营销领导竞聘演讲稿范文(精选16篇)
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我叫,xx岁,本科学历,职称会计师。20xx年参加工作,20xx年进入x银行分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任分理处主任,x办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。银行干部竞聘演讲稿
在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从XX年支行开始把消费信贷确定为支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。
XX年6月份开始负责零售业务的全面工作后,面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也农业银行分行机关副科级干部竞聘报告是分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。
其次就是深化管理、加强服务。
一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。
二、逐步推进客户经理制,完善激励约束机制,促进业务的快速发展。三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在分行排名前列,为支行的跨越式发展做出自己新的贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位:
我叫,今年2月来到x集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的x年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,x年某公司确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,x年某公司销售部踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在x年里,我会把大部分的时间留在客户那里,x年某公司销售部帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
各位领导、同事们:
大家好,我叫王勇泰,现为车间普通工人。我竞聘的职务是加工车间副主任。首先,我要感谢公司领导和厂为我们提供了这样一个展示自我的机会。
说实话,竞聘这一职务我没有太大的把握,主要是就此机会锻炼自己,成功当选固然可喜,说明领导和同事们的认可,我将不辜负大家的重托,做好份内的工作;没有竞聘成功,我也不会馁,必竟我曾经拼搏过,增加了人生的阅历,我将一如既往地加倍努力,勤奋工作。
下面,我就向各位领导和同事们汇报一下我的自身情况和在这次竞选中优势和劣势,让大家有所了解。未立先破,先谈一下自己的劣势吧,客观审视自己,我认为我的劣势主要是三个方面:
说完劣势,下面再谈一下自己的优势。车间的管理虽然繁琐,根本的原理却与理家一样,只要我们对待工厂如同对待自己的家,充分发挥特长,细心维护,我相信,我们也一定能干得更好、更出色。为什么呢?首先是因为我们细心,领导想到的,领导交办的任务,我们会认真对待,细心办理,不折不扣地执行,领导暂时没想到的,我们也能有所发现,提出自己的建议,给领导提个醒;其次是因为我们有爱心,知道朝夕相处、一起工作就是一种缘分,珍惜缘分,注重感情,时刻为兄弟着想,这就是;第三是因为我们有耐心,懂得尊重领导,善于协调配合,是作为副职的最佳人选。除了具备上述女人共有的优势外,我还具有一些特有的优势:我比年轻的朋友多了点生活阅历,想得多些,考虑问题全面些、周到些;比年长的同事多了些朝气,有较强的学习能力和适应能力,能够快速地接受新鲜事物,尽快地掌握工作要领;比男人是少了些豪迈,但是多了些细心,事无巨细不耐烦,越是琐碎的事情越能得心应手;比一般的女同事又身体强壮了些,能够担的起重担,负得起责任。可以说,正是因为具备了这些客观条件,才使我有了竞聘的信心和勇气。
当然竞聘成功与否,光有信心和勇气还不够,最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们的支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功,当选为加工车间副主任,我将积极发挥好参谋和助手作用,努力配合主任开展工作,用实际行动回报领导的关心支持和大家的深情后谊。主要在以下四个方面努力:
第一个方面、是要勤于学习。首先要学好技术。工艺、设备、指标、操作方法、生产过程中的注意事项等等,不懂的问题马上就问,及时向领导请教、向同事学习,使自己尽快成长为生产上的骨干和行家里手;其次是要学会管理,我认为第一步要当好“传声筒”,勤请示、勤汇报,正确领会领导的意图,科学分解任务目标;第二步要从当一般的“传声筒”转变为善于协调的人,尽量避免“命令式”的口吻,多用“替代式”的语气,设身处地,耐心细致,心平气和地做好工作。最后一点是在自己学习进步的同时,配合好车间主任抓好职工队伍建设,引导和帮助职工共同学习、共同进步。在这里我建议厂子能否为大家印些工艺、技术和设备管理等方面的小册子,使大家能够尽快的熟悉工艺、熟悉设备、熟悉业务,尽快地提高素质,尽快地进入工作角色,完成厂子交给的工作任务。
第二个方面、是要勇于负责。主要是对三个方面负责,一是对厂子负责,积极主动地完成厂领导交办的各项工作任务,不论是日常生产,还是设备管理,还是制度建设,都要承担起相应的责任,确保厂各项目标顺利完成。二是对车间主任负责,当好车间主任的参谋与助手,推功揽过,多做补台方面的工作,不做拆台的事情,团结一心,齐心协力地抓好车间管理及各项工作任务。三是对朝夕相处、一同工作的兄弟姐妹负责,将同事们正确的合理的要求和工作建议,及时向厂领导反馈,作同事们的贴心代表,做领导的现场代言人,在兄弟姐妹和厂子之间架起一座信任的桥梁,形成工作的合力和队伍的凝聚力。
第三个方面、是要注重细节。俗话说,细节决定成败。建厂之初各项制度尚未建立,一切工作方法都有待于摸索和熟悉,这就要求我们要特别注重细节上的管理,形成良好的工作习惯和标准化的作业氛围。这方面,我觉得重点要注意以下几个方面,一是要加强设备维护,积极摸索设备的运行规律,定期进行设备的保养与维护,组织职工加强设备的巡回检查,及时发现问题,及时反映问题,及时解决问题,保证设备安全和正常运转;二是要注意人身安全。教育和帮助职工时刻注意安全,处处防范安全,增强自我保安意识,防止发生磕手碰脚的事情,减少和避免流血事故发生。三是要注意产品质量。产品的质量是企业的生命。要牢牢抓住与产品质量有关的各个环节上管理和控制,特别是各项生产技术指标更要严肃对待,严格按标准作业,按操作规程作业,不充许发生任何偏差,避免质量事故,保证产品质量合格。四是要注意环境整洁,及时对工作现场进行清理、清扫和整顿,保持干净整洁的作业场所,营造舒心的工作环境;工具要坚持定置摆放,减少无效劳动和一到用时就慌张忙乱现象,提高工作效率。总之,我要抓住生产和现场管理上的每一个细节做文章,消除各种不可靠因素,保证生产的连续稳定运行。
第四个方面、是要培养生产骨干。如果我当选,第一件事就是要在厂子的支持下,配合好车间主任,搭建起车间的组织机构,确定好班组长等生产骨干的人选。要象厂子一样,坚持公开、公平、公正的原则,公开招聘班组长,选贤任能,在职工中发现人才,培养人才,打造一支有能力、有作为、有凝聚力、有战斗力的高效率职工队伍。尊敬的各位领导和各们同事们:我用满腔的热情来参加这次竞聘演讲,用言语表达自己的思想,用思想去支配行动,请相信我,我说到就能做到。当然,企业的管理千头万绪,不仅仅是我上述表达的几点,许多工作思路要在日常实践中挖掘和表现,许多工作方法要在日常的管理中创立和完善。希望大家能给我一个机会,让我用自己的聪明才智为大家做点事情,为厂子的发展做做点贡献。我的演讲即将结束,如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正,我一定虚心受教。
最后,祝大家,身体健康,万事如意!谢谢大家!
