商业运营经理岗位竞聘演讲稿范文(通用31篇)
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢信用联社给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,在这里参加﹝人力资源部经理﹞的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,使大家更多地了解我、支持我。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
虽然早已和大家熟识了,但在这个特别的日子里,我还是要简单作个自我介绍。我叫,今年岁,本科学历,自年进入农村信用联社从事综合柜员工作至今已有年,回首过去的年,在信用社领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业、任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,得到了同事的认同和领导的肯定。其间,我曾获得中级经济师职称
对于我这次参加竞聘办公室经理这一职务,我的理解是作为办公室经理,工作任务很重。需要负责与信用社内外协调及信用社后勤保障工作;各类文件的上传下达,落实相关指示;公文的审核、签发工作;行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;印信管理;宣传报道工作;对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施;信用社人员招聘、录用、培训、劳动合同签订、社会保险购买、考勤、奖惩、离职等等工作,可以说工作杂,任务重,事情多。所以要做好办公室经理就必须要求要具有良好的政治素质和政策理论水平,吃苦耐劳的工作作风,优良的服务态度,较为扎实的专业知识体系和丰富的业务技能经验,一定的分析处理复杂问题的能力,同时,必须能够快速准确地把握办公室工作重心和发展思路与脉搏,在工作中时刻保持主动性和前瞻性。
人力资源部经理这个岗位不仅接触面广,而且大小事务多,最基本的工作是做好信用社人力资源规划、管理工作,同时做好员工的引导、教育、培养、管理、考核和评价工作等。工作上稍有不慎都可能影响信用社的正常运转,因此想在这个如此重要的岗位上做到称职、合格、出色,就必须做到以下几方面:
一是要找准定位,做好领导副手。
二是要立足本职工作,当好服务员。
三是要搞好内外关系,当好协调员。
面对竞聘的办公室经理﹝人力资源部经理﹞岗位,刚才几位竞聘者已作了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘办公室经理﹝人力资源部经理﹞这个岗位,我想自身具有如下特点和优势:
第一,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。年的工作经历,无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。这些都是做好办公室经理﹝人力资源部经理﹞岗位工作的基本要求。
第二,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。我今年岁,对于从事办公室经理﹝人力资源部经理﹞工作来说,我具有较好的年龄优势,即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力;有特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取不计成败的秉性。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。更重要的是,我接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,并且有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。
第三,具备吃苦耐劳的工作作风,优良的服务态度。办公室是一个综合性的部门,涉及面广、事务多、要求高、作用非常是其它任何科室不能相提并论的。办公室工作具有综合性、服务性、事务性、辅助性及机密性等特点。这要求要有吃苦耐劳、优质服务、勇于奉献的精神,还要具备从容驾驶复杂事务的能力。
大家都知道信用联社综合柜员的工作像年轮,很单调,但我有足够的韧性,我想客户所想,急客户所急,始终坚持微笑服务,赢得了许多客户好评。在这些年的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作作风,和优良的服务态度。
第四,具备刻苦好学的学习态度。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。单位有新业务时都很少组织培训,我就自学文件,将其学深学透,努力掌握在脑海中,运用到时间工作中。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟。这些,都有利于今后工作的开展。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为信用社着想,在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括信用社方面的知识及日常业务的处理,特别是关于办公室管理方面的学习。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力。
一是强化一个观念:就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。
二是树立两种意识:一种意识是服务意识。服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以信用社为中心的服务理念,想员工之所想,急员工之所急,为全体职员提供优质的服务,切实为信用社发展护好航。另一种意识是管理意识。科学严密的管理是信用社健康发展的保证,也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。
三是提升三个水平:第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观,树立信用社的发展就是个人的发展,信用社的明天就是个人明天的新观念,把为信用社奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求,不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导干部,任何工作都要思考在前,计划在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必须不断努力学习新知识,掌握新技能,适应新需求,以过硬的业务,为信用社发展服务。
以上是我竞聘的主要工作优势与措施,如果领导和同事们信任我,我将不负众望,与大家一起把信用社办公室工作做得更好;如果落聘,说明我还有不足,我将会更加努力,深刻反省,取长补短,服从组织安排、调剂。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在信用社行业这方广阔的天空中,展翅飞翔!
或许各位领导和同仁会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委和同志们:
大家好!首先感谢领导和同志们对我的信任和支持,让我有幸进入第二轮的演讲。
从参加工作至今,我已经在盐业公司工作了整整的十七个年头,十多年来,我始终严格要求自己,勤奋工作,尽职尽责地完成了上级部署的每项王作任务,为分公司的经营发展作出了一些成绩。在盐政稽查岗位上一干就是十一年,经常都是战斗在查市场、守路的第一线,走遍了全市的大小乡镇,参与办理的盐业违法案件多达数百起,无一例行政复议和诉讼,其中将两名违法人员移交司法机关追究了刑事责任,为净化市场,做了大量的工作,多次被省盐务管理局、稽查处评为盐政执法先进个人。正是因为有这段难忘的执法经历,练就了我吃苦耐劳,坚忍不拔的性格,这将让我终身受益。
在分公司办公室和阆中支公司工作期间,积极参与了分公司的各项经营管理,特别是在推行目标管理、建立食盐直销网点经营模式、拓展市场销售、降低经营成本、提高销售质量、保证碘盐供应、实现消除碘缺乏阶段目标、加强与相关部联系配合、深化专营改革等方面做了大量的工作,并取得了成效。
任分公司副经理以来,主要分管全司的基本建设、盐政稽查和办公室工作,认真履行了副经理、副处长职责。特别是xx年以来,分公司的基本建设任务十分繁重,分公司综合楼外墙装饰、配送中心、仪陇、西充支公司的迁建工程陆续开工建设,在人员少、施工地点分散的情况下,本人积极带领相关部门的同志,从征地、拆迁、设计、规划,招投标一步一步的做起,认真负责的参与每项工程的监督管理,严格把好了工程质量和工程造价关,做到了公开透明,切实抓好了质量和安全,两年多来,认真落实完成了省总公司对分公司经营和基础设施的建设投资达1400多万元。特别是在配送中心建设过程中,我们千方百计降低工程造价,目前钢结构跨度设计中,工业厂房一般都是12米,但为了增大作业区域,我们先后去了省内省外的多家计单位,经过多方论证和求助,仅用了15万元对土建部分进行重新设计改造,既保证了屋面跨度增加至18米,又节省了钢结构工程造价近100万元。目前配送中心、仪陇、西充三项工程都即将竣工投入使用,分公司综合楼已经交付使用。分管盐政工作期间,认真抓好市场管理,按照省局部署安排切实抓好了各项专项行动和驻厂监控工作,积极配合卫生防疫部门深入广大农村边远山区,为实现消除碘缺乏病阶段目标作了大量工作,目前全市有两个县市已达到完全消除碘缺乏病目标,其余县市场实现了基本消除的目标。为此,本人在任职期间,连续两年的年度考核都被评为优秀。
今天我参加竞聘的是盐业分公司经理岗位,分公司经理是公司领导班子中的班长,要团结高效的带领班子成员搞好公司的各项经营和管理,在工作中要坚持原则、处事公平、敢于大胆工作、要吃苦在前,享受在后;在能力上,不仅要有实干精神还要善于谋略,不仅要熟悉本单位的业务还需要广博的知识,不仅要有很强的组织领导能力和较高的管理水平还需要良好的人际沟通能力。
从我个人来讲,本人具备一些能力和特点,希望能有机会以自己的能力和特点,来适应分公司的领导岗位。
1、本人思想敏锐、勤于学习,善于吸收新鲜事物,具有正直的人品、良好的修养以及扎实的工作作风。
2、对分公司的各项工作、人员以及市场环境熟悉了解,同时本人还有着良好的人际关系和社会活动能力。
3、十七年来在不同工作岗位上,我逐渐积累了较为丰富的基层和机关工作经验,也练就了自己较强的工作能力,特别是近几年来,无论是在组织协调能力还是管理水平上都有了显着的提高。
4、本人身体健康、精力充沛、为人诚恳、待人友善、胸怀坦荡,能够团结同志和正确对待自己的个人得失。
分公司有很好的领导班子和职工团队,我愿意为分公司的发展作出自己的努力,今天我在竞聘会上坦诚的展现了自己,希望大家能选择我。如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会在分公司原有的良好基础上,抓住当前全省盐行业快速发展的有利时机,围绕专营,增强实力,保持公司持续健康的发展。
下面我想借此机会,分三个部分谈谈对分公司的发展和下一步的工作思路:
盐业分公司供应辖区为六县市三区,供应人口达760万人,现有9个支公司,一个收购站、3个多经企业,全司共有职工235人,年销量达4.3万吨,分公司在上几届领导的艰苦努力下,公司的经济实力得到了不断增强,为持续发展打下了坚实的基础。在新的形势下,面对新的机遇和挑战、实现新的跨越,我认为只有按照省公司提出的“改革创新、深化专营、加强管理、增强实力、促进发展”的工作方针和指导思想,具体抓好以下几个方面的工作:
一、巩固现有成果,夯实发展基础。
