保洁服务合同协议（精选31篇）
甲方：
乙方：
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方协商，就乙方对昌邑市城东医院提供日常保洁服务工作达成如下协议：
第一条合约总则
1、服务范围：
2、甲方坐落位置：
3、服务期限：本合同服务期限为_________年，自至_________年_________月_________日止。
4、服务费用：按双方协商的标准，_________年保洁费金额为：_________元
第二条甲方的`权利与义务
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守城东医院保洁制度，共同维护城东医院内环境，爱护院内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房。
第三条乙方的权利和义务
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2、.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
4、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，遵守甲方各项内部规章制度。
5、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作情况的处理。
6、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
7、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。
8、乙方教育员工爱护室内各种设施，注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主。
9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
10、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
11、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
12、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。
第四条合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第五条总则
1、本合同一式二份，双方各执一份，合同自签字盖章之日起生效。
2、合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
3、在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向当地人民法院提起诉讼。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
乙方为巴中市工商局批准的家政服务实体。现应甲方需要，乙方为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。
一、双方约定事项：
1、服务项目：每周一次家庭清洁服务。
2、服务地点：
3、服务时间：从20xx年x月x日起20xx年x月x日止。
4、服务费用：x元，其中。
5、交费方式：
二、乙方应遵守事项
1、甲方认为乙方派出的家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。
2、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、。
三、甲方应遵守事项：
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4、若乙方清洁工作达不到合同要求，甲方有权要求更换家政服务员，但应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员。
5、甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加，应得到乙方的同意，并适当增加报酬。
四、合同生效、变更与终止
1、本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。
2、合同的'变更与提前终止必须采用书面形式。
3、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止
4、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：乙方（公章）：
法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
20xx年x月zx日20xx年x月xx日
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律、法规，就__的日常保洁事宜，经双方友好协商，本着平等互利、等价有偿的原则，制定本合同，共同遵守。
一、合同项目：
1、项目名称：
2、项目地址：
二、服务范围：
具体包括：
1、负一至五层天面(含中庭、后庭的天面阳光板)、办公室内外公共通道、安全出口台阶、明沟、暗沟、公共通道、收银台、服务总台、消防楼梯、综合楼、步行街等区域的保洁;
2、广场内走廊、通道地面、墙面、玻璃的保洁;
3、各楼层卫生间卫生保洁;
4、楼梯走道保洁(含每层楼梯台阶、不锈钢扶手、墙面保洁);
5、外围停车场地面清洁卫生、垃圾收集;
6、直升梯轿厢内、门口外墙铝塑板保洁;
7、广场内外5米以下墙面、玻璃(含玻璃幕墙内外)、铝塑板、柱子、座椅、栏杆、扶手及地毯保洁;
8、各类垃圾桶、标牌、不锈钢饰物、灭火器箱、消防栓箱、防火门、防火卷帘门保洁;
9、各类灯具、风幕机、空调风口保洁;
10、自动扶梯(含扶手带、梯级、平台、玻璃、铝塑板)、垂直电梯各楼层厅门保洁;
11、各楼层荫生植物叶面保洁;
12、卫生间用水设施(给水管、排水管、水阀、水龙头等)的检查维护及卫生间的疏通(疏通管道长度在3米以内)，保持完好使用(材料费由甲方负责);
13、应甲方临时通知要求紧急处理的其它工作;
14、如家居广场内装修或业主商铺重新装修，装修用的木板、条等建筑垃圾由装修方及时清运走，其后如需乙方清洁的，按30平方以内收费150元，30平方以上按每平方收费3元。
15、乙方可以进行广场内垃圾分类处理，大型纸皮、废纸屑、水瓶等分类工作必须收集后马上移除商场外垃圾房旁边进行处理，不允许堆放在商场公共通道、消防门后或厕所内，收集人员必须是非当班人员，不允许影响甲方正常保洁工作，否则甲方有权终止乙方人员收集工作，并给予相应的处罚。
三、项目承包费用：
1、每月按人民币__元整(小写￥__元/月)，合计每年(12个月)按人民币__元整(小写￥__0元/年)包干，包干价含完成合同保洁任务所需支付乙方人工(人员工资、福利、加班费、其它补贴和社保或商业保险);工作服费用、清洁工具材料、清洁剂、设备的投入和维修维护费、管理费、税金，其他一切费用及可得的合理报酬及利润。
2、在本合同期内，甲、乙双方必须执行地方政府对南宁市最低工资标准调整政策，如有其他保洁内容调整，经乙方申请、甲方应适当增加乙方的保洁费用。
四、合同履行期限：
本合同自 年 月 日至 年 月 日。
五、合同双方权利、责任：
(一)甲方责任
1、按合同约定时间向乙方支付保洁服务费。
2、免费为乙方提供保洁员办公和存放清洁工具、设备的用房。
3、免费提供保洁所需用水、电及负责将垃圾房的垃圾向外清运。
4、安排甲方现场保洁主管人员对乙方的现场保洁质量进行督查。
5、对各类节假日的大型迎检卫生，甲方须提前2个工作日以书面形式通知乙方，其它应急工作，甲方可随时口头通知乙方进行处理。
(二)甲方权利
1、要求乙方按时按标准完成清洁工作;
2、现场管理人员随时监督抽查乙方保洁工作质量，每月安排质检人员到__进行质量标准检查，并将检查结果登记在《服务质量检查表》上，随时督查现场管理人员对存在的质量问题进行整改。
3、甲方在乙方工作不达标时，要求乙方按本合同附件一的《 清洁服务执行标准及扣罚细则》及时进行整改，并根据附件一的《清洁服务执行标准及扣罚细则》对乙方保洁服务进行考核扣款，扣款在月底汇总乙方交纳完毕后，甲方才支付保洁服务费用。
六、乙方的责任和权利
(一)乙方责任
1、乙方除做好日常的清洁工作外，要加强 “元旦”、 “春节”、“清明”“五·一”、“端午”、“中秋”和“十·一”等各类节假日的迎检卫生保洁工作，以协助配合甲方进行的促销活动。乙方保证认真工作，工作时遇到暂时不明确的相关事宜，先及时进行处理同时与甲方请示沟通，以确保日常保洁工作的良好效果，乙方工作时间每天安排在8:00~18:00，周末及节假日8:00~19:00，中午时间和商场大型活动夜宴需安排值班人员，乙方保洁人员应在甲方的考勤机打卡记录，由甲方进行考勤监督和检查，月底由甲方导出考勤记录交乙方汇总。
2、乙方应保证保洁人员配备35人，每天出勤人数不得少于29人，若有缺岗的必须7天内补齐，若不能补齐的，按实际在岗人数核算保洁服务费。乙方在服务范围内选派高素质、形象良好、身体健康、有礼有节的经专业培训和具有专业知识的员工进驻甲方现场(员工年龄结构：45岁以上占20%;46-55岁之间占60%;55-60岁之间占20%;不得配备超过60岁以上的员工)。如因员工操作不当导致商家、客户投诉，处罚处理根据附件二《保洁员工岗位明细表》的人员安排，并按照附件一《日常保洁标准》、附件三《服务承诺》执行，最终达到质量标准。
3、乙方人员要统一着工作装【衬衣+西裤(不可穿T恤)+工具腰包】、鞋子，衣帽整洁，佩戴公司工作牌，女性员工发型应统一束在脑后，男性员工发根不过衣领，不留长胡子、大鬓角，遵守甲方各项内部规章制度，尊重并主动礼让广场内的员工及顾客。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方员工应接受甲方主管保洁负责人的监督指导。
5、乙方派出一名主管、一名领班负责日常保洁工作的质量检查和保洁工作紧急情况的处理(乙方主管人员及负责人员应接受甲方的工作安排与监督)。主管休息时，领班负责保洁队伍管理及与甲方工作对接。乙方每月至少一次对保洁员的专业操作、服务礼仪和存在问题改进等方面的培训，每月至少两次有质检部门的内部检查，培训的的内容必须报甲方审核报备，质检部门的检查结果报甲方备案。
6、乙方应教育保洁员工遵守甲方的管理制度，爱护服务区域内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。
7、在日常保洁工作中因乙方的原因不慎给甲方设施、设备及甲方业主、物品造成的损失，经甲乙双方确认后，由乙方应承担赔偿责任。
8、因工作原因，乙方人员需要出入甲方所属商场、办公区域时应避免偷窃事件的发生，乙方保证不断加强人员的教育和监督，并承诺在确定是乙方保洁作业人员偷盗了甲方物品之后，乙方应赔偿相应损失并向甲方支付违约金人民币500-20__元/次(具体罚款金额以甲方根据实际情况下发整改单为准)。
9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
10、乙方须遵守相关的操作规程和安全管理制度，由于保洁操作失误保洁员行为所导致的安全责任事故及工伤责任事故均由乙方自行负责。
11、乙方可以安排不当班的员工(不得穿着工服)收集商场的废纸屑及纸皮并及时处理，正常工作中的员工不能收集废纸皮。
12、乙方应保证常驻本项目保洁服务人员的数量配置，进入前上报保洁人员的名单，必须保证一至五楼每对卫生间配备一名专职保洁员，保洁总人数(含主管)为X人，以保证保洁工作的正常开展，合同期内人员变动的须及时报甲方物业部申请备案。
13、乙方人员与甲方之间不存在任何劳动关系、雇佣关系、劳务关系。乙方聘用保洁员的工资、保险等待遇应符合我国相关法律法规的规定。乙方应依法与其工作人员(包括但不限于管理人员、保洁人员、雇员及雇工，下同)签订劳动合同，提供劳动保障，不得拖欠其工作人员工资。如因乙方拖欠工资而出现政府干预事件、或其他不安定事件、或乙方人员到甲方处聚众闹事等影响甲方正常工作或甲方商场形象的事件，视为乙方重大违约，甲方有权解除本合同、没收履约保证金，并有权要求乙方支付相当于1个月清洁服务费总额的违约金，乙方还应另行赔偿甲方的全部损失。乙方应为其工作人员购买足额的保险。乙方工作人员在清洁作业过程中所发生的一切伤亡事故，均由乙方自行负责，与甲方无关。
14、乙方严禁使用对物体和人体有害的药水或清洁剂以及有损坏性的保洁方法，否则视为乙方重大违约。
15、非经甲方书面同意，乙方不得将本合同转包或分包，否则视为乙方重大违约。
(二)乙方权利
1、按约收取保洁费用;
2、当清洁工作需甲方支持、配合时，可要求甲方给予支持配合。
3、在按附件一《日常保洁标准》完成日常清洁工作的前提下，乙方可独立制定清洁方案、人员编配、奖罚制度和设备配备等内部方案。
七、付款方式：
1、乙方于每月10号前提供增值税专用发票至甲方财务部，甲方在收到发票后10个工作日内(遇节假日、双休日顺延)，以现金或转帐的方式支付乙方上个月的日常保洁费用。
2、如乙方未按合同约定提供甲方要求的清洁服务，甲方有权据具体情况扣减或不予支付该月清洁服务费。除此之外乙方仍应派人继续提供清洁服务，经甲方验收达标后方可支付清洁费。若乙方有违规或部分服务不达标的，甲方先开整改单，仍未改正的，甲方有权下发处罚单，罚款必须先交清后才可结算清洁服务费。
八、违约责任：
(一)、乙方责任
1、乙方未按照附件一《日常保洁标准》执行，在清洁保洁工作中，经双方现场检查，未达到保洁质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，甲方现场保洁主管人员先进行口头警告通知整改，由双方现场保洁主管人员记录在《综合服务检查表》上，如乙方未进行整改或整改后仍未达到标准，甲方将以书面形式正式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的500-20__元以示警惩(具体罚款金额以甲方根据实际情况下发整改单为准)。
2、乙方违反保洁员人数(X人)的约定，甲方有权要求乙方在7天限期内整改，逾期未能整改，甲方有权按200元/人·天金额给予乙方处罚。严重影响甲方正常营业的，甲将有权追究其他违约责任。
3、甲方将清洁服务费支付至乙方的以下银行账户(其真实及合法性由乙方负责)：
户 名：
账 号：
开户行：
(二)、甲方责任
如甲方因延期支付乙方的保洁费用，造成乙方的下个月的日常保洁工作无法进行，带来的质量问题由甲方负责，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按每天万分之四计算。造成乙方的工作无法继续进行时，乙方有权要求赔偿。
九、反商业贿赂条款
甲乙双方必须遵守国家反商业贿赂的相关法律，甲方或乙方不得向对方或对方经办人或其他人员索要、收受、提供、给予合同预定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物等其他非物质利益等，乙方严格禁止经办人的任何商业贿赂行为，甲方严格禁止经办人的任何受贿行为，违反此规定的，都将受到公司制度和法律的处罚。
十、其它：
1、如工作量增加，需要增加人数，经甲乙方协商后，可签定补充协议。补充协议与本合同具同等效力。
2、合同期满后，如乙方的服务质量达到甲方要求，在同等条件下乙方有优先续约权。
3、合同未尽事宜，经双方友好协商解决，未能协商解决的，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规，双方同意通过甲方住所地人民法院诉讼解决。
4、本合同一式肆份，双方各执贰份，经双方代表签字并盖章后于X年X月X日起生效，履行合同付清款项后自动失效。
甲方： 乙方(盖章)：
甲方代表(签名)： 乙方代表(签名)：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
尊敬的公司领导：
您好!