各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,诚恳地接受大家对我的评价。
首先,简单介绍一下自己的经历。我叫,年任行政服务中心主任,于至今。
竞聘这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
我第二个有利条件是:
我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。年的基层工作经验,培养了自己的领导才能,养成了出色的工作作风。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,雷厉风行,行止有度,头绪分明。
我第三个有利条件是:
具有较好文字综合能力,和较强的工作协调能力。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:
与领导、大家交心、交流思想不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
如有幸推举成功,我将做好以下工作:
我一定虚心学习。老老实实向其他同志学习,向基层的同志学习,向老同志学习,不断弥补自己的不足,加强调查研究,更好地担负起工作的责任。
我一定踏实做事。干实事,求实效,不搞短期行为,不做表面文章,兢兢业业、勤勤恳恳地工作。
我一定精诚团结。坚持民主集中制,坚持民主决策、科学决策,调动班子成员和各个方面的积极性,发挥集体的智慧,形成整体的合力。
我一定清正廉洁。严格要求自己,遵守廉洁从政的各项规定,公道正派,谦虚谨慎,时刻牢记手中的权力属于党和人民,决不用来谋取私利。要切实加强干部队伍的作风建设,形成风清气正的政务环境。
我的座右铭就是:律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽职尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我想谈一下自已对营业部营销总监岗位的认识。
我认为,营销总监不是权力与荣誉的象征,而是一种责任。作为营业部整体营销战略的策划者和实施者,他应对营业部年度营销计划与目标进行制定、执行与评估,并策划市场渠道的拓展方案,完成公司年度营销目标。并应负责客户经理的团队建设,包括招聘、培训等。同时,营销总监还是营业部资源的整合者,应以严谨的态度将资源效用最大化、减少浪费,是营销总监必须树立的自我品牌,并协调营业部部门间的关系。
其次,参加营销总监岗位竞聘,我认为自己具备四个方面优势
第一,我具有较好的综合素质。
我今年28岁,比较年轻,大学本科毕业,接受能力强,对新业务敏感,并且有信心,有决心,也有能力在领导的带领下,圆满完成上级分配的各项任务。参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,在工作圈里开创了和谐的氛围,由于我工作认真努力,我曾多次受到领导和同事们的肯定。
第二,客户资源和营销经验都很丰富。
从工作到现在已有7年的时间了,我从最基本的工作做起,工作的这7年是我人生中成长最快,进步最大的7年。刚从事营业部粮贸大中户区任客户主管时,通过我不懈的努力,没有一个核心客户撤指定转走。目前我部已发展客户经理6名。并组织客户经理通过与银行、保险合作等渠道与方式挖掘增量客户,20__年营业部新增了3000多的账户,其中我们和尤溪中行合作,开辟了一个新的市场,新增账户:多户。
第三,有团队意识,能提升团队战斗力。
我始终认为,带给团队最大的利益就是能带领团队成员一起进步,并乐于将自己知道的东西与团队成员分享。工作中,我经常组织营销人员召开晨会、夕会、周会、月会,建立客户与客户、客户与员工之间的“沙龙”交流平台,及时了解掌握工作进度,落实各项工作任务,加强员工的学习与沟通,鼓舞了工作士气。
第四,具有良好的职业道德。
我具有高度的事业心和责任感,工作热情,爱岗敬业,诚信务实。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。我认同并努力实践“先做人后做事”。
通过近几年的努力,我也取得了一定的成绩。20__年粮贸经纪小组获得三明管理总部经纪业务考核评比第一;20__年以来,我部市场占有率不断上升,在12月的市场占有率增幅排名居全公司第一;20__年营业部在1至5月份的市场占有率增幅排名分别为第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也连续多年被公司评为优秀员工。诚然,我也有自身的一些不足,如创新不够,使得做事方法相对固定,今后应加强学习,从实践中总结经验,创新工作方法。
再次,受聘后的工作设想。
假如我能受聘的话,我将从以下几方面开展好工作:
第一,摆在位置,认清岗位职责。
我要迅速摆在位置,认清自己的岗位职责,并随着营业部客户经理的增加,细化岗位才能做到对客户全面的服务,制定细致的客户经理培训计划。让客户经理在最短的时间内达到公司标准,培训时也要跟据客户经理不同的岗位制定不同的计划。
第二,通过各种渠道,发展客户经理。
我将交叉运用各种招聘渠道,除了常用的校园招聘方式外,还应重视社会招聘渠道的使用。用好各种招聘网站、招聘洽谈会、招聘广告。同时,还要注重证券公司内部人才市场的挖潜,通过竞争上岗等方式,激发内部员工的潜能,选拔优秀的人才。
第三,用心经营好团队,搞好内部团结。
实际工作中,要为客户经理设立一个统一、明确的目标,或让客户经理来参与部门整体目标和计划的设置,能使员工把企业目标当作个人目标。并加强团队内部沟通,通过沟通塑造我们团队的良好精神风貌,使各成员之间远离误会、怀疑、猜忌和敌意,沟通中,拥抱的是共同的目标、共同的价值!
