尊敬的领导、同事们：
大家好!
来到xx公司已有两年时间了，在这两年时间里，我看到了公司的发展和创新。企业离不开有能力、有责任心的人，更离不开一流的团队，只有一流的团队才能打造出一个强大的企业，个人的进步决定团队的实力，团队的实力决定公司的发展。作为一名设计师，我所要做的就是设计好我们的产品，相信在我的不断努力和大家的共同帮助下，一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求，公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。
质量是产品的基础，是公司赖以生存和发展的基石。一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的，我们只有不断的提高公司产品的质量，才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量，才能做出一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
质量在我手中，我想说质量不仅仅在我们的手中，还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点，无论在什么岗位，我们都以提高工作质量为目标，严格要求自己，严把质量关，从现在做起，从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信，质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。
在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的。在日常生活中，我们都知道一句话“态度决定一切”，但是，在实际工作中，考验我们的不仅仅是态度，还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现，也是关乎公司又一形象的体现，同时也是自身素质的体现。在实际工作中，我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的，做到：以我真诚换客户真情，就能真正实现企业“客户至上的服务承诺。
要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新，让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业，把企业的发展做为我们的首要任务，让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士，发展离不开大家，更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望，迎接新挑战，肩并肩，行动起来，让成绩见证我们的成长，让青春的旋律在舞台上奏响!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
二十一世纪的第六个春天，赣鄱大地掀起了一场“落实科学发展，促进和谐创业”的热潮。它似春潮奔涌波澜壮阔，如春风化雨润人心田。它是全省上下共同奏响的科学发展的主旋律，是4200万井冈儿女协力谱写的和谐创业的新篇章。
春风化雨才能润物无声，细微之处才能见精神。如何为人民服务、促进和谐创业，应当体现在我们机关工作人员说的每一句话、做的每一件事、发出的每一个微笑中。
我是一名刚刚进入公务员队伍的新兵，所从事的引进国外智力工作联系着大量外国专家与企事业单位，是扩大对外人才交流的窗口，是联系海外人才与市场的纽带，是学习国外先进技术、经验的桥梁。我们的工作为创业发展提供智力支持，为外国专家创造良好工作环境。目睹自己周围的许多前辈，任劳任怨，无怨无悔的做好自己的本职工作。我从他们身上也体会到了“零落成泥碾作尘，只有香如故”。所以，从进入外专局那一天起我就下定决心:在这个平凡而又普通的岗位，我要像他们一样奉献自己的青春，实践自己的理想。
记得去年我第一次负责项目。上饶白云淀粉有限公司因为产品质量问题，请我们帮助寻找合适的外国专家来解决技术难题。经过联系，我寻找到一位荷兰专家。专家提出许多问题，于是，我成为了联系专家与项目单位的桥梁，将联系的材料进行翻译。这些材料生涩难懂，还穿插了大量的专业词汇。前后问答就达4次之多。为了翻译材料，我查字典，找资料，不放过每一个细节。没有老师，我就自学;没有现成的资料，我就千方百计地上网查找。
功夫不负有心人，通过前期的沟通，专家带来大量技术资料。经过专家的指导，该项目的技术难题一举得到解决。当白云公司负责人握住我的双手，激动的对我说:“小闵同志，谢谢你，这次专家来可是帮了我们大忙呀!原料配比的改进使我们的产品成本大大降低，我们厂一年可以增加500万元利润!我们的第二条生产线有希望啦。”我抑制住内心的喜悦说道:不用谢，我们的工作就是为你们服务。
这样的小事，正伴随着我们的每一句话、每一件事、每一个微笑，静悄悄地发生着。老百姓在用自己雪亮的眼睛看着我们的一言一行，老百姓在用自己切身的感受来评判着我们，是真心实意、还是虚心假意，是积极主动、还是消极被动，是办实事、还是办私事。促进和谐创业，不正需要我们从身边的每一件小事做起吗?
我们是年轻的公务员，我们要忠实地践行自己在国旗下的誓言，忠实地践行自己在进入公务员队伍时的承诺，尽心竭力办实事，真心实意办好事，为他人尽力，为人民谋福，用微笑换取微笑，用真心付出营造和谐氛围，为全民创业贡献力量。
和谐创业，从我做起!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着”言必行，行必果“的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路好。
大家好!
今天，我演讲的题目是：因为工作，所以美丽。我从年开始参加工作，到现在，已经将近年了。年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。虽然，这年来，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在年的工作实践中，我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许，有些人会对我说的这句话感到不可思议，认为我是在说大话。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事，说有人问三个砌砖工人："你们在做什么"第一个工人说："我正在砌砖。"第二个工人说："我正在赚钱。"第三个工人却说："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的结果就是到了最后，前两个工人还是普普通通的砌砖工人，而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事，无非是想讽刺前两种人胸无大志，所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想，能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法：这个世界需要好的建筑师，同样也需要好的砌砖工人。这个世界有伟大的建筑师，同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。
所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话："每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。"我们在20到50岁这段黄金时间参加工作，将人生最美好，最灿烂的年华都奉献在了工作上，我们生命的价值，很大的一部分都体现在我们的工作中，失去了工作，也就失去了展现自我价值的舞台，如果不好好工作，也就等于扼杀了我们自己的生命价值。也许有的时候，我们无法选择自己的工作。有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜欢的。
在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种对待工作高度敬业的精神，平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈，同样可以拥有美丽的人生。
如果你不愿意成为一个平庸的人，不愿意自己的年华被虚度，那就让我们一起来工作着，努力着，奉献着，同时也美丽着吧。
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中曾写到“生命对每个人只有一次。每当回忆往事的时候，能够不为虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。”这句话激励着多少年青人积极进取、奋发向上，让自已的生命激起美丽的浪花。
有一个人，他的相貌平平，走在人群中并不显眼。他放弃了财富和享受，却把灵魂做了一次洗礼。一生是爱岗敬业、无私奉献的一生，他就是我们学习的榜样——“鱼片”刘朝华。
刘朝华是炎陵县教育的司机，看到有许多贫困学生需要帮助，就果敢地承担起义务助学的光荣使命。他行程2万多公里，跑遍炎陵县15个乡镇，走访近400户贫困家庭。他组织“10元助学活动”，募集资金6600元，对口资助了10多名贫困学子。他开设“炎陵之窗”网页，以“鱼片”为网名，发动为患尿毒症的少女捐款，筹集了30多万元。10多年来，他和他的义工团队共为省内外200多名贫困学生提供了数百万的资助。然而，作为一名教育系统的工作人员，“鱼片”每个月的工资只有1000多元，他花在助学事业上的钱已经远远超过了收入!为了进行助学，他抽廉价香烟，用省下来的钱资助贫困学生。他钟爱摄影，以镜头记录贫困山村孩子的状况，却舍不得换一台质量好点的相机。他作为工作人员不仅没有补贴家用，反而把父母资助给他的钱，用于接济贫困学生。
在工作上，他非常严谨，吃得苦，耐得劳，担任专职司机的五年时间里，做到了公私分明。记得有一次刘朝华在加油站给单位的小车加油，一位要好的朋友正好骑着摩托车遇上了，这位朋友开玩笑地说：“朝华，顺便给我的车加点油吧。”没想到刘朝华对他说：“我的油卡，只能加我这个车。加你的车，它出不了油，我自已的摩托车也加不进呀。就这样委婉地拒绝了好朋求的要求。
他在自已的日记里曾写到：人最大的需要就是被需要，人的价值应该在被需要中体现。这是一句多么朴实而有震撼力的话，然而,不幸也降临到了这个善良的人身上。他骑摩托车往进行志愿服务返回途中，不幸发生车祸遇难，三十一岁的他就这样为了助学事业永远的闭上了他那明亮的眼睛。
刘朝华，像一颗朝露，微乎其微，却辉映了太阳的光辉，是新时代雷锋精神的生动再现和丰富延伸，体现了我们当代青年的高尚情操和共产党员的崇高境界。在我们工作和生活中，其实，作风建设就在我们身边，我们要以鱼片为榜样，从身边的点滴做起,服从大局需要，干一行，爱一行，学一行，精一行，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，不汲汲于名利，不戚戚于得失，不惶惶于困苦。这就是践行优良作风的最好行动。