铁打的营盘流水的兵,四川盐业、盐业能有今天的局面,是历届领导和历代盐业职工艰苦奋斗的成果,要巩固分公司现有的良好工作局面和管理、经营成果,继续执行业经实践证明行之有效的规章制度和工作流程,传承分公司遵纪守法、艰苦奋斗、顾全大局、服从指挥的优良作风,维护和谐团结的企业氛围,要避免因领导变动发生企业波动、业绩滑坡。
(一)要正确处理好分公司与省公司的关系,省公司是大局,分公司是局部。尽管分公司具有相对独立的经营和管理权责,但作为省公司的二级法人单位,主要领导要在思想上、行动上与省公司保持一致,识大局、顾大体,注意克服各自为政的小团体主义。
(二)分公司在食盐配送方面已有良好的开端,要借配送中心的建成,整合人力、物力、财力、批零资源,要在洞察市场和直销经营能力、服务质量、诚信状况的前提下,对现有的96个直销网点调整、充实,逐步推行“一级批发、委托直销、直达零售”,构建好食盐零售终端网络,建立稳固的经销渠道。
(三)盐业市场相对平稳,特别是实行驻厂监控以来,市场得到进一步净化。要坚持盐政市场管理不放松。深入宣传,严格执法,落实好盐政执法责任制。进一步加大盐政执法力度,净化市场,保持食盐市场的健康稳定发展,为公司经营提供一个良好的外部环境;继续巩固idd达标阶段成果,力争在两年内使全部县(市、区)实现消除碘缺乏病的目标。
(四)全面加强内部管理、进一步规范经营行为,不断提高经济效益。首先要加强财务成本核算,保持合理库存,减少资金占压,加速货款回笼和资金周转、逐步消化不良资产。进一步降低资产负债率;厉行节约、降低各项经营管理费用。要进一步完善内部管理制度,继续采取目标考核激励机制,充分调动干部职工的主动性和积极性。要加强各项基础管理工作,规范公司经营行为,提高服务质量,转变经营作风;要严格产品质量管理,切实抓好小袋盐分装质量,保证供应合格加碘食盐;要加强对投资项目的管理,确保投入资金的有效安全运行、发挥应有的效益,夯实企业的基础和增强实力。
(五)维持好分公司与盐厂(顺城盐化)良好的产销关系。实践已经证明,总公司控股盐厂,组建顺城盐化是一次成功的并购。作为股东单位之一,xx公司要加强对顺城盐化的监督,确保总公司、兄弟分公司股本权益保值增值。要帮助和支持顺城盐化加强管理,降低成本、提高质量,增强市场竞争力。
二、与时俱进,再铸辉煌
xx公司工作虽有较好成效,但与行业先进相比,存在一定差距,与时代前进和改革发展的要求尚有差距。公司员工基本素质不错,但适应市场能力不强;我们的专营工作和经济效益尚可,但资本增值和人均拥有净资产偏低;盐业多种经营起步早,有一定规模,但效益低下。当前《反垄断法》进入全国人大二审,盐业体制改革对公司正反影响难以预料,川盐产大于销的格局,特别是xx周边的产能压力越来越大。形势迫人,时不我待,我们要在巩固成果、夯实基础之上,不断增强企业抗风险能力和干部职工的应变能力,与时俱进、再铸辉煌,把队伍带强、把产业做优,把企业做强,推动公司持续、健康发展。
(一)要认真学习、贯彻总公司“改革创新、深化专营、加强管理、促进发展、构建和谐企业、实现新的跨越”的工作指导思想,结合xx公司工作的历史、现状,按照总公司提出的一要创新、二要转变的思路,研究确定今后工作的措施和规划,从全面提升管理水平和资本运作效率入手,以人才、物力资源整合和优化为重心,提高经济效益,增强企业核心竞争力。
(二)管理要上新台阶。加强管理是企业经营永恒的主题,有专家认为,“对人的管理是管理最尖端的技术”,分公司职工危机意识、竞争意识、适应市场竞争能力较差,要在转变职工观念上下功夫,要加强对职工进行市场经济知识的再教育。要按照总公司规定严控人员进口畅通人员出口,在推进食盐流通现代化进程中进一步优化人力资源组合,完成对机关、支公司建制和职能调整,解决人浮于事的问题。要完善企业的基础工作,健全和规范已有的管理制度,管理制度一经确定必须严格执行,做到制度面前人人平等。要结合新的《企业财务通则》和《会计准则》的实施,搞好财务、会计核算工作,保证财务信息和会计核算的质量和准确,提高财务管理水平。
(三)、营销工作要上新台阶。盐业配送中心有全省一流的硬件设施和得天独厚的产销合作关系,要在总公司指导下把配送中心建成全省食盐配送的典范。要进一步改善和提高专营水平,保障市场三率达到99%以上,要进一步扩大食盐配送半径核和辐射范围,在全市现有的96个直销网点的基础上,全面加强网点建设,特别是要针对当前因受到公路禁超限载、油料价格上涨、包装改革等因素,导致运输和装卸成本不断增高的影响,积极采取在配送中心集中发货、直达到点、以社会公开招标确定运力和最低运价等措施,减少中间环节,降低销售成本,提高经营效率。
同时,要加大食盐销售结构的调整,提高销售质量。积极推广纸塑袋盐和其他多品种盐,目前400g纸塑袋销售由于多种原因销售落后于全省其他兄弟分公司,今明两年迎头赶上,争取达到50%以上。特别是要面向广大农村市场,逐步提高市场占有率和覆盖率,从而获取更大的利润。
(四)多种经营要上新台阶。现在多经实体3个,从业人员四十余人。多年以来,多经单位市场适应力差,经营相当困难、经济效益低下,要抓住主营业务步入良性循环的有利时机,在保证国有资产安全的前提下,从体制、机制、产权经营模式上,积极探索,宜出租则出租,宜承包则承包、宜股份则改制。力争二至三年使多经走出困境。配送中心投产后,要注意盘活主营的存量、闲置资产,搞好资本运作,多方筹措资金,开发公司现具有商业价值的土地、房产,当好“地主”。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争机会!我叫,现年xx岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘岗位、我对此岗位认识和一旦竞聘成功后工作思路,我本次竞聘岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。
我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:
一、具有队伍管理能力
自x年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员思想动态,通过长期基层管理工作实践,摸索积累了一定管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好公司形象和个人形象,赢得了信赖。
二、具有严谨细致工作作风
干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。
三、具有吃苦耐劳奉献精神
本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。
四、具有比较全面综合素质
本人一贯注重学习,提高自己修养,熟悉物业相关专业知识;
热爱物业服务行业,有较高思想觉悟和政治敏感性;
注重自己能力锻炼,已经具备了良好组织、协调、沟通和领导能力。
如果竞聘成功,我将面临一次全新机遇与挑战,也将意味肩负着更大责任与职责,我工作方法和工作思路是:
一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;
其身不正,虽令不从”。什么样主管就会带出什么样队员。赢人先正己,人品是做人基础,正直是关键;
主管应以身作则,身教言传,处处起好带动作用,树立好榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、服务工作两个重点。针对旭日学府为新项目实际情况,我将制定进驻后管理两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内秩序维护物品都应在规定位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己岗位职责、管理范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施同时我也将着重抓好秩序维护部安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效防范措施,确保安全生产工作实现。
三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧决定;
二是要坚持实事求是。主管是队员主心骨,是队员工作后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。
四、团队建设。团队作为公司发展基石,需要迎合公司战略发展需求,旭日学府项目新秩序维护团队作为基石新一员,XX年度工作中将努力提高团队所服务项目业主满意度,在公司正确领导下及服务中心强有力后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业健康发展。因此,XX年度团队建设计划如下:为员工进行系统职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。
尊敬各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”整体思路,以“一日无为、三日不安”高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满热情和百倍信心,十足干劲,做好本职工作,用实实在在行动,实现自己人生价值!
最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习机会,谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的`要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。
按照演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。
首先作个自我介绍。
其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际,我思来想去,觉得还是有几个优势的。
一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起,我就开始热爱联通这份工作,非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话,也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强,做事认真负责,待人热心挂肠项目经理竞聘,我可以参加工作岗位的竞争。
二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余,无论在公司的哪个岗位工作,我都默默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩,一心只想多做些实实在在的工作,为公司多作些实实在在的贡献。我知道,众人拾柴火焰高,只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月,通过个人的努力,熟悉了公司一大批大客户的信息资料,这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。
三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是个半边天,白天在公司忙工作,晚上回家还得照顾家庭,辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性,谁都不愿依附老公来生存,每个人都有自己的生活空间和工作空间,而且女性在公关中有其特有的工作优势,就象河南豫剧中唱到的:“谁说女子不如男!”
如果这次能够竞争上的话,我想从以下几个方面来努力工作。
一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象,大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热情周到的服务来打动客户,契而不舍的精神来感动客户,诚实守信的品质来吸引客户,我们的公司发展才更有希望!
