ICC一般销售条款（精选3篇）
第1条 概述
1.1 这些一般条款旨在与icc国际货物销售同(仅用于旨在转售的制成品)的具体条款(a部分)结合使用。但亦可单独并入任何销售合同。在一般条款(b部分)独立于具体条款(a部分)而单独使用的情况下，b部分中任何对a部分之援引都将被解释为是对双方约定的任何相关的具体条款之援引。一旦一般条款与双方约定的具体条款相抵触，则以具体条款为准。
1.2 本合同本身所包含的条款(即一般条款和双方约定的任何具体条款)没有有明示或默示解决的任何与合同有关的问题，应由：
a. 联合国国际货物销售合同公约(1980年维也纳公约。以下称gigs)管辖;及
b. 在cisg对这些问题未作规定的情况下，则参照卖方营业地所在国的法律来处理。
1.3任问对贸易术语(如exw、fca等)之援引都视为是对国际商会出版的incoterms的相关术语之援引。
1.4任何对国际商会出版物之援引都视为是对合同成立时的现行版本之援引。
1. 5除非书面约定或证明，任何对合同的修改都是无效的。但，若一方当人的行为已为另一万当事人信赖，那么，就此而言，该方当事人就不得主张此项规定。
第2条货物特征
2.1双方约定，除非合同明确提及，卖方所提供的商品目录、说明书、传单、广告、图示、价目表中包含的任何有关货物及其用途的信息，如重量、大小、容量、价格、颜色以及其他数据，都不得作为合同条款而生效。
2.2除非另有约定，尽管买方有可能得到软件、图纸等、但他并未因此而获得它们的产权。卖方仍是与货物有关的知识产权或工业产权的唯一所有者。
第3条货物在装运前的检验
若双方已约定买方有权在装运前检验货物，则卖方必须在装
运前一个合理时间内通知买方货物已在约定地点备妥待验。
第4条价格
4.1如果没有约定价格，则应采用合同成立时卖方现行价目表上所列价格。若无此价格，则应采用合同成立时此类货物的一般定价。
4.2除非另有书面约定，此价格不包括增值税，并且不能进行价格调整。
4.3a-2表格所示价格(合同价格)，包括卖方根据合同所负的任何费用。但，如果卖方负担了按合同规定应由买力承担的任何费用(例则exw和fca术语下的运费或保险费)，那么，此数额不应认为已包括在a-2表格所示的价格中，而应由买方偿还卖方。
第5条支付条件
5.1除非另有书面的，或可从双方间先前交易做法推知的其他约定价款和任何其他买方欠卖方的金额，应以赊帐方式支付，并且支付时间为自发票日起30天。到期金额，除非另有约定，应以电传方式划拨至卖方所在国的卖方银行。记入卖方帐户;并且当各别拥金额以即可动用之资金形式由卖方银行收讫时，就认为买方已履行了其付款义务。
5.2若双方约定贷款预付且再无其他表示，则除非另有约定，应认为该预付款是对全部价款的预付，已必须在约定的交货日期必约定交货期间的第一天前至少30天，以即可动用的资金形式由卖方银行收讫。如果双方约定仅预付一部分合同价款，则余额的付款条件按本条所述规则办理。
5.3如果双方约定以跟单信用证方式付款，那么，除非另有约定，根据国际商会出版的《跟单信用证统一惯例》，，买方必须安排一家信誉良好的银行开出以卖方为受益人的跟单信用证，并且必须在约定的交货日期或约定的交货期的第一天前至少30天通知卖方。除非另有约定，跟单信用证的兑现方式应为即期付款，并允许分批装运和转运。
5.4若双方约定以限单托收方式付款，则除非另有约定，应为付款交单(d/p)。在任何情况下，交单都应按国际商会出版的托收统一规则办理。
5.5在双方已约定货款支付由银行保函作担保的措况下，买方应在约定的交货日期前至少30天或在约定的交货期间第一天前至少30天，通过一家信誉良好的银行，根据国际商会出版的见索即付保函统一规则，提供见索即付的银行保函，或，根据此规则或国际商会出版的跟单信用证统一惯例，开立备用信用证。
第6条延迟付款的利息
6.1如果一方有一定金额的款项到期未付，则另一方有权取得该款项自到期日至付款日的利息。
6.2除非另有约定，利率应比付款地支付货币现行的对信誉良好借款者计收的银行平均短期贷款利率高2%。若在该地没有这样一个利率，则以付款货币国的同一利率为准。如果两地都没有这样的利率，则应以付款货币国法律所确定的适当利率为准。
第7条所有权的估留
若双方已经有效地同意保留所有权，则在付款完毕前，货物所有权仍属卖方。或按其他约定。
第8条合同交货术语
除非另有约定，应以“工厂交货”(exw)为交货术语。
除非另有约定，卖方应提供适用的国际商会贸易术语所指明的单据(如果有的话);若无国际商会贸易术语可适用，刚按先前交易做法办理。
第10条 迟延交货、不交货及其相应的救济措施
