尊敬的:
大家好!
我是,在公司做一职,我很希望自己能够将在工作当中做好榜样,未来的工作依然是非常艰巨的,作为一名xx公司的员工我已经做好准备,同时回想这几年来我是希望把工作做到更好,在这个过程当中我也会积极的去实现自己更多的价值,我们每一个人来到这里首先就是为了给公司创造价值,发挥自己,做好日常工作的.每一件事情,当然这是需要一个前提的,在这个过程当中一定要做好足够的准备,热爱自己的工作是一个前提,在这里公司这几年,我非常感激,每天也很是充实,这也是我现在的状态,当然无论是做什么事情都应该明白这些,想要去做好工作就一定要热爱工作。
在工作当中,我们的一定要有积极性,工作积极性是非常关键的,我一直都在发扬传播这些正面的东西,在坐的同事们我们是一名员工,我们应该创造价值,在这个状态下面还有很多东西值得学习,我们每一个人都是需要足够的精力去做好这些,很多时候无论是做什么事情都需要保持下去,但我们在这个过程当中感受到乐趣的时候也就是做好了,爱岗敬业这四个字,在当今浮躁的工作环境下,其实很多人都名副其实,但是我们要保证自己能够去实现对自己的价值,当然今后的工作当中还是会有很多是我们要去填补的。
我们需要看清现在,防范未来一切可能出现的问题,同事们什么叫爱岗敬业呢?是我们每天完成了自己工作,完成了一个任务就是爱岗敬业吗?其实这些都不见得,我认为都是片面,其实爱岗敬业这四个字拆开理解就没明显了,就像前面说的热爱工作是一个前提,再有就是保证一个乐观工作的心态,敬业就是我们应该以工作为先,尽职尽责去完成且做好本职的工作,这就是我所理解的爱岗敬业,其实我们每个人都在做这件事情,只有做的好与不好罢了,在今后的工作当中我希能够做好这些细节上面的所有,我们作为xx员工应当保持下去,虽然看上去是很多,很麻烦,但是还是能够看得见的,一定要端正好态度,积极进取,实现自我的价值,热爱自己的工作,努力提升自己,真真正正的落实爱岗敬业这几个字,同事们行动起来吧。
各位领导、老师们:
大家好。
长路奉献给远方,江河奉献给海洋,我拿什么奉献给你,我的祖国?十四年前,我还是一名在校大学生,曾以”把爱心奉献给祖国“为题做过演讲,那时的我有热情,有对祖国和父母的感恩,唯有好好学习才能回报他们;而今天我已经是一名教师,有着实实在在的工作岗位,同样的问题,我拿什么奉献呢?当代教育家蔡元培先生曾这样说过:”要有良好的社会,必先有良好的个人;要有良好的个人,必先有良好的教育。“那么,做为一名教师,面对的是即将走进社会的学生,我想我能为祖国所做到的就是爱岗敬业,做一名好教师。
我一直有着自己的职业理想,曾想成为一名建筑师,或一名雕塑家或者一名考古工作者,在审视历史,享受自然、享受美的同时,能给我生存的国度留下一件有价值的艺术品,所以我从没有想过自己会成为一名教师,在高考志愿上也没有填报过一所师范院校。而如今我却选择了教师的职业,我曾想这跟我的理想矛盾吗?细细想来,我感到自己非常幸运,我曾经理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑,而是活生生的人,真正含苞欲放的花朵,祖国未来的希望,他将灵动地分布在社会的角角落落,为祖国的建设添砖加瓦,这件”作品“对于社会、对于国家将更有价值!我想做教师是一项伟大的事业,值得我们去热爱。可是想做一名好教师,那不是一件容易的事!
首先,我们必须有正确的价值观。没有正确的价值观,就无法做到”身正“,没有”身正“,就无法做到对职业的热爱和投入,对同事的团结和合作,对学生的尊重和爱护,对学术的严谨和进取,对自己的要求和自律。在当今这个时代,教育体制、社会风气或多或少的都存在着一些问题,当今教师的价值观也多少受到一定的冲击,我也时常感到困惑。我们不是修路盖房,坏了可以重修重建,我们是在育人,自己的行为时时刻刻地影响着学生的学风和学校的校风,影响着学生人生观和价值观的形成,如果我们的价值取向变质了,丧失了爱心与责任,那么我们影响的将是一代人,而教师这一最高尚和伟大的职业也将变为最自私的职业。谷歌总裁李开复先生曾这样说”你的价值不是你拥有多少,而是你留下多少。当一个人赚够了钱而发现失去人生目标时,才意识到人生的价值在于贡献和对他人的影响。“我想做为教师,为了学生的未来,为了祖国的未来,我们必须奉献自己,对教育的奉献才是我们的价值所在。
而奉献不是空谈,爱心和责任心不是空谈,它需要我们付诸于实际行动!我们必须审视我们的生存环境、审视我们的学生和我们自己,在教与学之间架起坚固的桥梁,将爱心和知识传达出去,培养出国家真正需要的人才。
我们生活在一个机遇稍纵即逝,环境瞬息万变的时代,这个时代需要的人才不仅仅需要高智商,还需要具备高情商、高灵商、高体商,所以我们培养的学生不仅仅要有扎实的知识,还必须有好的人品,强大的敬业精神和团队精神。这无疑给我们教师提出了更高的要求,做为一名青年教师,我感到了责任的沉重。在看看我们的学生,他们视野开阔,思维活跃,自主意识强大,有着鲜明的时代特征,我看到校园张贴的校园之星,我有”青出于蓝而胜于蓝“的感慨;在车展会上看到学生落落大方地介绍产品,我深深感到了他们的优秀;虽然有时候我们抱怨现在的学生还不如从前,不好好学习等等,但是他们还是有着值得我们教师学习的地方,我们要与时俱进,以发展的观念去指导自己的教育思想和教育方式,给师生之间架起最和谐的纽带。
有了纽带,我们就能将爱心和知识有效地传达给学生。我是一名青年教师,也是一名专业课教师,我缺乏教学和育人的经验,但我又年轻的优势,有着时尚的思维和观念,易于学生沟通。来校四年来,我一直在不断努力地完善自己:学高为师,我不断完善自己的知识,参与科研,并不断与学生沟通,完善教学方法,因材施教,教学相长,努力使自己成为合格的专业教师;身正为范,将责任扛在肩上,爱心装在心里,更好的自律,更好付出,让学生成长。当走在校园里,学生叫我一声老师;当我收到学生一条问候的信息;我得到的是灵魂的满足,我觉得我所做的一切都是值得的,学生的成长,及对我的尊重是对我工作的最高奖励。
在建国七十周年来临之际,我能勉励自己的是:”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索“,前进的路就在脚下,我将心怀热爱与敬业,坚定地走下去,相信我们的学生、我们的学校、我们的国家明天会更好!
我是一名乡镇普通公务员。回眸过去,历历在目。20__年,怀揣着梦想的我,通过公考成为一名乡镇公务员,开始了自己的追梦旅程。在刚起程不久的旅途中有困惑,有艰辛,更有坚定与快乐。上班第一天,信心满满、斗志昂扬,我期盼着在工作岗位上一展抱负,实现自我价值。不久后,即步入迷茫与困惑,面对着一天天繁复琐碎的工作:下乡、办公室、开会“三部曲”,特别是每天往返近100里的车程,让我的梦想在平凡中沉沦,斗志在迷茫中锐减。曾一度失落、彷徨、不知所为。
直到有一天,同担任村支书多年的父亲的一番交流,他平铺直白的一段话敲醒了迷茫与困惑的我,他说:“为什么你只看到自己的不如意,而不去感受好的一面呢?你得学会知足,不要在失去之后才后悔!”;“你选择了基层公务员这份职业,就是责任与担当,只要你用心去做好自己职责范围内的每一件事,真正让群众满意了、让组织认可了,你的价值就自然体现出来了。”是啊,我为什么就不能感到知足呢?我到底在奢望一些什么呢?思来想去,蓦然发现,原来自己并没有具体的追求,所有的这一切,都是因为我缺乏了积极向上、真抓实干、敬业奉献的精神。
作为一名普通的乡镇基层公务员,整天面对的绝大多数都是面朝黄土背朝天的农民,所做的每一项工作都是看似简单而平凡的小事,虽然做不出什么“惊天地、泣鬼神”的壮举,但我深信:“把每件简单的事做好就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡。”,“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河。”讲的不就是这个道理吗?
经过短暂迷茫的我,坚定了自己最初的选择,重新调整好自己的心态,始终保持一颗平常、积极向上的心,自己开始了新的征程———爱岗敬业,服务群众、服务基层、服务发展。
在平凡的工作岗位上,恪守诚实的职业道德、严谨的工作作风,以认真负责的精神对待每一项工作。做到信念坚定、坚韧不拔,让小事成就大事,让普通成就非凡。绝不让领导布置的工作在这里耽搁;绝不让需要处理的业务在这里延误;绝不让各种差错在这里发生;绝不让来办事的群众在这里受到冷落;绝不让公务员的形象在这里受到影响。自己作为一名年轻的公务员,这就是我炽热的宣言!在奋力推进井研发展新跨越的大环境下,我坚信:拼搏奋进,无论在什么时候、无论在何种境地,都要以满腔热情、奋力创新的良好精神状态,务实力行的工作作风,舍我其谁的勇气和斗志,切实践行“干在实处,走在前列”工作去向,撸起袖子加油干,做实做细组织交办和自己分内的每一项工作,用燃烧的生命之火在各自的岗位上书写着火红的誓言,在平凡的岗位上尽情挥洒自己的青春和热血,在“创新突破、富民奔康”的具体实践中,践行“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准,诠释为人民服务的宗旨。
“众人拾材火焰高”,井研的发展需要我们每个人,特别是像我一样的年轻人都能服从组织调配,在各自的岗位上发挥主观能动性,把一分一秒的时间抓牢,把点点滴滴的小事做好,这就是爱岗,这就是敬业。我们虽然没有大禹“三过家门而不入”的执着,没有子美先生“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的胸怀,没有鲁迅先生“我以我血荐轩辕”的豪情,也没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然物外,但我们同样可以从平凡走向不平凡。小草虽小,不一样也能铺成辽阔无垠的大草原?雨露为禾苗茁壮成长,却把自己溶于泥土里。井水永不满足地汇聚着自己,不是为了个人的贪婪,而是为了更多地任人汲取。一条航行的船,总是把负重的痛苦藏在水下,而在前进的欢乐中扬波逐浪!
