公司优秀员工演讲稿大全(精选32篇)
尊敬的各位、亲爱的同事们:
大家好!
首先做下,我叫,是x届刚入职的新人,我很珍惜有这样一个机会站在这里跟大家交流我的,能够加入x这个大家庭是我的荣幸,从入职到现在三个多月的时间里,作为一名刚入职场的我,真切的感受到来自的温暖关怀和x同仁们的热切的关心及诚挚的帮助,让我更快的适应后学生时代的生活,在此我想说句:感谢在座的每一位,感谢我们的x,是你们给了我成长的土壤,让我有了前进的动力,在此,我深深感谢,谢谢大家!
其实说起跟x的渊源要追溯到去年11月份,当时正值毕业之际,找工作的事情把自己搞的焦头烂额,跑过大大小小多场招聘会及校园宣讲会,投了好多份简历都杳无音信,正逢此时,到学校来开校园宣讲会,说实话当时只抱着打酱油的心态投了份简历,当收到初试的电话通知,那时的心情可以说掺杂的激动与紧张,激动是因为有了一次进入大公司的机会,而紧张则是不懂面试的时候会遇到什么样的难题。两轮面试结束后,就回去等通知,在此期间,仍然奔走在各种宣讲及招聘会中,当接到录用通知时,心情非常激动,好像有种如释重负的感觉,人瞬间轻松了许多,对于能够进入x这样的企业感觉无比的兴奋和激动。
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,从参加x招聘面试,到实习,然后正式进入公司试用再到现在转正,不知不觉过去了一年的时间,一开始对x朦胧的认识,到现在有了更进一步的了解,从陌生茫然到熟悉融入,慢慢发觉x这个大家庭的和睦团结,仿佛有种“家”的感觉,“归属感”油然而生,因此,对于x,我有着赤子一样的情怀,我感慨是x给了我一个步入社会的平台,从x项目实习施工,到x实习内业,现在进入x工作,给了我一个了解建筑行业的机会,并更好的融入建筑这行中,对于这点我想我比有的刚毕业大学生是幸运的,在学校里学习的理论知识可以运用到实践中去,这使我的视野变得更加的开阔,也让我进入建筑行业有了更高的起点。x给了我们新员工一个发展的舞台,我们一定在这个舞台上展现己的光彩,我决心要把自己的全部精力投入到工作中去,绝对不辜负对我们的信任,同事对我们的支持,我们会更快、更好的成长。
有句歌词唱的好,‘感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气做我自己。父母的养育之恩、老师的教育之恩、的知遇之恩、公司的待遇之恩、社会的关爱之恩。看到的想到的,我们没有理由不去做一个感恩的人。因此,我们要以一颗感恩的心去回报给予我们恩惠的人。当前,正处于一个十年战略规划大发展的时期,从改制以来,正处于产业的腾飞和产业多元化、跨地域开发,承上启下的重要时期。俗话说的好,知遇之恩必当涌泉相报,古人的道理我们后人应该有更深的体会,x对于我们来说有知遇之恩,我们必须努力回报,未来的发展需要我们员工们的共同努力,无数的水滴汇集成一起能够成就浩瀚的大海,企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时,企业也在为我们自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上,我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值;在这个平台上,我们用激情点燃着理想,用薪酬支配着生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动。
让我们珍惜现在的岗位,珍惜自己的工作机会,踏踏实实,从小事做起,从点滴做起,充分用好自己在岗位上的每一天,刻苦钻研,奋发图强,来回报养育我的父母、回报信任我关心我的,回报支持我帮助我的同事。感谢x给了我工作的机会,让我能够在这里创造价值、服务他人、快乐自己。
谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位领导:
大家上午好!我是来自黄州分公司的曹静,今天我参加演讲的题目是:“担当、创新、和谐,铸就黄州移动铁军之魂”。
在美丽的黄州大地上,活跃着一支朝气蓬勃、奋发向上的队伍,他们围绕中心、服务大局,深度促进黄州支部党建与经营发展“两条主线”的有机融合。他们用实际行动展现共产党员的责任与担当精神,铸就了黄州移动的“铁军之魂”——他们就是省公司优秀基层党组织黄州党支部。
今天我将通过三个关键词向大家共同分享黄州党支部的一些小故事。欢迎大家和我一同走进我的支部我的家。
20xx年7月2日,一场突如其来的持续强降雨,打破了值班现场的平静,黄州南湖农场基站发生水浸告警,基站周遭数十亩范围内水田水位上涨,积水无法排放,以支部书记为首的数名党员干部组织起来的救援队,启动应急措施将设备进行抬高处理。20时,武汉中心气象台发布暴雨橙色预警信号:“未来3小时内我市范围将出现50毫米以上降水。”支部党员共同奋战在一线,顾不上休息,更顾不上家,在他们心中只牢记一个使命,那就是“责任与担当”,历经五天四夜,终于完成中断基站应急抢修,近20xx户受灾用户恢复正常通信。
今年3月初黄州分公司承接了全量宽带用户B改H工作,起初拿到系统数据,不知该从何下手。这些用户到底在哪里?我们怎么找?找到后客户不愿意,怎么办?在时间紧、任务重、难度大的情况下,支部及时成立以党员为主体的攻坚小组,发扬“白加黑”、“五加二”工作精神,首先外呼,少量突破,继而到14个B小区内摆摊设点,携手物业开展宣传,时值梅雨季节,党员队伍们一边冒雨摆摊一边外呼;当迁改形成一定规模时,对找不到的客户采取顺藤摸瓜式,挨家挨户做工作。26天时间里,不仅创造了290户全面迁改的奇迹。也向我们生动诠释了这支党员队伍的责任与担当。
黄州市场因乡镇少、缺少旅游资源,存在返乡人员少、流动人口少等不利因素,市场口两位党员干部率领部门员工创新思维、巧妙化解市场环境给营销发展带来的严峻挑战。集团客户中心的娘子军们,率先树立“四零”服务理念,以33次坚持不懈的拜访,客户经理陈芳在湖北一毂数据服务有限公司成功实现IDC类业务“零突破”;客户经理俞慧玲在陈策楼党支部开展直播间业务试点,通过一站式服务,做实客户“零往返”,成功拿下陈策楼镇26条专线+直播间订单;全体客户经理下沉到网格,主动向网格内客户公布对应服务电话,真正实现沟通“零距离”;对辖内20xx个集团关键人实施满意度调查活动,着力解决集团客户的突出问题,让优质服务沉淀在一线,确保服务“零投诉”。
市场渠道这边也不松气,针对全渠道开展“三微”工作法,2/3G高迁渠道参与率仅13天提升了14.1%,日均4G资费迁移提升近500户。他们活用“微课堂”,自有员工通过贴店帮扶,将“微讲堂”移动到渠道网点及户外营销摊点上,让代理商从一次次实战中牢固掌握营销话术、理论知识。增强理论与实践的完美融合。他们巧用“微信群” 跨部门组织各专业人员建立技术攻坚“微信群”,现场遇到问题,只需立即启动手机微信,拍下照片、附上文字或语音说明,在微信群中@相关专业人员,通过集中会诊,就能在最快的时间内解决现场遇到的问题,大大提高了市场一线工作质效。他们设立“微镜头”, 开展“凡人善举随手拍”活动,动员全体员工利用“随手拍”,将工作、生活各方面涌现出来的正能量、优秀案例和服务举措拍下来,发到微信群里,鼓励员工在实际工作中善于发现,善于学习。
成功源于不懈的努力,而创新源于对工作的热爱和孜孜不倦的追求。而它所带来的力量我们已经感受到。
一个企业,要想做优做强,内部的安定团结固然重要,黄州公司从员工切身感受出发,实施关爱工作。
生活上,组织户外拓展,放空压力,从另一个全新的角度去认识、了解他人,拉近了彼此之间的距离。“今天是你的生日,祝你生日快乐!”在黄州公司,每位同志生日当月都会收到这份祝福,我们每一个人都不寂寞,都有人惦念。公司8楼刚刚建成的职工活动中心,除配有乒乓球室外,还安装了多项健身器材,极大地丰富了员工们的业余生活。大家可以更好利用工作之余的时间锻炼身体,增强体魄。
工作上,支部组织党员开展“一帮一、一带二”活动,每名党员联系1-2名网格经理,作为重点帮扶对象。支部班子成员分别下到员工思想问题较多、发展滞后的网格片区,帮助分析原因,制订对策,解决矛盾和问题,为员工鼓劲加油。
思想上,支部推出的十必谈五必访,通过深入细致的思想工作,为企业发展构筑和谐稳定的环境。
在黄州党支部,无论是狂风暴雨中、还是在数九寒冬里,无论是炎炎烈日下、还是点点星光时,只要有客户,就一定能看到“冲锋”在最前线的“铁军”身影,总有一种力量让我们精神抖擞,总有一种力量让我们步伐铿锵,总有一种力量让我们满怀希望!这种力量来自于你、我、他、来自于我们支部中的每一个人,而我们一直奔跑在路上。
各位领导,你们好:
今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜,因我这是一次对所在岗位进行的竞聘,所以相信这种演讲在公司里并非绝后,但应该空前吧。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竞聘,心里难免怀着激动而又复杂的心情,就像在领养一个孩子一样,而这个孩子偏偏又是自己亲生的。说是忐忑,是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感,而我又是那样的怕失去这样一份自己热爱的,同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。
通过这一年来的客服经历,我认为想成为一名优秀的客服人员,必须具备内外两种素质:即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势,是天生的种素质,如声音甜美,普通话标准,表达浏畅。而所谓的外功,也就是指武功,是外在的。诸如亲切的魅力,和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的,改变起来比较难,而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运,在某种程度上具备了这种内功素质,通过自己在工作中的摸索,也练就了一和身好的武功。
所以我认为自己有信心,有能力来继续从事自己现在的职位。
一直以来,我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己,所以对于自己的工作但求无愧我心。工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳,而我也看到了自己努力的结果。另一方面,相信在坐的各位领导也在日常的工作中看到了我的表现。
所以我今天在此竞聘,希望能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。希望各位领导给我这个机会,谢谢。
演唱的话这些字恰如其分。
各位领导、各位来宾:
大家好!首先,热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。
我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。在自觉接受政府主管部门的指导,并取得政府主管部门的支持的同时,坚持协会的民办特色。不能希冀政府在经济上扶持,要学会在市场中生存;不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力,要靠自立自强来争取协会的地位;不套用行政管理的手法来处理协会内部事务,要以诚立会,以信立会,民主决策,取信会员,真正把协会办成会员之“家”。
行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在鞍山市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,鞍山市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。
谢谢!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
伴随四月的春风,我们又在这里喜相逢。让我们有缘相聚在这里,让我们有幸相识在此刻。感谢给我这次机会让我站在这里和大家交流来公司的体会。也不瞒大家说,我也很想拿个一等奖的荣誉好回去给厂长交差。然而,我站在这里一点都不轻松,确实感觉到一种责任,正如崔总说过:责任与荣誉并存。其实在获得荣誉的同时必须要肩负责任的重担。因为我们明白一个道理,天下没有免费的午餐,在收获的时候必须得辛勤的耕种。
项目把世界布遍,雄心勃起凌九天,亚洲乃之后花院,规模横贯天山,“飞机”运甲醚穿梭似电,(洛克)菲乐欣然赴谈判,领导者远瞩高瞻,怎怕企业超不过微软?