今天，作风建设已经成为促进渌湘发展的响亮音符。县委、政府紧紧围绕“服务经济保增长，改善民生保稳定”的目标，凝聚起推进发展的强劲动力。无数水滴汇成海洋，亿万树木聚成森林。如果45万渌湘儿女为了家乡的发展，做好职责内的每一件事，发扬优良的作风，无私奉献,我们株洲县必将走上富强、和谐美好的快车道;如果13亿华夏子孙为了祖国的明天，做好职责内的每一件事，发扬优良的作风，无私奉献，中国必将以昂扬的姿态屹立于世界民族之林。
清晨 我们是一群
洒落哨音 开放大片大片
阳光与激情的白鸽
夜晚 我们是一群
盈满激情 鼓动着远远近近
七彩霓虹和流行色的音符
我们 是主人
我们是家族优秀的成员
面对市场经济的波涛汹涌
我们乘借改革开放的东风
用坚强与自信去驾驭惊涛骇浪
用勤劳与智慧去开创美好航程
我们是文明的使者
爱岗敬业是我们的行为标尺
明礼诚信是我们的处事法则
在构建和谐征途上
我们快马加鞭 无私奉献
让人生的价值在平凡的岗位上升华
我们 是时代的强音
我们不甘于平庸与寂静
外面的世界很神奇很精彩
快去开启尘封已久的心门
让自由的风多彩的云随意舒展
让青春的鲜活与亮丽尽情绽放
我们 是生活的智者
我们在历经风雨的洗涤之后
今天 我们满怀豪情
以夸父追日的勇气
去追赶现代文明
展示 令世人惊讶的目光
我们 是社会的骄子
我们喜欢编织多姿的梦幻
让生活披上绚丽的彩霞
我们用热情去驱逐阴翳
我们用双手去开创未来
沐浴着新世纪的阳光雨露
奔驰在建设小康社会的大道上
我们播种花样年华青春的理想
期待着做大做强
美好蓝图已经描绘
前进号角已经吹响
在新的征程上
让我们擂响“创新”的战鼓
高扬“奉献”的旗帜
昂首阔步
迈向崭新的辉煌!
各位领导、各位同仁：
我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。
烟草，是国家税收重要来源之一。烟草专卖，是利国利民的重要工程。
烟草卫士，头顶国徽，肩负重任，是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。
在烈日炎炎的夏日，我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天，我们顶严寒逐户查探。假日里，家人团聚，而我们
却风餐于陋巷僻壤，为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时，万物安寝，而我们还露宿于狭路歧途，为的是不让国家税收白白流失。
尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话，让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!
3月16日上午9时左右，中队的值班电话响起，消费者投诉，有一卷烟经营户销售假烟，案情就是命令，我们按举报的地址，迅速赶到卷烟市场胡某商店进行检查，胡某看见有很多围观群众起哄，非常嚣张，拿起一把菜刀挡在门口叫嚷：“谁敢进门，老子就与谁拼命，就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂，在正义与邪恶较量的时刻，我们的队员们正气轩昂，一边与其讲解政策，一边与胡某正面交锋，队员×机警的绕到其身后，迅速抱住胡某的双臂，其他几个队员一涌而上，夺下了胡某手中的菜刀，这时公安民警赶到，控制了事态的发展，并在胡某家中查获假烟43条，胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实，教育了不明真相的围观群众，烟草卫士临危不惧的场面，受到广大消费者的好评。
4月6日凌时，我们巡逻在城关市场时，看见有一辆牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子，我们上前询问司机，司机神色慌张，正准备开车逃跑，我们的队员马上将其控制，这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货，突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑，我们一边派人控制住车主，一边追赶烟贩，不多时，将两烟贩抓住，经审查，天门烟贩张某与烟贩向某订好货后，利用半夜时间送至，哪知的烟草专卖稽查人员白天上门检查，夜晚巡逻侦察，插翅难飞，还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条，两烟贩依法受到处理。
通过两件事例说明，一名真正的金叶卫士，除了敢于同违法行为作斗争外，还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外，还要善于斗智斗勇。因此，我们的队员们无论是春夏秋冬，还是严寒酷暑;无论是刮风下雨，还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。
通过以上的事例，如果说没有大家共同的协作精神，顽强的拼搏精神，吃苦耐劳的敬业精神，就没有我们烟草事业的今天。
尊敬的领导、同事们：
大家好！
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为xx公司的生产发展准备好了吗？也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在xx公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为xx公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择：敬业。
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。
看看今天的xx公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就xx公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。
我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定；诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。
一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现xx公司的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌！
各位领导，各位同事，今天在座的各位都是xx公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！
谢谢大家！
各位领导、员工朋友们：
大家好，我们经常能从各种媒体听到或者看到很多有关敬业爱岗的先进事迹报道，那么什么是敬业?怎样工作才是敬业呢?敬业就是无论你所从事的工作重不重要，无论你是在管理岗位还是在生产岗位，都需要把工作当事业，尊敬尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬，虔诚的心灵对待自己的职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，那么他就已经具有了敬业精神。热爱自已的职业等同于热爱自己的生命，这是人类最伟大的情操之一，在我们的一生中，无论是富有还是贫困，是幸福还是不幸，我们都无法选择，但我们却能够选择对自己所从事的工作、认真严肃地履行自己的职责，为什么有些人经过努力能够站在高高的领奖台而受人尊敬，而另一些人却是竹篮打水一场空?答案很简单，那就是在职责的履行过程中缺乏敬业精神。
要敬业就要树立干一行爱一行专一行的思想，既然我们选择了这项工作，就应该将自己的全部精力投入到我们的工作中去。大家都知道，一车间是氧化铝生产的源头，属于干法车间，由于收尘设备的本身缺陷和设计的原因，物料在输送过程中白灰、煤粉、矿粉等夹杂在一起漫天飞舞，在这种恶劣的条件下，兢兢业业的一车间人用常人难以忍受的责任心和事业心支撑着我们几代人对氧化铝事业的追求。常永宏是一车间的工艺主管，他为了彻底解决困扰一车间指标和倒破矿产量难题，他整日奔波于车间的各个生产岗位，清晨六点，人们都在晨练的时候，你会看到他在原矿槽，碎矿堆场，落实碎矿贮量的身影，烈日下的南矿场，倒矿，你依然能看到他走过的身影，为稳定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在现场查找原因，功夫不负有心人，在他和全车间人的共同努力下，一车间的指标和产量节节高升，20xx年倒破矿产量同比增加6.7百分点，入磨a/s合格率同比提高5.1百分点。有人说他是工作狂，有人说他傻，我要说这就是敬业。
敬业不是一句空话大话，而是实实在在，脚踏实地的干好每一件事，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。不要因为自己的岗位微不足道，而忽视它，不要因为自己的岗位没有前途而轻视它.如果每个员工把自己工作上的小事做好了，小事也就成为大事。南廊工序是一车间最苦最累也是粉尘最大的生产岗位，可是唐伟却在这里一干就是十几年，由最初的一名青工成长为生产骨干到现在的班长，为保证二车间原料磨"不缺粮"，他精确的计算出24个磨头仓的入料量，统筹安排物料的输送，在他的带领下南廊丁班连续1000天没有出现过空仓现象，为我们的生命共同体进了一份微薄的力量，这同样也是敬业.在岗一分钟，干好六十秒，是敬业的起码要求，而要想成就一番大业，敬业也是最根本的要求，知道了这个道理，我们也就知道了自己的职责。
梦里走了许多路，醒来还是在床上。空谈误国，实干兴邦。让我们都行动起来吧，用我们的青春，用我们青年人特有的激情，溶入当前这个个性张扬的时代，让敬业成为一种时尚，让敬业成为一种动力，为把我们中州分公司早日打造成一流的百年老店，让我们协起手来，拒绝平凡，不断创造出新的业绩。
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
_年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们_信用社历煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为_信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽_信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王_同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现_信用社形象的窗口，作为展现_信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们_信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在_范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘_的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
时光荏苒，回想起20_年那个夏日，我被_x公司接纳的那一天激动之情溢于言表。因为我终于成为了一名_人，能够去实现建设祖国大好河山的梦想，去完成伟大诗人“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”博爱情怀!