俗话说:“条条大路通北京!”、“条条蛇儿都咬人”,世上永远不会有最完美的工作,在每一项工作中,在每一个岗位上都有苦和乐,都存在不如意,但只要我们每一个人,特别是年轻人都始终保持健康向上的精神风貌,始终保持积极向上的生活态度,不要整天生活在抱怨中,在不如意和缺陷努力寻找美好,爱岗敬业、奉献青春!
作为一名年轻的基层公务员,现在虽身处偏远的山区,但我会至始至终的坚持自己的选择,坚守自己的岗位。我深信:只要我们立足岗位讲奉献、比贡献,平凡的岗位就一定能绽放我们青春梦想,人生的价值就一定能在平凡的岗位上得到体现和升华!
我叫,在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表个性文静,但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自我的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。这天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。
青春韶华,完美时光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来,是民族的期望。我们要努力学习,奋发向上,找到属于自我的人生坐标,属于自我的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自我人生的主宰者。
广播电视事业是充满期望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上透过个人的用心努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自我的工作和生活十分充实而有好处。
让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时光找来阅读、学习,直至熟练掌握。
让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的礼貌形象。我坚持在工作中着装整洁得体,使用“十字”礼貌礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。
让青春在岗位上闪光。只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每一天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户咨询、投诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。但是,为理顺矿区各站的营业厅业务,规范管理,矿区总站领导安排我担任兼职核算员,我没有推辞,并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力,多尽一份职责,我感到虽苦犹荣,心里十分满足和甜蜜。
尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。
让我们的完美青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
这天,我演讲的题目是:用心铸造诚信!
自古以来,诚实守信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。同样,做企业也需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在这个没有电就无法生存的年代,作为供电企业要坚守的诚信就是让人们用上放心电、用上安稳电。
为了实现这个目标,京山县供电公司配电工区的员工们一向在默默努力着、坚持着、付出着;一向在用自我的实际行动铸造二字——诚信。
虽然配电工区只有区区几十人,但却肩负着整个京山供电辖区的低压线路抢修维护工作。一年三百六十五天,一天二十四个小时,无论是刮风下雨,还是烈日当空;无论是白天,还是黑夜;无论是值班,还是节假休息;只要用户一个电话,我们的抢修人员就务必火速奔赴故障点,在最短的时光恢复供电。我们的抢修人员就像救火的火警战士一样,哪里有供电线路,哪里就有他们的身影。
今年的8月13日,正值奥运保电的关键时期,当天下午1点42分,晴朗的天空突然乌云笼罩,一道闪电劈开长空,紧接是震儿欲聋的炸雷,一个之后一个,强大的雷电波向京山电网袭来。公司电力调度所内顿时线路故障警报声不断,35千伏孙桥变电站10千伏孙15官桥线发生接地跳闸。这条线路共负担着8个村场,57台配电变压器的2739个农户用电和20多家厂矿企业供电。1点50分,配电工区接到命令,火速赶赴。时光一分一秒过去,故障一个一个排除,故障点一段一段缩小。我们的抢修队员个个挥汗如雨,与时光赛跑。工程抢修车、巡线摩托车从四面八方齐集故障线路,在5公里线路上摆开主战场。他们跋山涉水,在稻田和山林间穿梭……。天越来越黑,雨越下越大,电闪雷鸣,不时照亮夜空;抢修车灯、应急照明灯,聚焦5号电杆;杆上抢修人员,地面指挥人员,紧密配合,空旷田野上,紧张、繁忙而有序。最后在晚上8点22分,排除故障,恢复供电。看着黑幕下的山乡群星璀璨,听着从农家小院传来阵阵为奥运加油的喝彩声!我们的抢修人员最后舒了一口气,可谁又怎会明白,为了能早一分钟通电,他们已经整整20个多个小时没有吃上一口饭、喝上一口水了!……
诚信是需要胸怀和职责的,而我们配电工区的几十名员工,正是以这样一种开阔的胸怀、奔放的热情、高度负责的姿态去对待每一次抢修、每一次任务,他们用自我的一言一行兑现着企业给京山几十万用电客户许下的千斤承诺!他们用自我的点滴付出描绘着企业的诚信形象!
厚德载物。相信我们,相信我们每一位配电人,必须会用自我的真心、自我的真诚,为企业的完美未来、为成千上万的用电客户继续坚持、继续努力、继续付出!
谢谢大家!
迎着朝阳,放飞辛勤的劳动;
向着晚霞,收获工作的快乐;
风雨无阻的准点营业,满腔热情的沟通客户。
义无反顾的努力拼搏,认真负责的积极工作。
用激情的旋律奏响我们心中励精图治、锐意进取的拼搏精神;
用前进的脚步开拓我们企业创新发展、服务三农的高尚品格。
爱岗敬业诗歌散文欣赏
你是我的幸福
那一年,你从部队回家乡,红色的帽徽红领章,映着你英俊的脸庞,丫头我莫名就爱上了你那草绿色的军装。
又一年,你从部队回家乡,一句嫁给我吧,说要我做你的新娘,我羞羞答答点点头,就同意你做了丫头的新郎。
风风雨雨,一把缘分的伞,撑起我们两地的家,来来往往,一根思念的线,牵着我们七年的浪漫。
一纸调令,你来到我的城市,溢满温馨的家里,聪明帅气的小小子一天天长大,我们三个是吉祥如意的一家。
一身警服,日夜奔忙,几度风雨,几度春秋,风霜雪雨搏激流,金色盾牌,热血铸就,无怨无悔的疲惫和牵挂。
你的责任,工作,家;你的爱好,下棋,书法;孝顺父母,呵护妻子,做儿子的榜样,有你,才有我们幸福的桃源。
任劳任怨,洁己奉公,四十多年的党龄,记录你对祖国的忠诚,四十多年的勤勤恳恳,爱岗敬业,书写你对事业的奉献。
静观世界,笑对人生,淡泊明志,你挥笔不倦;闲庭信步,门无车马终年静,坐对棋书百虑清,是你对人生的豁达。
我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老,蓝天白云下,一起数白发。你是我人生的幸福,你是我生命的港湾。
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“我既然选择了教师这一职业,我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它,这样,我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上,我积极培养学生创造精神和实践能力,使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着“学会做人,学会求知”做文章。通过灵活多变的形式,如办墙报、演讲比赛、主题班会等,使学生得到潜移默化的教育。所以,调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时,我也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责,爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中装着学生,无论发生什么事情,都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任,对学生要有一腔热情,爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后,我发现班级存在着许多问题:例如,班级学生缺乏荣誉感;学生的学习氛围不浓;没有一批能协助管理班级的班干部;学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面,大部分已经对学习失去了兴趣,面对这样的情况他并没有灰心,而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况,及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况;利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时,我不断地表扬他们的孩子,尽可能的不谈孩子的错误与缺点,只谈他们的优点与成绩,这样既鼓励了孩子,也得到家长的大力配合,发现这一招挺灵,孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥,家长们也非常高兴,表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力,从而大大提高了学习的兴趣;另外利用开家长会之际,先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表,然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩,通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任,引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言,“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅,取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中,深深地体会到:爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”,我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样,忠于党的教育事业,无私地奉献自己,不懈的努力,全心全意工作的态度,在教育教学工作中,取得了非常显著的成绩,得到了全体学生以及老师的好评。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
爱岗,是我们该尽的职责;敬业,是我们应有的本份;青春,是我们拥有的资本;而奉献,才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是(爱岗敬业奉献青春)。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我们大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。
收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。
不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱。。。年复一年重复着同样的话: 您好,请交费! 请走好 。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种 主人翁 的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否是需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这名乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!
最后我借一段话来结束我今天的演讲: 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位? 这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春奉献收费,我无怨无悔!
现场领导、评委、战友:
大家好!
