保证协议书范文(通用24篇)
供货单位:__________(简称甲方)
进货单位:___________(简称乙方)
(一)甲方义务
1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的"一证一照"复印件给乙方。
2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
(二)乙方义务
1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2、到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
(三)协议说明
1、甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:_____甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2、本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份,甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。
4、本协议有效期___________年。
甲方(签章)_______________
______年______月_____日
乙方(签章)__________
______年______月_____日
为确保医院各类医用耗材的产品质量,保证临床医疗安全,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规以及行业有关规定,甲、乙双方在平等、互信、互利、互惠的基础上,一致达成如下质量保证协议,以资共同遵守:
一、乙方保证向甲方所提供的医用耗材为符合国家相关质量标准和行业标准的合格产品,以确保临床医疗安全。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、甲方首次购入医疗器械时,乙方应向甲方提供齐备有效的相关资质证照,并对其提供各类资证的真实性、合法性承担法律责任。相关资证到期前必须及时到甲方办理资证的更新备案。
四、产品到货后,甲方根据有关标准进行验收,如发现任何质量问题,由乙方无条件进行免费更换。
五、如双方对产品质量问题产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
六、因乙方产品质量问题造成甲方医疗纠纷或经济损失的,由乙方负责退货并承担因此导致的经济和法律责任。
七、因乙方夸大产品的功能与疗效,造成甲方医疗纠纷或经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
八、有关产品的售后服务由乙方全权负责。
九、本协议未尽事宜由双方协商解决。
甲方:________省公益医保发展管理中心
乙方:______________________________
第一条 甲、乙双方以自愿、平等、互惠和遵守国家法律法规为前提,以发展我省公益医保事业,增加乙方的经济收入,拓宽我省医保和就业渠道,为建设小康社会作贡献为共同目的,就乙方代理发行甲方的"公益医保证"事宜,签定此协议。
第二条 乙方按照甲方个人发行"医保证"的资格要求,如实提供自己的身份证明或低收入证明等有效证明,填报:"医保证专、兼职发行员申请表",接受培训,培训合格,办理"医保证发行工作证",取得发行资格。
第三条 乙方获得发行资格后,给甲方交纳"医保证"预付款________元(或甲方认可的担保),领取相应数量的空白"医保证"、发行报表和宣传资料,然后即可在所在地开展发行工作,并根据发行量结算发行费。
第四条 乙方的工资实行的是零工资制,劳动报酬及发行费用是发行费。甲方按照先发行后结算的原则给乙方结算发行费。分别是:a型发行费每证________元;b型________元;c型________元;d型________元;e型________元。甲方每月的15日之前根据乙方上个月的实际发行量给乙方结算。
第五条 乙方每三天向甲方报一次已发行"医保证"的"存根联、复核联"、对应现金和"发行报表",以保证甲方能够及时上报投保并输入服务信息,保障购证人的权益及时兑现。没有发行则实行零报告。迟报、漏报一次警告,两次扣发迟报、漏报对应金额的50%的发行费;三次不报则按照"医保证"的最高面值扣预付款或发行费,并解除合同,取消发行资格。
第六条 乙方须严格按照"医保证"的发行规定和面值价格发行,发现折价发行则扣除预付款和未结算的发行费,并解除合同,取消发行资格。
第七条 乙方接受甲方因需要采取的关于发行价格,发行费,发行办法等调整政策,同时,甲乙双方共同遵守国家有关部门的有关政策。
第八条 乙方在工作中须自觉维护甲方的权益和声誉,如发现乙方有损害甲方权益和声誉的行为,或者乙方因违规发行受到持证人司法追究或其它司法追究时,甲方可以随时解除本合同,并保留进一步维权的权利。
第九条 乙方作为甲方的兼职发行员,与乙方是合作关系,乙方的社会统筹,养老、失业、医疗保险、依法纳税等事宜由乙方自理,乙方在社会上的一切行为是乙方的个人行为并由个人承担相应的经济和法律责任。
第十条 甲方有义务帮助乙方解答购证人提出的有关问题,对于因为不能兑现服务承诺的持证人,甲方有义务退证。
第十一条 乙方因故需要解除本合同,放弃发行资格,须提前30日以文字形式告知甲方,在乙方没有违反本协议和发行"医保证"等的有关规定,交回证件和有关资料的情况下,甲方负责在5个工作日内退还全部预付款,结算全部未结算的发行费。
第十二条 甲方为"医保证"的合法性、有效性负责,为兑现"医保证"规定的服务内容负责。
第十三条 本协议的有效期为一年,一式三份,甲方两份,乙方一份,签字生效,有效期满如果甲乙双方没有异议时可顺延一年。本协议生效期间甲乙双方如发生分歧,首先由甲乙双方协商解决,协商无效时可交仲裁机构仲裁。共2页,当前第1页12
甲方盖章:__________乙方盖章:__________
代表签字:__________代表签字:__________
______年____月____日
甲方(卖方):
乙方(买方):
由开发新建坐落在xx市xx区(镇)路(街)住宅工程第单元第层住房套的房地产(房屋建筑面积xx平方米)出售给乙方,为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围内、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
一、工期质量等级
该工程在竣工验收时,经验收组评价其工期质量等级为合格,且已办理竣工验收备案手续,在正常使用条件下地基基础和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅合理使用年限为xx年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、保修内容与保修期
在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为x年;
2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为x年;
3、供热、供冷系统和设备的保修期为x个采暖期、供冷期;
4、灯具、电器开关和管道堵塞的.质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期为半年;
5、该商品住宅售出后,由甲方委托的物业管理公司负责维修处理;
6、该商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即x年x月x日起计算。
三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该住宅工程缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力在场的质量缺陷,不属甲方保修范围。
房屋住宅使用说明书见附录()。
甲方(章):
乙方(章):
墙门窗系统有限公司(以下简称甲方)为了使本司所用之木材能充分满足客户产品的相关质量,特和各木材协力供应商(以下简称乙方)签订本协议书。同时请各木材供应商理解以下公司的质量保证要求并勇于承担责任,希望贵公司按照此协议彻底实施并与公司一起壮大成长。
1.本协议一式两份,双方法人代表或其委托的质量负责人签字后生效。
2.乙方必须按照甲方要求,每次向甲方供货时须提供木材的质量检验报告,并按要求提供和更新相关木材的材质合格证明书。
3.甲方在IQC进料检查,工程或客户使用中发现并确认乙方木材不良时,包括木材错误,少数,包装不良,标识不良,变形,尺寸不良,木材损坏,性能不符合等,甲方会根据不良程度给乙方发出《品质异常联络单》,乙方必须按联络单要求及时回复甲方(原则上必须在三个工作日内给出回复)。
4.原则上不良木材甲方一律无条件退回给乙方,乙方在要求时间内重新提供合格品给甲方。因此造成的一切费用由乙方负责。但因甲方需要,须对木材进行返工选别时,乙方必须能立即派人并在4小时内赶到甲方进行返工选别,如乙方无法派人前往对应,必须由甲方代替选别时,甲方按每人每小时15元(人民币)费用进行计费,并由财务在货款中扣除。
5.乙方因节约成本,改善工艺等进行公司内部的4M1E(人,机,料,法,环)变更时,必须向甲方提出《4M1E变更申请书》,待甲方评审批准后才允许实施相关变更,否则由此造成的一切后果由乙方负责。
6.乙方在公司内部发现相关木材的重大品质异常必须及时向甲方报告,如木材经现场评审在不影响其性能和主要装配尺寸的前提下,需甲方帮忙消耗使用时,乙方必须向甲方提出《特采申请书》,甲方对《特采申请书》评审确认并批准后才能实施特采使用!
7.乙方必须按甲方要求建立和导入相关质量管理体系,成立专门的品质管理部门或窗口,并切实按要求执行相关质量管控,包括木材原材料的`质量管德信诚培训网控,制程中的质量管控,成品的质量管控,环境物质管控和客户投诉对应等。
8.未尽事宜甲乙双方本着友好、平等、互惠的原则协商解决。
以上请甲乙双方共同遵照执行之!
