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甲方：_______
法定代表人或负责人：________
乙方：_______
法定代表人或负责人：________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。
1、项目名称：（注：本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。）
2、本技术开发项目在国内外的现状，水平及发展趋势：
3、本研究开发成果应达到的技术水平：
4、投资总额：
其中甲方投资
乙方投资
在总投资额中：甲方占____%；乙方占_____%。
（注：所谓投资，不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资，还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资，采取货币以外的形式进行投资的，应当折算成相应的金额，明确当事人在投资中所占的比例）。
5、双方的具体分工：
（1）甲方负责：_______
（2）乙方负责：_______
（注：当事人各方应当按照合同约定的分工、以自己的技术力量参加研究开发工作，共同制定研究开发计划，共同解决研究开发中发生问题，或按照分工分别承担设计、工艺、试验、试制等不同阶段或者不同部分的研究开发工作，并与其他当事人协作配合，直至完成研究开发项目。任何一方当事人，对合同约定或全体当事人决定必须履行的义务，都必须认真履行。）
6、保密条款：
双方当事人在合同有效期内应当对下列技术资料承担保密义务_____
双方当事人在合同完成后____年内应当对下列技术资料承担保密义务____
7、双方的违约责任：
（1）任何一方不按照合同约定进行投资，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，违约方应向另一方支付数额为项目总额___%的违约金；
（2）任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的，违约方应向另一方支付数额为项目投资总额___%的违约金。
（3）任何一方违反约定的保密义务，违约方应当向另一方承担___的违约金，给对方造成损失的，应赔偿损失。
8、成果归属与分享：
在履行本合同中完成的研究开发成果的专利权归双方共有：
注1：当事人各方可以根据具体情况约定权利和义务：
（一）一方转让其共有专利权的，另一方或者其他各方可以优先受让其共有的专利申请权：
（2）合作开发各方中一方声明放弃其共有的专利申请权的，可由另一方单独申请，或者由其他各方共同申请。
（3）发明创造被授予专利权以后，放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可。
（4）一方不同意申请专利的，另一方或者其他各方不得申请专利。
注2：合同开发所完成的非专利技术成果的使用权、转让权以及利益分配办法，由当事人在合同中约定。合同没有约定的，视当事人均有使用或转让的权利。除另有约定外，一方当事人使用和转让该成果所收获得的收益，另一方或其余各方无权请求分享。
注3：在实践中，合作开发合同当事人以合同约定成果分享的情况主要有以下几种：
（1）约定研究开发成果的专利申请权不为各方共同，而归一方当事人所有。但享有专利申请权的一方当事人可按约定将由此取得的经济利益向其它当事人作适当补偿。
（2）约定向合同外第三人转让研究开发成果时，应经合作开发各方当事人协商一致，由此所取得的经济利益由各方分享。
（3）在特殊情况下，当事人各方还可以在合同中约定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权。如对在技术开发的各主要阶段（实验室开发阶段、生产工艺开发阶段）产生的研究开发成果（或阶段性成果）约定各自独立享有的权利。
（4）约定由当事人一方享有对合作开发成果的独占使用权或转让权，但取得这一权利的当事人应向其它各方当事人支付约定的价金。
9、合作开发合同的风险承担原则：
在履行本合作开发合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败的，其风险责任由当事人按如下比例合理分担：甲方负担___%；乙方负担___%。
10、合同争议的解决办法：
11、有关名词和术语的解释：
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
甲方负责人（或授权代表）
签名：______盖章：______
签字时间：_____签字地点：______
开户银行：______户名：_____帐号：________
甲方担保人（名称）：_______地址：_______
负责人（或授权代表）签字：_______盖章：_______
签字时间：_____签字地点：______
开户银行：________帐号：________
乙方负责人（或授权代表）
签名：_______盖章：______
签字时间：________签字地点：________
开户银行：______帐号：______
乙方担保人（名称）：________地址：________
负责人（或授权代表）签名：______盖章：______
签字时间：_______签字地点：______
开户银行：_______帐号：_____
修订并重申
技术支持协议
上海盛大网络有限公司。
和
盛趣信息技术（上海）有限公司。
修订并重申
技术支持协议
本修订的，重申技术支持协议（“本协定”）是对 2003年12月9日由上海盛大网络有限公司（“甲方”），并盛趣信息技术（上海）有限公司（“乙方”），这是一家全外商独资企业，根据现有的中华人民共和国组织和法律规定的。每一方应被称为 “party”，并统称为 “双方”。
鉴于：
（1）甲方从事的业务，例如在中国经营的网络游戏（以下简称“业务”）和乙方拥有的专门知识和资源的技术参与业务。甲方打算保留乙方提供相关的技术支持服务（“技术支援服务”），乙方根据此协议接受聘用。双方于2003年2月18日签订本技术支持协议。
（3）根据缔约方的愿望，将上述协定 进一步修订。
因此现在，技术支持协议，修订协议，技术支持协议和补充协议，技术支持本协议取代了 2003年2月18日，03年2月25日和03年10月28号的协定 各缔约方在此达成如下协议：
第1条 服务以及费用。甲方特此：
a.任命乙方，本协定签署有效之日，作为技术支持服务有关业务的供应商
b.同意支付乙方服务费，三年内每3个月的最后一天，每个季度。服务费的数额应根据委托技术支持服务，提供乙方提出请求的情况下，并应根据天数和人员计算参与技术支持服务。甲方根据本协定支付该服务费，适用折扣88 ％。
此外，乙方根据本协定提供技术支持服务，甲方应支付乙方的合理的开支费用，包括但不限于商务旅行费用，住宿和膳食费用，运输和通讯费用。如果甲方不满意乙方所提供的服务，在有关期间要求扣除相关服务费，或实际支付的费用。甲方根据这项协定缴付高于服务费，甲方应根据双方当事人之间的协议，有权扣除第二年支付服务费相应数额。乙方同意提供技术支持服务中所列 附表A的信息。除非当事人另有约定，乙方以书面形式同意，甲方不得向 任何第三方提供列在附表A中的服务。进一步商定由缔约方的服务收费，支持协议，修订协议，技术支持协定和补充协定，技术支援协定应依照第1条作相应调整。
第2条，终止和存续。期限。本协定经授权代表签字认可后有效，有效期10年，期满后自动延长一年，如果要改变，在期限届满前30天提出。没有进一步的义务。本协议终止后，乙方没有为甲方提供任何技术支持服务的义务。存续。本协定的终止不得影响任何在协议终止前双方未完成的义务
第3条 杂项。全部协议。本协定的全部协议中，各缔约方对本文主题 取代所有先前的协议，谅解或安排，口头或书面的，当事人之间以尊重本文的主题事项信息。修订。除非双方以书面形式同意，并分别获得必要的授权和核准
（包括乙方必须获得的由审计委员会或其他独立机构批准），本协议不得修改。放弃。任何一方放弃本协议项下的任何权利或利益，不应视为对任何其他权利或利益的放弃。转让，受让人的义务。本协定对双方及各自的继任者应具有约束力，并允许转让和受让。但是如果没有事先书面同意，任何一方都不应指派或转让任何本协议规定的权利或义务。管辖法律。执行，解释，性能和终止本协定应按照中华人民共和国法律的规定管理和解释。通知。任何与本协议有关的通知，请求或其他沟通应以书面形式进行。任何此类通信可通过直接传递，航空邮件，传真或快递服务投递到对方的地址，并要求签收。（如果沟通是由传真的时候，收到传真应时向发件人发出确认收据）。