第四,创新方法,盘活客户资产。
我将对长期不动的客户的持仓进行解作分析,坚持发送各种信息,对有较好效果的推荐进行回访。与客户多交流沟通,加强他的分析操作能力。并通过参加股市沙龙,选择一些频繁操作但保持不亏损的客户尤其是权证客户,与他们认识、交流经验,带动成交量的提升。对那些深套客户,要先进行少量换股,让其慢慢解套。
第五,开展形式多样活动促营销。
我将利用奥运为宣传背景,组织客户进行登山、游园等一系列活动,通过营销活动来维系客户感情,树立公司形象。与兴业银行合作开展东兴银证联名卡专项营销活动。
第六,提高自身素质,适应未来需要。
我将进一步加强学习,并从两个方面增加自己的知识积累。一是要学习专业知识,特别要学习经济、营销、管理等知识,努力成为精通业务上行家里手;二是丰富自己的基础知识,为做好下一步的工作提供保障。
各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸当选,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果不能竞聘成功,我将以平常心对待,只要对公司的发展有利,我都大力支持!并一如既往的把现在的工作做好,更好地协助领导完成公司下达的任务,为公司的发展做出自己的贡献!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。
详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点
第一:工作态度,职业道德。
我说两个原则。一,企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。
往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。
往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。
潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
二,风险必然存在时,选择小风险。
邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?
邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。
解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。
第二:搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力
随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。
支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。
市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。
一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:一、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。
第三,安全生产稳定发展
复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。
安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。
安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾,越是生产忙任务急的时候,要生产还是要安全,往往会形成争执。所以强调:生产再忙,首先要保障职工生命和支局财产安全,要严格安全规程,坚持对隐患限期整改。在工作中不断建立和完善相关规章制度,积极进行安全防护设施建设,认真贯彻执行各项规章制度,这样,才能全面提升竞争力,树立邮政百年品牌形象,促进邮政事业的持续发展。 我
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。谢谢大家!
尊敬的各位领导:
你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会。
在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。
工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者,因此,我要摆正自己工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一家营销企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的领导、评委:
市场部营销主管对我来说不仅仅是一个追求的目标,更是我上进的动力。我年富力强,正值干事创业的好年华。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上市场部营销主管的工作岗位,我将:
第一、打造窗口营业平台,实现阵地营销和游击营销相结合。
今后我将主抓窗口营业,通过优质的窗口服务平台,赢得客户的支持与信赖。我会对窗口服务合理排班,科学疏导,限时处理各类邮件,营业人员在接受客户查询时,杜绝推诿、拒绝、搪塞、应付等现象。坚持窗口多说一句话,坚持发展高效长效业务,做好宣传解释工作,掌握营销技巧,把发展业务作为自觉行动执行,做到事事有着落、件件有回音。此外,加快科技手段在服务中的应用,实行游击营销,积极采取预约服务、流动服务、上门服务等多种方式受理邮政业务。提升我们服务水平,打造优质高效的窗口营业平台。
第二、增强优质服务功能,树良好企业形象。
服务是营业窗口永恒的主题,服务的好坏关系到我们整个工作的顺利进行。因此今后我将进一步加强服务方面的培训,树立良好的企业形象,严格要求工作人员的一言一行、一举一动,让员工学会换位思考,真正站在客户的位置上思考如何做好服务。为促使这一措施取得效果,我会建立适中的考核机制和奖惩政策,以保障规范服务再上新台阶。通过对员工培训,提高服务标准,对年轻人要微笑一点,动作体现快一点;对老人要亲切一点,动作体现慢一点;对熟人要诚恳一点,动作体现亲和一点;对脾气不好的要忍耐一点,动作体现谦虚一点。
第三、创新营销思路,提升工作业绩。
充分发挥邮政管理决策职能的.指导作用,全面掌握情况,及时协调解决问题,创新营销工作思路。把握好邮政业务发展不同时期邮政营销工作的侧重点,突出邮政个性化营销服务,确保各种资源的利用能达到最大化,最有实效性。强化营销策略研究,开阔营销新思路,努力开发市场、实施联动营销方案,加强对客户的管理,把目标客户做成准客户,把准客户稳定成为老客户,提升我们市场部的工作业绩
尊敬的领导、评委,今天站在这里我倍感荣幸,如果承蒙各位厚爱,让我走上市场部营销主管这一工作岗位,我将以满腔热忱投身工作,以精诚之心戍守本职,以勤劳双手缔造业绩,以出色地表现回报大家的厚爱。我相信今天将是我迈向未来的一个新起点,一个里程碑。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,用热情开启工作的新篇章,同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,有些犹豫,说实在话,向我们这些心境平和的中年人,与人争锋较劲的年代已经过去了。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,有三个方面的原因:一要表明我对局推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护(因为,我局确有不少德才兼备的年轻人,他们那种“海到尽头天作岸,山临绝顶我为峰”的宽大胸怀和豪迈气概,为走上领导岗位奠定了基础);二要表明我主动迎接挑战的积极心态(因为,同时我也看到我局有相当数量的中年干部他们勤奋学习,与时俱进,以卓越的才干和不争的事实,在xx局奠定了中流砥柱的地位);三要表明我顾全大局,服从组织安排的决心。(因此,我没有在具体职位上向组织上提出任何要求,只是通过竞聘上岗的形式站出来让组织上挑选)。