今天我演讲的题目是“忠诚照在徽章上”。
巍峨的高墙内,在静谧的守望中,我们监狱里的警察伴随着夕阳和日出,神圣的国徽放射着正义,金盾守护着国家的繁荣与和平。在平凡的岗位和无私的奉献之上,我们看守所的同志们沐浴在星光和晨露之中,崇高的理想陶冶着高尚的情操,严明的纪律锻炼着坚强的队伍。
这是一位当了20多年警察的老警察。他在司法系统工作了很多年。当他四年前来到这里工作时,他知道自己肩负着什么样的负担。如何保障犯人的人身安全,如何维护监狱安全成为他每天的头等大事。
事。每天第一个出现在监狱的人是他,每晚最后一个下班的人必定也是他。门岗李师傅说:“这个人是铁打的。”也许你已经猜到他是谁了。
是的,他就是我们的监狱长。今年十月份面临监狱搬迁,这是市局的大事,甚至也是市里的大事,全市上下格外关注,刘监狱长深知自己肩上的重担又加深了。从九月份开始,他每天吃住在工地上,不停地在新监狱和旧监狱之间奔波,监狱里大小事他都记在心上,甚至几号监室的监控没安装,哪一个巡视道的电灯不亮,他都心里有数,同志们私底下都戏称他为“铁人”。我们都知道这一声声“铁人”代表着同志们对监狱长的无限敬佩,可是又有谁知道这一声声“铁人”背后隐藏着监狱长的多少心血与汗水。
这是一位从警五年的民警,工作上一直兢兢业业。监狱搬迁前夕,他被抽调到特警队集训。临行前,他满怀遗憾地说:“不能亲自参与搬迁,不能享受这凤城监狱划时代的.一刻,真是遗憾直至。”可是,就在搬迁的前一夜,夜里十一点多,大家在监狱里紧张忙碌的时候,他又回到了我们大家之中,带着在特警队集训数日的疲惫身体,他依旧奔波在监区巡视。他说:“明天要搬家,我是这家中的一员,得尽自己的一份力。”
这是一位从警只有六个月的年轻警员。当她踌躇满志的加入司法队伍时,没有想到是这样一个每天与犯人打交道的高墙大院,他伤心过,流泪过,然而一件小事彻底改变了她以往的想法,使她喜爱上了管教这份工作。那天,监狱里收了一名新犯,她照顾在谈话之前详细看了张某的档案。上面清楚的记载着:张某,44岁,未婚,父母双亡,无兄弟姐妹,涉嫌_。
这是怎样的一个怪人呢?怀着这样的疑问,她先到张某曾经工作的单位了解张某以前的表现,又通过监室内其他在押人员了解到张某这几天的在押表现,然后向有经验的老管教请教经验。张某无依无靠,没有人送衣服,她就把自己的衣服、被子拿给张某;张某抵抗审讯,不吃饭,这位管教就亲自进入监室,把饭端到张某面前,劝她,喂她,一次次的感化,使得张某再也坐不住了,主动找管教谈心。“我还以为这世上所有的人都抛弃我了,再也没有人关心我了。
现在,我知道,管教不会抛弃我。”这是张某收押以来含泪说的第一句话。她紧握张某的手说:“没有人会放弃你,党和人民都在尽力挽救你,你要彻底交待自己的问题,积极改造,党和人民就会接纳你。”就这样张某开始了积极改造,并且放弃了轻生的念头。同时,通过这件事,她也意识到管教这份工作的特殊魅力,她既像老师,教育感化迷途的人,使他们认罪伏法,迷途知返,又像医生,救治犯人病变的心理,使他们弃恶从善。
这是_年10月26日,我们终生难忘的日子,在局领导的亲切关怀下,在所有战友的关心支持下,我们看守所终于搬了新家,完成了划时代的搬迁。我们欢呼雀跃,我们群情振奋,我们青春无悔,我们努力工作,我们要创造更加辉煌的业绩,来回报社会,来回报党和人民。
汗水在平凡中铸就非凡,青春在非凡中铸就辉煌。虽然我们只是一名普普通通的人民警察,犹如满天繁星、默默闪烁,犹如沧海一粟、静静流淌,但我们选择了警察这个职业,就选择了忠诚,选择了忠诚就选择了无悔。那么战友们,以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战,为党、为人民——再立新功。
谢谢大家,我的演讲完毕!
各位领导、各位评委、各位听众:大家好!
我是——,今天我演讲的题目是“爱岗敬业,甘于奉献”。当您听到这八个字:“爱岗敬业,甘于奉献”,你会想到谁呢?你也许会想到了雷锋、王杰、焦裕禄、孔繁森,每年的感动中国人物。然而今天我想说说就生活在我们身边的服务群众,甘为公仆的活雷锋——徐光会。
徐光会本是一名具有27年教育工作经验的同志,20xx年8月调福集政府工作,20xx年夏天,因工作需要,担起了社事办主任兼清溪社区党委书记的重任,成为了该社区的“班长”。一上任,她就狠抓本社区“三无院落”的整治工作,当时该小区给县城居民的感觉就是“脏乱差”,院内的设施环境很是杂乱,地面垃圾也随处可见,尤其下雨天,进入社区实在很难放脚,一到节假日,还会有不良贼党,结伴夜行,治安环境也很糟糕。改造小区环境过程中,部分群众认为,触碰到了自己私有财产,这无疑也为“三无院落”的整治工作,造成相当大的困扰。
为官一任,造福一方。明知山有虎,偏向虎山行。面对社区工作困难,徐光会没有退却。她带领社区一班人,正视现状、直面矛盾。她深信唯有自己亲历才能得到最直接的讯息,想出最佳解决问题的办法。于是,她开始深入基层、走家串户,询问每一位百姓的需要。她听民音,晓民情、解民困。而在此过程中,往往老百姓的一句语言、一个电话、一张纸条都会引起她的高度重视,并且她会记载在她的小本子上,这便于她及时解决问题。她不执行八小时工作制,没有双休日,每天面迎朝阳出门,背负月光回家。办公室呆得少,百姓家呆得多。由于她积极向上争取项目资金和群众工作做到了家,她最终圆满地完成了清溪社区“三无院落”整治工作任务。
她带领社区一班人真正实践了“三心、四零、五个一线”的工作法。“三心”即:环境清心、服务贴心、生活舒心;“四零”即:零距离、零障碍、零遗漏、零上访;“五个一线”即:作风在一线转变、社情在一线收集、问题在一线解决、文明在一线传播、关系在一线融洽。
功夫不负有心人,有耕耘就有收获。在她和社区一班人以及社区市民共同努力下,原“脏乱差”的社区,现变成全国“残疾人之家”、省“养老服务示范社区”、“五星级和谐社区”。
在徐光会三十多年的工作经历中,她的先进事迹不胜枚举。她三十多年如一日,爱岗敬业,勇于奉献。她是一个基层小干部,一个优秀的小干部;她是一个干一行爱一行,干一行就干好一行的活雷锋;她是我们玉蟾人的公仆,是我们玉蟾人的楷模
尊敬的:
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、梦想、家庭、学习等等,都是要靠工作才能去实现。而我认为,只有用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始,我便深深的感受到做好工作,才能进步。用心工作,才能成功。许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收获。我坚信,无论做什么事,只有我们付出心思,才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考,如何用心也成为我们今天的主要话题,通过参加工作以来的总结与思考,今天我也谈谈自己的一些浅见。
一、用心工作、才能发现。
坚信前进是对现状的强化,未来是对今天的否定。面对着两种完成工作的情况,一是工作完成了,同时也是结束。二是工作完成了,但我们在工作过程中能用“心”,能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的,发现了其实我们可以做得更好。避免了下一次工作的繁琐或极限,这样才能超越,才能让企业、让个人做得更好,走得更远。
二、用心工作、才能提高。
进步、是企业,是个人最终愿景,无论企业目前有多强,总有一天被模仿,最终被超越。无论你目前有多优秀,总有一天你会发现,你一落伍,即将被淘汰。所以,无论企业也好、个人也好,在发展的同时更为重要的是提高,每一次进步,总会有收获,每一次收获都将是你前进的资本。所以,只有用心的去工作,用心地去总结,重复得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考与行动才能一致。
电视剧《士兵突击》高连长说过一句话,每个人都必须定下一个目标,然后毫不犹豫地把自己扔过去,才算成功。许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”,但他也是最优秀的一个,每天做着最为平凡的事情,但每一件事他都认真的去做,就像抓住了救命的稻草一样,认真的去思考、认真地去总结,最终成为了兵王。他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理:只有用心,思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情,目的也是一样:出色地去完成工作。我们每个人内心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我坚信用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现
我叫,是x市烟草专卖局市场部的一名客户主管,负责x镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小主管。
2OO7年12月25日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户主管,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户主管是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。
说起我们客户主管,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户主管一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。
客户主管是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。
在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。
但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户主管,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。
在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。
现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里,不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……,出于对工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。
现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户主管的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。
此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔!
各位领导,同事:
大家好!
今天我演讲的题目是《爱岗,敬业,灿烂青春》。
作为一名教师有幸参与到财政工作中,我深感荣幸。岗位性质的不同,让我在已有的两个月的工作经历中有彷徨,有收获,但“责任”告诉我,无论在什么样的岗位上都要为之努力,为之奉献,才能发挥出自己最大的潜能,做出最大的贡献!
当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望,半途而废,还是自我激励,攻坚克难,无往而不胜?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作才是最重要的。
有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!我理解的爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,从一点一滴的小事做起,把一分一秒的时间抓牢。新的环境,新的工作,不懂多问,认真仔细,尽心尽职,一步一步踏实做好。
其实爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉不过了。可怎样做到这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
敬业不仅仅是加班加点,敬业也不仅仅是任劳任怨。敬业更重要的是把自己的工作当作一种人生追求,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是执着和坚韧,就是自信和创新。当你把岗位作为一种责任,把工作作为一份追求,把成果作为一种价值,你才会在工作上激发热情,在创新上迸发豪情,在奉献中焕发激情。
亲爱的朋友们,乘着青春,拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。
年轻的朋友们,释放我们的热情吧,让我们肩并肩,用青春热血铸造如皋财政不老的魂,爱岗、敬业,灿烂你我的青春!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
这天,我的演讲题目是《我爱蓝思,我们共同温暖的家》
“家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是十分的熟悉,因为有了家,生活才变得搞笑;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自我空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自我的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自我的家,那就是我们在一天的绝大部分时光里为之奋斗、为之努力的企业。蓝思科技,就是这样一个属于我们自我的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在那里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和感情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,个性是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到蓝思科技参观并和自我的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生病、受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康状况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自我的技术,提高自我的工作效率,让自我得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更就应抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅仅是为了公司,更是为了到达自我的目标,实现自我的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时光和我们进行沟通并了解状况,在公司力所能及的状况下帮忙我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时光的推移,我们感受到了蓝思科技这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们明白了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
尊敬的各位领导、各位同事:大家,上午好!