甲方的地址：
上海盛大网络有限公司
地址： 21层，华熔广场，1289年浦东南路，上海，中华人民共和国
邮政编码： 200122
传真： 50504720-8088
乙方：
盛趣信息技术（上海）有限公司
地址： 638-7室，2号楼351郭守敬路张江高科技园区，上海，中国收件人：罗倩倩 女士
传真：。分割。任何无效，非法，或不可履行的条款不得影响本协定其他条款的有效性，合法性或可执行性。本协定应继续完全生效，除了无效，非法或执行的条款以外。标题。整个这一协议的标题只是为了方便，而不是为了限制或用来解释本协定的规定。语言和副本。这一协定是在中国执行。这个协定和所附的任何修正案可以被缔约方作为单独的部分。争议解决。发生的与此协议相关的一切争端应通过各方之间的谈判友好解决。如果没有达到通过友好谈判解决，争端应提交中国国际经济贸易仲裁
委员会上海仲裁委员会，根据其当时有效的仲裁规则。须有三名仲裁员。仲裁将在上海举行。仲裁裁决对双方均有最终的约束力。该仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。
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三
略（看不懂）
甲方：上海盛大网络有限公司
（印章）
---------------------
授权代表
乙方： 盛趣信息技术（上海）有限公司（印章）
---------------------
授权代表
四
附表A
技术支持服务提供
乙方向甲方提供的技术支持服务及适用的法律规范如下：。维修网络和相关设备，如服务器，交换机和防火墙。引进和进口网络游戏和技术咨询。网络游戏测试和技术评价。服务器检查，安装和日常维护的。互联网上的安全咨询服务。结算系统维修。在线支付系统的维护。用户的服务平台维护。发展和维持内部办公自动化和ERP系统。监理和维修办公室内部计算机和网络设备
建设单位：____，以下简称甲方；
咨询单位：____，以下简称乙方。
为使__建筑安装工程的构想科学，设计和施工经济、合理，建设速度快，误差小，经甲乙双方充分协商，特订立本合同，供双方遵守执行。
第一条 甲方应于__年__月__日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。
第二条 乙方根据甲方要求，对____建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究，最后编制出设计任务书及匡算表，于__年__月__日以前交付甲方。
第三条 甲方根据国家计委颁发试行的《工程设计收费标准》，承付乙方咨询费__元。自本合同签订之日起__日内，甲方先付给乙方__元，待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后__日内，再付给乙方__元。
第四条 为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费，由甲方负担。
第五条 甲方的违约责任
1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料，乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。
2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费，迟延一天，按迟延交付款额数罚款__‰。
3、甲方如果中途中断咨询请求，乙方咨询工作已经过半的，应付给乙方全部咨询费；咨询工作尚未过半，按总咨询费的50%收费。
第六条 乙方的违约责任
1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表，迟延一天，按总咨询费金额数罚款__‰。
2、乙方如中途中断咨询，应按总咨询费向乙方交付罚款。
3、乙方所提供的技术咨询服务，因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的，应负责赔偿。如果由此引起重大事故，造成严重后果的，还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。
第七条其它____。
本合同自签订之日起，甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜，需经双方协商解决。
本合同正本一式两分，甲乙双方各执一份。合同副本一式__份，分别交____建筑工程主管部门、建委、建行__等单位各一份。
建设单位（甲方）：____
地址：____
负责人：____
电话：____
联系人：____
银行帐户：____
咨询单位（乙方）：____
地址：____
负责人：____ 电话：____ 联系人：____ 银行帐户：____ __年__月__日订
甲方：
乙方： 丙方：
甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：
一、技术支持服务内容
服务名称亿网行智能商贸平台超值型，技术支持服务 定义（乙方网站）顶级国际域名
二 级 域 名
服务提供条件乙方完全遵守本合同
服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb 980元）/年
续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。
续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb 980元）/年 主要服务项目参见丙方的权利和义务
服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。
1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的技术支持服务费，由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台（超值型）授权激活初始套装，套装里包括激活卡（卡号、密码）、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。
2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容及时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。
3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训，积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。
4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉，不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。
1、积极配合甲方，提供年检的有效营业执照，及相关证明。
2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的技术支持服务费。
3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。
4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。
5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。律师365
1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。
2、免费向乙方提供国际顶级域名，亿网行智能商贸平台（包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等）、企业oa（内部论坛、企业信箱、招聘信息等）、电子商务整合（乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。）
3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。