10.1如果发生任何货物的迟延交付，则买方有权要求预定损害赔偿。每迟延一整周，其金额为该些货物价款的0.5%，或约定其他比率，但以买方通知卖方交货迟延为前提。
买方在约定的交货日期后15天内照此通知卖方，则损害赔偿金应从约定的交货日或约定的交货期间的最后一天起草，如果买方在约定的交货日期后超过15天才通知卖方，刚损害赔偿金应从通知日起算。延迟交货的预定损害赔偿金不应超过迟交货物价款的5%，或其他可能约定的最高数额。
10.2如果双方在a-9表内约有一个解约日期，对于至解约日尚示交付的货物理学，不论由于何种原因(包犄不可抗力事件)，买方可通知卖方解除合同。
10.3若第10.2不适用，且在买方有权取得第10.1条规定的预定最高损害赔偿金额时，卖方仍示交货，则买方可书面通知对迟延交付之部分的货物终止合同，但以卖方在收到该通知后5天内仍未交货为前提条件。
10.4在按第10.2条或第10.3条终止合同的情况下，除了在第10.1条下已付的或可付的任何金额外，买方还有权请求不超过未交货物价款10%的额外损失赔偿。
10.5本条的救济措施不包括对延迟交货或不交货的任何其他救济措施。
第11条形码 货物不符
11.1买方在货到目的地后应尽快验货，买方就绪当在其发现或应当发现货物不符之日起15天内将不符之处书面通知卖方。
另外，如果买方在货到目的地之日起12个月内未通知卖方货物不符，则他无论如何不能因货物不符请求任何救济。
11.2尽管存在特定的贸易或双方的交易过程中常风的轻微不符，货物仍被认为是符合合同规定，但买方有权对此不符，要求特定要求特定贸易中或双方交易做法中通常的价格减让。
11.3如果货物不符(只要买方已经第11.2条通知了货物的不符，但未在该通知中决定留存这些不符货物)，卖方可选择：
a) 在不给买方增加额外费用的情况下，用符合合同的货物替代不符货物;或
b) 在不给买方增加额外费用的情况下，修复不符货物;或
c) 偿还买方不答货物支付的价款，并因此终止这些货物的合同
对按照以上第11.1条通知货物不符之日起至按第11. 3(a)条提供替代品或按11.3(b)条修复货物之间的延迟期，每延迟一周，买方有权请求第10.1条所规定的预定损害赔偿金额;这些赔偿金额可与第10.1条下应支付损害赔偿金额(如果有的话)合并计算，但在任何情况下，总计不得超过这些货物价款的5%。
11.4如果直到买方根据第11.3条已有权获得最高预定损害赔偿金额之日，卖方仍未履行其在第11.3条下的义务，买方有权书面通知终止不符货物那部分合同，除非卖方在收到此通知5天内进行修复或提供替代货物。
11.5如果按第11.3(c)条或11.4条规定终止合同，那么，除了按第11.3条作为返还价款和延迟损害赔偿所支付或应支付的数额外。买方可请求不超过不符货物价款10%的任何额外损害赔偿。
11.6若买方选择保留不符货物，则买方有权取得等产符合合同时此货物在约定目的地的价值与所交不符货物在同一地点的价值的差额，但最多不应超过该货物价款的15%。
11.7除非另有书面约定，本条(第11条)项下的缴济方法不包括货物不符的任何其他救济方法。
11.8除非另有书面协议，在货物到达之日起2年后，买方不得对货物不符向法院提起诉讼或向仲裁庭申请仲裁。双方明确约定在此期限届满之后，买方将不以货物不符为由或作出反诉以对抗卖方因买方不履行本合同而提出的任何诉讼。
第12条当事人间的合作
12.1买方应及时将其客户或第三者就所交付的货物或与货物有关的知识产权向其提出的任何权利请求，通知卖方。
12.2卖方应及时将可能涉及买方的有关产品责任的任何诉讼，通知买方。
第13条不可抗力
13.1一方当事人对其未履行义务可不负责任，如果他能证明：
a)不能履行义务是由非他所能控制的障碍所致，及
b) 在订立合同时，不能合理预见到他已把这一障碍及其对其他履约的能力产生影响考虑在内，以及
c)他不能合理地避免或克服该障碍或其影响。
13.2请求免责的一方当事人，在他知道了此项障碍及其对他履约能力的影响之后，应以实际可能的速度尽快通知另一方当事人此项障碍及其对他履约能力的影响允责的原因消除时也应发出通知。
如果未能发出任一通知，则该当事人应承担其原可避免的损失赔偿责任。
13.3在不影响第10. 2条效力的前提下，本款下的免责理由，只要且仅在此限度内该免责事由继续存在，可使未履约方得以免除损害赔偿之责任，免除处罚及其他约定的罚金，免除所欠款项利息支付之责任。
13.4若免费的原因持续存在6个月以上，任何一方均有权不经过通知对方即可终止合同。
第14条争议的解决
14.1除非另有书面协议，有关本合同的任何争议最终应由按照国际商会的仲裁规则所指定的一个或多个仲裁员，根据此规则进行仲裁。