荣誉是骄傲的,但是荣誉背后的努力又是漫长的,岁月的风刀不断雕刻出美丽,我们从一个名不见经传的小小厂区,如今已发展成为一个令世人为之惊叹的二甲醚生产基地,这,从某种意义上讲不能不说是一种奇迹。世界上有几个企业能有如此快的发展速度,微软公司比尔·盖茨和保罗·艾伦始创于1975年,经历了10多年 ,在1986年3月13日股票上市;1984年12月青岛电冰箱总厂成立,历经10年,93年在上海挂牌上市。看看我们公司吧,我们公司20xx年建厂,连续三年盈利过亿且年年递增;以其骄人的成绩,在20xx年新加坡喜上股榜,其间仅用了4年;20xx年,新上久新能源顺利投产;同年,在张灯结彩的欢笑声中张家港,广州公司也随之上马。一幕幕辉煌的战绩,一个个激动人心的场面,无不折射着xx人勤劳智慧的结晶。
虽然我来到还不足一年,但是xx人团结一致的精神令我深深的感动。为了能把公司建设的更美好,更强大,有些员工不惜牺牲个人的时间自愿加班加点。
大家都知道,锅炉这个岗位正常的时候,一点事情都没有,但是一旦有事情,就是让人手忙脚乱。去年十二月的一天,电厂锅炉的3号锅炉水冷壁泄露了,情况紧急,需要紧急停炉。我们便报告了共段长。当时是深夜,明天正好是李工的休班日。
尊敬的领导、各位青年团员们:
您们好!我今天演讲的题目是:奉献,在平凡中闪光!也许以我这样的年龄,这样的经历和大家谈奉献,我还显得太稚嫩,但作为石狮市自来水营业公司的一员,作为一名青年团员,值此“五四”青年节,我想用自己肤浅的文字,朴实的语言来介绍我们青年服务人民、奉献社会的平凡而感人的历程。
我们的工作,是为谁辛苦为谁忙呢?是为金钱?为权利?还是为社会?”,几年前,公司领导向我们青年团员提出了这样一个问题。今天,我们营业公司全体青年团员立足平凡岗位,团结一致,努力奋斗,弘扬“三平”精神,以实际行动,作出了响亮的回答:“我们的工作,是为了服务石狮人民,奉献社会。”
在举国上下广泛开展保持共产党员先进性教育的热潮中,我们再次注意到了身边这许多勤勤恳恳、严守职业道德的好党员、好同事。他们以其坚强的党性、感人的事例、生动地向我们青年团员阐述了他们践行“三个代表”重要思想,保持共产党员先进性的崇高追求。
青年党员卢立新同志,作为一名年青的党员,在贯彻“三个代表”重要思想的同时,始终保持党员的先进性。他积极参加各种公益事业,是石狮首批骨髓捐献志愿者,同时也是一名贫困学生的资助者。在工作中,他把全部身心投入到他所熟悉的计算机信息处理工作中,兢兢业业,默默耕耘,为营业公司与建行联网建立的水费结算系统的安全投入使用作出了较大的贡献。在工作中,他不计较个人得失,为了保证春节期间,联网结算系统的正常运行,他主动放弃长假休息时间,坚持与电脑操作员轮流值班,保障系统安全运行。几年来,在营业公司,卢立新同志值班时间是最长的,补休的天数是最多的,但是他申请补休的次数却是最少的,他用他的一言一行体现了一名普通共产党员平静之中的满腔热血及服务社会,奉献自我的良好道德情操。
欲正人,必先正己,己不正,焉能正人?青年党员蔡绍权同志作为我们营业公司的领导,他深知“领头羊”的作为如何,直接关系到企业的正常营运和健康发展。他始终以严谨细致、脚踏实地的工作作风,热情服务、认真负责的工作态度,公正无私、依章办事的工作原则来要求和鞭策自已。
作为营业公司副经理,每天都要接待许多用水客户的咨询和投诉,由于接待的客户形形色色,有时甚至受到个别不讲理客户的辱骂,但他毫地怨言,尽职尽责,处处以客户为中心,永远把客户的利益放在第一位。记得有一蔡姓用户投诉:“你们水厂真是''水霸'',我在规定的时间内到建行缴费,被告知不用交,为何现在又向我发放''水费催缴通知单'',这岂不是乱收费吗”?接到投诉后,蔡副经理用微笑迎接用户的冷言冷语,认真受理、积极对待,后经了解该用户到建行缴费时因把户号写错,而这“错户”的户主又已申报暂停用水,因而才出现用户所投诉的问题。通过耐心解释,用户终于认识到是由于自己的过失造成的,在道歉之余对他热情的服务态度、文明的服务用语,严谨的工作作风大加赞赏。由于工作业绩突出,近年来,蔡绍权同志多次被公司授予优秀职工的光荣称号。
还有党员王清水同志作为一名稽查科科长,多年来,带领科室员工,风风雨雨、日署寒冬,始终如一日地战斗在抓偷水、反违章、追欠费的稽查岗位上,日复一日,年年如此,从不间断,为保障公司水费回收率的稳定做出了极大的贡献。记得在一次对庵前片区水表进行集中整顿巡查的过程中,他因过度关注于对私接外管的跟踪,小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口,整个裤腿随即被汨汨流出的鲜血染红,当公司领导、同志们赶到医院,看到他那因疼痛而扭曲、因流血过多而白得发紫的脸时,都感到极为的心酸、心痛,但是,当公司领导要求他在家休养时,他拒绝了,隔天带着药水,忍受着剧痛,又一瘸一拐地继续投入到整治违章,打击偷水的巡查工作中去,以实际行动体现了一名共产党员的先锋模范作用,弘扬了共产党员的先进性。
在石狮团市委发起的“大手拉小手”爱心助学活动中,营业公司团支部率先垂范,以最大的热情投入到爱心助学活动中。15名团员从20xx年开始在五年内每年捐出3200元,帮助4名小学生完成中学学业。受助学生在来信中这样写道:“多亏你们给了我能够继续学习的机会,当老师把助学金交到我手里的时候,我流下了眼泪,我好幸福啊!……我要比别人更加努力,更加勤奋,就是比别人累十倍也愿意,我决不能辜负你们的期望,我要为你们争光、为自己争光。”在营业公司团支部的带动下,供水公司共与25位中、小学生建立助学关系。
在服务实践中,自来水营业公司担负着全市15000多个用户的水表数据抄见、水费收缴、水表维护和水务稽查工作。工作量大、繁琐,我们坚持“四心”(即热心、恒心、专心、细心)要求,把“服务是否到位,客户是否满意”作为评判工作先进与否的标准。在原有的基础上不断拓宽服务新领域,开通了两台人工咨询热线、一台水费自
动查询电话和一条网上查询通道,客户可以通过任何一种方式向我们反映情况,投诉问题。20xx年至今,共受理咨询、查询和报修22014多件,满意率在98以上。我们把水费缴费系统与建行联网,客户持“水费缴费卡”可到我们收费厅或市区建行任何一个储蓄所缴费,极大地方便了客户交费。与前几年相比,我们的年产值由20xx年的不到3000万元上升至20xx年的将近4800万,资金回拢率达到了101.4。我们变等服务为送服务。为方便玉浦村客户就近交费,收费厅同志们从20xx年1月份开始每月派出两名收费员到玉浦村口对502户村民进行定时定点收费。他们放弃了周末休息的时间,克服人员少,水费零碎等种种不便,加班加点,毫无怨言,兢兢业业,三年来,共手工开票28000多张,受到了玉浦村客户的赞许。
其实,以上谈到的这些事例,在我们职工平常的工作中不胜枚举,我仅仅是拾起一两朵小浪花与在座的朋友分享。近年来,我们先后有4人被国土党委评为优秀党员,18名同志被总公司评为先进个人,单位被上级组织授予“泉州市十佳职业道德先进集体”、“泉州市先进职工小家”、“石狮市先进五好党支部”等荣誉称号。
肯耕耘、肯奉献,在平凡的岗位照样可以闪光!我们相信,只要供水青年团结一致,弘扬“三平精神”,劲往一处使,心往一处想,一定可以托起石狮供水事业的蓝天,为建设海峡西岸经济区和泉州滨海城市亮点作贡献。
尊敬的各位领导、各位优秀柜员:
大家好!我叫,很高兴公司给我一个与大家交流的机会,展示自我的舞台。我今天演讲的题目是《助飞20xx、促销售》。
回顾参加工作以来的时光,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入中国人寿这个大家庭,在营销服务部柜面,我接触了很多人,很多事,学会了以求真务实的态度对待工作;学会了以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
在寿险市场竞争日趋激烈的今天,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:要规范服务面貌,着装统一、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出国寿员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务。柜面是保险业务的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
在当今这个社会,没有知识就没有一切,面对客户,我们要做到三心:细心、耐心、用心。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,作为自己的目标,把客户的利益当作自己的利益,把客户的事当作自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,我们都要认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高效率,更好的服务于客户。
为了配合其他岗位的顺利进行,我们要不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富自己对业务处理的综合水平。在做好基础业务知识的锻炼下,我们还要培养自己爱岗敬业的涵养。只有热爱这个岗位,才能充分发挥自已的能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。
在国寿这个大家庭里,许多员工都在自己的舞台上默默地奉献着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位客户到送走最后一位顾客,工作的`各个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待客户有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让客户感到和谐、友爱、温馨。因为我们的每位员工都懂得,我的行为代表着国寿的形象,没有客户就没有国寿业务的发展。我们要培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护国寿的形象和荣誉。在激烈的市场竞争中,我们国寿人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,共同开创国寿更加美好的明天!
今天这个会,我准备只开一个小时,大家讨论一下我们的工作纪律问题,并立即确定。但是一个小时开不完怎么办?那就继续开,开到问题解决为止。谁也别想中途离开,否则就给我滚!
关于管理纪律,有些问题我想到的,但不一定符合实际情况,希望大家共同完善他;还有我没想到的但很重要的方面,希望大家可以原谅我的没有经验,更希望大家可以积极的提出来,提出问题或者拿出解决办法都可以。
在开始讨论之前,我宣布两个处罚通知:一个旷工,罚款50,现金现在交过来给我;,另一个,李波乱报价,罚款损失3000元,现金给我。
为什么我要开这个会?商场是战场,业务是战士,做销售能没有纪律?不可能!但是我们的销售都在干嘛?你们想过吗?年后的每一天,就这么几个人,要么迟到早退,要么中途走人;要么吸烟聊天,瓜子花生,要么上网游戏,嘻嘻哈哈;电话来了就接个电话;其他工作是基本没有的。这样下去,我们的销售是没法提升的,我这个销售部 长也坐不住。但请大家放心,在我辞职之前,所有不听话的人,你们都要给我一个个滚开。我死了总要有几个人给我垫背吧?大家说是不是啊!
我对大家是非常尊敬的,一是因为我的个性如此,我对人都很尊敬;一是因为我新来,对我元老总会有些敬畏,同时我也希望以此得到大家的尊重。当然现在还没有,没关系,来日方长,我不着急。
好了,会议开始。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是财务部的,今天,我演讲的题目是:善待公司,就是善待自己。在我演讲之前,首先要向大家介绍一下我的经历。XX年,我被咱们郑蒙公司的彭总从农村带到郑州。至今我还记得我初到郑州的那一刻,青涩,羞怯,迷茫,经历了7年的历练与拼搏,直至今日的成熟,洒脱,坚毅。回想自己在这7年中的蜕变,我感慨颇深,我想我最应该感谢的,就是咱们彭总!是她的关爱与栽培,让我从一个浑浑噩噩的农村姑娘,改造成了今日自信,独立,坚强的时代女性。然而,最让我感激不尽的,却是她的胸襟与气度!在XX年,我在郑蒙工作满4年的时候,由于工作的繁重以及我那与生俱来的好强心,我不甘心一辈子只做一个仓管,就萌发了辞职的念头。我原以为她会恼怒不堪,却没想到她竟然很有涵养很温和地对我说:我理解你的决定,你还年轻,到外面闯闯吧,如果你哪天觉得外面不好混了,郑蒙公司就像你的娘家一样,大门永远为你敞开!多年来,我一直被这句话感动着,也内疚着。我的一切源自郑蒙,我怎能如此任性自私地离开?在离开的这几年,我经历颇丰,感慨也颇多,我发觉,工作好找,却找不到一个像彭总那样有人格魅力的老板,更加感受不到在咱们郑蒙那种大家庭一样的工作氛围。这些年,我一直发奋读书,学广告设计,学营销策划,学财务管理,我要提高自己,为的就是重回郑蒙,回报公司,回报彭总!好还,我终于等到了这个机会,在离开三年之后,我终于回归了!我感觉这是无上的荣耀!它包含了彭总对我的宽容,信任与肯定!我会怀着这份感恩,比以前更加努力地工作!所以,当张总组织这次演讲比赛时,我当即决定要参加,这些年我悟透了很多东西,今天要和各位姐妹们分享!
我要讲的主题就是,善待公司,就是善待自己。记得以前彭总常对我说,善待员工,就是善待自己。其实,对我们员工来说,善待公司,善待工作,又何尝不是善待自己?
我们的一生中有大约三分之一的时间都在工作,如果我们不能善待自己的工作,不能从工作中找到乐趣,那么我们三分之一的时间将在痛苦中度过。工作不是我们的全部,但生活的精彩完全来自于工作。我们每个人都渴望成功,而我们的成功就建立在公司成功的基础上。
在座的各位兄弟姐妹从四面八方,先先后后云集郑蒙,这实在是一种不可求的缘分。公司对我们来说,就像一条船,它满载着我们每一个船员的成功和希望,要到达彼岸,需要大家齐心协力,同舟共济。作为企业的一员,不论我们处在什么岗位,我们都要树立自己的主人态度,以公司为家,与公司共荣辱。当我们这条船上的每一位船员都全心全意为船的航行尽自己的力量时,那么这条船将展现无穷的力量,必定会乘风破浪,顺利到达胜利的彼岸!我们决不能仅仅看到个人利益,仅仅把公司看作取薪水的地方,那么我们与公司的关系,就仅仅是利益相关,我们在划船的时候,就不会有足够的信心,一旦出现异常情况,你也许会第一个弃船而逃!