甲方:(代表签字并加盖公司章)
乙方:(代表签字并加盖公司章)
本协议为《供应商协议》的附件之一,适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求,与主协议具同等法律效力,买、卖双方应严格遵守。
买、卖双方基于“真诚合作,相互信任、平等互利”的原则进行合作,在双方合作过程中,为了保障“质量保证,消费信赖,顾客满意”质优品牌的长远利益,对该协议的以下条款达成一致:
一、产品质量要求
1、产品外观
不能存在正常销售中影响消费者购买的严重瑕疵和主要缺点。
严重瑕疵---又称危险缺点,此缺点将能使消费者有受伤或不安全。
主要缺点---没有严重瑕疵,但产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于:
(1) 尖利边点--可触及金属边缘,包括边和槽,不应含有危险的毛边或斜薄边(或将其做成折边,卷边或形成曲边,或用永久保护件或涂层予以保护);外露螺栓或螺纹可触及的末端不可有外部的锐利边缘或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性锐利边缘和锐利尖端时,则应设警示说明,且不应存在于其他非功能性锐利边缘和锐利尖端。
②特殊制品如纺织品、食品和化妆品类有限制的金属危险尖利体存在。
(2)表面污脏、划伤或擦花、凹坑、皱折、变色或掉色严重、氧化生锈、涂层脱落或失去光泽等、配件松动或脱落、破裂或额外孔洞&气泡、变形翘曲、发霉(含潮湿)或胀包、臭味、携带毛发昆虫遗留物或其他不明杂质沉淀物;液体容器遗漏流出;电源导线外漏、硬化等。
(3)规格尺寸須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致,并在公差允许范围内。
(4)材质須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致,并以交货前提交相应的材料证明为准。
(5)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准。
(6)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。
2、功能及安全
不能存在正常销售(或推广试用)中影响消费者购买的严重不良和主要缺点,或者消费者购买后在一定的承诺使用时期内发生的严重功能不良和主要缺点。
严重不良---又称危险缺点,此缺点将能引起使用者有受伤或不安全,或者不能执行或达成产品应有主要功能的缺点。
主要缺点---没有严重不良,产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于:
(1)餐厨具类的易腐蚀、漏水、组件松脱、硬度不够、不耐寒热、使用寿命太短、毒性重金属铅、镉、铬、镍等含量超标;不耐腐蚀;文具用品书写类的书写性能差、不耐冲击、不耐水耐晒、不耐寒热等及毒性元素含量超标;食品、化妆品类经测定细菌、毒性元素(铅、镉、砷、汞等)和添加剂含量超标、保质期已过、易过敏等不良反应;电子类的不能正常运行、漏电及不防水、不耐热耐燃等;家纺类的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(细菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超标等;
(2)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准;
(3)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。
3、包装及标签、使用安全说明
(1)提供产品的包装标签、说明书等必须符合国家法定质量标准和有关质量要求,包括但不限于:GB5296 ‘消费品使用说明’标签管理规定的相关标准要求。
若由于产品的特殊性而不能依照国家质检局要求标准来执行标签中‘执行标准’的,可以参考以下中国质量法规条例部分要求,包括但不限于:
● 第六条中的要求:企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定企业标准(例如:塑料杯、铁锅、刷子、打孔机等。)
企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
“有关”表示“该主管部门必须是当地的,并且它的级别要达到市级以上”。
● 第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(2)包装必须安全、牢固,以便货物能够在到达公司指定地点(如卖场货仓验收区或者双方约定的提货处),验收时完好无损,保证商品的正常市场流通。否则若发现有关影响卖场销售的不良缺陷,公司会拒绝接受货物并将行使向供应商索赔(赔偿或按时补救)一切可能引起的销售等损失的权利。
不良缺陷包括但不限于:
①内盒或外箱各边缘结合处,有明显破损,裂缝;
②产品包装已经损坏以致影响正常陈列与销售,如条码不能扫瞄、挂孔尺寸歪斜、包装或产品外观损毁变形、潮湿发霉、液体泄漏或包装物破裂、标签脱落/错误、说明书遗漏等;
③产品脱离零售包装及个别包装;
④组合包装产品的包装已经破坏影响展示销售;
⑤包装内数量缺失或者存在货不对板的现象;
⑥如上述外观部分及功能安全部分所述的严重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的组合包装的产品,应对整体包装进行相应封闭包装处理。
(4)标签或者说明书上面印制的相关内容必须正确真实,便于在正常销售流通中不会因此引起质检等相关国家检查部门的打假质疑或者消费者的投诉争议等。
4、有效期(保质期)要求
对于经营的产品中有保质期或者有效期部分的,供应商须遵守并执行,国内产品到达公司仓库时剩余保质期应大于全部保质期的2/3,进口产品应大于1/2。
二、验收和文件审核
前提:所有货品经检验合格后方可进入公司卖场进行销售。公司对供应商货品不合格的统计范围包括,公司入库检验、生产阶段、消费者使用中发现的不合格品。
此检验步骤,并不会给公司的权利带来限制,也不会减轻或消除供应商根据合同条款及相关协议所应承担的责任和义务。
本着“相互信任,品质优良”的合作原则,公司不会指定一些专门的检验标准来要求供应商,只是要求所有合作的供应商必须具备或达到一定的品质保证水平,即具有健全的品质保证系统,专门的产品检验、测试或认证队伍,能够提供与产品相关的质量合格检验报告(包括符合或接近国标、行业标准所要求的检测报告、认证证明等品质文件)。同时,供应商须接受公司质量部门在收货时对发现的品质问题提出一些合理质疑及索取相关资质品质文件的要求,还有生产阶段对工厂进行的不定期现场审核和产品检查。
1、货物检验
公司没有指定特别的检验标准,只是根据产品的不同特点而参照国际通用MIL-STD-105E 抽样标准(或者GB2828的抽样检验标准)执行收货检验。供应商授权专人处理不良品事宜,以方便联络,提高处理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽样标准内容:一般正常检验(外观/包装)水准: Level II ; 特别检验(功能/组装)水准: S-2;AQL水准CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供应商货物后在三个工作日执行抽箱检验和货物数量清点作业,若发现货物损坏等品质不良或货物数量短缺等情况的,会拒收(或暂时保管)整批货物并在24个小时内通知供应商共同协商、处理。
2、文件审核
为确保向公司持续提供批量优质产品的能力,并且保证进入公司卖场的所有商品符合国家相关规定商品准入的要求,供应商应在确认样品或其他形式确认时向公司提交该产品的相关品质方面有效资质文件做质量评估。这些文件应明确该产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录等,公司会保证文件保管的隐私及安全性;
(1)供应商在样品确认阶段,需提交给公司相关有效的产品品质文件或参考性证明资料做质量评估,如产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录,以及相关的行业资格证书。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供应商须保证向公司提供的资质文件和产品品质文件资料真实、合法。并在采购合同确认后能够及时提供与采购合同相同的资质文件和产品品质文件资料,并有责任在后续补货过程中及时更新已经过期、变更的资料,其中包括但不限于:
相关加盖供应商有效公章的主体资格证书复印件(营业执照、税务登记证、组织代码)、授权书、商标注册证复印件、相关许可证(按许可证管理的)复印件;相关认证证书(强制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特别管理要求的文件复印件;相关符合国标或行业标准的产品安全性检验、测试报告、材料证明等复印件,特殊产品如化妆品、保健品类需提供当地质监部门(卫生防疫、质量检测)的报告;进口产品应根据国家的法律法规要求提供相应的文件证明(如CIQ报告、进口报关单等)和中文标识、说明书。
(3)若供应商提交的相关品质文件不全或者无法提供,公司则有权对产品进行不合格判定处置。
(4)公司会在产品销售期内妥善保管审核过的品质文件、证书和报告,但对于文件的合法、真实性无法进行正确判断,除非在卖场发生品质不良投诉或国家质检部门查核发现的异常时,会对此进行法律途径的重新认定,供应商须承担对此产生的风险责任。
三、质量问题及解决和违约责任
1、质量问题及解决
供应商应对所交付的产品质量和相关品质文件的真实性、正确性、合法性承担责任。
(1)供应商的产品在商场销售期内,若公司或国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时,公司应立即将异常情况通知供应商,供应商授权专人必须在24小时内予以回复。若供应商没有及时答复及处理,视为供应商同意公司的处理方式,造成的成本及工时损失由供应商承担,从供货款中扣除。
(2)因供应商责任造成产品需退货的,在接到公司退货通知的3个工作日内由供应商派人将货物取回(或者用其他方式退回),进行退换货、补货作业,并承担退换货而支付的一切费用。若供应商因产品量小货物距离远等原因而要求公司代为办理托运或快递时,所产生的费用及风险一律由供应商承担。