14.2以上的仲裁条款并不妨碍任何一方要求法院采取临时或保全措施。
一、服务简介
________________免费电子邮件服务系统的域名为 www.________________.net。
运用_____________免费电子邮件服务系统，深圳市万用信息网有限公司(以下简称“____________”)通过国际互联网络为用户提供发送、传送和收取电子邮件服务以及一些其它有关的电子邮件功能。除特殊说明外，用户使用这些服务和功能不需向_____________支付任何费用。
________________为用户提供以@________________.net为后缀的电子邮件账户名，并承诺为正常使用________________免费电子邮件服务的用户提供永久的使用权。________________有判定用户的行为是否符合________________免费电子邮件服务条款的要求和精神的权利。如果用户违背了服务条款的规定，________________有中断对其提供________________免费电子邮件服务的权利。
为使用________________免费电子邮件服务，用户需要：
1)自行配备接入互联网的硬件和软件，进行有关设置;
2)自行支付接入互联网的电话费、网络服务费用或其他相关的费用。
考虑到________________免费电子邮件服务的重要性和安全性，用户同意：
1)注册时提供详尽、准确的个人资料;
2)及时更新已变动的个人注册资料;
3)如用户提供的个人资料不准确，________________保留结束用户使用________________免费电子邮件服务的权利;
4)接受________________通过用户账户提供的各类信息服务。
二、账户的存储空间
________________为每个账户免费提供 10Mbytes 的存储空间，包括收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱和用户创建文件夹的总容量。发送邮件时，一封邮件及附件总长度不能超过8 Mbytes，一次性群发电子邮件不能超过20个，多POP收集个数不超过20个。
用户可以申请将某一账户增加存储空间，________________向用户一次性收取50元/10 Mbytes后提供该项服务。用户同意：
1)增大存储空间的账户仍然属于免费电子邮件账户;
2)使用增大存储空间的账户时，接受本服务条款的所有内容。
________________保留下列权利，而且________________行使下列权利时，不需通知用户也不需对用户或第三方负责：
1)如果用户在连续12个月内没有使用自己的________________免费电子邮件帐号，________________取消用户对该帐号使用权;
2)如果用户在连续90个天内没有打开自己在________________免费电子邮件帐号内的某一新邮件，________________删除该邮件;
3)________________不定时自动删除用户垃圾箱中的全部邮件。
三、服务条款的确认和接受
________________免费电子邮件服务条款包括但不限于本文件，用户注册信息的部分内容是本服务条款的组成部分。
用户同意________________制定的本服务条款并遵循操作规则后，才能使用________________免费电子邮件服务。用户点击本服务条款中的“我同意”按钮，并且完成________________免费电子邮件服务注册程序，就表示用户已经与________________达成协议并接受所有的服务条款。
四、服务条款的更改和服务的修改
________________可能会不时地修改________________免费电子邮件服务条款。如果用户接受修改后的服务条款，用户可继续使用电子邮件服务，反之，________________将及时取消用户的帐号。
________________保留随时修改________________免费电子邮件服务而不需通知用户的权利。________________行使修改或中断服务功能的权利，不需对用户或第三方负责。
五、用户隐私制度
电子邮件传送是发信人与收信人之间的私人信件的传送。________________尊重用户个人隐私权。用户可授权________________向第三方透露其注册资料。________________不会公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码，也不会公开、透露或修改用户的邮件内容，除非：