我们一定要懂得:工作是为了生活,生活状态取决于对待工作的态度。只有热爱自己的工作,才能每天都快乐。我们要将工作当成人生一样去经营,自觉自发,全力以赴,对工作充满热情,在工作中实现自我,获得充实感,体现价值观。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我们应该常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。
你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的'坚实基础。
人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把电解铝作为我终身的职业,选择了电解工这工作,做为公司最底层的普通员工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。当我们汗流浃背时我们没有叫一声苦。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“科学发展,安全第一”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。
公司是在铝电行业中具有影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。而我们正是在独处的时候双手互握、互相温暖,在乘客需要帮助的时候,立刻用双手送出关怀和希望。
我想我们是平凡的,我们中许多人的工作,算不上在耀眼的第一线,但我们总负责最重要的任务,总是用行动谱写出最美的诗篇。
我们没有飞翔于蓝天之上,却为蓝天上的载满希望的客机护航。我们在和煦的阳光下成长,却注定在暴风厉雨中,只能前行,无可退缩。
天气总不像航班一样可以预期,而每一次天气的突变,我们的心总像被窗外骤起的风,吹到了半空中。风雨雷电,本来最不应该出门的天气,却是我们最需要出门抢修的时候。严寒里被劲风吹到晃动的铁塔,我们爬过;大雨磅礴下,积水没过车轮的路,我们走过。冰雹时,盯着设备的脸,被冰雹毫不留情的敲打,这像刀割过一般的疼痛,我们忍受过。雨天时,衣服都被淋透,雨水沿帽子一直流到灌满整只雨靴,我们依然在前行;冬天时,手套被整个湿透,双手冰冷到几乎麻木,我们咬紧牙关依然向前。
其实我们都是平常人,也知道累也知道苦,但我们也知道我们肩负的责任和使命。每一位旅客都是满怀一身的希望,我们的双手,托起的是载满的希望的飞机。他们把所有的梦想都交给了我们,对我们来说这是种伟大,是种光荣,尤其是种信任。
从我们穿上制服上班的那一刻开始,到我们脱下制服下班为止,我们都不是原来的自己了,我们是一个大整体的一份子,我们每个人的名字都叫做济南机场。
当我们风雨兼程的维护好机场设备,看到每一位乘客脸上满意的笑容,看到一架架飞机顺利启航。我幸福的哭了。当我看到身旁,被雨水淋湿又疲惫着微笑的同事,我心疼的哭了。也许,我们每个人可能都微不足道,但我们聚在一起,在机场领导的带领下,就像一颗颗闪着温暖光芒的小星星。照亮我们的机场的每个角落。使济南机场顺利走过了十七个春秋,平凡的我们看护着济南机场,守护并建设着属于我们,也属于所有旅客的乐土。
正值60年国庆,又逢第十一届全运会的到来。
我满心欢喜,心潮澎湃。
如果我是歌者可以高歌一曲,
如果我是画家可以描绘壮美山河。而我们最应该做的就是坚守自己的岗位,把对旅客的微笑和关怀,当成献给祖国的生日礼物,当成对全运会深深的祝福。
作为普通的一名机场的工作者,虽然我还很年轻,但是,我热爱我的工作,热爱我们的济南,更加让爱我们的济南机场。因为,领导的谆谆教导,同事们热情的帮助。给我提供肥沃的土壤,让我快乐的成长。全运会来临之际,我将以更加饱满的热情,更加忘我的工作,为机场增光,为全运会发热。
我热情的欢迎世界各国的朋友来济南,我的家做客。这里有热情人们会让你宾至如归,会让你流连忘返。济南欢迎您。济南机场欢迎您。
我们将要面对的世界,会以更快的速度更新我们的工作方式和内容,环境会变,时间会变。但永远不变的是,我们依然怀着饱满的热忱,依然用双手托起载满希望的飞机。
在明天,我们的济南更加和谐圆满,我们的机场会更加的辉煌。
谢谢大家。
尊敬的各位评委、亲爱的同仁:
大家好!
当我被移动通信公司应聘的那天起,我就产生了一种信念:我将与移动共成长,这也是上帝的恩赐。
五年多来我掌握了大量的移动通信知识,一系列新业务层出不穷、让人眼花缭乱。从最初的大客户经理、代销代办及莱城经营部的档案管理以及后来的高庄营业厅、凤城大街营业厅乃至今天的重点客服,工作的频繁变化,使我不但熟练掌握了微机操作、打字速度以及板报宣传、市场策划及营销等等,而且深深体会到人际关系的复杂性和市场变化的多样性,使我积累了大量的工作经验和业务流程。
工作中我立足本职、要求上进,积极探索工作方法;理顺关系、以身作则、团结协作;经营灵活、敢闯敢拚、乐于奉献。面临激烈的市场竞争,稳定老客户、发展新客户,做好市场调查和分析工作。面对联通公司各种封顶打折、大送cdma手机等优惠政策,我们要充分利用单向收费、集团智能网政策全力保网......回顾过去慢长的风雨岁月,我们不断学习、不断更新、不断进步,是移动通信推动了我们、磨练了我们,而我们进步的最终目的便是让客户满意,让移动公司拥有最忠诚的客户,给移动公司带来最稳定的经济效益。因此,我们与移动、客户之间便架起了一道亮丽的彩虹!
做为一名重点客户的服务人员,首先要把客户放在第一位,无疑这是我们大客户工作中的重中之重,因此我今天最大的感慨和主题便是——客户在我心中。
俗话说,人之相知,贵在知心,是说在人与人的交往中,心灵的沟通与理解是最为珍贵的,而我们中国移动的服务理念是"沟通从心开始",同样强调的都是一个"心"字,想来,二者是有异曲同工之妙。
我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染——即使这有悖于工作准则,但人非草木,又熟能无情,我们总是快乐着他们的满足,忧虑着他们的愤怒。我们的工作就是和那些形形色色的人们交流和沟通,闻其声,见其人,只要用心体会,就不难了解到:语调清晰,谈吐文雅的声音,总是让人联想到写字楼里衣冠楚楚的白领阶层;和霭可亲,特别客气的,肯定是一个慈眉善目的长者;那种拿着话费发票跟你一笔一笔校对费用的,无疑是生活中很精明谨慎的人;那种电话一通就大骂不停的,一定是对移动公司有着强烈不满的人。这就需要用我们的"热心"换取用户的"放心",用我们的"耐心"换取用户的"舒心"。
面对竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境,我们必须要考虑怎样的服务才能让客户满意呢?
"勿以恶小而为之,勿以善小而不为"。我从事服务工作就是从细小细微中着手,以小见大,体现服务的无微不至。中国是礼仪之邦,与人打交道讲究礼尚往来,一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发现,他时刻在我心中,心灵的沟通能让所有美好的东西无处不在。提供个性化、差异化、多样化、亲情化的优质服务,满足客户的多种需求,细节产生差异,差异创造优势。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户,用真诚、耐心和细节提升客户价值。"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细"。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
其次是我们要抓住微笑服务,微笑可以使我们获得友谊,它可以消除人际间的误会,可以化干戈为玉帛。你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。微笑并不那么简单,谁知道微笑的背后会隐藏着多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味着多少真诚和亲情。真心为客户考虑,这样发出的微笑才是最美丽的。大家知道吗?微笑造就了百年沃尔顿,在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:"今天你对顾客微笑了吗?""微笑服务,个性服务",想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户的利益放在第一位,我们是这样想的,也是这样做的。一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能"用心"服务,才能真正做到"五心"服务,即爱心、热心、诚心、关心和虚心。热心为客户讲解移动业务、真诚为客户送上一杯暖茶、虚心听取每位客户提出的建议、关心每一位失学儿童的将来,为贫困灾区捐款捐物、资助贫困大学生等等所付出的爱,"用心服务客户、精心打造未来。"这就是我们移动人的风彩!
"做实事,把事做实",需要我们付出99%的勤奋加1%的智慧。顾名思义,服务应随人、随事、随时、随地——服务客户是我们永恒的天职!而其重点尤其在于一个"勤"字。本着"三主动一满意、三优、三快、三上门"服务的原则,为客户提供全方位的服务解决方案。政务信息化建设网的工作已在各单位操作完成,短短的几个月中,已保网8个集团单位,并成功策返了一个30多人用户的联通集团回归,策返个人高价值联通转网用户达30户!经过多次活动往来,大大加强了与各单位集团客户之间的沟通和联系,每天要接打几十个甚至上百个电话,受理大量的移动业务,试问如果没有勤奋、没有耐心,那么这些客户将由谁去管呢?如今,我们客户经理重新按行业进行了分类,每人要负责100个集团,如何更好地服务、稳定老客户,如何把新行业应用广泛地推向市场,无疑在我们心中加大了使命和责任感!更是我们不断思索和谈论的话题!
客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!对外代表企业、对内代表客户,我们组建成了客户与移动公司的纽带。"客户至上,诚信服务",好的服务就象一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密联系在一起,"焕然一新的形象,永恒不变的真诚",如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!没有客户我们将是无源之水、无本之木。
不经历风雨、怎么见彩虹?五年多的客户服务让我总结了大量的工作经验,五年多的业务学习让我懂得了多种移动新业务。所谓物竞天择、适者生存,做为一名移动员工,不只是学习、工作、生活三味于一体,更重要的是什么都要学、什么都要会。面对客户,我能热情周到帮助他们,耐心解释客户提出的每一个问题。记得最初我们走访大客户的时候,多少次被他们冷淡、多少次又被他们置之不理,他们甚至有时把我们当作上门拉保险的!我信奉"精诚所至,金石为开"的名言,崇尚那种百折不回,坚定如一的奋斗精神。我的人生格言就是:微笑一点、放开一点、快乐一点,真诚到永远!这句话时刻提醒着我,坚忍不拔的勤奋精神,常常是让困难退却、让问题迎刃而解的法宝,我成功了!现在当我走进客户的门槛时,他们会端来一杯热气腾腾的开水,他们会带着微笑问长问短,离开时会亲切地道一声:"再见!"我兴奋、我自豪、我骄傲!因而我工作着是快乐的、美丽的、幸福的!同时我也深深地感到移动服务已经赢得了大家的认同。
美国西点军校2来奉行的最重要的行为准则是"没有任何借口",将人的惰性、消极的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻画和剥脱。洋洋千言,用形象的表白和沁人心脾的说理,点点滴滴润透了读者干涸的灵魂。责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。世界的变化,始终由新事物构成,我们必须锐意进取、争取时机走制胜之道。走前人未走过的路,心怀使命,不断向前,推行站立服务,实行首问责任制,开展大客户"一对一"服务,贯彻执行"服务与业务领先"的战略,实现"双零"服务。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,留住每一位客户,争取完成各项任务指标,再现我们移动人的风采!
一段精彩的乐曲华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信移动通信的明天更美好!抚今追昔,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍!相信我们莱芜移动在众强中立于不败之地,不要被动服从,而是主动开拓。今天,每一个企业都在呼唤能够"把信送给加西亚"的人,我们每一位移动员工都将成为客户的主宰,客户将永远在我们心中,卓越将永远与你同在!
下面我用长勺路营业厅所畅响的几句感人的话做为结束语:
相信自己,当这一切过去你们将是第一;
相信自己,你将超越极限超越自己;
相信自己,梦想在你手中这是你的天地;
相信自己,你将赢得胜利创造奇迹。
尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!
今天,我们软件技术有限公司南京分公司的应届毕业生秋季联谊会在xx酒店举行,首先,请允许我代表csp定制部,向各位同事的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!向来参加我们联谊会的各位领导表示深深的敬意!