(3)对于有重大质量隐患和重大不良反应的产品,供应商必须按照法规的要求,及时召回,并给予妥善处理。
(4)供应商需对产生的不良质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容,以书面形式进行回复。对于退货批次,供应商还需向公司提供退货批次的处理方式和相关质量记录。
2、违约责任
(1)公司在对供应商交货的产品进行验收时发现不良问题,可向供应商提出交涉补救措施要求,供应商需在24小时内给出处理方案;若产生无法补救满足商品正常时间上架而产生公司一定费用损失的,公司会向供应商提出索赔要求,索赔金额包括但不限于检验费用、人工费用、管理费用,索赔金额以实际发生费用为准。
(2)供应商交货的产品因质量缺陷需返工或报废的,由供应商负责返工或更换;如需公司返工(如包装错误等可以返工的),则供应商愿意按实际发生的不良品数付给公司返工工时费,返工工时费的数额按当地平均工资水平计算。
(3)供应商交货的产品检验不合格,应在三个工作日内回复解决处理方案,否则公司有权做出处置。
(4)若公司在销售过程中发现供应商所供产品出现批量质量问题,供应商应全力配合公司进行应急处理。若处理动作迟缓给公司造成不良影响,则按2倍货款金额退赔给公司,公司亦有权中止采购协议。
(5)若供应商产品同一质量问题重复发生,经公司调查,认定供应商没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品混入供应货物中,供应商应按该批货款2倍赔偿公司。该赔偿金额不足以弥补公司损失的,应按公司实际损失金额赔偿。
(6)因供应商交货的产品质量问题造成公司的消费者对产品索赔的,供应商应承担由此给公司带来的损失(包括但不限于产品交货价、运输费、给消费者的赔偿金、公司的名誉损失)。
(7)供应商的产品在商场销售期内,若国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时,供应商负责人必须在24个小时内予以回复。在查明属供应商责任时,供应商需补换不良品或补送不足数量,或赔偿公司损失费用。同时,由此而造成的行政处罚后果损失则由供应商承担;因质量问题造成公司商场在新闻媒体曝光或有关行政部门通报处罚的,公司可要求供应商承担一切相应的责任和一切经济损失(包括罚款,名誉损失费)。
(8)公司根据供应商产品的质量状况,依照产品特性、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时,可委托第三方检测机构(具有国家法定检测资格的机构)检测。抽样地点在公司仓库或卖场上架现场,抽查采取随机抽样的方式,如抽查结果不合格,则检验费用由供应商承担。
(9)公司发现供应商将退回供应商的不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次供货的,由此造成的全部损失由供应商承担,供应商并向公司支付该批次货物价值的2倍的违约金,公司有权中止采购协议。
四、售后质量保证
依照国家“三包法”产品若在销售期间或者售后一定时间内出现质量问题的,供应商会委托公司对顾客做出以下几个方面的售后质量服务承诺,包括但不限于:
1、免费更换:在发现/收到质量问题产品后,若经鉴定属于产品本身质量问题的,公司负责免费更换。
2、免费保修:若质量问题的产生是由顾客方面原因导致产品不可用(安装问题)或运输原因造成的,供应商自行安排人员进行产品维修并承担配件更换连带费用。
3、退换货:若质量问题的产生是由产品本身的设计或者制造原因造成的,或者产品保质期内性状发生一些变化的,供应商无偿在指定周期内安排退换货处理。
本协议自买、卖双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效 本协议一式两份,具有同等的法律效力,买、卖双方各持一份。
本协议未尽事宜,由买、卖双方另行协商解决。
协议人:
日期:XX年XX月XX日
1、目的:
为明确公司(简称为甲方)对供应商的质量要求,并为供应商(简称为乙方)的产品不合格时,作为处理和索赔的依据。
2、质量要求:
2.1、乙方为甲方提供的产品,其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时,必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时,乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理:
3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件,乙方必须进行退货,并由乙方负担甲方的运输费及试验费。(运输费按每100公斤;10元/10公里、试验费按30元/100公斤)。
3.2、发现乙方物资不合格时,应及时按甲方提供的信息进行整改,并在15天内提交给己方整改措施报告,经甲方确认后才能再次送货。
备注:(虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验,但在使用过程中如出现质量问题,乙方不能推卸责任,并由乙方负担全部损失)。
乙方负责人签字(盖章):
甲方:__(学校)
乙方:__(学生)
为切实贯彻“培育人才,服务社会”的办学宗旨,真正解决乙方毕业后的就业问题,双方本着公平、自愿的原则,就教学、学习、就业等有关事宜达成如下协议:
一、甲方责任及权益
1.负责提供良好的学习、生活条件;
2.负责配备高素质、高水平、责任心强的师资及完善的教学设施;
3.保证乙方到广州、东莞、深圳及其它珠江三角洲城镇的企、事业单位工作;
4.乙方参加工作后,负责进行社会跟踪服务,乙方在三年时间内非自身原因造成失业,经调查了解清楚后,将免费重新安排其就业;
5.报读技工的学生考试合格发给国家承认学历的技工毕业证书,报读大专的学生考试合格发给国家承认学历的技工毕业证和大专毕业证双证书。
二、乙方责任及权益
1.应严格遵守国家法令和学校各项规章制度;
2.按时缴交学习费用;
3.试用期满,正式聘用后,达到用人单位要求者总收入不低于20__元;
4.甲方安排乙方就业,乙方无正当理由拒绝上岗,视安排成功;
5.乙方工作三年后被单位辞退或自己辞职需甲方重新安排就业,甲方可根据其实际情况给予帮助安排。
三、违约及责任
1.乙方符合安排就业的各项条件,而甲方不能给予其安排就业,甲方退回乙方所交学费;甲方安排乙方就业,乙方不参加面试或不到用人单位报到或不服从甲方的安排,视为甲方已为乙方安排就业。
2.乙方在校就读期间,出现以下情况,甲方可不予安排就业,由本人自谋职业:
(1)未能通过甲方组织的全部课程考试;
(2)有打架、斗殴或其他违纪行为;
(3)受记过或以上处分(被撤销除外);
(4)未按甲方规定交清学、杂费,或中途退学、转学不予安排工作。
四、乙方达到第二条第3点,需认真学习,掌握较好的专业知识和技能,在企业勤奋工作。
五、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
六、本协议双方签字盖章之日起生效。
甲方:__(学校章)
____年__月__日
乙方:__(签字)
____年__月__日
甲方:___________
法人代表:___________________
乙方:_______________________
乙方监护人:_________________
与乙方的关系:_______________
乙方于______年______月就读于________________学校___________专业,为保证乙方学业完成及今后的发展,减少学生及家长的后顾之忧,拓宽学生毕业后就业渠道,依据甲方和该校的有关协议,经甲、乙双方充分协商就乙方毕业后继续深造及就业安置问题达成协议内容如下:
一、甲方的权利与义务
1.依据全日制职业中等专业学校教学计划,甲方组织乙方到大连相关专业用工单位实习。
2.甲方负责为乙方的就业提供安置机会,就业安置率100%,甲方为乙方提供就业安置机会不少于三次(不能取得毕业证书者除外)。
二、乙方的权利与义务
1.乙方学习期满经考试合格,可获得______________学校毕业证书;
2.乙方有权放弃甲方提供的就业安置机会,放弃三次就业安置,甲方不再提供就业安排;
3.乙方身体条件要符合用工单位标准。
三、其它
1.协议期限自_______年_______月_______日至_______年_______日,甲方为乙方完成三次就业安置;
2.本协议未尽事宜双方协商解决;
3.本协议一式四份,甲、乙双方、主管部门各执一份;
4.本协议自双方签订后生效。
甲方:_______职业技术学校乙方:___________________
法人代表:_______________乙方监护人:_____________
_______年______月______日_______年______月______日
甲方:(学校)
乙方:(学生)
为切实贯彻“培育人才,服务社会”的办学宗旨,真正解决乙方毕业后的就业问题,双方本着公平、自愿的原则,就教学、学习、就业等有关事宜达成如下协议:
一、甲方责任及权益
1、负责提供良好的学习、生活条件;
2、负责配备高素质、高水平、责任心强的师资及完善的教学设施;
3、保证乙方到广州、东莞、深圳及其它珠江三角洲城镇的企、事业单位工作;
4、乙方参加工作后,负责进行社会跟踪服务;乙方在三年时间内非自身原因造成失业,经调查了解清楚后,将免费重新安排其就业;
5、报读技工的学生毕业时发给国家承认学历的技工毕业证书,报读大专的学生毕业时发给国家承认学历的技工毕业证和大专毕业证双证书。
二、乙方责任及权益
1、应严格遵守国家法令和学校各项规章制度;
2、按时缴交学习费用;
3、乙方试用期间,达到用人单位要求者月总收入不低于1000元;试用期满,正式聘用后,达到用人单位要求者月总收入不低于1400元;
4、甲方安排乙方就业,乙方无正当理由拒绝上岗,视安排成功;
5、乙方工作三年后被单位辞退或自己辞职需甲方重新安排就业,甲方可根据其实际情况给予帮助安排。
三、违约及责任:
1、乙方符合安排就业的各项条件,而甲方不能给予其安排就业,甲方退回乙方所交学费;甲方安排乙方就业,乙方不参加面试或不到用人单位报到或不服从甲方的安排,视为甲方已为乙方安排就业。