日月如梭,光阴似箭,一晃我已进入了不惑之年。虽然随着岁月的流逝自己不再具有年轻人那种踌躇满志、斗志昂扬的锐气,但也正是岁月的积累丰富了自己的工作生活阅历,使各方面的知识变的丰满而厚实,应该说自己正处在实践三个代表重要思想、实现自己人生目标的又一黄金时段,同时,我也确信自己的综合素质、管理水平和工作能力完全能够胜任现在的工作和局直单位的基层领导工作。因此,我走上了这个向领导和同事们表明心迹的讲台,希望能得到各位评委、领导和同事们关心与支持。
我今天演讲的内容分为三个部分:一是就本人的基本情况作简要介绍;二是我竞岗的有利条件;三是我对今后工作的设想。
下面,我就本人的基本情况作简要介绍:
我叫沈伟民,71年8月参加工作,大专学历,中共党员,现任xx局勘测设计院党支部书记。92年获经济师职称,XX年获高级政工师职称, 1997年以来连续6年个人年度考核为优秀,多次获得优秀共产党员、优秀党务工作者、先进工作者等光荣称号。业余爱好,文艺创作、书法、篆刻、数码摄影及计算机图象处理。是水利厅文学艺术协会会员、中国东方书法家协会会员、人民长江报特约记者(XX年至今,每年我都要在省市级报刊杂志上发表歌曲、书法、篆刻等文艺作品30余件,人民长江报上连续刊载的《之歌》《青年之歌》《挽臂高歌》《信念》等歌曲,就是我和我爱人利用工作之余创作的文艺作品)。
我竞岗的有利条件有以下三个方面:
第一、我知识面较广,工作经历丰富,具备较全面的组织协调能力和管理工作经验,从事基层单位领导工作轻车熟路,它是我能干好基层单位领导工作的基础
我在基层单位担任主要领导职务二十多年,我干过建筑工程,当过四年的施工员;学过无线电维修技术,成功的创办过无线电装配厂;管理过五金、机械、家具装潢等行业;学过办公自动化技术,主编了我局第一个《智能化防汛信息网络建设方案》;多次参加商务、计算机、经营管理、财务审计、法律、思想政治工作以及文学艺术创作等方面的培训,当过工人、技术员、基层单位的中层干部、厂长、副总经理、总经理、党支部书记,兼并过困难企业,经历过市场风险的惊涛骇浪,艰苦的工作环境,使我驾驭复杂多变工作局面的潜力得到了良好的发挥,培养了博采多学以应不时之需的超前意识和吃苦耐劳的品质以及雷厉风行的工作作风,这是我能干好基层单位领导工作的基础。
第二,我具备较高的思想政治工作水平,有着正确的世界观,人生观,价值观,为人正直,作风正派,不贪婪不畏权势、不同流合污,敢想、敢说、敢干,它是我能干好基层单位领导工作的前提。
我处世为人的座右铭是堂堂正正做人,认认真真做事,清清白白赚钱。做一名敢想(想得深、想得远)、敢说(说真话、说实话)、敢干(干得快、干得好)的平凡的勇者。我坚信“言出行随是美誉之基,公道正派是做人之本”的道理,爱憎分明,敢言敢行。敢于坚持原则与歪风邪气作斗争;敢于坚持正义为弱势职工说公道话;敢于不畏艰险迎难而上;同时也善于思考,具备较强的逻辑思维能力,能灵活的运用变通技巧妥善解决工作中出现的疑难问题;善于运用思想政治工作的优势化解工作矛盾;能在复杂的工作环境中扎得下去,在困难的工作环境中浮得上来;能严格廉洁自律、平等待人、密切联系群众,关心职工疾苦,因此,在单位愿意和我说知心话的职工多,在社会上也有良好的信誉和人际关系网络。我想这应该是我能干好基层单位领导工作的前提。
第三,我具备强烈的责任感和事业心。踏实的工作作风、求实的工作态度、不断学习进取的精神,这是做好基层单位领导工作的有力保证
我是从基层一步一步干过来的,我深切了解基层群众的喜怒哀乐,一个单位少则十几号人,多则几百人,要让大家的学习、工作、生活环境得到改善,要让大家在改革开放的春潮中富起来,简单的讲,就是安居乐业,靠得就是你这个头,你如果没有强烈的责任感、良好的综合素质、高超的管理才能和特别认真负责的精神,无法调动各方面的积极性,单位的巩固和发展就无从谈起,职工就无所适从,上级的精神就无法贯彻,群众的利益就一定会受到影响。因此,在过去的工作中,我始终坚持爱岗敬业,无私奉献的精神不动摇;始终坚持对党的事业负责、对同事们负责的精神不动摇;始终坚持通上情、熟下情、把握大事,着眼小事,坚持实事求是的精神不动摇。这些年来,在广大干部职工的大力支持下,不论组织上把我派到哪个单位,我总是走到哪里,学到哪里,向领导学习,向专家学习,向群众学习,干一行,爱一行,钻一行,不断的扩充知识视野,不断的增强实战能力。不仅年年都能圆满完成上级下达的各项工作任务和经济指标,还能创造性的开展工作,积极地为单位引进和培养技术力量,积累发展资本,使单位的发展后劲和抵御市场风险的能力明显增强。
三是我对今后工作的设想。
生长与变化是一切生命的法则,昨日的答案不适用于今日的问题……正如今天的方法不能解决明天的需求一样,经验和能力虽可贵,但更可贵的是与时俱进和不断升华。
随着事业单位改革的不断深入,许多新的问题和深层次的矛盾会不断出现,这就需要我们每一个基层工作干部在不断的学习,不断的进取的过程中,去努力的剖析和化解,如果今天我竞争的职位得以实现,那将意味着责任和义务重上肩头,这是组织上对我的信任,这是同志们对我的期望,我将义无反顾去完成我的使命,我的工作目标是:
一是认真履行工作职能,按照局党委的统一部署,与各位同仁一道,同心同德,团结拼搏,圆满地完成任期目标,以实际行动履行自己的诺言;
二是按照三个代表重要思想的要求,与时俱进,开拓创新,尽最大努力改善职工的学习、工作、生活环境,让大家心情愉快的为堤防事业耕耘并同享胜利果实。
三是在局组织部门的指导下,按照“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬”的要求着力培养年轻的党员干部队伍,放手让他们去工作、去创造,积极的帮助他们提高工作能力和管理水平,为不久后干部的新老交替和单位的长远发展贡献力量。
在催人奋进的古诗中,我曾多次拜读过唐朝诗人刘禹锡诗作中一对令人永远无法忘怀的佳句,那就是“沉舟侧旁千帆过,病树前头万木春”,古代能人志士不畏艰险,奋勇争先,在千帆竞发、万木争春的壮丽的历史画卷背面留下了沉舟、病树的惨重代价,也给我们留下了深沉思索的悬念………。当今天大家在为竞争上岗奋勇争先的时候,能不能与朝夕相处的同志携手同进,共创xx局和谐、繁荣的美好明天呢………。
最后,希望今天同来参加竞争上岗的同事们,个个都能如愿以偿,争取到一个比较理想的岗位,为xx局光辉灿烂的明天,同时也为自己的未来谱写出锦绣的华章。
再次感谢各位评委、领导和同事们关心与支持!
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
今天我竞聘的岗位是市场部经理,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。我叫,xx岁,本科学历。20xx年学校毕业进入公司后一直在销售部同市场部工作。 此次参加竞聘,我认为我有以下竞聘优势:
第一、我性格开朗,为人热情大方。
我在公司工作多年,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。在工作中我能服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。