虽说走出校园满怀激情和信心奔向社会,人生轨迹各不相同。而如今,我们不约而同的相聚在这个大家庭里。并且也融入到了这个美满的大家庭里。在工作中我们在一起互帮互学,研究探讨,交流思想,共同提高;我们朝夕相伴,情同手足。
我相信在坐的各位从踏出校门的第一步都曾经历了人生的喜怒哀乐;体会了生存的艰辛与磨难;尝遍了生活的'酸甜苦辣;有过向命运挑战的体验......风雨人生路上,既有成功的喜悦,亦有失败的苦涩。我们仍在苦苦奋争的同志们,无论生活怎样具有戏剧性,但目前有一点是不变的,因为我们是同事。机遇和缘分可以把我们生存的空间和职业改变,但同事间这种天然的缘分,是生活永远也不可重新选择和改变的。让我们相互关心,相互支持,相互帮助,在浓浓的同事情谊中,去寻找和发现自我的位置,去实现自己人生的价值。
时间一晃而过,转眼间我到公司马上就满一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,我相信:只要你用心学习,没有什么不可能的。现在的我虽然还处于学习阶段,我相信今后还将更加辉煌。
xx员工手册中写到爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这段时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一直以来保持一个观念早到不迟到。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
作为一个新员工,在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为公司一名优秀的职业化员工,随着对公司和工作的进一步熟悉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。丰富的专业技能,在今后工作中,把自己的工作创造性做好做扎实,尽心尽力发展贡献自己的力量。
我们要把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
岁月易老,友谊永存。同事们,今天的相聚是为了让我们珍视过去,拥有未来。让我们为拥有一个共同的经历而刻骨铭心,愿这短暂的瞬间弥留在你我的心里;愿大家通过今天的相聚,相互沟通,加深了解,互助互爱;愿同事之间的友情更加深厚,万古长青。同志们,让我们在今后的岁月里,共同期盼着在这个大家庭里我们有个很好的发展。
相信我们在平凡的岗位上做出了令人赞叹的业绩,为公司的建设和发展默默无闻、无私奉献。
最后,祝我们的联谊会圆满成功!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家下午好!
我叫唐传顺,今年42岁,本科学历,别看我的年龄有点大,人有点瘦,但我的心还是很年轻,干起活来还非常灵活!现为XX区卷烟营销部品牌经理,20xx年已取得中级营销员资格证书。今天能有机会站在这个演讲台上,我备感珍惜,同时我也感到无比荣幸与激动,在此,我对市局(公司)领导给我们提供这次锻炼提升的平台表示衷心的感谢!
我之所以想竞聘此职称,我认为我有以下几项优势:
一、丰富的工作简历
20xx年8月,我很荣幸地成为池州烟草安泰物流公司营销部多元化仓库保管员,从事上百个规格产品仓库保管工作。
20xx年6月至20xx年1月任XX区烟草专卖局营销部一名客户经理,今年2月份后任XX区营销部品牌经理,从事营销工作已近6年,有着较为丰富的营销理论和实践知识。
二、良好的思想道德品质。
我出生在一个普通农民家庭,兄弟姐妹多,家境比较贫寒,因此也练就了本人诚实、厚德、勤奋的本质,我深知勤劳创造美好未来,作为服务城区的一名客户经理,有时掌握一点小权力,有一些零售户为了在我这里获得他个人的利益,在逢年过节的时候,常送一些烟酒给我,我都委婉拒绝,因为我深知,收了他们的礼物,我就得给他们干事,就会失去公正,就会损害其他客户的应得利益,引起大部分客户的不满。
三、对待工作我尽心尽责。
记得在担任安泰物流公司仓库保管员时,由于仓库多达十五六个,多元化产品有几百个规格,所有出货都是我一个人负责,我都保证每月盘点不出差错。
同样作为公司一线客户经理、品牌经理,我都以高度的工作责任心对待每项工作,就连自己生病时都坚持岗位,原因很简单,只有对工作尽心尽责,你才能将工作干好,你才能心情愉快。
四、真诚服务客户,以真情感动客户。
我深知没有客户就没有我们的工作,没有客户的满意就没有我们炫耀的业绩。由于我服务的是城区客户,他们卷烟需求量大,对高质量的服务的需求也多。在日常拜访中,我主动了解他们对卷烟的服务需求,在自己力所能及的范围内,在第一时间解决他们的困难,长期的坚持,使得零售户很信任我,他们一遇到问题,首先想到的就是我—唐传顺。
五、热爱自己的岗位。
不论是以前的客户经理,还是现在的品牌经理,工作的事多且杂,任务重且压力大。但我喜欢和客户打交道,我一日不到市场,就感觉心里空空的,不是滋味,我喜欢和他们交流,因为从他们身上我能学到许多为人处世的方式方法,他们不仅是我的客户,同时也是我的朋友,我和他们一起分享各自的快乐和忧伤,使自己生活的丰富多彩,有滋有味。我工作我快乐,我非常热爱自己的工作。
如果我能竞聘上这一岗位,我将一如既往做好以下工作。
首先,在工作中起模范带头作用。中级营销员是客户经理队伍中的优秀代表,我将严格要求自己,团结同事,克己奉公,有任务我主动承担,有困难我先带头解决,帮助同事,虚心向领导和同事学习,争取在各方面工作走在前列。
其次,加强学习,树立更高的奋斗目标。池州烟草是学习型的企业,对员工的知识面要求越来越高,对员工的素质要求越来越高,一天不学习,你就会感觉要落后,因此我必须要加强学习,不仅要学习专业知识,学习“四个一”书籍,还要看其他相关书籍,特别是和自己工作相关知识的学习,只有这样,才能更好的适应你的工作,才能干好工作,向高级营销员迈步。
如果这次我没有被选聘到中级营销员职称,我并不因此而灰心,我将认真查找自己的不足,今后我将更加努力、用心去干好本职工作,将距离缩小,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是,首先要感谢公司给令我这个展示自我与实现自己价值的平台。作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了公司分公司目标。我自己也成为了公司年终销售冠军。
今天,我有三个非常深刻的感受:第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
我相信,只要我们全力以赴,在新的一年,我们一定可以创造新的奇迹。谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
不知不觉即将迈入xx年。今天,我们欢聚一堂,我谨代表公司领导们对全体员工一年以来的恪尽职守,默默耕耘表示深深的感谢:“谢谢你们,在过去一年里,大家都辛苦了”。智慧创造价值,责任成就未来,年,我们同心协力克服了种种的压力和困难,进一步扩大了公司规模,壮大了员工队伍,完善了服务,加快了拓展步伐,使公司有了卓有成效的发展,同时团队的素质、专业的精神、管理的层次都得到了较大的提升,为公司日后发展和腾飞打下了坚实的基础,所取得的每一个可喜的成绩,离不开公司全体工作人员的共同努力,你们是当受表扬的,同时也证明了领导层所带领的这支工作团队是一个有凝聚力,执行力,且勇于创新,锐意进取的优秀团队,你们是优秀的,我为公司能够有这样一支团队而感到自豪。
紧抓机遇,迎接挑战,面对20,我们的任务是艰巨的,在新的一年里,我们要在各方面进一步完善和拓展,从各方面多管齐下,继续保持良性平稳快速发展,同时进一步为员工提升发展空间,并努力为大家营造一个放心,安心,舒心的工作环境,使员工在公司感受到家一般的温暖。希望大家克服困难、继续拼搏,发扬踏实肯干,任劳任怨,自告奋勇的工作精神,同心同德,再接再厉,为完成公司目标,实现公司宏伟蓝图加倍努力!
昨日的成绩令我们欣喜,今日的埋头预示着明日的辉煌,作为公司领导层的一员,感谢你们一年以来尽职尽责所做的卓有成效的工作,你们的付出,公司是不会忘记的。希望在今后的工作中,各位员工一如既往的团结互助,相亲相爱,不断提高自身业务水平,鼓足干劲,一拼到底,携手与公司飞速成长,争取明年再聚首的时候,我们每个人连同公司一起,在全疆、全十二师具有一种雄赳赳,气昂昂的知名度。愿在座的每位成员都能成为顶梁大柱,为公司的明天托起一片骄人的辉煌和璀璨。
值此新年来临之际,祝大家新年快乐,工作更上一层楼!并通过你们,向一直支持我们工作的家人,亲人以及好友们致以诚挚的问候,祝福大家身体健康,阖家幸福,吉祥如意!希望今天大家都能玩的尽兴,笑得开怀!
公司各位、各位同事:
大家好!我今天要讲的题目是:全员管理,构筑安全防线!
安全话题是老生常谈,谈来谈去万变不离其宗。靠制度管人,按指标考核,按规纪办事,六为零的大框架下,人人头上有和承担。安全是大家的事情,关联到上至公司老总、下至普通职工的每一个人,不是单凭几个部门、几个专管人员就能抬下来的任务。安全靠每一个人来做,其目的也是保护每一个人,保一方平安、谋一方。有少名职工,就有多少个能够对整体局势产生影响的动点。一人受伤,全厂受累,全家受损。看好自己,关爱别人,是三不伤害的基本要义,是联保互保的基本要求,是安全管理的必须,也是“安全生产、人人有责”的最好注释和体现。
从木东锌业8.27事故、木东冶炼总厂9.30事故、以及滇木冶炼厂11.28事故等教训,在座各位肯定能够感受到安全生产形势的严峻和紧迫。从去年年终考评的结果和今年安环责任书的严格,大家也都身同感受了安全的难度和重要。这么说吧,安全在你我手中,事故也在你我身边,要想保住安全指标,保住自己的工作绩效和收入,非得进行全员安全管理不可。也就是平常大家都在讲的“横向到边、纵向到底”的问题,下面就此进行一些简短的阐述。
首先是横向到边,要将所有的单位和部门都纳入到安全管理的体系当中。时下公司正在进行OHSAS18001职业健康和安全管理体系的建立和试运行,没有任何一个部门是隔绝于体系之外的。而安全管理的各项规章制度、管理的运行和检查、考核,本身也是一种体系化的运作,是一个综合的整体,节点就是各个单位、部门之间的各负其责、相互协调、相互配合与促进。部门的指标都能够得到保障,公司的结果也就出来了。
作为设备工程管理部门,我们的外延相对来说也更广、更多一些。技术服务方、外委施工方,都是我们要施加影响、进行安全监管和控制的重点。新改扩建项目,重大项目,按照规定都要进行三同时运作,安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。集团公司指令的三个取缔也给出了明确的要求,资质证照不全、不服从安全监管、或者连续两年发生过工亡或重伤事故的施工队伍,坚决取缔,清退出公司的外委施工方名单。
另外,特种设备、监视和测量仪器、安全附件的管理也是一项重要的工作。公司内的两个余热锅炉、两台快装锅炉、遍布厂区各处的汽缸、汽包、安全阀、压力表,数量众多,工作繁琐。去年木东冶炼总厂和滇木冶炼厂的两起重大事故,都和艾萨炉的余热锅炉相关,更为我们提出了惊醒、敲响了警钟。不怕一万,就怕万一,谋事在人,成事在天。我们按规章办事了,至少保证了管理上没有疏忽,不出漏洞。
第二项,纵向到底,每一名职工都和公司的安全目标指针息息相关。
职位不分高低,责任不分大小,不管是谁,在公司六为零和轻伤指标3‰的面前一律平等,所占权重一律均衡,只要在你身上发生了伤害或事故,都将使整个公司处于不利的位置。一位公司老总在职工比例中占1‰,一位普通操作工所占的比例也一样的是1‰,不会因为你的身份、地位而有所不同和含糊。只从数值来看1‰的变动,很细小,但足以改变1000‰的整体大格局。正如下棋同一个道理,一招失手,满盘皆输。
曾看到过这样一个案例:一个班组在干活,班长登高作业不系安全带,其它组员认为自己不负管理责任,事不关己,无人提醒和阻止。结果班长从高空摔下来,当场死亡,全班人员也受到了处罚。
其实从一个班组到一个工区,甚至一个分厂、一个部门和我们整个公司,都是大家连在一起的整体,只不过是大小不同而已。三不伤害、联保互保,都是要求的人人参与,对自己负责,同时也要对他人负责。勇于承担,才能打造出强有力的团队,才能长治久安。
就算从个人道德的角度出发,如果因为你的一句话、一声提醒、一项要求就避免了一场事故,甚至可能是挽救了别人的一条,那么我们为什么不去做呢.
最后,不管是横向到边也好,还是纵向到底也好,它不是只凭喊口号就会生效,而是要落到实处。学而后用,做实培训和管理。
如果不培训,不让大家学到相关的知识和技能,概念始终只会是概念,在头脑中生根,却不会在行动中发芽。公司和安全管理人员要求取得安全管理资格证,特种作业人员要求持有特种作业人员上岗证,一般从业人员要求三级安全培训、转岗培训、四新培训,都是基于同样的因素。地有多大产,不取决于人有多大胆,而是要看使用什么样的种子,人有多大的,采用什么样的方法去耕耘。我们都开车,但没有驾照肯定是不行,安全管理也一样如此,培训是先决条件。不论是安全还是其它什么东西,没学过肯定不会,不会的话也就谈不上能不能干好的问题。古人说兵马未动,粮草先行,诚为至理。
各位,公司是一条船,我们都在这条船上,众人划桨才能开大船。安全是一张网,我们都是网上的线,相互连接才能牢固成形。安全无小事,从你我做起。安全不分彼此,人人头上都有责任。愿公司做强做大,又好又快发展;愿你我齐抓共管,安全平安一辈子!