很幸运被派遣到分公司最大的_项目部实习。在领导无微不至的关怀下，在师傅科学合理的指导下，在前辈热情大方的帮助下，我很快适应了项目生活。专业技能的培训、实际工程的演练让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的预算员。项目上举行的拔河比赛、_一日游、羽毛球比赛等集体活动让我感受到项目大家庭的温馨。工作将近一年的时间，经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。
没有阳光的温暖，万物就无法生长;没有雨露的滋润，禾苗就不会茁壮;没有企业环境的熏陶，就没有我们展现的舞台……我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时，企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我;在这个平台上我们用激情点燃着梦想，用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业，感恩企业培养着我们，感恩企业让我们成长，感恩企业给我们一片展示自我的天地。
怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心，我说“我爱建筑之美，如蓝天白云下的高楼大厦、如落日余辉下的街衢弄巷、如华灯闪烁的万家灯火，我们正是这些美的缔造者，我为_人自豪!我爱建筑，它是我的精神火种!”
感恩是一种美德，一种态度，更是一种责任，一种使命。在成长的过程中取得的成绩不可磨灭，但存在的不足同样不容小觑。我们只有不断提升专业素养，提高综合能力，珍惜工作、认真完成任务，才能更好的回报企业。我们要用青春为工作增色添彩，用智慧为企业添砖加瓦。感恩企业最好的表达是对企业有一种归宿感、荣誉感、责任感。若干年后，当我们再回首在分公司所经历的点点滴滴，为了我们的理想、为了分公司的荣誉而努力拼搏的时刻，相信我们会以能成为_x这个大家庭中的一员而自豪，为当初的选择而骄傲;当别人问我在哪里工作时，我会自豪地对他说，我来自_x，在那里，有成千上万来自五湖四海的、为了_事业、为了自身理想而努力奋斗的兄弟姐妹。
著名学者李大钊曾说：“以青春之我，创造青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。”我们又何尝不可以青春之我，来创造青春之_x公司_分公司呢!十年南征北战、十年开疆扩土、十年经营建筑我们取得了辉煌的发展。成绩代表过去，理想展望未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!”朋友们，同事们，拿出我们青春的勇气，拿出我们青春的热情让我们以大地为纸、钢筋为笔、混凝土为墨、挥洒分公司美好未来锦绣蓝图，把苍茫大地装点的更加气壮山河!
我的演讲到此结束，谢谢!
在准备写这篇演讲稿前，我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索，试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破，期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方，在客户关系管理中，客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等)，最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的 3 日～ 5 日，我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习，收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客，赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户，管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户，只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂，他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲，培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。
你的心中有客户，客户的心中就会有你，这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝，如果你能维护好客户，他会让你上天堂，如果你得罪了客户，他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人，很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识，而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则，充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求，用不断创新的技术、管理和服务，满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员，我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹，共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工，更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量，有多少次，我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月，哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验，业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来，大有山雨欲来风满楼之势，多佳维的发展信心受到了严重打击，接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑，发展思路还没有现在清晰，但我们挺过来了，在不断地探索与实践中，我们终于看到了胜利的曙光，时至今日，我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。
今天的多佳维，又迎来了许多来自五湖四海的新同仁，他们分布在公司的各个条线，为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来，多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀，多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起，共同并肩战斗，在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下，多佳维必将创造一个又一个奇迹，多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!
对我来说，在座的各位就是我的客户，是我必须用心去服务的对象，关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提，包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主，也不是超级能人，我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作，努力让大家一样工作一天，在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。
我相信“任何企业和个人有成就，都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”，服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导，我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。
在今年三月份的公司文明服务专题活动月中，公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题，组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动，共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳，公司积极进行消化，并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说，这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议，拉开了公司“ 营销发展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”，客服部加强了电话回访的工作要求，公司 e&ps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 业务客户分析，营销中心建立了公司短信平台，正在制定《公司客户短信问候控制程序》，并引进了行健动力客户关系管理( crm )软件开始试用，一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。
在写这篇演讲稿时，我又翻阅了一些有关客户方面的资料，希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化，这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习，我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够，对待客户，我们的心用得还很不够，与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远，公司客户服务的提升空间无比巨大，前景无比光明。
让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识，共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。
了解客户的五要素：
一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?
二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?
三是客户的决策过程是怎样的?
四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?
五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?
服务客户的七要素：
一要提供个性化的服务;
二要对客户表示热情、尊重和关注;
三要帮助客户解决问题;
四要迅速响应客户的需求;
五要始终以客户为中心;
六要持续提供优质服务;
七要设身处地为客户着想。
可以说，“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导，让我们在实际工作中与客户的心贴得越近，沟通自然就流畅。
我们每一个人，每天都在面对客户而工作，把“为客户服务”作为自己终身的追求，树立“客户需求万变，我们努力不变”的指导思想，在实际工作中，既要当销售员，又要当客户经理。心系客户，让客户感觉你经常在他身边;心系客户，为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 据调查，管理人员有 90 %的工作是沟通，是和人打交道，所以，搞好人际关系很重要，要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，经常觉得自己是正确的，别人应该听自己的，或者爱用自己的标准去要求别人，结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题，考虑自己的利益，也要考虑别人的利益。
公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础，是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分，然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工，在多佳维，职位越高，地位越低，领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的，是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达，更要学会倾听。
演讲的最后，以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。
因为我爱自己，所以我爱我的客户。
因为有了客户，我的心灵变得更为充实，人生变得更为富有;
因为失去了客户，我的心灵变得一片荒凉和不安。
在中秋节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的亲人;
在感烟节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们就是我的衣食父母;
在春节的日子里，我会想起我的客户，因为他(她)们伴我共同长大;
在我成功的时刻，我会想起我的客户，因为是他(她)们给了我机会;
在我失意的时刻，我会想起我的客户，因为还有他(他)们在陪伴共同度过。
因为心系客户，我因此变得崇高，我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。
因为心系客户，让我真正明白，沟通其实如此简单。
大家好!今天我演讲的题目是《信念如歌》。
一种精神,在神州大地传颂，一种信仰，在华夏儿女心中传递。“向雷锋同志学习”——儿时的记忆在随着年龄增长而历久弥新，雷锋精神伴我走过春夏秋冬。如今“新征程、新气象、新作为”在诠释全新的雷锋精神——解放思想、_难题、坚定信念、锐意进取，用满腔的真诚和热情为我们的事业贡献一份力量!