第二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。
我参加工作已经7年了,7年的春花秋月在淘尽岁月的同时,也让我收获了丰富的工作经验。我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。不同的岗位历炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。
第三、我具有较强的沟通、协调能力。
自从参加工作以来,任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐,多了几分融洽。
我随和,热情的性格,一定能协调好工作关系,创建和谐的工作氛围。
第四、我具有较强的敬业精神和管理能力。
参加工作中我一直勤勤恳恳,任劳任怨,无论在哪一工作岗位我都恪尽职守,力争把工作做得最好。敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。我现在的工作岗位市场部副经理,锻炼了我的管理能力,任职期间我把各项工作都安排地井井有条,确保了工作有条不紊的开展。
如果我能竞聘上市场部经理的岗位,我将一如既往地扎实工作,努力学习,使自己能更好的提高业务能力。同时对下一年度市场部的工作我的思路是:
1、稳定商户,随着电子商务的普及及发展,给我们这种以零售业为主的市场带来巨大的冲击,所以我们在适当的时候通过宣传、活动等等方式来促动市场的消费量,给市场经营户信心。
2、发展商户,之前我们的招商还是被动招商,主要是商户自己找上门来寻求铺位,市场部下一年度要积极发挥部门同事的主观能动性,要主动的出去,寻找客户资源,积累客户资源。
3、整合资源,对于目前市场内能利用的空余广告位,积极寻求广告商,美化市场的同时,提高公司收益。
4、努力调研市场,及时发现市场的变化和需求,密切联系商户,及时反馈有价值的信息给公司,用于指导我们应对市场变化,做出调整。
5、加强部门人员考核管理,组建一支团结合作,能够为商户提供优质服务的团队。
最后如果这次我能够竞聘上市场部经理的岗位,我将不遗余力地履行自己的职责,按照公司发展地要求,紧紧以发展市场为导向,以服务商户为主要目标来指导我们的工作,将我们的市场做好做大。
我的演讲完了,最后,再次感谢领导们给我这个难得的竞聘机会,谢谢。
尊敬的各位领导、员工同志们:
大家好!首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢员工同志们对我的支持和帮助,感谢局举办这次竞聘活动,使我能够参加邮政支局长竞聘演讲,有望实现自己的人生目标和人生理想。
一、自我介绍
我叫林树春,现年XX岁,大专文化,20xx年11月进入邮政局工作,最初在交通路支局从事邮政营业员工作,20xx年7月调入新下陆支局,今年4月轮岗到杭州路支局,一直从事储蓄营业员工作。自参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,以高度的责任心和强烈的事业感完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得上级领导和同事们的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
邮政支局长是个重要的工作岗位,要在邮政局的领导下,带领支局全体员工认真努力工作,完成各项工作任务,取得良好工作成绩。当邮政支局长,要有一颗感恩的心,感恩上级领导的关怀,感恩同事的帮助,感恩客户的支持;同时要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照邮政局的工作精神与工作要求,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,取得良好经营业绩,为邮政事业发展作贡献。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我政治素质好,有强烈的事业心和责任感,牢记自己的工作职责,做到忠诚于邮政局,时刻维护邮政局的利益,为邮政局刻苦勤奋工作。我业务素质好,在过去几年的工作中取得了储蓄中级、营业初级证书、反***上岗证书、代理保险销售资格证书、基金销售资格证书和银行从业资格证书,能够全面做好工作,促进经营业务发展。我当上储蓄营业员以来,兢兢业业工作,每年都取得良好成绩,特别是在20xx年跨年度竞赛中取得完成储蓄余额2700万元的优异成绩。
2、工作经验丰富。我从事储蓄营业员工作已有XX年,在每个支局工作中,我服从领导,积极承担艰苦工作,积累了较为丰富的工作经验。我平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,牢固掌握国家法律法规和银行金融知识,具有扎实的业务知识和工作技能,能够熟练开展工作,按时准确完成各项工作任务。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,促进支局各项工作又好又快发展,取得良好的经营效益。我能够热心积极服务客户,帮助客户解决各种困难和问题,为支局打造一大批忠诚的客户,为业务发展奠定客户基础。我能够做好客户投诉工作,积极为客户解疑释惑,取得客户的谅解和支持,促进和谐支局建设。
四、工作打算
如果我竞聘邮政支局长成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我要增强工作责任心和使命感,做到自强自立,具有担当精神,充分履行职责,按照邮政局的工作精神和决策部署积极开展工作,积极争创佳绩;我要以身作则、率先垂范,带领支局全体员工尽心尽职、认真努力工作,促进经营业务发展,全面完成各项工作任务,取得良好经济效益。
2、刻苦勤奋工作,全面完成任务。我要结合邮政支局长的工作职责和分管范围,不怕工作辛苦、不畏工作艰难,全力以赴、攻坚克难,全面做好工作,坚决完成工作任务,取得优异成绩。一是加强存款营销力度。要加强与本地存款大户的联系和沟通,发动员工积极跑客户,在稳固现有储源的基础上,扩大资金来源,争取存款有较大幅度增长;要创新存款营销方式,采用信息技术,积极发展手机银行等业务,扩大支局的客户群体,促进存款业务持续增长。二是提高优质服务水平。要求每个员工坚持以人为本,以客为尊,用心服务,为客户排忧解难,真诚把客户视为朋友,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。三是强化合规守纪管理。要求每个员工提高内控意识,深化合规认识,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合合规守纪的工作标准,实现“无案件、无事故、无差错、无违纪”的目标,切实维护支局资金安全。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后,把自己看作是邮政支局的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务。要服务好支局各个网点和全体员工,增强邮政支局的凝聚力,让每个员工放心发展业务,促进各项工作上台阶。要服务好广大客户,为客户创造良好的业务办理环境,为客户提供“方便、快捷、高效”的金融服务,不断增强邮政支局的市场竞争力。我要加强廉政建设,遵守廉政准则和工作纪律,做到勤勉工作、廉洁从业,确保遵纪守法,无违纪违规事件,争当一名“务实、高效、廉洁”的邮政支局长。
各位领导、员工同志们,今天的演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的邮政事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向大家庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为邮政事业健康持续发展,作出自己应有的努力和贡献!