1)国家法规许可或要求;
2)用户违反服务条款;
3)用户要求、授权或同意;
4)________________在诚信的基础上，维护用户的个人利益;
5)符合其他相关的要求。
六、用户的帐号、密码和安全性
一旦注册成功成为合法用户，用户可得到一个帐号和密码。用户对帐号和密码安全负全部责任。另外，每个用户都需对其账户中的所有活动和事件负全部责任。用户可自行决定改变密码，也可以结束旧账户重开新账户。若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，用户应立即通告_______________。
在用户需要帮助时，________________不能确认用户身份及其帐号的使用权利，可能不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由用户自己承担。
七、拒绝承担风险
___________________努力完善和提高________________免费电子邮件服务的质量。
________________明确表示不对________________免费电子邮件服务作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。
________________不担保________________免费电子邮件服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。________________不提供对________________免费电子邮件服务的任何担保，包括邮件信息能否准确、及时、顺利地传送并能修改软件中的漏洞。________________免费电子邮件服务对从互联网上得到的任何商品购物服务或交易进程，也不作担保。在发生不可抗力事件、大规模病毒侵袭或其他网站出错等情况时，________________也不能保证电子邮件服务的正常进行。用户理解并接受：任何通过________________免费电子邮件服务取得信息资料的可靠性，取决于用户自己，并由用户承担资料丢失或储存失败的所有风险和责任。
___________________对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用邮件服务，在网上购买商品或服务，在网上进行交易，非法使用邮件服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致________________________形象受损，所以________________事先提出这种损害的可能性。用户明确同意在使用________________免费电子邮件服务时由用户个人承担风险。
八、用户管理
用户单独承担传输内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于邮件服务的地方法律、国家法律、国际法律、程序和惯例。用户需遵循：
1)从中国境内通过互联网向中国境外传输技术性资料时符合中华人民共和国有关法律、法规。
2)不把________________免费电子邮件服务用于非法用途。
3)不扰乱网络服务。
4)遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定、法律、程序和惯例。
电子邮件服务利用因特网发送和收取某些信息。所以，用户的行为应以因特网法规，政策、程序和惯例为准则。用户不能利用邮件服务作连锁邮件，垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。 用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的和淫秽的信息资料。另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输危害国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。禁止未经许可而非法进入其它电脑系统。若用户的行为不符合以上提到的服务条款，________________将作出独立判断并取消用户服务帐号。
用户承诺：利用________________免费电子邮件服务进行销售或其他商业用途，需要获得________________的同意。
用户的行为一旦与以上责任规定相违背，________________有权无条件、无限期地取消用户使用________________免费电子邮件服务的资格，并且保留提请有关国家部门进行追究用户责任的权力。