自去年_月与贵公司签订一年的物业管理合同，这一年来，我公司在贵公司领导和同事们的关心、帮助、支持下，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真的做好保洁区域的本职工作，较好的完成了贵公司所规定的各项工作任务。
过去的一年里，我们公司主要负责厂办公区、宿舍区等区域保洁工作，以及水电暖维修工作，在为贵公司服务的一年时间里，我公司员工热情投入、勤恳敬业，我公司尽最大的努力在有限的时间里完成诸多工作，在贵公司部门领导的帮助下新建立若干项工作标准与流程(如每日卫生保洁、检查标准及流程、每周卫生区域考核评分标准、每月岗位考核奖励标准等)。
在这一年里，我们也得到了很高的升华，在体会到了自身存在的弊端：如下雨天气雨水有时不能及时清扫、时有检查不到位有死角遗漏等。
由于楼房时间长，基础设施老化，暖气、水路、电路、管道、门锁以及其它维修工作任务大，望能增加一名维修配合工作人员。
为能够较好的为贵公司服务，我们希望在20__年__月__日至20__年__月__日能够继续为贵公司的卫生保洁工作贡献一份力量。在此，我公司真诚的申请续签物业保洁合同。
申请月合计费用：19600.00。(含增加一个维修配合工作人员)若能续签今后我公司将更加努力的工作，遵守职业道德，屏蔽不足、虚心学习，将专业知识与实践更紧密地结合起来，以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，认真完成贵公司规定的每一项工作，将继续做到认真负责、兢兢业业，为公司创佳绩贡献一份力量。
基于以上所述，我公司向贵公司正式提交续签物业保洁合同申请，并希望得到领导的认可。
申请单位：陕县优居物业管理有限公司
20__年 __月 __日
保洁服务合同2
甲方：M
乙方：Z保洁有限责任公司
双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。
一、合同内容：M日常保洁服务。
二、合同的范围： M候车大厅、售票厅、站前广场、旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。
三、合同履行期限：本合同自20__年1月1日起至 20__年12月31日止。
四、合同总价： 本合同年总金额为人民币D元整。
五、付款方式 ：甲方在合同生效后，于每月 5日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。
六、合同双方的责任
(一)甲方责任
1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方无条件返工。
4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度，共同维护保洁区内环境，爱护保洁区设施。
5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。
6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。
7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
(二)乙方责任
1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、乙方保洁人员保证各项工作质量。
4、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。
7、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更，双方协商解决。
8、乙方在作业中应严格要求工作人员，不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方应对工作人员进行人身安全教育，发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。
七、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
九、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方负责人签字： 乙方负责人签字：
甲方盖章 乙方盖章
签订地址：
签订日期： 年 月 日
甲方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：__________________
乙方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：__________________
第一条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下。
第二条 合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《________________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第三条 合同履行期限
本合同自________年______月______日至________年______月______日。
第四条 合同双方的责任
一、甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守________________物业保洁制度，共同维护__________业内环境，爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注：每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与________________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提供________________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在________________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
二、乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《________________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保__质量，达到客户满意。
4.乙方在____________物业服务总人员不少于______人，________________物业内非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_____日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方_____次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%。
11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
16.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如__纸、香球、光亮剂、清洁剂以及大、小垃圾袋等)。
第五条 合同总价
本合同月总金额为人民币__________元(大写__________)，此款取费所列项目见《______________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第六条 付款方式
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转帐支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整(大写______)。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的_____%先行扣款，然后双方协商。
第七条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费_____%负赔偿责任。
第八条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
第九条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_____‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_____%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十条 争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向_________人民法院提起诉讼。
第十一条 合同的生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效《_______________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十二条 其他
合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年______月________日_________年______月_______日
甲方:________(通常为用工学校)
法定代表人:____________________
委托代理人:____________________
地址:__________________________
乙方:____(通常为劳务派遣单位)
法定代表人:____________________
委托代理人:____________________
地址:__________________________
为净化校园环境，甲乙双方经平等协商，就校园部分区域的保洁工作达成一致意见，自愿签订本合同并共同遵守。
第一条 合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条 工作内容
1.乙方根据甲方工作需要，安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________，夏秋季为____________。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条 工作条件与劳动保护
1.甲方应为乙方提供必要的`工作条件和常用保洁工具，但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度，排除保洁区域内的安全隐患，为乙方提供安全的工作环境。
3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程，确保劳动安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的，应支付加班工资;加点的，应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条 保洁费用
1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。
2.甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺，但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的，加班工资按每人每天____元支付，加点工资按每人每小时__元支付。
第五条 社会保险费
社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。
第六条 劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同，完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的，甲方可以解除合同。
第七条 合同的变更、解除、终止和续订
第八条 违约责任
第九条 争议处理
因履行本合同发生争议，甲乙双方协商处理。协商不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服
第十条 本合同未尽事宜，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章第二节的相关规定协商处理。
第十一条 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
法定代表人：
地址：
为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、具体保洁项目及区域
1、日常清洁区域：________________________________。
2、定期保洁区域：________________________________。
3、垃圾清运：_____________________________________。
二、甲方保洁员工作时间安排
____________________________________________________。
三、保洁服务协议期限
________年________月________日至________年________月________日。
四、保洁费用
每月保洁服务费：________元人民币(大写：________圆整)。甲方须在付款前提供正规的含税发票。未发现保洁质量问题的，乙方每月________日以前支付一次服务费。
五、甲方权利义务
1、甲方按照乙方要求配置保洁员名，并向乙方提供保洁员身份证复印件存档。
2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。
3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作，确保卫生质量。
4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。
5、甲方保洁员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，服从甲方的安排。
6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作，按照检查标准做好卫生清洁工作。
7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作，并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。
8、甲方在作业中应严格要求其保洁员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的，由甲方自行承担责任。
六、乙方权利义务
1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明，以保证正常作业。
2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。
3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对甲方服务提出意见和建议的权利。
5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务，可责令甲方及时调换。
6、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。
七、违约责任
1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方________%的滞纳金。
八、争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向_________人民法院提起诉讼。
九、合同效力
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份，甲乙双方各执_________份，具有同等法律效力。
甲方(签章)：
日期：_________年_________月_________日
乙方(签章)：
日期：_________年_________月_________日
甲方：
地址：
法人代表人：
授权代表人：
联系电话：
邮编：账号开户名：
开户银行：
账号：
乙方：
地址：
法人代表人：
授权代表人：
联系电话：
邮编：710018
依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求，甲乙双方就陕西省西安市办公室日常保洁服务委托管理事宜，本着平等互利、等价有偿的原则，经过协商达成如下决议：
合同委托事项及合同期限
1、甲方委托乙方对公共区域及办公家具进行日常保洁服务。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服务范围及服务质量标准
（一）服务范围：
1、室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具等。
2、区域内的日常生活垃圾清运至物业部指定垃圾堆放处。
（二）服务质量标准（各区域服务质量标准具体参照合同附件一）。
（三）岗位设置及人员编制（参照合同附件二）。
合同价款及付款方式
1、合同价款：每月（大写）元（￥：元）。
2、付款时间：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保洁服务费用。
合同双方的权利、责任、义务
1、甲方的责任和义务：
(1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款；
(2）为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等必要的工作条件，为保洁人员提供更衣、休息场所；
(3）甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查，发现问题及时通知乙方；
（4）室内外设施破旧、损坏（乙方责任除外），甲方应及时维修或更换；
（5）按时支付给乙方每月保洁承包费用；
（6）甲方需为乙方提供：一处存放清洁用品及工具的临时场所，以上设施所有权归属甲方，合同终止，乙方须无条件将上述设施返还甲方。
（7）甲方有权提出更换保洁人员，乙方最迟在一周内要更换;
2、乙方的责任和义务：
（1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定；
（2）乙方所有保洁员统一着装，衣帽整洁，佩带工牌；服装款式应按照甲方要求配备；
（3）严格遵守甲方的各项规章制度，教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务，行为规范，严禁发生与顾客发生争吵、辱骂等不良行为；
（4）爱护建筑物及室内外各种设施，注意节电、节水；
（5）如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏，由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题（如安装不良、墙面脱落等），乙方不负经济责任；
（6）乙方在作业期间，由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故（包括乙
方劳保、医疗等费用），甲方概不负责，由乙方承担全部责任；
（7）乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相关人员。
（8）乙方工作人员在工作中有偷窃行为的，一经查实，乙方负全部责任并进行经济赔偿。
（9）乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行，并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。
（10）乙方应对保洁人员进行经常性培训，以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。
（11）乙方每周安排专人协同甲方对卫生质量进行检查并作好记录。
（12）乙方提供的清洁用品应符合行业标准。
(13)在节假日期间乙方需安排人员正常上班（加班费用，补贴由乙方承担）
（14）乙方包工包料（易耗品见附表）
（15）乙方保洁人员作息时间中午需由一人值班
（16）乙方每周对两层所有房间需彻底打扫一次
（17）乙方要定期更换客房的布草
违约责任及合同变更
1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保
洁，且不能及时整改，违约次数达5次/月以上（即甲方向乙方下发整改通知单每月满5次及5次以上的），甲方有权扣除乙方当月服务费用的1℅作为违约金。
2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用，经乙方催讨仍未支付
时，对逾期未付的费用每逾期一天，按应付金额的`3℅支付滞纳金。
3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过30天的，经乙方催讨后仍未
支付时，乙方可以解除本合同，追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。
4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的，甲方有权单方面解除合同。其他约定事项
1、承包期满后，乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下，甲
乙双方另行协商签订新的合同；
2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡，或造成甲方财产损失，由乙
方全部承担赔偿责任；
3、乙方遵守职业道德，在工作中严格把关，为甲方管理区域营造良好的环
境卫生；
4、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文
件均为合同的组成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未尽事宜，经双方协商，另行补充；
6、本合同一式四份，甲乙双方各持二份，合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清洁服务质量标准》、附件二：《岗位设置及人员编制》
甲方：乙方：
签约代表：签约代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
甲方：
法定代表人：
地址：
编码：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
编码：
电话：
邮箱：
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。
2、保洁费暂定每月________元（大写________元整）。
3、甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在________日之内。
二、保洁的形式的范围
1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日春冬（________：________-________：________）夏秋（________：________-________：________）。
2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3、保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。
2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的.房屋。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。
2、乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，（除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
五、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾________天，按交付金额的________%支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份________%的违约金。
六、合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
七、争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，提交______________委员会_____。
八、合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
甲方：
乙方：
一、保洁范围:
1、日常保洁区域:楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围:浴室、卫生间、门厅玻璃。
二、乙方的责任与服务标准:
