技术维护合同（通用6篇）
甲方：__________
乙方：__________
一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：
乙方责任：
1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持;
2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;
3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决;
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导;
6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。
甲方责任：
1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量;
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断;
5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
双方权益：
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为__________元整;
五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自________年____月____日至________年____月____日;
八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方：__________乙方：__________
代表人：__________代表人：__________
日期：__________日期：__________
第一条协议范围
本协议是关于乙方_______________(维护方)向甲方_______________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
第二条设备说明
1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。
2.集团电话型号：______________________________
集团电话配置：_________________________________
第三条费用及付款方式
1._________年技术服务费_________元。
2.协议签定之日一次付清。
第四条责任与保证
1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方及时通报该设备的`技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：
a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人为原因而造成的故障。
c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。
d.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备，费用自理。
第五条仲裁及法律
1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。
3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
地址：_________________地址：_________________
电话：_________________电话：_________________
代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：________________
乙方：________________
乙方受使用方委托承揽甲方设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定运行。根据甲方有关要求，根据国家的法律法规，综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：
一、系统概况：
1、系统名称：____________
2、项目地址：____________
3、服务性质：____________
4、服务范围：____________
二、每月维护服务费：____________
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方发现弱点设备异常后，应及时通知乙方做维护的准备。
2.乙方在维护过程中，甲方为其提供必要的协助和设备支持。
3.维护完毕后，甲方派人验收并在维修单上签字。
4.甲方应根据合同条款及时支付甲方维护费用。
(二)乙方的权利和义务
1.为弱电系统正常有序运行提供必要的技术支持，确保系统有序稳定运行。
2.在弱电系统正常运行的前提下，每月例行对设备进行检查和维修。
3.乙方应定期向甲方提供维修保养记录和资料。
4.乙方在对弱电设备维护期间，应遵守甲方维护规定和制度。
5.出现弱电设备更换或零部件更换时，乙方提供的'设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。
6.更换零部件和设备的维护费用，甲方只承担设备和零部件成本费用，所更换的设备和部件保修一年。
7.乙方为甲方服务期间，所造成的事故责任，甲方概不负责。
四、维护期限：
五、付款方式：____________
六、违约责任：____________
七、合同争议：____________
八、其他：____________
本合同一式两份，甲乙各执一份。甲乙双方协商签订，签字盖章之日起生效。其他未尽事宜，双方协商解决。
甲方：_________________乙方：________________
日期：________________日期：________________
甲方：_________________
乙方：__________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下设备维护/保修协议：
(一)、列入本协议之设备：
设备名称及型号：__________________设备机身号：__________________
附属设备包括：__________________
(二)、服务费金额：本协议约定的服务金额为_________万元。
(三)、维护服务：
1、乙方定期上门进行设备保养维护作业，每月一次。
2、保养工作包括：主机运行检测、辅机运行检测、系统调测、系统清洗，指标调测。
3、维护记录：每次维护作业后，现场填写维护记录，如实反映设备运行状况，并由甲方签字确认。
4、故障隐患：维护作业中若发现有故障隐患，应及时通知甲方并维修排除。
(四)、保修服务：
1、设备在正确操作使用情况下，所发生的大小故障均属乙方上门保修服务范围。任何人为使用不当或非人为的意外所造成的设备故障与损坏，乙方不负保修之责。
2、甲方在发现设备故障时，应立即停止使用，以防止故障情况的加重与扩大，并及时将故障情况准确的'通报乙方。
3、每周一至周五上午九点至下午五点为乙方执行本协议的工作时间。乙方在接到甲方设备报修通知后，本地用户4个工作小时;外地用户1个工作日为本协议的响应时间。
4、乙方在接甲方报修通知后，应及时安排人员上门维修，若有特殊情况，应及时通知甲方。
5、保修期内，维修中由乙方视故障情况自行决定是否修理或更换零部件。
6、保修期内，修理或更换零部件的费用均由乙方承担，旧部件由乙方收回。
7、对于疑难故障，或因等待零部件供应而致维修时间超过2个工作日的，由乙方向甲方提供备用机。
8、维修作业完成后，乙方应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认。
9、甲方未经乙方同意不应自行对设备进行维修、拆卸等操作。
(五)、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_________月_________日_________至_________年_________月_________日
(六)、付款方式
1、甲方在本协议签订日起十日内，向乙方一次付清。
2、更换零部件的费用应在维修完成后十日内，向乙方一次付清。
(七)、免责
在任何情况下，乙方不负责由于人为或非人为设备故障直接或间接导致甲方在工作上或财务上的损失。
(八)、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。其他未尽事宜，由双方协商解决。
甲方：__________________
乙方：__________________
时间：__________________
第一条 协议范围
本协议是关于乙方_______________（维护方）向甲方_______________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
第二条 设备说明
1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。
2.集团电话型号：______________________________
集团电话配置：_________________________________
第三条 费用及付款方式
1._________年技术服务费_________元。
2.协议签定之日一次付清。
第四条 责任与保证
1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
A.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
B.由于人为原因而造成的故障。
C.在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。
D.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备，费用自理。
第五条 _____及法律
1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同_____条例》的规定提交国家有关部门申请_____。
2.除裁决书有规定外，_____费用由败诉方支付。
3._____期内，除正在_____的部分外双方应继续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
地址：_________________ 地址：_________________
电话：_________________ 电话：_________________
代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
第一条 协议范围
本协议是关于乙方_______________（维护方）向甲方_______________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
第二条 设备说明
1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。
2、集团电话型号：______________________________
集团电话配置：_________________________________
第三条 费用及付款方式
1、_________年技术服务费_________元。
2、协议签定之日一次付清。
第四条 责任与保证
1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
3、甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
5、在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：
（1）由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
（2）由于人为原因而造成的故障。
（3）在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。
（4）线路及设备移机、改造、更新等。
6、甲方需更换或增加设备，费用自理。
第五条 仲裁及法律
1、本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
2、仲裁期内，除正在仲裁的`部门外双方应继承执行合同的其余部门。
3、除裁决书有划定外，仲裁用度由败诉方支付。
4、由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的划定提交国家有关部分申请仲裁。
本合同一式二份 双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
地址：_________________ 地址：_________________
电话：_________________ 电话：_________________
代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日