商城导购员劳动合同书(精选3篇)
甲方:
通讯地址:
法定代表人或委托代理人:
乙方:________________________________(以下称"乙方")
身份证号码:______________________________________________
家庭住址:_________________________________________________
户籍地址:_________________________________________________(身份证上地址)
联系方式:_____________
紧急联系人:______________
联系人关系:____________
联系电话:________________
甲乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和企业依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称合同),共同信守合同所列各条款,并确认合同为解决争议时的依据。
第一章合同的类型与期限
第一条、甲、乙双方选择合同类型为(__固定期限劳动合同___)
A.固定期限,自_ _年__ __月__ ___日起至_ __年__ ___月_ _ ___日止,共__ ___个月。合同期满后,双方协议后需重新约定劳动合同期限的,在合同到期前的三十天内订立。
B.根据行业特征,乙方连续三个月完成不了基本业绩任务的,甲方有权单方面解除劳动合同。
第二章试用期
第二条、甲乙双方约定试用期自__ ___年__ ___月__ ___日起至__ __年_ ___月___ __日止,共_ _ ___个月,试用期工资最低为:___ 。若到岗之日与试用期约定上岗之日不符的,试用期同时提前或顺延。
第三条、录用条件为:
A.对服装导购工作有相当的热情,工作中有激情。
B.熟知服装零售行业的销售技巧及销售语言。
C.对服装零售行业业绩任务有一定的认识,不能够主动承担完不成任务的后果。
第三章工作内容与工作地点
___ _工作,详见"职责描述";
第五条、乙方的工作地点为_____
第六条、乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。
第七条、甲方因生产和工作需要,依据乙方的专业、特长、工作能力和表现,需调整乙方工作岗位、工作地点及其工作报酬的,原则上应协商一致,但以下情况除外:
A.甲方因生产经营服务需要,产业、产品结构调整及工艺规程、组织机构设置等情况发生变化需调动乙方工作岗位时,乙方应予接受;
B.甲方确因生产经营服务需要,可以临时安排乙方从事其他岗位工作,工作期限由双方协商确定;
C.乙方因技能、工作能力、身体等因素达不到生产服务、工作质量、产量及销售任务等指标,不能胜第四条、乙方的岗位(工种)为,职务为,从事_____任工作的。
第四章工作时间与休息时间
第八条、乙方所在岗位执行综合计算工时制、倒休班次制度。
第九条、甲方在法定节假日、年假、婚假、丧假、产假及法律法规规定的其他节假日安排职工休假。
第十条、甲方因工作需要安排乙方延长工作时间或节假日正常上班的,乙方应服从甲方统一安排;甲方按规定给予调休。
第十一条、乙方每月倒班休息应提前一天向店经理提出申请,以便安排班。
第五章规章制度与劳动纪律
第十二条、乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德,维护甲方的声誉和利益。第十三条、甲方依法建立和完善各项规章制度,甲方应将制定、变更的规章制度及时进行公示或者告知员工,乙方应严格遵守。
第十四条、乙方不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活动,并保守甲方的商业秘密和知识产权。
第十五条、乙方违反劳动纪律和规章制度的,甲方有权按国家和本单位的规定对乙方给予纪律处分或经济处罚,直至解除劳动关系。
第六章劳动报酬
第一条、乙方在正常出勤并付出正常劳动后,有权获得相应的劳动报酬,乙方所在岗位执行下述工资计发形式其他工资形式。
其他工资形式:______底薪+保险补助+效益工资(提成)+其他福利______效益工资部分随公司效益情况及薪酬计发标准进行调整。底薪:__ ___,保险补助:_ ___,全勤:__ ___,店长补助__ __ _(单店连续3个月完不成销售任务,自动取消)。个人业绩提成标准:任务内提成2个点,特卖提成1个点,超出任务的部分提成3个点。
第二条、甲方于每月_______日至_______日支付乙方上月工资。
第三条、甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法调整乙方的工资待遇。
第四条、完成当月任务的50%以下发放600元生活补助金,没有其他补助、额外提成或补贴;完成当月任务60%以上按完成任务的比例发放底薪,提成按实际业绩核算;完成当月任务的80%以上,发放全额底工资;超额完成当月任务的发放全额工资并一次性发放100元奖金(完成人员由人事部在工资表中体现并同工资一并发放)。
第五条、单店根据经营管理情况、淡旺季情况可适当调整保底工资及补贴项目。
第六条、个人销售业绩:单票销售3件,奖励4块,单票销售5件,奖励6块;单日个人销售达20xx,奖励20;单日达5000,奖励30;周累计销售达8000,奖励20;
第七条、连续三个月销售任务完不成,自动淘汰;
第八条、每月任务完成的情况下,连续三个月销售第一,上调基本工资50-100元
第九条、专卖店员工每天早上9点20必须到店开门,并于9点30前通过门店电脑QQ向办公行政QQ签到,迟到5分钟内,扣2个时效工资,5至10分钟,扣4个时效工资;(迟到时间根据QQ签到记录时间为准)针对商场对迟到商铺的20元/次的处罚金由迟到的导购员自行承担。
第十条、开门后店员于9:30分前打扫完门店卫生,物品整齐有序,试衣间整洁干净,服装陈列到位,9点30分正式开始营业;卫生、陈列经检查不到位的,每检查到一次,扣4个时效工资;
第十一条、 8、专卖店店长需根据督导经理的要求,每周制定一个培训计划,列出培训重点,并合理安排时间落实下去,以备检查;每周督导经理要求的培训重点内容如果没有督导执行的,店长每次扣2个时效工资;
第十二条、 9、专卖店店长应加强店员的团结合作,增强店面的凝聚力,不孤立不分化,不搞小团体,
以提高专卖店的销售业绩为最高主旨;
第十三条、专卖店店长应安排落实好专卖店门迎制度,争取在人流量高峰期的入店率达到较高水平,顾
客较远时门迎的声音要宏亮,顾客较近时门迎的声音要温和,面带微笑并伴有肢体形态的礼让;门店督导会随时监督检查,检查到不到位的当即纠正,并处以经济处罚,每检查到一次,扣4
个时效工资;
第十四条、导购上班当天业绩为零的,扣5小时时效工资,累计三天当班业绩为零的,扣休1天;第十五条、专卖店员工每天21:00签退均通过门店电脑QQ号码向办公行政QQ号码签退,早退者5分
