年被神华集团公司评为优秀青年岗位能手;1996年至20xx年连续五年被评为包神铁路公司先进工作者;1999年7月被包神铁路公司评为优秀共产党员;20xx年5月被包神铁路公司评为青年岗位能手;20xx年被包神铁路公司评为优秀党务工作者。在他任通信站站长期间,通信站连续7年获公司先进集体称号。
我叫王莉,1965年出生,大学本科文化,高级软件工程师。1985年7月至今在成都市电信分公司长途交换分局工作,先后任机务员、TSH3班长、长途交换软件工程师等职。
按照局里公布的竞聘上岗资格要求,我认为,自己具备以下条件:
1、热爱通信事业,具有娴熟的工作经验。
我毕业于重庆邮电学院电信工程专业,科班出身,具有扎实的专业知识。另外,我于1993年9月到日本参加过F150传输设备培训。1997年4月至5月参加过上海BELL七号信令培训班,1998年7月至9月参加过BELL重庆B级交换培训班。20xx年6月参加过上海BELLA级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识,也使我对电信的各个通讯设备有了更深刻的认识和了解。
2、具有独立处理问题的应变能力和较强的分析综合能力。
工作中,我能够按领导的意图,运用马克思主义的立场、观点、方法和所学专业知识,对问题进行分析、归纳、综合,能较好的完成领导交办的各项工作。
3、具备丰富的从业经历和业绩。
负责并完成了成都长途TSH3的软件测试和验收,及TSH3到省内、省际的2万多条电路开通工作。
在上级主管部门的安排下和协调下,通过对TSH1、TSH2长长、长市中继的话务分析,关闭话务量较小的长市中继,调整出了近一万线的端口资源,用于增开话务较高的省际、省内长长电路,提高了电路利用率,增加经济效益,该项工程受到省公司的表扬。
在成都电话号码升八位的过程中,我作了大量的前期数据制作,并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施.并在长途位间隔补丁的测试中,该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞,并经过自己的钻研,在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。
在成电本次本地网调中,制定了长市电路调整方案,并参与具体实施,使郊县话务更加畅通。
通知自己的对大量数据的测试分析,总结出提高网络接通率的一套办法,并用于实际工作,使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。
4、我具有担任产品及业务数据分析主管的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。工作以来,由于我工作努力,曾连续多年被评为分局、和局先进。20xx被评为四川省成都分公司20xx年度标兵。20xx被评为四川省电信公司二十一世纪优秀人才。20xx年被选为四川电信公司交换专家小组成员。20xx年被推选为四川省通信管理局交换专家小组成员等诸多荣誉称号。但成绩只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。
二、我谈一下对岗位的认识:
产品及经营数据分析工作是发展电信业务、拓展有效市场的一个极其重要的环节,是企业领导做出决策、编制计划和采取措施的重要依据。它的主要职责分为两部分,即:主题分析和专题分析。主题分析包括:客户分析、大客户分析、产品业务分析、帐务分析、市场分析、客户服务分析、营销分析、结算分析、收益分析、网络分析等。专题分析包括:客户流失分析、竞争对手分析、客户发展分析、客户信用度评估分析、咨询及查询焦点分析、营销计划预演、高额欺诈分析等。
三、工作设想:
第一、做好信息收集、分析处理工作。针对目前市场竞争情况,我将努力做好后盾服务,收集和挖掘各项电信产品的消费数据,认真分析移动、联通、小灵通用户数、产品价格弹性以及消费情况,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。
第二、要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
第三、做好市场调查工作,以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,我们当地已出现竞争对手,如:网通、铁通、吉通等。我们要在竞争中先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时也要深入了解和分析竞争对手那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
第四、坚持一大原则,就是坚持实事求是,为领导正确决策服好务这一基本原则,并将其作为全部工作的出发点和落脚点。
第五、突出两大个方向,就是突出内部分析及市场分析两大方向,内外结合,为领导及时调整电信工作思路和垂盼帮好参谋。
第六、狠抓三大重点,就是狠抓重点客户分析、竞争对手分析和热点集点分析三大重点,分析发现培育一批对电信企业具有骨干支撑作用的客户群。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为通信事业的壮大发展做出贡献。
最后,我想说,各位领导,同志们:作为产品及业务数据分析主管,目前或许我不是最优秀的,但我将一定做最努力的。请考验我,信任我.