学雷锋，很多人认为就是助人为乐,但在实际生活中，助人为乐似乎越来越少见。有人说:“雷锋出国了,雷锋精神过时了、当雷锋太傻……”
雷锋日记里有这样一段话:“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位?……”在这样一段发人深思的问句中，你是否找到了答案?其实，说到底雷锋精神就是要从平常小事做起，雷锋精神是为人民服务，是真诚和奉献，是幸福他人也幸福自己!“雷锋”就在我们身边，雷锋精神就融化在我们的日子里…
我是接待战线上的一名讲解员，工作至今快七年了。六年多来，最主要的工作就是讲解百脉泉景区。这是一项单一重复的工作，并且随机性强，活动量大，很容易让人产生厌倦。但是，我时刻谨记雷锋同志的话“做一颗永不生锈的螺丝钉”。加强学习，提高业务，热爱工作，热爱生活。用坚定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷锋同志说：“学习要发扬‘钉子’精神——一靠‘挤’，二靠‘钻’”。我注意抓住一切机会挤时间学习。任务间的空闲时间，可以阅读相关资料;给前辈讲解员提音箱的过程中，可以学习她们的长处和优点;休息时，和同事们探讨相关古籍的内涵和要义;不怕难为情，与大家共享自己讲解过程中，遇到的问题和困难。逐渐的，我了解了章丘的地理构造，再不怕被来宾问起专业性知识;逐渐的，我掌握了更多章丘的历史典故，可以绘声绘色的讲述更多的历史人文。可能是吸收了泉水的精灵之气吧!偶尔我也能做几句打油诗，令来宾在开怀一笑中，对景区的印象更加深刻。每每这个时候，我都感到无比的幸福，我用准确生动的讲解吸引游客,我用真诚和热情感染来宾，相信他们在我的引领下穿行在如诗如画的环境中会更加心旷神怡!
我们的讲解任务还有一种——临时性安排。有各种大型检查或者现场会要提前去看场地，熟悉不同行业的稿件，到现场试讲。隔行如隔山，为了保证讲解效果，在活动正式开始前，要不厌其烦的经历多次稿件修改和多次现场彩排。有一次，我接手了一个临时性任务，在提前一天的最后一次彩排过程中，突然接到母亲哭着打来的电话——“快!孩子突然晕过去了!怎么办啊!”一下子，我的腿都软了。才一岁多的儿子上午只是稍微有点发烧啊，怎么会晕过去呢?眼泪刷就下来了。赶紧给活动负责人打电话说明原因。同时打车迅速赶回了家中——“高热惊厥。现在没事儿了，但最好去济南住院检查一下!”市医院的医生如是说。可明天的活动怎么办呢?时间这么紧了，谁接手都有点紧张啊!再一次打电话给负责人：“因为这样的事情耽误工作了!实在对不起了。”“不要紧，孩子健康是第一位的!放心吧!已经有同事接手了!”
此时，一股暖流涌上心头。这不就是雷锋精神吗?对待同志向春天一样温暖，对待工作向夏天一样热情。雷锋精神不就在我们身边吗?
在我们的日常工作和生活中，我们渴望雷锋,我们就是雷锋,我们需要雷锋精神,我们也正在以自己的实际行动铸就新时代的雷锋精神------那就是在“新征程、新气象、新作为”中昂扬斗志,解放思想、_难题、坚定信念、锐意进取、发扬精良的作风,去成就明天的辉煌!
每天，当太阳还睡着懒觉的时候，机坪上早已出现了一群忙碌的身影;而当深夜来临，已是繁星点点时，他们的身影还在机坪上忙碌着。他们总是在机坪上迎来第一缕曙光，又在机坪上送走最后一线夕阳。无论是严冬还是酷暑，无论是刮风还是下雨，哪怕是漫天纷飞的大雪，也丝毫挡不住他们朝天的干劲。只要有飞机，就有他们的身影。他们就是机务工作者!而我正是他们中的一员。
一提起民航，人们想到最多的是英武的飞行员，漂亮的空中小姐，而忙碌的机务工作者却往往是被人们所遗忘的一个群体。机务工作的性质注定了机务工作者将缺少众人关注的目光，只能是幕后的英雄，而我们也习惯了这种被人遗忘。然而这并不意味着我们就甘于平凡。机务是飞行的后勤保障，机务工作需要的就是踏实的工作作风。只有默默辛勤的工作，才能换来飞行的安全。为飞行提供安全适航的飞机，为旅客提供更为舒适的环境，这是我们的职责，更是我们的骄傲。
在很多人的眼里，机务不过是一个勤务工种，机务工作者也如同一只只小小的蚂蚁，无足轻重。当你在机坪上，看到他们穿着满身油污的工作服忙碌时，你也许会投上轻视的一瞥，心中暗想：不过是个干机务的。可是当你走近他们，你就会发现他们的可爱。当你知道他们都是受过高等教育，有的还是硕士研究生的时候，你是不是又会想到些什么呢?爱美之心人皆有之，更何况这些年轻的小伙子们。谁不想每天穿得干干净净，工作在舒舒服服的环境中。可是我们不能，既然选择了干机务，就得在油污中摸爬滚打。怕脏、怕累是干不好机务工作的。
机务工作的苦与累不是所有人都能理解的，也决非是一个“累”字就能解释得清楚的。由于倒班，大礼拜、节假日都与我们无缘。即便是休息时间，只要是一个电话或是一个传呼，就得马不停蹄的赶到外场，或是排故，或是跟班。我们的主任，我们的工段长，又有哪一个没有亲身经历过呢?
我干机务工作也有三年多了，可是在这几年中，四个大年三十我都是在机坪上度过的。当除夕的夜幕降临时，别人家里早已是热热闹闹：包饺子，看春节晚会，吃团圆饭;而我们却在机坪上工作着。要是遇上个故障，没准一干就是一个通宵。谁不想回家过个团圆年，可是为了保证飞行的安全，航班的正常，我们必须全身心地投入工作，保证飞机的维护质量。
爱岗敬业守诚，为国税事业奋斗终身——这是党性在人生观上的体现。我们暂且不谈什么为了全人类的解放，为了共产主义远大理想，我们只说人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，总要有个谋生的依托。既然把从税作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花，就像老鼠爱大米!那么，怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?自然地选择就是：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数，填好每一张表，接好每一个电话，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是修养党性，这就是实现人生理想!
那么，怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?
没有任何借口，扎扎实实做好本职工作——这是党性在世界观上的体现。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?这个问题说小点是个处事观，说大了就是你的世界观。也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们的时代，在我们的身边，就有许多感人的例子。龚克华，二十多年敬业奉献，执德守诚，多次荣获国家级和省级劳模称号，从偏僻荒凉的白石坡，一路走进庄严的人民大会堂;夏祥钢，在征管科长位置五年，全身心投入征管改革和信息化建设，以一个基层税干的身份，跻身全国税务系统信息化建设先进个人行列;杨德祥，为了荆门国税的法制化进程，沤心沥血，鞠躬尽瘁，汗水染白了双鬓，病魔折弯了腰椎，赢得了大家的敬仰。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败，精益求精争创一流业绩——这是党性在事业观上的体现。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致整个ctais信息成为一堆垃圾，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的荆门国税，市局党组洞察细节、科学决策，全体国税干部精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就：依法治税稳步推进，税收征管再上台阶，行风评议连夺桂冠，信息化建设全省领先。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就荆门国税事业的繁荣兴旺。
实现人生价值，永无止境追求自我完善——这是党性在价值观上的体现。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许;十年寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滚打，如果取得的成绩能在本行当占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我乐此不疲。这就是我在办公室文秘岗位上巴锅十六年，巴得白了头，花了眼，驼了背也无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现荆门国税事业的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌!