4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方提供网络产品及技术服务，使甲乙丙三方满意。
5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况，及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题，以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。
6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定，删除乙方上传的违法信息，不再另行，所造成的责任乙方自负。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内，乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台技术支持服务费980元，然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种：
2、在乙方的亿网行智能商贸平台技术支持服务开通的三日内，由甲方向乙方出具技术支持服务发票，内容包括： 发票抬头 收件人
1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广，甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。
2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的，甲方或丙方不承担因此而造成的后果。
3、本合同未尽事宜，双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成，属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理，属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。
4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起，有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。
5、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。
甲方：____________________________________
地址：____________邮码：____________电话：____________
法定代表人：____________职务：____________
乙方：____________________________________
地址：____________邮码：____________电话：____________
法定代表人：____________职务：____________
甲、乙双方在平等、互利基础上，经充分协商，达成如下协议，以期遵守。
第一条技术名称、资料
1、技术名称、权属：
2、“技术文件资料”的定义、范围及交付：
（1）一般技术资料包括：
（2）产品设计图纸：
（3）生产技术资料：
（4）资料的修改：
（5）资料的提供方式：
a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图；
b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图；
c、对生产技术资料应提供两份蓝图；
d、对已提供过的完全相同的重复资料，可免于提供，但需在清单中予以注明。
（6）资料的交付进度：
a、根据资料定义的规定，在签订合同后30天需交付合同产品的全部技术资料和图纸；
b、根据资料定义的规定，在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。
第二条合作期限
1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年，2年后若合资经营条件不成熟，则可延长合作生产期限，但最长不得超过5年。
第三条转让技术秘密和技术文件
1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料，必须和目前使用的资料内容相同。
2、合同产品资料的审核和验证：乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。
3、在合作生产期间，甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。
4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。
第四条价格和支付方式
1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下：
____年____USD（大写__________美元整）
____年____USD（大写__________美元整）
____年起以后的2年中按每年净产值（即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值）其提成费为____%。
2、合同签署生效后(30)天内，乙方按照由________银行提交的甲方下列单据，予以第一次支付总金额的________%，即________USD。（大写：________美元整）。
（1）根据附件________要求，提供第一批资料的空运提单；
（2）经乙方确认的________银行出具不可撤销的保函正副本条一份；
（3）甲方的商业发票一式两份；
（4）甲方即期汇票一式两份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后，予以第二次支付____年总金额的____%现金，即____USD。（大写：________美元整）。
（1）按附件________要求于____年____月____日提供第二批资料空运提单；
（2）甲方商业发票一式两份；
（3）乙方即期汇票一式两份；
4、双方同意________年用现金支付，____年付____%现金，其余____%金额用乙方返销产品补偿。
5、____年的费用本年____月____日支付，甲方交付商业发票一式两份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票（一式两分）后支付。
7、在合作生产期间鉴于PITC遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用，若合资经营时机成熟，双方同意成立合资经营企业时，则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营，在5年之内合作生产被迫终止时，乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况，对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。
第五条合作生产和补偿贸易
1、为有利乙方的外汇平衡，甲方同意乙方生产主机返销。
2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下，其补偿的百分比可以不受限制。
3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。
4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验，在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。
第六条保证
1、甲方保证，在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的成果，其内容与目前使用的完全一致。
2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。
第七条税费
1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收，发生在乙方国外的均由甲方承担。