二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展,同时就会不断的出现新情况、新问题,如果我们不加强业务学习的话,在大客户面前就会相形现拙,客户提出一个问题不能及时得到回复的话,他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习,学习业务知识,提出问题能够回答好问题,而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作,并及时向公司领导作好信息反馈。
三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部,除了自身要过硬外,还要团结带领好大家,公司中妇女员工居多,作为一名负责人,而且又是女性,更应经常与她们交心谈心,了解她们的思想,互帮互助,使大家能够集中精力完成好工作任务,为公司的发展多作贡献。
以上仅是个人的几点想法,不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作,实实在在的为联通多做实事。总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天很高兴能站在这个讲台,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我们提供了一个锻炼自己的机会、一次展示自我的平台,也衷心感谢大家对我的关心和信任。
我叫,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是业务经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:
一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。
俗话说”打铁需要自身硬“,我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己”充电“。
我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起, 注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。 年,我从做一名普通技术工人做起,几年的工作实践,进一步丰富了我的职业技术水平,让我受益很多。从 年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通,我面对的普通员工,因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。另一方面,我对领导所按排的工作与事项,尽百分之二百的精力去做,达到完成、超额完成,几年的基层管理实践,丰富了管理技巧,为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基础。 年,从维修班长到维修主任,是从做技术到做管理上的飞跃,我职业生涯中又一次的加油、充电,我的职业素养又一次得以提升。在思想方面,我严格用党员的标准来要求自己,不断的学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,感悟管理的奥妙,深刻领会,消化吸收,将好的理念和管理方法投入到实际工作中,找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实,不断改进工作方法,提升了管理质量,
二、打造学习型组织,全面提升科室人员素质
面对市场经济日益激烈的竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。XX年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,而且我室维修g.dx1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如”b1机组烟支挂烂问题的维修“、”4#设备问题的专项维修“、”10#小油散包问题的处理“、”compas小油散包问题分析“、”多组focke商标部分的专项维修“等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程室输送了两名人员。
三、着眼规范有序,进一步强化科室内部管理。
为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照”人员少而精、工作简而明、管理严而实“的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
四、完善规章制度,促进科室工作规范化。
为进一步提高工作水平和工作效率,我始终坚持按规矩办事、按章理事,先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制>等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度。实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。在科室内合理组织人员通丝管保生产、查泄漏降能耗、查缺补漏装缺件保车间现场和设备管理的规范统一,适时督促科室人员填写设备动态运行管理记录,推动设备管理工作,取得了较好的成效,在多次检查中都取得较好成绩。
五、理论联系实际,力求技术最大化创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11#机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22#小油散包的问题;第三,促成对19#封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdX条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19#compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次我们公司新成立的的竞选。首先我感谢公司组织这次竞选活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台;其次,我感谢集团公司和我们广东国际拍卖有限公司各位领导的鼓励和支持,可以让我在以往的工作岗位上得到更好地锻炼和学习;最后,我感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
今天,我参与竞聘的岗位是新成立的资本运营部的经理岗位,那么首先,我先把自己对这个部门和岗位的认识汇报给大家:
资本运营部虽然是我集团公司新成立的一个部门,但是它却担负着对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营从而实现达最大限度增值的重要任务,在日常工作中,资本运营部要在集团公司各主管领导的带领下,做好搜集、整理各类资金、资产、资本运作的相关信息,并且在此基础上拟定相关的可行性研究、资本运作计划或者方案,切实做好公司领导进行决策的“参谋”和工作。
作为一名资本运营部经理,尤其是在当前资本运营部刚刚成立的情况下,更是要做好资本运营部的管理、完善和提高工作,撰写并且落实部门相关工作制度,知道和规范集团公司各相关部门的投资、融资和其他资本运作行为和改革改制工作,并且还要在此基础之上,切实寻找、探索好集团公司资金、资产、资本运作的合理、高效途径,提升集团公司整体经济效益,稳步促进我们公司综合工作的全面推进。
为了完成这些工作任务,作为一名资本运营部经理,,在工作中就必须保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和高水平的工作能力助力资本运营部基础工作的夯实、发展工作的快速推进。
鉴于以上对资本运营部部门和岗位的认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。
我从20xx年来到集团公司工作以来,无论什么时候,无论在哪一个工作岗位上,在每一项工作中,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年连续三年中我被广东国际拍卖有限公司评为优秀业务经理;其中20xx年、20xx年两年还被公司授予了的荣誉称号;20xx年我还荣获了广东省优秀拍卖师的荣誉。
在这X年的工作当中,公司给予了我成长的平台,我也希望用我的加倍努力来回报集团公司和国际拍卖有限公司各位领导对我工作的关怀和帮助,我愿意在新的岗位上继续为公司的发展做出我更大的贡献!
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,还具有着丰富的资本、资产类的管理和运营经验。
在广东工业大学学习期间,我就曾在完成管理学必修课程的基础上,先后研读了上百本关于资本运行、资金用度和资产管理类的书籍,切实为我此次竞聘岗位工作的开展指明了方向。
X年的业务员岗位实践和X年的经理岗位管理工作经验使得我养成了勤谨务实、严谨细致的工作作风,不仅具有着扎实的专业技能,还对部门的管理和引导工作有了较为清楚和详尽的认识,具备了此次竞聘岗位所要求良好的业务素质能力、管理能力和应急能力水平:在业务部工作期间,我先后参与了省市国资系统、法院系统、金融系统、海关、工商等执法部门委托拍卖标的的处置业务,处置标的类型包括房地产、土地、股权、债权、机动车、无形资产、租赁权等多种形式,还参与了对房地产及不良资产评估、买卖、抵押、融资、租赁业务熟悉,并且具有着丰富的操作经验。
除此之外,在20xx-20xx业务部工作期间,我还坚持在每一项的工作中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了个人能力水平,还切实助力了部门工作的稳步推进,工作成绩获得了上级领导和部门同事的一致肯定和赞同。
第三,作为一名年轻职工,我还把学习放在工作的首位,不断进取,创新工作方式方法。
在过去X年的工作当中,无论从事什么工作,,我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,20xx年我成功考取了注册房地产估价师,并且于20xx年开始注册,20xx年我成功获得了中国注册拍卖师资格,并于20xx年1月开始执业。
在此基础之上,我还在工作中不断创新工作方式方法,切实提高了个人和部门的工作效率,并且大大增强了自己的判断能力和写作分析能力,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第四,我始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的组织协调能力。
在工作,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,并且秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神。除此之外,我还信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,因此我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
基于这些优势所在,我也坚信我具有着担任资本运营部经理的能力和水平,如果让我担任此职务,我一定会协助集团公司上级主管领导将资本运营工作做好、做扎实,助力我们公司的又好又快发展。
“凡事预则立,不预则废”。如果我能有幸竞聘资本运营部经理成功,我将尽快进入角色,全力以赴,理清思路,积极履行职责,作为执行者发挥好四个作用,作为管理者处理好四个方面的关系,并且切实做好四个方面的具体工作。
各位领导,各位同事:
大家好!