尊敬的各级领导，各位同志：大家好!我演讲的题目是“永远跟党走，青春献财政”。
我做为共和国新时代下成长起来的青年团员，紧跟时代步伐，始终站在时代的峰顶浪尖，甘为财政事业奉献自己的青春，在党旗的光辉照耀下，“永远跟党走，青春献财政”。
五年前，刚来到师河区财政局时，我就坚定了为我所热爱的财政事业奉献自己的青春，俗话说：不经风雨，长不成大树，不受磨练，难以炼成钢铁，在财政这个大熔炉里，不断的学习，不断的成长，使我深深地认识到，青春只有在奉献中才能燃烧。
出纳工作是光荣的，光荣的根源在于我们时时都在为人民服务，我们每做一件事情，都直接或间接地为地方经济建设和发展服务，面对全区所有预算单位我们的一举一动都代表着财政形象，为此我感到无限的光荣，正是寄于这种光荣，我们自信工作，正是寄于这种光荣，我们的同志带病坚持工作，正是寄于这种光荣，我们把个人利益抛在脑后。
出纳工作需要牺牲精神，加班加点对于我们来说，已经变成了一种生活方式，每个月的星期天，每年的节假日，甚至到大年三十的晚上，我们都把这些在别人看来理所应当的休息时间都义无反顾的奉献给了我所热爱的出纳工作。当我们陪伴着星星和月亮才回到家时，当我们通宵工作到天亮时，我们都需要一种精神支撑，这种精神就是勇于牺牲的精神。
出纳工作需要默默无闻的精神，出纳工作是默默无闻的出纳工作是枯燥无味的，记得有老财政人说过，出纳工作是一件看不出什么明显政绩，可这种看不出的政绩都是最大的政绩，当人们拿着一本厚厚的总决算报表时，可曾想到出纳人员付出了多少个日日夜夜，正是这种默默无闻的工作中，我们的事业才得以进步。
出纳工作需要学习精神，出纳工作是一种专业性、技术性很强的工作，需要我们不仅要以从书本中学习，也要从实践中学习，不仅要向老财政学习，也要向新同事学习。不仅要学习专业知识，也要学习财经法规，在学习的过程中自觉放弃了很多休息娱乐时间，自己觉得不把遇到的问题搞清楚就寝食难安。正是这种学习精神，使我更能胜任本职工作，更好地为财政事业做出应有的贡献。
我区财政事业有过辉煌的过去，现在历史的接力棒已经交到我们手中，站在财政体制改革的潮头浪尖，我们会用自己的青春热血为我所热爱的财政事业添砖加瓦，朋友们!党在召唤，时代在召唤，让我们乘风破浪，与时俱进，永远跟党走，青春献财政。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!今天我演讲的题目是“爱岗敬业，把工作当作一种幸福”。
当季节走进火红的五月，当枝头变成青色的绿洲。在这激动人心的岁月里，我们翘首以盼，迎来的将是中国共产党的九十华诞!蓦然回首，岁月峥嵘。如今，沐浴着党的的恩情，感受着祖国的繁荣昌盛和安定团结，我们的心情是那样的激动。90年的悠悠岁月，党旗早就成为中华民族奋力崛起的伟大象征，90年的斗转星移，党支部旗早就成为我们不懈奋发的不竭源泉。90年来，面对着党旗，有多少满怀着理想信念的仁人志士们庄严地宣誓：“为了共产主义事业而奋斗终身”朴素的语言描绘出一个远大的目标，也蕴藏了一个中华民族优秀儿女最炽热的情感。
有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩;有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：我们追求爱岗敬业、务实奉献执着的精神;以及争创一流、创先争优的内涵发展的追求精神。时下，“创先争优”活动的热潮铺天盖地的袭来，如火如荼。“带头学习、带头争创、带头服务、带头遵纪守法、带头弘扬正气”，是共产党员不可推卸的责任，更是共产党员庄严而真实的荣耀。我作为一名共产党员，就要把自己的青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择———选择爱岗敬业，选择把工作当作一种幸福。
十年前，我带着无限的期望和热情，来到油库，在工作中收获了属于我的快乐和感动。我感恩党组织对我的培养，我感恩领导对我的信任，我感恩同事对我的帮助。
工作给了我干事的快乐，工作内容的不断的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，我深深的体会到无论是财务工作还是党建工作，都来不得半点马虎，失之毫厘谬以千里，每一个环节都不敢疏忽，每一个数据都不敢出错。责任就象一座无形的桥，把我们连在一起，而就是靠着这样的责任感，我们真正用了“心”来做事，换取了工作的零差错!
去年8月，国家临储油入库，当时正值新库区建设中，环境十分坚苦，党支部书记始终亲临一线，不顾高温酷暑、靠前指挥，带领员工一起克服了人员少任务重，时间紧等种种困难，奋战20多天，在简陋的临时工作棚内顺利的完成了4000吨国家临储油的入库工作。大家心往一处想，劲往一处使的这种行为，使我深深感受到“团结、正气、干事、奉献”的精神。正是这种精神使我感到工作在这样一个先进而优秀的集体的幸福!
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业是一种工作态度，说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。对我来讲，就是算准每一个数、填好每一张表、接好每一个电话、写好每一篇文稿。我相信，只要我们每个共产党员都能爱岗敬业，创先争优，从小事做起，我们工作起来就会有幸福感!今天我想说的是，因为我爱我的工作，所以我会不断地挑战自己，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有把自己和集体融合在一起的时候才能最有力量。
高高飘扬的党旗，指引着我们前进的方向。以更加坚定的信心，更加高昂的热情，更加饱满的精神，更加勤奋的工作，在平凡的岗位上放大这种幸福、延伸这种幸福，继承传统，创先争优，相信我们的工作会更加出色，我们的未来会更加灿烂、辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的各位评委，各位领导：
大家好!我叫 ，是民政局的一名工作人员。我今天演讲的题目是：为青春喝彩，为民政增色。
有一种事业，把共和国的光辉，播撒到每一个贫瘠的角落。
有一种人，把党的温暖，传送给每一颗受寒的心。
有一种工作，看似平凡但却崇高伟大，用燕子衔泥的辛勤，修补着社会中的点点遗恨。
有一种目光，大爱无私，用至亲的爱怜，把深情洒向弱势的人群。
这就是民政工作，这就是我们民政人。
风雨兼程，几经沧桑，与共和国一同成长的民政工作始终牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨。在人民最危难之时，民政人代表党、代表政府伸出了救援之手，帮助灾民重建家园;当群众遭受贫困困扰时，民政人精心部署，辛勤工作，为他们构筑 “最后一道安全网”;民政人为孤老残幼的生计寝食不安，为改善人民的生活质量鞠躬尽瘁;为人民子弟兵解除后顾之忧，为军队和国防建设添砖加瓦;为长辈们奉献爱心和孝心，为实现老有所养，老有所乐的目标出谋划策……这就是民政工作，这就是我们的民政人!
是我们肩负党和政府的重托，用爱心撑起了困难群体的保护伞，用诚心架起党和政府与困难群众的连心桥，用耐心践行着“以民为本，为民解困，为民服务”的宗旨，用真心弹奏着“做科学发展观先锋队，当沂水崛起排头兵”的乐章，用恒心成就了民政部门“有第一必拿，有先进必当，有红旗必扛，有标杆必超”的辉煌。
“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”。在全县开展的“瞄准先进，正视差距，突破自我，奋力赶超”活动，给我们提出了更高的目标和要求，让我们倍感任重而道远，也更加坚定了我们民政人干好工作的信心和决心。我们有着“扬帆破浪，策马加鞭”的勇气，有着“时不我待、只争朝夕”的精神，我们定会义无返顾地去做贫困户御寒的一絮棉被，去做灾民们建房的一根椽檩，去做孤寡老人灯光下的微笑，去做残疾青年轮椅上的欣欢，去做下岗职工衣食住行的亲近，去做敬老院夕阳晚晴的一片灿烂，去做军民相濡以沫的鱼水情深，去做结婚证上大红烫金的喜字，去做丧葬习俗改革的先行官，去做为民解困的“孺子牛”。
让我们在各自的领域和空间里，创造属于我们的传奇。我们相信，在科学发展的道路上，有着勇当一流，绝不言败传统的民政人一定能抢抓机遇，乘势而上，再创佳绩，再铸辉煌!
我的演讲完了。
谢谢大家!