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁,服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够,由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土,卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度,保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外的特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间的安全问题或有意外问题,由乙方自行承担,与甲方无关。
三、甲方应尽责任
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应,提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权,发现问题可督促乙方在限期内改正,甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方,招回该员工另行安排。
3、合同签订后,甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
四、费用及付款方式
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
五、附则
1、由乙方提供一切保洁工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份,以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中,因人为因素或操作失误损坏甲方物品,由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份,双方各持一份,合同有效期1年,自_年11月7日至_年11月6日止。合同自签字之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
第一条：合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准；清洁服务标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述二标一书要求认真执行。
第二条：合同履行期限：
本合同及自20xx年x月x日至20xx年x月x日止，服务期限为x年。
第三条：合同双方的责任：
一、甲方权力和义务：
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3、指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。
4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5、为乙方提供必要的工作用房（注：只作为清洁工具集中放置地，不得挪作他用）及通讯工具（注：通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿）。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务：
1、乙方在签订本合同期间，要积极做好准备，准时进驻工作现场。
2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成《上海市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到业/户满意。
4、乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于人（包括：物业人），物业内非公共区域内日常保洁工作。
5、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁，配戴甲方公司标识铭牌，遵守甲方各项内部管理规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的’处理，并于月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应遵守国家有关法律法规，并合法办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方全部承担。
9、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关地区职能主管部门（如环卫、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况，如需物业整改的事项，紧急情况及时通知甲方。
10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%—1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。
11、乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12、由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工，须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的.服务人员前须经考核，并向甲方报请，经甲方确认后才能上岗。
第四条：合同服务费用：
本合同及服务费总金额为每月人民币x元（人民币大写：x元整）。
第五条：付款方式：
费用按月结算，乙方于x月的xx日前向甲方提交有效发票，甲方于收到发票之日起x个工作日内，将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户：
第六条：合同变更与终止：
1、本合同规定的履行期限届满，甲、乙双方不再续签，本合同自动终止。
2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费25%负赔偿责任。
4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。
第七条：合同变更、解除：
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按实际损失要求赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
第八条：违约责任：
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的3‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）作业，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金，并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于人，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权终止合同。
第九条争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。
第十条合同的生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自双方代表人签字盖章之日起生效，《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十一条其他
1、合同内容未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议或另加附页。
2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律
3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
4、本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
甲方代表人（签字）：乙方代表人（签字）：
20xx年xx月x日20xx年x月x日
甲方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：______________________
乙方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：______________________
一、甲乙双方确认本建议书所列的关于由乙方公司施行对甲方_________大厦日常清洁管理人员安排、日常清洁项目及执行标准、日常所需清洁机械、用品和材料，在合同签署后，乙方将严格按照合同书所订各项标准执行甲方的日常清洁管理。并严加教育、培训和管理派驻甲方的日常保洁工作人员，从而确保_________大厦的清洗管理长久保持在领先同行的水准上。
二、甲乙双方确认本建议书中所列各项费用明细表中各项收费标准合理，并确认甲方___________________大厦的清洁承包费为每日________元。双方确认，若甲方的清洗管理体制按照本合同所订的项目全部开始执行，则甲方应在每月中旬(15日)向乙方支付当月清洁服务费__________________元，以确保乙方公司于此前已付出的清洁服务工具、材料费用，及此后乙方将支付给工人的工资资金等费用。
三、甲乙双方确认本建议书未纳入以下各项费用
1.各层厕所内甲方要求摆放的低值易耗品。
2.甲方公司为保证甲方_________大厦整体形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。
3.甲方_________大厦日常清洁中所收集垃圾外运服务费。
四、甲方保证为乙方的日常清洁提供必要的水电供应，并同意在商业中心的适当部位向乙方提供库房及办公房一间，作为乙方公司存放清洁机械和办公工具、材料之用。
五、乙方公司派出甲方_________大厦管理主任为乙方公司全权代表、任何有关_________大厦清洁投诉，乙方管理主任均应及时处理，如乙方未能在小时内作出令甲方接受之解释，则甲方有权扣减当月应付之清洁服务费。
六、清洁管理服务承包期通常为_________年。经双方同意，本建议书可作为合同使用。
七、争议解决
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
八、合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_____________签订地点：_____________
甲方(委托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
联系人：_______________________
电话：_________________________
传真：_________________________
帐号：_________________________
电子信箱：_____________________
乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
联系人：_______________________
电话：_________________________
传真：_________________________
帐号：_________________________
电子信箱：_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条服务项目
名称：______________________
所在地：_____ ________________
作业面积：______________________
第二条服务期限
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1._______________，其费用为：_________元;
2._______________，其费用为：_________元;
3._______________，其费用为：_________元;
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：______________________。
第四条付款方式
1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
第五条#具体保洁项目
1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。
2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_______________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品 无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。
3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第十六条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个 月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条声明及保证
甲方：
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下：_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确 同意，均属无效。
第二十一条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4.本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分 与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________
签订地点：___________________签订地点：___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
保洁服务合同范本三
委托方：北京远洋基业物业管理有限公司天津分公司
住所：天津市河东区华捷道60号
法定代表人：刘卫军
联系电话： 传真：
联系地址： 天津市河东区华捷道60号
邮政编码：300011
受托方：
住所：
法定代表人：
联系电话： 传真：
联系地址：
邮政编码：
开户银行：
帐号：
根据《中华人民共和国民法典》和国家有关法律、法规，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供等相关事宜达成如下协议，以资双方共同遵守。
第一条委托服务范围
一1项目名称：
一2项目地点：
委托服务的区域和面积：平方米，包括：
1.2.1 住宅小区公共走道、通道、墙面、天花、电梯、天台、公共设施等日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.2 管理处办公室、管理用房及设备、地面、墙面、天花、洗手间的清洁、保洁及收集垃圾一期中国共产党景观区。
1.2.3 地面、绿化带、喷泉池、休闲凳椅等外围四周区域的日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.4 日常生活垃圾清运指定地点。
1.2.5其它公共区域日常清洁、保洁及收集垃圾。
第二条委托服务期限
服务期限自年月日至年月日
第三条服务的内容及方式
由乙方向甲方派驻保洁员，采用承包方式，即由乙方包清洁人工、日常清洁材料、工具、设备、器械的方式，但固定的清洁设施(如各种垃圾桶、垃圾站)由甲方配备，乙方负责管理、维护。
3.1乙方派遣的服务人员应服从甲方的工作安排和管理。
3.2乙方负责受托区域内的消杀工作。
3.3乙方负责冬季清雪的工具准备及撒盐工作。
3.4乙方负责将生活垃圾清运至项目指定地点，垃圾日产日清。
第四条服务人员要求
4.1服务人员数量及岗位设置：
4.2服务人员标准
管理人员标准：
4.2.1性别不限，初中以上学历，年龄要求30-45岁;
4.2.2具有较好的气质及外表形象，掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.3有大型高端住宅小区售楼处保洁或星级酒店客房保洁服务工作经验两年以上;
4.2.4具有刻苦耐劳精神，工作认真细致，有良好的组织纪律性;
4.2.5身体健康，熟练掌握地板打蜡、地面抛光、玻璃清洁等各项技能，会使用清洁设备。
4.2.6保洁员(包括楼内和外围)标准：性别不限，年龄不超过50岁，45岁以下的占比不低于50%;
4.2.7夜班保洁员标准，男性，初中以上学历，年龄要求30-45岁;
4.2.8外表形象佳，掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.9有大型高端住宅小区保洁工作经验一年以上;
4.2.10具有刻苦耐劳精神，工作认真细致，有良好的组织纪律性;
4.2.11身体健康，熟练使用各项保洁工具，有售楼处或商场工作经验。
4.3服务人员工作时间要求：
4.3.1管理人员工作时间：单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.3.2保洁员工作时间：单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.3.3夜班人员工作时间： 单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.4服务标准见(附件一：环境清洁专业服务标准)
第五条 服务费标准
5.1 本合同期内，甲方依据如下标准向乙方支付费用：
5.1.1管理人员的费用为每人每月人民币： 整(RMB )
5.1.2保洁人员的费用为每人每月人民币： 整(RMB )
5.2 如甲方需要乙方增加或减少服务人员数量的，以双方签字确认的服务人员明细为计算依据。
5.3 上述费用已含人员工资、国家法定节假日工资、餐费补助，保险、福利、办公费用、保洁用具、保洁物料用品费用、管理酬金及税金。
5.4 上述保洁服务费中包含物料及乙方管理费。保洁人员日常使用的工具以及清洁用品(包括但不限于垃圾车、扫把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清洁剂、漂***、洁厕灵、碧丽珠、空气清新剂、卫生球等);甲方除向乙方支付上述费用外，无须再支付任何其他费用。
5.5月均费用为：元，合计费用为：元。
第六条 服务费支付方式
6.1 服务费按月支付，具体付款方式为：
6.1.1乙方于每月5日前将月工作总结及服务人员的实际出勤打卡记录报于甲方，甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
6.1.2经甲方同意确认后，甲方于每月10日前将上月服务费以转账方式支付乙方。
6.2在达到合同约定甲方付款进度时，乙方应提前5日向甲方发出提示付款的书面通知。
6.3若甲方对乙方提出的付款通知有异议的，甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付，并不承担任何违约责任。经甲方同意确认后，甲方再行支付该笔费用。
6.4若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的，甲方不承担任何违约责任。
6.5乙方在收到甲方支付款项的同时，必须提供正式的税务发票。若乙方不提供发票，甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时，乙方不得因此而停止工作。
第七条 甲方的权利和义务
7.1甲方对乙方提供的各项服务进行监督、检查和具体指导，有权要求乙方调换不合格的服务人员。若乙方提供的服务没有达到合同约定的要求，甲方有权以口头或书面形式通知乙方进行整改。
7.2监督乙方确保对服务人员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根据工作需要，可临时调整工作安排，直接调派服务人员完成特定工作内容。
7.4如需甲方提供服务所需的设备设施的，甲方应保证所提供的相关材料达到相关部门的质量要求并可正常使用。
7.5甲方应确保乙方服务区域的供水、供电、通讯、消防、环境等设施设备齐全有效。
7.6甲方应按合同约定及时向乙方支付费用。
7.7乙方服务评估报告连续两月评分在70分以下的，甲方有权解除服务合同。
7.8甲方为乙方服务人员工作期间提供服务所必要的水、电、办公场所等条件。
7.9甲方为乙方服务人员提供统一的工作服装，服务期满后，乙方交还完好工作服装，如有损坏，依价赔偿。
第八条 乙方的权利和义务
8.1乙方保证其在本合同有效期内是合法存在的企业法人，具有独立承担民事责任的资格和能力，并且已经取得国家及服务区域所在地政府管理部门的资质证书，具有承担本项目的专业资质条件。
8.2乙方应按照甲方标准要求服务人员统一工服、标牌，衣帽整洁，并自行负责服务人员的安全，自行为服务人员配置反光衣。
8.3乙方应按照本合同约定对约定服务区域提供服务，达到本合同约定的服务标准，保证工作时间按时出勤。
8.4乙方负责对工作人员进行培训和其他日常管理，确保其派遣的服务人员具备相应工作岗位的工作能力和工作经验，思想作风正派，经过完整的培训，符合本合同约定的标准，并遵守甲方制定的各项规章制度。
8.5乙方进场后必须定岗、定编、定人，如有服务人员离职后，应及时通知甲方，并及时补充人员，并须对调入人员书面征求甲方意见提交相关专业技能和资质证明。对于甲方确认不符合本合同约定标准、工作中不称职的服务人员，乙方应在48小时内无条件调换。
8.6乙方必须合法用工，承诺与服务人员签订劳动合同并承担国家法律、法规规规定的用人单位义务，乙方负责服务人员的食宿、工资、社会保险、意外伤害险、财产损害险等。
8.7乙方向甲方提供服务人员各岗位作业指导书及应急方案，甲方批准后应按其执行(如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行)。
8.9 杜绝服务人员发生漫骂、威胁甲方客户或侵占甲方公司财物等各种违法、违纪行为。
8.10乙方的服务人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的，应由乙方承担损害赔偿的责任。
8.11对保洁员加强管理，杜绝发生肢体冲突、语言冲突或侵占甲方财物及各种违法、违纪行为，一经发现，甲方有权终止服务合同并追究其法律责任。
8.12乙方现场人员在工作时间内，不得利用本现场定编人员做与工作无关的事，如有业户需提供专项家政服务时，则须另行安排非现场作业人员跟进;
8.13乙方必须严格执行上岗打卡制度，甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
第九条 违约责任
9.1双方均应认真履行本合同，由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的，由过错方承担责任，如属双方过错，则根据各自过错大小，分别承担相应的责任。
9.2乙方为履行本合同项下义务指派的人员违反本合同的行为均视为乙方的违约行为。
9.3本合同签订后，如甲方自身原因导致业务取消或延期的，甲方可以终止委托，并提前书面通知乙方，乙方在收到甲方通知后应停止工作。因甲方自身原因终止委托的，甲方需对乙方按双方约定的工作进程所发生的实际而合理的费用予以补偿。
9.4甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的，甲方应当对逾期付款部分按照中国人民银行公布的银行同期贷款利率支付违约金。
9.5如任何一方擅自终止履行本合同，则违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金。
9.6甲方根据考核标准(附件五：考评标准)对乙方日常工作进行监督管理。乙方提供的保洁服务不符合协议约定及考核标准的并构成违约，应按相应条款承担违约责任。
第十条其他
10.1以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式，否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更，则其应在发生变更情况之日起一日内以书面形式通知另一方。
10.2双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
10.3因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，并于7日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能正常履行理由的有效证明文件。根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商变更本合同约定。
10.4双方因履行本合同有关的一切争议、纠纷或索赔均应当首先通过友好协商解决。如果协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
10.5 其它有关事宜见附件，附件是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。根据实际发生情况，经双方协商并由有权代表人签字认可可以对附件条款进行修改或增减。
10.6本协议和附件一式肆份，甲乙双方各执贰份。本协议经甲乙双方签字并盖章后生效。
甲方： 乙方：
(盖章) (盖章)
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
(签字) (签字)
日期：
甲方(物业公司)：
地址： 邮政编码：
营业执照号：
开户银行及账号：
法定代表人： 职务：
联系电话：
乙方：
地址： 邮政编码：
营业执照号：
开户银行及账号：
法定代表人： 职务：
联系电话：