九、保障
用户同意保障和维护________________免费电子邮件服务全体用户和________________的利益，负责支付因用户使用超出服务范围或违反服务条款所引起的律师费用及损害补偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。
十、免费信息和商业广告服务
________________所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事项均以此形式进行。如用户申请并获得________________免费电子邮件服务，即表示愿意接受________________发出的集体邮件。有关集体邮件的解释权归________________所有。
用户同意通过________________免费电子邮件，接受其它各类免费信息和商业广告服务。任何商业用途信息，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告内容销售商之间发生。________________不为这类广告信息所造成任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害负责任。
十一、结束服务
用户或________________有权随时根据实际情况结束一项或多项_____________免费电子邮件服务。_____________不需对任何用户或第三方负责而随时结束服务。用户对________________免费电子邮件的服务条款或条款修改有异议，或对________________免费电子邮件系统的服务不满，可以行使如下权利：
1)停止使用________________免费电子邮件服务;
2)通告________________停止对该用户的服务。
结束用户服务后，用户使用________________免费电子邮件服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利，________________也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。
十二、邮件内容的所有权
_________________________定义的邮件内容包括：文字、软件、声音、相片、录象、图表;在广告中全部内容;电子邮件的全部内容;________________为用户提供的商业信息。
所有这些内容受版权、商标、标签、知识产权和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在________________和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
十三、法律声明
________________免费电子邮件服务条款与中华人民共和国法律解释一致。用户和________________一致同意服从中华人民共和国法院管辖。若任何________________免费电子邮件服务条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近法律规定的方式重新解释，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
第1条 概述
1.1 这些一般条款旨在与icc国际货物销售同（仅用于旨在转售的制成品）的具体条款（a部分）结合使用。但亦可单独并入任何销售合同。在一般条款（b部分）独立于具体条款（a部分）而单独使用的情况下，b部分中任何对a部分之援引都将被解释为是对双方约定的任何相关的具体条款之援引。一旦一般条款与双方约定的具体条款相抵触，则以具体条款为准。
1.2 本合同本身所包含的条款（即一般条款和双方约定的任何具体条款）没有有明示或默示解决的任何与合同有关的问题，应由：
a. 联合国国际货物销售合同公约（1980年维也纳公约。以下称gigs）管辖；及
b. 在cisg对这些问题未作规定的情况下，则参照卖方营业地所在国的法律来处理。
1.3任问对贸易术语（如exw、fca等）之援引都视为是对国际商会出版的incoterms的相关术语之援引。
1.4任何对国际商会出版物之援引都视为是对 合同成立 时的现行版本之援引。
1. 5除非书面约定或证明，任何对合同的修改都是无效的。但，若一方当人的行为已为另一万当事人信赖，那么，就此而言，该方当事人就不得主张此项规定。
第2条货物特征