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!感谢领导给我这次机会,我认为分拨中心的管理尤为关键,麻雀虽小五脏俱全,分拨牵扯到客服,仲裁,财务,后勤,网络,车辆运营,等等一系列快件的处理环节,快递行业通过邮政局出版整顿发行,快件的收派是快递公司的主要收入来源,而快件的处理环节则是为快件的收派服务的,快件处理的好坏直接关系到快件收派的业务量,而分拨又是快件处理环节的重要组成部分,可见集散分拨的管理不容忽视。
首先我个人方面需进行下面四项工作提高自己达到适应工作岗位的需要:
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好公司规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护分拨形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,员工安心,网点满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好员工进行操作,真实、准确、及时、完整地提供快件信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保分拨业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常检查计划,按月组织对分拨进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改快件遗失,破损,延误,问题,重点做好分拨流程日常管理检查。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着快递业务的迅速发展,我分拨要坚持内控严密,运营安全,服务和效益良好展现分拨作用。因此,对于不断创新基层内部管理,创新快递操作服务质量和风险防范能力工作将成为我下一步重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对快件运输过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合运管部领导协调好与班车线经停分拨的交接工作;实施好快件基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“公司与网点双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家网点业务拓展”的服务理念,追求“我与公司共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织操作人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为网点服务。在快递操作规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、例会制等规范约束员工标准化服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为快递业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
其次我个人认为,分拨的管理分三步走,人员的管理,账务的管理,操作的管理。
一、人员管理:任何事情都是人来做的,天时,地利,人和而人和起决定作用,可见人员的管理很重要。
1.思想教育,企业文化培训,让员工感受到企业有前途,工作才有干劲,培养员工对企业的认知,认可,热爱,有荣辱感,上升到司兴我荣司亡我耻的高度,上传下达,基层员工责任心,中层干部上进心,高层领导事业心,三心合一,小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化,员工自觉奋进加倍用心去工作,说明思想教育达标到位。
2.后勤保障, 给员工创造稳定和谐的工作环境,有吃住最好,基层员工收入不高,自我管控能力较弱 让所有员工住在一起,既能减少员工的开支,为员工省下更多的钱,也能便于大家及时交流,工作配合更加和谐,有利于管理者及时把握员工,思想动态便于上一步思想教育的实施
3.培训职业技能加人生计划目标刺激,给大家讲明稳定干一件工作比来回跳槽几年后得到的利润价值要高, 明确自己的人生定位,这样通过前两步的努力加上第三步的计划,稳定员工就得到效果,因为一个企业人员的流失好比一个人慢慢的放血,如果新员工得不到及时的补充就好比一个人缺血就好衰老死掉,再者即使员工及时补充,但是还要对新进人员培训等,操作还是要受影响的,所以我们要做好人员培训,保障操作质量
4.坚持用感情暖人,用制度管人,用企业文化育人,天天抓,不松懈,使得执行力充分发挥,更好的运用于操作当中,发挥分拨的职能。
二、账务管理:我对财务工作不是很熟,但我知道报销流程,明确每一笔开支明细,做好登记,教育大家要有节约意识,公司的效益与我们的绩效息息相关,要求大家有成本意识。公司有相关制度出台,贴与操作场地明显处,便于 组织大家学习,监督,管控,通过网点与分拨,员工与领导相互测评,让大家理解竞争机制,充分体现公平公正的账务监督机制。
三、操作的管理:做好上面两条,操作环节,业务技能培训,做好工作日志,制作看板流程,标明操作环节,注重容易失误,错分的地方,出现错误,及时批评改正 ,开会时重点说明,严格按照公司制定的操作流程标准实施,在具体的工作中,结合实际,提出合理的改进,进一步优化转运路由,制定主管管组长,组长管员工,主管管员工的管理模式,监督制度的落实。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事们:
你们好!我叫,今年25岁,xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在邮政支局工作,xx年因工作需要调往支局,20xx年7月至今在县局报刊发行台担任班长,主管报刊零售业务。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天,我竞聘的岗位是储汇班班长,我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习,并于xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考,并考取了重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。
另一方面,相对别的业务,我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头,其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作,在工作中与之结下不解之缘,积累了一定的工作经验,并在工作中取得了相关的上岗资格证书,在支局所工作的时候,因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识,平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功,以我刻苦学习的决心和较快的接受能力,相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环,在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞,同危害国家资金和储户利益的现象作斗争,都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:
一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。
(二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
(三)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用公款的现象发生。
亲爱的老师、同学们:
大家好!