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我在去年7月份来到,并于xx月份入职xx部,也很快结识了新的同仁,在工作上她们给予我鼓励和帮助,在生活上给予我关心感恩你们。
吃素食的人很少,吃有机素食的人更是少之又少,分享说有数据统计全国大约有1400人吃有机素食,我们就有400人在吃有机素食,而我们一家就有6口人在吃有机素食,不得不说缘分很神奇,让我们有机会了解有机素食,吃上有机素食更是我们莫大的福分,在这里很感谢公司提供的平台,感恩。
有人统计过人的一生会遇到8263563人,会和39778人打招呼,会和3619人熟悉,会和275人亲近。
大家来到,有的为了工作,有的为了素食,有的为了信仰,也是因为文化让我们汇聚一起,有缘千里来相会,无缘对面不相识。我们从四面八方、千里之外相聚在也是对缘分最好的诠释。听分享中很多家人在改变了命运,我在学习弟子规、了凡四训的过程中也对传统文化有了更进一步的认识,当然现在学的还是刚开始,期待在以后和大家的共修中,能有更好的进步和成长,跟上公司和时代的步伐,让我们的小家越来越和谐,公司越来越欢喜,国家越来越富强。
缘分让我们在这里相聚,相识。好像缘分之中注定的只要我们足够真诚热情的对待每一个有缘人即便有一天失去我们也不后悔,缘起缘灭,缘浓缘淡,不是我们能控制的,我们能做到的是在因缘际会的时候珍惜那短暂的时光并要珍惜每一个当下,感恩遇到的每一个人,活在当下,过往不究,尽心尽力做好工作中的好员工,家庭里的好妻子,好妈妈,今天在这里分享也是鼓足了莫大的勇气,也是想给孩子树立好榜样,宝贝我们一起加油。
我的分享到此结束,感谢大家的聆听!感恩
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是非车险部的。带着青春的激情,带着对未来的憧憬。此时此刻我最想说的是:身为人民保险的一名普通员工,我是幸福的。在人民保险的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。今天,我代表的不是我个人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保险的工作岗位,为武林公司的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!(鞠躬)
今天,我演讲的题目是——我的人保梦之“与武林同成长”。
不知不觉我已与武林公司相伴了快三年时光。我见证了公司规模从一个亿到两个亿的突破,创造的一个又有一个的记录;而公司则看着我从一个稚嫩的学生到慢慢精通业务知识的基层客户经理的转变。清楚的记得第一次来到武林公司,是陌生,是茫然。挥挥手告别了大学生涯,却完全没有做好踏入社会的准备,也完全没有一个职员应该有的基本技能。 很幸运的得到领导的信任,让我接手维护公司的几个渠道,“与企业同发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。作为人民保险的一名普通员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦,为企业的发展壮大贡献自己的青春,让我倍感光荣和幸运。今天,我想说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。
保险是一份充满爱和阳光的事业,保险代理人是爱的传递者。经常有对保险还不了解的朋友问我,什么是保险?保险能给我们带来什么?这时我都会自豪的对他们说:“保险就是无私的爱!”保险是一种爱的信仰。我要让身边的每个人都知道,有保险,可以让生活变得更美好!作为爱的传递者,在这过程中,我不仅仅得到了事业上的成功,更收获了尊重和友情。更坚定了我投身人保的信念。
与武林公司共同成长,我领悟了工作与生活的真谛在于创造。严酷的生存环境历练了我们的生存智慧,激励我们迸发出无限的动力。全体上下不断的通过实践和学习,承受了许许多多的考验,拥有过鲜花和掌声,接受过批评和指责,在激烈的竞争市场上执着顽强的耕耘播种,目前在保险业内已站在众多竞争对手的前列,傲视群雄。
如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合,那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的“双赢”。企兴我荣、企衰我耻、企强我富、企衰我穷,企业明天的辉煌,在于我们
今天扎实的努力;在于我们每个人身上的责任感和使命感;在于我们爱岗敬业,以企业为奋斗的乐园,成长成才,建功立业。
可以放弃选择,但是不可以选择放弃。既然选择了人保,我就会全身心投入,绝不轻言放弃。因为,那是我的梦——我的人保梦。谢谢大家。
尊敬的各位评委、亲爱的同仁:
大家好!
朋友们,你们一定觉得奇怪,为什么说我是矗立“心灵大厦”的建筑工人呢?
不错,我虽没有头顶蓝天在脚手架上翻腾;也不曾风里雨里为金融大厦添砖加瓦。但我十一名光荣的人民教师,我虽不能使一座座高楼大厦拔地而起,却塑造了一颗颗美好的心灵。难道不能说,我是矗立“心灵大厦”的建筑工人吗?
三尺讲台,一支粉笔,呕心沥血,精忠报国,这就是我——一个人民教师的奉献。你看那工人改革家,你看那农村致富带头人,你在看那军队指挥家……多少英雄豪杰,那一个不是来自那六十平方米的教师?奉献的是青春,收获的更是黄金。
蓝天大厦的建筑用的是砖、瓦、泥、沙;心灵大厦的矗立花的确是情、意、爱、心。
记得我刚参加工作时,接手的那个五年级,几个知名度颇高的“电子游戏迷”、“皮大王”、“小懒虫“便云集在我的帐下,被人戏称为“导弹”(捣蛋)部队。开学第二天,便有人扰乱课堂,,不交作业,还有三人因值日时乱洒水而爆发一场“内战”,我下定决心对他们严加管教。从此,便起早贪黑,连哄带训,类的我筋疲力尽,满怀希望期待学生能为我争气,岂知事与愿违,我班一举夺得四个倒数第一,但我并不气馁,静下心来想一想,我终于找到问题的原因:中至于,请德育,也没有和学生心换心地谈一谈。于是在班上开展了民主管理的“小主人班委”竞赛活动,“导弹”部队个个愁眉苦脸,因为没有人愿意组合他们。于是我就鼓励他们自己组一个班委。多少次默默帮助,多少此课后谈心,又有多少次夜晚家访。他们的自尊、自爱、自强意识终于又被唤醒了。他们值日的一周,班上出现了奇迹!“电子游戏迷”与游戏机“绝缘”了,“皮大王”安分守纪了……一切都在转变,他们终于赢得了同学们的信任,家长也一个个喜笑颜开。记得一位家长激动地对我说:“老师,谢谢你,现在我才能真正地安心工作,为企业创造更多的财富。”似的,虽然们创造的不是金与银,但我们创造的财富是金银买不到的!至今,每逢节假日,尤其是教师节,总会有不少学生带着一些精致的小礼物回到我身边。他们不正是我矗立起的一座座心灵的大厦吗!从邻居羡慕的眼光中,我真这体验到从事太阳底下最伟大的事业——教书育人工作的无穷乐趣。
为了追求课堂的“时代化、实效化、多样化”,多年来,我一面大量阅读教育杂志,一面置身于教学改革;多年来,我刻苦自学,只因时代给教师提出了更高的要求,现在我已获得汉语言文学大专文凭,而今仍在攻读本科。备课——上课——批改作业,周而复始。时至今日我已有了7年的教龄,最爱的还是课堂40分钟。两千多个日日夜夜从指尖缓缓地流过,其间酸甜苦辣皆浓缩于每一个短暂的40分钟教师里、黑板上、讲台前、粉笔间都凝结着我挚爱的情,火热的心;镌刻着我对孩子们豁达无私的奉献,拓荒耕耘的收获。走入40分钟,播进似海的蔚蓝世界,我潇洒地遨游,尽情地“指点江山”;走进40分钟,让鲁迅、契可夫、关汉卿、莎士比亚洗印在心灵的底片上。我愿从课堂里走出自己的爱因斯坦、牛顿、华罗庚……每当我的学生和我站在同一起跑线上,我的心是何等的甜蜜,他们得奖杯里也曾印有我辛勤培育的指纹。更值得高兴的是,我的学生中,也有踩着我的足迹,成了师范院校的学生。
时下,我虽然必须经常躲避那些傲慢的“皇冠”“桑塔纳”们的冲撞诱惑,但我绝不自惭——因为我清楚,人类长河中的每一点点一滴滴,其实都寄寓着伟大和崇高。在众人眼里,像我这样除了三尺讲台之外,是无论如何也潇洒不起来的。然而我不嫉妒,更不自卑!我生性固执,我崇拜这“象牙他”职业的高尚圣洁——这里,你只要跨上三尺讲台,你变成了四十双眼里的教科书,成了四十颗心中的红太阳;我敬慕这“象牙塔”职业的淡泊、宁静——这里,没有权利的诱惑,也不存在金钱的交易。因此我连续四年被评为优秀班主任,两次评委公司优秀团员,还有优秀教改课,优秀教案。
今天,我要说:“一个教育者在学生的心田上建造美好的心灵大厦,这种艰辛努力既是奉献,也是享受。”
因此,我情愿要做矗立心灵大厦的建筑工人,终生不悔;我也甘愿立足那小小的,然而由智慧、情感、信念、理想垒成的三尺讲台,在平凡中创造伟大,让人类文明的生活永远,永远燃烧下去!
——这就是我对企业的奉献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我一直在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次美丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。
一直以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。
在生命人寿的专业学习,让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前,我和很多人一样,保险意识淡薄,认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训,认真学习了“生命人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,我想我会终身受益,更有一个叫千分之三的故事,让我的思想进一步深化。
某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把枪,并告诉他们:这1000把枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活......
游戏进行着,每年一次......
如果你是其中的一员, 你敢朝自己的脑袋上开一枪吗?每年都开一次?我想我是不敢的,伙伴们,你们敢吗?
从这个故事中我彻底顿悟了,原来我和我所有人一样,都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。
既然这是一个逃不了的游戏,既然人生中存在着不可规避的风险,我为什么不及早做准备呢?
我明白,天晴的时侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡适先生说的:“保险的意义只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备,如此而已!” 用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,在风险事故发生时,能保障我们和家人,可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。
思想的升华促成我心态的转变,让我真正地投入到保险事业当中来,拉开了与吉祥三宝相约的序幕。
吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝,大爱无疆”,客户每购买一张“吉祥三宝”保单,生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。
吉祥三宝,它集吉祥与爱心一体,给人们带来平安和祥和,更是融入了万千人士的爱心和希望,它如此珍贵与美好,怎能让我不对它充满期待?怎能不让我激情澎湃?
“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式,同时更注重保障功能,特设双倍人身保障,另外,吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后,主险责任继续有效,不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。
更有特色的一点是它是理财能手。
也许在很多人看来,金钱是财富、股票也是财富,知识、感情、时间同样都是财富,但理财又何尝不是一种财富呢?一个钱币最美丽的状态,不是静止,而是当它像陀螺一样旋转的时候,而吉祥三宝正是这样一款能让钱币转动起来的理财好伙伴。
“吉祥三宝”采用保额分红方式,保险金额随客户年龄增长而不断提高,有效缓解由于通货膨胀带来的经济损失,确保未来时期的购买力。同时客户还可以享受到年度红利和终了红利双重收益,安全保值,稳定增值,确保资金安全。合同满期时客户可以一次性领取“吉祥三宝”所有利益,可作为孩子的教育金、婚嫁金,也可作为自己的置业金、养老金,科学合理的规划人生。
拥有如此多优势的吉祥三宝,它是每个人必不可少的朋友,它的诸多优点,注定了我与它的携手,
我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受。在这里不禁要向没有保险的人问一句,吉祥三宝,我相信了,你呢?还犹豫什么?
浓浓的咖啡跟茶,只有细细品味方能感觉它最真切的浓香,有些利益要用心去体会,有种灯,需要闭上眼睛才能看见,而吉祥三宝,它就是这样一个指引我们走向快乐幸福的星座,它是生命之树上的一片绿叶,它更是我心中的一轮明月。
生命真的很脆弱,生命也很孤单,少时陪伴我们的是父母,中年时是男女朋友,后来是老伴了。可是又有什么是永久的呢?到我们都老了,父母也去世了,孩子成家了,孙儿也上学了,也许更糟糕的是老伴也离去了,孩子也走了,是否我们会一无所有,不,我想,至少,那时我还有你——吉祥三宝。
人世间风云变幻,缘聚缘散,有多少爱情正甜蜜,有多少童话正凋零?然而我始终相信,因为有你,吉祥三宝,我将得到永恒的幸运。
吉祥三宝,你是我生命中最美的相遇,我相信我不是你生命中的过客。
我不知道流星能飞多久,值不值得追求;我不知道樱花能开多久,值不值得等候。
但我知道我们的约会像樱花般美丽,像恒星般永恒,值得我用一生去守候。!