今天我演讲的题目是：塑造优秀品质，铸就辉煌企业。
今日的以优质服务、诚实经营为理念，以提升服务质量为着力点，切实加强员工文化素质培养，积极开展创建一流企业等实践活动、评比活动。我们的广大员工积极参与，奋发向上，把《员工服务手册》作为自己的行为准则，增强主人翁责任意识，爱岗敬业、勇于奉献，忠诚于事业，服务于消费者，用激情燃烧的生命创造出无愧于这个独具魅力商业品牌的耀眼光环。
当您走进我们的卖场,就会被我们齐全的商品种类、情景式的商品展示、人性化的卖场布局、舒适温馨的购物氛围、时尚的家居空间文化所深深吸引，看着这宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，无论坐在哪一个店面的椅子上，都会为您送上一杯热水，这就是我们XX人的温馨服务。我们全体员工都时刻铭记“顾客至上”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”。我们知道，优质的服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。
有一种工作，你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有拥有过就不知道其中蕴涵的精神;有一种精神，你没有感受过，就不知道其中的自豪与骄傲。商场客服中心作为对消费者直接服务的窗口,始终不渝地推行让顾客满意的服务宗旨，用真诚和周到的服务兑现每一句诺言。我们坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“两个第一”的创建为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强服务意识，拓展服务领域。不论是总服务台的售前咨询、商务服务，还是售后服务台的消费者咨询投诉受理，都实现了“首问负责制”的服务标准，也正所谓今天演讲的主题：我的岗位我负责，我的工作请放心。
我们经常遇到下列投诉情形：超出退换货范围，店面已经实地测量出图而顾客又要求退单且拒不承担违约的，还有顾客来客服中心投诉时口吐脏言的，甚至还有扬言要砸店、寻衅闹事的;更有甚者要找媒体、找政府的。每每见此情景，我们客服人员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，把顾客请到一旁坐下，递上一杯热水，认真倾听顾客发完牢骚和抱怨，等顾客情绪平稳下来了，我们要和声细气耐心地跟顾客解释“为什么要收违约金?违约金如何计算?顾客如何应当如何正当维权”等一系列问题。
客服中心的工作人员让消费者真切感受到我们企业的服务效率和真诚，使服务工作更为顺利地开展。不过只有良好的服务队伍是不够的，一个优秀的企业的员工必须还要具备奉献精神、对事业的执着追求、对企业的主人翁责任感。客服中心员工以扎实工作、无私奉献的精神风貌体现了我们爱岗敬业的决心;以无怨无悔，尽职尽责的实际行动，谱写着创“两个第一”的新篇章。
也许，你们看不到大家热火朝天、挥汗如雨的场景，但你们一定能看到我们加班加点，齐心协力的处理问题;也许，你们看不到大家早晨睡意朦胧的眼神，但一定能看到我们班前会热烈的讨论。如果看到我们的工作有了创新，看到我们的人员素质有了提升，顾客的投诉率有了下降，那么我们客服中心这一普通而又重要的岗位工作就有了新的突破。
永不落幕的建材家居博览盛会，恰如我们心中不变的信念，大禹治水只是一个美丽的传说，愚公移山只是一个动人的寓言，但我们全体员工将再次用现实主义的大手笔证明一个永远的真理：责任牢记心中，坚持定有回报。
我想，无论在任何一个岗位上付出的心血，无私的奉献，迎来的都将是一份励精图治的收获，谱写的都将是一幅宏伟壮丽的诗篇。我们XX人将继续塑造优秀的品质，为铸就更加辉煌的增光添彩。
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
她叫，x县x小学一名普通的语文教师，已经在教育这片净土上辛勤耕耘了30年。30年来，她本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，把爱的阳光洒向她的事业，洒向她的学生。爱岗敬业，教书育人，为人师表，无私奉献„„虽没有惊天动地的壮举，但却用平凡而崇高的师德之光，照亮了一片清纯的天地。每一天，她都默默实践着心中不变的誓言——以教师为职业、教育为事业，没有一天虚度;每一天，她的心总是和学生的心贴得那么近，都过得那样地忙碌和充实。特别是领导的信任、器重，学生的尊敬、爱戴，学生家长的寄托和感谢，都令她欣慰无比，不断奋进，促使她在这三尺讲台边，勤奋踏实地工作，无怨无悔地默默奉献。
一、热爱党的教育事业，忠于职守，教书育人
老师始终坚持贯彻党的教育方针政策，忠于党的教育事业，以一名优秀教师的标准严格要求自己。每天早出晚归，一心扑在工作上。不仅教给学生知识，更注意培养学生良好的道德品质和行为习惯。
二、热爱学生，严谨治学
x老师在平常的教学过程中总是能够关心学生、了解学生、尊重学生、信任学生，对学生爱而不溺，严而有格，一视同仁。特别是对“学困生”，她会给与更多的爱。寻找他们身上蕴藏的闪光点，以找到教育的着力点。在平常与学生接触的过程中坚持友好、平等的态度，尊重学生的爱好、个性。用爱心、耐心、信心感化他们，激励他们发挥自己的优势，同时还能把热爱与严格要求结合起来，做到严出于爱、严寓于爱，严而有格、严而有理、严而有情、严而有方、严而有恒。
三、业务精湛，敬业爱岗
作为一名富有经验的教师，在教学上她认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为她是值得依赖的教师、教学经验丰富的教师，又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上她的课。她所带班的学生成绩一直名列片区前茅，是一名不可多得的优秀教师。
同时她勇于开展批评与自我批评，虚心向她人学习，把自己的教学经验无私传授给别人。
她也总是以自己特有的人格魅力带动和影响身边的教师，在处理和解决问题时总是换位思考，替别人想的多。
由于她常年如一的敬业、爱岗、教学成绩突出，在每年一度的年终考评中，多次被同组教师们评为优秀。
x老师虽然只是一名普通的农村小学教师，但她的精神值得各位同行学习。
记得在小学我们曾学习过魏巍的《谁是最可爱的人》，这篇文章主要是赞美抗美援朝时期志愿军不怕苦、不怕牺牲的品质，在极其恶劣的条件下坚守岗位，最终以坚韧不拔的精神取得战争的胜利。随着时代进步，人我们在追忆往事的时候，不禁会感叹当下，也许会问，那现如今，谁又是最可爱的人呢?记得罗丹说过：“生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛”。只要我们够细心，其实生活中遍地都有可爱的人。是谁，在夜深人静静的时候仍在挑灯为学生批改作业;是谁，在天还未亮就将马路打扫干净;又是谁，用在地震中用自己的身躯保护着身下的孩子。
在我们公司这个小家庭里同样也有很多可爱的人，财务部工作人员就是其中的一群，他们早出晚归、尽职尽责、默默无闻坚守岗位上。歌德曾说过一句话：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”相信每一位了解财务工作的人都知道，财务管理工作是企业一切管理活动的核心，企业的一切经济来源都离不开财务，所以企业的一切管理活动都要围绕财务管理来展开，财务工作在竞争日益激烈的经济社会中显得越来越重要。为此，财务工作者为了注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强和财务管理工作及相关法律法规的学习。在平时的工作中，他们刻苦钻研业务知识，善于敏锐洞察新的形势，准确把握时代脉搏，自觉锤炼，不断增强做好财务工作的能力。
多年来，他们一起起草了多个财务方面的文件、材料和制度，表现出了优异的业务水平和工作能力。我们的工作人员在工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出，我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍，才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，取得业绩，赢得荣誉。身为财务工作者的他们们，无论工作环境多么艰苦恶劣，不管工作内容多么枯燥无聊，他们都满腔激情地去面对、去处理，他们每个人都把公司当成自己的家一样，并为之付出自己的努力。
一支乐队，需要全体演奏成员的齐心协力，否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一条江河，需要无数的水滴的能聚力，否则难以汇聚成宽阔的海洋;而一个企业的想蓬勃发展，同样也需要每位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。每到年底是公司最忙的时候，更是财务部最忙的时候，为了给公司做好工作，让员工能高兴的回家过个春节，他们通常都是从早上一直忙到晚上，有些同志甚至连吃饭的时间都没有。
他们始终将工作放在第一位，将企业的利益放在第一位。兢兢业业坚守岗位，用拼搏的精神诠释责任;在学习中充实自我;在细微中彰显本色。他们是最可爱的人。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
俗话说：三百六十行，行行出状元。我们要热爱自己的职业。就要干一行，爱一行，钻一行，精一行，爱岗敬业就是的职业精神。爱岗，是我们的职责;敬业，是我们的本分;青春，是我们的资本;奉献，是我们崇高的追求。爱因斯坦曾说过：一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得了什么。人只有献身于社会，才能找出那短暂而有风险的生命意义。爱岗敬业、奉献社会就是我们个人的价值。
什么是爱岗敬业?我想，一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，忠于职守，尽职尽责。二是要精业，就是要“干一行、精一行”，成为本行业精通业务的行家里手。
在基层，敬业精神是无处不在的，先进个人、优秀模范—他们都是爱岗敬业的典范，他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
我们周围就有这样一个优秀的同志。他就是我们场坝政府办公室的工作人员刘生武。
刘生武同志作为一名办公室工作人员，深深认识到办公室工作是全镇工作运转的基本依托，大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。在日常工作中，他坚持树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、报送信息和提供建议准;严就是要高标准、严要求，对任何工作都不马虎、不含糊、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、务实效，做到严谨细致，精益求精，忙而不乱。
服务是办公室最基础、最本质的工作，其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。刘生武同志始终坚持以搞好服务为核心，做到服务中心，服务全局，做到各项工作始终有重点，有目标、有针对性地开展，努力提高工作实效。当接待的客人一脸笑容和他握手话别的时候，当上访群众舒展紧锁的眉头满意而归的时候，当前来办事的客人临行对他报以感激的微笑的时候。他是平凡的也是崇高的。
他所从事的办公室工作是一份费心费力的工作，没有宽敞豪华的办公室，没有令人艳羡的薪水，也没有没有鲜花和掌声，既不会有叱咤风云的气势，也不会有可歌可泣的故事，有的是日复一日的辛苦，有的是一针一线的琐碎。他扔下繁杂的家务，扔下了春日的踏青、秋天的效游，扔下了妻子的埋怨，扔下了儿子的哭泣，忙碌在这平凡而枯燥的工作中。在奉献中熔铸了责任，在奉献中熔铸了忠诚!