我是四年三班的刘,是个多才多艺、活泼开朗的女孩。很荣幸站在这里,竞争这一届大队文艺文员。
在班级里,我担任班长、文艺委员,又是三好学生。我弹琴、唱歌、讲故事样样精通。我关心集体、乐于助人、学习优秀,组织能力强,得到了老师和同学们的.一致好评。我曾多次参加国家及省市的声乐、器乐和主持人比赛,并多次夺得金奖。在中国音乐学院组织的“魅力中国”校园才艺选拔的全国总决赛中,我获得电子琴组金奖,在今年的第十届全国少儿卡拉ok电视大赛辽宁赛区获得一等奖,等等,我就不一一列举。今天,如果我竞选成功,我会全力以赴完成好学校老师交给的各项任务,如果不能竞选,我也不会气馁,还会更加努力学习,完善自我。
我坚信我的能力将会得到在座各位的认可。选择我,我会努力拼搏!给我这个舞台 ,我会给你们精彩!请大家相信我,我一定能胜任这个职位,因为我是一个充满自信的女孩。我也会虚心接受老师对我提出的意见,取长补短,不断的完善自己。
同学们、老师们、请大家一如既往地支持我、信任我,投上你们神圣的一票吧!
谢谢大家 !
尊敬的领导、各位同事:
大家下午好!
我是仓储管理部客服陈华燕,首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己,希望通过参加这次竞聘能够挑战自我,提高自己的能力,并借此机会向大家学习。
我于20xx年2月进入公司成为仓储管理部的一员,主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对,并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。
现代物流业的竞争是服务的竞争,只有令客户满意的服务才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“安全、便捷、人性化”的理念,为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。安全体现在:我们为所有以速传名义入库的货物投了保险,使客户能够放心地把货物交给我们管理;便捷则体现在:客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物,缩短了客户办理提货手续的时间;我们的短信放货则满足了客户节假日提货的需要,这充分地体现了我们仓储管理部的人性化服务。
做为仓储管理部的客服,我深知服务和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的服务,更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的服务意识和严谨的工作态度。工作中,我不断学习总结,掌握了仓储货权控制的关键环节,在日常工作中严格按照合同约定方式操作。
①做到进仓能够及时跟踪、反馈进仓进度,开具准确的进仓单;
②出仓要认真核对客户的提货单,在控制好货权的基础上努力为客户办理快速的提货手续,为保证不因传真问题耽误客户的提货,做到每传真一份出仓单都与仓库进行电话确认;
③认真对待客户的业务电话并及时解决;
④为客户提供清楚明细的账单,方便客户核对以尽快收回仓储款项;
⑤做好部门的资料整理归档工作;
⑥在处理应收款方面有较强的风险防范意识:对于票结客户坚持每周整理账单,集中对账;月结客户每月及时做账单;对于零星客户则坚持货物出清前收回款项。这些措施都有效地控制了应收款的及时回收。
⑦独立处理每天几十票的进出仓工作,每个月与各个仓库的对账工作,协助处理与仓库及客户的业务函件。
我踏踏实实的工作态度得到公司的肯定,被评为“20xx年度速传物流爱岗敬业标兵”。在完成本职工作的同时,积极参加各种培训,并且顺利通过了20xx年货代从业资格考试,使自己的专业知识得到了提高。
随着不同仓储业务形式的开展,比如配合质押部的监管业务和钢材业务,我们将面临更多的挑战和考验,今后我将更加努力学习各种新业务知识,一如既往地提供优质的服务,做一名令客户满意的优秀客服。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
能参与这次的岗位竞聘,首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我会十分珍惜并努力把握这次机会。
我竞聘的岗位是:支行行长
我竞聘的理由是:具有较强的沟通、协调和市场开拓能力,熟悉公司、个人信贷业务,能够充分利用我行目前的金融产品,实现各项业务全面发展。
下面我从四个方面向各位领导、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告
(一)工作简历
本人现年45岁,大专学历,会计专业。20xx年1月至今,经行领导研究任命为支行综合员,目前负责支行工作。
(二)我的竞聘优势:
各位领导、各位同仁,我所以参加这个岗位的竞聘,基于以下几点:
首先,我有着多年在支行和信贷的工作经验,在银行柜面工作5年,尤其在信贷部从事信贷工作近10年的时间里,与众多客户建立了良好的关系,拥有一定的客户资源,具备强烈的营销意识。
其次,能够坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
第三,我比较注重发挥团队能力,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,充分发扬民主集中制原则,努力为员工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
第四,注重实效在管理工作中,我崇尚现代管理理念,重视企业形象的树立和员工整体素质的提高,推崇以人为本的管理和营销理念。工作中,勤于思考,热衷实践,注重实效,能够充分发挥主观能动性,不断开拓创新。