2、乙方在校就读期间,出现以下情况,甲方可不予安排其就业,由本人自谋职业:
(1)未能通过甲方组织的全部课程考试;
(2)有打架、斗殴或其他违纪行为;
(3)受记过或以上处分(被撤销除外);
(4)未按甲方规定交清学、杂费,或中途退学、转学不予安排工作。
四、其他
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:(学校章)乙方:(签字)
____年____月____日____年____月____日
债权人:
证件类型及编号:
住所:
联系方式:
连带保证人:
证件类型及编号:
住所:
联系方式:
债权人简称甲方,连带保证人简称乙方。兹为将来债务保证,经双方同意订立本协议如下:
第一条乙方对主债务人与甲方间已于年月日所订协议,主债务人向甲方以本金人民币(大写)元整为限度透支借款,乙方自愿应甲方的要求与主债务人负连带保证责任事实。
第二条乙方应担保主债务人将来所负首开最高限额的票据上债务的清偿,及其利息迟延违约金实行担保物权费用。以及因债务不履行而行的全部损害赔偿。
第三条甲方如未经乙方的同意,纵对主债务人为超过第一条所约定、限度的、透支借贷时,乙方就超过额仍应负责任。
第四条甲方经同意主债务人将债权担保物件之一部分先行解而抛弃抵押(质押)权,或调换其一部分或全部时,乙方的连带保证责任并不因此而变更,仍应负责不得借口以担保物权中途变更而主张免除其责任。
第五条主债务人如未履行债务时,不拘担保物件的多寡,乙方经甲方通知后,应即将主债务人所负的债务全部代为清偿,并愿意抛弃先诉抗辩权。
第六条乙方的保证债务履行地约定为甲方所在地。
第七条乙方不依约履行责任时,其诉讼法院管辖悉听甲方指定有管辖权的法院,乙方决无异议。
前项诉讼费用乙方应负连带赔偿决不推诿。
第八条乙方同意甲方得将对主债务人所有债权之一部分或全部,以及其担保物权一并转让与他人。
本协议一式贰份,当事人各执一份为凭。
债权人(甲方):
连带保证人(乙方):
签订日期:
供货方:
购货方:
为确保螺旋藻系列产品在流通领域的质量,保证消费者购买和使用其产品的安全性,明确购货方、供货方的责任,经磋商达成如下产品质量保证协议:
1、供购双方在互惠互利,确保质量的基础上进行业务合作。
2、供货方所提供的产品必须经国家相关部门批准并取得生产资格。产品质量标准以国家已经颁布的标准为准
3、供货同时,供货方不但要提供符合相应质量标准的产品,而且要提供相应的技术资料,诸如产品检验报告书、企业标准、生产批准文号等等。
4、购货方对供方产品进行验收。如发现品种、规格、质量等不符合合同规定,供货方要负责换货或退货,并承担因此而支付的费用。购货方保管、养护不当而造成的产品质量问题,由购货方负责因此发生的各种费用。
5、购货方因产品质量问题向供货方索赔损失,须出具政府相关部门的检验报告书、购货发票、罚没款正式票据及相关证明材料。
6、为保证消费者使用产品的安全,防止假劣产品冲击市场,购货方不得从非本企业授权之人手中购货。
7、供货双方或一方违反此协议书,可以协商解决,也可以由上级主管部门出面调解或仲裁
8、本协议自签之日起生效。一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
供货方:
购货方:
甲方(医疗机构):
乙方(供应商):
加强质量管理,为患者提供安全有效的医疗器械,是甲,乙双方共同的责任和义务,根椐《医疗器械监督管理条例》等法律、法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、乙方向甲方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、甲方首次购入的医疗器械,乙方应向甲方提供完整、有效的证照和授权手续,以供甲方备案使用。
四、乙方向甲方提供的卫生材料应按批次向甲方提供检验报告或其它证明合格的证件,一次性使用无菌医疗用品还应提供卫生许可证和达州市一次性使用无菌医疗用品备案书。
五、乙方货到后,甲方根据有关标准进行验收。如包装破损、产品质量问题甲方有权拒绝收货。
六、甲方应具备贮存、保管医疗器械的场所、人员及条件,因甲方保管、养护、使用不当而导致医疗器械质量发生问题的,由甲方负责。
七、乙方所供产品在有效期内正常使用情况下,如因产品质量问题引起医疗纠纷、事故以及经药检部门抽检不合格,其责任和直接经济损失由乙方承担。
八、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
九、因乙方夸大产品的功能与疗效,造成甲方与患者产生纠纷并造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十、本协议作为合同的附件,随合同签字之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
签约代表(签字): 签约代表(签字):
______年____月____日 _______年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙双方为了加强货款付款制度的管理,规范并统一付款程序,同时进一步提高甲乙双方的合作质量和合作效率,依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,经甲乙双方平等协商就有关事宜达成本协议,以资共同遵守。
一、付款内容:
1、乙方是甲方产品供应商,具体货款以甲方订单及验收合格的产品型号和数量以签收的送货单为准。
2、乙方供应产品单价根据市场原材料的的价格波动而变化,具体以乙方书面通知的报价单为准。所有产品的报价均不包含开增值税发票,甲方如有需求可另行向乙方申请,另外加收税点。
3、乙方向甲方供应产品货款的结算周期为二个月,每月10日前结算上周期当月的所欠货款,如1月货款,需4月10日前结算。所欠款项甲方需优先付清旧欠款,再付新欠款,甲方必须在结算周期内还清该批次货款,不得拖延,如有特殊原因需要拖欠的,需书面向乙方申请,以乙方批准单据为准。
4、双方终止合作天内,甲方必须如期返还清所有货款。
5、所有货款支付到乙方指定的银行账户为:
开户行:
户名:
账号:
二、保证责任:
1、甲方承诺保证按照上述付款时间结算乙方货款,并愿意承担延期付款的违约责任。
2、甲方如不能按期履行合同付款义务,每延期一天支付乙方拖欠货款1%违约金,超过60天,乙方有权解除双方合作,追加甲方违约责任。
3、如甲方违约,甲方同意乙方向乙方住所地人民法院提起起诉,并赔偿乙方因追索欠款而发生的诉讼费、交通费等相关损失、费用。
三、其他:
1、甲乙双方对本协议内容均负有保密的责任和义务;未经另一方书面许可,任何一方不得向其他方提供、披露与本协议及所涉及的资料和信息。
2、未经双方书面确认,任何一方不得变更或修改本协议。
3、对于本协议未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题作出补充、说明、解释,本协议的补充协议和附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
4、双方同意,如果一方违反其在本协议中所作的陈述、保证、承诺或任何其他义务,致使其他方遭受或发生损害、损失、索赔等责任,违约方须向另一方作出全面赔偿。
5、本协议一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自甲乙双方法定代表人、负责人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效并实施。
6、本协议有效期至各方按规定的合同履行义务完成后止。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表(签字):代表(签字):
电话:电话:
日期:年 月 日 日期:年 月 日
一、总则:
甲、乙双方本着利益共享,风险共担,实现双赢,共同发展的目的。在既有合作的基础上,经过充分协商,签订20xx年度协作件质量保证协议,以确保乙方提供给甲方的产品能够满足甲方的质量要求,最终得到用户的认可。
二、协议内容:
1、乙方必须按甲方提供的图样、技术文件和有关协议规定的质量要求组织生产,满足甲方对质量的要求,按期保质、保量、按时提供给甲方。
2、甲方要求乙方按ISO 9001:20xx要求建立质量管理体系并在指定的时日内通过第三方的审核认证。
3、乙方提交产品时必须对合格品与工料废进行隔离并做好标识,其加工的零件如有任何质量问题应通知主管检验员;甲方在入库检验过程中发现没有区分开明显的料废和非料废情况下将由乙方进行挑检,如甲方挑检出的料废,甲方将作为乙方的工废处理,不计加工费。
4、乙方在毛坯加工时如发现毛坯尺寸与图纸不符或毛坯有其它问题时,应立即停止加工,并及时通报甲方,因没有及时沟通而造成甲方损失的,一切后果有乙方承担。
5、乙方产品同一质量问题在我公司检验中连续被发现二次以上的将每次对乙方罚款200~500元。
6、乙方因零件质量问题造成甲方产品批量性报废时,乙方应承担本批产品的所有损失。
7、甲方顾客处反馈的质量问题是乙方责任的,如果顾客对我公司没有进行经济处罚,甲方将每次对乙方罚款500~1000元;如果顾客对我公司进行了经济处罚的,一切损失将由乙方承担。
8、乙方产品在甲方检验过程中发现A类项目100%合格,B、C类项≥95%的指标未能达到,甲方将根据不合格品的严重程度:
(1)乙方必须及时对不合格产品进行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的将作报废处理一切损失由乙方承担;
(2)如有特殊情况,填写让步接收申请表,经有关部门领导批准同意将本批产品交付给甲方顾客时本批产品的加工费总额将下浮3~5%。
9、甲方对乙方产品的质量情况每月进行统计考核,并开出纠正措施计划项目,要求在一定时间内整改到位,如果在规定的时间内没有按要求整改到位的将对其进行500~1000元不等的经济处罚。如果在一年的质量情况统计中连续3个月排名在最后一名的将对生产任务进行减产,如果半年连续排名最后一名的将取消其合格供方的资格。
10、本协议的有效期为下一次协议签订之前,本协议经双方代表签字(盖章)后生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
三、本协议归口部门为质保部。
甲方:*有限公司 乙方:
代表: 代表:
甲方:______________
地址:______________
电话:______________
传真:______________
乙方:______________
地址:______________
电话:______________
传真:______________
甲乙双方经过协商,乙方为甲方供应有尽有(填部件名称,以下简称零部件或部件)其品质必须符合甲方规定事宜达成以下协议:
一、样品以及品质管理
1、在开始下达正式订单前,为获得甲方认可,乙方应向甲方免费提供所订货部件的样品(提供到合格为止,数量以甲方要求为准)。乙方要按照甲方认可的样品进行生产,在没有甲方事的先书面文件许可下,乙方不得更改部件的材料、重要生产工艺或者设计。
2、若甲方有要求时,乙方对于部件的品质控制要按甲方确定的生产条件来执行。
3、为保证部件品质,甲方人员有权在乙方或乙方的供应商处对零部件或生产工艺行检查。
4、为保证部件品质,乙方除保证本条第2项以外,另需保证以下各项内容:
(1)、交付甲方的部件,乙方要有保证从来料到生产、出厂的过程中产品品质____%合格的体制,不争取提高部件品质。
(2)、为保证部件品质,乙方要任命一定权力的品质保证负责人来提高乙方以及其它供应商的品质管理。
(3)、为达到乙方出厂部件的____%合格,乙方应备齐________检测指导书、工序作业指导书、工程图,并在各生产工们上进行悬挂、放置。
(4)、为进一步落实部件的品质管理,乙方要积极开展品质方针、计划、改善(应急措施、纠正措施、预防再发生措施)等活动,并保存其原始记录。
(5)、为能达到其定品质目标,乙方应对各类人员基础训练及各种必要的培训加以明确规定,并保存其实际考核情况记录。
二、部件的区分
为保证将合格部件准确地提供给工序,乙方要明确区分从来料到出厂的生产线上的合格品、不良品、在线部件的管理,避免发生错误。
三、计量管理
为了向甲方证实使用的计量器具合格,乙方必须把计量器具以及试验装置的管理、校正等标准内容进行书面登记,以保证计量器具的使用精度。当甲方需要时,乙方应向甲方提供管理、校正记录等资料。
四、生产现场的管理
有关于甲方部件的生产检验等记录,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求时,要及时向甲方出示或提供。
五、品质管理监督
1、甲方根据需要可以采取事先通知或不通知的情况下在乙方或乙方的供应商进行检查,这种检查包括品质保证体系及有关部件品质的各个环节。
2、乙方对甲方所进行的监督检查中反馈的不合格项目应迅速策划改善对策,在甲方要求的期限内把事后实施情况及结果报告给甲方。
六、出厂检查
1、乙方在交货前,由乙方负责实施出厂检查,必须提供合格品。
2、对于乙方在出厂检查时发现的不良品,不能发货,必须在采取挑选、修理等处置后,再次实施出厂检查,合格品方可出厂。
3、乙方在交货时,为避免运输方面的损伤,必须做好部件的防护,并按照甲方的要求方式进行包装(若部件不能采取甲方要求方式包装,事先须得到甲方书面认可)。
七、验收检验
1、乙方提供给甲方的部件必须完全满足甲方的技术品质要求(包括图纸、技术规格、样件)中所规定的外观、规格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交货或提出验收要求时,必须附上按甲方要求格式的品质保证书或检验报告或其内容有不正确之处时,甲方可以把该批部件判为不合格。
八、不合格的处理
1、对于甲方入厂检查时被判定为不合格部件,甲方不予以接收。
2、对于不合格,按照甲方的选择,乙方选用下列方法之一,在乙方负担费用的前提下,改善其状况:
(1)、重新提交乙方出厂检查为合格的产品,由甲方进行验收。
(2)、将不合格品进行修理或挑选后交由甲方重新验收。
(3)、为避免不良品的混入,甲方有权对乙方不合格的产品进行破坏、销毁或监督乙方进行破坏、销毁。
(4)、被甲方拒收的产品若由于生产急需由甲方进行挑选或修理时,由乙方负担全部费用。
(5)、由于不合格品的连续发生,甲方的正常生产被阻碍时,甲方有权解除基本供货合同,并处单台工耗x不良次数x台数的罚款。
九、品质保证和责任区分
1、乙方应保证所供货产品应与采购订单相符,如果由于乙方或乙方工作人员所造成的直接或间接原因的品质问题而给甲方带来的所有损失,由乙方负责。
2、甲方产品出售后,由于乙方的产品质量不良而导致的维修,甲方有权从乙方货款中扣除其相当金额。
3、乙方应保证按照约定的供货检验流程办理业务,若发生伪造证章及单据等行为,甲方对乙方处以________元/次的索赔,并有权对乙方至少冻结付款3个月直至与乙方终止合同。
4、若由于品质、供货等原因双方终止合同时,甲方有权根据乙方以往供货品质状况在乙方货款中扣除“品质保证金”,作为品质赔偿的备用金。
十、争议的处理
若乙方对甲方的处理的异议,应在7个工作日内以书面形式向甲方提出,逾期视为认可甲方意见。异议情况下由双方协商解决或提交甲方所在地法院进行诉讼。
十一、其他
1、本协议作为双方已签订的基本供货合同的补充部分,如与合同有不一致处,以本协议为准。
2、本协议自签订之日起生效,直至签订新的品质协议。
甲方盖章:________乙方盖章:________
代表人:__________代表人:__________
日期:____________日期:____________
甲方:
乙方:
甲、乙双方在友好合作的基础上,建立了相互信任、相互支持,共谋展的伙伴关系,为达到长期合作的目的,保障双方的共同利益,经双方协商达成如下协议:
一、甲、乙双方同意作为产品供应的合作伙伴。
二、甲方提供的产品必须符合国家标准,产品包装、标签、说明书应合国家有关规定和要求;进口产品提供加盖甲方质检部门原印章的进口产品注册证以及进口产品检验报告书复印件,如属于甲方质量出现问题,责任由甲方全部承担。
三、甲方向乙方所供产品在包装上必须适合产品质量要求,包装牢固,符合储存运输要求,而乙方储存条件应符合GSP所要求的条件,如因储存不善造成的损失由乙方负责。
四、在签定协议书前,甲、乙双方相互提供合法的证照复印件,并加盖单位公章供双方备案。
五、甲方业务委托人必须持有加盖本单位公章的授权委托书以及身份证复印件,未经甲方授权,甲方业务员不得从乙方借货或换货。
六、鉴于甲、乙双方每月业务发生次数频繁,需凭甲方销售出库单或发票作为收货单位的依据。
七、甲方所供产品均以送货方式供货,乙方收到甲方货物后,应当场验收,如发现所收货物短少、破损时,有权拒收。按照甲方销售出库单所列内容对产品品名、规格、数量、生产企业以及外观形状等内容验收合格后,请在甲方销售出库单上签字。
本协议自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,在此期间,甲、乙双方所有的购销行为均以本协议为准,本协议一式两份,经甲、乙双方有关部门盖章后生效,未尽事宜或有新的情况出现,由双方协商并签定补充协议连同本协议一并执行。
甲方:
乙方:
签字(盖章)签字(盖章)
类型:
需方全称(甲方):
供方全称(乙方):
为保证外协产品质量,公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下:
一、通则
甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
乙方有义务和责任保证供货的外协产品的质量,产品必须在入库、装配、检验试验、路试和售后等环节,符合尺寸、内在质量、装配性、功能、耐久性等要求,并对产品质量总负责。
外协产品质量问题责任供应商必须按照甲方的质量要求实施质量持续改进,进行产品和生产过程的缺陷及其影响的可能性分析,采取有效纠正和预防措施,消除现实和潜在的质量隐患,避免质量事故的重复发生。并保证甲方和客户所需要的质量和信誉。
本协议同样适用于乙方的二次供应商。乙方应确保并证明其与二次供应商间具有相等同的质量保证协议并得到有效的遵守。
二、批量供货的前提条件
1、零缺陷质量战略作为我们共同的质量目标,贯穿于顾客、组织、供方三方的产品的供应链中。
2、乙方必须建立完善相应的质量管理体系,提高持续改进的素质和能力。
3、乙方必须拥有合理和有效的加工、检测和试验手段,验证产品和生产过程的受控能力,满足产品的技术条件和质量要求,满足质量可追溯性的要求。
4、必须通过甲方开发部的首件样品认可。
5、必须通过甲方质量部的批量认可。包括:
(1)首批样品检验;
(2)两日生产审核;
(3)批量试装;
(4)过程审核。
6、乙方产品和生产过程的任何更改必须得到甲方的书面批准。乙方事先未得到甲方的批准,私自对其供货产品进行更改,给甲方造成的直接或间接经济损失,由乙方承担全部责任。
三、外协产品的质量目标及质量要求
1、乙方提供的外协产品,必须满足按GB2828抽检,AC=0 RC=1的合格判定标准。
2、双方共同商定年度供货质量目标(见质量保证协议附件)。
四、批量供货的外协件质量保证措施
1、型式试验
2、售后产品质量分析
3、对关键质量改进项目进行质量验收。
4、针对乙方产品设计更改、工艺更改、材料更改、重要工装和模具的更改、生产场地的更改、重新供货和重要二次供应商的更改,进行重新认可。
五、乙方质量问题的处理
甲方视外协件质量缺陷率、缺陷严重程度及其对生产造成的影响,采取如下外置方法:
1、入厂检验出现的质量问题
A)乙方提供的外协件和原材料按《入厂检验规范》要求检验,判定为合格的,乙方同甲方供应部协商处理;若甲方生产急用,不得不进行挑选时,乙方承担挑选及索赔费用。
B)在规定的整改期内,甲方根据产品质量缺陷的严重程度及对生产的影响程度,对该零件价格采取下浮5%、10%、或20%处理,整改有效的恢复正常。
注:整改期从质量问题通报日起计算,到质量问题整改措施验证合格止。
2、造成生产线停产的质量问题
C)对因乙方质量问题造成的甲方停产损失,按150元/分赔付。
D)在规定的整改期内甲方对该零件暂不付款,整改有效后恢复正常。
E)对因乙方质量问题造成的客户工厂停产损失,按客户工厂索赔规定执行,并承担甲方全部连带损失。
3、生产装配及用户使用中出现的质量问题
乙方提供的外协件和原材料,虽经过验收,但在生产或用户使用的过程中,所发现的责任在乙方,应由乙方无偿予以更换,并承担在售后市场更换零件等相关费用和公司派员参与上述质量活动的连带费用。
甲方供应部保留有关不合格产品1个月,乙方可在一个月内通过来人或者其它方式进行确认和办理退货,过期未提出异议,甲方有权按甲方的意愿处理该产品。