有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定伟大，但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来，生命价值才能得以完美展现。
我们年轻人在平凡的工作岗位上，应该任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心做工作。恪守职业道德，坚守工作岗位;坚定理想信念，胸怀全局奋发进取;践行根本宗旨，做全心全意为人民群众服务;作为一名基层的普通工作人员，我们努力做到一心为民、精益求精、勇于创新，才能为人民提供优质、高效的服务，为人民群众办实事办好事，只有这样做到真正的爱岗敬业、奉献社会。
友人们：大家好!
我想你对“一个成功的男人背地，必有一位巨大的女性支撑”这句话应当不会感到生疏吧。
无庸讳言，许很多多女人恰是基于这样的意识而取舍了自我的就义，抉择了靠着男人来实现其本身价值，靠着丈夫的辉煌来照亮自己，把丈夫当做自己的上帝。
在我们的身边有良多这样的故事，因为妻子比丈夫优良，比丈夫杰出，使得丈夫感到自大、压制，从而心理失衡，终极导致家庭呈现了裂缝。许多的妻子为了家庭的稳固，为了丈夫的欢心，辞去了可爱的工作，把全体的时光、精神倾泻到丈夫、家庭以及丈夫的事业上。假如仅仅这样，他们的家庭因为妻子的付出，将会很圆满。然而，事实却并不全市这样，还有的家庭，当妻子做出牺牲之后，成绩了丈夫，丈夫却在功成名就之后，另觅新欢;而妻子却人老珠黄，遭人抛弃。这些事实上多少千年来始终经久不衰地演出着，只不外我们经常没想到自己会成为剧中人，这就是女人的执着、女人的笨拙。
对于男人，自古忠孝难两全;对于女人，幸福与成功却是一对冤家。既要幸福又要成功的女人无疑是上帝的宠儿，但对大多数女人，却是熊掌鱼翅不可兼得。
我们不是常常听到――“为了他，我什么都牺牲了”,“为了孩子，我只好废弃事业”,“我俩都有自己的事业，可是为了他，我只能挑选贤妻良母”……有多少女人“责无旁贷”“天经地义”地把自己圈在家庭里，绑在丈夫身上，把所有的人格与才干外化于家庭，只有得到丈夫的首肯，她的价值才得以实现。丈夫的喜便是她的喜，丈夫的悲便是她的悲，丈夫的所有便是她的一切，丈夫就是她的上帝。
然而，这种自我牺牲的美德，就必定能换来幸福吗?不是有许多贤妻像晓雯一样在为丈夫付出一切之后反遭丈夫的摈弃吗?不是又有许多良母在孩子长大成人之后倍感灵魂的荒漠吗?
确实，做女人是崎岖的。从豆蔻年华的?女，到温情脉脉的妻子，再到千辛万苦的母亲，两鬓花白的老妪，其间是怎么的大起大落。幻想与事实的错位，事业与家庭的抵触，油盐酱醋的连累……但也有的女人不为这些所囿，而以对真善美的寻求到达自尊、自负、自破、自强。宇宙中那广袤的空间，同样有女人的一块地、一片天。何必把自己依靠于男人身上，靠着男人的光辉而发光，要晓得自己就是一个会发光发烧的太阳，男人不是自己的上帝，女人的上帝是自己。咱们也会常常在电视上看到不少的胜利女士的故事，大家信任不起眼的星星也比月亮有价值，由于它是本人照亮自己的。
有一个普一般通的女记者，她的丈夫是国外一家至公司的经理，丈夫屡次请求她出国分管一个分公司或在家做一个好太太。她却坚定地说：“今后不做老板娘，要干，就自己当老板。一旦你发明了自己，就会觉得自己才是最无穷而牢靠的宝藏。”经由三年的尽力，她终于不依附丈夫而成为某跨国公司驻京主办。
一位合资企业女经理说得好：“男人们是带着累赘去干事业，干得不苟言笑，干得很繁重。而女人是在随便中做自己该做的事，却做得很美丽。”
事实雄辩地向人们证实
“你下你的海，我淌我的河，你坐你的车，我爬我的坡，既然是来从军，既然是来报国，当兵的爬冰跃雪，算什么……”这是我最喜欢的一首歌：郁均剑的《什么也不说》。
十九岁，当别的孩子还搂着父母撒娇的时候，可我们确毅然踏入了消防队的大门，从此我有了与年龄不相符的心思，脸上孩子气，心中藏雷霆。离别的父母，远离了兄弟姐妹，只身消防队九个春秋，陪伴我的是消防车、战斗服、灭火器，更有那一班来自五湖四海——不是兄弟，胜似兄弟的的战友们。九年入一日，我们在一起亲历了无数生与死的考验，每每听到那震耳的电铃声，一次次步入烟火弥漫的现场，我们相扶相助生死与共。那时我们只有一个愿望，就是人民的利益和国家的财产高于一切，为了保护国家和人民的生命财产安全，我们消防队员都将致生死于肚外，“向前冲，哪怕烈火熊熊”，消防队员的毅力能让天地为之动容。
我爱消防队，我爱橄榄绿，这里是大熔炉，将我和我的战友们个个锤炼出钢筋铁骨，九年的消防队生活，常常让我心潮澎湃，感慨万千。身在这绿色军营，是人生旅程上多么壮丽的乐章。
我们的心中有爱也有情，军营的生活最多的是回忆，最多的是思念，身在军营也想家，家书、情书抵万斤。每当听到亲人的嘱托，我的心很沉也很痛，静静的夜里抚摸着妻子的照片，思念伴着深情，渐渐飘向远方，无法回家的我们只请明月千里寄相思吧!理解与奉献酿出了人生甘甜的美酒，让我们举杯为祖国，为人民，也为我们自己祝福吧!
同志们，战友们，让我们携起手来，共同努力，为把祖国建设称为一个富强、民主的国家，再尽一丝绵力。
军旅生涯永难忘，苦辣酸甜都是歌。
千难万险脚下踩，爱使神州总是春。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!