非常高兴今天这里为大家演讲,我非常激动。感谢领导提供一个这样展示自我的平台。我先简单自我介绍一下:
我现年xx岁,中共党员,助理经济师职称。xx年x月进入行工作。曾从事过储蓄、会计、联行等工作,xx年xx月竞聘到人力资源部工作至今。
今天很荣幸能与这么多优秀的同事一同走上这个竞聘的讲台,作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。我用义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战。经过慎重思考,我竞聘的岗位是:人力资源部经理。
我知道,这一职位的要求很高,但我有能力、有自信。我的优势有以下三个点:
第一、我具备丰富的专业理论知识。xx年毕业于xx大学人力资源管理专业。
第二、我具有较强的工作能力。多年的学习和工作使我具有很强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力。xx年是我行为股改工作做准备、打基础的一年。由于处在股改前夜,各种矛盾相互交织,人事部门又是这些矛盾的焦点。我积极配合领导不畏艰难,不怕困难,不嫌麻烦,及时化解了许多难题。一是搞好法律尽职调查工作。该调查涉及人事方面的工作主要是历史沿革、股权结构和组织机构、业务资质和许可,劳动人事的薪资和各项社会福利保险等,涉及调查的内容多、范围广。我作为该次调查工作的联络员加班加点,按时按量完成汇总工作。二是扎实做好表外用工的清理和规范。
第三、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,无论是在机关还是在基层,我都能用一颗感恩的心、一份朴实的情对待每一个岗位、每一个同事和每一个客户,始终做到爱岗敬业、默默奉献,认真完成领导交给的每一项任务。
当然,我也存在着一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸竞聘成功,我将实施以下工作思路:
一、找准定位,当好助手。做为一名经理,我会做到“办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿”,积极思考,献言献策,当好一名合格的“副手”,真正为领导分忧,作同事表率。
二、加大培训教育工作力度,建立有效激励机制,深层次挖掘人力资源。以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才”为导向,充分激发员工工作积极性、主动性、创造性,为企业经营发展营造和谐的人文环境。
三、拓深内部管理,强化内部监督机制,严格自律监管,以规范管理,防范风险为重点,不断提高人事工作水平,促进我行人事工作上新台阶。
不论今天能否竞聘成功,我都会继续努力的工作,不会放弃执着的工作热情。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。邮政客户经理竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣传部部长)。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。按照演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。
首先是自我介绍:
我叫,今年35岁,中共党员,经济师。x年7月XX大学经济管理系本科毕业,分配到支行工作;x年10月开始在支行政工科从事宣传教育工作,对思想政治工作和党务工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;1994年开始在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任支行共青团总支书记,;1997年底任支行行长助理,协助一把手进行综合管理;1999年1月调至分行宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,1999年2月通过竞标,任X部经理至今,是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这联通客户经理竞聘演讲个岗位。
企业文化部(也就是党委宣传部)是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是X行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新X行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展项目经理竞聘。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是培养职工"精、气、神",重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行"人性化"的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把X行工作作为一种"职业",而是把它作为一种"事业"。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对X行的归属感、亲和力上,使X行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与X行形象有关的客户经理竞聘报告硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现X行独特的特色文化。
二是优质服务上突出抓"三化"。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立X行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的"品牌员工"、"品牌服务",将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为"行家里手"、"多面手",面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变"以我为中心"的服务意识,开展"换位思考",把方便让给客户;延伸"一米线"后续服务,扩大代理理财范围;让"客服热线"真正热起来、使"投诉热线"真正起到亮丑的作用;开展"行长(主任)接待日制度",拉近管理层与客户之间的距离;切实推行"首问负责制",提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
三是党、团组织建设突出找"位子"。在党组织活动和党员教育中,发动党组织和党员找准自己的"位子",使他们认识到"党员"不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥共青团组织的积极作用,在系统内创建更多、更高层次的"银行客户经理竞聘"和"青年岗位能手";创造条件,及时发现和总结、推荐"十佳杰出青年"人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发现、总结推荐团组织和团员青年创建"青年文明号"和"青年岗位能手",而且要让他们克服评选后"船到码头车到站"的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。
四是抓"心理建设"。着眼于"先解决心情,再去做事情",弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!俗话说"打铁需要自身硬",我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己"充电"。我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起,注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。
敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
首先我先来个简短的自我介绍,我叫,一直在当一名既合格又优秀的导购,在此感谢xx公司给我此次机会,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验,我自20xx年xx月从学校出来实习,实习了一年多的时间,第一份工作让我收获了不少,受益匪浅,而这份工作正是我第二份工作,在两年多的时间里,我做的都是一种性质的工作,那就是销售,我喜欢销售,销售可以给人带来动力,带来自信,带来无尽魅力,这也就是我所想挑战的原因。但话又说回来,起初我刚接触公司产品时,我就对这行业没多大兴趣,但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的,从哪点可以看出它的卖点呢,无论是从产品的性能或是产品的性价比都非常的不错的,产品从出售到售后必须走三大程序,从售前到跟踪服务在到售后,这都是很全面的服务,缺一不可,如果我们大家努力把这几大程序做好,那么也就等于我们的销售不成问题了,加油。
这次我来竞聘这个销售经理岗位我带着十足的信心,带着十足的把握,这些信心都是大家赐予的,所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折,树立好自已的榜样,努力把大家的心态调为最佳,把业绩做好最好,这个就是我短期的目标。
最后感谢xx公司器重我的才能,希望我不辜负大家对我的期望,我相信我会比别人做得好,我不比别人差,谢谢。
我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。
按照演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。
首先作个自我介绍。
其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际,我思来想去,觉得还是有几个优势的。
一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起,我就开始热爱联通这份工作,非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话,也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强,做事认真负责,待人热心挂肠项目经理竞聘,我可以参加工作岗位的竞争。
二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余,无论在公司的哪个岗位工作,我都默默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩,一心只想多做些实实在在的工作,为公司多作些实实在在的贡献。我知道,众人拾柴火焰高,只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月,通过个人的努力,熟悉了公司一大批大客户的信息资料,这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。
三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是个半边天,白天在公司忙工作,晚上回家还得照顾家庭,辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性,谁都不愿依附老公来生存,每个人都有自己的生活空间和工作空间,而且女性在公关中有其特有的工作优势,就象河南豫剧中唱到的:“谁说女子不如男!”
如果这次能够竞争上的话,我想从以下几个方面来努力工作。
一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象,大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热情周到的服务来打动客户,契而不舍的精神来感动客户,诚实守信的品质来吸引客户,我们的公司发展才更有希望!
二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展,同时就会不断的出现新情况、新问题,如果我们不加强业务学习的话,在大客户面前就会相形现拙,客户提出一个问题不能及时得到回复的话,他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习,学习业务知识,提出问题能够回答好问题,而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作,并及时向公司领导作好信息反馈。
三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部,除了自身要过硬外,还要团结带领好大家,公司中妇女员工居多,作为一名负责人,而且又是女性,更应经常与她们交心谈心,了解她们的思想,互帮互助,使大家能够集中精力完成好工作任务,为公司的发展多作贡献。
