客服质检年终总结范文（汇总六篇）

客服质检年终总结范文（通用6篇） 时光飞逝，转眼又到了20xx年的年终，回顾这一年的工作，作为一名普通的中层管理人员，特别是作为纪、质检办的负责人，我更感觉身上肩负的责任。