钟内,扣2个时效工资,5至10分钟,扣4个时效工资。
第十六条、备注:时效工资=基本工资/月天数/日时间
第十七条、店长岗位职责说明书
1)全面负责门店经营与管理的各项日常事务;
2)完成并优化经营目标,包括:销售额,任务完成率,应收帐款,顾客投诉率,顾客接待人数,
有效接待率,人力管理方面等目标;
3)引导并促成门店人员达成各项经营目标;
4)建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;
5)掌握本门店的销售动态,分析本部门的`销售情况;
6)本门店产品的竞争对手情报收集与分析;
7)积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案
8)门店损耗管理的改善和执行;
9)员工的考勤,仪容,服务,礼节的管理及对门店人员的培养,评估,考核;
10)本店从业人员的在职训练;管理储备人才的培养和发掘。
11)各项设备工具与场所安全,清洁等方面的监督;
12)公司,本店,各项相关政策的宣达及执行
销售业绩指标:任务完成率,销售利润率,销售单品利润率,有效接待率,成交率,顾客投诉率,VIP开卡数等销售管理指标
门店管理指标:员工工作状态评估,门店管理成本控制,日常管理事务的规范,公司规章制度的执行力,员工企业凝聚力,门店形象和服务质量等事务管理指标
人事考核指标:员工排班合理性,员工加班管理,人员工作饱满度,员工分组搭配管理,考勤指标,员工培养能力,员工流失率等人事管理指标
第三十三条店长的工作职责
执行店主的各项指令和规定的宣布与执行完成店主下达的各项经营指标门店职工的安排与管理监督和审核门店的会计、收银等作业掌握商店销售动态,向店主建议新品的引进和滞销商品的淘汰维护门店的清洁卫生与安全教育、指导工作的开展顾客投诉与意见处理各种信息的书面汇
第三十四条店长的细节工作
报营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即时更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集市场信息,做好销售分析。
10. 整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后:
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
甲方:
乙方:
公章:
公章:
____年____月____日
____年____月____日
根据《中华人民共和国劳动法》、和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、双方当事人基本情况
第一条
甲方:_________________________
法定代表人(主要负责人)或委托代理人:_________________________
公司地址:_________________________
第二条
乙方:__________
性别_________
户籍类型(非农业、农业)
居民身份证号码_________________________
在甲方工作起始时间________年____月____日
家庭住址__________________________________________________
居住地址__________________________________________________
户口所在地________(市)________区(县)________街道(乡镇)
二、劳动合同期限
第三条本合同为________类型确定本合同期限。
(请选择:有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)
1.固定期限:有效期自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。
2.无固定期限:有效期自________年____月____日起,试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。
3.以完成一定工作任务为期限的,________年____月____日起至该任务完成之日止。
任务的起始标准为:______________________________________
任务的完成标准为:______________________________________
三、工作内容和工作地点
第四条乙方同意根据甲方工作需要,担任营业员(工种)工作。
第五条根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为
乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排:
1.乙方不胜任本职工作;
2.客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;
3.甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。
第六条乙方工作内容。
1.严格遵守商店和部门的各项规章制度,及时完成公司制定的销售任务,确保营业工作有序开展;
2.着装得体,仪容仪表整洁,保持标准的站姿、坐姿和步态。
提前上岗做好班前准备工作;严格执行交接班制度,不离岗、串岗、不做与工作无关的事情;
3.做好库房管理,定期盘点,保证所销售产品干净,摆放有序。
加强票据的摆放及管理,确保各类票据齐全,做好每日的结帐核算工作,确保现金与账目相符;
4.主动上前迎接顾客,帮助顾客提供最佳的选择方案,为顾客提供优质服务;
四、工作时间和休息休假
第七条甲方安排乙方执行综合工时制度。
执行综合工时制度方式工作,乙方每天工作时间为早____到晚____,工作____天休息____天。
乙方享有每年天的带薪年假,应安排在__________进行调休。
第八条因甲方工作性质决定店铺长年不休,因此乙方因个人原因需要节假日调班,乙方以实际调班天数作为工资核算标准,可进行调休,不在追加假日工资补贴,节日期间工作的按国家标准计算工资。
五、劳动报酬
第九条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资,工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。
乙方试用期的工资为:乙方试用期基本工资________元人民币。
乙方转正的工资为:月基本工资为¥________人民币+补助¥________人民币+保险+销售提成+年终奖:由商店制定每月的销售指标,每月完成指标,按商店不同商品的销售规定提成。
甲方不提供食宿。
乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整:
1.根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;