以上仅是个人的几点想法,不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作,实实在在的为联通多做实事。总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!
各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我的心情很激动,走上这个特殊舞台,这是一种荣幸,我的心情难以平静。首先,我要感谢市局领导给了我这次宝贵的机会,也感谢组织的精心策划,在此,我将坦诚介绍自己,请大家给我支持。
我叫百范文网,现年_岁,(……个人简历)。_年从(……工作经历),多年来,无论我在什么岗位上,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去对待,在辛勤的工作中不断地追求进步。俗话说:“十年磨一剑”,如今的我,已经不再是过去那个一无所知的傻小子了,今天站在各位面前的充满自信,要竞聘物业公司副经理。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,至90年代,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,_物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据我多年的工作经验,我对物业管理副经理的职位性质与职能有了一些了解,再经过仔细分析,我认为我非常适合这个职位,也具有一定的优势。
第一,我热爱物业部的工作。虽然,我深深的知道,这项工作很繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已经有非常充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情,我相信,有了这个基础,我一定有信心做好。
第二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。
第三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。
第四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情,努力去打造“_物业”品牌,使领导满意、同事拥护、业主放心。
第五,我能吃苦耐劳,不计较个人得失,更主要的是,我有好的人缘,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,我相信,有了这些,我更加有勇气与信心干好工作,我也会在以后的工作中与大家更好的配合,取得更好的成绩。
最后,还是感谢领导,感谢同事们,希望大家一如既往的支持我,谢谢大家。
各位评委、各位代表:
大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于接受挑战。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:
其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。
其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。
其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。
其四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情,努力去打造“常电物业”品牌,使领导满意、同事拥护、业主放心。
其五,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
首先感谢公司给我们提供这样一个平台,让我们展示自己!下面我将对我这次竞聘项目经理的观点做以下叙述:
一、对项目经理工作岗位的认识和自身优势
项目经理主持项目部全面工作,对项目部的经营成本、施工进度、质量安全、环境保护负全面责任。不但要协调项目部成员之间的关系,还要协调外部更为复杂的同工程有关系的单位。因此,必须具有良好的综合专业素质和项目管理能力以及协调沟通能力,同时必须具备良好的心理素质和个人魄力,以及较强的交际能力、应变能力等。
本人具有吃苦耐劳的本性,敢于挑战和创新;富有勤奋严谨的工作作风,但我认为要成为一名优秀的项目负责人,我想更重要的是必须有高尚的道德品质,崇高的敬业精神和脚踏实地的工作态度,只有这样才能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去,确保建设项目高标准、高质量、高效益的完成,为集体谋利益,为团队谋荣誉,为项目部谋发展。
团结同事,有全局观念。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能较好的完成。自己的能力再大,也大不过集体,三人行必有我师也,学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,以公司和集体利益为重。
经过多年项目管理和工作中的锻炼,使我积累了比较丰富的项目管理工作经验,也具有较强的项目组织、协调和综合管理能力,同时具有灵活处理突发事件和应急事件的能力。
二、经营管理
项目经理和项目部成员在项目开始时就应当牢记成本管理的要求,通过系统的项目成本管理和风险预测,项目施工过程中有关成本的各个细节都应当清晰明了、毫不含糊,并确保项目部每个人对此都达成了一致的意见。然后项目根据职能要求进行成本目标分解,各自负责成本目标的实现,做好对可能存在的施工风险进行预控,把施工风险降低到最小。最终达到'企业是利润的中心,项目部是成本的中心”这一目标。为此,根据工程特点,采取以下措施降低成本:
1、制定先进的、经济合理的施工方案
2、组织均衡流水施工,加快施工进度
3、降低材料成本
4、提高机械利用率
5、用好奖罚机制,调动员工节约积极性
6、注重对设计变更和工程洽商工作的管理,有效扩展项目的利润空间。
三、工期控制
根据最终的合同工期和现场实际情况编制总体进度计划,围绕总体进度计划选择科学合理的施工方法,有效组织和利用施工资源,加强对分包单位和供应商的有效协调与控制,通过制定组织、技术、合同、经济和管理信息等强有力的措施保证,确保进度计划的实现,达到预期目标。
四、质量控制与创优
在确保工程质量合格的基础上,通过学规范、学创优标准,在头脑里面树立全面质量管理的创优思想。根据工程的具体情况,采取如下质量保证措施:
首先,项目部要建立完整的质量控制体系,有明确的创优质量目标,围绕目标层层分解落实。
第二,项目部要建立和完善岗位质量责任制度、样板管理制度、质量奖罚制度、原材料检验制度、质量分析制度等各种质量管理制度。实施过程中,严格实行施工样板制、三检制,严格实行合理工序安排和管理,不合格的材料设备绝对禁止使用,达不到标准要求的工序彻底返工,毫不留情。
第三,强化质量过程控制,加强对重要和薄弱环节的质量控制,严格质量程序化管理。
五、强抓分包促管理
本着科学、实用、快捷的原则,进一步强化分包管理,划小管理到位,设立项目责任制,坚持一人为主,多人参与的办法,在项目内部开展劳动竞赛,制定奖惩措施,抓好项目小队的严格管理,注重奖勤罚懒,注重人性化管理,使经营管理措施到位,富有效率。
我始终遵守管人不整人、用人不疑人,团队建设需要集思广益,加强项目员工与项目管理层面对面的沟通,用其所长、避其所短,充分发挥各自的聪明才智,最大限度的挖掘项目部人力资源,引导大家为组建一个高效,精干的管理团队而出谋划策。为员工制定工作目标,通过考勤制度,奖惩条例以激励员工。在施工中,始终贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,认真执行国务院、建设部、建筑施工企业安全生产管理的各项规定,把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合。施工生产中始终强化安全管理,通过组织落实、责任到人、定期检查、认真整改,最终实现重大安全事故为“零”的目标。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求、完善自己。我深知项目经理工作的重要性,如果我竞聘成功,一定不辜负公司重托,认真履行职责,确保工程质量、安全、工期和成本等目标的完美实现!最后我祝愿酒泉天润建设工程有限公司和酒泉山水园林绿化有限公司不断发展壮大。
我的演讲完毕。 谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
能参加今天的岗位竞聘我非常高兴,首先我对公司这次对采购经理实行竞聘上岗的举措表示支持并积极参与,我相信,通过竞聘上岗,必将使我们公司的员工素质得到不断提高,也必将调动全体员工的工作积极性同时会激发全体员工的爱岗敬业精神。
一,个人基本情况
我叫,年出生,(是否党员),学历。我于年参加工作,,曾先后从事、的工作,年至今担任。工作中的我总是兢兢业业,勤勤恳恳,认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好,所以多年来,我曾多次受到领导和同事的肯定
二,个人主要业绩
机遇总是垂青于有所准备的人,参加此次竞聘我充满了自信,我的自信来源于我的的工作业绩。
第一,工作中我不断学习,积累扎实的专业知识。
我勤奋好学,能熟练运用各种计算机软件是我最明显的优势。现代社会是信息社会,市场竞争激烈,市场信息变化非常快。
第二,经验丰富的我,有一颗热爱企业的心。
从工作到现在已有20多年的时间了,多项工作的从事使我积累了丰富的工作经验。(工作典型业绩可以列一出)我为公司奉献了自己的青春,奉献了自己的全部热情。我热爱我们的企业、热爱供应部这个优秀的团队、热爱采购经理这个岗位。我会用更大的热情并全部精力投入其中,去做一个有知识,合格优秀的采购经理。
第三,我具有采购经理所需要的组织协调能力。
采购经理的工作有许多是协调和沟通的工作,是承上启下的工作。现为副部长的我,深深地体会到了协调的重要性和必要性,因此,在实际工作中,我经常与计划人员、保管人员沟通协调,还积极与供应商和物流公司协调。
当然竞聘业务员这个岗位,我也有不足之处。
我一直从事采购副职工作,20多年来一直为正职作参谋,在单独处理问题的时候还会产生对别人依赖心理。但请领导放心,我会加倍学习,并不断提高自己处理问题的能力。我相信,通过我的刻苦努力和勤奋的学习,一定会胜任这份工作。
三,工作措施
总结我自身的情况,我知道有成绩也有差距但我有信心、有能力胜任采购经理这个岗位。
第一,我要不断加强学习;努力的学习新知识、新业务,针对自己的不足尽快熟练掌握各类物资的名称、型号、规格和产地。不断提高自身的业务能力,不断的更新思想观念。认真学习员工手册,遵守公司的各项规章制度,加强整体观念和团队意识。忠于企业,忠于自己的职业,时刻牢记自己是一个光荣的人。
第二,组织人员科学调研,建立合适的物资需求反馈机制,及时满足各生产单位的施工需求。我将在实事求是的基础上,依照公司的实际情况,组织了解各施工单位的物资采购需求,编订物资采购计划,并在及时审核驻外施工单位自购材料采购申请计划,使计划及时、完备、有效,保证措施具体、明确,便于操作。
第三,认真做好物资管理采购合同的审核、会签,监督和落实合同的执行情况,发现问题既是解决。我将建立调查研究小组,组织了解市场价格信息、掌握供应商的相关信息,洽谈供货价格、编写比价资料,并拟定采购合同,协调相关部门完成合同的审核、会签工作,在执行过程中,组织协调顺畅,审核严格规范、及时完成,发现问题及时解决。
第四,科学定位,人性化组织,讲求管理的科学性与艺术性的有机结合,在做好内部管理工作的同时,做好供应商的管理。我将建立科学的内部管理制度,以制度管理人,以制度约束人,坚决杜绝以人管人的落后管理方式。当然还要注意人性化管理,象经营家庭一样经营团队,增强他们的工作归属感觉。同时,对供应商的管理也不能放松,确保供应商信息资料齐全、准确、符合采购需求,关系维护良好,信息更新及时。
第五,在催交货物中牢固树立安全第一的思想,及时、准确、稳定、高效完成本职工作。切实作好易燃、易爆、化学物品的提运工作。认真填写临时入库单据,做到所提交的货物数量、规格、名称、产地齐全,票据要真实、准确。
第六,在日常的业务活动中,广泛搜集有关我公司采购物资的各种信息并将信息反馈给部门领导,为领导决策提供及时有效的参考依据。时常注意市场变化尽可能的减少提运成本。经常与计划人员协调、沟通,经常与供应商和物流公司沟通,努力争做一个优秀的采购经理。
我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,不论在什么岗位我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬各位领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢_地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是_地产营销部的_。今天我竞聘的岗位是销售部经理一职。
我为什么要竞争这个职位呢?
第一,我具备该职位所需要的工作经验和素质。我是20_年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。