第一条 委托事项
甲方将其实施物业管理的 住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条 委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为 年。从 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条 委托费用
标准：
数额：
甲方向乙方支付保洁费用的方式：
第四条 保洁标准
乙方的保洁标准为：
4.1 按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准
4.2 住宅小区内窨井、化粪池的清掏清运，频率标准
4.3 按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准
4.4 定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准
4.5 定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视，发现有违章建筑和违章施工的现象有责任劝导，并及时通知甲方管
4.6 对住宅小区高层公寓防火通道进行清理，保证畅通，清理频率标准
4.7 对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视，损坏的要及时报修并跟踪处理结果，巡视频率标准
第五条 甲方的权利、义务
5.1 权利
5.1.1 拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
5.1.2 拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
5.1.3 拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
5.1.4 拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
5.2 义务
5.2.1 为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
5.2.2 向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条 乙方的权利、义务
6.1 权利
6.1.1 拥有依法取得报酬的权利;
6.1.2 拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
6.1.3 拥有就住宅小区保洁工作向甲方提出建议和意见的权利;
6.2 义务
6.2.1 正确使用各种保洁设施、设备，并做好养护和维护的义务;
6.2.2 定期对保洁人员进行职业道德教育和业务培训;
第七条 保洁工作设施、设备的配备
7.1 甲方在合同有效期内为乙方以 (方式)提供办公用房 平方米。
7.2 为保证乙方正常管理住宅小区，乙方应配备如下设施、设备：
7.2.1 电脑 台;
7.2.2 打印机 台;
7.2.3 高压清洗机 台;
7.2.4 吸尘器 台;
7.2.5 洗地机 台;
7.2.6 梯子 台;
7.2.7 其他设施、设备：
对上述设施、设备，乙方应合理使用和管理、维护，必须保持设施、设备的完好率达100%。
对于上述设施、设备的维修费用应从委托费用中支付。
第八条 乙方责任
8.1 乙方应严格完成甲方所委托的各项保洁事务，并对乙方人员在工作过程中所发生的事故承担责任：
8.1.1 乙方工作人员在实施服务过程中出现盗窃、抢劫业主或物业使用人财产的由乙方承担赔偿责任;
8.1.2 乙方工作人员在实施服务过程中因故意或过失对业主及物业使用人造成伤害的由乙方承担赔偿责任;
8.1.3 乙方工作人员在实施服务过程中故意或过失造成住宅小区业主、物业使用人财产损失的，由乙方承担赔偿责任。
8.2 因意外事故(如冬天刚刚擦过的地面结冰)造成的住宅小区业主或物业使用人、来访人员的人身伤害的由乙方承担责任。
8.3 乙方要建立和健全住宅小区的保洁机构，制定和完善各项保洁岗位职责。
第九条 甲方的监督
甲方设置专门业务机构督导乙方的工作。
乙方每日将按工作标准进行的各项工作记录在住宅小区物业管理系统中，督导机构按照所报完成内容进行业务检查，对于乙方未能达到物业管理标准的，甲方有权要求其限期整改，直到扣减费用;对于长期不能达到管理标准的，甲方有权解除委托合同。
第十条 其他
为了保证委托合同的顺利实施，乙方应向甲方交纳风险抵押金人民币 万元，用于作为乙方按期履行合同的保证。
如因非双方同意，乙方擅自单方终止本合同的执行，甲方有权对乙方提供的抵押金进行扣减。
第十一条 合同的解除
在合同履行过程中出现下列情况可解除合同：
11.1 双方协议解除;
11.2 合同期满;
11.3 甲方丧失住宅小区物业管理资格;
11.4 乙方丧失保洁公司资格;
11.5 一方严重违约使合同无法履行;
11.6 因不可抗力使合同无法继续履行。
第十二条 违约责任
12.1 甲方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的，甲方应予赔偿。
12.2 乙方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的，乙方应予赔偿，且甲方有权不退还乙方抵押金。
12.3乙方应严格按照本合同的规定履行职责，如果因乙方未尽到本合同规定的义务，给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的，由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的，乙方应向甲方承担赔偿责任。
第十三条 争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议，应由双方协商解决。协商不成，任意一方可向人民法院起诉。
第十四条 合同涉及概念的解释
不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。
本合同自双方签字、盖章，并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。 本合同一式 份。甲乙双方及 各执 份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
一、保洁服务项目及费用
乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位_________市_________的办公区域（或家居）进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下：
1、_________________，其费用为：_________元；
2、_________________，其费用为：_________元；
3、_________________，其费用为：_________元。
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，（大写）：_________________。
二、双方权利与义务
双方权利：
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权；
2、甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利；
3、合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利；
4、乙方有权按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）进行服务的权利。
双方义务：
1、甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行；
2、合同履行完毕，甲方应在规定的`时间内支付乙方服务费用；
3、乙方应保证其保洁产品的真实性，维护甲方的权益的义务；
4、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
三、付款方式
经甲、乙双方协商，本次保洁服务费用待乙方施工完毕后，甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
四、争议解决方法
如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后，双方发生争议，双方可以按以下方式对争议进行解决：
1、通过双方友好协商。
2、通过_________________仲裁机构仲裁。
3、向_________________法院提起诉讼。
五 其他
1、本协议未尽事议，可经甲乙双方补充说明；
2、本协议一式两分，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_______ 负责人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：__县城市管理局
乙方：________
经甲、乙双方共同协商，由乙方向甲方提供清理、保洁服务，并达成以下协议：
一、清理保洁范围：
__县城市规划区范围内所有城市道路(含外环路及南大出口、北大出口)道路两侧电线杆、路灯杆、墙体等各类城市设施上的野广告日常清理和保洁。
二、清理保洁标准：
1、电线杆、路灯杆上无张贴、书写的各种野广告，清理后不清洁的，用相应的材料涂刷，确保清洁美观。
2、对于张贴、书写在临街墙体和公共设施上的野广告，尽量保持涂抹颜色与原墙体所涂颜色一致。
3、沿街商铺门榜两侧各种装饰材料上的野广告，在不损害整体美观的情况下，尽量保持所涂颜色与原来所涂颜色的一致性。
4、保洁区沿街巷上可视范围内向里延伸(约30米)。
三、甲、乙双方的义务和权力
(一)甲方的义务和权力
1、甲方对乙方保洁工作期间遇到的问题，应给予帮助，协商解决。
2、甲方可在规定的时间内对保洁区域进行监督检查(每日8：30分前)，发现问题及时通知乙方清除，当日内未能及时清除的，每一处野广告从工资中扣除2元线。
(二)乙方的义务和权利：
1、乙方应按规定的保洁服务范围保质保量的做好清理、保洁工作，确保集中清理完毕后不出现野广告。
2、乙方对不属清理、保洁范围以外的工作或在工作中需要新增加清理内容的，须经双方共同协商另行追加保洁费用。
四、城区共划分六个保洁区域，需用保洁员六名，每名保洁员月工资600元(含保洁员工资及各种材料的日常消耗等)。甲方按月支付保洁费，乙方按月领取。
五、乙方在日常工作中应加强保洁员的安全教育和管理，确保安全无事故，如出现一切安全问题由乙方负责。
六、协议起止时间：
本协议自 年 月 日始至 年 月 日止。
七、如有未尽事宜，由甲乙双方共同商定。
八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(签章)乙方(签章)
代表人：________代表人：___________
____年__月__日____年__月__日
甲方：________（通常为用工学校）
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
地址：__________________________
乙方：____（通常为劳务派遣单位）
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
地址：__________________________
为净化校园环境，甲乙双方经平等协商，就校园部分区域的保洁工作达成一致意见，自愿签订本合同并共同遵守。
第一条合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条工作内容
1.乙方根据甲方工作需要，安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________，夏秋季为____________。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条工作条件与劳动保护
1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具，但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度，排除保洁区域内的安全隐患，为乙方提供安全的工作环境。
3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程，确保劳动安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的，应支付加班工资；加点的，应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条保洁费用
1.保洁费暂定每人每月（年）________________________元（大写）。
2.甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺，但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的'，加班工资按每人每天____元支付，加点工资按每人每小时__元支付。
第五条社会保险费
社会保险费由________缴纳；其支付方式________________。
第六条劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同，完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的，甲方可以解除合同。
第七条合同的变更、解除、终止和续订
第八条违约责任
第九条争议处理
因履行本合同发生争议，甲乙双方协商处理。协商不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。
第十条本合同未尽事宜，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章第二节的相关规定协商处理。
第十一条本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方：（盖章）________
法定代表人：____（签字）
委托代理人：____（签字）
乙方：__________（签章）
法定代表人：____（签字）
委托代理人：____（签字）
签订日期：___________年___________月___________日
甲方：____________________ 乙方：____________________
法定代表人：______________ 法定代表人：______________
地址：_____________________ 地址：_____________________
电话：_____________________ 电话：_____________________
一、 经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意，签定服务合同
在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
二、 甲方(用户)的权利和义务
1、 有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、 向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、 平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、 负责保护乙方安全。
5、 按月付给乙方工资_________元每月递增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。
6、 服务期半年内负担乙方医药费_______%，半年之后负担乙方医药费_______%。
7、 保证乙方每月休息不少于_______天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。
8、 乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10、 不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。
三、 乙方(家庭服务员)的权利和义务
1、自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。
2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。
4、服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。
5、每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费_______%，半年以上，自己负担_______%。
7、有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。
四、 合同签订与解除
1、签订合同时，双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费_________元(甲方_________元、乙方_________元)，介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同，各收违约金_________，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳_________违约金。
6、本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果双方有特殊要求，经公司同意后在合同上注明。
此合同一式_______份，_________交用户、服务员、公司各自存查。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(委托人)：_______________乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________法定住址：_____________________
法定代表人：___________________法定代表人：___________________
职务：_________________________职务：_________________________
委托代理人：___________________委托代理人：___________________
身份证号码：___________________身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________邮政编码：_____________________
联系人：_______________________联系人：_______________________
电话：_________________________电话：_________________________
传真：_________________________传真：_________________________
帐号：_________________________帐号：_________________________
电子信箱：_____________________电子信箱：_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条服务项目
名称：______________________
所在地：______________________
作业面积：______________________
第二条服务期限
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1._______________，其费用为：_________元;
2._______________，其费用为：_________元;
3._______________，其费用为：_________元;
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：______________________。
第四条付款方式
1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
第五条具体保洁项目
1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。
2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_______________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。
3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第十六条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条声明及保证
甲方：
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下：_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
第二十一条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的'一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4.本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________
签订地点：___________________签订地点：___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
委托方：
住所：
法定代表人：
联系电话： 传真：
联系地址：
邮政编码：
受托方：
住所：
法定代表人：
联系电话： 传真：
联系地址：
邮政编码：
开户银行：
帐号：
根据《中华人民共和国民法典》和国家有关法律、法规，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供等相关事宜达成如下协议，以资双方共同遵守。
第一条委托服务范围
一1项目名称：
一2项目地点：
委托服务的区域和面积：平方米，包括：
1.2.1 住宅小区公共走道、通道、墙面、天花、电梯、天台、公共设施等日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.2 管理处办公室、管理用房及设备、地面、墙面、天花、洗手间的清洁、保洁及收集垃圾一期中国共产党景观区。
1.2.3 地面、绿化带、喷泉池、休闲凳椅等外围四周区域的日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.4 日常生活垃圾清运指定地点。
1.2.5其它公共区域日常清洁、保洁及收集垃圾。
第二条委托服务期限
服务期限自 年 月 日至 年 月 日
第三条服务的内容及方式
由乙方向甲方派驻保洁员，采用承包方式，即由乙方包清洁人工、日常清洁材料、工具、设备、器械的方式，但固定的清洁设施(如各种垃圾桶、垃圾站)由甲方配备，乙方负责管理、维护。
3.1乙方派遣的服务人员应服从甲方的工作安排和管理。
3.2乙方负责受托区域内的消杀工作。
3.3乙方负责冬季清雪的工具准备及撒盐工作。
3.4乙方负责将生活垃圾清运至项目指定地点，垃圾日产日清。
第四条服务人员要求
4.1服务人员数量及岗位设置：
4.2服务人员标准
管理人员标准：
4.2.1性别不限，初中以上学历，年龄要求30-45岁;
4.2.2具有较好的气质及外表形象，掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.3有大型高端住宅小区售楼处保洁或星级酒店客房保洁服务工作经验两年以上;
4.2.4具有刻苦耐劳精神，工作认真细致，有良好的组织纪律性;
4.2.5身体健康，熟练掌握地板打蜡、地面抛光、玻璃清洁等各项技能，会使用清洁设备。
4.2.6保洁员(包括楼内和外围)标准：性别不限，年龄不超过50岁，45岁以下的占比不低于50%;
4.2.7夜班保洁员标准，男性，初中以上学历，年龄要求30-45岁;
4.2.8外表形象佳，掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.9有大型高端住宅小区保洁工作经验一年以上;
4.2.10具有刻苦耐劳精神，工作认真细致，有良好的组织纪律性;
4.2.11身体健康，熟练使用各项保洁工具，有售楼处或商场工作经验。
4.3服务人员工作时间要求：
4.3.1管理人员工作时间：单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.3.2保洁员工作时间：单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.3.3夜班人员工作时间： 单休，具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.4服务标准见(附件一：环境清洁专业服务标准)
第五条 服务费标准
5.1 本合同期内，甲方依据如下标准向乙方支付费用：
5.1.1管理人员的费用为每人每月人民币： 整(RMB )
5.1.2保洁人员的费用为每人每月人民币： 整(RMB )
5.2 如甲方需要乙方增加或减少服务人员数量的，以双方签字确认的服务人员明细为计算依据。
5.3 上述费用已含人员工资、国家法定节假日工资、餐费补助，保险、福利、办公费用、保洁用具、保洁物料用品费用、管理酬金及税金。