这天,我十分荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的职责与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选取成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,应对朋友的不解,家人的抱怨,我的心仿佛在滴血,我甚至怀疑,选取成为服务员真的是正确的吗我不断的这样问自己。但是,我还是坚持自己的选取,毕竟,在此刻的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。但是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每一天笑盈盈的应对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选取,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从礼貌服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的职责。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选取辉煌;高山伟岸,因为它选取坚毅。我选取了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,透过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,透过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加完美。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在那里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选取!
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是来自西安丰镇财政所的,今天我演讲的题目是服务基层,满意群众。
自去年8月份参加工作以来,由开始的懵懂到后来从事涉农补贴工作的经历,在锻炼和提高了业务素质的同时,也对基层群众需求有了更深的感受和了解。
在刚从事工作的时候,由于专业知识不太全面,涉农理念模糊,在处理数据和回答农民群众的疑问都多有疑虑,记得一次有农户在办理业务时随口问了一句:“现在这个水稻是多少钱一亩了?”我当时一愣,几个良种补贴和直补的`标准就开始在脑海里打架了,怯怯的说了一句:“好像是20吧。”农户可能感觉到了我的迟疑,随后和我笑了笑,当时就感觉就脸上阵阵泛红,幸好旁边有同事在场添了一句:“良种每亩15,直补每亩20。”有了同事的解围,虽然内心舒了一口气,但也为自己的表现感到不好意思,接下来的一段时间里,自己每天抽时间熟读惠农补贴资料,努力充实知识面,扎实业务基础。这件小事让我明白,专业是做好本职工作的前提,唯有对群众提出的问题给以准确的回答,对政策的宣传明了于心,才能立足于自身岗位,提升自己,服务群众。
当然了工作中除了要有高效的工作能力,更要为工作融入与人温暖的调料。一日,一老太太走进大厅里,直喘气,我就上前问道:奶奶,有什么事呀?只见她闭上眼睛,一手扶着头,大声的说道:不要和我说话,突来的一声让我当时都楞住了,“是没看到财政所得牌子当这是医院了,还是真是精神有问题?我心里直犯嘀咕,看她表情貌似比较痛苦,就想先给她倒杯水,让她歇一歇,水倒好了,端到她面前,“奶奶”刚说了两个字,她眼睛睁也没睁,手就在我面前一挥:“不要和我说话”杯子里的水撒了一地,她愣是没睁眼看看眼前的情景,我感觉自己既可气又可笑,真是没见过这样的,“那您就在这坐着,什么都不要说,什么时候想说了再说”我冷冷的丢下一句话就走开了,过了几分钟,“会计,我是来改折子上面的名字的”“哦,那把村里证明给我吧”我憋了一肚子的气,头抬也没抬“你不知道就为这个,我跑了多少遍,到银行,人家说要证明,到大队,会计说在外面忙呢,我今天硬是跑了两趟才让他给我办了。”看她说的一脸得意,音调又高,精神气十足,真是一点看不出几分钟前的神情,“弄好了,你现在去银行人家会给你改的,我刚好要去银行,要不…。”我迟疑了一下,“要不骑车捎您一段吧“说的语气很是生硬和客套,”好好好”她答应的很是干脆。事情办好后,我刚要走,老太太叫住了我,“这老太该不会还要我把她送回家吧”我很郁闷的看了看她,“姑娘,谢谢你,我年纪大,路走多了脑子就晕的厉害,刚才在你们单位想说对不住的,就是脑子晕的难受没说出来,年纪大了,到哪都碍事”说完像一个孩子一样一脸的委屈,回到单位后不禁感慨,或许自己在工作中不经意间的一个举动,哪怕对于自己来说只是一种客套,也能温暖到人心。
财政所工作真实的贴近于基层群众,服务基层,满意群众不单单只是一个口号,她要求我在以后的工作中不仅要有处理工作的细心和稳重,更要有温暖群众的热心。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
言语胜于呼喊!是电力工人默默奉献的呐喊!喊出了我们对电力工作的深情,喊出了我们对“三个服务”的真诚奉献!
望着金都之地,矗立的电线杆,划过天际的银线,都是我们电力工作者默默奉献的誓言!
有人说你们电工收入高,福利多,我沉默。因为我知道我每天面对的是一只看不见摸不着的老虎,轻的受伤,重的死伤!有人说你们电工是“电老虎”,有特权,我就悄悄走开。因为我要履行公司的承诺:45分钟后到达用户故障现场。
“五一”假期和黄金周期间,祖国的大好河山没有我们的足迹;大年三十,在洒酒焚香的祖坟前,没有应该跪下的膝盖,不是无意,也不是无情……因为选择了电,所以选择了无悔的付出!
看吧!逢年过节,团圆之夜,人们的欢笑是我们的赞歌;在国民经济的车轮上,我们的血液在流动;神舟六号起飞按下按钮,第一个经过的就是电流!草很普通,却能撑起一片绿色的草原;我们沉默着,迈出了动人的一步!
城西站改造,我们调度领导每天都会去工地,甚至下班,一句话,为了安全!从9月20日设备投入运行开始,王俊生站长就在车站吃住,白天和值班人员一起完成了几十次操作;晚上开灯学习新装备的性能。到了退休年龄,他选择了默默依恋,用对默默岗位的热爱忘记了家庭。
今年九月的一天,半夜两点五十五分,一阵电话铃声打破了张在站的美梦;全站停电了,快返回!路上小心,他老婆亲热地说。没有任何麻烦。因为,她知道,老公的工作字典从来没有下班和下班的概念,停电就是军事情报!是信号!也许,此时此刻,灵魂的祈祷是最好的无声祝福!
外面下着雨,想着送电,匆匆离开,忘记穿雨衣,秋风萧萧,湿衣服粘在身上,膝盖常年泡在雨里。突然,摩托车大灯灭了,一下子掉进了无底的深渊。白天熟悉的树和房子不见了怎么办?毫不犹豫地,借助前面湿漉漉的路上偶尔反射的惨淡光线,向前走。一个趔趄,摔倒了,爬起来,从十几米外摸索头盔,蹲下来,伸直弯曲的脚后面的刹车,忍住疼痛,启动马达。
前线不是一个有吸引力的金矿,而是我们一个沉默的前线奉献者的责任!
奥斯特罗夫在他的书《钢铁是怎样炼成的》里写过这样一句话:一个人的生命可以燃烧,也可以腐烂!我们电气工人选择了燃烧!平凡的岗位上超常的燃烧!因为,我们知道,我们的电气工人是普通的红砖,是默默奉献的脊梁,是为“三供”服务的高楼。
我不羡慕花,因为我们选择了沉默战线的奉献!也许,此时此刻,对我们电力工作者最大的安慰和鼓励就是你们的热烈掌声
天各位领导、各位评委、各位电业同仁:
上午好,我是来自修试工区的。今日,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!
想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。
质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。
“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,各位出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,各位同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,各位没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,各位当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,各位特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把各位一路上的辛苦和委屈都打消了,这或许就是各位总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。
类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!
这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。
任何新生命当她脱离母体初露头角的一瞬间,迎接她的除了有温情和新奇,更多的会是考验,虽然人类的天性是懂得如何去呵护这些弱小的生命,但生命的成长始终要面对未来的挑战。我们不畏惧挑战,因为我们在不断提高自己,锻炼自己,改变自己,我们是企业里年轻的建设者,只有充满信心、一往无前,才能实现自己人生的价值,才能体现自己的社会价值,才能让这道城市里最亮丽的风景焕发更加迷人的光彩!
笑迎千家客 情暖万人心
如果您曾在客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢ς”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午,当站务员正在候车大厅内流动服务时,发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安,焦急的四处张望着,便上前询问:“同志,您有什么困难,需要我的帮助吗ς”这位妇女忙说:“你看,这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵,要去外面买,让我帮着照看一下,可是到现在都一个多小时了,她还没回来,我乘坐的客运班车马上就要检票了,这个孩子可怎么办啊ς”了解情况之后,站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室,看到婴儿不停的哭,她们买来了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,裤子也已经湿透了,几位站务员便不怕脏的细心给他擦干,又买来加厚的衣裤给孩子换上,在大家的精心照顾下,小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了,孩子的妈妈没有回来,大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了,面对如此残酷的现实,大家心里都对孩子充满了怜悯之情,为了让孩子有一个安稳的生活环境,站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!谢谢大家。
大家好,下午好!
我是,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能 在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。” 因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么 叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代! 通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中, 我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋 斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成 长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》 那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的 感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。而员 工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。 其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白, 公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员, 我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是 个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。 每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也 是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声 声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼 和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献 而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一 天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过 程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并 存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。 古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点, 是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高 与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强 “家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。 20年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司中支。 回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。 对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。 在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。
这里,我就同 大家一并分享我的成长收获:
1、重视理论学习,坚持工作原则,明确服务宗 我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解,我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务,坚持执行公司各项财务管理制度。努力在收付、反映、监督三 个方面尽到了应尽的职责,努力做到各项收付款无差错,为内外部客户提供最好 的服务,维护公司的形象。 在这最基本的业务处理及服务工作上,让我体会最深的不是怎样去准确无误的系 统操作和业务处理,最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。 坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意摄取相关 的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规。兢兢业业做好本职工 作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度, 认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队 合作精神。
3、端正工作心态,学习做人做事,积极面对困难。 公司正值新系统上线,新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的 种.种困难,不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度,培养着自己 分析问题的能力,同时也分享着胜利的喜悦。从最基本的理论学习,然后到对基 础操作熟练。这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。困难、犯错、 迷茫、冲动、收获、喜悦,种.种的心情让我体会到了工作的乐趣。在我看来凡职 业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 犯错和困难的时候要学会吸取教训,人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是 听的要比说的多一倍。因此,我学会聆听。
总的来说,几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长,同时也让我感受到 了自身的不足,更明确了自身的发展方向,清晰的认识到做事的原则:不找借口失败,只找理由成功,成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。既然有缘与太保,我相信会在这个大家庭里,能找到更多成功的法则和做人的道理。认认真真做事,踏踏实实做人! “皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会 扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。 家是避风的港湾,舒畅、温暖、充满爱,若我们都把公司当做“家”,用爱去经营, 时时为家着想,事事为家着想,把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来, 将公司的利益与自己的利益融为一体,那,公司这样的“家”必然会更加兴旺!