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话农行,也凭着20xx年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘,自信有能力挑起支行副行长重担。
此次参与竞聘,我认为我有以下几点优势和有利条件:
一是具有比较全面的专业理论知识。
多年的金融生涯,系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比较丰富的银行工作经验。
在每个岗位上我都取得了较好的成绩,并解决和处理过许多业务与管理难题,无论是在信贷管理,不良资产清收,还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理方面都积累了比较丰富的经验。
三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有多年各个分理处担任领导岗位的磨练,在这些岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力。使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质,多年来,作为支行的一员,无论是与本行的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为支行副行长,我可能还算是一块可造之材。
如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,具体工作如下:
一、摆正位置,转变角色到位。
作为一名支行副行长,既是支行行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。
二、突出重点,抓好营销到位。
我将根据市场经济学的"二八"法则和支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户"量体裁衣",实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。
三、创立品牌,优化服务到位。
我将抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机,整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到"一对一"个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使行的服务更加人性化。
四、强化管理,提高素质到位。
工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
风月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,银行 使我们的支行“百尺竿头,更进一步”!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先,感谢市局党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。
我演讲的题目是竞争上岗、全面创新。 我叫,中共党员,大专文凭,会计师、税务师,山西省国际税务学会理事。1977年在山阴县参加税务工作,1992年调入原市税务局,1994年调入现在市地方税务局。 回顾本人近年来的工作情况,可以总结为四个方面。 第一尽职尽责为地税的建设和发展作出了应有的贡献。 朔州地税组建初期百业待兴,针对征管工作上下空白的实际,本人牵头先后制定了一系列规章制度和狠抓了征管基础建设。经过八年时间的努力,使全市地税的征管建设从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟。
第二尽心尽力地使征管工作不断有了新突破。
一是在饮食行业的发票管理方面有新突破。改革了传统的发票形式和税款征收方式,被山西省科委授予软科学成果奖,在全省系统内全面推广。
二是在制度创新上有新突破。先后制定了税款清算责任追究制,组织申报及税款核算制度,办税厅运行规程等,使全市征管工作有章可循,有规可约,运行良好。
三是在市区管户管理上有新突破。大胆实践了地域化管理的办法,使朔城区地税局、市直分局、平朔分局、开发区地税局四家纷争管户的历史问题得到了彻底的解决。
四是在全省位置上有新突破。
1991年参加了全省征管改革方案的设计工作,1997年与省局会编了《山西省地方税务局征管规程》,在全省形成良好的影响。 以上成绩的取得得益于领导的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。当然也存在着不足,我一定加倍努力。 那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为一个原则、两大主题、三个转变、四个做到,简称一二三四。 一个原则就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。 两大主题就是围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。 三个转变就是进行换位思考,实现由一般干部向环节干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。
尊敬的各位领导、同志们:
虽然我很自信,但绝不自负,我深知“过去并不代表现在,更不意味着将来”。如果承蒙各位的厚爱,允许我走上—市场拓展管理岗,我将在硝烟弥漫的市场竞争中定好自己的位置,选好自己的方法,带好自己的团队,团结奋斗,拼搏逐梦,确保各项工作目标的圆满完成,我的具体工作构想如下。
1、抓市场和人员队伍建设,为公司明年业务的快速发展构筑平台。我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出明年的市场拓展方案与部门总体规划,在xx年确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供保障,为公司业务的快速发展构筑平台。
2、抓营销,促进各项业务快速增长。我将强化分层营销和目标营销,以扩展项目渠道、增加佣金激励、建立任务考核制度等为手段,确定分阶段的营销目标,如继续开展好“三角营销”活动,继续跟进“烟草新时空”、“061新时空”和“振华新时空”项目等。大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,加强对集团客户的售后服务和客户维系工作,并致力于提供超越客户期望的产品。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力,并以满意化超值服务二次开发老客户,达到有效益拓展的目的,积极促进竞争优势的形成。
4、抓信息,做好信息收集处理工作。我积极建立营销拓展计划,畅通业务渠道,并及时掌握当前的市场动态,定期对客户、竞争对手、销售渠道、营业厅、营销环境进行深入调研。同时建立经营活动分析制度,向分管领导提供营销拓展策略和改进方案,从而使我公司在竞争中永远占得先机。
尊敬的各位领导、各位同仁,今天我以年轻人特有的激情和豪迈郑重承诺:爱岗敬业,拼搏创新、奋勇向前!我将和各位一起团结有为、拼搏逐梦,创造我联通公司的绚丽未来!我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家下午好!