5.4 上述保洁服务费中包含物料及乙方管理费。保洁人员日常使用的工具以及清洁用品(包括但不限于垃圾车、扫把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清洁剂、漂***、洁厕灵、碧丽珠、空气清新剂、卫生球等);甲方除向乙方支付上述费用外，无须再支付任何其他费用。
5.5月均费用为：元，合计费用为：元。
第六条 服务费支付方式
6.1 服务费按月支付，具体付款方式为：
6.1.1乙方于每月5日前将月工作总结及服务人员的实际出勤打卡记录报于甲方，甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
6.1.2经甲方同意确认后，甲方于每月10日前将上月服务费以转账方式支付乙方。
6.2在达到合同约定甲方付款进度时，乙方应提前5日向甲方发出提示付款的书面通知。
6.3若甲方对乙方提出的付款通知有异议的，甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付，并不承担任何违约责任。经甲方同意确认后，甲方再行支付该笔费用。
6.4若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的，甲方不承担任何违约责任。
6.5乙方在收到甲方支付款项的同时，必须提供正式的税务发票。若乙方不提供发票，甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时，乙方不得因此而停止工作。
第七条 甲方的权利和义务
7.1甲方对乙方提供的各项服务进行监督、检查和具体指导，有权要求乙方调换不合格的服务人员。若乙方提供的服务没有达到合同约定的要求，甲方有权以口头或书面形式通知乙方进行整改。
7.2监督乙方确保对服务人员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根据工作需要，可临时调整工作安排，直接调派服务人员完成特定工作内容。
7.4如需甲方提供服务所需的设备设施的，甲方应保证所提供的相关材料达到相关部门的质量要求并可正常使用。
7.5甲方应确保乙方服务区域的供水、供电、通讯、消防、环境等设施设备齐全有效。
7.6甲方应按合同约定及时向乙方支付费用。
7.7乙方服务评估报告连续两月评分在70分以下的，甲方有权解除服务合同。
7.8甲方为乙方服务人员工作期间提供服务所必要的水、电、办公场所等条件。
7.9甲方为乙方服务人员提供统一的工作服装，服务期满后，乙方交还完好工作服装，如有损坏，依价赔偿。
第八条 乙方的权利和义务
8.1乙方保证其在本合同有效期内是合法存在的企业法人，具有独立承担民事责任的资格和能力，并且已经取得国家及服务区域所在地政府管理部门的资质证书，具有承担本项目的专业资质条件。
8.2乙方应按照甲方标准要求服务人员统一工服、标牌，衣帽整洁，并自行负责服务人员的安全，自行为服务人员配置反光衣。
8.3乙方应按照本合同约定对约定服务区域提供服务，达到本合同约定的服务标准，保证工作时间按时出勤。
8.4乙方负责对工作人员进行培训和其他日常管理，确保其派遣的服务人员具备相应工作岗位的`工作能力和工作经验，思想作风正派，经过完整的培训，符合本合同约定的标准，并遵守甲方制定的各项规章制度。
8.5乙方进场后必须定岗、定编、定人，如有服务人员离职后，应及时通知甲方，并及时补充人员，并须对调入人员书面征求甲方意见提交相关专业技能和资质证明。对于甲方确认不符合本合同约定标准、工作中不称职的服务人员，乙方应在48小时内无条件调换。
8.6乙方必须合法用工，承诺与服务人员签订劳动合同并承担国家法律、法规规规定的用人单位义务，乙方负责服务人员的食宿、工资、社会保险、意外伤害险、财产损害险等。
8.7乙方向甲方提供服务人员各岗位作业指导书及应急方案，甲方批准后应按其执行(如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行)。
8.9 杜绝服务人员发生漫骂、威胁甲方客户或侵占甲方公司财物等各种违法、违纪行为。
8.10乙方的服务人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的，应由乙方承担损害赔偿的责任。
8.11对保洁员加强管理，杜绝发生肢体冲突、语言冲突或侵占甲方财物及各种违法、违纪行为，一经发现，甲方有权终止服务合同并追究其法律责任。
8.12乙方现场人员在工作时间内，不得利用本现场定编人员做与工作无关的事，如有业户需提供专项家政服务时，则须另行安排非现场作业人员跟进;
8.13乙方必须严格执行上岗打卡制度，甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
第九条 违约责任
9.1双方均应认真履行本合同，由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的，由过错方承担责任，如属双方过错，则根据各自过错大小，分别承担相应的责任。
9.2乙方为履行本合同项下义务指派的人员违反本合同的行为均视为乙方的违约行为。
9.3本合同签订后，如甲方自身原因导致业务取消或延期的，甲方可以终止委托，并提前书面通知乙方，乙方在收到甲方通知后应停止工作。因甲方自身原因终止委托的，甲方需对乙方按双方约定的工作进程所发生的实际而合理的费用予以补偿。
9.4甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的，甲方应当对逾期付款部分按照中国人 银行公布的银行同期贷款利率支付违约金。
9.5如任何一方擅自终止履行本合同，则违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金。
9.6甲方根据考核标准(附件五：考评标准)对乙方日常工作进行监督管理。乙方提供的保洁服务不符合协议约定及考核标准的并构成违约，应按相应条款承担违约责任。
第十条其他
10.1以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式，否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更，则其应在发生变更情况之日起一日内以书面形式通知另一方。
10.2双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
10.3因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，并于7日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能正常履行理由的有效证明文件。根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商变更本合同约定。
10.4双方因履行本合同有关的一切争议、纠纷或索赔均应当首先通过友好协商解决。如果协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
10.5 其它有关事宜见附件，附件是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。根据实际发生情况，经双方协商并由有权代表人签字认可可以对附件条款进行修改或增减。
10.6本协议和附件一式肆份，甲乙双方各执贰份。本协议经甲乙双方签字并盖章后生效。
甲方： 乙方：
(盖章) (盖章)
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
(签字) (签字)
日期： 年 月 日期： 年 月 日
甲方：
法定代表人：
地址：
编码：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
编码：
电话：
邮箱：
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。
2、保洁费暂定每月________元（大写________元整）。
3、甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在________日之内。
二、保洁的形式的范围
1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日春冬（________：________-________：________）夏秋（________：________-________：________）。
2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3、保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。
2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。
2、乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，（除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
五、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾________天，按交付金额的________%支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份________%的违约金。
六、合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
七、争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，提交______________委员会_____。
八、合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
第一章总则
第一条、 本合同当事人
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
根据有关法律法规，在自愿，平等，协商一致的基础上，甲方将办公大楼和办公大楼外属于甲方负责的公共卫生区域委托给乙方实施保洁服务管理，订立本合同。
第二条、 基本情况
坐落位置：____市____区石景山__
占地面积：26125平方米
建筑面积：57477平方米
第二章委托事项
第三条、公共环境卫生保洁。包括公共场所，房屋公用部位，办公大楼外属于甲方负责公共卫生区域的卫生保洁，以及垃圾收集、清运。
第三章委托保洁期限
第四条、委托保洁服务期限为________年。
自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章双方权利义务
第五条、甲方权利和义务
1、甲方有权审定乙方拟定的物业保洁管理制度方案。
2、甲方有权检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。对乙方保洁工作进行检查、监督，指正并有权要求乙方限期整改，乙方不得借故推诿。
3、甲方有权定期或不定期举行工作协调会，就完成保洁工作的有关事项与乙方进行沟通。
4、甲方施工时所产生的废料应由甲方督促施工单位清除处理干净。
5、甲方遇有特殊活动，需请乙方加派人力支援时，应提早告知乙方。
6、在合同生效之日起____日内，向乙方提供乙方派驻人员的宿舍及管理人员的办公室和乙方人员作业工具的存放场所。
第六条、乙方权利和义务
1、根据有关法律法规及合同的约定，制定物业保洁管理制度、方案。
2、乙方派驻人员由乙方全权负责管理、调配。
3、加强对所属人员的管理。乙方派驻人员履行合约期间发生伤亡，由乙方自行负责处理;乙方派驻人员应严格遵守执行甲方单位的管理规定、制度;严格遵守勤务纪律，不得做有损于甲乙双方信誉和荣誉的事;所属人员如发生违法违纪行为，乙方应付全部责任。
4、乙方有责任保证甲方提供的作业空间的安全及设施设备的完好。
5、本合同终止时，乙方必须向甲方移交派驻人员的宿舍及管理人员的办公室和乙方人员作业工具的存放场所。
第五章物业保洁服务质量
第七条、通过保洁服务，为办公大楼营造一个清洁、亮丽、优雅的工作环境。保洁服务效果应使甲方满意率应达到百分之九十以上
合同编号：__________
甲方(委托人)：________________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
联系人：_______________________
电话：_________________________
传真：_________________________
账号：_________________________
电子信箱：_____________________
乙方(受托人)：________________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
联系人：_______________________
电话：_________________________
传真：_________________________
账号：_________________________
电子信箱：_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条服务项目
名称：__________________________。
所在地：________________________。
作业面积：______________________。
第二条服务期限
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1._______________，其费用为：_________元;
2._______________，其费用为：_________元;
3._______________，其费用为：_________元。
本次保洁服务费用共计人民币：____________________元，大写：______________________。
第四条付款方式
1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。
如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的%先行扣款，然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。
乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。
(注：发票和收据由乙方提供)。
第五条具体保洁项目
1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。
2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_______________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方____次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%-%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫等)处罚，该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。
要加强管理，安全生产。
乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。
由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。
并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前________个月通知对方，否则视为违约。
3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第十六条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知________个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条声明及保证
(一)甲方
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
(二)乙方
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。
未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。
但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
保密期限为_________年。
第十九条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。
以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下：_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。
任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
第二十一条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向_________人民法院起诉。
第二十二条不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。
声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。
不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。
如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。
此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。
该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。
本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________
签订地点：___________________签订地点：___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
发包人： （全称）（以下简称甲方）
承包人： （全称）（以下简称乙方）
依照《中华人民共和国合同法》有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就有关事项经友好协商，签订本合同。
一、工程概况
工程名称：卫生保洁及野广告清理
工作地点：____区高尔基路五四路新开包围地停车场
工程内容：停车场内卫生清洁设施维护及场外规定范围内野广告清理。
二、工程承包范围
承包范围：车场18600平方米内卫生清洁设施维护及场外规定范围内野广告清理。
三、合同工期
开工日期：________年____月____日。
竣工日期：________年____月____日。
四、合同价款
金额：（人人民币大写）贰拾肆萬元整（人民币小写）：240000。
五、工程质量标准
乙方向甲方承诺按照合同规定进行清洁施工并在清洁工作施工期限内承担清洁质量及设施维护责任。如发包人发现工程质量达不到设计及施工规范标准要求，造成损失由承包人撑到全部责任。
六、甲方的责任权利及义务
1、甲方提供乙方清洁工作所需要的水电使用，并为乙方储务室和乙方员工就餐及更衣的房间。
2、甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和考核，根据考核评定的情况对造成不良影响和损失的情况，根据情节轻重有权要求乙方进行整改并出具书面整改通知。
3、甲方要支持乙方工作的开展不影响乙方依法或依合同规定内容进行的卫生清洁工作，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作。
4、甲方如果发现乙方工作人员违规工作时要先报告乙方，由乙方进行处罚或解聘。
5、甲方如果对乙方安派清洁人员不足时甲方有权提出建议或意见。
6、甲方要妥善保管好文件及贵重物品。
七、乙方的权利和义务
1、负责配置为甲方工作的清洁人员、清洁工具等确保所派人员纯洁性、可靠性。
2、根据有关规定结合实际情况制定各项清洁服务管理制度。
3、负责清洁和处理清洁区域内办公区域外废弃的物品，如塑料袋、垃圾袋等。
4、根据甲方授权对乙方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成，保持公共环境的卫生整洁、舒适、确保达到甲方的要求。
5、乙方清洁人员在工作时如对甲方物品造成损坏的或文件丢失的，经检查是乙方造成的，乙方要负法律责任或进行赔偿。
八、安全工作
1、乙方管理内容包括为甲方公司的防火、防盗、门禁管制、巡逻警界、监控及车场外围规定范围内的'清洁管理等。全车场包围地实行24小时安全及消防管理。
2、乙方要对本公司清洁工作人员进行安全培训，员工必须遵守安全法规的有关规定，严格按照安全标准施工，工作中采取必要的安全防护措施解除事故隐患，如乙方对本公司清洁人员未尽安全防护措施及培训，所发生的安全事故产生的一切费用和责任应由乙方负全部责任。
3、乙方在作业中应严格要求工作人员，不得擅自挪用发包人的物品，要加强管理，安全生产。
九、付款方式
1、甲方在合同生效后的第二个月起，如未发现保洁质量问题，工程款以转账支票方式于每月____日（如遇休息日、或节假日，付款日期顺延）向乙方支付当月的保洁服务费（人民币）0元正。如甲方发现乙方保洁质量问题，甲方按月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
2、甲方超过约定支付时间不支付工程款（进度款），乙方可向甲方发出要求付款通知，甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款，可与乙方协商签订延期付款，经乙方同意后可延期支付。协商应明确延期支付的时间和从计量结果确认后第15天起应付款的贷款利息。
3、甲方不按合同约定支付工程款（进度款），双方又未达成延期付款协议，导致施工无法进行，乙方可停止施工，由甲方承担违约责任。
十、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的原因，双方协商以补充合同方式解决。
4、合同内容变更提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费25%负赔偿责任。
十一、合同解除
1、乙方严重失职造成甲方的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2、乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动甲方可以解除合同。
十二、争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方本着互谅互让原则，友好协商解决，协商不成，可向____市人民法院提起诉讼。
十三、合同生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。
十四、合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）： _________法定代表人（签字）：
日期： 年 月 日
甲方：
乙方：
甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。
一、服务内容
服务项目：
服务地点：
服务方式：每周天;每天小时服务时间：从________年____月____日起至________年____月____日止
星级要求：□见习□初级□中级□高级□管家□涉外服务费用：收费标准：元;计费方式：□按时□按日□按月;定金：元
二、服务条款
乙方或甲方服务员如需临时调整固定服务时间，双方可自行协商;协商不通的，可由甲方协调;服务时间按实际工作时间计算，不满半小时的按半小时计算，半小时以上不满一小时的按一小时计算，依次类推;
每次服务结束后或每月月底，乙方需在《服务时间确认表》上签字确认;
因乙方原因需甲方服务员暂停服务1～2个工作日，乙方须至少提前一天通知甲方或服务员，此天服务费可不付;如未通知到甲方或服务员，导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的，此天服务费按原定标准照付;如一个月内暂停服务超出2个工作日，乙方如需保留原服务员的，则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用;如无需保留原服务员，则甲方不收取任何保留费用。
三、付款条款
《服务合同》签署后，乙方须向甲方预付一个月的服务费作为定金，具体数额为人民币______________元整;如需调整服务内容，定金按调整后的服务费为准;定金将在合同到期时被用作最后一个月的服务费;
每次收款时间为每月____日至____日收取，收款总额按实际发生上月自然月服务费用计算。同时上1个月的预计服务费自动转为本月的预计服务费，不用另交预计服务费。乙方未能及时支付服务费按每天0.5%的滞纳金计算。超出14天仍未付清实际发生服务费视乙方违约，甲方可扣除预计服务费为实际服务费并取消会员资格。乙方应于每月____日至____日向甲方支付上月的服务费，服务费按本合同的有关服务费用规定及《服务时间确认表》确定;实际服务时间未满1个月的，按天计算;