尊敬的各位、各位同事:
大家晚上好
首先,感谢公司这个平台,让我展示自我,挑战自我。某位前辈教导我:一位有理想的移动人,要亲临一线,要有敢于亮剑的勇气,要有善于亮剑的智慧。所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘X公司X区域经理的职位。
首先,请允许我先介绍一自己,我叫X,X年生人,X年毕业于X大学,并于同年X月加入X公司工作,先后担X公司X 、X公司X及X分公司X职务。今天,我站在这里,竞聘 X区域经理一职。
下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法:X区域,下辖X,用户数及收入各占全县的X%。其中,长期保持市场占有率第一。我想,把X区域定位为一方重镇不为过。
如果我能争取到这个机会,成为这方重镇的负责人,我准备从以下几个方面开展工作:
一、打造一支高战斗力的团队
某某区域中心担负着年收入X万的重任,面向X万多用户服务,而X区域中心仅有X位员工,其中还包括一个自办营业厅的营业人员。这样少的人员,要完成如此重的任务,必须有一支高战斗力的团队。
如何提高团队战斗力?我认为,最需要做到的是“权”、“责”、“利”的对等统一。
首先说“责”:责,一个区域的责,不是某一个人的责,应该是人人都有责,只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的区域负责人,对工作有科学的安排,对每个人有合理的分工,让每个人知道自己的责,敢于担这份责,更知道为什么要担这份责,以及如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。
再说“权”:有责必有权。一个区域营销中心,承担着巨大的责任,其负责人既要有争取应得权力的勇气,又要有下放部分权力的大气。我认为,只要不违反国家法律法规和公司规章制度,不偏离公司营销思路,只要对公司发展有利,每位员工,特别是亲临一线、“听到炮声”的员工,都应该有一定的权力做出决策。因为市场竞争变幻莫测,机会稍纵即逝,某些需要当机立断的事情,等公司内一套请示、流程走下来,机会已不在,空留余恨!
最后说“利”:“利”与每个人息息相关。一支团队和这支团队的每位成员,既要“特别能吃苦、特别能战斗”,也要“特别能挣钱”。一个团队的负责人,必须对团队的利益负责:有奖,应该从战斗在一线的员工开始奖;要罚,应该从这个团队的负责人开始罚。对上,不求争取到绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?!
我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾将上下而求索。
二、加强合作关系
某某区域中心也就区区X号人,仅靠这X号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作
某某区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,X区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给X区域的的客户经理更多的培训,并协助维系、发展X集团市场,不仅仅对X区域有利,也对集团客户部有利。
(二)加强与建维部、代维公司的合作
“络是企业的生命线”,保证络健康运行,是公司每个人的责任。X区域远离城区,络建设与维护,如完全依赖于建维部和代维公司,未做到“守土有责”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的络维护、代维管理、市场经营经验,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,X区域能守好这片土,尽好这份责。
(三)加强与渠道的合作
“渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的前提。
“深淘滩,低作堰”:挖掘内部潜力,理顺管理流程,降低准入门槛,为渠道更好的服务与支撑——这是我们与渠道合作的行动方针。
某某区域现有实体渠道X家,就实际情况来说,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张,保持实体渠道数量领先;X区域有村级 家,其中直管村代X家,尚有X家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道,借助他们的力量来开拓新市场,维系老用户,就能减少区域中心很多工作量;村代收归自管,既减少酬金中转次数,有利于提高其积极性,又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟悉环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。
我们还有很多值得发展的合作伙伴,比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我认为,X区域还有一个值得深入合作的群体:其他商家。X某些有远见的商家希望通过让利促销拉拢我们庞大的客户群,而这也可以是我们维系、发展用户的一大利器,我相信,如果策划、严格实施,将会是一套崭新的、有效的营销方式。
三、采取科学的经营方略
“科学经营”涵盖的面很广,公司强调的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其谈”之嫌,故我就我认为 区域中心需要加强的一些方面,谈谈我的看法:
(一)整合营销
在某段时间内,可能有多个营销活动同时进行,那就需要区域负责人保持清醒的头脑,迅速理清轻重缓急,并把几个营销活动整合成一个合理的营销付诸实施。在某段时间内,可能只有一个营销活动,区域负责人就要认真思考,这个营销活动的实施,除了要达成预定目标外,是否能借助这个活动,把其他相关的指标也提升起来?整合营销,势在必行。
(二)诚信为本
我认为,移动公司作为一家负责的企业,无论是为了长治久安,还是短期利益,“诚信”都是安身立命之本。一位用户对移动公司的,可以影响其周围很多人对移动公司的看法。我认为,我们不能“一边救今天的火,一边埋明天的雷。”增值业务应该是前台营业人员针对用户的实际需求进行宣传、推荐,而不要未经用户许可后台开通;未准备充分的营销活动,不要贸然推出;无法兑现的承诺,千万不要宣传。
(三)基础资料完善
基础资料的,不是“没事找事”,也不是为了完成任务,而是为了规范管理,精确营销,保护自己,以及避免重复做事浪费精力。现在经营分析系统功能日趋完善,己支撑到区域中心一级,如辅之以自己第一手资料,我想,“精确营销”将不再是一句口号。
以上为我的竞聘演说,只是简单表述了我的一些想法,虽然某些观点太理想化了,但是我相信有理想,有目标,行动才有效。如果公司给我机会,选择我出任 区域经理,我将奉献我所有的热情和能力,做好我应该做的事;如果公司认为我不能胜任,说明我还有诸多不足,我会服从公司的安排,并认真学习他人之长,以弥补我的不足,争取以后的机会,因为我坚信:“是金子总会发光的!”
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
时间过得真快呀!转眼就是一年。
企业里的人就像人身体里的水,是要流动的,不流动,人不就死了吗?是吧!正因为流动,才有了生命,正因为有了生命,才让这个世界变得丰富多彩,鲜活而美丽。
企业就像一座城市,总有人进来,又有人出去,街道上,大路上总是川流不息,人来人往,正所以来来往往,所以才变得繁荣。假如只进不出,那是什么?那是坟墓。
企业有企业的运行规则,要想发展,就必须进化,合理的进化会让企业越来越强大,其中员工的进化是里面的重要环节。企业员工的进化必然会导致有进有出,离开的人不能说不优秀,只是说我们彼此不太适合对方。
也许你觉得你不太适合我,也许我觉得我不太适合你。这个是很正常的事情,也很自然。无论怎样的情况,我们都应尊重对方的选择,因为我们都有这样的权利。
没关系,明年无缘,那就来年,来年无缘那就来世。
世界很大,可人很小,机会很多,但缘分很少。在红尘中有缘相识是多么的不容易,别后,也许今生从此无缘再见。所以我们不应忘怀,应该铭记,铭记我们在一起的风风雨雨和点点滴滴。我们不应感伤,应该祝福,祝福彼此明年会更好!
留下来的人,我们将重新起航,续写辉煌!离开的人,也要坚强,祝福你们能实现自己的梦想!
回想这一年来,我非常高兴,在我们一起拼搏,一起奋斗下,企业有了较大的发展。我真的非常感谢大家,感谢你们一年来辛勤的工作!感谢你们一年来的支持!感谢你们一年来陪我一同走过!谢谢各位!
首先是真诚感谢。感谢公司领导对我长期以来的关心和关注,培养和信任。新的岗位、新的职务是一个新的起点,但更是一个新的考验,我一定不辜负组织的信任,和李主任配合好,团班子成员,同心协力搞好安全生产经营稳定工作,为车间的发展贡献自己的力量。在这里我对自己提几点要求。
1、始终坚持在公司党委的正确领导下,本本分分做人、扎扎实实做事,负责认真主动地抓好支部工作。
2、发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,和行政一道带领全体员工把各项工作做好。坚持以身作则,顾全大局,团拼搏,和衷共济,与大家一齐把车间的事情做的更好。
3、始终牢记“职务就是责任,责任重于泰山”。全心全意把自己分管的工作做好。一定要对得起公司党委的信任,对得起领导班子的支持,对得起在座的广大干部职工的关心。
4、始终保持谦虚谨慎,求真务实的工作作风。虚心向书记学习,向同志们学习,继承和吸收一车间多年来的优良传统和好作法,并注重创新,进一步探索更新的思路和方法。
车间的昨天,经过上届班子和全体党员干部职工的辛勤耕耘,取得了辉煌的成就。车间的明天,靠我们在座的各位继续用智慧去描绘、用汗水去创造。总之,我将在公司的正确领导下,与班子成员一道,与广大干部职工一道,迎接挑战,战胜困难,抢抓机遇,顽强拼搏,以优异的工作实绩回报公司公司党委的信任,回报各级领导和同志们的关心爱护。
祝同志们工作顺利,身体健康!谢谢大家!
各位领导:
大家好!
首先感谢领导能给我机会,能够来到这里与大家见面,与大家一起开心的工作。来这里三个月了,学习到了很多,感触也很多。时间过得可真快,转眼间我在兴森已经待了近两个多月了,到了这个转正的时期。很高兴,自己在待得这两个月来所看到的,体会到的全过程。因为,在这期间我感受到了公司的文化与精神所在。
自己来到公司,所感受到的是它的不一般。从我进入公司,期间的培训,都是以客户为中心。在到来到P5厂,首先映入自己眼帘的是那两条长长的红色条幅;公司的愿景与公司的使命。公司愿景:成为世界一流的硬件外包设计提供商.公司使命:为电子科技的持续创新,提供最优最快的服务。看到它后,给人一种精神上的鼓舞,并且,能让自己天天看到,时时刻刻铭记于心。
我首先感受到了,本公司与他公司的区别。在这里,感受到了很强的学习气氛,公司定时给予的考试让人感觉我们还是需要学习的,确实在考试过程中,我们可以发现自己原来还有这么多不足的地方,有很多自己脑海中只有一个概念而已,但公司却让我们有机会使它们更清晰明了,公司给我们答卷给我们问题,让我们来应对,知道自己还有哪些地方没有完全掌握,使自己有方向、有针对性地学习探索,并加以巩固。大家都为公司的快捷而努力着,因为公司的精神就是快速~高效。就个人而言,我觉得都是积极的,向上的。公司的新气象使我成长,它的的确确给了我不少的帮助。公司的学习气氛是浓重的,它也为每个人提供了不少的学习机会,这种机会是难得的,这让我想到了学校的生活。只不过它比学校更加的生动有趣。
公司的人性化很突出,我觉得很到位。每月的问卷调查就是一个好的例子,在上面可以清清楚楚的问到你的关于工作上和生活上的各项事宜,员工可以在上面写出自己的满意还是不满意。自己的感受要是能够好好的阐述出来,那么对于员工本人还是公司都是一种好的沟通。在学过的管理学上来讲,什么是沟通?沟通就是两渠间如果有淤泥给堵着了,那水就没办法流通,但是如果把泥给它除去了,那水就可以畅快的流通了。也就不会形成因河道堵塞造就的水患。同样的员工也能好好的去工作,上下级易形成互动,办起事来很便捷。
当然了,还有的就是公司的团队精神。都说了,一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮。这句话在这里得到了好的体现。身为P5厂SMT技术员来说,要看一条线别,一条线是包括了印刷机,贴片机,回流焊。对于一些物料比较多的程式来说,一个人调机要花费很常一段时间。那么,一条线的生产效率也就下滑了。如果多一个人来帮你的话,情形就大不一样了;不仅节约了时间,也提升了效率。公司就是这样为快而努力奋斗着。
目前我的工作,是对SMT印刷机、贴片机、回流炉设备程式的调试,保养,监督,优化效率,产品不良率的管控,保证PCBA半成品正常生产。对于JUKI机,目前已有把握解决所有程式问题,新程式调试也可保证最高效率进行生产,对于设备硬件的优化也小有心得,能够对贴片机多个部件进行有效、准确地校正,对机器故障及异常有一定判断及处理经验,熟悉SMT从印刷锡膏板到DIP插件所有流程,能对生产岗位工作内容进行合理调配,本着最大化生产效率、最优化品质观念、最小化人工处理的原则,来进行自己的工作。
在这里,感到自己受到了适量的压力。我先后工作于三家公司,第一家是台资企业,是一家不允许犯错、一刻也不能迟缓的企业,在那里感觉压力太大,每天都很忧郁,但使我习惯了以秒来计时,使我的效率观念要高于周边的同事,经过两年的磨合,终于决定换个环境;第二家是内地商家开办的小企业,很轻松,但老板过分追求效率最大化,对于品质不是足够重视,对于合理建议也不能积极采纳,这样也让人感觉前途堪忧,于是再次跳槽,来到了兴森快捷;公司这里对于品质的要求要高于我所经历过的两家公司,尤其体现在对于锡珠的控制,还有检验的方法、器具,就这点来说还是让人有点压力的。但这也不是能阻碍我们生产良品的地方,我们有一系列的措施来保证良品的生产,不良率的降低。
公司的节奏很快,快到基本上每天都要转好几次线。一开始自己有点不太适应,但是在经过了一段时间的磨合后,渐渐走上了正轨。自己经过在这里近三个月的工作,我感觉能够胜任目前职位。我愿为公司今后的发展献出自己的一份真诚,同时也为自己说一声加油!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我叫,今年27岁,我是20xx年9月份入司我今天要演讲的题目是《我的寿险事业》。
站在这里首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情,感谢我的师傅将我领入平安,感谢课长和我的两位主任的引导及栽培,同时也要感谢八处二课全体伙伴在这一年当中对我的帮助和支持。一年过得可真快。由新人班、衔接教育班、转正班再到冲锋班直至今天站在这里。流逝的日子像一片片凋零的枯叶与花瓣,不记得曾有多少雨飘在胸前风响在耳畔,只知道成长的足迹早已漫进了我的心。当一个人与追求同行,便坎坷是伴,磨难也是伴。我是从新人班怀揣着梦想来到平安。经过衔接教育班、转正班的学习我对保险产品有了解对平安有了了解。
在平安工作的一年里我没有挣到很多钱,但我不知道自己内心深处为什么不想离开平安。我相信万事万物的存在是合理的那么我纠结的存活在这里在也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着,直到有一天我们区里的大姐说我太强就没见过这么强的‘倔驴’。一句‘倔驴’点醒了我。人的性格决定着命运,因为主观不容昜接纳别人意见,对人对事过于认真。一年的时间里我用着自己的方法揣摩着自己要走的寿险之路所以艰辛所以纠结。反省了自己我在生活中足步的在改变自己,每次强的时候都会想一想也许他们是对的为的是为我好少走弯路。每天依旧过着每天出门讲产品沟通理念不过比以前好多了。
不过突然有一天我接到了这样一个电话打断了我往日的生活。“你来,我对门小姑娘要买保险!”一段愣神之后我想不是讲过了吗?不是不买吗?!都快半年。对了见了面在说吧。见面之后我了解到原来她生病了,卵槽囊肿!是啊,那次我给她讲保险时,半年前她刚体检过什么病没有。也就是体检没有问题,相信自己年龄小没有病。几次劝说石沉大海就在半年后发生了这样的事。我在想边红旗的故事也真的也发生在我身边。看别人发生的是故事自己的是事故。我为自己没能保护身边的朋友而自责。我看到23岁的单亲的她没有把病情告诉妈妈而在为医疗费用而担忧。我心里非常非常的难受。此时我深刻的理解了保险意义和公用。深知寿险对于家庭、社会、对于国家的意义。
当我真正的打开心扉接受保险理解保险,我想正因为此事,我想我有了航向,有了责任,我想我的肩膀虽然稚嫩,但我的心中,却有一枚辉煌的太阳!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名保险业务员我能把保障带给别人解决他们担忧。我终于知道自己为什么我还在平安了。因我社会上有很多人需要我。我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一位客户!