第五,在多年的工作中,我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系,沟通和协调能力也得到了不断加强。
我十分热爱和珍惜这份职业和我的工作岗位,在长期工作中,爱岗敬业,踏实工作,始终严格要求自己,勤勤恳恳,恪尽职守,曾连续年被评为先进工作者。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于XX年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,XX年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自XX年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年XX岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
XX年是XX大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
我叫,20xx年6月即将毕业于电子科技大学计算机软件编程与开发专业。
得知贵公司正在招聘一名自动化专业的电气工程师,我就赶来应聘了,虽然我深知自己所学的专业知识与专业内容与招聘要求相去甚远,但我还是满心希望地参与竞聘,理由如下:
一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务;电气专业与其他专业的分工;电气专业设计各阶段工作程序等等;能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料(包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等);能够论证供电方案,根据工程项目的用电负荷,进行负荷等级划分及用电负荷估算,确定工程项目电气设计的原则,选择变配电所的配置;能够完整的完成项目初步设计和施工图设计;熟悉各专业接口分工问题,确保分工明确。在设计审核方面,有我师傅和其他工程师负责,确保设计无误。
二、熟悉单位电气设备的运行方式及检修工艺是我的一个明显优势,我从1996年到单位,从刚开始设备的安装、调试及运行,至今一直都工作在一线,能够熟练地从事电气设备的日常维护及预防性试验等,特别是公司从二期工程以来,采用了许多新型的电气设备及全自动微机控制,电气设备采用综合自动化系统,我对电气设备综合自动化系统及保护等方面都比较熟悉,同时也具备了一定的网络知识与能力,经过努力和加强学习我完全可以胜任。
三、在公司两年左右的时间里,我参加了很多工程项目。其中包括:在刚来的时候,抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计,我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有:大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南Ⅱ沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程,虽然电气方面的内容工作量不是很大,对撬块内的用电设备配电,但我依然能够细心完成;华锦集团废水处理及回用工程,四台500方气浮及加药系统配电,系统防雷接地等;KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目,集装箱内用电设备配电,照明、接地等;新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统,包括撬块配电及过滤管管线电伴热;陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程,撬块内配电。
四、在目前的企业实践中,专业对口招聘虽是常规,但专业人才的成长和杰出好些都来自专业外的精英。大学教育的重点是在灌输专业基础的同时,注重能力的培养。我认为大学教育的目标有两个:一是专业基础,也就是“传道、授业、解惑”专业理论知识,这是教育的主流,目的是理论灌输和专业素养浸染以提升专业能力;二是教育学生如何利用专业工具(包括文献、著作等)快捷、方便地为现实专业服务以提升应用能力。而好多历史故事甚至当下现实告诉我们,应用能力的快速提高才是职场竞争中获胜的重要法宝。
五、我认为,刚出校的大学生在社会实践工作中,不管是专业对口的还是专业不对口的,都需要重新再学习,几乎都站在同一起跑线上(只不过专业对口者有事半功倍的优势而已),而这种学习的效果以及在工作中表现出来的绩效可以说千差万别,甚至与专业本身相去甚远的现象都会发生。所以,我想自己的优势是:学习能力强,悟性较高,学习速度快,能够在较短时间内掌握电气工程师所要求的一些基础知识,同时可以结合自身的专长,把一些电气开发程序等固化成软件,从而为公司自动化专业工作创造更好的条件和平台。
六、我认为,事情绩效的体现主要取决于做事者的意识思维,因为意识决定思维,思维影响行为,行为产生结果,结果体现绩效。在实践工作中,意识才是最重要的。如果一个人,哪怕是专业能力极强的人,没有大局意识,没有全局意识,没有协同意识,没有“事必做于细”的系统性意识,只是埋头苦干,带给企业的可能是伤害而不是利好。而“意识”的培养,与是否是专业出身,关系不是最大,与个人的性格、习惯和修为关系最大。
爱岗敬业,我会把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,使我们的企业蒸蒸日上,我会一如既往地努力学习、勤奋工作,不断地增长知识,提高能力,为企业的发展尽自己的一份力量。
