在登录QQ邮箱中，总是会遇到诸多问题，比如登录不上，无论将网页刷新多少次，或是重启电脑仍无济于事。你知道qq邮箱不能登录时什么原因吗？qq邮箱登录不了怎么解决呢？现在，学习啦小编来告诉你qq邮箱不能登录的原因及解决方法步骤。下面是整理的qq邮箱不能登录是什么原因_qq邮箱登录不了怎么解决精选3篇，希望能够给予您一些参考与帮助。
这里的登录是指访问QQ邮箱页面而不是利用客户端收取QQ邮箱的邮件。有两种方式登录到QQ邮箱页面：
1、在浏览器地址栏输入直接访问QQ邮箱首页，或者将QQ邮箱首页地址收进收藏夹直接访问，填写登录信息后登入邮箱页面。
2、通过QQ上的邮件链接登录。如果您已经登录了QQ，点击QQ操作界面上的“邮件”按钮，可以进入登录QQ邮箱之后的邮箱页面，不需要另外输入登录信息（若设置有独立邮箱密码的，输入邮箱独立密码即可）。
3、在首页，点击QQ邮箱进入QQ邮箱首页。
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qq邮箱不能登录也可以说成打不开，打不开的原因分为两种：
1、你自身的网络问题，当你的网络不稳定的话会出现这种情况，网络稳定后再去下载。
2、QQ服务器的网络问题，由于QQ用户众多。所以QQ服务器经常会出现不稳定的情况，可以过段时间再试。
网速慢，电脑系统浏览器问题等都能导致此类现象，建议大家可以使用腾讯电脑管家、360安全助手等软件进行系统修复。
QQ邮箱中邮件打不开的原因有很多，倒不是邮箱的问题。有可能是网络链接问题（小编先用电脑管家测试下网络连接是否有问题，有问题的话先修复下）。也有可能IE缓存过高，安全设置级别过高，或者是FLASH插件出了问题。
●方案一：清除IE缓存
1、打开IE浏览器→点击【工具】→【Internet选项】→【删除】
2、勾选所有选项→点击【确定】→在确认窗口中点击【确定】
●方案二：调整Internet安全级别
1、点击【工具】→【Internet选项】→【安全】→然后把Internet的自定义级别设为中。
2、同时把本地Intranet的自定义级别设为中低。
●方案三：升级flash
1、打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】
2、打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash将名为"Flash32_版本号。ocx"文件删除（如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件）；
●方案四：使用第三方清除缓存
以qq电脑管家为例，进行全面体检或是清理垃圾即可，这是一款比较简单的办法。
方案五：重置DNS(win7)
1、（xp系统可参照此方法）点击【网络】右键选择【属性】，点击【更改适配器设置】；
2、点击【本地连接】右键选择【属性】，然后双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】
3、输入正确的IP地址和DNS，若不知道可叫公司网管告知，点击【确定】即可；