今天我演讲的题目是《信念如歌》。
一种精神，在神州大地传颂，一种信仰，在华夏儿女心中传递。“向雷锋同志学习”——儿时的记忆在随着年龄增长而历久弥新，雷锋精神伴我走过春夏秋冬。如今“新征程、新气象、新作为”在诠释全新的雷锋精神——解放思想、难题、坚定信念、锐意进取，用满腔的真诚和热情为我们的事业贡献一份力量!
学雷锋，很多人认为就是助人为乐，但在实际生活中，助人为乐似乎越来越少见。有人说：“雷锋出国了，雷锋精神过时了、当雷锋太傻……”
雷锋日记里有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位?……”在这样一段发人深思的问句中，你是否找到了答案?其实，说到底雷锋精神就是要从平常小事做起，雷锋精神是为人民服务，是真诚和奉献，是幸福他人也幸福自己!“雷锋”就在我们身边，雷锋精神就融化在我们的日子里…
我是接待战线上的一名讲解员，工作至今快七年了。六年多来，最主要的工作就是讲解景区。这是一项单一重复的工作，并且随机性强，活动量大，很容易让人产生厌倦。但是，我时刻谨记雷锋同志的话“做一颗永不生锈的螺丝钉”。加强学习，提高业务，热爱工作，热爱生活。用坚定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷锋同志说：“学习要发扬‘钉子’精神——一靠‘挤’，二靠‘钻’”。我注意抓住一切机会挤时间学习。任务间的空闲时间，可以阅读相关资料;给前辈讲解员提音箱的过程中，可以学习她们的长处和优点;休息时，和同事们探讨相关古籍的和要义;不怕难为情，与大家共享自己讲解过程中，遇到的问题和困难。逐渐的，我了解了章丘的地理构造，再不怕被来宾问起专业性知识;逐渐的，我掌握了更多章丘的历史典故，可以绘声绘色的讲述更多的历史人文。可能是吸收了精灵之气吧!偶尔我也能做几句打油诗，令来宾在开怀一笑中，对景区的印象更加深刻。每每这个时候，我都感到无比的幸福，我用准确生动的讲解吸引游客，我用真诚和热情感染来宾，相信他们在我的引领下穿行在如诗如画的环境中会更加心旷神怡!
我们的讲解任务还有一种——临时性安排。有各种大型检查或者现场会要提前去看场地，熟悉不同行业的稿件，到现场试讲。隔行如隔山，为了保证讲解效果，在活动正式开始前，要不厌其烦的经历多次稿件修改和多次现场彩排。有一次，我接手了一个临时性任务，在提前一天的最后一次彩排过程中，突然接到母亲哭着打来的电话——“快!孩子突然晕过去了!怎么办啊!”一下子，我的腿都软了。才一岁多的儿子上午只是稍微有点发烧啊，怎么会晕过去呢?眼泪刷就下来了。赶紧给活动负责人打电话说明原因。同时打车迅速赶回了家中——“高热惊厥。现在没事儿了，但最好去住院检查一下!”市医院的医生如是说。可明天的活动怎么办呢?时间这么紧了，谁接手都有点紧张啊!再一次打电话给负责人：“因为这样的事情耽误工作了!实在对不起了。”“不要紧，孩子健康是第一位的!放心吧!已经有同事接手了!”
此时，一股暖流涌上心头。这不就是雷锋精神吗?对待同志向春天一样温暖，对待工作向夏天一样热情。雷锋精神不就在我们身边吗?
在我们的日常工作和生活中，我们渴望雷锋，我们就是雷锋，我们需要雷锋精神，我们也正在以自己的实际行动铸就新时代的雷锋精神------那就是在“新征程、新气象、新作为”中昂扬斗志，解放思想、难题、坚定信念、锐意进取、发扬精良的作风，去成就明天的辉煌!
各位领导、各位同事，大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是公司客服中心的一名受理员，自年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现形象和声誉的窗口，是塑造品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了页近万字的学习笔记，并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为、为公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
我是一名共产党员，没有惊人的伟业，没有雷人的豪言，只有一腔对党的无限忠诚和一个坚贞不移的崇高信念。二十五年的党龄让我感到自豪，同时更让我觉得平凡。在平凡中，我默默履行着党员的义务，在平凡中，我永远铭记在党旗前发出的誓言，肩膀上扛起了镰刀斧头的重任，我就要为她而无私奉献。
二十五年前我朝气蓬勃，二十五年前我青春少年。在团县委的工作岗位上，带领青年建功立业，急难险重中我冲锋在前。我深入全县一百九十多个村庄，挖掘采访，编印了青年致富事迹百篇，多少个新长征突击手应运而生，多少名青年后进在改革开放的洪流中找到了身边的典范。在那个金色的十月，我实现了梦寐以求的理想，在鲜艳的党旗下举起了右拳。那年，我还受到团县委推举，到省委团校专职进修二年。回来后，我没有提职。下乡扶贫帮所包村卖过围巾;搞活动，我亲自登台讲演。直到九十年代，我年近而立，才在组织的安排下奔赴乡镇，开始了更为艰苦平凡的基层锻炼。在团县委，我工作了八年，八年的青春奉献给了共青团的伟大事业，成就了我记忆当中金色的灿烂。
在乡镇，一干十二年，我当过副乡镇长，担任过党委宣传委员。工作上我服从分配，从未有挑肥拣瘦和组织讲过价钱。抗洪救灾，我纵身跳入过过顶深的污水;调整结构，带领群众多次到外地参观;三提五统，我走过千家串过万户;调整土地，几十个日夜通宵未眠;宣传党的农村政策，我编写出几百首通俗易懂的街头诗;治理空心村，掏出了心窝里别人一辈子也不会用尽的苦口婆言;村两委换届，我磨破了不知道几双鞋底儿;禁烧秸秆，我落下了支气管哮喘。在我的坚持中，浔阳村由乱到治，后进变先进;在我的努力下，r144西红柿风波鼓息旗偃。x年，浔阳村两派争斗，为劝架我挨过拳脚;x年，为给菜农的西红柿找出路，我深夜蜷曲在村民刘锁群的“三马子”后斗上，颠簸两个多小时到过宁晋县。我一心为民，不计名利得失，我脚踏实地，活得心地坦然。
x年，县委组织实施“党员先锋工程”，借调我到工委机关。从此，我身心更加靠近了组织，镰刀斧头交织组成的金色党徽一直佩挂在我的胸前。“党员先锋工程”，“规范化站所”创建，处处留下我的身影，47期简报，篇篇记录着我的无眠。我撰写的党建研讨会论文，连续五年分别获得市一二三等奖;我负责谈话把关发展的新党员，一个个陆续成为县直各单位工作的中坚。党员先进性教育活动开始，我被抽调到活动办公室，负责报道宣传，夜以继日的工作，手指不停地敲击键盘，推出了多少鲜活的典型，竖起了一个又一个先进的标杆。至第二期活动结束，我带领宣传组的同志们，先后编发县委先教《简报》80多期，被省市采用40多篇。为配合活动开展，我个人动手编写诗歌100多首，两篇文章在市委征文活动中入选。
x年，我正式调入县直机关工委，身份是副主任科员。我没有觉得不公，更没有向组织抱怨。副主任科员也是公务员，我的党员身份没有变。办公室琐碎的公务压在我的肩头，积极分子培训、预备党员转正、新党员发展工作也需要我从中把关。我只知道身上的责任更重，我明白我工作的意义非同一般。从此，我更加严格要求自己，处理日常杂务，起草文件公函，事事兢兢业业，处处认真勤勉。到现在，经我手接转的组织关系无一差错，我开出的证明信函从未退还，我负责谈话发展的新党员每年一百多名，个顶个成为各单位的先进模范。
我骄傲，我自豪，我履行了一个共产党员的职责，践行了入党时的誓言。我无怨无悔，因为我是一名共产党员。