我要感谢我的职业,我愿尽我所能为社会注入一丝力量。是它让我懂得奉献的价值和责任!增员是保险销售的永恒话题以前我也增员。那是因为他们说师傅主任挣得多,多条腿走的稳。可是增的不是没过就是过了不来足渐不在动了。而今我懂了当我看懂保险理解保险意义和公用。因为国家和社会是需要很多有责任心的人,而仅仅我们这些是不够的要唤醒更多的人加入我们加入团队。并要带领新加入的伙伴。让他们存活保障更多的人。所以我又多了一项任务在保障客户家庭的同时要多留心那些有责任心想为国家为社会做事却始终找不到路的人,我要将他们带入平安,分享我们公司的理念。成就他们的梦想。实现他们的愿望。我要把我的这项工作要当事业来做所以我对自己个人发展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奋努力。一手抓业绩一手抓增员来。
同时在一年的时间里要完成我的导师的梦想走上平安的讲台。我的演讲到此结束,谢谢大家,谢谢各位。
尊敬的各位评委、各位同事:
竞争上岗是一面镜子,能够展示自己的优势,照出自己的不足;竞争上岗是一道门槛,能够明确前行的目标,激发进取的活力。基于这样的认识,今天我站在这个竞争的讲台上。此时此刻,我要真诚地感谢领导和同志们给了我这样一个难得的机会!
一篇好的演讲应该是不加修饰的,用心讲话,讲真心话。所以,我把今天的演讲题目确定为《真实的我,期待您的信任》站在大家面前的我,稳重而不死板、激情而不张扬、谦和而不懦弱、正直而不固执。下面,我用“金、木、水、火、土”来介绍自己适合处长岗位的特点。
金——我获得了金子般的荣誉。参加工作x年,其中有x个年度考核为优秀。x年被评为办公厅标兵,x年被评为办公厅有突出贡献的先进个人,x年被市政府授予技术能手称号,被x局记三等功。我深知,这些荣誉的背后是大家充满期待和信任的目光
木一——我像大树一样吸收营养。“合抱之木,生于毫末”。因为生长在办公厅这块肥沃的土地上,所以对领导和同志们的优点长处看在眼里、记在心上;因为身处快速发展的年代,所以对新事物、新知识求之若渴,生怕落伍;因为爱好不多,所以寄望在学习中享受快乐。这些年来,工作之余,我运用所学知识评国家大事,说民生难事,在x等国家级、省级报刊上发表文章上百篇
水——我是一个和谐的因子。不论在哪里工作,不论在什么岗位,我都顾全大局,团结同事。这种品质,没有随着职务的变迁、岗位的轮换而改变。担任x副处长以来,我找准自己的角色,补台不拆台、帮忙不添乱,心悦诚服地接受处长的领导,真心实意地搞好同事关系,尽力维护班子的团结、处室的和谐。
火一——我激情燃烧地工作。从偏居一隅的区直小机关走进这座城市的首脑机关,我备感荣幸,备感温暖,也备感肩上的责任。对待工作我是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,记不清有多少个假日、多少个夜晚是在写材料,经常加班到第二天太阳升起。令人欣慰的是,我撰写的多篇调研文章引起了x主要领导甚至中央领导的关注,起草的多篇交办材料得到了领导的表扬、大家的认可。
土——我是地道的农民的儿子。我是伴着泥土和牛羊一起长大的,童年的记忆里充满了苦涩和艰辛。在农村的田野上,我不仅呼吸到了新鲜的空气,更培植了自己不受污染的心灵。我从长辈们那里继承的是淳朴、善良、勤奋和忠诚。一直以来,我把这些优秀品质视为宝贵的精神财富,时刻呵护,时刻铭记,即使在市场经济冲击、外界诱惑增多的形势下也毫不褪色。
假如我是一株麦子,开始扬花孕穗的时候,我忘不了引导我向上生长的太阳,忘不了供给根须营养的土地。如果我能够竞争上处长的职位,我一定不负重托、不负众望、不辱使命。下面,我用x三个字来诠释我当处长的工作理念和思路。
第一个字:方。一是领导有方。深刻领会、认真执行市委及领导的方略,既带好队伍当好指导员,又率先垂范当好战斗员;既运用处长职位的有形力量,又运用个性魅力的无形力量;既不揽功,也不诿过。二是明确方向。认真履行工作职责,确定工作重点,部署工作格局,配置工作资源。三是创新工作方法。处室工作需要在传承中创新,在创新中发展。我将通过流程再造、制度设计、柔性管理等方式来创新工作方法,努力让各方满意
第二个字:家。搞好处室“小家”的和谐,维护办公厅“大家”的团结。坚决执行办公厅领导班子的决定,坚持搞好与兄弟处室之间的工作协调与感情沟通。团结出战斗力,出凝聚力,也出生产力。在良好的氛围中,努力激发活力、创造佳绩
第三个字:平。从副处长到处长,责任更重大。我将始终保持一颗平常心,诚恳做人,勤恳做事;我将始终保持一颗公平公正之心,客观地评价别人,正确地看待自己;我将始终激励和动员全处同志,在平凡的岗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡。各位评委、各位同志,行胜于言!给我一个机会,还您一个惊喜!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
首先,热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。
我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。在自觉接受政府主管部门的指导,并取得政府主管部门的支持的同时,坚持协会的民办特色。不能希冀政府在经济上扶持,要学会在市场中生存;不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力,要靠自立自强来争取协会的地位;不套用行政管理的手法来处理协会内部事务,要以诚立会,以信立会,民主决策,取信会员,真正把协会办成会员之“家”。
行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在鞍山市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,鞍山市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好。
首先,感谢公司提供这个平台,让我展示自我,挑战自我。某位前辈教导我:一位有理想的移动人,要亲临一线,要有敢于亮剑的勇气,要有善于亮剑的智慧。所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘X公司X区域经理的职位。
首先,请允许我先介绍一自己,我叫X,X年生人,X年毕业于X大学,并于同年X月加入X公司工作,先后担X公司X 、X公司X及X分公司X职务。今天,我站在这里,竞聘 X区域经理一职。
下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法:X区域,下辖X,用户数及收入各占全县的X%。其中,长期保持市场占有率第一。我想,把X区域定位为一方重镇不为过。
如果我能争取到这个机会,成为这方重镇的负责人,我准备从以下几个方面开展工作:
一、打造一支高战斗力的团队
某某区域中心担负着年收入X万的重任,面向X万多用户提供服务,而X区域中心仅有X位员工,其中还包括一个自办营业厅的营业人员。这样少的人员,要完成如此重的任务,必须有一支高战斗力的团队。
如何提高团队战斗力?我认为,最需要做到的是“权”、“责”、“利”的对等统一。
首先说“责”:责,一个区域的责,不是某一个人的责,应该是人人都有责,只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的区域负责人,对工作有科学的安排,对每个人有合理的分工,让每个人知道自己的责,敢于担这份责,更知道为什么要担这份责,以及如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。
再说“权”:有责必有权。一个区域营销中心,承担着巨大的责任,其负责人既要有争取应得权力的勇气,又要有下放部分权力的大气。我认为,只要不违反国家法律法规和公司规章制度,不偏离公司营销思路,只要对公司发展有利,每位员工,特别是亲临一线、“听到炮声”的员工,都应该有一定的权力做出决策。因为市场竞争变幻莫测,机会稍纵即逝,某些需要当机立断的事情,等公司内一套请示、流程走下来,机会已不在,空留余恨!
最后说“利”:“利”与每个人息息相关。一支团队和这支团队的每位成员,既要“特别能吃苦、特别能战斗”,也要“特别能挣钱”。一个团队的负责人,必须对团队的利益负责:有奖,应该从战斗在一线的员工开始奖;要罚,应该从这个团队的负责人开始罚。对上,不求争取到绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?!
我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾将上下而求索。
二、加强合作关系
某某区域中心也就区区X号人,仅靠这X号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作
某某区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,X区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给X区域的的客户经理更多的培训,并协助维系、发展X集团市场,不仅仅对X区域有利,也对集团客户部有利。
(二)加强与建维部、代维公司的合作
“网络是企业的生命线”,保证网络健康运行,是公司每个人的责任。X区域远离城区,网络建设与维护,如完全依赖于建维部和代维公司,未做到“守土有责”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,X区域能守好这片土,尽好这份责。
(三)加强与渠道的合作
“渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的思想前提。
“深淘滩,低作堰”:挖掘内部潜力,理顺管理流程,降低准入门槛,为渠道提供更好的服务与支撑——这是我们与渠道合作的行动方针。
某某区域现有实体渠道X家,就实际情况来说,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张,保持实体渠道数量领先;X区域有村级代办 家,其中直管村代X家,尚有X家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道,借助他们的力量来开拓新市场,维系老用户,就能减少区域中心很多工作量;村代收归自管,既减少酬金中转次数,有利于提高其积极性,又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟悉环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。
我们还有很多值得发展的合作伙伴,比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我认为,X区域还有一个值得深入合作的群体:其他商家。X某些有远见的商家希望通过让利促销拉拢我们庞大的客户群,而这也可以是我们维系、发展用户的一大利器,我相信,如果精心策划、严格实施,将会是一套崭新的、有效的营销方式。
三、采取科学的经营方略
“科学经营”涵盖的面很广,公司强调的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其谈”之嫌,故我就我认为 区域中心需要加强的一些方面,谈谈我的看法:
(一)整合营销
在某段时间内,可能有多个营销活动同时进行,那就需要区域负责人保持清醒的头脑,迅速理清轻重缓急,并把几个营销活动整合成一个合理的营销方案付诸实施。在某段时间内,可能只有一个营销活动,区域负责人就要认真思考,这个营销活动的实施,除了要达成预定目标外,是否能借助这个活动,把其他相关的指标也提升起来?整合营销,势在必行。
(二)诚信为本
我认为,移动公司作为一家负责的企业,无论是为了长治久安,还是短期利益,“诚信”都是安身立命之本。一位用户对移动公司的评价,可以影响其周围很多人对移动公司的看法。我认为,我们不能“一边救今天的火,一边埋明天的雷。”增值业务应该是前台营业人员针对用户的实际需求进行宣传、推荐,而不要未经用户许可后台开通;未准备充分的营销活动,不要贸然推出;无法兑现的承诺,千万不要宣传。
(三)基础资料完善
基础资料的收集整理,不是“没事找事”,也不是为了完成任务,而是为了规范管理,精确营销,保护自己,以及避免重复做事浪费精力。现在经营分析系统功能日趋完善,己支撑到区域中心一级,如辅之以自己收集的第一手资料,我想,“精确营销”将不再是一句口号。
以上为我的竞聘演说,只是简单表述了我的一些想法,虽然某些观点太理想化了,但是我相信有理想,有目标,行动才有效。如果公司给我机会,选择我出任 区域经理,我将奉献我所有的热情和能力,做好我应该做的事;如果公司认为我不能胜任,说明我还有诸多不足,我会服从公司的安排,并认真学习他人之长,以弥补我的不足,争取以后的机会,因为我坚信:“是金子总会发光的!”