乙方如无正当理由逾期不付服务费，甲方将视其为违约，将按每天0.5%的滞纳金收取违约金;超出14天仍未付清服务费的，甲方将用乙方的定金支付服务费和违约金，并终止服务合同，招回服务员;乙方应将每月的服务费直接交付给甲方，不得直接交给服务员或让服务员代为转给甲方，否则将以未交服务费处理;
服务费的支付方式有以下三种：
甲方专职财务人员上门收取;
乙方至甲方交付;
乙方从银行转帐至甲方提供的账户;
甲方收款后向乙方提供甲方的正规票据。
四、根据国家的有关规定，服务员每周工作六天，每天工作十小时;如需加班，乙方需事先争的服务员的同意，并按国家的有关规定支付加班费;非国定节假日的加班费按标准日工资的1.5倍计算，而国定节假日的加班费按标准日工资的3倍计算。
五、服务合同如需修改，以双方修订后的《服务合同》为准。
六、未尽事宜，由双方协商解决;协商不成的，交甲方所在地人民法院解决。
七、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具同等效力。
八、本协议经甲乙双方签章后即生效。
甲方：
签字：
乙方：
签字：
________年____月____日
甲方：_______________
乙方：_______________
经双方协商，由乙方承接甲方清洗保洁工程，为了规范运作，保证质量，安全顺利完工，双方协议如下：
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工。
3.乙方进场时，双方应将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
4.乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。
5.乙方工程进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。
6.保洁费用甲方应于施工完毕验收合格后，即时将此笔款项交与乙方工程现场负责人。
7.本次施工费用表：餐费_________元，加油_________元，其它费用_________元。
甲方：____________________
乙方：____________________
法定代表人：______________
法定代表人：______________
地址：_____________________
地址：_____________________
电话：_____________________
电话：_____________________
第一条、合同的范围
第二条、合同履行期限：
本合同自______年______月______日至______年______月______日止，服务期限为______年。
第三条、合同双方的责任：
一、甲方权力和义务：
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3、指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。
4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5、为乙方提供必要的工作用房（注：只作为清洁工具集中放置地，不得挪作他用）及通讯工具（注：通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿）。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务：
1、乙方在签订本合同期间，要积极做好准备，准时进驻工作现场。
2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成《______市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到业/户满意。
4、乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于人（包括：物业______人），物业内非公共区域内日常保洁工作。
5、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁，配戴甲方公司标识铭牌，遵守甲方各项内部管理规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应遵守国家有关法律法规，并合法办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方全部承担。
9、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关地区职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况，如需物业整改的`事项，紧急情况及时通知甲方。
10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的______%—______%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的______%。
11、乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12、由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工，须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核，并向甲方报请，经甲方确认后才能上岗。
第四条、合同服务费用：
本合同及服务费总金额为每月人民币______元（人民币大写：____________元整）。
第五条、付款方式：
费用按月结算，乙方于______月的______日前向甲方提交有效发票，甲方于收到发票之日起______个工作日内，将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户：__________________。
第六条、合同变更与终止：
1、本合同规定的履行期限届满，甲、乙双方不再续签，本合同自动终止。
2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费______%负赔偿责任。
4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。
第七条、合同变更、解除：
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按实际损失要求赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
第八条、违约责任：
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的______‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）作业，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款______‰违约金，并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于人，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权终止合同。
第九条争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。
第十条合同的生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自双方代表人签字盖章之日起生效，《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十一条其他
1、合同内容未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议或另加附页。
2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律
3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
4、本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
甲方（盖章）：____________
乙方（盖章）：_____________
甲方代表人（签字）：_______
乙方代表人（签字）：________
_____年___月___日
_______年___月___日
双方本着平等、自愿、公平、诚信、守法的原则签订本合同。
甲方：__________
乙方：__________
一、合同内容：清洗保洁;
清洗————清扫、冲刷洗;地面无水迹、物品定置存放;
保洁————墙面瓷片无污迹、尿池、蹲便无黄斑，纸篓每日中午前、无如厕手纸;
二、保洁区域范围：
1、校园区域纸屑、果皮、垃圾袋、杂物等清捡;
2、教学南楼、北楼水房、厕所以及公共走道纸屑清捡;
3、综合楼、小公寓楼的厕所、水房清理保洁工作;
4、学生公寓楼(6号楼)水房、厕所、如厕垃圾、拖把池残羹饭渣的保洁工作;
三、上班时间：
1、早上7点30分到校、中午11点15分离校;
2、下午2点30分到校、下午5点30分离校;
3、应同教学工作同步;节假日、升学考试、开学报到、家长会、上级检查等
4、清洗保洁工作流程：
早上班后更换工作服，集中清点校园区域纸屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8点进入各自保洁区域开始工作;中午下班前反馈到总务部门所需要维修的项目内容。
5、乙方人员安排：
必须保证每日4人以上参与清洗保洁工作，甲方建议分工
北楼：1名工作人员附加小公寓楼两个一楼内厕所水房
南楼：1名工作人员附加综合楼厕所、小公寓楼二、三楼厕所水房
公寓楼：2名工作人员男女公寓楼各一名工作人员
监管：1名工作人员
6、甲方保洁质量督导：
负责部门：总务处北楼质量督导员：各级部主任南楼质量督导员：各级部主任、工会主席、各处室主任办公楼、综合楼督导员：校办、财务工作人员
7、学年清洗保洁劳务费用：
1、经校务会研究决定，学年清洗保洁费用为：__________大写：伍万壹仟圆整;付款方式：分______个月付清，每月费用____元发放至保洁公司财务部门。
2 、如遇重大检查，乙方从本服务部另派员工清洁，费用按社会人工价计算。
8、乙方责任：
1、保证清扫保洁工作质量及周期，严格按合作范围、合作方式、及保洁计划书执行;
2、保洁人员要热情礼貌的为客户服务，不发生无规行为;
3、要求保洁人员统一着装、佩带胸卡、衣帽整洁;
4、加强安全教育，工伤事故责任自负;
5、爱护甲方的一切设施，如有损坏，照价赔偿;
6、在甲方设立作业所，作业所在业务上受甲乙双方双重领导;
7、接受甲方督导员工作、当日内改正不足之处，对于警告者可采取顺延处理办法奖惩。
8、甲方责任：
1、对乙方的工作进行监督检查，有问题及时提出，对于检查发现乙方有不足之处，当即整改、消除影响;对于督导员检查出的问题，若乙方当时无人，可以下发通知单，扣除每次20元的保洁费用。
2、甲方不干涉乙方的内部管理事务;但必须遵守履行甲方相关清洗保洁规定。
3、为乙方无偿提供水电、储藏库、清洁工更衣室;
4、实施区域管理，可以反馈给政教处主任的班级责任区卫生状况，我们有义务共同维护室内外卫生;
5、接受反馈，即时修缮乙方工作区域需要维护的建筑内外设施，方便乙方工作。
6、确保乙方工作人员的劳务费用，如期在计划时间内到位月份费用。
7、安全责任
1、提倡文明上岗(工作衣帽、口罩佩戴)、着装整齐(清扫用具、雨鞋等)、遇到不可避免的纠纷或其它事情发生，应通过甲乙方积极协商解决，但拒绝辱骂师生现象发生。
2、在工作区域，可以防范但未及防范所造成的责任事故，应由乙方自行承担。对于不可抗拒的因素(自然灾害、管道爆裂、脱落，照明设施自然坠下等)视情况协商处置。
3、肆意破坏该区域设施、有逆反心理和古怪动作、甚至出现异常表现行为、有可能危及到师生的人身安全的萌芽状态事情、所造成的大小责任事故，甲方可追究乙方的经济责任事情、同时可终止本清洗保洁劳务合同。
八、其它问题：
1、如遇不可抗拒的因素造成的损失或合同终止，双方均不负任何责任;但如甲方因改建或临时停业，本合同继续有效并根据停业时间而顺延;顺延时间内甲方有权安排其工作人员暂时从事其他工作，其费用可协商解决。
2、本合同的签订、续定、终止，及每月保洁费结账，乙方必须由保洁公司财务人员凭财务专用章结算月份工资。;
九、本合同一式五份：
甲、乙方各一份、校办备案一份、校领导审阅一份、财务决算备案一份，单方涂改部分无效。
十、本合同有效期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
甲方单位盖章：__________
乙方单位盖章：__________
甲方负责人签字：__________
乙方负责人签字：__________
甲方受权委托人签名：__________
乙方受权委托人签名：__________
联系电话：__________
联系电话：__________
签订地址：__________
签订地址：__________
签订日期：_____年_____月_____日
签订日期：_____年_____月_____日
合同类别：公开招标
合同编号：
甲方：
乙方：
双方根据 年 月 日招标的结果(中标通知书)和“招标文件” (项目编号： )的要求，并经双方充分协商谈判，达成如下协议：
一、 服务主要任务及范围：
1、 乙方根据甲方的工作需要做好保洁相关工作。
2、 服务范围：
二、 服务人员安排及服务期限
1、 根据甲方上述服务任务及范围的需求， 乙方负责聘用合格保洁人员， 并于进场时向甲方驻地管理机构提供全部保洁人员名单， 且需在名单中应注明系乙方的聘用人员， 如人员有变更，乙方应立即将新增的人员名单提交给甲方， 并根据本合同负责全面保洁服务管理。
2、 日常保洁服务：
3、 日常保洁服务期限： 年， 暂定 年 月 日起至 年 月 日止， 具体进场交接时间以甲方通知为准， 但服务终止日期不变。 若任何一方根据业务需要希望延长合同服务期， 须在服务期届满三个月前向对方书面提出续签意向函， 双方根据合同履约评价， 经协商一致后可续签合同。
三、 合同总价及付款方式：
1、 本合同为固定综合含税单价合同， 综合单价为 RMB 元(人民币) /月/人， 合同含税总价暂定为人民币元 ( 元)。
2、 本合同保洁服务费为包干价， 已包含乙方聘用人员的医疗、 养老、 工伤保险金和按规定提取的福利费等有关费用; 法定税费; 服务必要的装备、 工具、 耗材、 工作服等所需费用及其它所有费用。
3、 甲方每月按实际保洁岗位人数进行考核计价付款。
甲方每月按实际使用保洁岗位人数和月度综合考核情况进行验工计价付款。(甲方根据需要增减保洁岗位数量或配置人数时， 只需向乙方发出书面通知， 便可按相应合同价格执行考核计价， 不再另行签订补充协议。)
4、 付款方式： 自合同生效的次月起， 乙方应及时根据甲方考核结果提交付款申请并提供所有合格有效凭据和增值税专用发票， 甲方应在收到上述资料并审核无误且乙方已支付其聘用人员工资后的 15 个工作日内支付该期保洁服务费。(甲方有权向乙方人员核实乙方工资支付情况)
5、 开具增值税专用发票要求： 商品和服务编码为 ： ; 进项税率为： %; 乙方开具的发票需符合现行税法等法规的有关规定， 如乙方提供的发票不符合规定导致甲方受到税务机关处罚的， 由此产生的一切损失由乙方负责。
四、 履约担保
1、 乙方在收到中标通知书之日起 3 天内， 应向甲方提交履约保证金， 履约保证金金额为合同暂定总价的 3%(即￥ 元)。 履约保证金为现金转账。
2、 履约保证金在乙方服务期满且甲方确认无违约欠款后十五个工作日内不计利息退还。
五、 甲方的义务、 权利和责任
1、 甲方应按约定支付保洁服务费用。
2、 甲方有权对保洁服务的范围、 保洁岗位数量、 要求和相应配置人数等进行调整; 甲方由于上述调整需乙方增减保洁人员时， 须提前一个月向乙方发出书面通知。
3、 甲方有权要求乙方提交驻地保洁管理工作月度报告及业务范围内的专项报告。
4、 甲方有权对乙方的各项工作进行监督检查、 指导和考核， 或对其业务进行测试， 对测验不合格、 工作不称职或严重失职的人员， 有权要求乙方限期更换。(乙方应当按照甲方要求跟换人员)
5、 甲方有权对乙方保洁人员因工作中出现的不符合合同约定的失职行为进行处置。
6、 如乙方不能有效地履行职责或严重违反国家有关法规或各项制度， 甲方有权终止合同。
7、 甲方应建立保洁服务管理的相关措施和规章制度， 应教育本单位全体员工支持配合保洁员的工作。
8、 就乙方书面提交并要求答复的重大问题， 甲方亦应做出相应的书面答复。
9、 甲方应为乙方提供如下协助：
①提供本项目服务使用的表格等相关的资料。
②提供与服务项目有关的协作单位、 配合单位及有关人员的名单。
③提供现场办公场所和适当的生活便利条件。
10、 在合同履行过程中，乙方保洁服务工作表现突出，或者为甲方赢得荣誉的(含各类奖励或报纸等社会媒体正面报道)， 或者在合同外积极配合完成甲方临时安排的工作的， 甲方将给予奖励， 具体实施办法由甲方另行制订。
六、乙方的义务、 权利与责任
1、 乙方根据甲方的保洁服务需求， 全面负责保洁服务范围内的保洁管理业务所有工作，服务期满，保证顺利移交下一服务单位。
2、 在任何情况下( 包括合同另有规定的情况)， 凡涉及项目变更、 工作量增减、 索赔、 处理事故、 改变期限、 改变标准等及一切有关费用的问题， 均需与甲方共同商定， 报甲方批准。
3、 乙方的服务时间为甲方发出要求进场的日期开始， 至服务期满及资料移交完毕。 乙方应按甲方进场指令做好相应调整或顺延， 且不因此要求甲方另外支付费用。
4、 乙方应按合同规定接受甲方全过程的监督和管理， 认真接受定期检查。 并制定月、 季度、年工作培训计划， 所填写的记录表定期交甲方驻地管理机构备案， 乙方应按计划严格执行。
5、 本合同保洁服务工作质量实行乙方自检， 甲方监督考核的管理体制( 考核办法见附件)。
保洁人员应学习、 熟悉并遵守甲方的各项规章制度及管理办法， 乙方应督促其聘用人员接受和服从甲方驻地管理机构的管理， 履行岗位职责， 对于工作失职、 不负责任、 不服从管理的保洁人员， 甲方有权要求乙方立即更换。 对在甲方生产经营及日常管理过程中， 由于保洁服务质量问题造成的经济损失， 由乙方承担， 并且按合同规定承担违约责任。
6、 乙方应尽一切努力， 安全又经济地按照本合同的约定及行业通常接受的技术和惯例履行服务， 并遵守正确的管理和惯例， 使用适当的先进技术和安全有效的设备、 器材和方法。
7、 乙方需成立品质管理督查小组，每月不低于 2 次自查自纠，督查结果通报甲方。 每天必须安排专人进行专项管理， 监督检查保洁员在岗工作情况， 发现问题及时整改， 并制定日报、周报、 月报及时报甲方管理中心。
8、 保洁员由甲方和乙方双方实行双重领导， 根据任务需要双方共同研究部署保洁力量。
9、 乙方驻地保洁管理办公室使用甲方提供的设施和物品时， 在工作完成或中止时， 应将该设施和剩余的物品归还给甲方， 并按合同约定的时间和方式移交此类设施和物品或按甲方的指示移交此类设施和物品。 对损坏甲方设施设备的， 应予以赔偿。
10、 乙方必须提供满足甲方保洁岗位要求的人员， 按批准的排班表和工作计划经培训后上岗， 并应：
①不得随意更换人员， 若需要更换时， 必须事前半个月提出同等或更高素质的人员报甲方批准;
②甲方提出要求调整(更换或增减)的人员,乙方应在接到通知一个月内作出相应调整。 由于调整人员所引起的相应费用由乙方承担。
③乙方需购买电子考勤机( 指纹或面部)， 保洁服务人员签到方式必须通过指纹机面部识别，全员录入指纹面部识别机， 上、 下班必须到甲方指定地点集中签到， 甲方相关人员将以签到结果， 作为日常保洁服务人员出勤情况的检查参考依据。
11、 对甲方支付的服务费， 乙方应按照国家法律缴纳有关税款。
12、 乙方按照甲方提供的培训要求， 负责组织保洁人员参加甲方按各岗位工作标准组织的岗前技能培训， 培训内容包括甲方的有关规章制度、 枢纽设备理论知识与操作技能、 应急处理程序等， 以确保到岗时能胜任岗位工作。
13、 乙方项目负责人及以上管理人员应参加甲方每日组织的安全生产协调例会， 及时协调和解决服务问题。
14、 乙方应做好保洁人员的管理，并与之签订书面劳动合同，并向甲方提供其聘用人员的劳动合同复印件。
(1) 乙方所派出的保洁员必须具备政治思想良好(无犯罪前科)、文化素质较高、仪表端庄、语言文明、身体健康(无精神病史)、身材适中、服从命令、听从指挥、团结协作、积极向上、责任心强等条件。
(2) 乙方应按国家规定办理保洁人员的社会保险、工伤意外保险等，并对其人身安全等负全部责任,在护卫范围内因工作致伤、致残、致死和遭遇不测时，乙方应及时按社保局有关规定处理。
(3) 乙方应建立保洁员个人入司档案及培训学习台账，保洁员上岗报到时，将其副本交甲方驻地管理机构备案，并确保保洁员持有有效证件。
(4) 乙方发给保洁员的月工资额应不低于政府关于最低工资标准的规定，并将每月的工资发放情况表加盖公章后报送给甲方。
(5) 乙方应按国家规定发放加班费，且不能允许或迫使员工违反有关规定超时加班。
(6) 乙方负责保洁员的工资、证件(包括保洁员资格证、岗位所需作业资格证等)、业务培训(培训应利用休息时间)及相关费用、组织管理、社会保险、工伤保险等福利待遇，并按甲方要求制作、发放、更换保洁员的工作服装及必要的工具。
(7) 因工作需要，乙方有权调换、辞退不合格的保洁员，但必须及时调换合格保洁员， 并报甲方备案。
(8) 为便于管理，乙方应设置驻地专职项目负责人(工作时间与甲方管理人员一致)，驻地保洁负责人必须和其他保洁员一道参与排班，每天必须对所有辖区岗位进行检查且留有记录。
(9) 乙方应保证除每天当班保洁员外，每天预留一定数量的保洁员作为应急人员，待命听从调遣，如发生各类突发事件，在处理突发事件需要的情况下应急人员应在15分钟内赶赴现场。
(10)新保洁员上岗前须完成不少于3天的业务培训，培训内容为岗位职责、礼节礼貌、突发事件、消防器材的基本操作等，并将培训名单、培训记录提供给甲方。
(11)为避免违反劳动法，并保证保洁员上岗时具有良好的精神状态，须保证每名保洁员每月不少于四天的休息时间。
(12)乙方在向甲方申请支付服务费用前应提交保洁人员签领工资的确认单。
(13)乙方需向甲方提供项目负责人及管理人员劳动合同、社保证明(三个月以上)复印件。
15、乙方不得随意更换驻地项目负责人，不得随意调动保洁主管、班长，如确需更换时，需提前一个月提出同等级资质或高等级资质人员资料报甲方审核并同意后执行。
16、 需保证队伍的稳定性(每月人员流失率控制在 10% 以内)，每月组织 2 次以上的技能训练，训练不能占用上班在岗时间。
17、乙方不得因物价上涨、政府最低工资标准上调、国家税费政策上调或经营亏损等因素，以各种方式谋求降低服务质量和水平、减少应配置保洁服务人员数量、 允许或迫使其雇员违反有关法规超时加班、顶岗、或安排无上岗证人员替代。
18、乙方应确保所有工作人员不得于非法营运车主、 黑旅馆经营者互相勾结、 收取不当费用，并向甲方作出书面承诺(书面承诺以附件形式作为合同的构成部分)。
19、乙方应向甲方提供本项目工作人员与乙方签订的劳动合同存档备案， 同时注明乙方工作人员于甲方不存在劳务关系。
20、日常工作需要用到的办公耗材(如纸、笔、墨等)由乙方自行提供。
21、乙方应确保保洁设备在使用过程中完好，如有故障需自行及时维修或更换( 24 小时内)以确保日常工作有序开展。
22、乙方有充电需求的交通工具及设施设备，需在甲方指定区停放及充电( 甲方提供场地 及电源敷设到位，乙方负责安装符合安全标准的用电设备，并负责管理和维护)。
23、乙方使用的保洁机械、工具、药剂必须符合安全、合格的要求，不得使用假冒伪劣产品，如因保洁人员使用不当造成的一切事故，由乙方承担全部责任。
24、本项目不允许分包、转包(包括以合作、内部承包、联营等任何方式进行变相分包或转包)，一经发现，甲方有权单方面终止合同，并扣除合同总额的百分之十作为违约赔偿金。
25、 乙方对其承包本项目保洁业务所开展的工作，乙方应当自行准备所需的设施设备和工具。
26、乙方人员在作业时( 包括工作间隙的休息时间)及上下班途中，所发生的人员伤害、意外事件，或者乙方人员致他人人身财物损害的，由乙方负责承担法律责任，与甲方无关，如因此导致甲方承担责任的，乙方应赔偿甲方的全部损失。
27、乙方与其聘用的保洁人员之间的劳动关系、薪酬等纠纷与甲方无关，如果由于乙方的用工问题导致甲方承担赔偿责任的， 乙方应当赔偿甲方的所有损失。
28、 如因乙方使用药剂不当， 造成甲方人员或第三人人身或设施设备财产损害的， 由乙方承担赔偿责任， 造成甲方承担赔偿责任的， 乙方应当全额赔偿甲方的损失。
29、 因乙方保洁作业不当造成甲方人员或第三人人身或设施设备等财产损害的， 由乙方承担赔偿责任。 若因乙方原因导致第三人向甲方主张赔偿责任， 从而造成甲方损失的， 乙方应当全额赔偿。
七、 违约责任
1、 双方在履行本协议过程中， 任一方无故终止合同即视为违约。 违约方应支付给对方违约金为本合同暂定总价的 30%。
2、 如发生因乙方本身及其所属员工失职而造成运营重大事件或被新闻媒体曝光而造成较大
社会负面影响事件的及给甲方引起纠纷的， 经查证属实为乙方责任的,乙方应向甲方支付违约金10000-50000 元/件,特别严重情形， 甲方有权终止合同并向乙方要求赔偿。
3、 乙方发生重大安全责任事故， 造成重大人员伤亡或重大财产损失的， 乙方应照价赔偿，并向甲方支付违约金 50000-100000 元/件,特别严重情形， 甲方有权终止合同。
4、 乙方违反劳动法等国家法律法规， 引起员工群体上访事件的， 乙方应向甲方支付违约金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有权终止合同。
5、 乙方员工在工作期间及工作区域发生群体事件( 如罢工、 示威、 静坐、 群殴等)， 严重影响枢纽正常工作和形象， 乙方应向甲方支付违约金 10000-30000 元 /次。
6、 甲方将定期组织有关人员对乙方做履约评价， 履约评价结果将作为类似项目招标评价的参考资料， 甲方有权视履约评价情况给予乙方加分或减分处理， 出现本条第 2 项、 第 3 项情况，情节较为严重的， 甲方将拒绝乙方参加以后类似项目的投标。