2.根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;
3.甲方整体薪资结构调整;
4.乙方不胜任工作或者未完成工作任务;
5.乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;
6.按照甲方和国家的相关规定,应调整乙方工资的其它情形出现;
甲乙双方对工资的其他约定具体办法按照甲方依法制订的相关规定执行。
节日工资按国家规定的计发基数标准计算。
销售提成每月审核后发放,违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。
具体实施办法按甲方依法制订的相关规定执行。
六、社会保险及其他保险福利待遇
第十条甲乙双方按国家和上海市的规定参加社会保险。
甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。
第十一条乙方患病或非因工负伤的需要休息的:
1.甲方按乙方基本工资的____%支付乙方病假工资。
2.甲方按乙方病假天数扣除岗位工资和补贴。
3.乙方因病连续休病假满一整月,甲方将扣除其整月工资。
第十二条甲方按时为乙方缴纳社会保险,其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。
第十三条合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。
七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十四条甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十五条甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十六条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
八、劳动合同的解除、终止和经济补偿
第十七条甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照和国家及上海市有关规定执行。
第十八条甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在____日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
第十九条乙方应当按照双方约定,办理工作交接。
乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请,工作交接完毕,甲方可提前批准乙方辞职。
甲方辞退乙方应提前____日告知乙方。
甲乙双方违反者补偿对方____个月工资。
九、当事人约定的其他内容
第二十条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
1.乙方必须认真执行甲方的工作制度,如无法按照甲方规定的制度执行,将随时终止该合同。
2.保密和竞业限制:乙方依法负有保守甲方商业秘密和知识产权的义务。
乙方的保密范围为:一切和甲方商店运营管理相关联的产品信息,网络及系统资料和信息,供货渠道等,竞业限制的区域为上海,竞业限制期限为6个月。
十、劳动争议处理及其它
第二十一条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十二条本合同的附件如下
第二十三条本合同未尽事宜或与今后国家、上海市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十四条本合同____式____份,甲乙双方各执____份。
甲方(公章):____________
乙方(签字或盖章):____________
法定代表人(主要负责人)或委托代理人____________
(签字或盖章):
签订日期:____年____月____日
甲方:_________________乙方:_________________
根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿平等的原则,达成合同条款如下,以资共同遵守。
一、合同期限为一年合同有效期自:_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日止合同期满即终止执行。因本店工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、工作岗位经双方协商,乙方在合同期内从事甲方鞋店的导购员工作。
三、劳动保护甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生工作环境,保证乙方在人生安全不受危险的环境条件下工作。
四、工作时间(特定内容)提前10分钟上班、吃饭一个半小时。
冬季:早班:9:00——晚6:30,中班:12:00——晚21:00
夏季:早班:8:30——晚6:30,中班:12:00——晚21:30
五、工作内容乙方根据甲方规定负责店内以下几项工作:
1、各种货品的销售;
2、贷品的清点和验贷;
3、各项卫生的打扫、陈列和整理;
4、其他店内需要的工作。
六、劳动报酬根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为:基础工资元+全勤奖元+优秀卫生奖+优秀服务奖+优秀业绩奖+消售提成+年终奖。
七、劳动纪律员工必须遵守国家的法律法规
1、员工应遵守本店各项制度及员工守则,遵守本店规定的工作程序。
2、员工如违反本店的规章制度,本店可以根据情节轻重给予必要的处分或解雇。
3、员工如毁坏或遗失本店财物的,依市场价给予以补偿。盘点以少贷的,查明是乙方的原因的,由乙方按照丢失贷品的原价赔偿给甲方,未知原因的由当天班次的所有营业员共同赔偿,按原价赔偿给甲方。
八、合同解除:
a)合下列情况之一的,本专卖店可以解除本合同:
A、员工严重违反劳动纪律和本专卖店规章制度的;或有严重损害本专卖店利益的行为,或严重失职,或收受客户回扣的。
B、本专卖店因生产经营情况发生变化而多余职工或本专卖店宣布解散。
C、员工工作态度怠慢不创造效益,没有工作积极性或业绩一直下降的。
有下列情况之一的,员工可以随时书面解除合同:
A、本专卖店不按照本合同规定向员工支付劳动报酬;
B、本专卖店违反国家法律法规,侵犯员工合法权益的a)乙方若合同期满甲方将结算清所有工资和押金。
b)乙方合同期未满,应自行承担经济损失。
甲方:_________________乙方:_________________
_____________年_____________月_____________日_____________年_____________月_____________日