我的演讲完了,谢谢大家!
各位,各位评委,各位同事:
大家好!
非常高兴能参加这次演讲比赛,我是来自信息技术中心的张惠敏,首先,非常感谢上海赛鼎公司举办的这次演讲比赛,今天我演讲的题目是“赛鼎与我同进步,共发展”。
20xx年是不平凡的一年,延续两年的经济危机让我们深深体会到发展进程的复杂和艰辛,众多企业还没有从“寒冬”中醒来。冬天的寒冷虽然刺骨,但阳光依然明媚,寒冷与温暖交织而存,严冬孕育着春天的气息。盘点我们共同走过的20xx年,值得我们铭记的有太多太多,上海赛鼎公司先进的经营理念、坚忍不拔、团结协作、开拓创新的企业文化始终贯穿着工作中的的每一天,当金融危机波及实体经济,全球性经济寒冬来临,我们上海赛鼎公司依然保持了稳健发展,而且以更积极的姿态厉兵秣马、逆势出击、决胜未来!许多许多的不平凡使上海赛鼎公司在运营上不断扩展,上海赛鼎公司规模逐步扩大的前提下,依然做到了对员工负责、对企业负责、对社会负责,全面履行了企业所应担负的社会责任,也为建设和谐社会做出了企业应尽的贡献。
大河涨水小河满,员工要快乐,必须有物质基础,员工的物质基础只能来源于企业的效益,企业没效益,一切都是空谈。企业强大,是员工富足的前提,而企业要在今日之竞争社会立足,并获得长远的可持续发展,没有自己的核心竞争力又怎么能强大的起来呢?制度化管理是一个企业做大作强的根基,没有这样的根基,做大做强就成了一句空话,员工的一切梦想也都成了海市蜃楼,但制度化管理必然会带来工作压力。面对压力我们要将敬业融入自己的血液,坚守和履行自己的责任,不断提高自己的专业技能,提升自己的执行能力,养成良好的工作习惯,以快乐的心情来工作,做到工作着并快乐着。我们能从许三多的成功中学到很多,他刚到部队时,连正步都走不好,最后却成为步兵中的“兵王”。这与许三的敬业,勤奋,认真,热爱部队是分不开的。即使在许三多被分到草原上驻守时,他依然日复一日的练习着自己的军姿,日复一日的坚持出早操,自己的内务,并修好了动用一个排也没修好的路。
在新的发展机遇中我们必须要有改变,必须要有进步。我们可以因为年龄、因为习惯,因为林林总总的原因进步的慢一些,但你不可以不进步,哪怕每天只进步一点点。滴水穿石,我们在潜移默化的进步中,就会逐渐强大起来。多些感恩,少些抱怨,因为百害而无一利的抱怨毫无用处,我们要在平和的坚持进步中等待胜利,跟上企业的步伐!只有跟上企业步伐的人,才有机会与企业共享发展利益。
在工作中每个人都会遇到很多难以置信的挫折和失败,从而面临着许多考验和挑战,转眼间我从参加工作到现在已有将近半年的时间了,在这半年当中我也同样经历了挫折和失败,但我也同时学会了面对和战胜困难。在遇到困难、挫折,经历过痛苦失败后我也曾想过要放弃,但我明白不能轻易放弃,既然来了赛鼎,就要兢兢业业地做好自己的工作,加强学习,不断提升自己的专业技能,为赛鼎尽自己应尽的责任。经历了这么多之后,现在的我对自己的工作充满了热情和信心,相信在以后的日子了,只要脚踏实地的做好每一件事,生活就会一天会比一天更美好!
每一天,都是平凡的,但每一天也是精彩的;每一天都是琐碎的,但每一天我们都应该认真对待。既然我们选择了来这里,我们就要安心地在这里更好的工作。正因为这样,我们要不断学习和吸取新知识,勤于思考,善于思考,勇于实践。与赛鼎同进步,共发展。
回首20xx年,我们走过了一段不平凡的历程,展望20xx年,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。让我们的20xx年,扬帆远航、谱写华章!让我们携手并肩、满怀信心地迎接挑战,全力以赴、自强不息地向着更加高远的目标,去共同续写上海赛鼎公司的华彩新!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位领导、评委、朋友:
大家好!
我是销售公司运营后勤部的李阳,今天的话题是《我愿做一颗螺丝钉》。
作为制药的光荣成员,我的职位是销售公司运营物流部的电子监管。请不要小看小螺丝钉,它有很多可贵的精神:敬业、奉献、恒心、团结,这正是当今企业发展所需要的。只有当一滴水放入大海时,它才会永不干涸。只有融入集体,才能成为最强大的。我所在部门的主要工作是将订单改为送货单,再次扫描代码进行发货,通过物流将药品、送货单、药品检验发送给客户,确保药品安全正确到达客户手中。看似简单的工作其实并不简单!
运营后勤部就像制药的大机器上的一个小零件,我就是这个小零件上的螺丝钉。作为运营后勤部的电子主管,我知道我这个职位的重要性。现在的工作和两年前的前业务代表不同。以前每天都要奔波表演。现在,每一个环节都必须安全无误地完成,每一个细节都不能忽略。
这份工作没有以前那么犀利了,但是每天早上八点到五点带来的生活。没有销售目标的紧落实,每天都是高度认真细致的。刚开始的时候有些问题,每天做重复的工作并不难,但是每天保证每批产品安全无误的发货并不容易。渐渐地,一颗漂泊的心开始安静下来,开始沉淀自己的生活。渐渐觉得自己无论在哪里,都在为制药的高速运转机器贡献着一颗螺丝钉的全部力量!
这两年,我学到了很多,得到了很多帮助。这里的前辈教会了我如何静下心来,做好每一个细节,因为他们知道,在这里哪怕是一个小小的失误,都会给公司带来很大的损失。前辈们虽然每天忙于这种重复性的工作,但还是一丝不苟地对待每一个细节,为一线业务员做好后方运输。保证安全性和正确性。在这里,我感受到了集体的力量,在这里,我们每天都在一起完成看似简单的工作。
是医学教会了我如何面对和克服困难。医学就像一盏明灯,指引我前进的方向,教育我像大学一样健康成长。_医学是我的伯乐,我的老师,把我现在拥有的一切都给我!
有人问我是否值得坚持。我说:我只知道,这种坚持也是一种美好的生活。有人问我这么努力?我告诉他:我和我的集体肩并肩,我带着药走路。这就是我生命的价值。作为新一代医学人,我无比自豪!
谢谢!
尊敬的各位,各位评委,同事们:
大家下午好!
我是来自黄冈移动络部的的童俏。在开始演讲前,想跟一个关于表的小故事。一只表的秒针一年要摆三千二百万次,听起来很多,其实它是通过每秒摆一下,不知不觉完成了一年的次数。这个结果告诉我们,每天多努力工作一点,一年下来肯定有巨大的收获。而我今天演讲的题目就是“敬业兴企,匠心筑梦”。
一年前我成为了黄冈移动的一名员工,被分到了络部。为了保证络的安全运行,络部的维护工作在一年365天之中从不能间断,“24小时不允许打烊”。承担全市的络运行维护工作,是黄冈移动这艘“大船”的“发动机”。伴随而来的是各种络隐患、设备告警…哪里有故障,络人都要第一时间出现。多少个严冬酷暑,多少个节假日,络人都始终坚守在公司保质量、促发展的第一线。多少个日夜里,络人一次又一次化身为通信的守护者。我们很重要,就像钟表的秒针一样,停一秒都不行。在日常工作中,络人要做很多事情。
络人要力排络干扰,保障用户感知。年3月13日络部优中心后台监控发现罗田县城区D频段4G基站受到大面积干扰,优化人员立即进驻现场开展扫频测试,最终成功确定了干扰设备并进行了关闭,罗田县城的大面积干扰问题得到有效解决。
络人在深夜也不停歇,做割接升级。为保障黄冈分公司综合楼二楼电力机房的正常供电,络部集中维护中心工作人员于年3月22号晚上进行了一次蓄电池割接。割接过程中工作人员手动将重达120公斤的蓄电池挨个拆下,再将新的蓄电池安装上去,整个过程从晚上九点半一直持续到第二天早上六点半。经过一整晚不眠不休的努力,此次蓄电池组割接工作圆满完成,确保了机房的正络人同样无惧风雨,抢修故障。年3月30日,红安因商铺施工不当,致使红安城区传输环路中断。面临突发线路故障,黄冈分公司传输维护人员第一时间赶赴现场,冒雨抢修了3个小时,采取人挖肩扛的方式,疏通了管道35米,修复了光缆2条,及时恢复了各项业务,移动人的专业得到了客户的点赞,用反应速度赢得了客户好评。
络人还要预防火灾,砍清作业:年清明节,结合往年消防工作特点和实际基站分布情况,分公司提前谋划,消除消防隐患。分公司组织代维人员对这些重点区域附近的可燃物进行清理,同时进行有效的防火宣传,多管齐下,确保基站安全万无一失。
精益管理,清查资源也是络人的重点工作之一:分公司组织了对络线条铁塔清查工作人员和全市综合代维单位人员的培训,并组织参训人员到黄州鑫海站点进行了实地演练,最后清查到站,对每一个铁塔租赁站点上站盘点,现在已经完成了481个站点的清查工作,确保铁塔相关资产数据的准确性,保障铁塔资源清查工作有序开展。
除此之外,每一年我们都要做应急防汛还有春节的三重通信保障,这些通信保障保证了全市人民的络安全和质量,能为人民服务,让我们感到很骄傲。
应急通信保障:年3月16日,西湖二路营业厅因电力整改停电一天。集中维护中心工作人员迅速出动并调出一台应急发电车,发电从早上8点持续到了晚上6点,确保了营业厅的正常运作。
防汛通信保障:去年汛期黄冈各县市普降大雨,络人事前做了充分准备:通过防汛安全检查共整改隐患135处;实施了724小时的通讯值守。事中积极响应:出动应急保障人员1096人次、应急抢修车327台次、便携式油机205台。事后提升:开展机房整治,累计迁改优化杆路187公里,护墩加固674处。
今年我也有幸参与了络部的春节值班,朋友都问我才刚刚参加工作为何过年不多陪陪家人,我的回答是这是络部的工作性质决定的。虽然络部的工作很平凡,可是要想到因为我们的络支撑,能够保障全市三百多万用户春节期间的络畅通,我们的付出就是值得的。舍小家保大家,是更是每个平凡的移动岗位上的一个缩影,虽然我们很重要,但是大多的移动络人其实都很普通,没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡的工作之中折射出的对工作认真负责、爱岗敬业、无私奉献的。正是有了这些,移动公司才能不断向前面发展。而在以后的工作中,我也要继承和发扬络人的优秀,不断提高自己的工作能力和水平。
就像四楼机房墙上贴的标语一样“络质量,是通信企业的生命线”,而络人就是这条生命线的保护者。积跬步以致千里,积怠惰以致深渊。正是有许多络人的兢兢业业,一步一个脚印,从点点滴滴做起,从来不曾间断的学习,才有如今精品的络和骄人的通信质量。
积累汗水,浇灌成长。积累知识,铺路未来。积累智慧,成就梦想。我相信,在省、市公司的正确带领下,黄冈移动一定能齐心协力,攻坚克难,在创新发展的康庄大道上,步履铿锵。而我们每一个移动员工撸起袖子加油干,在公司的不断发展中贡献己的一份力量,成就自己的梦想!
我的演讲完毕,谢谢大家!