谢谢大家!
今天我演讲的题目是:塑造优秀品质,铸就辉煌企业。
今日的以优质服务、诚实经营为理念,以提升服务质量为着力点,切实加强员工文化素质培养,积极开展创建一流企业等实践活动、评比活动。我们的广大员工积极参与,奋发向上,把《员工服务手册》作为自己的行为准则,增强主人翁责任意识,爱岗敬业、勇于奉献,忠诚于事业,服务于消费者,用激情燃烧的生命创造出无愧于这个独具魅力商业品牌的耀眼光环。
当您走进我们的卖场,就会被我们齐全的商品种类、情景式的商品展示、人性化的卖场布局、舒适温馨的购物氛围、时尚的家居空间文化所深深吸引,看着这宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,无论坐在哪一个店面的椅子上,都会为您送上一杯热水,这就是我们XX人的温馨服务。我们全体员工都时刻铭记“顾客至上”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”。我们知道,优质的服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。
有一种工作,你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有拥有过就不知道其中蕴涵的精神;有一种精神,你没有感受过,就不知道其中的自豪与骄傲。商场客服中心作为对消费者直接服务的窗口,始终不渝地推行让顾客满意的服务宗旨,用真诚和周到的服务兑现每一句诺言。我们坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“两个第一”的创建为主题的形象工程活动,深化服务内涵,增强服务意识,拓展服务领域。不论是总服务台的售前咨询、商务服务,还是售后服务台的消费者咨询投诉受理,都实现了“首问负责制”的服务标准,也正所谓今天演讲的主题:我的岗位我负责,我的工作请放心。
我们经常遇到下列投诉情形:超出退换货范围,店面已经实地测量出图而顾客又要求退单且拒不承担违约的,还有顾客来客服中心投诉时口吐脏言的,甚至还有扬言要砸店、寻衅闹事的;更有甚者要找媒体、找政府的。每每见此情景,我们客服人员尽管心中十分委屈,但依然笑脸相迎,把顾客请到一旁坐下,递上一杯热水,认真倾听顾客发完牢骚和抱怨,等顾客情绪平稳下来了,我们要和声细气耐心地跟顾客解释“为什么要收违约金?违约金如何计算?顾客如何应当如何正当维权”等一系列问题。
客服中心的工作人员让消费者真切感受到我们企业的服务效率和真诚,使服务工作更为顺利地开展。不过只有良好的服务队伍是不够的,一个优秀的企业的员工必须还要具备奉献精神、对事业的执着追求、对企业的主人翁责任感。客服中心员工以扎实工作、无私奉献的精神风貌体现了我们爱岗敬业的决心;以无怨无悔,尽职尽责的实际行动,谱写着创“两个第一”的新篇章。
也许,你们看不到大家热火朝天、挥汗如雨的场景,但你们一定能看到我们加班加点,齐心协力的处理问题;也许,你们看不到大家早晨睡意朦胧的眼神,但一定能看到我们班前会热烈的讨论。如果看到我们的工作有了创新,看到我们的人员素质有了提升,顾客的投诉率有了下降,那么我们客服中心这一普通而又重要的岗位工作就有了新的突破。
永不落幕的建材家居博览盛会,恰如我们心中不变的信念,大禹治水只是一个美丽的传说,愚公移山只是一个动人的寓言,但我们全体员工将再次用现实主义的大手笔证明一个永远的真理:责任牢记心中,坚持定有回报。
我想,无论在任何一个岗位上付出的心血,无私的奉献,迎来的都将是一份励精图治的收获,谱写的都将是一幅宏伟壮丽的诗篇。我们XX人将继续塑造优秀的品质,为铸就更加辉煌的增光添彩。
各位领导,同事们:
如果您曾在客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午,当站务员正在候车大厅内流动服务时,发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安,焦急的四处张望着,便上前询问:“同志,您有什么困难,需要我的帮助吗”这位妇女忙说:“你看,这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵,要去外面买,让我帮着照看一下,可是到现在都一个多小时了,她还没回来,我乘坐的客运班车马上就要检票了,这个孩子可怎么办啊”了解情况之后,站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室,看到婴儿不停的哭,她们买来了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,裤子也已经湿透了,几位站务员便不怕脏的细心给他擦干,又买来加厚的衣裤给孩子换上,在大家的精心照顾下,小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了,孩子的妈妈没有回来,大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了,面对如此残酷的现实,大家心里都对孩子充满了怜悯之情,为了让孩子有一个安稳的生活环境,站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我演讲的题目是:甘守清贫写辉煌!
弹指一挥间,从1998年经过公开招考进入司法行政系统,正式成为一名司法行政干警,至今已经六年多了。从最初的只是想搂住一个铁饭碗的想法,到如今深深地爱上这份光荣的事业;从嫌弃司法行政工作位不高、权不重的抱怨,到如今全身心地投入;从曾经有过的跳槽的念头,到如今心甘情愿地坚守着这份清贫。这中间,有过动摇和徘徊,也有过灰心与迷茫。是什么,有如此巨大的力量,让我对司法行政事业的感情与日俱增、历久弥坚?是这样的一种精神,一种淡泊名利、对党无限忠诚、对人民无比热爱的精神激励了我;是这样的一些人,一些恪守着生活的清贫,却对事业有着执着追求和赤诚肝胆的人鼓舞了我。是她们,感动着我活泼跳跃的生命,坚定着我为司法行政事业倾注一腔热血的信念!她们,就是我市司法行政战线上的帼国英雄、铿锵玫瑰,一个优秀的女共产党员群体。
熟悉我们司法局的同志,经常笑称我们是“小妇联”。为什么呢?在我们局,女同志多。好多次,下乡搞调研,车门一开,局长、分管副局长、纪检书记、科长、科员鱼贯而出,清一色的女性。基层同志就会开玩笑地说:“娘子军又来了!”然而,正是这样一支娘子军,帼国不肯让须眉,用她们的高度的责任感与事业心,铸就了司法行政事业一个又一个辉煌,完美地诠释了“共产党员”这个光荣的称号!
在她们中间,就有这样一位女性。她很纤弱,但纤弱的肩膀却承载着推进依法治市进程的厚望与重托;她很和善,但和善的目光中却时常透露出坚毅与果敢;她并不张扬,却用自己扎实的工作作风在默默奉献;她也没有什么豪言壮语,却在用自己的实际行动实践着“人民公仆为人民”的诺言。她,就是我市司法行政系统的领头人,也是我们这个小妇联的妇女主任,×局长。xx年×局长调任市司法局局长时,不少人都是用怀疑的眼光看待她的:司法行政工作点多面广,职能软,摊子大,一个女同志能行吗?面对怀疑与猜测,没有退缩,也没有信誓旦旦,而是扑下身子,从零开始,把神圣的事业和一点一滴的工作结合起来。坚持用自己的学识和人格去影响周围每一个同志,用真诚和热情去感动和温暖周围每一个人。一路跋涉、一份执着、一行脚印,一串辉煌。我市司法行政工作在有史以来第一位女局长的带领下,不仅连续三年在全省名列前茅,而且多项创造性的工作经验在全省乃至全国得以推广。在她带领司法行政人开拓、进取、跨越的艰辛与成功之间,在今天的辉煌与瞩目背后,我们看到的是辉映着她锲而不舍地追求情系民众、执政为民的精神之光。
副局长家在长治。为了她倾心热爱的基层司法行政事业,为了让她时刻牵挂于心的基层群众,多少年了,她甚至很少有机会能为老伴和孩子们做一顿可口的饭菜。当我市基层司法行政工作因为辉煌的业绩而成为政法系统的一面旗帜、成为全省系统争先学习的标兵时,只有我们知道,在她欣慰笑容的背后,埋藏着多少对老伴的愧疚、埋藏着多少对刚做了心脏手术、尚未完全脱离危险的女儿的牵挂。局纪检书记,上任不久,就使我局行风评议工作连续两年全省系统排名第一,并成为全省司法行政系统唯一一家受到省政府表彰的单位。也只有我们知道,这中间,饱含着她多少心血和汗水,是她牺牲了多少个与家人团聚的日子才换来的。
还有年轻的女科长。历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法与“三五”的依法治市,我市的“四五”普法工作能够层层推进、高潮迭起,成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔,作为依法治市办公室副主任的她功不可没。也只有我们才知道,当得知最疼她的姥姥突发疾病与世长辞,甚至没来得及和她说上最后一句话时,正承担着重要工作任务的她,心中强忍着怎样的痛苦与忧伤。
类似的事情还有很多很多。这就是我们的女党员们,其实,她们普通得和其他芸芸女性没什么区别,。在家里,她们为人妻,为人母,为人女,油盐酱醋、锅碗瓢盆,件件不得马虎;丈夫的事业成败,孩子的学习好坏,父母的衣食冷暖,事事都挂在心上。所不同是做女人难,做女政法干警更难,要想成就事业,则是难上加难。作为女人,她们要比男子要多付出三分的汗水,五分的勇气,十分的毅力,十二分的艰辛。但是,在事业和家庭这架天平上,她们却始终倾斜于令其魂牵梦绕的司法行政事业,“宁可有愧于家人,也决不有愧于共产党员的称号!”这,就是她们的铮铮誓言!