2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费，发生在乙方国内的均由乙方承担。
第八条商标
1、乙方有权使用甲方商标和合同产品的序号。乙方将下列商标标明在________生产的合同产品上：____________________
2、乙方制造的铭牌，报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等，凡是合同产品均以甲方名称来表示。
第九条包装
1、须用坚固的木箱包装，适合长途海运，防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失，由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失，卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。
2、卖方应在每件包装上，用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、“切勿受潮”等字样，并刷有下列唛头：
3、装箱单两份，注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。
第十条不可抗力
1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时，双方同意延长合同期限，延长时间相当于事故所影响的时间。
2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方，并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。
3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时，双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。
第十一条仲裁
1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执，双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时，则提交仲裁解决。
2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。
3、仲裁裁决是终局裁决，对双方均有约束力。
4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外，应由败诉方负担。
5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。
第十二条合同生效及其他
1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。
2、本合同以英文写成一式四份，双方各执一式两份。
3、本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文有同等效力。
4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。
5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。
6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行，一式两份。
甲方：____________乙方：____________
代表签字：________代表签字：_______
甲 方：
地 址：
联系人：
电 话：
乙 方： 深圳市电子政务资源中心
地 址： 福中路中心书城南侧
联系人：
电 话：
根据《中华人民共和国合同法》，经 （以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：
一、服务范围和服务内容
为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：
（一）硬件设备维护服务。按每 年 次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记； 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每 月 次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。
（二）网络和软件系统管理服务。按按每 年 次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。
（三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。
（四）紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。
（五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
二、服务方式
乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派 人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
三、双方责任
甲方责任：
（一）负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
（二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
（三）负责及时确认乙方提供的文档。
（四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任：
（一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。
（二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
（三）做好保密。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服务期限
服务期限为20 年 月 日至20 年 月 日。
五、协议金额及付款方式
服务费总额为人民币 元整（RMB 元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币 元整（RMB 元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币 元整（RMB 元）。
六、附则
本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。
甲方（盖章）：
甲方代表（签名）：
日期： 年 月 日
乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心 乙方代表（签名）： 日期： 年 月 日
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至 止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用： 总计人民币（小写）：总计人民币（大写）：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：
1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。
4，现场技术支持服务
对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6，现场技术培训服务
服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任
1，甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
2、 甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
六、补充约定：
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。
甲方：
授权代表签字：
日期
乙方：
授权代表签字：
日期