首先,让我带着诚挚的谢意,向聆听员工心声,为大家搭建平台的伍总和各位领导表示感谢!
有了这个平台, 今天我能够很荣幸地站在这里和各位同事同台演讲,畅谈各自的理想和发展蓝图,实乃人生快事。
我叫vv,来自xx公司产品制造部,1989年毕业于cc地区技工学校,钳工专业。20xx年进入公司,在这十一年的工作中,大约8年干过班长、质量管理员的基层管理、剩下3年在车间的好多主要工序干过,熟悉产品的生产流程、过程控制、设备的操作和性能。另外,我思想活跃、爱好广泛,在“拼搏五年.和谐共欢”20xx元旦文艺联欢会中,带领我的团队,获优秀表演节目奖,去年在西城开发区“学习.西城铸辉煌”演讲比赛中获优秀奖,获公司“硅油产品技术创新奖”,在些许荣誉面前,我是借助公司提供的平台,树立良好公司形象的同时,也塑造着自己。今年元月份派到厂家学习加工中心操作和编程,5—7月到49厂学习现场综合管理,能够获得如此珍贵的学习机会,及时给自己充电,我深深体会到公司领导对我们的殷切厚望。因此,再表谢意!
今天,我要竞聘的岗位是车间副主任,目前我对该岗位的认识和理解是:
第一、作为车间主任的副手,应该起到左膀右臂的作用,能够独当一面,上,面对公司领导及各部门,下,面对班长及一线员工,起承上启下的作用,这就要求车间副主任必须具备良好的沟通和协调能力。
第二、能够积极配合车间主任顺利完成公司下达的各项指标,必须具备熟悉各产品的生产流程,设备、人员状态,质量动态,过程控制,现场管理等方面的综合素质及执行能力。
第三、时刻关注和掌握员工的思想动态,因为他(她)们的思想变化时刻影响到人身、设备、产品的安全。
第四、正确引导员工积极向上,采取培训,主办活动等多种形式,培养和员工之间的感情,学习有益爱好,打造构建和谐团队。
第五、作为一个出色的团队领袖必须有海纳百川的度量;求真务实,坚持原则的作风;以德服人,敢于担当的风尚;心系于民,为人民服务的宗旨;身先士卒,胸怀正义,兼备较强的号召力、感染力。
结合自身条件,我觉得竞聘现岗位具备以下优势:
一、在校的专业和现任工作对口,加上十几年一直在车间的各岗位进行锤炼,能够很快进入状态。
二、在担任班长和质量管理员的基层管理中,积累了大量经验,这些东西不易忘记,但得到它却需耗费相当漫长的过程。
三、喜欢钻研,善于思考,充满激情,有基本的文字组合能力和广泛的爱好,而这些综合素质无疑对工作的开展更有帮助。
四、到49学习的先进管理理念可以用上,尽管不完全适合公司的现状,操作难度相当大,但灵活应用一些简单实用的,对于缩短差距,为公司走上规范化,标准化的管理起到借鉴作用。
五、和家人两地分居,离公司很近,有更多时间和精力,可以心无旁骛,全身心投入工作。
每个人都有各自不同的梦想,有梦想才有追求,有追求才有挑战的目标,而梦想是和公司的管理与发展不可分离的。如果公司的管理老是停留在一个原有的水平,大多数人没有忧患意识,没有思考改变这种现状的想法,那公司的前途就会陷于危险和被动。其实我觉得我们公司有很多各种各样的人才,机制也是很完善的,为什么管理老是上不去呢?是思想和观念出了问题,大家都怕得罪人,面情观点严重,于是制度不能坚持执行,程序文件不能有效运行,质量问题此起彼伏,员工和客户抱怨频频,可能经常出差的同志深有感触。要彻底改变这种现状要靠大家的力量,大家的智慧,首先从自我做起,从彻底改变观念做起。
假如我是一个车间主任,我会从以下几个方面展开工作,试图改变目前的车间现状,供大家参考:
一、抓好安全工作是抓好其他工作的前提,必须放在首位。搞好安全管理,我打算运用49学到的系统知识进行分期分批培训,内容包括:班前会把安全要求放第一位且早会内容纪录在案,三级教育,员工危险预知训练,班组自查安全隐患清单,虚惊事件记录,工伤事故信息快递单,OPL(一个重点)的训练,做好安全巡视工作,快速清除或改善危险因素,让安全事故发生机率降到最低,甚至无机可乘。
二、借鉴QRQC会议——快速反应质量控制,每天下午四点半——五点召开,参加人员:生产物流部相关领导、车间主任、生产班长、设备主管、质量、技术相关领导、议程首先由生产班长汇报产出、质量、设备停台、4M(人、机、料、法)变更、作业观察等内容,设计到设备、质量、技术方面由相关人员说明执行情况或具体措施,有难度的大家共同磋商,拿出方案,当天问题当天解决,会议做好记录。