7、 乙方应将保洁员每月流失率控制在 10%以内， 如高于 10%， 甲方将依据综合考核结果，按照流失率每增加 1%， 扣罚当月应付保洁服务费 1%的标准相应扣减应付费用， 如乙方超过两个月不能保证保洁人员数量的， 甲方有权自行聘请保洁人员， 乙方不得再申请支付该部分费用。
8、 乙方随意更换驻地项目负责人， 未提前一个月提出同等资质或高等级资质人员资料报甲方审核并同意， 乙方应向甲方支付违约金 5000 元/人/次。 乙方在提供服务过程中， 如发现驻地保洁负责人在未经甲方驻地管理机构负责人许可的情况下离岗或缺岗的， 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/人次。
9、 乙方应保证保洁员的工资每月按时发放， 如低于本合同约定的最低工资或未按时发放工资的， 乙方应按每人次向甲方支付违约金 1000 元， 给甲方造成经济损失的， 由乙方负责全额赔偿。
10、 未按规定给保洁员交纳社会保险， 乙方应向甲方支付违约金 1000 元/人/次。
11、 乙方员工与非法运营车主、 黑旅馆经营者等勾结、 收受财物的， 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/次; 乙方员工本人有拉客行为的， 乙方需向甲方支付违约金 20__ 元/次并要求辞退相应人员。
12、 乙方员工在枢纽内发生斗殴事件的， 所造成的后果由乙方承担， 并需向甲方支付违约金 1000 元/次。
13、 乙方员工指引旅客去非法旅馆住宿、 或搭乘非法营运车辆的， 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/次。
14、 如发生甲方、 租户或客户对保洁工作投诉的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付违约金。
15、 乙方在提供服务过程中， 每发现保洁员有一般性违反劳动纪律、 工作配合、 掌握技能、工作态度、 不熟悉岗位职责、 形象不佳、 违法乱纪等方面问题的， 乙方需向甲方支付违约金
100-300 元/人/次。
16、 乙方保洁员在岗期间：
( 1) 每发现保洁员缺勤或缺岗， 乙方需向甲方支付违约金 20__ 元/人次;
( 2) 上岗打瞌睡、 擅自离岗脱岗及其他不雅或待人不礼貌等行为， 乙方需向甲方支付违约金 100-300 元/人次。
( 3) 在岗保洁员未按要求录入指纹面部识别机， 乙方需向甲方支付违约金 100 元/人次。
17、 在提供服务过程中， 发现保洁员有未按规定着装或着装不统一的， 乙方需向甲方支付违约金 100-300 元/人/次。
18、 乙方项目负责人及以上管理人员无故不参加甲方每日组织的安全生产协调例会的， 需向甲方支付违约金 200 元/次， 不按规定参加甲方组织的交流会的， 乙方需向甲方支付违约金1000 元/次。
19、 考勤表弄虚作假的， 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/人次。
20、 乙方每月需向甲方提供当月工作记录， 确保记录真实有效， 规范标准符合甲方管理要求， 不按要求提供记录的， 乙方需向甲方支付违约金 100 元/次。
21、 乙方保洁人员损坏公共设施的， 除全额赔偿外， 乙方需向甲方支付违约金 500 元/次。
22、 乙方工作人员在枢纽内捡拾失物不上缴的， 给予 200 元/人次扣除违约金， 并追缴相关物品， 如若公安机关介入则追扣 500 元/人次。
23、 乙方工作人员在枢纽内为非本人工作使用的汽车停放( 冒名为自己使用)、 逃避停车费的， 除加倍追回停车费外， 乙方需向甲方支付违约金 200/车次。
24、 乙方工作人员本人或协助他人在枢纽内开展不法宣传， 给甲方造成不良影响的， 乙方需视情况向甲方支付违约金 20__-5000 元/件。
25、 乙方工作人员在工作时间为他人购买车票营利的， 每发现一人/次， 乙方需向甲方支付违约金 100 元/次。
26、 未严格管理甲方提供的工作证、 工牌、 袖章等有甲方明显标识的物品， 对甲方造成不良影响或损失的， 乙方需视情况向甲方支付违约金 100-300 元/人次。
27、 本合同执行前三个月为试用期， 乙方在试用期内违约， 则甲方有权单方面解除合同，
乙方损失自负并赔偿甲方损失。
28、 甲方设置月度考核机制， 乙方连续两个月考核不及格的， 甲方有权单方解除合同， 乙方损失自负并赔偿甲方损失; 在月度考核中， 同类问题再次发生的， 则双倍扣分。
29、 乙方应付甲方的违约金， 甲方有权从应付款项及履约保证金中直接扣除， 如从履约保证金中扣除的， 乙方应自收到甲方通知之日起 3 个工作日内将款项补足， 否则每逾期一天按应付金额的 1‰承担违约金。
八、 合同变更、 终止和解除
1、 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、 在合同执行期间， 除非合同有明确约定， 双方均不得无故变更本合同。 如确需变更， 经双方协商一致后以书面形式做出。
3、 合同期内双方均不得无故单方面终止或解除本合同。 确需终止或解除的， 须提前一个月通知对方且经双方协商一致方可解除， 且申请解除方要向对方支付相当于本合同两个月保洁服务费的违约金。 如任何一方无故终止或单方面解除本合同， 需承担违约责任并按第七条【违约责任】 第 1 款向对方支付违约金。 若乙方的服务不符合合同约定， 经甲方两次书面通知仍不能满足合同约定， 甲方有权提前解除合同， 只需提前一个月通知乙方， 无需支付赔偿。
4、 如发生因乙方本身及其所属员工失职， 造成较大社会负面影响事件情节严重的， 甲方有权提前解除合同， 只需提前一个月通知乙方， 无需支付赔偿。
5、 因不可抗力造成合同不能继续履行时， 双方均可协商变更、 中止或解除合同， 均不承担违约责任。
6、 合同期内发生责任事故， 经公安部门认定确属保洁员失职造成的， 由乙方承担相应赔偿责任， 责任事故在公安部门认定之前， 暂由乙方承担责任; 责任归属未查清之前， 双方仍按合同规定履行各自职责。
九、 合同文件构成
下列文件应作为本合同的一部分看待：
合同补充协议(如果有)、 本协议书及附件、 中标通知书、 投标函、 报价函、 项目要求、 投标文件服务标准、 甲方相关管理规范及条例、 投标文件澄清文件、 构成合同部分的任何其他文件。
上述文件应认为是互为补充和解释的， 但如有矛盾之处， 以上所列顺序在前者为准。
十、 其他
1、 甲方物业管理机构负责人为甲方代表; 乙方派往甲方的保洁负责人为乙方代表。 本合同执行过程， 所有需要考核、 记录表单、 事件处理书面文书须经双方代表签字认可， 作为款项结算支付的依据。
2、 乙方应响应甲方关于开展得各项活动， 设置相应对接机构和方案措施， 接受甲方关于此项工作指导。
十一、 因本合同引起的争议， 甲方与乙方之间应当先协商解决， 如协商未能达成一致， 任何一方有权向合同履行地人民法院即南宁市青秀区人民法院提起诉讼。
十二、 本合同正本一式贰份， 甲、 乙双方各执壹份; 合同副本一式拾份， 甲方执柒份， 乙方执叁份。 如正本与副本不一致时， 以正本为准。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人： 法定代表人：
(或委托代理人)： (或委托代理人)：
电话： 电话：
传真： 传真：
地址： 地址：
开 户 银 行 ： 开 户 银 行 ：
帐 号 ： 帐 号 ：
税务登记号： 税务登记号：
签约日期： 年 月 日
签约地点： 南宁市青秀区
附件 1： 服务主要内容及要求
一、 入场清洁要求
(一) 、 入场清洁主要内容
1、 公共区域及设备设施， 含且不限： 天面、 停车场、 扶手栏杆、 各类管线、 灯具、 标识、 消防楼梯、 洗手间、 各楼层走廊、 电梯轿厢、 电梯前厅， 包含天花、 墙面、 玻璃幕墙、 玻璃顶棚、地面、 防火门、 消防栓等进行清洁;
2、 室内区域及室内设备设施， 含且不限： 室内天面、 墙面、 各类管线、 灯具、 玻璃幕墙、 地板、楼梯、 电梯、 防火门、 消防栓等附属设施等进行清洁;
3、 管理、 设备用房及设备设施： 入户门以内(含入户门) 深度清洁， 包含室内天面、 墙面、 地面、 门窗、 各类管线、 灯具、 标识、 消防栓、 等附属设备设施等进行清洁;
4、 入场清洁产生垃圾的清运。
(二) 、 清洁标准
1、 瓷片地面： 地面干净无污渍、 有光泽
2、 瓷片墙面: 洁净无灰尘
3、 玻璃表面无污渍、 水印， 通透无明显积尘
4、 楼层楼梯： 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
5、 楼层扶手： 表面干净无灰尘、 无污渍
6、 消火栓： 表面干净无灰尘、 无污渍
7、 电梯扶梯： 不锈钢明亮、 不油腻， 镜面光洁、 明亮， 门轨无污渍、 无沙尘
8、 停车场： 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
9、 地面： 地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
10、 绿化带： 保持无烟头、 纸屑、 杂物
11、 护栏： 无积尘， 无蜘蛛网
12、 指示牌： 无积尘、 污垢
13、 沙井沟： 无垃圾杂物堵塞， 畅通无阻
14、 水景观： 水质干净、 无垃圾
15、 公共场所、 卫生间、 各垃圾收集点无堆积物， 垃圾箱外表干净， 无积垢、 臭味、 无蚊虫。
16、 设备设施： 表面干净无灰尘、 无污渍
(三) 、 其它要求
1、 本项目由乙方包人工、 包材料、 包技术、 包质量、 包作业员工安全等全责任承包方式。
2、 乙方需制订详细入场清洁工作方案及计划， 由招标人审核后实施。
3、 如遇休息日、 节假日照常工作， 不受影响， 乙方需每日到场人数根据甲方工程进度安排， 以满足甲方的清洁需求为前提。
4、 入场清洁过程中， 乙方需每天督促员工加强自我防范意识， 做好安全防护措施， 以免发生刺伤， 碰撞， 电击等意外事故的发生。
5、 乙方需爱护项目财产， 注意成品保护， 使用的清洁用品必须符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒伪劣产品， 如因保洁人员使用不当清洁用品造成的一切事故， 由投标人承担全部责任。
二、 日常保洁服务
(一) 、 日常保洁服务主要内容
1.常规保洁服务内容：
主要包括： 项目的公共场地、 办公场所、 设备机房( 不含设备)、绿化带、 景观水池、 出入口通道、 消防通道、 墙面、 走廊、 洗手间、 电梯、 扶梯、 楼梯、 柱子、栏杆、 广告灯箱、 LED 屏、 窗户、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墙、 顶棚等)、 天花板、 灯具、 风亭、分体空调外机散热器的清洁、 保洁工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更换、 补充工作;洗手间洗手液、 厕纸的提供、 更换、 补充， 卫生间地漏、 蹲位、 马桶、 小便池及洗手台等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁砖) 等石材表面的清理、 保养、 镜面处理工作; 垃圾( 含厨余垃圾、 建筑垃圾、 空调风柜初、 中效滤网等) 收集、 清运工作; 污水提升间密闭箱及外坑、车道集水坑、 停车场集水坑内垃圾、 淤泥等清掏工作。
2.专项保洁服务内容
主要包括：
3. 特殊保洁服务内容
主要包括：
4. 其他服务内容：
( 二) 、 保洁要求
每天早上 7 时和下午 5 时各全面清洁一次， 每小时循环清洁一次。
4、 玻璃门、 室内玻璃
1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;
2) 将玻璃清洁剂按 1： 10 加入清水中;
3) 将毛套浸清洁剂溶液， 拧干多余水份， 然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹， 用玻璃刮刮去玻璃上的水份;
4) 一洗一刮连续进行， 清洗低部位的玻璃时玻璃刀横向移动;
5) 用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;
一) 室内公共区域
1、 瓷片地面
1) 先用扫帚从上往下把地面的垃圾、 杂物清扫一遍;
2) 在盛有水胶桶里配制一定比例的清洁剂;
3) 再将拖把清洗， 拧干水后拖净地面污渍。
每天早上 7 时和下午 5 时各全面清洁一次， 每小时循环清洁一次。
2、 瓷片墙身
日常保洁： 用干毛巾擦拭表面灰尘;
定期清洗：
1) 在胶桶里配制一定比例的中性清洁剂;
2) 用毛巾蘸上药剂擦抹表面;
3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;
4) 用干毛巾擦净残留水渍
每天保洁一次
3、 石材地面
1) 先用扫帚将地面垃圾清扫干净;
2) 使用扫地机清除地面尘埃;
3) 对痰渍、 口香糖、 油渍等配制相应比例的清洗剂泡洗;
4) 将污渍进行清洗， 必要时使用高压清洗枪;
5) 最后用清水处理干净。
6) 最后用拖把抹净地面的污水;
7) 清洁高处玻璃时， 可把手套、 玻璃刮套在伸缩杆上操作;
8) 循环保洁时用干、 湿布， 先用湿面擦抹， 然后用干布抹干净污渍、 手印。
每天早上安排清洁一次， 每天巡查保洁四次数以上
5、 楼层楼梯
日常保洁：
1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物;
2) 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢;
3) 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面。
定期清洗：
1) 先将地面全面清扫干净;
2) 将强效去污清洁剂和清水按一定比例配制;
3) 将配制好的清洁剂倒在有严重污渍( 如油渍/血渍/茶渍) 的地方;
4) 用清洁地刷反复刷洗， 直到污渍被清洗干净( 或用洗地机反复擦洗地面);
5) 用高压水枪全面冲洗地面。
日常保洁： 1.一天全面清洁两次， 早上 7 时及下午 16 时各一次， 2.隔半小时巡查一次
定期清洗： 一月全面清洗一次， 根据实际情况及时清洁
6、 楼层扶手
1) 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂;
2) 用洗净并拧干的抹布擦拭表面。
每日保洁一次; 每月彻底清洗一次
7、 消火栓
1) 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂;
2) 用洗净并拧干的抹布擦拭表面。
每日保洁一次; 每月彻底清洗一次
8、 电梯扶梯
日常保洁：
1) 为了不妨碍客户方面的正常运作， 电梯在进行日常保洁时， 一般不停止， 并在客人少的时候进行;
2) 电梯厢内清扫、 湿拖、 吸尘;
3) 用潮毛巾沾适量的不锈钢油清洁不锈钢表面;
4) 显示屏抹尘;
5) 扶梯保持正常保洁， 清洁时间在停用时间段;
6) 配合电梯保养公司进行清洁。
每天 7 时至 18 时安排人员全面清洁; 每半小时循环保洁一次
9、 停车场
1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物;
2) 用抹布擦拭停车场的公共公共设施设备;
3) 定期对停车场进行冲洗。
每天 7 时至 18 时安排人员各全面清洁一次; 每二小时循环保洁一次
10、 卫生间
日常保洁：
7) 先将设备、 小便池、 蹲位使用洁厕剂清洗干净;
8) 冲洗地面( 隔天使用消毒水);
9) 清洁玻璃、 镜子和洗手台;
10) 使用全能清洁剂清洁厕板;
11) 蹲位感应器、 洗手台感应器等不锈钢使用清洁剂清洗;
12) 再清扫天面、 擦拭墙面。
卫生间全天保持干净、 气味芬芳， 无积垢、 臭味。
二) 地面广场
1、 地面
日常保洁：
1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物;
2) 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢;
3) 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面。
每天早上 7 时及下午 16： 00 全面清洁两次， 每隔半小时巡查一次
定期清洗：
1) 先将地面全面清扫干净;
2) 将强效去污清洁剂和清水按一定比例配制;
3) 将配制好的清洁剂倒在有污渍( 如油渍/血渍/茶渍) 的地方;
4) 用清洁地刷反复刷洗， 直到污渍被清洗干净( 或用洗地机反复擦洗地面);
5) 用高压水枪全面冲洗地面。
每月全面清洗一次或根据实际情况及时清洁
2、 绿化带
1) 先用大扫把清扫一次;
2) 再用小胶扫帚对不够的地方进行局部清洁。
每天清洁两次， 每半小时巡查一次
3、 护栏
参照休闲娱乐设施的日常保洁及定期养护程序
每周二次
4、 指示牌
1) 将清水和清洁剂按一定比例配制好;
2) 将蘸有混合液的湿毛巾反复擦拭灰尘及污渍( 高处部位借用铝梯及伸缩杆清洁);
3) 用干净湿毛巾擦抹表面两次;
4) 用干毛巾抹干水迹。
每周一次
5、 沙井沟
1) 打开沙井盖;
2) 用手将里面的烟头、 果皮、 瓶盖等杂物拾出( 或用铁锹将里面的泥沙清理干净)。
每周检查一次， 每月清理一次
6、 水景观
1) 定期对水景观进行清洗;
2) 用漂***对水质进行保持;
3) 用网兜对水景垃圾清理。
4 小时检查一次， 每周清理一次
( 三) 、 保洁标准
保洁标准
1、 瓷片地面： 地面干净无污渍、 有光泽
2、 瓷片墙面: 洁净无灰尘
3、 石材地面： 干净、 干爽
4、 玻璃表面无污渍、 水印， 通透无明显积尘
5、 楼层楼梯： 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
6、 楼层扶手： 表面干净无灰尘、 无污渍
7、 消火栓： 表面干净无灰尘、 无污渍
8、 电梯扶梯： 不锈钢明亮、 不油腻， 镜面光洁、 明亮， 门轨无污渍、 无沙尘
9、 停车场： 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
10、 地面： 地面无烟头、 纸屑、 杂物等， 无明显污渍
11、 绿化带： 保持无烟头、 纸屑、 杂物
12、 护栏： 无积尘， 无蜘蛛网
13、 指示牌： 无积尘、 污垢
14、 沙井沟： 无垃圾杂物堵塞， 畅通无阻
15、 水景观： 水质干净、 无垃圾
16、 公共场所、 卫生间、 各垃圾收集点无堆积物， 垃圾箱外表干净， 无积垢、 臭味、 无蚊虫。
( 四) 、 其它要求
特殊情况时请听从管理中心人员安排， 做出相应保洁措施。
保洁人员及管理者需定员定岗不能以任何理由随意抽调， 如确有原因请假补休的需立即补充( 确保每日应到人数与实际人数相符， 且补充人员相关业务能力与正式员工相符)。
( 五) 、 保洁设备要求
设备及保洁耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：
尘推杆、 尘推架、 尘推布、 静电液、 伸缩杆、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夹、 榨水车、工作车、 洗衣粉、 3M 清洁剂、 酸化水、 拖把、 扫把、 垃圾铲、 铲刀、 空气清洗剂、 刷子、 百洁布、 氯水、 毛头、 水管、 吸尘器、 驾驶式洗地机( 6 台)、 驾驶式扫地机( 2 台)、 高压清洗机( 2台)、 扶梯清洗机( 2 台)、 晶面机( 2 台)、 地面吹干机( 8 台)、 全自动洗地机( 2 台)、 化泡剂、家私蜡、 128 起渍剂、 消佳净、 不锈钢保养剂、 玻璃清洁剂、 中性消毒清洁剂、 酸化水清洁剂、蚊香、 檀香、 地毯除渍剂、 洗衣粉、 洗洁精、 火钳、 竹叶扫把、 山枝扫把、 竹子扫把、 洗手液、卷筒纸、 抽纸巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 电动扫地车、 电动保洁巡检车( 两轮)、 电动保洁车( 三轮)、 手推式垃圾清运车、 铁铲、 对讲机、 防滑、 作业提示牌。
附件 2：服务标准和考核
一、 服务质量评分细则
1、 保洁工作及检查标准
区域项目工作内容检查标准评分标准
每天每周每月
一、
主要
道路/露天
范围路面清扫2次，巡回保洁全面清洗1次用水彻底
冲洗1次1.无杂物、积水、积尘、泥沙、油迹、污渍。 2.树叶≤3处/100㎡，烟头、纸屑≤2个/100㎡，停留时间≤10分钟。每发现一处不符合标准扣0.2分
设施、围栏、
广告牌、灯柱清抹1次、随时保洁//1.2米以下：手摸无灰尘、污迹。 2.2米以上，目视无积尘、无蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
沟/渠/池/随时清洁，遇堵塞时马上疏通、清理清除杂物、无积水，每周清理疏通1次大清理1次无堵塞、异味、蚊蝇、泥沙、污迹，无纸屑、烟头，保持畅通每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾桶清倒数次并保洁清洗1次/外表无污迹、油迹，垃圾≤2/3，垃圾袋套装整齐。每发现一处不符合标准扣0.2分
明沟(井)、管道、雨水井、污水井/清洁垃圾杂物1次清洁疏通清理1次无大量落叶、烟头、石块等垃圾杂物、无大量积水井盖牢固每发现一处不符合标准扣0.2分
二、
大堂/大厅大理石地面拖地数次，并随时清除一切杂物、痰渍、污渍 每月做晶面处理养护1次目视无明显脚印、污迹，大理石地面1米之内有明显轮廓，无脚印、烟头、纸屑每发现一处不符合标准扣1分
地面清扫拖地2次，并随时清除一切杂物、痰渍、污渍//目视无明显脚印、污迹。每发现一处不符合标准扣1分
墙面擦拭2次，并随时清除一切污渍//1.2米以下：擦试无灰尘，胶迹，污渍。
2.2米以上：目视无积尘、污迹、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
玻璃门、窗(两米以下)、
玻璃墙用毛巾巡回保洁、清抹手印、污渍等用玻璃清洁剂全面洗刮1次/擦试30㎝：无手印、灰尘、污迹，无滞留水迹。每发现一处不符合标准扣0.2分
天花风口/擦拭清洁1次/目视无积尘、污迹、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
灯具及设施/擦拭清洁1次/1.灯具：目视无尘、无虫尸。 2.高处设施：目视无尘、污迹、蜘蛛网。 3.低处设施：擦试无灰尘，无污迹。每发现一处不符合标准扣0.2分
不锈钢装饰用不锈钢清洁保养剂局部清抹，随时保洁不锈钢清洁保养剂全面清洁/无尘、无污渍、无手印，光亮每发现一处不符合标准扣0.2分
摆饰、花盆清除盆内杂物，清抹花盘1次，随时保洁抹灰尘1次/无尘、无污渍、无杂物，叶面无明显灰尘、盆内无烟头、纸屑;盆外表面干净、无泥浆，托盘无积水/无积尘。每发现一处不符合标准扣0.2分
广告指示牌
(两米以下)用毛巾清抹1次并随时保洁用清洁剂刮洗/保持干净、无尘、无污渍、无蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾桶清倒垃圾桶2次并更换垃圾袋，整理、清抹桶盖、桶身并随时保洁/清洗消毒1次外表无水迹、污渍，无杂物;石子洁净，烟头少于3个;里面垃圾≤2/3。每发现一处不符合标准扣0.2分
防烟门清抹并随时保洁全面清抹1次/光洁、无渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分
消防设施用毛巾清抹1次并随时保洁/用清洁剂全面清抹保持光洁、无渍、无尘、内部无杂物、无蛛网、无乱张贴广告每发现一处不符合标准扣0.2分
三、
室内
通道灯具及设施/擦拭清洁1次/1.灯具：目视无尘、无虫尸。 2.高处设施：目视无尘、污迹、蜘蛛网。 3.低处设施：擦试无灰尘，无污迹。每发现一处不符合标准扣0.2分
灭火器、消防栓等设施用毛巾清抹1次并随时保洁/用清洁剂全面清抹外表无灰尘、污迹、无粘贴痕迹，内部无明显积尘。每发现一处不符合标准扣0.2分
楼梯
地面清扫拖地2次，随时清除一切杂物、痰渍、污渍/全面清洁一次保持干净、无污渍、无痰渍，地板明洁如新每发现一处不符合标准扣0.2分
扶手清抹1次并保洁用清洁剂全面清抹1次/无尘渍、无污渍、显本色每发现一处不符合标准扣0.2分
四、
消防
通道墙身(两米以下)清抹1次，随时保沽清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分
天花、风口、灯饰、悬挂装饰及悬挂牌/用清洁剂抹净，清抹1次/保持干净，无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分
消防栓、门窗及消防设备用毛巾清抹1次并随时保洁用清洁剂全面清抹1次/保持光洁、无渍、无尘、内部无杂物每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾桶清倒数次并保洁清洗1次/无异味、无污渍每发现一处不符合标准扣0.2分
管道//全面清洁擦试1次无明显灰尘、漆面无脱落，呈本色。每发现一处不符合标准扣0.2分
地面渠口清扫1次/台风暴雨时来临前重点清扫无杂物、积水、泥沙、青苔、杂草，雨水口无堵塞。每发现一处不符合标准扣0.2分
天台设施擦拭1次/全面清洁1次无明显积尘、无污迹、设施底座无锈迹，无蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
五、
屋面/天台/顶棚出口顶棚/除尘1次/目视无垃圾、清洁无灰尘每发现一处不符合标准扣0.2分
玻璃顶棚/用清洁剂清洗1次/目视无垃圾，无灰尘，透明。按实际情况可增加次数。每发现一处不符合标准扣0.2分
地面清扫拖地2次，并随时保洁，清除一切杂物，无水渍//保持干净、无污渍、无尘渍、无痰渍、茶渍、茶叶;地漏无堵塞。每发现一处不符合标准扣0.2分
墙面(两米以下)清抹1次，随时保洁清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分
