公司电话客服劳动合同(精选3篇)
甲方:________________物业有限公司 (以下称“甲方”)
地址:________________
法定代表人:________________
乙方:________________(以下称“乙方”)
身份证号码:________________
家庭现住址:________________
户籍地址:________________
联系方式:________________(固定电话)________________(移动电话)
紧急联系人:________________联系电话:________________
基于甲乙双方现建立合法的劳动关系,根据《中华人民共和国救救孩子吧》及有关的法律、法规和企业依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称本合同),作为双方履约依据,以资共同遵守。
第一章 合同的类型与期限
第一条 经甲、乙双方协商一致,本合同期限按照以下第_________项执行:
(1)固定期限劳动合同:即合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(2)本合同为以完成一定工作任务为期限的劳动合同。本合同于_________年_________月_________日生效,于_________工作完成时终止。
(3)无固定期限,自_________年_________月_________日起至法律法规规定的终止情形出现时即行终止。
甲乙双方同意试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共___________个月,试用期工资为:____________。
第二条 录用条件为:
1.学历文化:_______________.
2.身体状况:_______________.
3.工作技能:_______________.
4.团队精神:_______________.
5.其他:_______________.
第二章 工作内容与工作地点
第三条 乙方同意并服从甲方的工作安排 ,从事__________________工作,该岗位工作任务与职责如下:
该岗位的绩效考核办法为:
第四条 甲方因工作需要,依据乙方的专业、特长、工作能力和表现,需调整乙方工作岗位及其工作报酬的,原则上应协商一致,但以下情况除外:
A.甲方因生产经营服务需要,产业、产品结构调整及组织机构设置等情况发生变化需调动乙方工作岗位时,乙方应予接受;
B.甲方确因生产经营服务需要,可以临时安排乙方从事其他岗位工作,工作期限由双方协商确定;
C.乙方因技能、身体等因素达不到生产服务、工作质量、产量等指标,不能胜任工作的。
第五条 乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。
第六条 乙方的工作地点为_______________,甲方因工作需要,有权临时调动乙方的工作岗位(3个月内),乙方应当服从。如甲方需调整乙方的工作岗位或者派乙方到外单位工作(3个月以上),双方应协商一致签订补充协议书加以确认,该协议书将作为本合同的附件。
第三章 工作时间与休息时间
第七条甲乙双方同意乙方岗位按照下列方式确定乙方的工时制度:________________________________
第八条本合同条款现国家和省新颁布的法律、法规、规章有抵触的,按新的法律、法规、规章执行。
第九条双方需要约定的其他事项_________.
第十条本合同自签订之日起生效,一式三份,甲乙双方各持一份,鉴证机关保留一份。涂改或未经合法授权代签无效。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
甲方(用人单位)名称:___________________________
企业类别:___________________________
法定代表人:____________
职务:___________
地址:___________________________
乙方(劳动者)姓名:______________
年龄:__________
性别:______________
民族:__________
户籍所在地:________省______市_________区(县)_______街_______乡(镇)________村
户口种类:非农业户口;农业户口
居民身份证号码:_______________________________
国籍及护照号码:_______________________________
现住址:_______________________________
根据《中华人民共和国劳动法》和《济南市实施劳动合同制度规定》等规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限本合同期限执行下列________款。
一、本合同期限为____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中试用期为____月(日)。
二、本合同为无固定期限,自____年____月____日始,其中试用期为____月(日)。
终止劳动合同条件约定如下:
三、以完成一定的工作为期限
第二条工作内容甲方根据生产工作需要,安排乙方在______________岗位工作。乙方应服从甲方安排,完成本岗位所要求的工作。
第三条劳动报酬
一、甲方按照国家和本市有关规定,按月支付乙方的工资报酬,工资报酬不低于本市规定的最低工资标准。
二、甲方每月___日以货币形式支付工资。无故拖欠或不支付工资的,除全额支付工资报酬外,还需加发相当于工资报酬________%的经济补偿。
三、工资具体支付办法、标准及有关内容约定如下:
第四条工作时间和休息休假甲方执行国家规定的工时制度,实行每日工作时间不超过________小时,平均每周工作时间不超过________小时的工时制度。甲方因生产经营需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不超过________小时;因特殊原因需要延长工作时间的,每日不超过________小时,每月不超过________小时。
一、甲方在乙方岗位实行_________________工时制度。
二、甲方延长乙方工作时间,按照《劳动法》和本市有关规定支付乙方延长工作时间的工资报酬。
三、甲方保证乙方按照国家和本市有关规定,享受各种休息休假。
第五条社会保险和福利待遇
一、甲乙双方按照国家和本市的规定参加养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险,履行缴费义务,确保乙方享有各种社会保险的权利;
二、乙方患病或非因工负伤实行医疗期制度。医疗期期限及医疗期内的病假工资、疾病救济费和医疗待遇按有关规定执行。
三、保险和福利待遇事项约定如下:________________________________。
第六条劳动保护和劳动条件
一、甲方严格执行国家和本市有关劳动保护方面的规定,对乙方进行安全生产和操作规程教育培训,努力改善劳动条件,保证乙方在生产过程中的安全与健康;
二、甲方按照国家和本市的规定及时向乙方发放防护用品,并按规定对乙方进行健康检查;
三、乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生和操作规程;
四、乙方患职业病、因工负伤或死亡,甲方按国家和本市有关规定给予各项待遇。
第七条劳动纪律