六、特殊规定
由于外协产品自身质量问题,或乙方自身试验能力不满足要求,需要委托第三方进行质量检验时,其费用由乙方承担。
每半年一次的材质抽验,需要委托第三方进行时,全部抽验费用由乙方负担。
对不合格外协产品,甲方有权进行不可恢复标记、标识处理,甚至销毁。
承担重新认可的全部费用。
承担同一质量缺陷重复发生时,甲方相关部门前往乙方进行质量改进而发生的全部费用。
七、奖励
每年度甲方会同乙方签定《供货质量目标》,根据乙方供货质量情况,甲方每年对供货厂进行评定,对于供货质量控制良好的厂家,甲方将采取增加订单数量、优先付款、缩短付款期限或发放证书等方式对供货厂给予奖励。
八、协议的生效:
本协议自甲、乙双方盖章后生效。
作为本协议的证明,甲乙双方各保留一份。
甲方:
乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
本协议为《供应商协议》的附件之一,适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求,与主协议具同等法律效力,买、卖双方应严格遵守。
买、卖双方基于“真诚合作,相互信任、平等互利”的原则进行合作,在双方合作过程中,为了保障“质量保证,消费信赖,顾客满意”质优品牌的长远利益,对该协议的以下条款达成一致:
一、产品质量要求
1、产品外观
不能存在正常销售中影响消费者购买的严重瑕疵和主要缺点。
严重瑕疵---又称危险缺点,此缺点将能使消费者有受伤或不安全。
主要缺点---没有严重瑕疵,但产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于:
(1) 尖利边点--可触及金属边缘,包括边和槽,不应含有危险的毛边或斜薄边(或将其做成折边,卷边或形成曲边,或用永久保护件或涂层予以保护);外露螺栓或螺纹可触及的末端不可有外部的锐利边缘或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性锐利边缘和锐利尖端时,则应设警示说明,且不应存在于其他非功能性锐利边缘和锐利尖端。
②特殊制品如纺织品、食品和化妆品类有限制的金属危险尖利体存在。
(2)表面污脏、划伤或擦花、凹坑、皱折、变色或掉色严重、氧化生锈、涂层脱落或失去光泽等、配件松动或脱落、破裂或额外孔洞&气泡、变形翘曲、发霉(含潮湿)或胀包、臭味、携带毛发昆虫遗留物或其他不明杂质沉淀物;液体容器遗漏流出;电源导线外漏、硬化等。
(3)规格尺寸須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致,并在公差允许范围内。
(4)材质須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致,并以交货前提交相应的材料证明为准。
(5)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准。
(6)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。
2、功能及安全
不能存在正常销售(或推广试用)中影响消费者购买的严重不良和主要缺点,或者消费者购买后在一定的承诺使用时期内发生的严重功能不良和主要缺点。
严重不良---又称危险缺点,此缺点将能引起使用者有受伤或不安全,或者不能执行或达成产品应有主要功能的缺点。
主要缺点---没有严重不良,产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于:
(1)餐厨具类的易腐蚀、漏水、组件松脱、硬度不够、不耐寒热、使用寿命太短、毒性重金属铅、镉、铬、镍等含量超标;不耐腐蚀;文具用品书写类的书写性能差、不耐冲击、不耐水耐晒、不耐寒热等及毒性元素含量超标;食品、化妆品类经测定细菌、毒性元素(铅、镉、砷、汞等)和添加剂含量超标、保质期已过、易过敏等不良反应;电子类的不能正常运行、漏电及不防水、不耐热耐燃等;家纺类的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(细菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超标等;
(2)以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构(包括公认的国际检验公证机构)检验规范为准;
(3)未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准(缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范)。
3、包装及标签、使用安全说明
(1)提供产品的包装标签、说明书等必须符合国家法定质量标准和有关质量要求,包括但不限于:GB5296 ‘消费品使用说明’标签管理规定的相关标准要求。
若由于产品的特殊性而不能依照国家质检局要求标准来执行标签中‘执行标准’的,可以参考以下中国质量法规条例部分要求,包括但不限于:
● 第六条中的要求:企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定企业标准(例如:塑料杯、铁锅、刷子、打孔机等。)
企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
“有关”表示“该主管部门必须是当地的,并且它的级别要达到市级以上”。
● 第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(2)包装必须安全、牢固,以便货物能够在到达公司指定地点(如卖场货仓验收区或者双方约定的提货处),验收时完好无损,保证商品的正常市场流通。否则若发现有关影响卖场销售的不良缺陷,公司会拒绝接受货物并将行使向供应商索赔(赔偿或按时补救)一切可能引起的销售等损失的权利。
不良缺陷包括但不限于:
①内盒或外箱各边缘结合处,有明显破损,裂缝;
②产品包装已经损坏以致影响正常陈列与销售,如条码不能扫瞄、挂孔尺寸歪斜、包装或产品外观损毁变形、潮湿发霉、液体泄漏或包装物破裂、标签脱落/错误、说明书遗漏等;
③产品脱离零售包装及个别包装;
④组合包装产品的包装已经破坏影响展示销售;
⑤包装内数量缺失或者存在货不对板的现象;
⑥如上述外观部分及功能安全部分所述的严重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的组合包装的产品,应对整体包装进行相应封闭包装处理。
(4)标签或者说明书上面印制的相关内容必须正确真实,便于在正常销售流通中不会因此引起质检等相关国家检查部门的打假质疑或者消费者的投诉争议等。
4、有效期(保质期)要求
对于经营的产品中有保质期或者有效期部分的,供应商须遵守并执行,国内产品到达公司仓库时剩余保质期应大于全部保质期的2/3,进口产品应大于1/2。
二、验收和文件审核
前提:所有货品经检验合格后方可进入公司卖场进行销售。公司对供应商货品不合格的统计范围包括,公司入库检验、生产阶段、消费者使用中发现的不合格品。
此检验步骤,并不会给公司的权利带来限制,也不会减轻或消除供应商根据合同条款及相关协议所应承担的责任和义务。
本着“相互信任,品质优良”的合作原则,公司不会指定一些专门的检验标准来要求供应商,只是要求所有合作的供应商必须具备或达到一定的品质保证水平,即具有健全的品质保证系统,专门的产品检验、测试或认证队伍,能够提供与产品相关的质量合格检验报告(包括符合或接近国标、行业标准所要求的检测报告、认证证明等品质文件)。同时,供应商须接受公司质量部门在收货时对发现的品质问题提出一些合理质疑及索取相关资质品质文件的要求,还有生产阶段对工厂进行的不定期现场审核和产品检查。
1、货物检验
公司没有指定特别的检验标准,只是根据产品的不同特点而参照国际通用MIL-STD-105E 抽样标准(或者GB2828的抽样检验标准)执行收货检验。供应商授权专人处理不良品事宜,以方便联络,提高处理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽样标准内容:一般正常检验(外观/包装)水准: Level II ; 特别检验(功能/组装)水准: S-2;AQL水准CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供应商货物后在三个工作日执行抽箱检验和货物数量清点作业,若发现货物损坏等品质不良或货物数量短缺等情况的,会拒收(或暂时保管)整批货物并在24个小时内通知供应商共同协商、处理。
2、文件审核
为确保向公司持续提供批量优质产品的能力,并且保证进入公司卖场的所有商品符合国家相关规定商品准入的要求,供应商应在确认样品或其他形式确认时向公司提交该产品的相关品质方面有效资质文件做质量评估。这些文件应明确该产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录等,公司会保证文件保管的隐私及安全性;
(1)供应商在样品确认阶段,需提交给公司相关有效的产品品质文件或参考性证明资料做质量评估,如产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录,以及相关的行业资格证书。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供应商须保证向公司提供的资质文件和产品品质文件资料真实、合法。并在采购合同确认后能够及时提供与采购合同相同的资质文件和产品品质文件资料,并有责任在后续补货过程中及时更新已经过期、变更的资料,其中包括但不限于:
相关加盖供应商有效公章的主体资格证书复印件(营业执照、税务登记证、组织代码)、授权书、商标注册证复印件、相关许可证(按许可证管理的)复印件;相关认证证书(强制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特别管理要求的文件复印件;相关符合国标或行业标准的产品安全性检验、测试报告、材料证明等复印件,特殊产品如化妆品、保健品类需提供当地质监部门(卫生防疫、质量检测)的报告;进口产品应根据国家的法律法规要求提供相应的文件证明(如CIQ报告、进口报关单等)和中文标识、说明书。