第二,我具备该职位所需要的团队精神。作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。
第三,我具备了该职位所需要的抗负荷能力,作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。
第四,当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。
今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:
1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。
2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。
3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。
4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。
5、定期对市场进行了解,向上级反馈各竞争对手的近况,达到知已知彼。
6、服从上级领导的安排,无条件完成下达的各项任务。
7、一切从我做起。
能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天很高兴能站在这个讲台,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我们提供了一个锻炼自己的机会、一次展示自我的平台,也衷心感谢大家对我的关心和信任。
我叫,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是业务经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:
一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。
俗话说"打铁需要自身硬",我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己"充电"。
我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起, 注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。 年,我从做一名普通技术工人做起,几年的工作实践,进一步丰富了我的职业技术水平,让我受益很多。从 年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通,我面对的普通员工,因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。另一方面,我对领导所按排的工作与事项,尽百分之二百的精力去做,达到完成、超额完成,几年的基层管理实践,丰富了管理技巧,为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基础。 年,从维修班长到维修主任,是从做技术到做管理上的飞跃,我职业生涯中又一次的加油、充电,我的职业素养又一次得以提升。在思想方面,我严格用党员的标准来要求自己,不断的学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,感悟管理的奥妙,深刻领会,消化吸收,将好的理念和管理方法投入到实际工作中,找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实,不断改进工作方法,提升了管理质量,
二、打造学习型组织,全面提升科室人员素质
面对市场经济日益激烈的'竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。XX年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,而且我室维修1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如"b1机组烟支挂烂问题的维修"、"4#设备问题的专项维修"、"10#小油散包问题的处理"、小油散包问题分析"、"多组focke商标部分的专项维修"等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程室输送了两名人员。
三、着眼规范有序,进一步强化科室内部管理。
为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照"人员少而精、工作简而明、管理严而实"的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
四、完善规章制度,促进科室工作规范化。
为进一步提高工作水平和工作效率,我始终坚持按规矩办事、按章理事,先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制>等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度。实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。在科室内合理组织人员通丝管保生产、查泄漏降能耗、查缺补漏装缺件保车间现场和设备管理的规范统一,适时督促科室人员填写设备动态运行管理记录,推动设备管理工作,取得了较好的成效,在多次检查中都取得较好成绩。
五、理论联系实际,力求技术最大化创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11#机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22#小油散包的问题;第三,促成对19#封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdX条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19#compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构。
各位领导、同志们:
大家好!非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是20_年参加工作,之前主要从事商业治理和行政治理工作,_加入了房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。
可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前物业治理公司×余家,除原来房管部门翻牌×家,其余×家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把×多万人裁减到×多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。
物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的治理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。
二、优秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。
由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。
我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业治理理论培训中,关于物业治理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。
我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有几个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。
同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。
它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位
责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。
比如:在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,治理创新。
实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。
传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。
普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。
物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。
就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。
我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。
作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。
这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.我叫何鹏飞,来自遥远大西北.我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的.准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺,我很欣慰。
我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的六个方面:
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能,能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
酒店的发展势头迅猛,只有酒店这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我叫,是来自电业局营销部客户经理室的一名主任,今年xx岁,中共党员,毕业于交通大学法学专业,本科学历,1997年参加工作。对我来说,竞聘竞争是机遇、是检验、也是一次展示自我的新挑战,“新目标迎接新挑战 新岗位再做新贡献”,就是今天我参与竞争的核心和主题。下面我将从三方面加以阐述。
一、执著与热爱,让自己具备了迎接新挑战的自信心,经历与收获,让我拥有了参与竞争的源动力
1997年参加工作,我的第一站是霞浦县电力公司,进了电力门,结缘一家人,从此,我便与电力事业牵手走过一个个令人难忘的日日夜夜。从霞浦县电力公司到闽东电力总公司,再到电业局,十四年来,除了有一年被借调至霞浦县政府,这些年来,我一直是在自己至爱的电力系统工作,先后在办公室、供电科、营销部等多个科室做过具体工作。对每一份工作,每一个岗位,我都一心的热爱,十分的投入,并把这份职业当作一种事业去努力付出。
一分耕耘、一份收获,在领导的厚爱与帮助下,在同事们的鼎力相助下,在自己的扎实努力下,各方面都得到了不同程度的提高,先后获得过福建省电力需求侧管理先进个人、省电力公司市场工作先进工作者、省电力公司市场工作先进个人等多个省级荣誉称号,从20xx年到20xx年连续三年被评为电业局优秀员工。
一项项荣誉对我来说,是一种鼓舞、一种鞭策,激励我更加出色地去做好各项工作,而且不论是环境在变、角色在变、还是职务在变,我都会一如既往的追求上进、扎实进取,奉献电力事业,做出新的业绩。
二、知识素养的及时充实,工作经验的日益丰富,工作能力的不断提高,让自己拥有了参与竞争的底气与勇气
参与竞争中层副职,我认为在以下几个方面,自己具备了参与的理由和竞争的优势。
第一,业务知识娴熟,不断追求上进。自己最初学的是电子专业,这些年来一直兢兢业业供职于电力系统。而且,多年来我一直保持着勤于学习的好习惯,随着岗位的变动和工作的需要,“缺什么、补什么”已成为自己坚持学习和把握的原则,在西南交通大学我完成了学历再教育;参加过电业局第一期管理骨干职业化提升,各种各样的培训和学习,夯实了自己的业务功底,开拓了自己的工作思路,使自己在开展业务时更加能够轻车熟路,并日益提高。
第二,诸多岗位让自己积累了丰富的工作经验。多年来,我经历 个不同的岗位,对每一个岗位,我都坚持做到爱一行、专一行、精一行。这些岗位,因工作内容、工作方式和工作性质不同,使自己从处理问题、分析问题、解决问题的多个方面,都得到了锤炼和提升。对每一个岗位,我一步步扎扎实实,积累着宝贵的工作财富,收获着知识能力的不断创新,积蓄着日渐厚重的人生阅历,这让我有理由、有信心,走的更远,走得更稳健,走到一个新的工作岗位!