尊敬的各位领导、各位战友:
大家好!我叫,来自XX派出所,今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。
首先,我要告诉大家,今天我并非一个演讲者,而是作为一名高铁安保者,向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。
在高铁,我并非是真正的“元老”,但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份,在处党委的号召下,我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说:“一个新生事物,前景如何,谁知晓?条件太苦,还是不要去了。”但我并没有动摇,义无反顾的选择了高铁。初到高铁,在下车的那一瞬间,我被眼前的一切惊呆了:满路的泥泞,漆黑一片的小村庄,冰凉的乡村农家,难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气,也没有空调;房间里哈气成霜,被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。
记得在联调联试的初期,高铁安保工作异常繁忙,所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术,为了工作,他无暇照顾,总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下,他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗,为了高铁试运行的安全,在爱人动完手术第二天,他将爱人托付给女儿后,毅然返回到了繁忙的工作岗位。
第五警务区警长,因为工作,长时间没有回家。有一天,女儿偷偷地给他打电话说:“爸爸,奶奶前几天不小心腿摔伤了,妈妈病了在医院已经住院两天了,妈妈每天给家里做完饭,照顾好奶奶,自己就去医院了。她怕你担心,没告诉你,也不让我说,爸爸,你什么时间回来啊,我好想你啊!”听完孩子的电话后,王警长一阵心痛,他心急如焚,狠不得马上飞回家去。拨通电话,妻子知道瞒不过去,就告诉他:“你们高铁马上就要开通了,现在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你过这么长时间,早已学会了照顾自己、老人、孩子和这个家了,你就放心吧,我过几天就好了,咱妈我会照顾好的。”此时此刻,王警长什么话都说不出来,他觉得太愧对妻子、愧对这个家了……
奉献是忘我的,奉献是无声的,奉献更是无私的。在高铁,每一名民警都有自己的一本故事,这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣,克服着重重的压力,克服着对家人、妻儿、朋友的思念,克服了一切难以克服的困难,凭着自己顽强的意志,始终坚守在工作岗位上。
公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下,高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起,从此,民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月,沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区,慰问每一名民警,送来了关怀,送来了温暖,与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障,才有了高铁民警稳定的军心,才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作,也就有了郑西高铁的安全畅通。
回首高铁安保,风风雨雨一路走来,无论条件再艰苦,环境再恶劣,我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁,一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!
我庆幸我的人生有这段经历,可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。
大浪淘沙,方显英雄本色!我是一名铁路警察,在警察队伍中,也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人,心手相连就是金戈铁马,并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月,万里高铁苦与荣,我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们,回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。让我们共同携起手来,在处党委的坚强领导下,承载着高铁的时代精神,继续奋勇前进!
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家好!今天我演讲的题目是提高自身素质,塑造交警完美形象。
形象是人的精神风貌和性格特征的基本反映。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都有着不同的形象标准和要求。我们交警也同样具有自己的形象。无论是在举国欢庆、合家团圆的时刻,还是突如其来的灾害或多种事故的现场中,始终都有忙着疏导交通的身影;当你遇急事赶路却遇前方发生事故或违法车辆挡了道时,第一个到达现场替你解围的还是交警;雪雾天气,在繁忙的十字路口中央固守岗位,跺着双脚向每位驾驶员提醒请减速慢行、注意安全的仍然是交警我们交警就是这样顶烈日、冒酷暑、傲风雪、战严寒,坚守在城市的大街小巷和每一个角落,尽职尽责地维护着交通秩序,用自己的行动默默无闻的在社会大舞台上塑造着自己的职业形象。他们就像城市的文明使者,演绎着美妙动人的乐章。不,他们更像露水中的株株小草,悄无声息地点缀着城市的翠绿,给人们的生活送去希望和温暖。
然而,我们也不得不遗憾地看到,在日常工作中,民警吃力不讨好是常事,好心当恶意时有发生,甚至还挨打受气,群众对我们也怨气十足。这是为什么呢?其实,这正说明我们交警的形象在人民群众眼里举足轻重,个别交警的服务水平、服务质量还没达到群众的要求。因而,群众不满意、不答应。
身处警务革命时代,全心全意为人民服务是我们每位民警必须唱好的主旋律。作为交警,要想满足群众的要求,让群众满意,只有我们不断提升自身素质,切实树立起立警为公、执法为民的思想,认真履行职责,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,才能使群众更加理解和支持我们的工作,也才能在群众中树立有困难找交警的不朽风碑。
为提升交警形象,我们不畏浮云遮望眼,努力实践,争做政治品格的高尚者。
俗话说:站得高才能看得远,塑造交警完美形象,首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格,就不能运用科学的理论来指导自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格,就会随波逐流,人云亦云,就会不自觉的陷入关系网、人情网而不能自拔。相反只有具备了高尚的政治品格,才能始终牢记党的宗旨,才能严格遵守党的纪律,才能做好党交给的各项工作。
滴水凝聚大海,毫不起眼的小事往往折射出个人的高尚品格。我们的民警康军刚任大楼岗岗长时,注意到民警手势指挥乏力,站姿站位不规范,常常引得过往市民指指点点,窃窃私语。这使他深深感到,如果缺少过硬的自身素质,就根本不可能树立良好的群众形象,交警是城市文明的窗口也就成了纸上空谈。为此,康军从自身做起,带动岗组民警苦练指挥手势,起早贪黑,加班加点,一个月磨破了三双鞋,尽职尽责的坚守三尺岗台。辛勤耕耘得实惠,从素质抓起结出了良好形象的甜果。以素质促队伍,不仅增强了岗组民警的执法素质,而且促使了岗组形象的快速提升,大楼岗组因此连续三次被团中央命名为全国青年文明号。在大楼岗,一个民警就是一面旗帜,就是良好交警形象的一个宿影。一次,民警杨立军纠正一辆违法车,该车刚刚离去之后,突然,地上一沓的彩印纸引起了他的注意,拾起一看,原来是一沓5000元的现金。5000元!对于一个寻常家庭来说,无疑是天上掉下了一个大馅饼。然而,杨立军连这样想一想的念头都没有,他连忙给刚刚的违法车辆打电话,经查实并不是他们的后,开始焦急地四处寻找失主。而当时,在旁边办业务的刘某,正为丢钱像热锅上的蚂蚁急得团团转。刘某做梦也没想到,此时此刻,我们的民警正在设法将失去的钱送到他的手中。当杨立军拿着钱原封不动的送到他的面前时,刘某感激得不知所措,一个劲词不搭意地的夸道好警察呀!好警察。
谢谢大家!
敬业就是忠诚,敬业就是事业,敬业就是献身。作为公路管理署一个重要科室,我们金山区公路管理署路政业务科仅有路政管理员11人,执行着条公里的辖区公路路政执法管理工作,主要工作内容包括宣传、贯彻执行公路管理的法律、法规和规章、保护路产路权、实施路政巡查、管理公路两侧建筑控制区、维持公路养护作业现场秩序、参与公路工程交工、竣工验收、依法查处各种违反路政管理法律、法规、规章的案件、实施辖区公路路政许可等,辖区路段情况复杂风雨难测,困难和艰险横拦面前。但是,全科人员克服人员少、任务重、工作时间长等困难,不畏艰险,不辞劳苦,不辱使命,关键时刻经受住恶劣气候的考验,磨炼了路政队伍,塑造了铁军形象,演绎了传奇故事。