一、甲方有权依据国家和本市有关规定制定本单位的规章制度,并按规章制度对乙方实行管理和奖惩。
二、乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律,服从管理,按本合同的约定保守甲方的商业秘密(保守商业秘密具体事项在本合同第十四条中约定)。
第八条本合同的变更有下列情形之一的,甲乙双方可变更本合同的相关内容:
(一)甲乙双方协商同意对部分条款进行变更的;
(二)由于客观情况发生重大变化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同订立时所依据的有关规定已修改或废止的。
第九条本合同的终止有下列情况之一的本合同终止:
(一)合同期满,不再续订的;
(二)甲方被依法宣告破产、解散、撤销的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙双方约定的终止合同条件出现的;
(五)有不可抗力出现致使本合同不能履行的。
第十条本合同的续订
本合同期满,经甲乙双方协商同意可以续订本合同,续订合同手续应在合同期满前________日内办理
第十一条生效要件
本合同自签订之日起生效,一式________份,甲乙双方各持________份。本合同涂改、未经合法授权代签无效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:________________
乙方:________________
甲乙双方建立劳动关系,明确权利义务,依据中华人民共和国《劳动法》,在平等自愿、协商一致的基础上,订立本合同。
第一条合同期限
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中试用期________个月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二条工作内容
甲方根据工作需要,安排乙方的工作岗位为。经双方协商同意,甲方可以调换乙方的工种或岗位。
第三条劳动报酬
乙方按甲方规定完成工作任务的,甲方每月日支付工资,支付的劳动报酬为________元/月,其中试用期的劳动报酬为________元/月。
第四条合同的终止与解除
双方解除或终止合同应按法定程序办理,甲方为乙方出具终止、解除合同的通知书或相关证明,符合国家规定的,支付乙方经济补偿。
第五条工作时间和休息休假、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等按照法律法规、规章等规定执行。
如乙方不同意参加社会保险的,甲方应为乙方交纳的社会保险费甲方在每月结算工资时直接支付给乙方。
第六条乙方有义务保守甲方的商业秘密
乙方不得在掌握甲方商业秘密的保密期限内提出解除合同或自动离职,亦不得在保密期限内自行与甲方竞争关系的单位从事和原在职相同或有关的经营活动。乙方违反本合同约定的保密事项,应当向甲方支付违约金,违约金的计算方式参照《反不正当竞争法》第20条的规定计算。
第七条其他未尽事项按国家及地方先行有关规定执行,或者通过协商以附件形式约定。
第八条本合同经双方签字或盖章后生效,双方各执一份。
甲方(盖章):__________________
乙方:_________________________
________年________月_______日
甲 方:成都市叁陆捌商贸有限公司
乙 方:
签订日期: 年 月 日
甲方(用人单位) 乙方(劳动者)
名称: 成都市叁陆捌商贸有限公司 姓名: 身份证号码:
法定代表人(主要负责人): 住址:
住所(地址): 通讯地址:
联系电话: 028-83399133 联系电话:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规
定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限
一合同期限
双方同意按以下第 1 种方式确定本合同期限:
1.有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日
止。
2.无固定期限:自 年 月 日起至法定的终止条件出现时止。
3.以完成一定的工作(任务)为期限:自 年 月 日至 工
作(任务)完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点
一乙方的岗位(工种)为 淘宝客服 ,从事的工作内容为 售前或售后客服、发货、
产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇 。
二乙方的工作地点为 成都市荷花池铁路分局医院小区35栋3单元3楼 。
三、工作时间和休息休假
一标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过48小时,
且必须保证乙方每周至少休息一天。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作
时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。
客服工作时间:白班: 8:30—17:30 夜班:17:30——24:00。如果公司做活动,所有
人员必须无条件配合公司一切安排。
四、劳动报酬
一计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪 提成 。每月预
留30%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供
伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。
二甲方工资支付周期为 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工资支付周期不得超过1
个月),定每月 10 日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
三甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作
时间工资。
3.甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关
政策法规规定的计算方法支付工资。
五、保险和福利待遇
(一)甲方为乙方购买意外保险。
(二)工龄工资:在公司工作年满一年的职员,底薪增加100元/月。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
一甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实
保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实
告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
二甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。
三甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。
四乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。
七、劳动合同的变更
一任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。
二甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。
八、劳动合同的解除和终止
一劳动合同解除
1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支
付经济补偿。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;
⑵乙方严重违反甲方规章制度的;
⑶乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;
⑷乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者
经甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变
更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的;
⑹乙方被依法追究刑事责任的;
⑺乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从
事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
⑼本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未
能就变更本合同达成协议的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支
付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第7项解除本合同并符合有关规
定的还需支付乙方医疗补助费。
3.乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方;在试用期内的,应当提前七
日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:
⑴甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
⑵甲方未及时足额支付劳动报酬的;
⑶甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
⑷甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变
更本合同,致使本合同或者变更协议无效的;
⑸甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的;
⑹甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具
有同等效力的文件无效的;
⑺甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令
冒险作业危及乙方人身安全的;
⑻法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方有上述第⑺项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除
本合同:
⑴乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊
断或者医学观察期间的;
⑵乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的;
⑶乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
⑷女职工在孕期、产期、哺乳期的;
⑸在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
⑹法律、行政法规规定的其他情形。
二劳动合同终止
1.本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。
2.有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:
⑴除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳
动合同期满的;
⑵甲方被依法宣告破产的;
⑶甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
⑷法律、行政法规规定的其他情形。
3.乙方有本条第(一)项第4点情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相
应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳
动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。
三甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日
内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
四甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,
甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲
方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
九、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法
如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求
解决。无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。
如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日
起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在60日内向劳动争议仲裁委员会
申请仲裁。
十、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的
法律、法规、规章执行。
十一、双方认为需要约定的其他事项:
乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除
透露者半月工资。 上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款50元/次。
十二、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:
1. 乙方提供身份证复印件(在复印件上签名) ; 2. ;
本合同(含附件)一式两份,双方签字后,甲方必须将其中一份交给乙方持有,并按规
定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中一份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责
任。
甲方(盖章): 成都市叁陆捌商贸有限公司 乙方(签章):
法定代表人(签章):
合同签订日期: 年 月 日 合同签订日期: 年 月 日