基于这些,所以,我希望满怀地来参与竞聘,讲述了上面这些。不对的地方,恳请指正。谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,今年岁,中共预备党员,大专学历,年毕业于新疆电大财经学校财务出纳专业。我年参加工作,20年调入公司财务科任出纳员工作至今。经过综合权衡,今天站在竞聘的讲台上,我认为在这次竞聘中自己有如下优势:
第一,我热爱出纳会计事业,具有爱岗敬业的精神。
我热爱出纳工作,从做出纳那天起,我就告诫自己:“爱公司就要敬岗、敬岗就要敬业、敬业就要精业”,工作中,我总是全身心投入到自己所热爱的这份事业中,有很强的吃苦耐劳精神,工作任务繁忙时,我经常主动加班加点。同时我有较强的事业心和责任感,敢于坚持原则,能够忠诚敬业、一丝不苟地做好每一项工作。
第二,我具有全面的业务能力和娴熟的工作经验。
我现在的工作就是登记账薄、向税务机关申报纳税、发放人员工资、代扣代缴个人所得税、负责银行票据保管与传递和加油站每天的销售核算工作。因而对我们公司的诸多业务都有了较为深入的了解。不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验和比较全面的业务能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源,使自己能更好地完成今后的工作。
第三,我会计出纳科班出身,具有高度的风险防范意识。
我是会计出纳科班出身,年的学习使我掌握了扎实的专业知识,工作以来我也没有放弃任何学习的机会,通过努力我取得了会计从业资格证书,能够熟练使用财务软件,并熟悉国家财经制度和相关法律政策,善于做内部管理工作,更应该具有大额支付业务风险防范的意识和能力。
如果承蒙领导厚爱,我将做到以下几点:
1.真诚讲团结。我将以“三个服从”要求自己,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服务从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,即大事不糊涂,小事不计较。力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
2.我将强化管理监督意识,健全和完善各项规章制度,规范业务操作程序,防范金融风险。在管理上,我将强化自身监督职能,从出纳会计制度、档案管理、操作规程等方面加强管理,建立机制,突出创新。不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。不断寻找工作的新思路、新方法,积极为领导献计献策。同时,我将做好出纳会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。提高出纳会计业务核算质量,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。
3.以身作则,带动部门人员共同提高素质与技能,争做综合型人才。21世纪是竞争的世纪,学习与提高将是我们工作中永远的主题。今后我将以身作则,带动其他同志一道,通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助领导做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力,成为能够推动我公司发展的综合型人才。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”尊敬的各位领导、各位同事,如果我竞聘成功,我愿践行自己的承诺,努力地工作,更上层楼,以出色的工作表现回报大家的厚爱。
谢谢大家!
尊敬的领导:
大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互學习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
略
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的.手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真學习,不断发展的领域。只有不断努力學习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。谢谢大家!
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20xx月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,x年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
在x年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:
第一,我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二,几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三,有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。
第四,我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五,我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。
以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。