2.1双方约定，除非合同明确提及，卖方所提供的商品目录、说明书、传单、广告、图示、价目表中包含的任何有关货物及其用途的信息，如重量、大小、容量、价格、颜色以及其他数据，都不得作为合同条款而生效。
2.2除非另有约定，尽管买方有可能得到软件、图纸等、但他并未因此而获得它们的 产权 。卖方仍是与货物有关的 知识产权 或工业产权的唯一所有者。
第3条货物在装运前的检验
若双方已约定买方有权在装运前检验货物，则卖方必须在装
运前一个合理时间内通知买方货物已在约定地点备妥待验。
第4条价格
4.1如果没有约定价格，则应采用合同成立时卖方现行价目表上所列价格。若无此价格，则应采用合同成立时此类货物的一般定价。
4.2除非另有书面约定，此价格不包括 增值税 ，并且不能进行价格调整。
4.3a-2表格所示价格（合同价格），包括卖方根据合同所负的任何费用。但，如果卖方负担了按合同规定应由买力承担的任何费用（例则exw和fca术语下的运费或 保险 费），那么，此数额不应认为已包括在a－2表格所示的价格中，而应由买方偿还卖方。
第5条支付条件
5.1除非另有书面的，或可从双方间先前交易做法推知的其他约定价款和任何其他买方欠卖方的金额，应以赊帐方式支付，并且支付时间为自发票日起30天。到期金额，除非另有约定，应以电传方式划拨至卖方所在国的卖方银行。记入卖方帐户；并且当各别拥金额以即可动用之资金形式由卖方银行收讫时，就认为买方已履行了其付款义务。
5.2若双方约定贷款预付且再无其他表示，则除非另有约定，应认为该预付款是对全部价款的预付，已必须在约定的交货日期必约定交货期间的第一天前至少30天，以即可动用的资金形式由卖方银行收讫。如果双方约定仅预付一部分合同价款，则余额的付款条件按本条所述规则办理。
5.3如果双方约定以跟单信用证方式付款，那么，除非另有约定，根据国际商会出版的《跟单信用证统一惯例》，，买方必须安排一家信誉良好的银行开出以卖方为受益人的跟单信用证，并且必须在约定的交货日期或约定的交货期的第一天前至少30天通知卖方。除非另有约定，跟单信用证的兑现方式应为即期付款，并允许分批装运和转运。
5.4若双方约定以限单托收方式付款，则除非另有约定，应为付款交单（d/p）。在任何情况下，交单都应按国际商会出版的托收统一规则办理。
5.5在双方已约定货款支付由银行保函作担保的措况下，买方应在约定的交货日期前至少30天或在约定的交货期间第一天前至少30天，通过一家信誉良好的银行，根据国际商会出版的见索即付保函统一规则，提供见索即付的银行保函，或，根据此规则或国际商会出版的跟单信用证统一惯例，开立备用信用证。
第6条延迟付款的利息
6.1如果一方有一 定金 额的款项到期未付，则另一方有权取得该款项自到期日至付款日的利息。
6.2除非另有约定，利率应比付款地支付货币现行的对信誉良好借款者计收的银行平均短期 贷款利率 高2％。若在该地没有这样一个利率，则以付款货币国的同一利率为准。如果两地都没有这样的利率，则应以付款货币国法律所确定的适当利率为准。
第7条所有权的估留
若双方已经有效地同意保留所有权，则在付款完毕前，货物所有权仍属卖方。或按其他约定。
第8条合同交货术语
除非另有约定，应以“工厂交货”（exw）为交货术语。
除非另有约定，卖方应提供适用的国际商会贸易术语所指明的单据（如果有的话）；若无国际商会贸易术语可适用，刚按先前交易做法办理。
第10条 迟延交货、不交货及其相应的救济措施
10.1如果发生任何货物的迟延交付，则买方有权要求预定 损害赔偿 。每迟延一整周，其金额为该些货物价款的0.5％，或约定其他比率，但以买方通知卖方交货迟延为前提。
买方在约定的交货日期后15天内照此通知卖方，则损害赔偿金应从约定的交货日或约定的交货期间的最后一天起草，如果买方在约定的交货日期后超过15天才通知卖方，刚损害赔偿金应从通知日起算。延迟交货的预定损害赔偿金不应超过迟交货物价款的5%，或其他可能约定的最高数额。
10.2如果双方在a-9表内约有一个解约日期，对于至解约日尚示交付的货物理学，不论由于何种原因（包犄不可抗力事件），买方可通知卖方解除合同。
10.3若第10.2不适用，且在买方有权取得第10.1条规定的预定最高损害赔偿金额时，卖方仍示交货，则买方可书面通知对迟延交付之部分的货物终止合同，但以卖方在收到该通知后5天内仍未交货为前提条件。
10.4在按第10.2条或第10.3条终止合同的情况下，除了在第10.1条下已付的或可付的任何金额外，买方还有权请求不超过未交货物价款10%的额外损失赔偿。
10.5本条的救济措施不包括对延迟交货或不交货的任何其他救济措施。
第11条形码 货物不符