第三,工作能力不断提高。多年来,在科室变动中、在岗位轮换中、在职务变迁中,我服务于多个领导,共事于多名同事,接触过诸多的服务群体。工作中,我积极为领导建言献策,当好领导的助手和参谋;多和同事沟通,使得自己的团结协作能力、组织协调能力和处理复杂问题的能力都不断提高。
第四,强化自律意识,坚持廉洁奉公,让自己拥有了做好这项工作的一身正气。这些年来,我一直坚持强化廉洁自律,以一名党员的先进性、以一名电力人的标准,告诫自己、提醒自己,不断加强行风建设,学习各项规章制度,自觉接受社会各界的监督。
三、一如既往的勤奋努力,扎实进取的做好工作,是我上岗后的承诺、目标和不懈追求
这次我竞聘的岗位一个是人力资源部副主任,一个是集体企业昌达企业副经理,不论竞争到哪职位,我都会扎扎实实、勤勉敬业,在实际工作中,努力做好以下几点:
一是扎扎实实、强化理论学习,提升素质和形象。重责任,恪尽职守;讲自律,履职为先;以一名中层副职的标准,严格要求自己,做到思想上过得感硬、形象上树得起、工作上抓得实,追求新定位、展示新形象、创造新业绩。
二是严于律己、率先垂范,带好头、做榜样、当标兵,工作中,创新发展思路,创新工作机制,创新服务方式,敢于突破、敢负责任。
第三,如果我竞职到人力资源部这一职务,我将协助部门主任分管好绩效管理和劳动用工管理等各项工作。一是抓源头,健全完善各项制度建设,规范工作流程,细化工作分解,做到有章可循、有据可依,努力形成用制度管事、靠制度管人、凭制度规范行为的良好机制。二是抓激励机制,强化奖惩考核。针对部门和个人,以量化考核的方式,制定一整套科学的、细化的考核办法;实行岗位责任制,把工作完成情况与个人利益相挂钩;在考核方式上,坚持一月考核,年终总考核;在考核效果上,最终能够体现奖勤罚懒,能够体现干与不干不一样、干好干坏有区别,最大限度的调动职工的积极性、主动性。三是加大对员工的培训力度,强化全员培训,做到有方案、有计划、有安排、有督促,着重培养学习型、实干型、创新型员工队伍,大力开展业务知识竞赛,积极开展岗位大练兵、操作大比武活动,促进全局上下形成重业务、抓技能、促提升的`浓厚氛围。推动开展以“比奉献,创一流精神;比服务,创一流作风;比效能,创一流业绩”为主题的“三比三创”实践活动。不断提高服务人员业务水平和服务质量,规范并优化面向客户的服务流程,满足客户需求,建设一流的电力文化,与客户搭建一条共谋发展、和谐共赢的桥梁。
第三,如果我竞职到副经理这一职务,我将努力争当一名合格的参谋和助手,做到服务到位而不越位,不折不扣地完成经理交办的各项工作,在方案制定、措施实行等各方面,积极建言献策,努力维护班子的整体团结,与其他成员之间做到互相配合、协调一致,共同促进电力事业的发展。
在工作中,要协助经理根据公司下达的任务,制定任务目标、阶段计划、以及具体可行的经营方案。及时分析市场环境,做好市场预测、改进经营策略,协调企业内外部关系,。 科学把握并正确分析经营动态、存在问题、市场竞争发展状况等,定期检查经营计划实施结果,提出经营计划调整方案,确保计划顺利实施。经常与客户保持密切联系,准确掌握客户的意向和需求,对一些重点客户、大客户、潜力客户,靠上做工作、突出抓落实。
在工上,自己要主动围绕全年的经济目标,协助经理进一步修订完善《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等多项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动职工工作积极性的作用;定期召开经营分析会,以祥实准确的数据为经理决策提供参考;采取各种措施,加大用电检查力度加强,减少跑冒滴漏;提升优质服务力度,切实提高营业窗口服务质量。
各位领导,各位评委,古人曾经说过,人“不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时失意而自坠其志”。不论能否竞争到这一职位,我都将以这句话自勉,一如既往的勤于学习,坚定不移的做好本职,持之以恒的追求上进,为开创电力事业新局面、为服务全市的经济和社会发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是来自公司综合部的,今年xx岁,大专学历,中技职称。我于20xx年毕业于省林业学校;20xx年毕业于北京机械工业学院经济管理专业;20xx年进入移动公司工作。
今天,站在这强者的舞台上,参加公司三级经理副职的竞聘,感到非常荣幸!我想用三个词来概括此时的感受:
第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;
第二个词,责任!在我的心目中,三级经理副职这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。
第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着六年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:
第一,我具有较好的个人素质。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来,我形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度一致。
第二,我具有丰富的工作经验。
我20xx年到移动公司工作,至今已有六年的时间了。在这期间我从事过基站工程负责人、营销组组长、综合业务组组长、数据业务组组长、分公司综合部经理等工作,不同的工作经历锻炼了我丰富的工作经验。我想凭着这些经验和在工作中不断的学习精神,我一定能够干好此项工作。
第三,我具有较强的组织协调和管理能力。
我年富力强,为人随和、热情大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,协调各种关系,提升凝聚力,做好各种工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,同事之间能够友好和睦地相处,对下我能约束职员,带好队伍,履行好副经理的职责。基站工程建设负责人的工作,不仅锻炼了我的领导能力,更使我体会到做为一名基层负责人的艰辛;我现在所从事的工作,更是使我的组织协调和管理能力得到了全方位的锻炼,我相信自己能够做好这一工作。
第四,我热爱移动事业。
爱因斯坦说过,爱好是最好的老师。是的,只有你爱好一项工作才能用心去做好它。自从我加入到移动公司那天起,我就立志要全力做好我所热爱的移动事业,把全部的青春年华都献给通信事业,绝不辜负单位和组织对我的培养。所以,工作中,我总是满怀着激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次获得领导和同事们的好评。
第五,我具有积极的工作态度。
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论从事什么工作,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
尊敬的各位领导、各位评委,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。而苏联文学家高尔基也说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作经验和自信,我相信我能做到最好!请大家信任我、支持我、考验我!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!今天很高兴站在这里参加竞聘演讲,感谢领导给我这个机会让我在这里展示自己。我今天应聘的岗位是银行总经理一职,希望大家能多多支持我。
一、过去三年主要工作及成效
(一)加强业务学习,努力提高专业水平。多年来,我一直坚持学习,除全面参加总行和本单位组织的各类培训外,还长期坚持自学,重点学习业务和与业务相关的各类知识,业务能力明显增强,专业水平不断提高,多次客户经理考试名列前茅,由于自己具有较强的专业素质,被总行聘任为贷审会委员。
(二)加强综合营销,促进业务快速发展。20_年,住房银行成立之初,整个_支行存款规模不到1亿元,贷款规模不到亿元,中间业务收入很少;客户群体不仅数量少而且结构单一,没有一户房地产企业客户。在冉行长的带领下,我们客户经理组依靠不足十平方米的办公场地,认真践行董事长提出的“走专业化道路,办特色银行”的经营理念,真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”,大胆探索,勇于创新,狠抓营销,很快打开了工作局面,不仅在短时间内营销了大批客户,而且与市辖三区财政、房管、工商等多个部门建立了良好的合作关系和信息交流沟通平台。三年来,我们不仅圆满完成了总行和营业部下达的各项经营目标任务,实现了各项业务快速健康发展,而且以我们的专业化水平和高效优质的服务在南充房产行业树立了良好的形象。年末,人民北路支行各项存款亿元,比住房银行成立之初翻了十倍;各项贷款亿元,比住房银行成立之初翻了倍;中间业务快速发展,三年累计实现中间业务收入万元。
过去三年,我在住房银行主要从事房地产客户营销维服及贷款经营管理,在各级行的正确领导和客户经理组团队的合作帮助下,以昂扬的斗志和饱满的工作热情,狠抓客户拓展,大力组织存款,积极营销贷款,突出发展中间业务,三年间我个人累计营销各类优质客户户;组织存款亿元;营销发放贷款亿元,现经营管理贷款余额亿元;实现中间业务收入万元,为住房银行的快速发展做出了一定的贡献。
(三)加强风险管控,切实提高经营质量。风险管理能力是商业银行不可复制、不可模仿的核心竞争力,风险管理水平高低决定核心竞争能力强弱。在风险形势日趋严峻的背景下,我深知必须把加强风险管理摆在更加突出的位置,必须坚持稳健的风险管理战略,严守风险底线。三年来,我始终视贷款质量为生命,本着“放得出,管得住,收得回,有效益”的原则,以认真负责的工作态度和精益求精的专业精神,严把“贷前调查、贷中运作、贷后管理”关,探索出了一套行之有效的信贷风险管理和防控模式。三年来,我参与营销、管理的所有贷款项目运作良好,工程进度正常,贷款在确保安全和收益的同时,无欠息、无逾期、无不良,分期还款计划全面落实。
(四)加强内部管理,着力构建和谐团队。我作为客户经理组副主管,除带头完成好各项目标任务,还协助主管承担了部分内部管理和团队建设职责。一是定期组织开展业务学习和讨论,实现信息交流与共享,在组内开展“传、帮、带,比、赶、超”活动,从而打造了一支具有较强学习力、战斗力的团队。二是加强客户经理日常行为管理,加强工作作风整顿,全组客户经理没有违规、违纪、违法行为发生,没有向客户“吃、拿、卡、要”的事情发生,对外树立了良好的客户经理组形象。三是做好内部日常事务工作,促进了内部管理规范化、程序化、制度化。
二、未来工作打算
感谢董事会和董事长给我们这次竞聘和锻炼的机会,无论竞聘成功与否,我都将在新的岗位和起点上,进一步加强学习,努力工作,尽职履责,开拓创新,扎实做好各项工作。
(一)不折不扣地贯彻落实总行的战略意图和经营指导思想。自觉践行“心存善,水润物”的核心价值观,深入学习和领会总行的战略意图和经营指导思想,特别是董事长对未来十年“铸造品牌”的目标定位,要在实际工作中不折不扣地贯彻落实,坚持走专业化道路,精耕细作,努力铸造南充市商业银行的品牌形象。
(二)进一步加强学习,努力提升自己的综合素质和组织领导水平。作为一名管理者,必须要有过硬的思想素质、政治素质、业务素质和较强的组织管理能力、沟通协调能力、处事判事能力。我将从头学起,切实加强政策理论学习,加强经济金融知识学习,加强业务、产品、技能学习,加强领导修养和领导艺术学习,努力增强自己的学习能力、工作能力和管理能力。
(三)大力推进经营转型,突出价值创造能力,实现业务又好又快发展。按照董事长提出的“经营转型”策略,要大胆开拓创新,特别是加快业务创新,坚持走“资本节约,价值创造”的发展之路,以最小的投入,实现最大的产出,切实加快各项业务有效发展。
(四)实施全面风险管理,促进业务健康发展,努力提升可持续发展能力。要坚持对每一项业务、每一个环节、每一步程序、每一位员工等全面实行风险管理,特别是要加强信用风险、新业务风险管控,建立风险管理的长效机制,确保业务安全健康发展,增强全行可持续发展能力和后劲。
(五)切实加强团队建设,努力提升队伍整体素质。切实加强员工培训教育,加强团队协同配合,关心员工困难,激励员工成长,充分调动员工工作激情和热情,提升员工队伍整体素质。
不管今天的竞聘能不能成功,我都会继续努力工作,提高自己的能力和素质。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是今天的第四位竞聘者——,我来自x店,现任x店出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。
那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信——因为年龄,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,所以我更能给行政工作注入新鲜的动力。
今天,站在这里,我很荣幸,也有点紧张。首先,我要感谢集团、感谢人力资源部给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导的热情与支持。我认为,能否当好领导的助手、参谋,能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂。
行政工作的优劣,以及能否开创新的局面,关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了集团的方针、政策,勇于改革、创新,具有较强的组织能力和良好的素质修养,善于博采众长,带领大家团结一致、万众一心、协调工作的领导集体。
行政办主任则是这个集休的核心。行政工作广而说之就是:积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。细而说之,大到参与领导班子对重大问题的讨论和决策,为领导决策提供重要情况和科学依据;小到大量日常琐碎的事务,包括人事档案的管理、人员的岗位培训,安全、卫生、保卫工作,做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境,办公设施及用品的管理,协调各部门及外部的关系等等。
一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。所以有人风趣的说办公室主任是”上管天,下管地,中间管大气”,还有人说,办公室主任要”一马当先,两袖清风,三更半夜,四肢勤快”。总之,办公室主任的职责十分繁杂,既要事事处理妥帖,又要处处带头实干。
进入21世纪,随着世贸大门向中国的敞开,越来越多新的战役在一片不见硝烟的战场上展开。21世纪的企业该如何应对这已经发生的和尚未发生的战火呢?科技的研发、资金的累积、渠道的拓展,这一切的一切,掌控这场战役的是优秀的人才。现代的成功企业无不重视人才的开发与培育。
因此,在今天这个试飞的平台上,如果我这只x飞来的小小鸟真的展翅高飞了,我想我要做的便是为提升大众集团、万众公司的企业文化尽一份绵薄之力。曾经读过时尚集团关于企业文化的一篇文稿,让我至今难忘的是其中提到要把企业办得像一所学校,企业的所有员工都将是这所学校里的学生——不停的学习、无间断的进修,员工自身素质及劳动技能的提高不是恰恰推动了企业的提升吗?
要把企业办得像个军队,企业的所有员工都将是这个军队里的战士——平日的操练,练就一身过硬的本领,军号吹响就是一支能打且善打硬仗的军队。最重要的是要让企业像一个家,所有员工都是家庭的一员——为了家庭的富足、美满他们不懈的努力……如果集团的各位领导对上述观点也给予与肯定及支持,那么为了这样一所学校、这样一支军队、这样一个家,我将在熟悉公司的日常运作后,根据公司的自身特色、员工的大众需求,在自己的职责、职权范围内开展一系列的活动,力争创造具有大众集团、万众公司鲜明特色的一所学校、一支军队、一个家。每个人都有自身的价值,每个人都有成功的机会,每个人天生都会有所作为。感谢大家的聆听,也恳请给我一个机会——一个可以实现自身价值、一个能够有所作为的成功的机会!