三、加强过程控制能力,具体措施:车间的质量由质量管理员统一管理,做好巡查工作,保证不出现批量质量问题,现场质量问题现场解决,现场整改,落实责任,制定纠正预防措施,要起到责任人受到教育和接受培训的目的。夜班的质量管理,由带班人员执行,保证整个生产流程可控状态。
四、节能降耗工作必须和精益生产、QCD(质量、成本、交付)改善有机结合:加强设备保全,降低设备故障率;严格实施班产量,按计划均衡生产;严格管控机、物、料消耗,同时对分供方毛坯质量进行有效管控,不合格予以退回;QCD改善必须全员参与,首先有改善之心,将改善指标按时间节点分配给各班。
五、定置管理需要细化,目视管理看板需要更新,企业文化需要加大宣传力度,通过开展活动增强团队凝聚力和企业活力。
以上所述只是我个人对于公司发展方向的一些不成熟的想法和思考,实在不敢妄想大家的认同。但是,能把自己的前途和公司的未来结合起来,寻找目标和方向,这本身并不算错,有想法才有办法。毛主席说过:“穷则思变”,变,是一个企业发展的必然趋势,也是关键所在,希望所在。
当然,新的岗位对于一个人来说,即是考验,又是磨练,任何一个人既有优势,也有缺陷。我很清楚自己的很多致命弱点:意气用事,脾气倔强,眼高手低,性情孤傲。分明是一只斑鸠,却向往鹰隼的高傲和犀利;分明是一块茅坑的石头,却希望发出金子的光芒;在以后的工作中,我会克服缺点,发挥长处,特别是遇到困难,要戒骄戒躁,愈挫愈勇,这里借用《红楼梦》里的两句话来自勉:“事世洞明皆学问,人情练达即文章。”
这次竞聘会公开透明,深入人心,大开发展历史之先河,具有划时代的开拓意义; 同时,又是历史发展的必然,公司经过艰苦的创业,进入全面升级阶段,这就需要不断创新、不断改革和不断探索,一定会有更加美好的未来,成为有志者实现人生梦想的摇篮。
挑战,不仅仅是对别人,更多的是对自我的挑战;挑战,不仅仅是对能力,更多的是对责任的挑战;
带着永不放弃的梦想,我来了!乘着黎明的第一缕曙光,我来了!听到那震撼大地的召唤,我来了!我,就是那匹渴望驰骋的战马,希望大家的鞭策!我,就是那条快干涸的小溪,总梦幻着大海的咆哮和澎湃!我,就是那默默流泪的红蜡烛,尽管带来的只是微弱的光明!
我最亲爱的朋友啊!难道你看不见这充满希望的火光?别再犹豫,别再彷徨,我们一起燃烧吧!在这片养育我们的土地上,尽情挥洒!尽情豪迈!一起谱写新的旋律,新的乐章!
尊敬的各位领导,股东们:
大家好!
很荣幸自己可以站在这个竞聘演讲的现场来做竞聘的演讲,也很感谢领导对我的信任,给我这个机会来证明自己的实习。我要竞聘的岗位是销售主管。我刚入职的时候是业务员的岗位,如今对业务和销售方面的工作也有了一定的了解和想法。以下是我竞聘演讲的内容。
首先,在工作方面。
我是一名业务员,对于公司的业务我都是熟悉,而且每个产品的性能和优缺点我都了如指掌。在业务能力方面,我在公司工作的这段时间以来,也是在一直的进步,从最开始什么都要其他同事教到现在可以自己独挡一面,一个人就可以搞定客户的专业的销售人员了,这是自己的成长和进步。
其次,在领导能力方面。
销售主管这个工作岗位,不是只有自己一个人的岗位了,作为公司的销售主管,下面是有一个小团队的,就是工作的时候,不仅要做好自己手头的事情,下面团队的事情也是销售主管的职责,这个就需要有一定的领导能力了。我在公司这段时间以来,一些公司的大客户成交的过程里,我都是充当小组长的角色,有效的统筹销售部的销售人员各司其事,共同的促进大客户和我们达成协议,所以在这期间,我很效的锻炼了自己的领导能力,我相信自己如果有幸竞聘上了这个销售主管,在这方面,我还是很有自信的。
最后,我对待工作努力认真。
自己的工作从来不假手于人,严谨踏实的完成自己的工作,也会和同事互帮互助,团结协作,共同完成公司制定的销售目标,在这段时间,自己成交的销售额也是在公司里名列前茅的,在工作态度方面,我也是严格的要求自己,遵守公司的相关的规章制度,不迟到不早退,各方面都做到位,在公司里也是多次受到领导的表扬。
所以根据我的之前工作的种种表现,我很有信心自己可以胜任销售主管这个职位,也希望领导能够信任我,给我这个机会。如果我真的能晋升到这个位置,我会更加的努力工作,不仅要提高自己的工作能力,对于下面团队的工作也要提升起来,加强团队之间的协助能力,做好工作统筹,发挥销售部每个人的长处,促进公司销售的更快的发展。我的演讲完毕,谢谢大家。