一、抗击麦莎台风一马当先
8月5日20xx年第9号台风“麦莎”携风伴雨进逼我市,处于上海最南端杭州湾畔的金山区首当其冲。面对灾害,为确保道路通畅、行车有序,路政业务科的干部职工顶风冒雨忙碌在辖区的各条道路上排堵保畅。8月5日11时,上海中心气象台发布了台风警报,接到上级通知后,科长同志立即下令启动应急预案,会同养护作业单位共同落实防汛人员、抢险车辆、急救物质、机具设备,时刻准备,严阵以待。8月6日时,狂风怒吼,大雨滂沱,台风“麦莎”步步逼近金山。疾风骤雨中,连续值班的副科长同志,不顾劳累顶风冒雨又赶往防汛第一线,冒在瓢泼大雨开展工作。为减轻抢险队伍工作量,优化队伍调配,路政管理员、等同志在巡查过程中对部分倒伏在地、阻碍通行的小株行道树及零星断支残树亲自下车搬移。一路下来我们的双手竟沾满了刺毛花,红肿疼痛,但是,一直轻伤不下火线,坚持继续巡查。
8月6日时,风越刮越大,猛雨越下越猛,越来越多的行道树成片倒伏、倾斜或折断。面对这一情况,全科同志不管是轮休的还是请假的全部召集起来,迅速赶赴防汛抗台一线。他们有的同志忍痛将岁的幼儿独自锁在电闪雷鸣的家中任其哭闹;有的同志推却了购房付款的约会;有的同志将病重的家属独自留在医院,有的同志悄悄把医院的诊断书臧在口袋内……
二、抗击冰雪灾害情系灾区
“灾情就是命令,时间就是生命”。
xx年月日时左右,政业务科、同志巡逻到*高速公路小铺收费站时,发现由政府组织奔赴灾区余辆救护车正缓慢通过收费站。见此情况,同志马上下车调查了解,原来是前方加油站等待加油的大货车占据了两个车道,造成车辆通行不畅。这位同志立即疏导等待加油的大货车,同时对行经小铺收费站的社会车辆进行说服教育,在取得驾驶员的支持后,专门开辟专用车道让抢险救灾的救护车辆优先通行,使救灾车辆争取了抗震救灾的时间,受到了抗震救灾车辆及过往车辆驾驶员的普遍赞誉。
在实施道路封闭期间,路政业务科多次冒着侧滑的危险组织人员、车辆上路进行安全隐患的排查,仔细查看桥梁、急弯、陡坡、人行通道和收费站匝道上结冰情况,特别是对于沿线桥面遗留的积雪以及桥梁中央帽石、匝道防撞护栏外侧等使用机械无法清除的部位,由于桥下通风以及无地温保护,桥面温度较低,冰层无法融化,铲除阻力较大,难以铲除干净,加中央帽石部位的积雪机械无法清除,白天日照后融化成水,夜晚降温后桥面结冰,这是导致行车事故发生的根本原因。而匝道防撞护栏外侧如不清理干净也将造成夜晚匝道结冰,车辆打滑,无法通行。在总结以上情况后,我们科及时督促业主单位采取人工与机械相结合的办法,立即组织力量进行除冰。在高速公路收费道口队员们一个个争先恐后的拿起除雪工具,和收费员一起并肩作战清除车道积雪,通过共同努力各收费所道口厚厚的冰雪层很快被清理干净,为行车安全提供了保障,确保了合淮阜高速公路阜阳至毛集段的如期恢复通行。
三、迎世博和奥运力保畅通
年月,为了迎接在即将到来的上海世博会,路政业务科专门多次召开会议,进行战前动员,要求各路政中队确保辖区公路的安全畅通,以良好的路容、路貌迎接上海世博会。与此同时,同时还启动了路政保畅应急机制,路政执法人员由各中队长具体负责,通过加强路政巡查力度,严格落实考勤制、信息保畅制,要求有效地确保世博会期间维稳工作。
同样,迎奥运期间,对辖区公路加大巡查力度,强化道路标志、标牌等公路安全设施的维护与管理。对辖区公路的标志、标牌、标线开展了专项检查。还进一步加大了公路路面整治力度,制止和处理擅自填埋公路边沟、利用边沟排污和私占公路用地的违法行为;坚决打击破坏、盗窃交通设施的违法行为;积极协调地方乡镇政府,重点清除穿集镇路段的摊点,维护公路良好的交通秩序;加大集中整治力度,及时清除路面障碍物和建筑控制区内的违章搭建;确保在迎奥运期间为广大司乘人员提供安全、舒适、整洁的出行环境。
20xx年以来,路政业务科主要围绕迎接五月中旬的全国干线公路养护管理大检查,开展了公路及公路用地范围环境治理、超限运输治理和非公路标志的清理等工作,共清除违章堆物约200平方,非公路标志79块,违章设摊78处,检查超限运输车辆147辆,桥孔检查16次,93座。刚进路政业务科时,自己只是一名没有任何工作经验的普通青年人,而现在通过在金山区公路管理署这个熔炉里千锤百炼,已经成长为中队长。感受再深的就是六个字:敬业、忠诚和奉献。自己有幸遇上一个敬业的好团队,一个敬业的好单位,一个敬业的好时代,正如现在流行那句话——用心工作是每一位同志想要取得成功的第一要务。依我理解,所谓“用心工作“就是以敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待工作。正因为自己做到了敬业,才使自己收获到人生和工作经验,收获到事业和岗位业绩,收获到宝贵的精神财富。
暴雨倾盆、狂风呼啸,瓢泼似的雨水打在脸上明显有痛感,有一支队伍在雨幕里奋战着,经过努力,路很快就通了,公交车司机和乘客们用钦佩的目光投向了在风雨中战斗的路政管理员。而科长又带领着队伍又赶赴另一排堵现场,投入新的战斗。隔着雨幕,乘客们甚至都无法看清那路旁湿透了衣衫的橘色身影,但他们有着一个共同的名字——————公路卫士。
医生爱岗敬业演讲稿——用心去爱各位评委、领导、各位同事,大家好。我来来自于x医院药剂科的。今天,我演讲的题目是《用心去爱》。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一名白衣天使,你是否用你的心去关爱每一个病人。
医院,是救死扶伤的场所,作为一名医生,既然是医院的一名成员,就要把病人当成自己的亲人,用我们的医德医风去温暖亲人,用心去对待每一名患者。作为药剂科的一名医生,我们手里开出的一副副药剂,它凝聚了患者的健康和希望,包涵了家属的信任和期盼。患者的事,再小也是大事。我们要把本职工作一点一滴的小事都做好,把一分一秒的时间都抓牢,配制好每副药,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心制药,把一份份白衣天使的情意散发。讲到这里,我不禁想起了我们药剂科的同事们在自己岗位上那平凡而忙碌的身影:,他是我们药剂科摆药室的普通一员,也是我们药剂科年龄最大的前辈。摆药室肩负着全院住院病人口服用药的重任,每天摆放的药品近种,有时仅一个病人就要口服多达十几种的药品,这无疑给摆药带来
尊敬的领导,亲爱的同事们:
俗话说:三百六十行,行行出状元。我们要热爱自己的职业。就要干一行,爱一行,钻一行,精一行,爱岗敬业就是最好的职业精神。爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。爱因斯坦曾说过:一个人的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得了什么。人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命意义。爱岗敬业、奉献社会就是我们个人最大的价值。
什么是爱岗敬业?我想,一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精业,就是要“干一行、精一行”,成为本行业精通业务的行家里手。
在基层,敬业精神是无处不在的,先进个人、优秀模范—他们都是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
我们周围就有这样一个优秀的同志。他就是我们场坝政府办公室的工作人员刘生武。
刘生武同志作为一名办公室工作人员,深深认识到办公室工作是全镇工作运转的基本依托,大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。在日常工作中,他坚持树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、报送信息和提供建议准;严就是要高标准、严要求,对任何工作都不马虎、不含煳、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、务实效,做到严谨细致,精益求精,忙而不乱。
服务是办公室最基础、最本质的工作,其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。刘生武同志始终坚持以搞好服务为核心,做到服务中心,服务全局,做到各项工作始终有重点,有目标、有针对性地开展,努力提高工作实效。当接待的客人一脸笑容和他握手话别的时候,当上
访群众舒展紧锁的眉头满意而归的时候,当前来办事的客人临行对他报以感激的微笑的时候。他是平凡的也是崇高的。
他所从事的办公室工作是一份费心费力的工作,没有宽敞豪华的办公室,没有令人艳羡的薪水,也没有没有鲜花和掌声,既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的故事,有的是日复一日的辛苦,有的是一针一线的琐碎。他扔下繁杂的家务,扔下了春日的踏青、秋天的效游,扔下了妻子的埋怨,扔下了儿子的哭泣,忙碌在这平凡而枯燥的工作中。在奉献中熔铸了责任,在奉献中熔铸了忠诚!
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。
我们年轻人在平凡的工作岗位上,应该任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心做工作。恪守职业道德,坚守工作岗位;坚定理想信念,胸怀全局奋发进取;践行根本宗旨,做全心全意为人民群众服务;作为一名基层的普通工作人员,我们努力做到一心为民、精益求精、勇于创新,才能为人民提供优质、高效的服务,为人民群众办实事办好事,只有这样做到真正的爱岗敬业、奉献社会。
尊敬的领导,各位同志,大家好!