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好,首先感谢诸位多年以来对我的支持和帮助,我在润滑油公司副经理这个岗位已经将近两年了,刚入行时看着三百多个规格不同、性能不同、名称不同、用途不同油品感到很迷茫,随着同事们帮助和工作中不断的实践,我开始被它广阔的用途,丰富的内涵,激烈的竞争
所吸引,我深深的喜欢上了这份工作,所以我今天还要竞聘滑油公司的副经理。
众所周知,润滑油市场开放很早、开放程度也很高,由于它需要的资金投入少,仓储条件简单使个体户趋之若鹜,竞争非常激烈。我们作为专业化的油品销售企业在公司领导的正确指导下,员工的不懈努力中运行到良性发展的轨道,市场份额不断扩大,市场占有率不断提高,如果我有幸继续成为滑油公司的副经理,将向以下几方面努力:
一、积极配合、努力工作。形成团结进取、和谐向上的团队
“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢报称团,一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声呀声震天”众人拾柴火焰高,在工作中我要认真履行好副经理的职责,主动配合经理做好各项工作,搞好团结.,只做加法,不做减法;分工不分家,发挥总体优势,。调动全体人员的积极性,共同承担任务,形成一个团结进取、和谐向上、富有战斗力的团队,确保我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、协助经理完成上级下达的各项工作,积极开拓市场,完成销售任务。
市场经济是竞争下的经济,优胜劣汰是其规律。新的一年,我们面临严峻的挑战,激烈的竞争将使润滑油市场充满生机。为完成200_年的润滑油销量,我会协助经理做好以下几方面的工作:首先要努力开拓市场,保证老用户、开发新客户。实行客户经理负责制,健全客户档案并进行动态管理,以便及时掌握客户的需求,有的放矢,达到事半功倍之效。其次是诚信待客,以服务促销售,随着竞争的日益白热化,润滑油市场鱼龙混杂,个体经销商不乏以次充好,掺杂使假的情况,我们作为专业化的油品销售企业,一定要坚持诚信待客,做好售前、售中、售后的全过程及储存、发运等各个具体环节的全方位服务。为客户进行技术咨询,举办技术讲座,解决使用中出现技术问题,使石油公司的品牌深入人心。
三、加强学习,组织员工培训,不断提高业务水平。
有人说,润滑油销售的是知识、是服务,的确,她有着几百个品种,纷杂的性能、广泛的用途,许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种,如果我们不具备一定油品知识,在销售过程中就无法与其进行良好的沟通,更谈不上推销产品了,因此,油品知识的学习、业务水平的提高是我们一项长期的工作。时间在推移,市场在变化,科技在发展,时代在变迁,学无止境,活到老学到老,一个优秀的企业要建立成学习型企业,我希望我和我的同事们能够在不断的工作中学习,进一步适应企业的发展需要,做好自己的本职工作,尽到自己的职责。
新春伊始,万物勃发,需要做的工作有很多很多,由于时间的关系,不能在这里一一陈述,最后,我还要以那句古人的话来结束我的演说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢大家给我提供这次竞聘演讲的机会,我竞聘的是销售经理,希望大家多支持我。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理,现年xx岁,本科文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到xx公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被xx公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的'态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1、具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2、具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3、爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
谢谢大家!
尊敬的公司领导:
您们好!
感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会,我是来自工业区,自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人,兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余,本人还是坚持利用业余时间自我充电,今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。
如果我是区域主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领属下完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:
一、首先要进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。
二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质都普遍比较高,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,按规范做好各项工作,争取达到市优标准。
三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排属下员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。
如果我是区域主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通,协调、营造、团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。
如果我是区域主管,我将合理做好日常工作安排,完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项安全防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通,寻求他们的支持与配合,使业主的满意率及维修及时率达100%,并做好回访记录。提高员工培训力度,强化岗位的重要性,思想上应重视岗位,知晓麻痹大意的后果,杜绝一切违章行为,做好工作记录,工作总结、定期汇报领导。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“堂堂正正做人,兢兢业业工作”。
我的演讲结束了,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
首先作一个自我介绍,本人,现年42岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我就应主动理解改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的潜力。曾在如皋工作,有时还是能带给必须的帮忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市常我的目标是:一年中个人类贷款569万。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每一天都会应对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其带给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系,更是一种人的`关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,透过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、用心主动营销、挖掘客户源。
一是主动用心寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,透过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为建立礼貌城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。
二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。
三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。
3、用心与房改办沟通。
对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。
各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。
(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。
(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款潜力人员状况,主动出击。
(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。
客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“烟草客户”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
我的发言完了,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好:我叫,来自分公司,我今天竞聘的岗位是电信营业厅厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会,20xx年10月进入分公司。在20__年11月至20__年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理,20__年被评为优秀厅经理,20xx年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名,同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、20xx年被评为优秀厅经理,20__年被评为优秀个人、优秀厅经理,总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦,目前我的岗位是VIP客服维系经理,也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解,但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜,我喜欢这个岗位,热爱营业这个团队,于是我回来了!
参加本次竞聘营业厅经理,我认为我有以下几个方面的优势:
1.工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对于营业厅宣传布展、管理流程,人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享,我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题,可以迅速着手开展工作,在工作经验方面我有得天独厚的优势。
2.较强的团队管理能力:我从最初的营业员做到营业厅经理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训,积累了很多团队管理方面的经验,为团队管理打下了坚如磐石的基础。做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的,营业厅要运营要发展,肯定要有完善的管理和发展计划。
我会跟据公司每月下达的任务数量及目标,在营业厅制做展板,把考核内容及目标记录在案,给每位营业员及驻店人员下发相应的任务,让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况,每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门,需要与其它部门打交道,比如营业厅的设施设备的日常维护、修理,这就需要有良好的沟通与协调能力。
如果我竞聘电信营业厅经理成功的话,我将认领电信营业厅的奋斗目标并从如下几个方面开展工作:
一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度,针对营业厅各项日常工作和考核指标,细化各岗位职责分工,使工作事事有人管、件件能落实,防止死角现象的出现,使大家互为AB岗,工作中互相监督,根据每个人的自身优势去分配相应的工作:
二、走出去、营业厅周边无密集小区,周边多为城中村,融合业务仍是放号量的重点,对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户,紧邻**学院,可利用此资源大力发展智能机单产品,坚持走出去,每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。
三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户,促成销售,这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训,利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习,去提升营业人员的销售技巧,对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。
四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系,利用周一至周五的时间做做回访,把单卡用户召集回来做老号的缴费租机,来拉动用户入网的时间更长久,从而降低欠费和三无,我相信只要我们服务好了宣传做到位了,形成了一部分固定的用户群,老带新以及老用户租机能提升智能机占比,营业厅的闲时,我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务,每周通过大家投票评选出一名服务名星,获得一定的奖励,评选出一名最差的,每周得分最低的在周会上给大家做分析,需说明不好的理由。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同志们的信任与支持,给我这个机会在这里参加竞职演讲。
今天,我面对这么多的领导和同志,站在这个演讲台上讲话,内心是激动和难以平静的。对于我来说,这不仅是展示自我,认识自我的一个平台,更是向大家学习、接受大家评定的一次难能可贵的机会。
自从参加工作以来,我基本上从事的都是x、x及x等工作。在x工作了八年,在x工作也近八年的时间,现任职务。作为基层管理工作人员,我对本人所从事的工作流程和基本要领,都有着较为具体的理解和熟练的操作能力;但我也清楚地认识到做一个领导认可,群众满意的基层管理者并不容易,不仅要具备团队精神、奉献精神还要同时具备坚实可靠的敬业意识和协调管理能力。所以,多年来在领导的关心培养下,在同志们的信任和支持下,在各方面都取得了一定的成绩。
首先是政治思想觉悟得到不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,有着较强的事业心和责任感,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风。能够树立正确的人生观和世界观。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、讲原则、讲团结,勇于吃苦,无私奉献,工作成绩得到领导和同志们的一致认可和好评。
其次是个人综合素质得到明显增强。多年以来由于工作性质的特殊性,从来都是只有上班时间而无下班时间,在我的日历上几乎没有节假日和休息天的概念;虽然日常工作纷繁复杂、事无巨细,但我始终能够将“参与政务”“管理事务”和“搞好服务”这三职责统筹兼顾,使工作目标更为明确,重点更加突出。“干一行,爱一行,专一行”,我热爱工作,团结同志,始终如一地带着深厚的兴趣和极大的热情一丝不苟地圆满完成领导交办的一切事务。工作中,我的管理才能,组织考级和协调参谋才能都得到了充分发挥;积累了丰富的工作经验,同时也使我的思想水平和业务素质得到了全方位的提高。这要感谢党的培养,感谢领导和同志们的支持和帮助!
当然,我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。如果我能够竞聘成功,我将努力做好以下几点:
一是努力学习。认真学习党的路线、方针、政策,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,时刻牢记党的宗旨,把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建成小康社会的基础知识和现代科技知识,不断在工作中磨练自己、总结经验、汲取知识,使自身的综合素质得到更全面的发展和提高。
二是努力工作。我清楚地认识到,我竞聘的不仅仅是一个职务,而更重要的是一种责任的体现,所以我将一如继往地保持自己强烈的事业心和责任感。要甘于奉献,以身作则,不仅要想得比别人多,更要比别人干得的多,在工作中我将不遗余力地发挥自己的潜力和专长;一切工作将以中心的'根本利益为出发点,充分利用我这些年来所积累的工作经验和人际关系,积极拓宽渠道,发展业务。发挥敬业精神和公仆意识;在工作中多请示,勤汇报,及时得到上级领导的指示、支持和帮助;适时地向领导提出有利于全面工作的合理化建议。注意在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。从而更大限度地发挥自己的管理能力,组织协调能力和判断分析能力。
三是当好配角。找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好领导的参谋助手,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,配合领导把各项工作做细做全,让领导满意,让群众放心。
总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为x的发展尽一份自己的力量,为领导和同志们服务是我最大的心愿,也是我的荣幸和光荣!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!我非常荣幸能在这里参加公司营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的`企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。
为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的子弹,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
我的发言到此结束,谢谢各位!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。
竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。
如果我是广告邮购公司经理,要使公司开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些思路:
首先广告邮购公司的方针目标是:
强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!
广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。
我是一名党员,也是一名退伍军人,在党的培养和部队严格的军事化管理中,培养了我政治觉悟高、组织能力强,对于公司的内部管理,我想首先应该服从局领导的管理,认真贯彻和落实局里的各项规章制度,在这个大的前提下,来做好公司的内部管理:
1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。
以上只是我对这个岗位管理的认识与思路,重要的是落实行动。我一定以务实的作风,不断的创新,为促进邮政追赶型跨越式发展,为广告邮购公司收入80万而努力拼搏,为邮政通信建设做出新的贡献!