(3)若供应商提交的相关品质文件不全或者无法提供,公司则有权对产品进行不合格判定处置。
(4)公司会在产品销售期内妥善保管审核过的品质文件、证书和报告,但对于文件的合法、真实性无法进行正确判断,除非在卖场发生品质不良投诉或国家质检部门查核发现的异常时,会对此进行法律途径的重新认定,供应商须承担对此产生的.风险责任。
三、质量问题及解决和违约责任
1、质量问题及解决
供应商应对所交付的产品质量和相关品质文件的真实性、正确性、合法性承担责任。
(1)供应商的产品在商场销售期内,若公司或国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时,公司应立即将异常情况通知供应商,供应商授权专人必须在24小时内予以回复。若供应商没有及时答复及处理,视为供应商同意公司的处理方式,造成的成本及工时损失由供应商承担,从供货款中扣除。
(2)因供应商责任造成产品需退货的,在接到公司退货通知的3个工作日内由供应商派人将货物取回(或者用其他方式退回),进行退换货、补货作业,并承担退换货而支付的一切费用。若供应商因产品量小货物距离远等原因而要求公司代为办理托运或快递时,所产生的费用及风险一律由供应商承担。
(3)对于有重大质量隐患和重大不良反应的产品,供应商必须按照法规的要求,及时召回,并给予妥善处理。
(4)供应商需对产生的不良质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容,以书面形式进行回复。对于退货批次,供应商还需向公司提供退货批次的处理方式和相关质量记录。
2、违约责任
(1)公司在对供应商交货的产品进行验收时发现不良问题,可向供应商提出交涉补救措施要求,供应商需在24小时内给出处理方案;若产生无法补救满足商品正常时间上架而产生公司一定费用损失的,公司会向供应商提出索赔要求,索赔金额包括但不限于检验费用、人工费用、管理费用,索赔金额以实际发生费用为准。
(2)供应商交货的产品因质量缺陷需返工或报废的,由供应商负责返工或更换;如需公司返工(如包装错误等可以返工的),则供应商愿意按实际发生的不良品数付给公司返工工时费,返工工时费的数额按当地平均工资水平计算。
(3)供应商交货的产品检验不合格,应在三个工作日内回复解决处理方案,否则公司有权做出处置。
(4)若公司在销售过程中发现供应商所供产品出现批量质量问题,供应商应全力配合公司进行应急处理。若处理动作迟缓给公司造成不良影响,则按2倍货款金额退赔给公司,公司亦有权中止采购协议。
(5)若供应商产品同一质量问题重复发生,经公司调查,认定供应商没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品混入供应货物中,供应商应按该批货款2倍赔偿公司。该赔偿金额不足以弥补公司损失的,应按公司实际损失金额赔偿。
(6)因供应商交货的产品质量问题造成公司的消费者对产品索赔的,供应商应承担由此给公司带来的损失(包括但不限于产品交货价、运输费、给消费者的赔偿金、公司的名誉损失)。
(7)供应商的产品在商场销售期内,若国家相关质检机构检查发现因供方责任而引起的品质不良、数量不足或其他隐蔽性问题时,供应商负责人必须在24个小时内予以回复。在查明属供应商责任时,供应商需补换不良品或补送不足数量,或赔偿公司损失费用。同时,由此而造成的行政处罚后果损失则由供应商承担;因质量问题造成公司商场在新闻媒体曝光或有关行政部门通报处罚的,公司可要求供应商承担一切相应的责任和一切经济损失(包括罚款,名誉损失费)。
(8)公司根据供应商产品的质量状况,依照产品特性、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时,可委托第三方检测机构(具有国家法定检测资格的机构)检测。抽样地点在公司仓库或卖场上架现场,抽查采取随机抽样的方式,如抽查结果不合格,则检验费用由供应商承担。
(9)公司发现供应商将退回供应商的不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次供货的,由此造成的全部损失由供应商承担,供应商并向公司支付该批次货物价值的2倍的违约金,公司有权中止采购协议。
四、售后质量保证
依照国家“三包法”产品若在销售期间或者售后一定时间内出现质量问题的,供应商会委托公司对顾客做出以下几个方面的售后质量服务承诺,包括但不限于:
1、免费更换:在发现/收到质量问题产品后,若经鉴定属于产品本身质量问题的,公司负责免费更换。
2、免费保修:若质量问题的产生是由顾客方面原因导致产品不可用(安装问题)或运输原因造成的,供应商自行安排人员进行产品维修并承担配件更换连带费用。
3、退换货:若质量问题的产生是由产品本身的设计或者制造原因造成的,或者产品保质期内性状发生一些变化的,供应商无偿在指定周期内安排退换货处理。
本协议自买、卖双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效 本协议一式两份,具有同等的法律效力,买、卖双方各持一份。
本协议未尽事宜,由买、卖双方另行协商解决。
协议人:
日期:XX年XX月XX日
需方全称(甲方):
供方全称(乙方):
为保证外协产品质量,公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下:
一、通则
甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
乙方有义务和责任保证供货的外协产品的质量,产品必须在入库、装配、检验试验、路试和售后等环节,符合尺寸、内在质量、装配性、功能、耐久性等要求,并对产品质量总负责。
外协产品质量问题责任供应商必须按照甲方的质量要求实施质量持续改进,进行产品和生产过程的缺陷及其影响的可能性分析,采取有效纠正和预防措施,消除现实和潜在的质量隐患,避免质量事故的重复发生。并保证甲方和客户所需要的质量和信誉。
本协议同样适用于乙方的二次供应商。乙方应确保并证明其与二次供应商间具有相等同的质量保证协议并得到有效的遵守。
二、批量供货的前提条件
1、零缺陷质量战略作为我们共同的质量目标,贯穿于顾客、组织、供方三方的产品的供应链中。
2、乙方必须建立完善相应的质量管理体系,提高持续改进的素质和能力。
3、乙方必须拥有合理和有效的加工、检测和试验手段,验证产品和生产过程的受控能力,满足产品的技术条件和质量要求,满足质量可追溯性的要求。
4、必须通过甲方开发部的首件样品认可。
5、必须通过甲方质量部的批量认可。包括:
(1)首批样品检验;(2)两日生产审核;(3)批量试装;(4)过程审核。
6、乙方产品和生产过程的任何更改必须得到甲方的书面批准。乙方事先未得到甲方的批准,私自对其供货产品进行更改,给甲方造成的直接或间接经济损失,由乙方承担全部责任。
三、外协产品的质量目标及质量要求
1、乙方提供的外协产品,必须满足按GB2828抽检,AC=0 RC=1的合格判定标准。
2、双方共同商定年度供货质量目标(见质量保证协议附件)。
四、批量供货的外协件质量保证措施
1、型式试验
2、售后产品质量分析
3、对关键质量改进项目进行质量验收。
4、针对乙方产品设计更改、工艺更改、材料更改、重要工装和模具的更改、生产场地的更改、重新供货和重要二次供应商的更改,进行重新认可。
五、乙方质量问题的处理
甲方视外协件质量缺陷率、缺陷严重程度及其对生产造成的影响,采取如下外置方法:
1、入厂检验出现的质量问题
A)乙方提供的外协件和原材料按《入厂检验规范》要求检验,判定为合格的,乙方同甲方供应部协商处理;若甲方生产急用,不得不进行挑选时,乙方承担挑选及索赔费用。
B)在规定的整改期内,甲方根据产品质量缺陷的严重程度及对生产的影响程度,对该零件价格采取下浮5%、10%、或20%处理,整改有效的恢复正常。
注:整改期从质量问题通报日起计算,到质量问题整改措施验证合格止。
2、造成生产线停产的质量问题
C)对因乙方质量问题造成的甲方停产损失,按150元/分赔付。
D)在规定的整改期内甲方对该零件暂不付款,整改有效后恢复正常。
E)对因乙方质量问题造成的客户工厂停产损失,按客户工厂索赔规定执行,并承担甲方全部连带损失。
3、生产装配及用户使用中出现的质量问题
乙方提供的外协件和原材料,虽经过验收,但在生产或用户使用的过程中,所发现的责任在乙方,应由乙方无偿予以更换,并承担在售后市场更换零件等相关费用和公司派员参与上述质量活动的连带费用。
甲方供应部保留有关不合格产品1个月,乙方可在一个月内通过来人或者其它方式进行确认和办理退货,过期未提出异议,甲方有权按甲方的意愿处理该产品。
六、特殊规定
由于外协产品自身质量问题,或乙方自身试验能力不满足要求,需要委托第三方进行质量检验时,其费用由乙方承担。
每半年一次的材质抽验,需要委托第三方进行时,全部抽验费用由乙方负担。
对不合格外协产品,甲方有权进行不可恢复标记、标识处理,甚至销毁。
承担重新认可的全部费用。
承担同一质量缺陷重复发生时,甲方相关部门前往乙方进行质量改进而发生的全部费用。
七、奖励
每年度甲方会同乙方签定《供货质量目标》,根据乙方供货质量情况,甲方每年对供货厂进行评定,对于供货质量控制良好的厂家,甲方将采取增加订单数量、优先付款、缩短付款期限或发放证书等方式对供货厂给予奖励。
八、协议的生效:
本协议自甲、乙双方盖章后生效。
作为本协议的证明,甲乙双方各保留一份。
甲方:
供货单位(甲方):
购货单位(乙方):
根据医疗器械监督管理条例、医疗器械管理及相关法律、法规要求,为加强医疗器械的管理,甲乙双方本着平等、互惠、守法的原则签订如下质量保证协议:
1、甲乙双方需提供合法的设备、耗材、生产(经营)的证照复印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的设备、耗材质量应符合国家质量标准和有关质量要求;
3、甲方向乙方提供的设备、耗材包装应有符合国家有关规定和货物运输要求;
4、甲方向乙方提供的设备、耗材应提供符合国家规定的医疗器械经营许可证、营业执照、税务登记证正副本复印件、产品说明书、产品注册证、医疗器械生产许可证(进口产品需生产许可证、备案表、报关单等)、医疗器械注册证;
5、甲方向乙方提供的设备、耗材必须保证质量。如因质量造成的质量责任由甲方负完全责任(包括经济责任);
6、本协议经甲乙双方以书面、电传、等形式签订的经济合同有效;
7、以上所提供的复印件都需加盖鲜章;
8、本协议有效期:
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有相同的法律效力,双方盖章签字后生效。
供货单位(公章):
购货单位(公章):
(需方)公司名称:
法人(签章):
(供方)公司名称:
法人(签章):
供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定,双方本着质量第一、互惠互利、共同发展的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,协商一致签订本协议,并共同遵守。
一、 不合格产品、滞销产品的处理
第一条 乙方对甲方产品不合格的统计范围,包括乙方入库检验、客户出售过程中、用户质保期内使用中发现的不合格产品。
第二条 乙方在经营过程中发现的甲方产品中的不合格,有权自行选择更换或退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方不合格通知后 3日内更换或退不合格产品,否则承担延迟履行的违约责任后,同时甲方仍承担继续履行的责任。
第三条 乙方若因甲方产品质量问题,可向甲方提出换货或退货,但要确保产品不污、不损、包装完整方可退换货物,其运输费用由甲方承担。
第四条 乙方在验收产品中发现甲方产品中的磨损产品且影响乙方销售,有权自行选择更换或退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方磨损产品通知后 3日内更换或退磨损产品,否则承担延迟履行的违约责任后,同时甲方仍承担继续履行的责任。
第五条 乙方在验收产品中发现甲方产品中的包装破损和包装缺少等情况,有权要求补给相应产品包装,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后 3日内给出答复或发出相应产品包装,否则承担延迟履行的违约责任,同时甲方仍承担继续履行的责任。
第六条 乙方在销售甲方产品过程中 3 个月内如遇滞销产品时,甲方应即时更换或者退货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到通知 3日内为乙方调换乙方确认或指定的其他产品。乙方需要保证滞销品的包装完好,不影响甲方的再次销售。
第七条对于甲方提供的产品及配件、附件、宣传材料等存在或涉嫌存在(如涉及诉讼或仲裁等)损害任何第三方的知识产权和其他合法权益情况的,乙方有权根据情况选择退货或换货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后3 日内更换或退货,否则承担延迟履行的违约责任。因该产品给乙方造成的经济和名誉损失的,甲方应赔偿乙方的损失。
第八条对于甲方提供的产品及配件、附件、宣传材料等为假冒产品的,或存在虚假宣传的,乙方有权根据情况选择退货或换货,但应以书面形式通知甲方,甲方应在接到乙方通知后 2日内更换或退货,否则承担延迟履行的违约责任。因该产品给乙方造成经济和名誉损失的,甲方应赔偿乙方的损失。
第九条 对于第 至第 条所述的情况,更换或退货的全部往返运费由甲方承担。
二、 质量保证金
第十条 甲方向乙方缴纳 倍本批次产品货款作为产品质量保证金,以确保甲方提供的产品质量。
第十一条 由于质量、供货等原因,双方欲终止合同,乙方有权扣除甲方%的货款作为质量保证金,以作为支付乙方出售产品因甲方产品不合格造成的部分损害和质量处罚,限期 5年,余额返回甲方。
三、 质量管理
第十二条甲方应建立完善的质量管理制度,以确保提供给乙方稳定、合格的产品,这些制度至少应该包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度,工序检验和控制管理制度,出厂检验和试验管理制度,质量岗位责任制度,质量奖惩制度等等。
第十三条 甲方应不断改进其品质,愿意配合乙方不断提高各自的品质管理体系,达到品质目标。
四、 质量责任约定
第十四条 乙方在组织入库验收时发现,产品磨损率超过 %,乙方有权全数退货,并要求甲方做出全额赔偿。
第十五条 乙方在组织入库验收时返现,甲方提供的产品为返修品,乙方有权全数退货,并要求甲方做出全额赔偿。
第十六条 如果产品质量问题率达到或超过 %,乙方要求甲方派工作人员到乙方现场检验,甲方应在接收到通知后 24小时内作出明确答复。如甲方未能在24小时内作出明确答复,乙方超出部分按50元/小时扣除罚款。
第十七条 甲方产品若出现大批量质量事故,产品质量问题率一旦达到 %,乙方将要求全数退货,承担来往运费,并要求甲方做出赔偿,具体赔偿方式如下:
(1)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;
(2)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;
(3)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;
(4)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;
(5)产品质量问题率达到 %,乙方将要求全数退货,赔偿额度为,该批次货品价值的 倍金额;
第十八条为了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送货,如乙方发现甲方把退回不合格品(或其他同类不合格品)混入合格品中再次送货时,造成的全部损失由甲方负责,并作出5倍货款额度赔偿。
第十九条甲方产品在乙方发生质量或管理问题时,乙方将发出《扣款通知书》。甲方接到《扣款通知书》后应在两个工作日内签字盖章回传给乙方;甲方如有异议,请务必在48小时内书面想乙方提出,乙方将进行调解处理,并出具异议回复。如甲方无异议则乙方在到达通知处理期限后直接进行扣款。
第二十条 若甲方在乙方书面通知或异议回复后不予理会,而在期限到达并实施扣款后再提出异议的:若异议提出时间在扣款日起超过30天内,乙方同意复查的,甲方必须向乙方缴纳500元管理费用;若异议提出时间在扣款日起超过 30天,乙方可不予理会。
五、 保修条款
第二十一条 对于乙方售出的甲方产品,甲方按国家规定负责办理保修,并承担全部费用,乙方给予必要的协助。
第二十二条 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,产品的延长质保。
六、附件
第二十三条 处理意见,协商不成时,可提交需方所在地法院诉讼解决。
第二十四条 本协议一式二份,供需双方签字盖章视为认可,即日起执行,双方各执一份,传真有效。
甲方:
乙方:
一、总则:
甲、乙双方本着利益共享,风险共担,实现双赢,共同发展的目的。在既有合作的基础上,经过充分协商,签订xx年度协作件质量保证协议,以确保乙方提供给甲方的产品能够满足甲方的质量要求,最终得到用户的认可。
二、协议内容:
1、乙方必须按甲方提供的图样、技术文件和有关协议规定的质量要求组织生产,满足甲方对质量的要求,按期保质、保量、按时提供给甲方。
2、甲方要求乙方按ISO9001:20__要求建立质量管理体系并在指定的时日内通过第三方的审核认证。
3、乙方提交产品时必须对合格品与工料废进行隔离并做好标识,其加工的零件如有任何质量问题应通知主管检验员;甲方在入库检验过程中发现没有区分开明显的料废和非料废情况下将由乙方进行挑检,如甲方挑检出的料废,甲方将作为乙方的工废处理,不计加工费。
4、乙方在毛坯加工时如发现毛坯尺寸与图纸不符或毛坯有其它问题时,应立即停止加工,并及时通报甲方,因没有及时沟通而造成甲方损失的,一切后果有乙方承担。
5、乙方产品同一质量问题在我公司检验中连续被发现二次以上的将每次对乙方罚款200~500元。
6、乙方因零件质量问题造成甲方产品批量性报废时,乙方应承担本批产品的所有损失。
7、甲方顾客处反馈的质量问题是乙方责任的,如果顾客对我公司没有进行经济处罚,甲方将每次对乙方罚款500~1000元;如果顾客对我公司进行了经济处罚的,一切损失将由乙方承担。
8、乙方产品在甲方检验过程中发现A类项目100%合格,B、C类项≥95%的指标未能达到,甲方将根据不合格品的严重程度:
(1)乙方必须及时对不合格产品进行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的将作报废处理一切损失由乙方承担;
(2)如有特殊情况,填写让步接收申请表,经有关部门领导批准同意将本批产品交付给甲方顾客时本批产品的加工费总额将下浮3~5%。
9、甲方对乙方产品的质量情况每月进行统计考核,并开出纠正措施计划项目,要求在一定时间内整改到位,如果在规定的时间内没有按要求整改到位的将对其进行500~1000元不等的经济处罚。如果在一年的质量情况统计中连续3个月排名在最后一名的将对生产任务进行减产,如果半年连续排名最后一名的将取消其合格供方的资格。
10、本协议的有效期为下一次协议签订之前,本协议经双方代表签字(盖章)后生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
三、本协议归口部门为质保部。
甲方:xx有限公司
乙方:
代表:代表:
日期:日期:
甲方(担保人):___
乙方(贷款人):___
现有乙方认购由甲方开发建设的明珠花园小区___楼___单元___号房,面积为___。乙方选择按揭贷款付款方式,并确定由甲方(嘉峪关市红日房地产开发有限公司)为乙方代做担保,为了使乙方能更好的履行贷款合同,经甲乙双方协商一致达成如下协议:
一、乙方自愿向甲方缴纳现金壹万元整(小写:10000元)作为还款保证金,如乙方因个人原因未按时、足额向银行还本付息,甲方有权从保证金中扣除相应的金额向银行还本付息,并同时每次从乙方保证金中扣除违约金贰仟元(小写:¥20xx元);
二、如乙方有恶意拖欠贷款行为,按《商品房买卖合同》附件五相关约定执行;
三、自乙方在银行成功办理按揭贷款并获放款之日起一年内,若无拖欠银行按揭贷款现象,甲方全额退还乙方保证金;若乙方有拖欠贷款行为,则甲方在扣除违约金及应向银行支付的本息后将剩余的保证金退还乙方;
四、本协议在执行过程当中发生任何纠纷,甲乙双方可协商解决,协商不成的可依法向人民法院起诉;
五、本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份。经双方签字盖章后生效。
甲方(签章):___乙方(签章):___
日期:___日期:___