值此建团八十x周年之际,我们共同的祝贺这个伟大的节日,我感到非常高兴。
今天,
我想就"爱岗敬业"这个话题同团员青年交流一下自己的体会和看法。
无论是刚参加工作的团员青年,还是已经在具体岗位上工作的人员,都可能面临一个共同的问题:他们所从事的岗位与本人所学专业不对口,或者并不是自己所喜欢的岗位。如何解决好这个矛盾,促使他们主动调整个人心,在本职岗位上更好的进行工作呢,我认为,需要加强"爱岗敬业"方面的宣传和教育。首先我们需要"敬业精神"。现实生活中,社会分工是客观存在的,每个岗位都需要具体的人员去工作。只有具有敬业精神,在思想上才能够变被动为主动,积极学习相关知识,虚心请教,勤于思考,掌握工作方法,适应新的工作环境,从而更好地完成本职工作。其次,需要加爱岗"认识教育,要干好本职工作并取得成绩,仅仅靠敬业是不够的,要干一行爱一行,热爱本职工作,这样才能更好的完成各项工作,才能保证完成任务的质量和效率;只有热爱本职工作,才可能在工作中积极主动学习,认真总结经验教训,不断改进工作方法和工作思路,达到提高效率的目的。换一个角度考虑问题,每一项工作,都有各自的特点,只有认真去工作,才会发现其中具有吸引力的地方,进而喜欢这项工作。而且,只有把本职工作干好了,个人能力得到大家的认可,才更有机会在今后的竞争上岗中选择自己喜欢的工作。否则,面临的不是能不能找到自己喜欢的工作这个问题,而是还有没有工作。因此,爱岗和敬业对于我们每一位团员青年,都是十分重要的,青年人朝气蓬勃,洋溢着青春的活力,面对新技术、新事物,求知欲望强烈,这是我们最大的优势。我们只要爱岗"和"敬业"两者有机结合起来,一定能在实践中不断学习、不断进步,在平凡的工作岗位上,努力工作,贡献自己的青春和力量,实现自己的人生价值和社会价值。
对于爱岗和敬业这个问题,我本人体会很深,我xx年毕业于南京邮电学院,参加工作以来,先后在移动通信科、磁卡公司、经营科、工程设备科等部门从事不同性质的工作,其间,按照省局安排,我又到农村参加扶贫工作一年。每一次工作变动,都需要从零开始,重新学习新业务、新知识,和厂家、地市局方面的业务联系人员,也需要重新了解和沟通,这些都需要有一个适应的过程。面对困难和挑战,我并没有畏难情绪,而是把工作变动看作为拓宽思路、加强新业务学习的机会,自我加压,积极主动学习、虚心请教,很快适应新的工作、新的挑战,并逐渐喜欢上了新的工作岗位。分营以来,我主要从事商务谈判和设备采购工作,既要掌握各种产品的配置和市场行情,又要掌握谈判的方法和技巧,这对我的工作能力提出了更高的要求。我一方面注意加强对市场信息的收集,另一方面积极主动参与到设计院、信息技术局等相关部门的设计工作中,对技术指标、技术要求做到心中有数,为商务谈判工作做好充分的准备。在工作中严格按照省局49号文件和公司(关于印发《省邮政器材公司商务招(议)标流程》的通知)要求,完善各项手续,落实省局党组和公司领导提出的在商务活动中采用"阳光采购"的重要举措,公正、公平、公开地搞好商务谈判和物资采购工作。加强廉正建设和作风建设,严格按照规章制度和程序进行商务谈判工作,以身作责,起到了很好的表率作用。由于准备充分,工作认真负责,在工作中取得了一定的成绩。分营以来,我先后参与改造工程、综合网工程、185工程、绿卡工程等工程项目的商务谈判和设备供应工作,合同总金额约2亿元,节约投资约2800万元。一些常用的设备,我们谈判的价格在全国邮政系统是最低价。如绿卡工程中使用的终端,江苏省的价格是2600元,山西省的价格是2550元,我们拿到的价格是2200元。我们参与的防弹运钞车谈判,最低价格是27万元,比国家局统一采购的价格还低,车辆购置到位后,在上牌照时,车管所对我们购置的防弹车价格出了疑问,因为按国家物价局、原机械工业部和生产厂家提供的汽车光盘目录上的资料,该运钞车的价格在31-35万元。车管所认为我们变相漏税,不予上牌。直到我们拿出合同正本,并由经办人员多方解释后,最终才顺利上牌。此次购置11台防弹运钞车辆,比中行购置的车辆共节约77万元。我的努力工作,得到了大家的认可,我多次被评为公司先进个人,去年又被评为省直机关优秀团干、省邮政系统先进工作者,我所在的部门被评为公司廉正建设先进部门。这些荣誉的取得既是对我 工作的一种肯定,同时也是对我的促进,激励着我在今后的工作中,严格要求自己,努力奋进,争取更大的进步。
今年,我们省邮政系统,进行了人事制度改革,通过公开竞争上岗,有部分职工需要调整工作岗位,到新的部门、新的岗位上去工作。在这次改革中,我们团
组织更需要配合党委的工作安排,保证这次改革顺利进行。主动同团员青年进行谈心、沟通,做好他们的思想工作,帮助他们调整心态,尽快适应新的岗位、新的工作,并激励他们发扬"爱岗敬业"精神,在新的工作岗位上,做出新的贡献,只有这样,我们省局深化人事制度改革、优化人员结构的目标才能更好的实现。
青年是祖国的未来和希望,也是我们邮政事业持续发展的动力和源泉,在新的一年里,我们器材公司团支部决心在省局团委和公司领导带领下,以为榜样,立足本职工作、求真务实、脚踏实地,以全部的热情去工作;以促进公司各项业务发展为中心,团结广大团员青年,充分调动他们的工作积极性,进一步投入到邮政改革和发展的实践中,为实现邮政各项目标做出积极的贡献。
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的各位选手:
大家好,我今天演讲的题目是《电力发展,照亮祖国发展》!
朋友,你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代,朋友你是否早已习惯了随手打开电灯,电视,空调的生活;朋友,当你在享用充足电力的惬意中,在几乎感觉不到电力存在的意识里,谁能想到,建国六十多年来,祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我,是一个电力人,来自电厂,这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五十二年,这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭,从他们的身上来感受五十二年来株电的发展,来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋,年龄最大是爷爷宋老,今年78了。是电厂的一名退休干部,在五十二年前,当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子,和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。那时,国家刚刚解放,百废待兴,工业才处于起步阶段,电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时只是个小镇,没有马路,负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间,十几里的山路靠步行,一趟下来,常常是一脚泥,一身土。那时候没有足够的大型施工设备,很多还用肩手扛,尽管条件很艰苦,可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想,热情百倍的投入到工作中。到了爷爷的'儿子老宋这一代,刚好赶上了90年代全国电力第一个以大代小项目的上马,也就是株洲电厂12.5万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992年,国家经济社会正全面发展之时,那一年,工地上再也看不到苏联专家的影子了,到处都是我们中国自己培养的工程技术专家;那一年,当年进口的机组被爆破拆除了,被重新立起来的是我国自行设计建造的容量更大,性能更优的国产机组;那一年,再也不用肩挑手扛了,取而代之是国产的大型施工设备。现在孙子小宋也在株洲电厂工作,去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂建设,身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说:"爷爷,苏丹电厂用的设备全部是中国制造,施工专家全部是咱们中国人呢!"如今的株洲电厂,海外项目已经延伸到了印度,越南,印尼,苏丹……从"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的风雨历程,令人难以忘怀;从把苏联专家请进来到我们自己动手再到我们走出去,五十二年的累累硕果,使人信心鼓舞;从设备全部依赖进口到"中国制造"走向世界,五十二年的发展变迁,折射出祖国电力工业发展的熠熠光彩,见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展,正照亮着祖国发展的辉煌大道!
各位领导、各位评委、现场的各位战友:
大家好!
今天,我为大家演讲的题目是:“忠诚在***上闪耀”。
在威严的高墙之内,在宁静的守望之中,我们监狱的民警,陪着月落陪着日出,神圣的国徽放射出正义光芒,金色的盾牌守护着国家的繁荣安宁。在平凡的岗位之上,在无私的奉献之中,我们看守所的战友,披着星光浴着晨露,崇高的理想培育着高尚情操,严格的纪律锻炼着坚强队伍。
这是一位从警20余年的老民警。他在司法系统里呆了多年。四年前前他来到这里工作时,深知自己身上肩负着怎样的重担,如何确保服刑人员的人身安全,如何维护监狱安全成了他每天的头等大事。每天第一个出现在监狱的人是他,每晚最后一个下班的人必定也是他。门岗李师傅说:“这个人是铁打的。”也许你已经猜到他是谁了。
是的,他就是我们的监狱长。今年十月份面临监狱搬迁,这是市局的大事,甚至也是市里的大事,全市上下格外关注,刘监狱长深知自己肩上的重担又加深了。从九月份开始,他每天吃住在工地上,不停地在新监狱和旧监狱之间奔波,监狱里大小事他都记在心上,甚至几号监室的监控没安装,哪一个巡视道的电灯不亮,他都心里有数,同志们私底下都戏称他为“铁人”。我们都知道这一声声“铁人”代表着同志们对监狱长的无限敬佩,可是又有谁知道这一声声“铁人”背后隐藏着监狱长的多少心血与汗水。
这是一位从警五年的民警,工作上一直兢兢业业。监狱搬迁前夕,他被抽调到特警队集训。临行前,他满怀遗憾地说:“不能亲自参与搬迁,不能享受这凤城监狱划时代的一刻,真是遗憾直至。”可是,就在搬迁的前一夜,夜里十一点多,大家在监狱里紧张忙碌的时候,他又回到了我们大家之中,带着在特警队集训数日的疲惫身体,他依旧奔波在监区巡视。他说:“明天要搬家,我是这家中的一员,得尽自己的一份力。”
这是一位从警只有六个月的年轻警员。当她踌躇满志的加入司法队伍时,没有想到是这样一个每天与犯人打交道的高墙大院,他伤心过,流泪过,然而一件小事彻底改变了她以往的想法,使她喜爱上了管教这份工作。那天,监狱里收了一名新犯,她照顾在谈话之前详细看了张某的档案。上面清楚的记载着:张某,44岁,未婚,父母双亡,无兄弟姐妹,涉嫌x
这是怎样的一个怪人呢?怀着这样的疑问,她先到张某曾经工作的单位了解张某以前的表现,又通过监室内其他在押人员了解到张某这几天的在押表现,然后向有经验的老管教请教经验。张某无依无靠,没有人送衣服,她就把自己的衣服、被子拿给张某;张某抵抗审讯,不吃饭,这位管教就亲自进入监室,把饭端到张某面前,劝她,喂她,一次次的感化,使得张某再也坐不住了,主动找管教谈心。“我还以为这世上所有的人都抛弃我了,再也没有人关心我了。
现在,我知道,管教不会抛弃我。”这是张某收押以来含泪说的第一句话。她紧握张某的手说:“没有人会放弃你,党和人民都在尽力挽救你,你要彻底交待自己的问题,积极改造,党和人民就会接纳你。”就这样张某开始了积极改造,并且放弃了轻生的念头。同时,通过这件事,她也意识到管教这份工作的特殊魅力,她既像老师,教育感化迷途的人,使他们认罪伏法,迷途知返,又像医生,救治犯人病变的心理,使他们弃恶从善。
这是20__年10月26日,我们终生难忘的日子,在局领导的亲切关怀下,在所有战友的关心支持下,我们看守所终于搬了新家,完成了划时代的搬迁。我们欢呼雀跃,我们群情振奋,我们青春无悔,我们努力工作,我们要创造更加辉煌的业绩,来回报社会,来回报党和人民。
汗水在平凡中铸就非凡,青春在非凡中铸就辉煌。虽然我们只是一名普普通通的人民警察,犹如满天繁星、默默闪烁,犹如沧海一粟、静静流淌,但我们选择了警察这个职业,就选择了忠诚,选择了忠诚就选择了无悔。那么战友们,让我们深入学习贯彻党的十x大精神,以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战,为党、为人民——再立新功。
谢谢大家,我的演讲完毕!
各位领导,同事们,大家好!
我是车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:1、保证设备质量;2、提高人员素质;3、强化管理基础.
做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控”的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
1993年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个“懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
我相信,在我们的共同努力下,一切困难终将会被战胜,我们更要热爱铁路、珍惜岗位,要增强信心和热情,切实干好本职工作,积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中,为建设一流公司作出新的更大的贡献!
谢谢大家!