六、
自用楼层办公室垃圾篓清除垃圾，上下午各2次并保洁清洗1次/外表无污渍、无异味，垃圾不超过容量2/3，垃圾袋套装整齐。每发现一处不符合标准扣0.2分
天花风扇/擦试清洁1次/目视无明显灰尘、无蜘蛛网、基本显本色。每发现一处不符合标准扣0.2分
洗手间门面用毛巾清抹2次，随时保洁用消毒水洗1次、杀菌消毒/保持干燥、干净、光洁每发现一处不符合标准扣0.2分
广告牌、指示牌、宣传牌等悬挂装饰用清洁剂抹净，清抹1次/扫灰、彻底清理1次保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分
空气清新剂适时喷洒于室内、保持空气清新//无异味、空气清新每发现一处不符合标准扣0.2分
保洁记录按要求巡查保洁签到/更换保洁记录保洁员按照要求巡查保洁，并在指定位置签名，班长及管理人员按要求检查并签名。每发现一处不符合标准扣0.2分
地面清扫拖地2次，并随时保洁，清除一切杂物//保持干净、无污渍、无尘渍、无痰渍每发现一处不符合标准扣0.2分
地毯随时清除一切杂物、痰渍、污渍吸尘2次以上清洗、保养1次保持无污渍、无尘渍、无痰渍、无香口胶，地毯明洁如新每发现一处不符合标准扣0.2分
墙面(两米以下)清抹1次，随时保洁清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分
七、工程设施设备玻璃门及玻璃饰物用玻璃清洁剂清刮1次，并随时巡回保洁，清抹手印、污渍等//无蛛网、无尘渍、无污渍、无手印、光洁明亮每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾篓清倒垃圾篓数次，随时整理、清抹篓盖、篓身，随时保洁//无痰渍、无异味、无烟渍、保持干净、光洁，垃圾不能超过容器顶边每发现一处不符合标准扣0.2分
天花、风口、灯饰悬挂装饰、悬挂牌/用清洁剂清抹1次/保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分
办公家私用湿毛巾沾清洁剂清抹数次并保洁/全面清洁1次保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分
广告指示牌等用清洁剂抹净，清抹1次//保持干净、无尘渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分
办公室门窗抹净并随时保洁全面清抹1次每半年拆洗窗帘布光洁、无渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分
消防设备用毛巾清抹1次，并随时保洁用清洁剂全面清抹1次/无尘、无印渍、光洁明亮每发现一处不符合标准扣0.2分
人造植物、植物、盆花、摆饰物随时清除杂物并清抹花盆1次，随时保洁//干净、无积尘、无蛛网及无杂物每发现一处不符合标准扣0.2分
地面清扫2次，巡回保洁，局部除渍用自来水清洗1次用清洁剂洗刷1次无果皮、纸屑、杂物、垃圾、泥沙每发现一处不符合标准扣0.2分
排风口、管场道、灯管//清理、抹净2次无蛛丝、无尘、无污渍、灯管明亮每发现一处不符合标准扣0.2分
八、其他指示牌、柱及道闸设施清抹1次、保洁//无污渍、保持光亮、无尘、干净每发现一处不符合标准扣0.2分
明沟、渠/清除杂物、无积水/无杂物、无异味每发现一处不符合标准扣0.2分
消防设备、防烟门抹净1次并保洁//保持无污渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分
设备房、管理用房早/中班清洁管理用房班
晚班按计划清洁设备房//整洁、无杂物、无灰尘、无蜘蛛网，地面无污渍(清洁设备房时需有值班人员陪同)。每发现一处不符合标准扣0.2分
空气处理机/空调设备/风机盘管过滤网//清洁1次七层金属网，目视无积尘、污渍。每发现一处不符合标准扣0.2分
绿化带、花槽、草地清除杂物、烟头数次冲洗基砖1次/无杂物、枯枝、烟头纸屑≤5个/样点。每发现一处不符合标准扣0.2分
室外灯饰/设施等擦拭1次//1.无明显灰尘、污迹、无雨痕。 2.虫尸5个以下/处。每发现一处不符合标准扣0.2分
休闲、娱乐场馆清洁擦拭1次//墙面/标牌无灰尘、无污渍。地面无垃圾、油迹、污渍。门窗表面无积尘/污迹。天花无明显积尘、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分
游乐/健身设施清洁擦拭1次//擦拭：无明显灰尘、污迹、痰迹，呈本色。每发现一处不符合标准扣0.2分
休闲桌椅清洁擦拭1次//手抹：无明显灰尘、痰迹、油迹。杂物10分钟内清除。每发现一处不符合标准扣0.2分
天台、天棚
(二米以下)清扫数次并保洁/全面清洁1次无污渍、无胶渍、无乱丢弃物每发现一处不符合标准扣0.2分
便民服务附属设施随时保洁//无灰尘、污渍每发现一处不符合标准扣0.2分
导向标识及其它附属设施/擦拭1次/无灰尘、污渍每发现一处不符合标准扣0.2分
2、垃圾清运工作及检查标准
区域项 目工作内容检查标准评分标准
每天每月
一、
垃圾
中转
站外墙/外围清扫冲洗一次全面清洁一次地面清洁干燥，无散落垃圾、污水、油污，墙面无污垢、排水通畅。每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾房垃圾池清理冲洗一次全面清洁一次垃圾日产日清、袋装化，无污水横流、无异味，无蚊蝇。每发现一处不符合标准扣0.2分
排水沟清理一次全面清洁一次排水沟无垃圾、无堵塞。 每发现一处不符合标准扣0.2分
垃圾桶清洁擦拭一次/垃圾桶外表无污渍。每发现一处不符合标准扣0.2分
二、
垃圾
清运每天按约定时间用密封垃圾运输车清运垃圾，运送垃圾应避开人流高峰，不可使用客用电梯运送垃圾。每发现一处不符合标准扣0.5分
所有垃圾必须用垃圾袋进行密封，以免垃圾遗漏，影响周围的环境，且回收垃圾后要重新铺好新的垃圾袋。每发现一处不符合标准扣0.5分
对有毒物质应分离并特殊处理，垃圾分类收集，可回收物资应当回收利用。对危险废弃物按法规要求进行处理，并向管理处提交六联单记录。每发现一处不符合标准扣0.5分
在清运途中废弃涂料、油漆等流质性垃圾应不能出现泄漏现象，一旦发生须及时清理。每发现一处不符合标准扣0.5分
将桶内垃圾和未能装载入桶的遗留垃圾清运入车，垃圾桶内及地面保持无积水、无污迹、无异味每发现一处不符合标准扣0.5分
3、化粪池/污水池/隔油池清掏工作及检查标准
项目细项工作内容检查标准评分标准
每周每月每季
化粪池/污水池/隔油池清掏工作计划/月底提交下月的计划/按要求提供工作计划每发现一处不合格标准扣0.2分
检查化粪池/检查1次/按要求进行检查每发现一处不合格标准扣0.5分
污水池检查1次//
隔油池检查1次//
清掏化粪池/清掏1次/按要求进行清掏每发现一处不合格标准扣0.5分
污水池/清掏1次/
隔油池浮油打捞1次清掏1次/
堵塞、溢出随时清掏承包期内承包范围内的化粪池不出现堵塞或溢出每发现一处不合格标准扣1分
工作记录每次工作完毕需填写相关工作记录按合同约定每次工作应有相应的工作记录每发现一处不合格标准扣0.1分
现场管理///池内出水口畅通无堵塞。不影响周边环境卫生，不损坏池内设施，无恶臭散出。每发现一处不合格标准扣0.5分
现场人员的管理/适时对工作人员进行培训负责对进入甲方现场工作的人员进行培训，并要求工作人员遵守甲方的管理要求，服从甲方的管理每发现一处不合格标准扣0.2分
特殊情况的处理/及时处理在接到甲方的通知后，不及时到场处理，又不能说明任何理由的每发现一处不合格标准扣0.4分
草地/乔木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，绿期在320日以上，无明显枯草和净土裸露;2、乔木：每年12月至次年2月间，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍长度不超过20厘米。绿篱线整齐、有棱角。每发现一处不合格标准扣1分
现场人员的管理/适时对工作人员进行培训负责对进入甲方现场工作的人员进行培训，并要求工作人员遵守甲方的管理要求，服从甲方的管理每发现一处不合格标准扣0.2分
特殊情况的处理/及时处理在接到甲方的通知后，不及时到场处理，又不能说明任何理由的每发现一处不合格标准扣0.4分
4、消杀工作及检查标准
项 目工作内容检查标准评分标准
每周每月
消杀计划/每月提交下月消杀计划按时提交每发现一处不符合标准扣1分
工具及药品使用情况//工具药品的使用符合环保及国家法律法规的要求。每发现一处不符合标准扣1分
消杀效果鼠/每月消杀2次鼠洞每2万平方米不超过1个，外地面、绿化地、楼道、办公室无明显鼠迹、鼠洞、鼠粪。 每发现一处不符合标准扣0.5分
蚊每周消杀1次/抽查20间房，或检查电梯厢、仓库、地下室，目视蚊虫在飞。每发现一处不符合标准扣05分
蝇每1万平方米暴露的苍蝇孳生地不超过1处：办公室、包房、餐厅、走廊、洗手间等区域目视无苍蝇孳生地及明显在飞。每发现一处不符合标准扣05分
蟑螂抽查20间房，每间房蟑螂数不超过1只，抽查污、雨水井10个，每处蟑螂数不超过3只。每发现一处不符合标准扣1分
5、行为准则、劳动纪律标准
项目主要内容评分标准
行
为
准
则1、着装违反规定每项扣0.2-1分
除特殊情况外，在工作时间必须着规定制服。
着制服时，要按规定佩带标志及工作牌。
制服不准与便服混穿，不同季节的制服实行统一换装。
制服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。
禁止着露趾凉鞋上班。
2、仪容仪表
值勤、上岗时仪表端庄，精神饱满。
头发自然色泽，男士不准留长发、大鬓角、胡须和长指甲;女士长发须束起或使用发髻，不得留长指甲及涂有色指甲油。
上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟。
3、礼节
主动问候顾客，与客户沟通时面带微笑并保持适当的的距离。
为客人指引方向或指点位置时应用手掌指示，手心向上，亲切明确。
4、言行举止
不准随地吐痰、乱扔废物。
上岗时不准袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或边走边吸烟、吃东西。
上岗时应讲普通话，使用语言要简洁准确、文明规范、接触客户时说话要和气，应使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。
待人有礼貌。
站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。
坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作台上休息。
行走轻稳，双目平视，不大声谈笑喧哗，不追逐打闹。
上岗期间不聚众聊天。
遵守项目现场秩序。
劳
动
纪
律1、不准上班打瞌睡、睡觉。违反规定每项扣0.2-1分
2、按时交接班，不迟到、早退，未经批准不得擅自换班，不准擅自离岗、串岗、缺岗。
3、接待业主、客户不得谈及与工作无关事项。
4、有重要情况要妥善处置，及时上报，不准迟报、漏报、误报或隐瞒不报。
5、接班人未到岗或未办理交接班手续，交班人不得下班离岗。
6、工作期间不得拨打、接听私人电话，个人确因急事需用电话或接听私人电话时，必须在 60 秒内处理完毕。
7、不准闲谈、玩手机、办私事等与值班职责无关的事。
8、保洁员不得坐在公共休闲椅、凳上。
9、不得利用岗位电脑做与工作无关之事，岗位电脑不得安装游戏软件。
10、非当班人员不得有在公司管辖区公共场所内嬉笑、打闹、聊天等行为。
11、不得与业主(客户)争吵。
12、执行“首问负责制”，妥善处理用户咨询或投诉。
以上不符合标准扣分项每累计达 1 分，扣除当月服务费 100 元
考核办法
1、考核说明：
(1)考核表使用说明：
①每日检查中发现的问题应督促承包方及时整改，并执行有关《奖罚标准》。
②每月依据《服务质量评分细则》进行考核评分，每次考核将评分情况填写于《保洁服务月综合考核表》。
③将每次考核汇总得出的平均分值作为保洁服务考核分数，作为当月支付依据之一。
(2)考核分值说明：
①良好(90分以上，含90分)，提出表扬，甲方全额支付上月服务费。
②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意见，乙方根据意见提交整改报告，甲方确认整改后全额支付上月服务费。
③不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣减当月1%的服务费。
考核表
保洁服务月综合考核表
考核范围： 年 月
序号项目考核内容评分标准评分情况
分值得分
一日常工作考核(80%)100
1日常工作质量考核总分，具体见《环境检查记录》日常检查平均分
合计(日常检查平均分×80%)
二综合考核分值(20%)100
1工作落实与改进
(25分)工作计划、自检表、工作安排1.没按时交计划扣0.1分/天;计划未执行扣1分/项。
2.没按规定时间、程序作业、缺频次，扣0.1分/人.次。
3.管理人员未到现场自查，每缺一次扣0.2分。5
材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身伤害扣10分，承担全部责任。
2.使用伪劣材料，导致基材损坏，恢复或照价赔偿。5
工作配合情况1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到业主投诉查证属实，扣2分/次，导致甲方利益受损扣10分/次。
2.收到业主书面表彰，加2分/次。10
整改情况1.在规定时间内未整改，扣1分/项;
2.二次整改效果不佳,扣0.5/项;
3.超过两次整改效果仍不佳,每次增扣2分/项;5
2仪容仪表规范
(15分)服装、工牌干净、整洁1.没穿工服、带工牌，扣0.2分/.人次。
2.着装不整齐、不干净，扣0.1分/.人次。5
微笑问好、工具摆放整齐没礼貌、工具堆放零乱，扣0.1分/.人次。5
无抽烟喝酒、嘻笑喧哗、哼吹小调、随地躺坐等不良现象发生不良行为，每人次扣0.2分。5
3安全
(25分)安全指示、提示牌没按规定放置，扣0.5分/次，导致重大事故发生，扣5分/次。5
安全操作、安全防护违反安全操作规定，没采取安全防护措施，扣0.5分/次，导致重大事故发生，扣10分/次。10
维护业主利益1.发现可疑人员主动盘查、汇报，避免偷盗案件发生，奖励2分/次。
2.发现火灾隐患及时汇报，避免事故发生或扩大，奖励2分/次。10
4遵守
纪律
(15分)遵纪守法、无打架、争吵、偷盗，无私自处理业主财产等行为，拾物上缴违反一次扣10分，辞退当事人。乙方承担全部责任。10
无工作时间干私活现象违反一次扣1分/人.次。5
5合同
履行
(20分)人员流失情况1.每月1日前及时更新递交上月保洁人员花名册，更新或递交不及时的，扣1分/天。
2.保洁人员每月流失率控制规定范围内5%，否则每高1%扣2分。5
人员在岗情况1.每天派驻人员人数不得少于甲方要求的人数，否则每少1人扣10分。
2.保洁公司不按时发放工资，导致保洁人员投诉的，扣2分/例。
3.保洁人员有脱岗、串岗等情形的，扣1分/人.次。15
小计
合计(小计×20%)
三月度综合考核评分：日常考核+综合考核
服务达标综合评价结果：
□良好(90分以上，含90分)，提出表扬，甲方全额支付上月服务费。
□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意见，乙方根据意见提交整改报告，甲方确认整改后全额支付上月服务费。
□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣减当月1%的服务费。
管理处保洁负责人/日期： 管理处负责人/日期：
保洁公司/日期：
环境检查记录表
部门名称: 检查日期： 年 月 日
检查区域检查时间检查区域检查时间检查区域检查时间
检查内容：
1.主要道路/露天范围：□ 2.大堂/大厅: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室内通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天台/顶棚: □ 7.公用茶水间: □ 8.公共洗手间: □ 9.自用楼层办公室及会议室: □10.停车场/地下停车库: □ 11.工程设施设备、附属建筑: □ 12.垃圾房及垃圾处理: □ 13.化粪池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消杀：□ 15.绿化：□ 16.危险废弃物处理: □ 17.礼仪礼貌: □ 18.人员在岗情况: □ 19.工具和设备的使用保管: □ 20.其他: □。
检查问题及扣分情况：
检查人： 被检查人：
结果跟进：
检查人/日期：
注：1. 检查内容合格时在“□”内打“√”,不合格打“×”，不合格时需在“检查问题及扣分情况”栏说明不合格项并进行扣分，由检查人及保洁公司区域负责人签字确认。
2. 能现场整改的在“结果跟进”栏直接填写整改情况，如不能现场整改的需在下次检查时确认整改情况，直到整改完毕，检查人员签字确认。
3. 当天发现的问题要当天处理，如三天内不能解决的问题，需及时向公司领导汇报或发送《工作联系单》至相关单位及部门。
4. 此表格按照环境管理各项《工作标准》进行检查，作为环境管理日常服务考核依据。
3、绩效标准
1、保洁服务费用的支付由招标人相关各部门依据中标人每月实际上岗人数、天数并按照项目服务过程检查考核标准进行统筹考核，在中标人完全履行合同约定的条款和无违约的情况下，按月进行付款。
2、服务过程检查考核标准评分标准
(1)良好(90分以上，含90分)，提出表扬，招标人全额支付上月服务费。
(2)基本符合(89-85分，含85分)，招标人提出不符合意见，投标人根据意见提交整改报告，招标人确认整改后全额支付上月服务费。
(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣减当月1%的服务费。
3、当中标人的人员月度流失率高于10%(不含)时，招标人将依据综合考核结果，按照流失率每增加1%，扣罚当月应付保洁服务费1%的标准相应扣减应付费用。
4、当中标人受到客户有效投诉(向政府有关部门)或媒体***，使得招标人声誉受到损害时，招标人将按照每发生有效投诉或媒体***一次，相应扣减当月应付保洁服务费1%的标准相应扣减应付费用。
5、当中标人不按规定参加招标人组织的交流会时，则每缺席一次按当月应付保洁服务费1% 的标准扣减当月保洁服务费。
6、当中标人发生以下情况时，招标人将根据各部门通报结果直接从当月应付服务费中按以下标准进行扣罚，不受考核分数影响，日常考核(抽查考核)扣分正常进行。
(1)中标人对新入职员工未进行培训、上岗后未进行相关业务知识强化培训的，处以200元/人/次罚款;因培训不到位而影响运营工作、招标人形象的，视情节处以500-20__元/人/次罚款。
(2)中标人员工未按规定着工装、戴工牌上岗，处以200元/人/次罚款。
(3)中标人工在工作期间及工作区域发生打架、斗殴的，除要求中标人将当事人召回外，并对中标人处以500元罚款。情节严重，影响招标人形象的，对中标人处以1000元罚款外，并按招标人要求对当事人进行辞退。
(4)经招标人检查(抽查)，发现中标人有人员缺岗、睡岗的，除要求中标人将当事人召回外，处以300元/人/次罚款。
(5)中标人不得随意更换项目负责人，如确需更换时，需提前一个月提出同等资质或高等级资质人员资料报中标人审核并同意，否则处以5000元罚款。
(6)无论何种原因，中标人的员工在工作期间及工作区域发生群体事件(如罢工、示威、静坐、群殴等)，严重影响枢纽正常工作和招标人形象的，处以10000元-30000元 /次罚款。
7、服务质量处罚说明
当一方发生一下情况时，甲方将根据各部门通报结果直接从当月应付服务费中按以下标准进行扣罚，不受考核分数影响，日常考核(抽查考核)扣分正常进行。
序号项目内容处罚金额其它措施
1 未对新入职员工进行岗前培训的200元/人/次
2 特殊岗位未按规定持有岗位资格证件或岗位资格证件不齐的200元/人/次调整人员
3 未按招标方规定时间提交工作计划、总结、考勤考核、运行记录等资料的500元/次
4 不按规定参加招标方组织的交流会的1000元/次
5 乙方更换保洁人员未按规定提前通知甲方，未向甲方报备，或报备资料不符合的1000元/人/次
6 考勤表弄虚作假的1000元/人/次警告
7 驻地保洁负责人在未经甲方驻地管理机构负责人许可的情况下离岗或缺岗的100元/人/次
8 员工未按规定戴工牌、着装或着装不统一的50元/人/次
9 员工迟到、早退的50元/人/次
10 在工作期间或工作区域内吸烟的50元/人/次
11 在非规定区域(公共通道、会议室、楼梯、电井等)进行休息的50元/人/次
12 上岗期间打瞌睡及其他不雅或待人不礼貌等行为50元/人/次
13 保洁员上下班未从员工通道进出的50元/人/次累计3次，退回
14 上班期间聚集闲聊或从事与岗位工作无关事项的100元/人/次
15 私自在强弱电井等非规定区域堆放物品的100元/次
16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告
17 员工在工作期间及工作区域发生争吵的200元/人/次
18 人员缺岗、离岗的300元/人/次将当事人召回
19 与客户发生争吵并被投诉的300元/人/次警告
20 员工在工作期间及工作区域发生打架、斗殴的500元/人/次对当事人进行辞退
21 员工一个月内同一工作区域被客户投诉二次(含)属实的500元/人/次警告
22 与客户发生肢体冲突的500元/人/次对当事人进行辞退
23 损坏公共设施设备的500元/人/次全额赔偿
24 保洁员违规操作造成损失的500元/人/次全额赔偿
25 偷窃物资的1000元/人/次赔偿，严重警告，辞退
26 未按规定使用消杀、保洁药品药剂的1000元/次立即整改
27 未按要求提供废物处理电子联单的1000元/次立即整改
甲方：
乙方：
年月日
甲方：
地址：
电话：
乙方：
地址：
电话：
甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利的原则，现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签订本合同，供双方共同遵守。
一、服务范围及标准
1、服务内容
（1）乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方提供指定场所内的保洁服务。具体服务内容为：房屋内指定的日常保洁服务；保洁服务范围包括：全屋保洁、公共区域保洁。
（2）甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的服务内容，如需增加，应与乙方协商一致，并按实际情况适当增加服务费用。
（3）本协议项下的各项服务，除本协议另有书面约定的，乙方应当自行携带服务所需工具及物料，并乙方应当保证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。
2、服务场所
服务场所以甲方提供的具_____置为准。
3、服务时间及人数
以甲方每次提供的订单具体信息为准。
4、服务标准
乙方应当根据订单要求完成相应服务，并严格按照《SB/T10595-_________清洁行业经营服务规范》执行。
5、验收
甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结果验收，对服务质量和方式提出意见和建议，对不达标的服务可要求乙方返工或以其他方式协商处理，如订单在履行完成且乙方通知验收后的次日12点之前，甲方未验收或未反馈任何验收结果的，则视为本次服务已验收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期________年，从________年________月________日起至________年________月________日止。
三、双方的权利、义务
（一）甲方
1、负责联系业主（客户）并与其签订家政服务相关协议（由乙方提供）和其他文件。
甲方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。
2、保洁费暂定每月________元(大写________元整)。
3、甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在________日之内。
二、保洁的形式的范围
1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日春冬(________：________-________：________)夏秋(________：________-________：________)。
2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3、保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。
2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。
2、乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
五、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾________天，按交付金额的________%支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份________%的违约金。
六、合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
七、争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。
八、合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式________份，甲方、乙方各________份，具有同等法律效力。
甲方(签章)：
日期：_________年_________月_________日
乙方(签章)：
日期：_________年_________月_________日